stampante 7760

[daddoo]

Salve a tutti, ho un problema con la stampante HP 7760. Ho da poco installato una nuova cartuccia originale hp. Poi ho fatto delle stampe di prova e tutto ok. Dopo qualche giorno, torno a stampare e, al'improvviso avverto un rumore meccanico e il messaggio sul display "carta inceppata". Apro il coperchio e mi trovo, libero sulla sinistra, un supporto nero( hp 5064-4554).Non so quale sia il suo alloggiamento all'interno della stampante.Sul sito hp, si parla di protezione cartuccia quando non si stampa. Qualcuno sa aiutarmi? Grazie per la risposta.
Edoardo

[atti47]

Originariamente inviato da daddoo

Salve a tutti, ho un problema con la stampante HP 7760. Ho da poco installato una nuova cartuccia originale hp. Poi ho fatto delle stampe di prova e tutto ok. Dopo qualche giorno, torno a stampare e, al'improvviso avverto un rumore meccanico e il messaggio sul display "carta inceppata". Apro il coperchio e mi trovo, libero sulla sinistra, un supporto nero( hp 5064-4554).Non so quale sia il suo alloggiamento all'interno della stampante.Sul sito hp, si parla di protezione cartuccia quando non si stampa. Qualcuno sa aiutarmi? Grazie per la risposta.
Edoardo

Ciao, non credo che la protezione sia alloggiata nella stampante.
Questo accessorio normalmente è dato con la cartuccia alternativa al nero (es. con cartuccia fotografica) e serve a proteggere la testina della cartuccia momentaneamente non utilizzata.
Normalmente la cartuccia non usata la tengo in un cassetto.

[daddoo]

Ti ringrazio, proverò a capire perchè sul display mi dà "carta inceppata".
Edoardo