Alice Gate2 Plus Wi-Fi: problemi?

[K-Line]

ciao

recentemente ho richiesto l'attivazione della 20mbit a casa mia, accettando l'installazione del modem/access point wifi in oggetto.
volevo farvi alcune domande:

si può migliorare la velocità di connessione effettiva del modem? se accedo al suo sito web http://192.168.1.1 vedo che la velocità di negoziazione in download è sui 6.300 kbit circa mentre in upload sui 600.
mi aspetterei di trovare 20.000 e 640

ogni tanto mentre ho aperto msn questo mi disconnette e trascorsi 2 minuti si riconnette da solo con tanto di notifica di eventuale email ricevuta
stessa cosa dicasi per emule...mentre è connesso ad un server si disconnette da quel server, riprova a collegarsi ma niente, dopo un po si collega tranquillamente e tutto funziona

a me la cosa puzza... secondo voi cosa potrebbe essere?
Grazie!

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da K-Line

ciao

recentemente ho richiesto l'attivazione della 20mbit a casa mia, accettando l'installazione del modem/access point wifi in oggetto.
volevo farvi alcune domande:

si può migliorare la velocità di connessione effettiva del modem? se accedo al suo sito web http://192.168.1.1 vedo che la velocità di negoziazione in download è sui 6.300 kbit circa mentre in upload sui 600.
mi aspetterei di trovare 20.000 e 640

ogni tanto mentre ho aperto msn questo mi disconnette e trascorsi 2 minuti si riconnette da solo con tanto di notifica di eventuale email ricevuta
stessa cosa dicasi per emule...mentre è connesso ad un server si disconnette da quel server, riprova a collegarsi ma niente, dopo un po si collega tranquillamente e tutto funziona

a me la cosa puzza... secondo voi cosa potrebbe essere?
Grazie!

conosci SNR e Attenuazione della tua linea?

[K-Line]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

conosci SNR e Attenuazione della tua linea?

No! Conoscendoli in che modo potrebbero essermi utili?

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da K-Line

No! Conoscendoli in che modo potrebbero essermi utili?

diciamo per capire il discorso dei 6.300 kbit circa in download e l'upload sui 600.

[K-Line]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

diciamo per capire il discorso dei 6.300 kbit circa in download e l'upload sui 600.

beh ufficialmente il tecnico che è venuto a portarmi il modem etc ha giustificato questa differenza col fatto che sono "molto distante dalla centrale"
Ammettendo che sia vero non dovrebbe essere molto piu bassa anche la velocità di trasmissione oltre che quella di ricezione?
I valori che vuoi sapere li posso ricavare dalle informazioni che leggo nella pagina web del modem?

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da K-Line

I valori che vuoi sapere li posso ricavare dalle informazioni che leggo nella pagina web del modem?

si, ma non sono più necessari, servivono per controllare la lunghezza del doppino telefonico. se il tecnico ha imputato il problema all'eccessiva distanza dalla centrale non puoi farci niente, è un limite fisico

la velocità in trasmissione è relativa....essendo molto bassa non si attenua e quindi i valori rimangono pressochè invariati

devi ritornare alle 4Mb oppure ti consiglio la 2Mb per prezzo\qualità

[K-Line]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

si, ma non sono più necessari, servivono per controllare la lunghezza del doppino telefonico. se il tecnico ha imputato il problema all'eccessiva distanza dalla centrale non puoi farci niente, è un limite fisico

la velocità in trasmissione è relativa....essendo molto bassa non si attenua e quindi i valori rimangono pressochè invariati

devi ritornare alle 4Mb oppure ti consiglio la 2Mb per prezzo\qualità

non mi conviene passare alla 4 o alla 2mb perchè mi costerebbero di piu... in tutto questo piu della differenza fra 6.300 e 20.000 mi interessa capire/risolvere i problemi di disconnessione dei due programmi (MSN Messenger, eMule) che sto riscontrando attualmente!

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da K-Line

in tutto questo piu della differenza fra 6.300 e 20.000 mi interessa capire/risolvere i problemi di disconnessione dei due programmi (MSN Messenger, eMule) che sto riscontrando attualmente!

i due programmi si disconnettono perchè perdi la portante adsl, la causa della perdita di portante è l'eccessiva distanza dalla centrale e quindi non è possibile risolvere in queste condizioni

l'unico modo è quello di abbassare la velocità, prima non avevi questo problema in quanto avevi sicuramente una 4Mb o profilo ancora più basso

[K-Line]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

i due programmi si disconnettono perchè perdi la portante adsl, la causa della perdita di portante è l'eccessiva distanza dalla centrale e quindi non è possibile risolvere in queste condizioni

l'unico modo è quello di abbassare la velocità, prima non avevi questo problema in quanto avevi sicuramente una 4Mb o profilo ancora più basso

prima non avevo quel problema perchè avevo fastweb 4mb
fastweb però costava troppo e son passato a telecom
se è come dici non si dovrebbero interrompere anche tutte le altre attività che riguardano internet ? (download di file, caricamento pagine web, etc)

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da K-Line

prima non avevo quel problema perchè avevo fastweb 4mb
fastweb però costava troppo e son passato a telecom
se è come dici non si dovrebbero interrompere anche tutte le altre attività che riguardano internet ? (download di file, caricamento pagine web, etc)

fai una cosa allora, quando si riscontra il difetto di MSN e compagnia bella, da subito un'occhiata alla luce ADSL sul router

di solito il led deve rimanere fisso, al massimo deve lampeggiare velocemente


se si spegne oppure lampeggia lentamente vuole dire che è andata giù la portante

fai questo controllo e facci sapere

[K-Line]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

fai una cosa allora, quando si riscontra il difetto di MSN e compagnia bella, da subito un'occhiata alla luce ADSL sul router

di solito il led deve rimanere fisso, al massimo deve lampeggiare velocemente


se si spegne oppure lampeggia lentamente vuole dire che è andata giù la portante

fai questo controllo e facci sapere

Ho controllato e il led SERVICE del router é sempre acceso fisso verde... anche quando cade il messenger
credevo di trovare info utili nella pagina web del router ma non credo ci siano... leggo le statistiche della linea e altre cose ma non si parla di attenuazione o altro

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da K-Line

Ho controllato e il led SERVICE del router é sempre acceso fisso verde... anche quando cade il messenger
credevo di trovare info utili nella pagina web del router ma non credo ci siano... leggo le statistiche della linea e altre cose ma non si parla di attenuazione o altro

hai modo di chiedere in prestito un router a qualcuno? un amico? un parente?


così controlli i valori SNR-Attenuazione e anche il problema di MSN

[K-Line]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

hai modo di chiedere in prestito un router a qualcuno? un amico? un parente?


così controlli i valori SNR-Attenuazione e anche il problema di MSN

ho bisogno per forza di un modem/router compatibile con l'adsl2+ vero?

[K-Line]

a distanza di tempo riprendo questo topic perchè ho cambiato casa e città
sono passato da alice 20mb ad alice 7mb

anche in questo caso i valori di download sono molto inferiori a quanto mi aspetterei, si attestano infatti intorno ai 3200-3300 kbits, mentre appena acceso il modem per la prima volta era sui 4500

ho notato inoltre che dopo un po di tempo passato a scaricare, il modem si scollega, perde la portante, e non c'è verso di fargliela riprendere se non spegnendolo e riaccendendolo un paio di volte, ed anche così ci mette parecchio tempo.

non è che magari, tramite aggiornamento firmware o altro, si può migliorare questa situazione?

grazie!