Win Vista e Alice 20 mega: problema connessione lan

[tgiulio]

allora sarò brevissimo:
ho vista e un notebook con una scheda wireless, e alice 20 mega col modem-router adsl fornito da telecom.
quando mi collego in wireless va tutto bene, quando però tento il collegamento via lan riesco a vedere solo google, e non funzionano msn e programmi simili.dato che ho ricreato da zero la connessione come indicato sul sito di alice e il problema rimane, vorrei sapere una possibile soluzione. aggiungo che mi compare, nell'area di notifica, un triangolo giallo col punto esclamativo vicino al'icona di stato della rete.
c'è qualche servizio che devo controllare sia attivato, qualche impostazione del pc.. insomma.. che faccio?
grazie per l'attenzione, spero qualcuno possa aiutarmi!

[Alfonso78]

potrebbe essere un'errata impostazione a livello di indirizzi ip della scheda ethernet

come li hai configurati?

[tgiulio]

ehm.. non li ho configurati.. ho seguito la guida di alice.. come devo fare?
grazie!

[Alfonso78]

dimmi l'indirizzo del router e del pc

anche il gateway che ha impostato nella scheda di rete

e i dns che potrebbero essere la causa del problema

[tgiulio]

il router sta su 192.168.1.1
il pc portatile è impostato per ottenere automaticamente i dsn e l'indirizzo ip

inoltre, il portatile non è direttamente connesso al modem via ethernet ma attraverso uno switch.
grazie!

[Alfonso78]

se il router è 192.168.1.1

metti la scheda eth a 192.168.1.2 (non uguale comunque all'ip della scheda wi-fi)

subnet 255.255.255.0
gateway 192.168.1.1
dns 192.168.1.1
oppure quelli del provider (li vedi nel pannello di controllo del router)

[tgiulio]

Originariamente inviato da Alfonso78

metti la scheda eth a 192.168.1.2
(non uguale comunque all'ip della scheda wi-fi)
subnet 255.255.255.0
gateway 192.168.1.1
dns 192.168.1.1
oppure quelli del provider (li vedi nel pannello di controllo del router)

ti ringrazio per la tua attenzione.. ti posso chiedere un'ultima cosa? come faccio ad inserire questi dati? ti chiederei un'indicazione passo-passo
grazie mille, intanto

[Alfonso78]

connessione di rete
visualizza connessioni
tasto dx sull'icona della scheda di rete
proprietà
protocollo internet tcp/ip
proprietà

[tgiulio]

non funziona lo stesso
cos'altro potrebbe essere? qualche servizio disattivato magari?

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da tgiulio

non funziona lo stesso
cos'altro potrebbe essere? qualche servizio disattivato magari?

prova a disattivare IPv6 da TCP/IP, dopo metti tutto in automatico(IP e DNS), collega il PC direttamente al router(senza passare per lo switch). Se il DHCP è attivo sul router non dovrebbe comparire il triangolo che hai detto tu(connettività limitata oppure assente)

Se il problema persiste dipende molto probabilmente dai driver della scheda ETH oppure la scheda stessa(problema hardware)

[tgiulio]

purtroppo ancora non funziona..
vi allego una schermata delle proprietà della connessione, direttamente da Vista home premium.
noterete che dice che il dhcp non è attivo, e neanche il tcp/ip

è quello il problema? come faccio ad attivarli nel caso?

[Alfonso78]

hai modo di provare con un altro pc mediante lan?

[tgiulio]

un pc fisso con xp funziona via ethernet e assegnazione automatica di ip e dns

[Alfonso78]

allora è la scheda di rete che ti ha abbandonato

[tgiulio]

solo una cosa.. hai visto che nell'immagine dice che il dhcp e l'helper netbios sul tcp/ip sono spenti? come faccio ad accenderli?

[Alfonso78]

guarda le stesse cose sul pc che invece funziona...

sono attivate?

se si hai ancora la conferma che c'è qualcosa che non va nella scheda di rete di vista

potrebbe essere un problema ai driver...quindi provare ad aggiornare

altrimenti come ti ho detto già prima la scheda sarà andata

[tgiulio]

allora, il netbios è uguale, il dhcp non so dove andare a vederlo sull'altro pc con xp.
però quando mi collego col wifi, il dhcp risuta attivato.

un'altra cosa: riesco a pingare il router e l'altro pc, quindi non credo, almeno spero, che la scheda sia andata. i driver sono aggiornatissimi. c'è un modo inequivocabile per sapere se sta scheda è andata, visto che il pc è in garanzia?

infine, io mi collego (qiondi compare l'icona col mondo nella system tray) ma non navigo... quindi forse è un problema di settaggi no? magari relativo ai servizi... un mio amico mi ha tolto alcuni servizi secondo lui "inutili", magari dipende da quello?
grazie di tutto, comunque.

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da tgiulio

un mio amico mi ha tolto alcuni servizi secondo lui "inutili", magari dipende da quello?

ecco scoperto il mistero di Parigi...

[tgiulio]

quindi quali sono i servizi che devo controllare?

[Alfonso78]

io chiamerei il tuo amico e gli direi........