Ahiahiahi che mal di panza! Situazione di chaos fonia e adsl.

[Ace of Spades]

Ciao a tutti!

Problemone:
da un anno navigo con libero + o - bene e mio padre telefona con tele2. Un bel giorno una tizia di tele2 telefona a casa e chiede a mio padre se è interessato ad un offerta che permette di telefonare in flat ad € 8,90 al mese. Mio padre accetta con conseguente distacco da teleceom! Wind nn funziona più dal momento del distacco! Allora mio padre ha la pensata di chiedere anche l'adsl di tele2 credendo di porre fine ai giochi, ovviamente tutto questo a mia insaputa. Inutile dirvi del casino che ho fatto appena ho chiarito il quadro della situazione.
Ora...che posso fare per pararmi le chiappe?
Invocare il diritto di recesso dell'adsl tele2 visto che il contratto deve ancora arrivarmi?
Fare il tutto incluso di wind pagando i 10 mesi circa di fonia che restano con tele2 come mora?
Ma per tornare in wind dovrei pagare il riallacciamento a telecom (€ 150)?

Insomma, voi in questa situazione che fareste? Mi rimetto nelle vostre mani, neanche ci penso a chiedere consiglio ad un operatore telefonico piuttosto che ad un altro.

Rcapitolando la situazione attuale:
- Da più di un mese la fonia è con tele2
- Il contratto adsl Tele2 deve ancora arrivarmi, quindi spero nel recesso del cesso
- Distaccato da rete telecom

Grazie 1000 a chi riuscirà a far diradare queste nubi di tempesta.
Sono incazzato come un ape!

[Alexi@]

- a quanto ne so se hanno registrato l'accettazione telefonica di tuo padre il contratto è valido
- per il tuttoincluso credo sia possibile farlo, grazie al decreto bersani dovresti poter disdire il contratto adsl in qualunque momento
- se vuoi mantenere il numero dovresti in ogni caso fare il rientro in telecom

[magnetex]

Originariamente inviato da Alexi@

- a quanto ne so se hanno registrato l'accettazione telefonica di tuo padre il contratto è valido
- per il tuttoincluso credo sia possibile farlo, grazie al decreto bersani dovresti poter disdire il contratto adsl in qualunque momento
- se vuoi mantenere il numero dovresti in ogni caso fare il rientro in telecom

Sia per la fonia che per l'ADSL hai 10 giorni dal momento dell'erogazione del servizio per disdire senza penali grazie ad diritto di recesso.
Oltre i 10 giorni puoi usufruire del recesso dopo 30 gioni dall'invio della raccomandata grazie al decreto Bersani.
Per rientrare in Telecom l'allaccio è gratuito sino al 15 Aprile (affrettati sta per scadere la promozione allaccio TI gratis) dopo il 15 Aprile dovrebbero essere 80€ e non + 150€ come prima.

[Ace of Spades]

Grazie per la consulenza!

Ora gia' che cisono vi chiedo anche un consiglio. Quale gestore scegliere tra telecom e wind?

Ho fatto il calcolo con le promo tuttincluso dei due gestori e tra canone, telefonate e adsl, alice sta a 46 euro (2 mega) con tre mesi gratis e wind a 40 euro (4 mega) ma senza mesi gratis. Calcoli alla mano con alice risparmio circa 70 euro in un anno.
Che scegliere? C'e' un gestore forse + affidabile dell'altro? Molti anni fa nn mi ero trovato male con alice e nel caso quei 2 mega fossero meglio dei 4 forniti da wind sarebbe sicuramente + vantaggioso.

Che fare?

[Ace of Spades]

[gioran888]

Avete combinato un bel casino
Io chiamerei Telecom entro il 15 aprile e gli direi che vuoi TORNARE CON LORO.
Correrenno a staccarti dagli altri e passarti a loro (tenendoti il numero).
Poi......alice non è male in genere, ma considera che io non propendo per telecom......solo che in queto caso con quei piccoli casini forse sono gli unici che possono riattacarti la linea "normale"............ho paura che con gli altri non capiscano nulla ed entri in un baratro interminabile..........guarda che per molto meno hanno fatto cose GRANDIOSEEEEEEEEEEEEE
Ciao ciao

[Ace of Spades]

Per ora ho chiesto a telecom il riallaccio, poi vedro' il da farsi, ma credo che faro' il tuttoincluso della telecom a 49 euro/mese canone incluso. Wind l'anno scorso mi ha lasciato a piedi un paio di volte e le velocita' spesso nn erano ottime, mentre l'anno prima con alice andavo ottimamente in velocita', nn ho mai avuto un disservizio e contrariamente a quanto si dice ho sempre trovato un buon help telefonico. Non so se è vera la cosa che avendo la centrale vicina le cose migliorano, ma se è così confermo.

[gioran888]

Originariamente inviato da Ace of Spades

Per ora ho chiesto a telecom il riallaccio, poi vedro' il da farsi, ma credo che faro' il tuttoincluso della telecom a 49 euro/mese canone incluso. Wind l'anno scorso mi ha lasciato a piedi un paio di volte e le velocita' spesso nn erano ottime, mentre l'anno prima con alice andavo ottimamente in velocita', nn ho mai avuto un disservizio e contrariamente a quanto si dice ho sempre trovato un buon help telefonico. Non so se è vera la cosa che avendo la centrale vicina le cose migliorano, ma se è così confermo.

Secondo me hai fatto bene........anche io con Tin It non andavo male......ho cambiato solo per principio........
La distanza è importantissima..........
Ciao ciao