Penso l'hd sia andato.. Mi aiutate ad avere conferma?

[Qwertid]

Ciao a tutti!
Vi espongo in poche righe il problema: un anno fa ho acquistato un WD-2000JS (SATA2). Circa 15 giorni fa apro un documento word contenuto su questo disco (senza SO, solo dati), lo modifico, vado a salvarlo e mi compare un messaggio secondo cui l'hd è pieno e non c'è spazio per fare le modifiche.. E' stranissimo visto che 130gb sono ancora liberi.. Allora provo a salvare di nuovo e windows si blocca.. Al riavvio ci mette parecchio tempo a caricare il SO: una volta fatto apro la cartella contentente il documento in oggetto ed è tutta vuota!!! Riavvio di nuovo, ugualmente come prima un sacco di tempo per caricare e vedo che l'hd è tutto vuoto completamente Allora provo un CHKDSK /F: trova degli errori, ma al momento della correzione dice che è impossibile correggerli per mancanza di spazio... Cancella dei record orfani ed esce dallo scandisk.. Al riavvio, parte in automatico il controllo di coerenza sull'hard disk e mi dice che la file master table è danneggiata e infatti sotto windows viene visto come RAW. Per fortuna riesco a recuperare tutto mediante un programma (meno male!!), riformatto l'hd in NTFS (anche prima lo era) e adesso sto notanto che l'hd va estremamente piano sia in lettura che in scrittura.. Non so se è un'impressione sbagliata dovuta alla disavventura o altro: eppure mi sembra così.. Che operazioni posso fare per aver la conferma che il mio hd mi sta abbandonando e magari mandarlo in garanzia?

Grazie a chi vorrà aiutarmi

[CRL]

Installa HDtune e posta la schermata Health.

Varifica sempre da HDTune, nella schermata Info, che il DMA sia attivo.

- CRL -

[Qwertid]

Ecco le schermate che mi chiedevi Non ho modificato nessun settaggio, ho semplicemente avviato i test Aspetto un tuo parere: grazie davvero dell'aiuto!

P.S: Già che mi trovavo ho fatto delle prove anche con il mio secondo HD, un Maxtor EIDE da 80gb.. Ebbene la prima differenza è nella temperatura che si aggira sui 23°, ben altra cosa rispetto al WD. Per quanto riguarda il transfer rate, mostra un grafico ben più alternato tra alti e bassi con un access time di 14.5 e una media di 45.2 MB/s. Che pensare?

[Qwertid]

up

[Angelus88]

Non è normale che vada così lento... sempre usando HDtune fai pure un error scan per vedere se ci sono settori danneggiati. Infine ti consiglio una formattazione a basso livello

[CRL]

Settori danneggiati non ce ne sono, lo dice il Reallocated Sector Count, ma la velocità di 2,5MB/sec e l'utilizzo CPU al 51% fanno capire che c'è un problema con il DMA, chè è l'accesso diretto alla memoria, saltando la cpu (che dovrebbe stare al 3-4% max). Nel tuo caso si richiede l'intervento della cpu, e va lentissimo.

Il disco è sata vero?
E' un disco di sistema?

Se no, io proverei a disinstallarlo da gestione periferiche e poi farglielo ri-rilevare.

- CRL -

[Qwertid]

Il disco è s-ata e non ha il sistema operativo installato su.. Ci tengo solo dati su.. Facendolo rilevare di nuovo, rischio che non mi trovi più i dati?

[Dahlar]

Per i tuoi dati non c'è rischio, il fatto che lo rimuovi dalle periferiche di sistema non tocca minimamente il file system.
L'unico modo per perdere dati è l'avere un HD con problemi suoi, ma il tuo sembra a posto.
Se non funziona in questo modo, comunque, posso consigliarti di provare ad aggiornare i driver del chipset della scheda madre, e infine di controllare (non si sa mai, anche se difficilmente è così) se sul bios non c'è qualche impostazione che forzi l'HD in PIO MODE.

[Qwertid]

Ho disinstallato e fatto riconoscere nuovamente l'hd ma purtroppo il risultato è pressochè identico...

Quindi il problema non è del disco in sè?

[Dahlar]

non in generale.
Di solito è un problema di corretto riconoscimento da parte del sistema operativo.
Prova ad aggiornare i driver della scheda madre, sperando che questo basti...
sarebbe un peccato dover reinstallare l'intero sistema operativo per questo problema.

[Qwertid]

Per aggiornare i driver della scheda madre basta mandare in esecuzione il file .exe e lui sovrascrive ove deve oppure c'è bisogno di qualche operazione preliminare?

Ringrazio tantissimo per l'aiuto

[Dahlar]

se hai il pacchetto di driver di solito basta eseguire l'exe, poi la scheda riconosce da se tutto e alla fine ti dovrebbe chiedere il riavvio del sistema

[ROBERTIN]

Una domanda. La tua mobo supporta il SATA 1 o il SATA 2 ?

[Qwertid]

Immagino supporti il solo SATA 1: però l'hd ha regolarmente funzionato prima degli incidenti che ho descritto nel primo post.

Ho provato ad aggiornare i driver della mobo ma nulla.. Penso di dovermi rassegnare e reinstallare il SO? Così facendo la situazione dovrebbe normalizzarsi?

[Dahlar]

a questo punto, dato che Robertin ha sollevato la questione, controlla che dietro l'hard disk il jumper per sata sia nella posizione 1.5.
Se è assente allora questa potrebbe essere comunque una concausa del problema (anche se l'hard disk ha funzionato correttamente fino a poco tempo fa).

[ROBERTIN]

Quoto dahlar. La mia domanda espressa ieri mirava proprio a questo.
Dalla schermata "info" di hdtune vedevo che l'hd è sata II ed è stato settato come tale. Se l'hd è sata II e la mobo è sata I, potrebbe esservi una certa incompatibilità, risolvibile mettendo il jumper nella posizione sata I. Il fatto che l'hd venga comunque riconosciuto e funzioni non significa che sia tutto a posto. In presenza di qualsiasi altra causa (ad es. conflitto di driver) l'incompatibilità potrebbe saltare fuori. Per cui al posto di Qwertid, prima di cominciare a pensare ad altre cose, provvederei a spostare il jumper nella posizione sata I.

[Qwertid]

Grazie dei consigli veramente! Oggi cercherò di metterli in atto

Domanda: cambiando posizione al jumper rischio per caso di perdere i dati? (Si lo so mi ci sto fissando ihhihi)

Domanda 2: non sono molto pratico... come si fa a sapere qual è la posizione del jumper 1,1.5, etc etc?

[ROBERTIN]

Risposta 1: No.
Risposta 2: Dovresti avere lo schema sull'etichetta attaccata all' hd stesso. Basta che la segui fedelmente (SATA 1 e SATA 1,5 sono la stessa cosa, la cifra 1 significa che si tratta del primo protocollo serial ata, con un transfer appunto di 1,5 Gb/s).

[Qwertid]

Ho fatto le mie indagini questa sera...

Sull'hd ho visto che c'è un insieme di jumper e a me non era settato alcun jumper.. Leggendo sull'etichetta diceva di spuntare i jumper 5 e 6 per attivare il SATA.. Tutto speranzoso mi procuro un jumper e li spunto.. Ripeto il test ma i risultati non sono cambiati in quanto l'incremento è stato di uno 0.6Mb/s rispetto alla precedente rilevazione.. Ho letto sul sito della WD che la configurazione di default è quella senza jumper.. Non mi resta che reinstallare Windows quindi?

P.S: potevo settare altri due jumper per quanto riguarda l'SSC ma non ho mosso nulla..

[Qwertid]

up