RMA hd lunghissimo da eprice, cosa dovrei fare?

[tavanic]

Ciao,
vi spiego la situazione:
Circa 2 mesi fà acquistai presso eprice un hd da 2,5" seagate 5400.3; purtroppo appena arrivato lo stesso non funzionava, così andavo a chiedere l' rma dopo circa 10 gg e cercando di decidere se mandarlo a eprice o direttamente a seagate; purtroppo presi la decisione di inviarlo a eprice, cosa che avveniva altri 10 gg dopo che mi rilasciarono il numero di rma.
Il fatto è che ormai è quasi 2 mesi che aspetto che mi diano notizie rigurado la sostituzione, ho anche telefonato e contattato tramite email eprice ma ancora sono a niente, 15gg fà ancora lo dovevano testare.
Che faccio? Come mi comporto, che devo fare come devo agire?

[Dumah Brazorf]

Rompi le oo + che puoi. Chiedi i soldi indietro.

[S7EFAn00]

....come è finita la storia????

...no perchè oggi mi è arrivato anche a me un momentus 7200.2 non funzionante.

Grazie.

ciao ciao

[hibone]

Originariamente inviato da S7EFAn00

....come è finita la storia????

...no perchè oggi mi è arrivato anche a me un momentus 7200.2 non funzionante.

Grazie.

ciao ciao

puoi sfruttare il diritto di recesso oppure denunciare il dead on arrival e chiedere la sostituzione...

telefona

[S7EFAn00]

Telefonato 20 volte...

...unica procedura che fanno è l'RMA.

[hibone]

Originariamente inviato da S7EFAn00

Telefonato 20 volte...

...unica procedura che fanno è l'RMA.

il diritto di recesso entro 10 gg dall'acquisto dovresti averlo cavoli... è non conforme a quanto richiesto ( è rotto )

[S7EFAn00]

...il diritto di recesso si poteva applicare se non avessi aperto la confezione dell'hdd (risposta di 2 operatori) ed anche dalle condizioni che sono consultabili online.

[hibone]

Originariamente inviato da S7EFAn00

...il diritto di recesso si poteva applicare se non avessi aperto la confezione dell'hdd (risposta di 2 operatori) ed anche dalle condizioni che sono consultabili online.

che stronzi

prova a fare una cosa... informati sul sito del produttore del disco, c'è caso che ti mandano quello nuovo e poi ritirano quello vecchio... o sennò fa la rma con loro ( ma sono lenti... io dovevo prendere una scheda video alla fine ho rinunciato... ci ha voluto talmente tanto che l'ho trovata altrove a meno )

[3l3v3n]

Originariamente inviato da tavanic

Ciao,

Il fatto è che ormai è quasi 2 mesi che aspetto che mi diano notizie rigurado la sostituzione, ho anche telefonato e contattato tramite email eprice ma ancora sono a niente, 15gg fà ancora lo dovevano testare.
Che faccio? Come mi comporto, che devo fare come devo agire?

Non si sono vergognati a dirti che devono ancora testarlo ?

[hibone]

Originariamente inviato da 3l3v3n

Non si sono vergognati a dirti che devono ancora testarlo ?

arrivi tardi... guarda la data del messaggio

[3l3v3n]

Originariamente inviato da hibone

arrivi tardi... guarda la data del messaggio

Te, hai ragione !

[PARSI]

Stesso shop, stesso problema con una memoria Corsair ormai da un mese in attesa di sostituzione.
A voi com'è finita?
Mi devo preoccupare?

[S7EFAn00]

...io sono arrivato a 20 gg di attesa per ora... e se invio una mail per chiedere qualcosa rispondono sempre "non dipendono da noi i tempi, ma dal produttore"...aspettiamo

[Gordon]

io sostituisco Hd seagate in manco 1 settimana max 10gg
sinceramente non mi è capitato di aspettare cosi' tanto
ora si spediscono direttamente al punto Seagate/maxtor di milano
lo stesso per hitachi
solo western digital si spedisce in germania o belgio

byz