[X360] Problema connessione Live e Infostrada non mi aiuta, lo fate voi per favore?

[Adalgrim]

Ho una connessione ADSL Libero Absolute e un router US Robotics 911 al quale sono connessi un Pc via wireless e tramite il cavo ethernet è connesso uno switch al quale sono collegati (sempre con cavo ethernet) il mio Mac e l'Xbox 360.
Tutto ha funzionato perfettamente fino ad un paio di settimane fa: navigavo e scaricavo senza problemi con i computer e mi connettevo e scaricavo tranquillamente demo e video dal marketplace del Live con il mio account silver.
Poi sono cominciati dei problemi alla linea ADSL e nei browser le pagine non si aprivano più, praticamente non riuscivo a navigare per la lentezza della connessione... dopo quanche giorno ed innumerevoli telefonate ad Infostrada, ognuna caratterizzata da litigate o incomprensioni, il problema sembrava risolto e i siti sono tornati ad aprirsi senza problemi, velocissimamente, con Firefox e, ancor di più, con Safari.
Contentissimo mi sono preparato ad aspettare l'E3 sicuro di gustarmelo in diretta ma così non è stato perchè Safari e Firefox avevano problemi a visualizzare i video di g4tv e game spot, windows virtualizzato l'avevo appena cancellato e di installare explorer sul Mac non ci penso lontanamente.
Nonostante l'orario (5:30) non mi faccio prendere dal panico e dopo aver letto che era disponibile il demo di Blue Dragon sul marketplace mi metto l'anima in pace e decido di scarcarla e scaricare da lì anche i video dell'E3.
Tristissima sorpresa: la console non si connette al live!!! problema MTU!!! porcaccia miseria!!!
Eppure la configurazione della rete è la stessa di qualche settimana fa, quando mi sono connesso al Live per l'ultima volta e tutto funzionava senza problemi O_O
Penso che visto che stanno facendo l'E3 e stanno uppando del materiale abbastanza interessante sul marketplace quindi gli accessi saranno troppissimi e non mi si connette... riprovo dopo un po'... nulla da fare fino ad oggi!!! E PORCACCIO IL DEMONIO ALLORA!!!!!!
Telefono ad infostrada e comincio ad elencare la storia... avanzo l'ipotesi che secondo me i due problemi sono leggermente collegati e manifesto il dubbio che la mia ADSL faccia un po' cacare visto che comunque se vado su www.libero.it/banda e testo la mia connessione risulta una 2Mb e non 4Mb, ma mi rispondono che è normale e che la velocità non è garantita... va beh... il Noise Margin è 20 dB (upstream) e 3 dB downstream e Attenuation sono 54 dB (upstream) e 42 dB (downstream), non mi sembrano valori tanto buoni e loro "bla, bla, bla" insomma niente da fare, non è un problema loro... allora gli dico che in ADSL Parameters nella impostazioni del modem devo tenere selezionato G.992.2 (G.Lite) pena continue disconnessioni (praticamente non si connette mai altrimenti) e loro "bla, bla, bla" non è un problema loro O_O... allora me ne sono scappato con "uffa però, cioè... alla fine naviga... e pure veloce... però sta cazz0 di X360 che non si connette fa proprio girare le scatole!!!" e loro "quindi lei naviga? allora non è affatto un problema nostro, perchè noi diamo l'ADSL solo per navigare, se poi lei vuole collegarci un'Xbox e non funziona non è un problema nostro, è un problema suo". Ma è vera sta cosa? nel contratto di Libero dicono sta cosa? e io a chi mi dovrei rivolgere? mi date per favore un po' di dritte per risolvere sto problema MTU per favore? mi dareste anche il numero verde dell'assistenza Microsoft?
Sono andato per le lunghissime, ma mi dovevo sfogare, scusate :P


ps. mettiamo caso che Libero mi continui a rompere i cogli0ni, mi consigliate una buona connessione che consti all'incirca 24 euro (è quello che pago con Libero)? ma disdire l'abbonamento Libero Absolute che ho fatto qualche mese fa mi costerebbe qualcosa?

[Linus]

ciao,

per riassumere hai quindi problemi di MTU? hai fatto il test del live? che risultati hai?
Colleghi quindi la 360 wi.fi, è corretto? hai provato a collegarla con il cavo di rete e vedere se risolvi?

[Adalgrim]

la console è collegata con cavo di rete ad uno switch che è collegato, con cavo di rete, al router.

nel test del live ho problema con sto MTU e se clicco su ulteriori informazioni ecco il risultato:



W: 0000 - 0015
X: 0000 - 000D
Y: 0000 - 0000
Z: 0000 - 0000

[Massimo87]

invitandoti a lasciare Libero che fa veramente ridere come supporto tecnico, ti posso consigliare Tiscali se sei coperto dalla loro rete..
cmq il problema dell'MTU può dipendere dal router, che di solito anzichè usare 1500 usa 1492, però mi sembra strano che non ti faccia connettere

[filibs]

Prova a vedere se nelle impostazioni del router il valore del mtu è superiore a 1365.

