Vaio ZS Dual Core divenuto un Core Solo, perche?

[Nightmare]

Buongiorno a tutti.
Posseggo un Vaio SZ con processore T2300, un processore Dual Core che fino a qualche mese fa ha funzionato perfettamente, ma dalle 2 ultime formattazioni si rifiuta di riconosciere il doppio core e mi riconoscie solamente un core (alla frequenza giusta).
Lessi che poteva essere un problema di installazione fatta "male", ma dopo la formattazione e la reinstallazione del disco di ripristino fatta questa mattina, mi ritrovo nuovamente con un solo core.

Spero sappiate darmi una mano, non posso darlo in assistenza per una cosa secondo me banale, altrimenti non saprei come lavorare durante la settimana.

[Venice39]

Originariamente inviato da Nightmare

Buongiorno a tutti.
Posseggo un Vaio SZ con processore T2300, un processore Dual Core che fino a qualche mese fa ha funzionato perfettamente, ma dalle 2 ultime formattazioni si rifiuta di riconosciere il doppio core e mi riconoscie solamente un core (alla frequenza giusta).
Lessi che poteva essere un problema di installazione fatta "male", ma dopo la formattazione e la reinstallazione del disco di ripristino fatta questa mattina, mi ritrovo nuovamente con un solo core.

Spero sappiate darmi una mano, non posso darlo in assistenza per una cosa secondo me banale, altrimenti non saprei come lavorare durante la settimana.

Da quanto hai scritto nel messaggio, escludendo che windows vista (immagino che lavori con questo sistema operativo), sia installato correttamente, il problema potrebbe essere di natura hardware, cioe un guasto al processore (un core non funziona piu irreversibilmente), oppure un problema di surriscaldamento, quindi di dissipazione del calore del processore, questo potrebbe andare in fase di boot, ma se avviato in fase diciamo di pieno carico, per i meccanismi di salvaguardia del computer, se rileva una temperatura pericolosa, il processore spegne un core, per ridurre la temperatura.

Sta di fatto che hai la macchina compromessa, in ogni caso mi sa che lo dovrai mandare in assistenza per forza, escludo che dopo due formattazioni, il sistema operativo non sia stato installato correttamente per due volte di fila, e impossibile.

Quindi escludendo la natura software, penso proprio che sia hardware.

Venice

[Nightmare]

Utilizzo windows XP, ho la serie SZ1 quindi avevano ancora winXP fortunatamente.
Ho appena provato a sostituire la pasta termica e a pulire dalla polvere, e per prudenza sto provando a reinstallare win, spero di riuscire a trovareu n punto di svolta senza dover consegnare all'assistenza

(Non so come sia l'assistenza sony, di come se ne parla? son veloci?)

[eve]

Originariamente inviato da Nightmare

...
(Non so come sia l'assistenza sony, di come se ne parla? son veloci?)

ti auguro di risolvere da solo perchè se ti rivolgi all'assitenza sony ci vogliono minimo 45 giorni (per esperienza personale).

[smodding-desk]

Originariamente inviato da Nightmare

Utilizzo windows XP, ho la serie SZ1 quindi avevano ancora winXP fortunatamente.
Ho appena provato a sostituire la pasta termica e a pulire dalla polvere, e per prudenza sto provando a reinstallare win, spero di riuscire a trovareu n punto di svolta senza dover consegnare all'assistenza

(Non so come sia l'assistenza sony, di come se ne parla? son veloci?)

Ma non è che per caso per qualche oscura ragione si sia disattivato un core dal bios?

[Nightmare]

non c'è nessun settaggio del genere dal bios
e se c'è si è cambiato da solo :|

[Nightmare]

RISOLTO!

nel bion non esiste alcun settaggio per single o dual core.
sono ben poche le opzioni.
ho provato a fare un Get Default Settings.
et voilà, appena rebootato ha trovato un multiprocessor ACP, riavviao di nuovo e ci osn entrambi i core Funzionanti.

[*VAIO*]

Originariamente inviato da eve

ti auguro di risolvere da solo perchè se ti rivolgi all'assitenza sony ci vogliono minimo 45 giorni (per esperienza personale).

Sarai stato un caso unico al mondo. In genere risolvono tutto in 10 giorni. Io ti consiglio di chiamare subito l'assistenza perchè se è in garanzia non paghi nulla.

[eve]

Originariamente inviato da *VAIO*

Sarai stato un caso unico al mondo. In genere risolvono tutto in 10 giorni. Io ti consiglio di chiamare subito l'assistenza perchè se è in garanzia non paghi nulla.

il negozio dove l'ho comprato mi ha detto subito guarda che quelli della sony sono molto lenti. ci vuole più di un mese....

anzi ti dirò la verità, il mio pc è da 3 mesi in assistenza sony !
si si, 3 (tre) mesi !!!!!!!!!!!!
lo hanno inviato 3 volte in francia per la riparazione, e me lo consegnano che non funziona

[smodding-desk]

Originariamente inviato da Nightmare

RISOLTO!

nel bion non esiste alcun settaggio per single o dual core.
sono ben poche le opzioni.
ho provato a fare un Get Default Settings.
et voilà, appena rebootato ha trovato un multiprocessor ACP, riavviao di nuovo e ci osn entrambi i core Funzionanti.

