Tele 2 Adsl: problemi di caduta linea

[luke.co]

Mia sorella che abita a Pistoia, ha da qualche giorno diversi problemi di caduta linea ad intervalli di 3/4 minuti e successivo ripristino del collegamento. Ha un router Digicom Michelagelo lan Cx che fino ad esso ha fatto il suo onesto lavoro. Tele 2 interpellata a dato questa risposta:

"Gentile signor.......
in merito alla Sua segnalazione, abbiamo appurato che il segnale adsl
raggiunge la Sua abitazione con buona
intensitଦnbsp; ma risulta una caduta di connessione standard sempre di 4
minuti.
Questo di solito dipende dal dispositivo utilizzato, la invitiamo pertanto
a fare prova con un modem adsl USB.
Le ricordiamo le condizioni ideali di funzionamento per la linea adsl:
- utilizzo della presa principale (o di derivazione a norma);
- prese aggiuntive in parallelo;
- tutti i telefoni filtrati;
- assenza di dispositivi quali centralino, teleallarme, filodiffusione, per
i quali sono necessari opportuni
accorgimenti.
Per effettuare le prove 覮bsp; necessario che Lei abbia installato
Tele2AssistenteOnLine......"

Mia sorella ha fatto diverse prove (tranne quella di cambiare modem per mancanza di materia prima), ma senza successo. Qualcuno ha avuto esperienze simili e può consigliarci?
Grazie

[Paolo1982]

Puoi postare i valori della linea (attenuazione e margine di rumore)? Cmq non mi sorprenderei tanto di questi problemi dato che quella di tele2 è una delle peggiori adsl sul mercato..

[luke.co]

Grazie per l'interessamento. Questi sono i parametri che mi hai chiesto:


Shot at 2007-08-04

[luke.co]

up!

[Uriziel]

Originariamente inviato da luke.co

up!

stesso problema ma a me si disconnette quando uso il telefono.

[luke.co]

Originariamente inviato da Uriziel

stesso problema ma a me si disconnette quando uso il telefono.

Penso che per te sia sufficiente mettere un filtro sulla linea telefonica. Con pochi euro te la dovresti cavare.

Mia sorella sembra aver risolto: gli ho prestato il mio router, un netgear dg 834, e lei mi ha dato il suo, un digicom michelangelo cx che ogni tanto ha bisogno di una strapazzata per funzionare.
Ciao