Fastweb 20Mbit (presa in giro!)

[alex12345]

Sono utente fastweb e sono molto ma molto arrabbiato
E' da più di un anno che ci prendono in giro,è una cosa scandalosa e vergognosa!!!
Se non sanno quando poterla attivare è megli che scrivano "20Mbit attivabile appena disponibile" e non cambiando per 4 volte data nel giorno dell'eventuale passaggio.
Oggi come per magia è diventato Dicembre 2007,mentre ieri diceva Aprile 2007.
Adesso sicuramente da Dicembre 2007,il primo Gennaio comparirà la scritta Aprile 2008 e così via!!!
Grazie Fastmerd

[ghido87]

Anke io aspettavo la 20 mega di fw..... ma ora con la 6 vado + che bene quindi nn ho fretta....

L'unica cosa è che continuano a cambiare data

[predator87]

ragazzi io mi trovo bene cn la mia adsl 2mb di tele2

[SuperMario=ITA=]

Originariamente inviato da predator87

ragazzi io mi trovo bene cn la mia adsl 2mb di tele2

Penso che tu sia l'unico in Italia a trovarti bene con tele 2...

[predator87]

nn mi lamento assolutamente.. scarico in media a 100k con punte di 260k.. mi accontento..

[alex12345]

Il fatto non è di accontentarsi o no,il fatto è che è inutile spostare in continuazione le date.
Lo dicessero chiaramente che non si sà bene quando arriverà questa maledetta 20Mbit!!
Lo trovo scorretto questo comportamento,è solo un modo per far rimanere noi vecchi abbonati,nella speranza che la data sia rispettata.

[raceman]

E' vero questa è sicuramente una caduta di stile. Anche io come te è da un anno che attendo le data per poter inserire la richiesta di attivazione e puntualmente viene prorogata. Ormai è evidente che è una cosa voluta e non causata da imprevisti tecnici.

[Jonny1600]

Originariamente inviato da alex12345

Sono utente fastweb e sono molto ma molto arrabbiato
E' da più di un anno che ci prendono in giro,è una cosa scandalosa e vergognosa!!!
Se non sanno quando poterla attivare è megli che scrivano "20Mbit attivabile appena disponibile" e non cambiando per 4 volte data nel giorno dell'eventuale passaggio.
Oggi come per magia è diventato Dicembre 2007,mentre ieri diceva Aprile 2007.
Adesso sicuramente da Dicembre 2007,il primo Gennaio comparirà la scritta Aprile 2008 e così via!!!
Grazie Fastmerd

Fastweb deve soltanto vergognarsi,non tanto per avere la 20 mega ma per il gesto che dimostra verso i clienti che pagano regolarmente.
Fastweb=Telecom

[attackment]

Originariamente inviato da Jonny1600

Fastweb=Telecom

non esageriamo

[Massimo87]

Originariamente inviato da attackment

non esageriamo

ok, 187=192193
anzi peggio, la tizia non sapeva manco cosa fosse MacOSX..
senza parlare del fatto che non sapevano risolvermi un banalissimo problema, come quello di registrare il MAC-Address dell'HAG sui loro router, ha dovuto chiamare un tecnico + esperto per farmi andare internet, se era per quella "cretina" dovevo aspettare 72 ore all'infinito

[attackment]

Originariamente inviato da Massimo87

ok, 187=192193

direi proprio di no

Originariamente inviato da Massimo87

anzi peggio, la tizia non sapeva manco cosa fosse MacOSX..

nemmeno io fino a poco tempo fa

Originariamente inviato da Massimo87

senza parlare del fatto che non sapevano risolvermi un banalissimo problema, come quello di registrare il MAC-Address dell'HAG sui loro router, ha dovuto chiamare un tecnico + esperto per farmi andare internet, se era per quella "cretina" dovevo aspettare 72 ore all'infinito

al 187 non li trovi proprio. asd

cmq siato ot

[Jonny1600]

Originariamente inviato da attackment

non esageriamo

Ciao attackment,io non voglio generare casin* specialmente nel forum,pero' Fastweb sta peggiorando sempre di piu',quando uno telefona al 192193 ci vuole un ora per parlare con una persona qualificata,la 20 mega è una presa per il (_!_),non aggiungo altro.
Il mese prossimo disdico tutto,mi sono rotto

[attackment]

