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Old 02-06-2007, 14:03   #1
remox
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h3g indecente

Ieri la mia USIM 3 è deceduta....Vabbè può capitare....

molto tranquillamente mi sono recato in un centro 3 per farla sostituire, ma il commerciante dice che in giro non si trovano,sono mesi che le ha ordinate ma non arrivano mai...

Tra me e me ho pensato: " piccolo negozio, sicuramente non lo considerano di striscio"

INVECE NO....ho perso mezza giornata di lavoro, ho girato 10 negozi, 3 centri commerciali e vari rivenditori...

LE SCHEDE SOSTITUTIVE NON LE HA NESSUNO

ho chiamato il 133 3 volte per capire come mi dovevo comportare o se era possibile avere il trasferimento di chiamata su altro numero...
le prime 2 ragazze (dopo 10/15 minuti da attesa) mi hanno gentilmente attaccato nel muso; la terza... l'unica cosa che ha saputo dirmi è :" al massimo le posso dire dove sono i rivenditori nella zona".... peccato che li avevo già girati tutti...

Possibile che l'assistenza sia gestita così indecentemente?

Adesso mi trovo senza telefono di lavoro e non sapere dove sbattere la testa...tutto a causa di un PESSIMO gestore che riesce solo a farsi pubblicità e a non dare ai clienti una buona assistenza...
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Old 02-06-2007, 23:34   #2
Self__Gig
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che servizio delle balle!!
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Old 03-06-2007, 02:30   #3
bluelake
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un paio di anni fa non esistevano USIM sostitutive, semplicemente il negoziante attivava il numero su una USIM nuova... o hanno cambiato le cose negli ultimi tempi, o hai beccato (come spesso succede nella nostra zona) dei negozianti che non ne sanno nulla fai te che per attivare una USIM Vietao ai maggiori con la Scegli3 son dvuto ricorrere a un negozio online perché qui in zona tutti dicevano che era impossibile... il loro sito è http://www.3shop.it/index.php , magari prova a mandargli una mail e senti se loro posson fare la sostituzione...
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Old 03-06-2007, 19:50   #4
remox
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un paio di anni fa non esistevano USIM sostitutive, semplicemente il negoziante attivava il numero su una USIM nuova... o hanno cambiato le cose negli ultimi tempi, o hai beccato (come spesso succede nella nostra zona) dei negozianti che non ne sanno nulla fai te che per attivare una USIM Vietao ai maggiori con la Scegli3 son dvuto ricorrere a un negozio online perché qui in zona tutti dicevano che era impossibile... il loro sito è http://www.3shop.it/index.php , magari prova a mandargli una mail e senti se loro posson fare la sostituzione...
già fatto, ma tramite mail hanno saputo solo dirmi di recarmi ad un'altro centro 3...

come se ne avessi girati pochi...

mi dovrò mettere con MOLTA calma e chiamare tutti i negozi toscani...
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Old 05-06-2007, 19:58   #5
bluelake
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mi dovrò mettere con MOLTA calma e chiamare tutti i negozi toscani...
vai all'Euronics accanto all'Ipercoop di Montecatini, il mio ragazzo ha smarrito ierisera la USIM e stamani mi hanno dato quella sostitutiva senza problemi, non credo le abbiano finite tutte oggi pomeriggio altrimenti venerdì pomeriggio le riconsegnano anche al centro 3 di via Mezzomiglio a Pieve a Nievole
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Old 05-06-2007, 20:10   #6
remox
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vai all'Euronics accanto all'Ipercoop di Montecatini, il mio ragazzo ha smarrito ierisera la USIM e stamani mi hanno dato quella sostitutiva senza problemi, non credo le abbiano finite tutte oggi pomeriggio altrimenti venerdì pomeriggio le riconsegnano anche al centro 3 di via Mezzomiglio a Pieve a Nievole

ieri sono riuscito a trovarla a firenze sud...

cmq grazie 1000...
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Old 05-06-2007, 22:38   #7
HighVoltage
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un altro "no comment" a svantaggio di tre
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Perchè spedire con PosteItaliane? Ti offrono: prezzi esorbitanti, ritardi di consegna e un assistenza che fa davvero pena...io passo e tu?
Vendo: Accessori PSP * Ricambi per notebook * Alimentatore per Notebook ACER ASPIRE Series * Sc. Video nVidia GeForce 9300m GS 512Mb MXM * Sc. Video ATI Radeon HD3650 256Mb DDR3 MXM II
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Old 06-06-2007, 15:25   #8
bluelake
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un altro "no comment" a svantaggio di tre
comunque le schede sostitutive sono una rogna con qualunque gestore, non solo con Tre, fondamentalmente è solo questione di culo... per sostituire una scheda Vodafone due anni fa son dovuto andare a Lucca (30 km. da casa), per una Wind l'anno scorso son dovuto salire fino a Porretta (50 km. da casa), per sostituire quella Tre mi è bastato andare all'Euronics all'Ipercoop di Montecatini (3 km. da casa)
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Old 06-06-2007, 15:29   #9
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comunque le schede sostitutive sono una rogna con qualunque gestore, non solo con Tre, fondamentalmente è solo questione di culo... per sostituire una scheda Vodafone due anni fa son dovuto andare a Lucca (30 km. da casa), per una Wind l'anno scorso son dovuto salire fino a Porretta (50 km. da casa), per sostituire quella Tre mi è bastato andare all'Euronics all'Ipercoop di Montecatini (3 km. da casa)
Personalemte non concepisco "la scheda sostitutiva" in se...

credo (ripeto è solo un mio pensiero) sia più semplice prendere una scheda X dello stesso operatore e codificarla con il tuo vecchio numero.....

misteri della fede
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Old 06-06-2007, 15:35   #10
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Personalemte non concepisco "la scheda sostitutiva" in se...

credo (ripeto è solo un mio pensiero) sia più semplice prendere una scheda X dello stesso operatore e codificarla con il tuo vecchio numero.....

misteri della fede
per gli operatori che non hanno schede preattivate (come Vodafone) anche a me suona strano che non sia possibile seguire quella strada; per quelli che invece vendono schede preattivate come 3, Wind e Tim allora è già più comprensibile che cambiare il numero abbinato ad una Sim sia un procedura abbastanza complessa.
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Old 06-06-2007, 15:40   #11
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per gli operatori che non hanno schede preattivate (come Vodafone) anche a me suona strano che non sia possibile seguire quella strada; per quelli che invece vendono schede preattivate come 3, Wind e Tim allora è già più comprensibile che cambiare il numero abbinato ad una Sim sia un procedura abbastanza complessa.
ripeto...misteri della fede
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