Help: monitor hp pavillion fa come gli pare...

[KNX]

Salve,
un mio amico tempo fa ha comprato un hp pavillion dv6022ea che inizialmente faceva il suo dovere ma ultimamente sta creando non pochi problemi.

Sostanzialmente è da Gennaio ormai che quando il notebook viene avviato, il monitor a volte si accende e a volte no... non è una questione di rete elettrica/batteria in quanto il problema si presenta in entrambe i casi; attaccando un monitor esterno il problema (sul monitor esterno) non si presenta cioè in ogni caso esso si accende. Quelle poche volte (ormai sempre più rare negli ultimi tempi) che il monitor del notebook si accende cmq tutto fila liscio, non è mai successo che durante una sessione si sia spento.

Il problema dunque si presenta solo e unicamente all'avvio o meglio, se il monitor ha intenzione di funzionare o meno si capisce subito e solo nel momento dell'avvio.

Essendo ancora in garanzia il mio amico ha deciso di mandarlo in assistenza e in data odierna il pc è già stato mandato e rispedito due volte alla fine delle quali il problema non è affatto scomparso. E' stata fatta una formattazione, un ripristino del sistema, un controllo della superficie del HDD (test operato da BIOS) e inoltre è stata fatta susseguire una serie di accensioni e spegnimenti che paradossalmente a detta della HP ha avuto in ogni caso successo (accensione del monitor).

In data odierna il pc è tornato al mio amico il quale dopo averlo attaccato alla rete elettrica lo ha avviato ritrovandosi davanti uno schermo nero!

spero di essere stato chiaro e vi ringrazio in anticipo dell'aiuto

[KNX]

up... nessuno nessuno?

[fabiosk]

Potrebbe essere questione di contatti sul monitor...guardando bene in controluce si vedono le immagini sotto? se è così è l'alimentazione della retroilluminazione dell'LCD.

Ciao

[KNX]

Originariamente inviato da fabiosk

Potrebbe essere questione di contatti sul monitor...guardando bene in controluce si vedono le immagini sotto? se è così è l'alimentazione della retroilluminazione dell'LCD.

Ciao

No sicuramente no, ne sono certo... abbiamo controllato e ricontrollato quando era spento, se si vedevea cmq qualcosa, ma niente...

[carocavallo]

Originariamente inviato da KNX

Salve,
un mio amico tempo fa ha comprato un hp pavillion dv6022ea che inizialmente faceva il suo dovere ma ultimamente sta creando non pochi problemi.

Sostanzialmente è da Gennaio ormai che quando il notebook viene avviato, il monitor a volte si accende e a volte no... non è una questione di rete elettrica/batteria in quanto il problema si presenta in entrambe i casi; attaccando un monitor esterno il problema (sul monitor esterno) non si presenta cioè in ogni caso esso si accende. Quelle poche volte (ormai sempre più rare negli ultimi tempi) che il monitor del notebook si accende cmq tutto fila liscio, non è mai successo che durante una sessione si sia spento.

Il problema dunque si presenta solo e unicamente all'avvio o meglio, se il monitor ha intenzione di funzionare o meno si capisce subito e solo nel momento dell'avvio.

Essendo ancora in garanzia il mio amico ha deciso di mandarlo in assistenza e in data odierna il pc è già stato mandato e rispedito due volte alla fine delle quali il problema non è affatto scomparso. E' stata fatta una formattazione, un ripristino del sistema, un controllo della superficie del HDD (test operato da BIOS) e inoltre è stata fatta susseguire una serie di accensioni e spegnimenti che paradossalmente a detta della HP ha avuto in ogni caso successo (accensione del monitor).

In data odierna il pc è tornato al mio amico il quale dopo averlo attaccato alla rete elettrica lo ha avviato ritrovandosi davanti uno schermo nero!

spero di essere stato chiaro e vi ringrazio in anticipo dell'aiuto

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h...&lang=it&cc=it