Originariamente inviato da Jonny1600

Ciao attackment,io non voglio generare casin* specialmente nel forum,pero' Fastweb sta peggiorando sempre di piu',quando uno telefona al 192193 ci vuole un ora per parlare con una persona qualificata,la 20 mega è una presa per il (_!_),non aggiungo altro.
Il mese prossimo disdico tutto,mi sono rotto

guarda che anche il sottoscritto è incavolato nero, ed aveva mezza intenzione di disdire pero per me che sono full è piu casinistica la cosa, e non dico nemmeno che il 192 193 sia perfetto per carita solo che paragonare fw a telecom come qualita del servizio offerto lo trovo scorretto tutto li

[Massimo87]

Originariamente inviato da attackment

direi proprio di no

sono già tre ticket che apro, data l'impossibilità di usare le altre due porte dell'HAG (che danno correttamente l'IP ma non fanno passare il traffico) ed ancora non hanno risolto un cavolo

[attackment]

Originariamente inviato da attackment

e non dico nemmeno che il 192 193 sia perfetto per carita solo che paragonare fw a telecom come qualita del servizio offerto lo trovo scorretto tutto li

Originariamente inviato da Massimo87

sono già tre ticket che apro, data l'impossibilità di usare le altre due porte dell'HAG (che danno correttamente l'IP ma non fanno passare il traffico) ed ancora non hanno risolto un cavolo

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da alex12345

Sono utente fastweb e sono molto ma molto arrabbiato
E' da più di un anno che ci prendono in giro,è una cosa scandalosa e vergognosa!!!
Se non sanno quando poterla attivare è megli che scrivano "20Mbit attivabile appena disponibile" e non cambiando per 4 volte data nel giorno dell'eventuale passaggio.
Oggi come per magia è diventato Dicembre 2007,mentre ieri diceva Aprile 2007.
Adesso sicuramente da Dicembre 2007,il primo Gennaio comparirà la scritta Aprile 2008 e così via!!!
Grazie Fastmerd

La presa in giro è per i vecchi e nuovi utenti.
Sono nuovo utente con la 20mb, ho pagato i 19,00 euro per fare il passaggio dalla 6mb alla 20mb.
Adesso vado a 6mb, proprio come prima di aver pagato i 19,00 euro, ma per loro è questa la 20mb, perchè secondo loro è FINO A 20MB e non 20mb come pensiamo tutti.
Ho segnalato una ventina di volte ma per loro la mia pratica è chiusa
Sono dei ********

[raceman]

Non che mi illudessi che fastweb fosse l'unico operatore serio, ma nell'ultimo anno ha perso molto, troppo.
X massimo87: anche a me è capitato un problema con l'hag. Ho cercato di fornire più informazioni possibili, come di solito si fa in presenza di un guasto per mettere in condizione i tecnici di lavorare nel miglior modo e tra le tante informazioni una era che possedevo un router. Hanno cercato di liquidarmi dicendo che con un router una porta mi bastava.
Il giorno dopo ho semplicemente detto che non funzionava più. Due giorni dopo i tencici mi hanno portato a casa un hag nuovo. Così ho capito che contro ogni logica: meno informazioni dai sul tuo guasto e più aumenta la probabilità che il guasto ti venga risolto.
Tuttavia non ritengo fastweb uno dei peggiori provider, anzi. Però il margine qualitativo che aveva rispetto agli altri provider si è ridotto e non di poco, in compenso le differenze di prezzo sono rimaste invariate peggiorando inesorabilmente il rapporto qualità/prezzo.

[bas1800]

io ho messo fastweb con la opzione super adsl circa 10 mesi fa e adesso va ancora a 5 mega max e la super adsl e stata rimandata ancora che palle....

[alex12345]

La presa per il (_|_) cuntinua!!!
Oggi mi collego e misteriosamente è tornata la data di Aprile 2007 per fare l'attivazione della 20Mbit!!!!!
La mia paura è che ci diano il contentino,ci fanno fare finta di attivare la 20Mbit, ma misteriosamente a tutti diranno che la linea è degradata e non funziona.
Spero vivamente di sbagliarmi

[attackment]

Originariamente inviato da alex12345

La presa per il (_|_) cuntinua!!!
Oggi mi collego e misteriosamente è tornata la data di Aprile 2007 per fare l'attivazione della 20Mbit!!!!!
La mia paura è che ci diano il contentino,ci fanno fare finta di attivare la 20Mbit, ma misteriosamente a tutti diranno che la linea è degradata e non funziona.
Spero vivamente di sbagliarmi

è un problema tecnico della mfp