Secondo voi i forum rovinano il mercato dell'assistenza informatica?

[Braccop]

il titolo non e' azzeccatissimo perche' oltre ai forum aggiungerei anche i consigli e gli aiuti dati di persona, cmq il succo e' quello

mi e' venuto in mente oggi: mi sono accorto di recente che il grado di conoscenza dei computer da parte delle masse sta salendo notevolmente.
E non parlo di semplice utilizzo di windows, office, internet eccetera.

Molta gente che conosco, che fino a qualche anno fa non sapeva manco cosa voleva dire format o non distingueva il monitor dal computer vero e proprio adesso e' in grado di sistemarselo e gestirselo da solo il computer, sostituendo addirittura i pezzi hardware guasti.

a furia di aiutare e consigliare gente a destra e a manca mi sto accorgendo che la mia esperienza vale sempre e sempre meno. trucchetti e consigli che mi e' costato tempo per scoprire/trovare passano poi di bocca in bocca per finire a chi magari si fa pure pagare per il lavoretto.

quindi mi e' sorto questo dubbio che vi giro... chi come me in primis aiuta ed elargisce consigli aggratis a chicchesia, sta in effetti rovinando (o rovinandosi) delle possibilita' nel mercato dell'assistenza informatica? (specialmente considerando che il mercato dell'hardware gia' ha margini molto molto sottili)

[Angelus88]

Beh... io sono uno di questi... ossia, inizialmente sapevo poco di pc poi distruggendone due e frequentando il forum ho imparato molte altre cose e alla prima occasione do consigli a "chicchesia" anche tramite il forum ma agli sconosciuti se mi capita qualche lavoretto di persona mi faccio pagare. Però penso che l'assistenza informatica deve essere migliore o più completa rispetto a semplici consigli e dovrebbe risolvere ogni minimo dubbio o problema quindi penso di no, pochi hanno le capacità e la possibilità di diventare assistenti a tutti gli effetti

[ciop71]

La maggior parte delle persone che legge forum di questo tipo sa smanettare abbastanza sui computer e di trucchetti ne sa già diversi, imparati spesso in giornate (e anche nottate) passate a installare e reinstallare s.o. e programmi.
Non sono del tutto d'accordo che il grado di conoscenza delle masse stia salendo. Mi spiego, ci sono sempre più persone che scriviono testi con word, che sanno usare un foglio di calcolo tipo excel, che navigano in internet, che utilizzano la posta elettronica, ma molto spesso eseguono delle sequenze in automatico, cancella l'icona dal desktop e non sapranno neanche come far partire un programma (ho fatto helpdesk in una grossa azienda per un anno, capitava abbastanza spesso).
I veri professionisti dell'informatica non hanno timore di questo genere di conoscenze, per costruire e mantenere un database efficiente non basta iscriversi ad un forum e chiedere qualche consiglio, per mettere su una procedura di ricezione ed evasione degli ordini (con creazione dei relativi documenti e gestione delle giacenze) occorrono conoscenze ed esperienze che non si fanno in pochi giorni.
Il mercato hardware ha margini ormai molto ristretti ma ormai con il 'ferro' non si guadagna più, persino l'IBM ha ceduto la parte hardware ai cinesi e si è dedicata al vero valore aggiunto dell'informatica.

[gabi.2437]

Si, senza dubbio, grazie ai forum uno può risolvere pressochè qualsiasi problema, prima no...avevi un problema e se non eri capace di risolverlo "e adesso che faccio?"

Ora no, ho un problema, tra google, wikipedia, forum, chat, a qualcosa arrivo sempre

E in un guppo basta 1 che sa fare queste cose, poi aiuta gli altri, e il mercato crolla.

Uno ha un problema, si rivolge a me, se nn so risolvere cerco sui forum e la soluzione viene fuori, prima se nn sapevo "sorry, nn sono capace" e si andava dal tecnico

[Braccop]

Originariamente inviato da ciop71

La maggior parte delle persone che legge forum di questo tipo sa smanettare abbastanza sui computer e di trucchetti ne sa già diversi, imparati spesso in giornate (e anche nottate) passate a installare e reinstallare s.o. e programmi.
Non sono del tutto d'accordo che il grado di conoscenza delle masse stia salendo. Mi spiego, ci sono sempre più persone che scriviono testi con word, che sanno usare un foglio di calcolo tipo excel, che navigano in internet, che utilizzano la posta elettronica, ma molto spesso eseguono delle sequenze in automatico, cancella l'icona dal desktop e non sapranno neanche come far partire un programma (ho fatto helpdesk in una grossa azienda per un anno, capitava abbastanza spesso).
I veri professionisti dell'informatica non hanno timore di questo genere di conoscenze, per costruire e mantenere un database efficiente non basta iscriversi ad un forum e chiedere qualche consiglio, per mettere su una procedura di ricezione ed evasione degli ordini (con creazione dei relativi documenti e gestione delle giacenze) occorrono conoscenze ed esperienze che non si fanno in pochi giorni.
Il mercato hardware ha margini ormai molto ristretti ma ormai con il 'ferro' non si guadagna più, persino l'IBM ha ceduto la parte hardware ai cinesi e si è dedicata al vero valore aggiunto dell'informatica.

non e' saper usare word o excel quel che intendo, e non e' nemmeno imparare per fare assistenza agli altri... e' che semplicemente molta gente sta diventando autosufficiente perche' gli viene insegnato come fare gratuitamente da tanta gente come noi

[ciop71]

Non ho capito in cosa la gente stia diventando autosufficiente.
A livello software, i programmi di uso più comune si installano facilmente con pochi click.
A livello hardware, con un cacciavite a croce e uno a stella è possibile smontare e rimontare completamente un computer, io ho imparato da solo.

[self]

Io credo che la gente stia smettendo di guardare al pc e all'informatica come ad uno spauracchio riservato a pochi eletti. Con la diffusione di internet e di ammenicoli tecnologici sempre piu avanzati e sempre piu a costi irrisori si sta giungendo bene o male ad una informatizzazione selvaggia che prende tutti indistintamente.
Resto fermamente convinto (mi ritengo della vecchia scuola pur avendo solo 23 anni), che le cose che ho imparato in 13 anni, smontando, distruggendo, provando esperimenti con pc e aggeggi vari, un niubbo qualsiasi non riuscirebbe a farle neanche se sta 24 ore al giorno su un forum specializzato a imparare a memoria tutti i segreti. La conoscenza non è tutto, se non c'è intuito, e voglia di rischiare, cosa che all'utente medio manca e sempre mancherà.
Quello a cui assisto, è gente che siccome sa aprire un case e mettere un alimentatore, automaticamente diventa "Certified Espert of Computer"
mentre in realtà, se ci fosse un albo professionale degli informatici, le persone veramente competenti si ridurrebbero a qualche centinaio.
La conoscenza è un diritto di tutti, ma non penso che un forum rovinerà il mercato fin quando ci saranno utonti in giro (cioè sempre).

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