[Linus]

ma hai la console modificata? non è che sei stato bannato dal live per modifica al lettore nel fw?

[Adalgrim]

Originariamente inviato da filibs

Prova a vedere se nelle impostazioni del router il valore del mtu è superiore a 1365.

az, aspè devo trovarlo sto valore mtu :P


si, la console è modificata, ma con un firmware abbastanza recente comunque ci ho usato solo giochi originali ed è andata in live solo da modificata, quindi non dovrebbe essere questo il problema (la presi nuova modificata perchè pensavo facesse girare gli import).

[Adalgrim]

Originariamente inviato da filibs

Prova a vedere se nelle impostazioni del router il valore del mtu è superiore a 1365.

il valore MTU al momento è 1000
qual'è il valore ottimale da impostare?

[Linus]

Originariamente inviato da Adalgrim

az, aspè devo trovarlo sto valore mtu :P

si, la console è modificata, ma con un firmware abbastanza recente comunque ci ho usato solo giochi originali ed è andata in live solo da modificata, quindi non dovrebbe essere questo il problema (la presi nuova modificata perchè pensavo facesse girare gli import).

a parte che se ricevi questo messaggio:

W: 0000 - 0015
X: 0000 - 000D
Y: 0000 - 0000
Z: 0000 - 0000

allora la consola, da quanto ho capito, dovrebbe essere stata bannata.

e comunque io mi defilo dal thread perchè assolutamente mi rifiuto di aiutare chi ha console modificata

[filibs]

Originariamente inviato da Adalgrim

il valore MTU al momento è 1000
qual'è il valore ottimale da impostare?

Deve essere superiore a 1365, prova amettere 1500 e vai tranquillo.

[Adalgrim]

"assolutamente mi rifiuto di aiutare chi ha console modificata"
azzz, addirittura!!!

[R4iDei]

Non ti so dire che problemi hai perchè è troppo lungo e non mi va di leggere
Però con quei codici non è bannata

[Adalgrim]

Originariamente inviato da filibs

Deve essere superiore a 1365, prova amettere 1500 e vai tranquillo.

grazie mille!!!

[Massimo87]

Originariamente inviato da Linus

a parte che se ricevi questo messaggio:

W: 0000 - 0015
X: 0000 - 000D
Y: 0000 - 0000
Z: 0000 - 0000

allora la consola, da quanto ho capito, dovrebbe essere stata bannata.

e comunque io mi defilo dal thread perchè assolutamente mi rifiuto di aiutare chi ha console modificata

apparte che il messaggio di ban è "Z: 8015 - 190D"
il restante post meglio evitare di commentarlo

[Adalgrim]

Risolto, connesso... funziona perfettamente!!! PAPPAPERO!!!!

[Adalgrim]

Originariamente inviato da Linus

a parte che se ricevi questo messaggio:

W: 0000 - 0015
X: 0000 - 000D
Y: 0000 - 0000
Z: 0000 - 0000

allora la consola, da quanto ho capito, dovrebbe essere stata bannata.

e comunque io mi defilo dal thread perchè assolutamente mi rifiuto di aiutare chi ha console modificata

[argez]

Originariamente inviato da Adalgrim

... il Noise Margin è 20 dB (upstream) e 3 dB downstream e Attenuation sono 54 dB (upstream) e 42 dB (downstream), non mi sembrano valori tanto buoni e loro "bla, bla, bla" insomma niente da fare, non è un problema loro...

Il noise margin che io sappia o SNR dev'essere superiore a 12 db quindi potrebbe essere quello che ti da problemi alla connessione.

[Massimo87]

Originariamente inviato da argez

Il noise margin che io sappia o SNR dev'essere superiore a 12 db quindi potrebbe essere quello che ti da problemi alla connessione.

6dB, leggo ora che lui ne ha 3dB, ma non ci farei molto affidamente, dato che i router avvolte scazzano..
però hai anche 54dB di attenuazione, sei un pò troppo lontano dalla centrale

ma che linea hai? una 2Mbit o una 4Mbit?

[Adalgrim]

4Mb, anche se funge come una 2Mb se faccio i test... questo credo che dipenda dall'impostazione G.Libe che mi castra la banda... ma altrimenti non si connete

comunque ragazzi grazie mille... metto a scaricare la demo di BD.


comunque è strano perchè mi rendo conto dei valori pessimi, eppure la connessione (risolto questo ultimo problema) va forte... boooo

[Massimo87]

Originariamente inviato da Adalgrim

4Mb, anche se funge come una 2Mb se faccio i test... questo credo che dipenda dall'impostazione G.Libe che mi castra la banda... ma altrimenti non si connete

comunque ragazzi grazie mille... metto a scaricare la demo di BD.


comunque è strano perchè mi rendo conto dei valori pessimi, eppure la connessione (risolto questo ultimo problema) va forte... boooo

beh si, con il G.Lite hai un margine di banda minore.. comunque con quei valori SNR non la terrai mai una 4Mbit, troppo bassi