Ottimo

[*VAIO*]

Mi spiace eve... Non so che dirti...

Martedi la Sony mi viene a prendere un mio vecchio Vaio che dopo quasi 3 anni ha inziato ad avere problemi e voglio sistemarlo prima che mi scade la garanzia che ho prolungato. Mi hanno già detto che ci vorrà circa 10 giorni. Vi farò sapere. Comunque l'80% della gente ho letto che è rimasta soddisfatta dall'assistenza Sony.

[smodding-desk]

Originariamente inviato da *VAIO*

Mi spiace eve... Non so che dirti...

Martedi la Sony mi viene a prendere un mio vecchio Vaio che dopo quasi 3 anni ha inziato ad avere problemi e voglio sistemarlo prima che mi scade la garanzia che ho prolungato. Mi hanno già detto che ci vorrà circa 10 giorni. Vi farò sapere. Comunque l'80% della gente ho letto che è rimasta soddisfatta dall'assistenza Sony.

Per curiosità quanto hai pagato l'estensione?

[*VAIO*]

L'estensione della garanzia a 3 anni costa 269 Euro...

[eve]

Originariamente inviato da *VAIO*

L'estensione della garanzia a 3 anni costa 269 Euro...

io mi ricordo che me lo facevano per 90 euro (ma non mi ricordo se 2 o 3 anni).

[smodding-desk]

Originariamente inviato da *VAIO*

L'estensione della garanzia a 3 anni costa 269 Euro...

Ammazza e te lo riparano in 10 gg. Mi sembrano un po' lentini.

[*VAIO*]

Beh calcola che il centro assistenza europeo si trova in Francia. A me non sembrano molti 10 giorni. Parla con chi ha Acer o Asus che ci mettono in media 1 mese.

[*VAIO*]

Originariamente inviato da eve

io mi ricordo che me lo facevano per 90 euro (ma non mi ricordo se 2 o 3 anni).

Ora capisco perchè con te ci mettono tanto. Ma hai fatto l'estensione della garanzia ufficiale Sony o quelle fasulle che ti fanno i negozi dove li compri?

[smodding-desk]

Originariamente inviato da *VAIO*

Beh calcola che il centro assistenza europeo si trova in Francia. A me non sembrano molti 10 giorni. Parla con chi ha Acer o Asus che ci mettono in media 1 mese.

Esistono anche altre marche che per quella cifra ti compri l'estensione 3 anni onsite. Senza fare nomi Dell, Lenovo, Toshiba, Hp, Fujitsu in pratica tutte. Acer almeno ha l'onestà di chiedere 170 eu ma ti copre anche dai danni accidentali, certo spesso fanno aspettare in modo imbarazzante.
Asus proprio non mi sono fatto ancora un'idea della qualità dell'assistenza boh.

[smodding-desk]

Originariamente inviato da eve

io mi ricordo che me lo facevano per 90 euro (ma non mi ricordo se 2 o 3 anni).

Se è una estensione Sony ce n'è una per quella cifra, non ho ben capito i contenuti se è una estensione internazionale o cosa, ma non è più di 1 anno. Su Notebookstreet ed Eprice c'è una bella panoramica di queste estensioni ufficiali.
Se era una estensione del Venditore può essere tutto e il contrario di tutto, ma imho il più delle volte o sono sole complete o cmq restano fuori spese importanti per cui alla fine se capita qualcosa conveniva sottoscrivere una estensione ufficiale. Facciamo un ipotesi neanche tanto remota se sono escluse spese di trasporto, manodopera e spese varie di apertura pratica e diagnosi guasto, già solo queste potrebbero arrivare a costare 150 eu se ci metti che hai speso 30/50 per tale pseudo assicurazione si arriva a 180/200 eu una cifra con cui ti ci compri in genere l'estensione della garanzia standard del produttore.

[eve]

Originariamente inviato da *VAIO*

Ora capisco perchè con te ci mettono tanto. Ma hai fatto l'estensione della garanzia ufficiale Sony o quelle fasulle che ti fanno i negozi dove li compri?

non ho comprato nessuna estensione di garanzia(me lo hanno proposto per 90 euro) !
il mio ha un diffetto di conformità ed è ancora in garanzia per legge !
lo hanno portato 3 volte in francia e non riescono a metterlo apposto!!
ci credi ?
ps: ho 3 fatture in francese/italiano
pps:oggi mi consegnano uno nuovo