Tiscali...

[Naples]

salve ragazzi , da poco ho messo Tiscali adsl 2mb senza telefono fisso , una linea dati però spesso mi capita che cade la connessione però il led del modem è sempre rosso fisso...chi mi da una mano?grazie

[Naples]

up

[Naples]

uno di buon animo ke mi aiuti???grazie

[aldart]

Originariamente inviato da Naples

salve ragazzi , da poco ho messo Tiscali adsl 2mb senza telefono fisso , una linea dati però spesso mi capita che cade la connessione però il led del modem è sempre rosso fisso...chi mi da una mano?grazie

ciao! dunque tu hai una 2 mega solo dati quindi vuol dire che non sei raggiunto dalla rete tiscali...se ti cade la connessione la spia adsl del modem dovrebbe lampeggiare quando succede...posta i valori della tua linea, velocità in up e down e soprattutto attenuazione e margine di rumore, non so che modem hai ma di solito hanno un pannello che ti mostrano questi valori...hai messo i filtri su tutte le prese? se si di solito le cadute dipendono da margini di rumore molto bassi, quanto sei distante dalla centrale telecom?

[Naples]

il led del modem rimane fisso quando cade la linea , ho una velocità di ricezione 2464 kbit/s e velocità di trasmissione 352 kbit/s , ho messo il filtro , ho 2 prese in casa , il filtro l'ho messo solo dove ho l'adsl , l'altra è inutilizzata , distanza centrale telecom se ho capito bene e dove il tecnico andò a installarmi la linea tiscali se è quella la distanza è poco dìù di 100metri...

[aldart]

Originariamente inviato da Naples

il led del modem rimane fisso quando cade la linea , ho una velocità di ricezione 2464 kbit/s e velocità di trasmissione 352 kbit/s , ho messo il filtro , ho 2 prese in casa , il filtro l'ho messo solo dove ho l'adsl , l'altra è inutilizzata , distanza centrale telecom se ho capito bene e dove il tecnico andò a installarmi la linea tiscali se è quella la distanza è poco dìù di 100metri...

hai provato a cambiare il modem? che modem è? se riesci a postare i valori della tua linea (attenuazione e margine di rumore) possiamo capire se è un problema di linea o altro

[Naples]

è un Techmade comprato apposta...ke intendi per attenuazione e margine di rumore , dimmi kome devo fare..ti ringrazio 1000

[aldart]

Originariamente inviato da Naples

è un Techmade comprato apposta...ke intendi per attenuazione e margine di rumore , dimmi kome devo fare..ti ringrazio 1000

non sai se è un modem o fa anche da router? di solito digitando l'indirizzo ip del router entri nel pannello di configurazione (dove metti i tuoi dati di accesso e altri parametri) e c'è una schermata che ti dà i valori di attenuazione e margine di rumore della tua linea. Se riesci fatti prestare da qualcuno un altro modem/router e vedi se ti dà lo stesso problema, non è escluso che potrebbe essere il modem. In alternativa ti consiglio di segnalare il problema a tiscali all'assistenza tecnica (892130) così fanno uscire un tecnico e viene a dare una controllata

[Naples]

cmq il modem è questo... http://www.tech-made.com/tmadslmo.php

[Naples]

continuo ad avere problemi...

[aldart]

Originariamente inviato da Naples

continuo ad avere problemi...

è un modem quindi probabilmente non ha la schermata per i valori della linea...o ti fai prestare da qualcuno un altro modem/router e vedi se si presenta ancora il problema o non ti resta che segnalare il problema a tiscali e loro fanno dei controlli sulla linea e al limite fanno uscire un tecnico

[Naples]

ok intanto ho kiesto a loro...graie

[Naples]

ok mi hanno risolto il problema della connessione però mi sta nascendo un'altro problema cioè quando accendo il computer il led del modem lampeggia sempre e ci vuole un pò di tempo per trovare la linea...

[aldart]

Originariamente inviato da Naples

ok mi hanno risolto il problema della connessione però mi sta nascendo un'altro problema cioè quando accendo il computer il led del modem lampeggia sempre e ci vuole un pò di tempo per trovare la linea...

è normale che lampeggi perchè probabilmente è un modem usb che prende alimentazione dal pc (non ha un suo trasformatore) quindi quando accendi il pc il modem si accende e si mette a cercare la portante. La velocità con cui aggancia la portante adsl e si connette dipende unicamente dal tuo modem non dall'adsl. Se vuoi ovviare del tutto al problema compra un router - modem che rimane sempre connesso all'adsl anchq quando spegni il pc così quando accendi il computer la connessione c'è già e non devi aspettare

[Naples]

però questo prima non me lo faceva..

[aldart]

Originariamente inviato da Naples

però questo prima non me lo faceva..

ma che hanno fatto quelli di tiscali? Non è che ti hanno fatto cambiare dei settaggi sul modem? ad esempio il tipo di modulazione che utilizzi?

[Naples]

io non ho cambiato niente ...mandai il messaggio ke si disconnetteva ..poi me l'hanno sistemato loro da lì...

[GnokBuster]

Originariamente inviato da Naples

ho 2 prese in casa , il filtro l'ho messo solo dove ho l'adsl , l'altra è inutilizzata

Ma i filtri non vanno messi solo dove si ha il telefono se una presa la usi solo per il modem è inutile mettercelo no?

[Naples]

ma io non ho il telefono di casa,.

[aldart]

Originariamente inviato da Naples

ma io non ho il telefono di casa,.

allora i filtri nn servono proprio...prova a toglierlo e vedi se migliora