due pc e due router assistenza remota

[carmine83]

Salve ragazzi sono qui a chiedere assistenza dopo innumerevoli prove con esito non positivo.
Vengo subito al dunque
il mio problema è questo:

2 pc dietro router prima casa nessun firewall hardware solo xp avast
4 pc dietro router seconda casa nessun firewall hardware solo xp avast

se tento di avviare una qualsiasi tipo di connessione verso altri pc che mi richiedono assistenza (utenti che utilizzano modem) tutto va a buon fine
se invece cerco di farlo tra router non avviene nulla

parto dal fatto che si tratta di connessioni flat di alice

i programmi utilizzati sono gli standard su windows xp , messenger, vnc
tutti con esiti positi fra router e modem ma negativi tra router e router

vi chiedo una mano.....
potrebbe essere un problema di porte da settare nel virtual server??(problema che viene riscontrato solo tra router ) se è questo come posso ovviare?

aspetto vostre notizie e aiuti
preferirei utilizzare assistenza remota di msn che oramai il 90% delle persone ha sul pc.

vi ringrazio anticipatamente per eventuali suggerimenti

[w-shark]

dovresti abilitare il portforwarding in tutti i router dei clienti.

[carmine83]

port forwarding detto anche tunneling ma nel mio router non riesco a trovare questa voce mi indichi di preciso dove cercare?? ti ringrazio anticipatamente

nelle virtual server ho abilitato tutte le porte che fanno parte di msn o per lo meno tutte quelle che sono riuscito a trovare sia in uscita che in entrata

[w-shark]

Non devi aprirle sul tuo router, ma in quello dei tuoi clienti. Cosa intenti per tunneling, la VPN?
Prova a cercare "Virtual server" o le impostazione del firewall

[carmine83]

nulla da fare sul router dell'altra persona che poi alla fine e identico al mio non porta nessun tipo di impostazione inerente a quello che mi hai detto

per le virtual server sono settate con le porte di msn (messenger)sia tcp che udp aperte i firewall sono disattivati

il vpn non c'entra credo (virtual protocol network) se lo dovrebbe vedere in auto msn come fa su tutti gli altri collegamenti

[w-shark]

Originariamente inviato da carmine83

nulla da fare sul router dell'altra persona che poi alla fine e identico al mio non porta nessun tipo di impostazione inerente a quello che mi hai detto

per le virtual server sono settate con le porte di msn (messenger)sia tcp che udp aperte i firewall sono disattivati

Allora dovrebbe funzionare se il firewall è disattivato.

Originariamente inviato da carmine83

il vpn non c'entra credo (virtual protocol network) se lo dovrebbe vedere in auto msn come fa su tutti gli altri collegamenti

VPN = Virtual Private Network
MSN non fa nessuna VPN.

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da carmine83

nulla da fare sul router dell'altra persona che poi alla fine e identico al mio non porta nessun tipo di impostazione inerente a quello che mi hai detto

per le virtual server sono settate con le porte di msn (messenger)sia tcp che udp aperte i firewall sono disattivati

il vpn non c'entra credo (virtual protocol network) se lo dovrebbe vedere in auto msn come fa su tutti gli altri collegamenti

ciao carminiello, che nome simpatico

hai provato il DMZ verso le macchine in questione

prova a darci anche marca e modello dei routers, non fare il mistero di Parigi su i routers

[carmine83]

ciao harry (mica fai il mago ;-) ) non vorrei attivare il dmz per non esporre direttamente il pc alla rete esterna

emmmm per la marca è il modello la cosa è più complessa :-) agli albori era uno smartgate della telecom ma ora da ben 3 anni è un bel safecom (modifica firmware per attivare le funzioni da router)

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da carmine83

ciao harry (mica fai il mago ;-) ) non vorrei attivare il dmz per non esporre direttamente il pc alla rete esterna

emmmm per la marca è il modello la cosa è più complessa :-) agli albori era uno smartgate della telecom ma ora da ben 3 anni è un bel safecom (modifica firmware per attivare le funzioni da router)

guarda, purtroppo non conosco questi prodotti. per caso è presente anche una sezione NAT, cioè devi nattare la porta verso un indirizzo IP LAN? Tipo lo ZyXEL 660, non basta aprire le porte, devi anche specificare nella sezione NAT quale porta viene destinata ad un determinato pc della lan

[carmine83]

allora si ho la seguente sessione se mi spieghi come configurarla te ne sarei grato (la configurazione di questo crea scompenzi all'interno della rete? cioè gli altri pc hanno delle limitazione settando nel nat? )



naturalmente il nat è abbilitato dovrei solo inserire l'indirizzo ip del mio pc (o ip dell'altra rete ull'altro modem per poter risolvere il problema?)

[w-shark]

Originariamente inviato da carmine83

ciao harry (mica fai il mago ;-) ) non vorrei attivare il dmz per non esporre direttamente il pc alla rete esterna

Se hai disabilitato i firewall sono già in DMZ

Metti nel campo "User IP" del router del "cliente", l'IP privato del PC del "cliente"

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da w-shark

Se hai disabilitato i firewall sono già in DMZ

no no no, provato sullo ZyXEL e non va. firewall è una cosa, il NAT è tutto un altro discorso

[carmine83]

Originariamente inviato da w-shark

Se hai disabilitato i firewall sono già in DMZ

non centra ho un'apposita interfaccia per far uscire fuori il mio pc tramite dmz

il firewall ha il suo compito
il dmz è un'altra cosa
ed è disabilitata

[w-shark]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

no no no, provato sullo ZyXEL e non va. firewall è una cosa, il NAT è tutto un altro discorso

si stiamo parlamo di router con modem avevo fatto confusione.

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da carmine83

allora si ho la seguente sessione se mi spieghi come configurarla te ne sarei grato (la configurazione di questo crea scompenzi all'interno della rete? cioè gli altri pc hanno delle limitazione settando nel nat? )



naturalmente il nat è abbilitato dovrei solo inserire l'indirizzo ip del mio pc (o ip dell'altra rete ull'altro modem per poter risolvere il problema?)

eccomi di nuovo(mi attendevano gli agnolotti piemontesi...), allora:

prova a settare i vari IP delle macchine, trovo strano che non ci siano le porte, boh. magari il router fa passare tutto verso l'IP indicato, pacchetti che logicamente passano prima dal firewall. devi fare un poò di prove

[carmine83]

ho settato l' ip del pc in questione ,ripeto il firewall è disabilitato, ma la cosa non cambia non so più che provare

[carmine83]

up

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da carmine83

up

prova a lavorare in DMZ(solo come prova), in modo da escludere il problema di configurazione del router

[carmine83]

dmz entrambi i pc firewall non attivi è sempre identica cosa

mha

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da carmine83

dmz entrambi i pc firewall non attivi è sempre identica cosa

mha

ok, allora il problema non è il router e la relativa configurazione. Il problema è altrove. spiace