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Old 26-07-2007, 21:15   #1
thewebsurfer
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Città: Salerno
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garanzia METRO

non funzionando + il controllo wifi di tastiera e mouse (logitech s510) vorrei riportare tutto alla METRO (centro commerciale all'ingrosso)...
che dite mi conviene?o mi rivolgo all'assistenza logitech?
__________________
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Old 28-07-2007, 16:52   #2
GiGaHU
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Città: Roma
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Se l'hai comprata da pochi giorni, riportala alla Metro (a me hanno sempre sostituito subito, sempre che avessero in casa il pezzo)... se è già passato un po' di tempo (comunque meno di un anno, la garanzia per gli acquisti con fattura) secondo me ti conviene contattare direttamente Logitech (almeno risparmi tempo evitando un passaggio).
E' pure vero che anni fa mi si ruppe un sensore di un mouse e la Logitec mi disse di rivolgermi al negoziante... ma magari nel frattempo le cose sono cambiate...
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Old 28-07-2007, 18:32   #3
thewebsurfer
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Iscritto dal: Nov 2006
Città: Salerno
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Se l'hai comprata da pochi giorni, riportala alla Metro (a me hanno sempre sostituito subito, sempre che avessero in casa il pezzo)... se è già passato un po' di tempo (comunque meno di un anno, la garanzia per gli acquisti con fattura) secondo me ti conviene contattare direttamente Logitech (almeno risparmi tempo evitando un passaggio).
E' pure vero che anni fa mi si ruppe un sensore di un mouse e la Logitec mi disse di rivolgermi al negoziante... ma magari nel frattempo le cose sono cambiate...
non trovo + la fattura
con quale arma mi ammazzo?
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Old 28-07-2007, 20:51   #4
GiGaHU
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Iscritto dal: Jul 2007
Città: Roma
Messaggi: 888
Niente bene, anche perchè una fattura è un documento "ufficiale" ed intestato, NON può perdersi... la ditta a cui è intestata DEVE averla registrata...
Se lo riporti alla Metro, puoi dire che ce l'ha il tuo commercialista (come spesso capita) e chiedergli di cercare la loro copia... sennò
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Old 29-07-2007, 15:18   #5
thesnake
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L'Avatar di thesnake
 
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Città: Alghero
Messaggi: 213
in ogni caso con Logitech ci si deve rivolgere sempre al rivenditore per espletare la garanzia.
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