Masterizzatore PC portatile MATSHITA UJ-841S che fallisce masterizzazioni:che fare?

[Bacarospo's]

Ho da un paio di mesi un portatile HP nuovo di zecca, con un masterizzatore dvd-ram Matshita 8x. Da oggi non riesco più a masterizzare nulla: quando uso Nero, non riesco ad iniziare la scrittura del disco (mi dice "power calibration error"....è addirittura arrivato un messaggio di errore che dice "disco illegale" ), e la stessa cosa se provo a masterizzare direttamente con WinXP (copiando le info direttamente sul disco che devo scrivere).
Premetto che la cosa mi succede sia con cd che con dvd.
La cosa strana è che cmq in lettura funziona tutto alla perfezione!
Che posso fare? Mi tocca per forza andare all'assistenza? Mi affido alla vostra infinita saggezza....

[Angelus88]

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[Bacarospo's]

Originariamente inviato da Angelus88

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Ok, grazie dell'info!!!!

[Bacarospo's]

Ma è possibile che il masterizzatore non masterizzi più niente, ma cmq riesce a leggere i dvd?
E cosa significa il messaggio di errore "disco illegale"?

[Angelus88]

Si perché come penso tu abbia letto in quel topic l'errore riguarda la masterizzazione non la lettura.
Disco illegale è legato a questo errore.

[Bacarospo's]

Ho provato a masterizzare un cd audio a 4x con il programma Sonic MyDVD, è partito tutto senza problemi, e si è pure concluso tutto senza problemi! Solo che quando sono andato a provarlo, ho scoperto che non ha scritto niente!
Mi sa che mi toccherà portare tutto all'assistenza HP per la sostituzione, e meno male che è ancora in garanzia.
Una cosa: mi tocca dargli tutto il portatile, o posso smontare il masterizzatore e portargli solo quello?