Datemi un parere [help inside]

[Ezekhiel]

Copio questo mio topic da un'altra sezione. Ho sbagliato a postare e nessun mod a spostato, quindi mi scuderete se lo faccio io

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salve a tutti,

è da tempo che faccio il lurker su questo forum, e mi son registrato solo oggi per chiedere un parere.

in particolare ho avuto un malfunzionamento ad una PoV 8800GTS 320mb Exo. Ed., dopo neanche 2 mesi dall'acquisto. In parole povere compaiono gli artefatti grafici in figura, per temp e freq. normali:



Mandata in sostituzione (dopo aver descritto il malfunzionamento) mi viene comunicato che la garanzia è scaduta in quanto presenti sulla scheda segni di manomissione. Tale manomissione (?) in corrispondenza dell'attacco alimentazione a 6 pin è visibile in questa figura:



Ovvio il mio sconcerto, in quanto:
1) penso che solo un pazzo (o uno particolarmente ricco) si metta a modificare una scheda nuova di pacca da 300€
2) non ho mai toccato in vita mia un saldatore per stagno
3) non riesco a capire a cosa dovrebbe portare un intervento simile

ed è su quest'ultimo punto che vi chiedo: ma a cosa diavolo servirebbe mai una modifica del genere su questa scheda??!?!?


grassie per le info

[Mazda RX8]

mi puoi fare uno screen della saldatura da più vicino?

[Ezekhiel]

lo farei con piacere, ma purtroppo quella è un'img inviatami dal negozio. La scheda l'hanno ancora loro...

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da Ezekhiel

lo farei con piacere, ma purtroppo quella è un'img inviatami dal negozio. La scheda l'hanno ancora loro...

un ipotesi azzardata: un corto ha squagliato quel pin...

[Ezekhiel]

mi dicono che io ho manomesso, andando di saldatore, la scheda...

non so se ridere o che *paralisi*

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da Ezekhiel

mi dicono che io ho manomesso, andando di saldatore, la scheda...

non so se ridere o che *paralisi*

devi vedere se fa falso contatto...

[Ezekhiel]

conta che stai parlando con un ignorante in elettronica

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da Ezekhiel

conta che stai parlando con un ignorante in elettronica

e allora kiedi se te la controllano loro

[blade9722]

Originariamente inviato da Ezekhiel

Copio questo mio topic da un'altra sezione. Ho sbagliato a postare e nessun mod a spostato, quindi mi scuderete se lo faccio io

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salve a tutti,

è da tempo che faccio il lurker su questo forum, e mi son registrato solo oggi per chiedere un parere.

in particolare ho avuto un malfunzionamento ad una PoV 8800GTS 320mb Exo. Ed., dopo neanche 2 mesi dall'acquisto. In parole povere compaiono gli artefatti grafici in figura, per temp e freq. normali:



Mandata in sostituzione (dopo aver descritto il malfunzionamento) mi viene comunicato che la garanzia è scaduta in quanto presenti sulla scheda segni di manomissione. Tale manomissione (?) in corrispondenza dell'attacco alimentazione a 6 pin è visibile in questa figura:



Ovvio il mio sconcerto, in quanto:
1) penso che solo un pazzo (o uno particolarmente ricco) si metta a modificare una scheda nuova di pacca da 300€
2) non ho mai toccato in vita mia un saldatore per stagno
3) non riesco a capire a cosa dovrebbe portare un intervento simile

ed è su quest'ultimo punto che vi chiedo: ma a cosa diavolo servirebbe mai una modifica del genere su questa scheda??!?!?


grassie per le info

Dall'immagine sembra proprio che una delle saldature del P6 sia stata ritoccata con il saldatore. Non credo che sia questo a causare il problema, ma purtroppo ti crea problemi con la garanzia.

Probabilmente era già così dall'inizio, a volte sul prodotto finito ci può essere qualche intervento manuale (spesso si vedono anche segni di pennarello sui componenti).

