garanzia sata western digityal

[ugigi]

ho aperto un RMA online solo che non capito bene bene cosa devo fare

ma la cifra che è indicata a che serve?

come devo spedirlo? tramite ups, poste italiane o altro?

ora dovrei spedire il disco in germania e poi che succede?

se il danno viene riconosciuto in garanzia mi rimandano il disco o i soldi?

se invece non è in garanzia che succede?

[Freenke]

Originariamente inviato da ugigi

ho aperto un RMA online solo che non capito bene bene cosa devo fare

ma la cifra che è indicata a che serve?

come devo spedirlo? tramite ups, poste italiane o altro?

ora dovrei spedire il disco in germania e poi che succede?

se il danno viene riconosciuto in garanzia mi rimandano il disco o i soldi?

se invece non è in garanzia che succede?

Chetipo di problema hai avuto te con il tuo HD?
Te lo chiedo perchè il mio scembra morto e mi sa che dovrò ricorrere anch'io al servizio di RMA grazie!

[ciacara]

Originariamente inviato da ugigi

ho aperto un RMA online solo che non capito bene bene cosa devo fare

ma la cifra che è indicata a che serve?

come devo spedirlo? tramite ups, poste italiane o altro?

ora dovrei spedire il disco in germania e poi che succede?

se il danno viene riconosciuto in garanzia mi rimandano il disco o i soldi?

se invece non è in garanzia che succede?

vai quì, c'è tutto quello che ti serve

[ugigi]

Originariamente inviato da Freenke

Chetipo di problema hai avuto te con il tuo HD?
Te lo chiedo perchè il mio scembra morto e mi sa che dovrò ricorrere anch'io al servizio di RMA grazie!

all'avvio non viene riconosciuto dal bios

fa tic tac una 10 di volte poi si ferma

[ugigi]

Originariamente inviato da ciacara

vai quì, c'è tutto quello che ti serve

già fatto

[Freenke]

quant'è che l'hai acquistato? il mio dopo un mese sembra che non ne voglia piu sapere non fà nessun rumore strano però!
ho già fatto diverse prove però nulla da fare.
Sarà un periodo un pò sfigato per me riguardo gli HDD

[norbertom]

il tuo hard disk è rotto secondo me...

allora, vengo da un rma di poco tempo fa. segui questi semplici passi

-Inserisci l'hard disk nella busta antistatica (quella in cui si trovava l'hd al momento dell'acquisto.

-Inseriscilo il tutto in una scatola che non sia di altre marche, o almeno (come me), copri i marchi. La wd lo specifica nel documento rma. Io ad esempio ho messo l'hd nella busta antistatica, poi nella busta con le bolle d'aria, ed infine gommapiuma abbastanza dura, il tutto è entrato giusto giusto evitando di farlo "ballare". Per lo scatolo ho usato un piccolo scatolo di pedali per chitarra. Poi questo è a tua discrezione.

-Attacca in almeno 3 lati dell'involucro il codice a barre con il numero di rma. Sopra l'involucro invece devi attaccare quel foglio con l'indirizzo della WD, i tuoi dati (per il ritorno) ed il codice rma. Lo trovi sul sito, basta seguire i link che la wd ti ha mandato tramite mail. Io ne ho attaccato uno pure sulla busta antistatica, ma si sà... ognuno ha le sue paranoie

-Chiama un servizio di spedizione per il ritiro pacchi. Io ho chiamato l'ups, ed il tutto mi è costato circa 35€ (assicurato). Ed ora devi solo aspettare.

-Personalmente con me sono stati molto veloci, e mi hanno mandato il modello successivo del mio, sempre però da 400gb.

Se non erro hai 30gg per spedire il tutto tramite quel numero di rma

[ugigi]

azz

se devo spendere 35 euri fo prima a ricomprarmelo nuovo

uno da 160 costa sui 50 euri

[norbertom]

hai ragione, anche a me ha dato fastidio
solo che a me per esempio è da 400gb e sta sui 110-115€. Quindi mi conveniva. Comunque prova a vedere altri corrieri.