Problemi di linea con tiscali!

[sbambi]

Ciao a tutti!
Ho tiscali 4mega flat e da un paio di settimane dopo aveso il modem ed essermi autenticato correttamente navigo max 10 minuti poi la spia ADSL si spenge e m disconnetto per poi riconnettermi dopo circa 1-2 minuti al riaccendersi della spia adsl!
ho contattato il 130 ma niente da fare! solo ieri sono riuscito a navigare per un paio d'ore di fila
e si che le ho rovate tutte!
ho cambiato i filtri, ho resettato il modem,ho cambiato il cavo della linea telefonica!
qualcuno sa cosa m sta succedendo?
Vi prego aiutatemi, è bruttissimo navigare a rate da 10 min.!!!

[DomFel]

Se stai usando un modem usb probabilmente e' la disconnessione automatica di windows per inattivita'. Posta che tipo di modem hai, windows che utilizzi, contratto con Tiscali, e magari pure i valori di linea.

[sbambi]

win xp pro
il modem è un utstarcom ut-300r2u, quello che danno loro ma è collegato con l'ethernet!
la linea non è tiscali diretta si appoggia su telecom!

scusa l'ignoranza i valori di linea dove li leggo?

[DomFel]

Uhm... Il modem e' ottimo, se filtri e tutto il resto li hai cambiati, non mi resta che dirti che il tuo problema grosso e' che sei in wholesale, ovvero sotto linea Telecom e non proprietaria Tiscali...
Quando entri nel modem dovresti avere una pagina di status (non mi ricordo il nome esatto), li' troverai tutti i dati di attenuazione, snr, etc etc... postali cmq!

[sbambi]

Transmit

Good Tx Frames 5213
Good Tx Broadcast Frames 0
Good Tx Multicast Frames 0
Tx Total Bytes 3659261
Collisions 0
Error Frames 0
Carrier Sense Errors 0
Receive

Good Rx Frames 4697
Good Rx Broadcast Frames 71
Good Rx Multicast Frames 5
Rx Total Bytes 974923
CRC Errors 0
Undersized Frames 0
Overruns 0
Modem Status

Connection Status Connected
Us Rate (Kbps) 128
Ds Rate (Kbps) 4096
US Margin 7
DS Margin 4
Trained Modulation GDMT
LOS Errors 0
DS Line Attenuation 30
US Line Attenuation 11
Peak Cell Rate 301 cells per sec
CRC Rx Fast 0
CRC Tx Fast 0
CRC Rx Interleaved 2413
CRC Tx Interleaved 5
Path Mode Interleaved
DSL Statistics

Near End F4 Loop Back Count 0
Near End F5 Loop Back Count 0
Software Versions
Gateway 3.6.0C
ATM Driver 5.00.02.00
DSL HAL 5.00.02.00
DSL Datapump 5.01.02.-125 Annex A
SAR HAL 01.07.2b
PDSP Firmware 0.52
Boot Loader 1.2.5.9

spero basti è quello che sono riuscito a trovare

ho trovato anche questo!

DSL Carrier is down
DSL Carrier is up
Couldn't increase MRU to 1500
PPPD Terminated Through Signal
Connection terminated.
pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Connect: ppp0 {--}
Couldn't increase MRU to 1500
local IP address 84.220.153.60
PPPoA Connect with IP Address 84.220.153.60
PPPoA Connection Successfully Established
PPPoA Connect with Gateway IP Address: 213.205.16.18
remote IP address 213.205.16.18
primary DNS address 213.205.36.70
secondary DNS address 213.205.32.70
PPPD Successfully Started
DSL Carrier is down
DSL Carrier is up
Couldn't increase MRU to 1500
Connection terminated.
PPPD Terminated Through Signal
pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Connect: ppp0 {--}
Couldn't increase MRU to 1500
PPPD Successfully Started
local IP address 84.220.5.121
PPPoA Connect with IP Address 84.220.5.121
PPPoA Connection Successfully Established
PPPoA Connect with Gateway IP Address: 213.205.16.104
remote IP address 213.205.16.104
primary DNS address 213.205.36.70
secondary DNS address 213.205.32.70

[EarendilSI]

Secondo me la tua linea telefonica non riesce a supportare i 4M...

[Hebckoe]

Originariamente inviato da sbambi

Ciao a tutti!
Ho tiscali 4mega flat e da un paio di settimane dopo aveso il modem ed essermi autenticato correttamente navigo max 10 minuti poi la spia ADSL si spenge e m disconnetto per poi riconnettermi dopo circa 1-2 minuti al riaccendersi della spia adsl!
ho contattato il 130 ma niente da fare! solo ieri sono riuscito a navigare per un paio d'ore di fila
e si che le ho rovate tutte!
ho cambiato i filtri, ho resettato il modem,ho cambiato il cavo della linea telefonica!
qualcuno sa cosa m sta succedendo?
Vi prego aiutatemi, è bruttissimo navigare a rate da 10 min.!!!

Ho avuto il uto stesso identico problema!!!!
ho segnalato più volte il problema al 130! ho anche mandato una mail all'assistenza e sono stati loro a contattarmi! dicendomi di staccare staccare tutti i telefoni di casa e di collegare il modem direttamente alla presa principale di casa "bypassando" il filtro! fatto questo chiami (col telefonino) il numero a pagamento 892130 dicendo che ti hanno chiamato e che hai fatto quello che ti hanno chiesto!
in questo modo lo ro capiscono dove sta il problema!
quella è stata l'unica volta che ho chiamato.sono stati poi sempre loro a ricontattarmi mandandomi il tecnico telecom in casa ad effettuare delle misure!
da quando ho fatto la prima segnalazione è passata una settimana effettiva perchè mi ripristinassero la linea!
ovviamente ho anche chiesto il rimborso per quei sette giorni

[sbambi]

è il primo problema in sei mesi sempre navigato senza problemi!
come può essere che tutto d'un tratto la mia linea telefonica non supporta oiù i 4 mega??

[goldorak]

Originariamente inviato da sbambi

è il primo problema in sei mesi sempre navigato senza problemi!
come può essere che tutto d'un tratto la mia linea telefonica non supporta oiù i 4 mega??

Ecco il valore importante

Connection Status Connected
Us Rate (Kbps) 128
Ds Rate (Kbps) 4096
US Margin 7
DS Margin 4
Trained Modulation GDMT
DS Line Attenuation 30
US Line Attenuation 11

Forse hanno fatto dei lavori in centrale etc.. e per qualche motivo strano hanno rovinato la tua lilnea.
Adesso hai 4 dB per la portante in download, e' un valore troppo basso, ed e' il motivo per cui perdi la connessione ogni due per tre.
Considera che il minimo minimo dovrebbe essere 6 dB, sotto questa soglia hai solo problemi.

[DomFel]

Concordo, mi sono spaventato con quel valore di rumore. Anzi che agganci i 4mb (segno cmq di linea pulita da parte tua). Rompigli l'anima, e' un problema di Telecom!

[sbambi]

grazie!!!!!!!!!!!!