A questo punto se l'hai mandata in sostiutzione al negozio, il mio consiglio è che contatti direttamente la POV sul da farsi. In ogni caso se non ti sistemano il problema fatti comunque spedire indietro la scheda.

[Ezekhiel]

grassie

certo sarà difficile entrare in sostituzione dalla pov, dato che normalmente riservano il procedimento di sostituzione al venditore. Proverò con una e-mail anche se le speranze son poche...

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da Ezekhiel

grassie

certo sarà difficile entrare in sostituzione dalla pov, dato che normalmente riservano il procedimento di sostituzione al venditore. Proverò con una e-mail anche se le speranze son poche...

[Ezekhiel]

cmq, lasciatemelo dire ma questa mi passa di truffa bella e buona.

per un universitario comprarsi una scheda da 300€ è già un bel calcio nei cosiddetti, ma venir preso per i fondelli...

vediamo come la cosa andrà a finire. Nel caso riporterò il negozio dove ho comprato anche qui, così che altri possano magari evitare situazioni del genere

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da Ezekhiel

cmq, lasciatemelo dire ma questa mi passa di truffa bella e buona.

per un universitario comprarsi una scheda da 300€ è già un bel calcio nei cosiddetti, ma venir preso per i fondelli...

vediamo come la cosa andrà a finire. Nel caso riporterò il negozio dove ho comprato anche qui, così che altri possano magari evitare situazioni del genere

ok, ma camuffa il nome...

cmq tienici aggiornati sullo svolgersi dei fatti...

[Ezekhiel]

lo farò, intanto grazie per l'interessamento

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da Ezekhiel

lo farò, intanto grazie per l'interessamento

di nulla...

[Ezekhiel]

ragassuoli, ieri notte ho mandato una email alla Point of View, ed ecco la risposta (arrivata con grandiosa tempestività):

Dear sir

Thank you for having our product.

After looking at the picture, I cannot detect any modifications , only a difference in the soldering at the pins , but this is normal production process as far as I can see.

I recommend to go back to the reseller and bring this email with you :

The card looks normal and can be send to Point of View for warranty handling . We will study the card to see what is wrong.

With kind regards

Point of View / Technical Department
Albert Offerein

finalmente arriva qualche buona notizia

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da Ezekhiel

ragassuoli, ieri notte ho mandato una email alla Point of View, ed ecco la risposta (arrivata con grandiosa tempestività):



finalmente arriva qualche buona notizia

ottimo...

[Ezekhiel]

alè, allora Tiburcc.it da dove ho comprato la scheda ha mandato altre foto alla PoV la quale ORA dice che la garanzia è scaduta. Che ridere

Analizzando la situazione, io ho fatto delle modifiche alla mia scheda video. Saldature con un saldatore che neanche ho e mai mi sarei azzardato a fare essendo totalmente incapace

In aggiunta, saldature completamente inutili (sfido a trovarci una ragione) su una scheda di 2 mesi in garanzia

Alla faccia della logicità

...forse stavo saldando altro e ho messo sotto la scheda per non rovinare il tavolo

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da Ezekhiel

alè, allora Tiburcc.it da dove ho comprato la scheda ha mandato altre foto alla PoV la quale ORA dice che la garanzia è scaduta. Che ridere

Analizzando la situazione, io ho fatto delle modifiche alla mia scheda video. Saldature con un saldatore che neanche ho e mai mi sarei azzardato a fare essendo totalmente incapace

In aggiunta, saldature completamente inutili (sfido a trovarci una ragione) su una scheda di 2 mesi in garanzia

Alla faccia della logicità

...forse stavo saldando altro e ho messo sotto la scheda per non rovinare il tavolo

mi dispiace...

[Ezekhiel]

ok, la modifica che avrei fatto è la vmod

che bello, dimostrare che c'erano già i segni sulla scheda appena comprata è impossibile

che bella presa in giro...