[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[zUpm4n]

Originariamente inviato da zUpm4n

mi hanno ripristinato in poche ore il 17a ... sono tornato ai 67/68mbit ma con la linea castrata a 50 .... ma come può essere ????
portante a 67... ma test intorno ai 50... sale tipo a 57 poi scende bruscamente a 49/50

sulla myfastpage risulta che la mia velocità si attesta a 50mbit in download e 10 in upload. Mi sembra una storia infinita... io come scrissi ero sempre a 82 (per un anno) da una settimana abbassato a circa 70 ... poi chiamata per fare verifiche .. dicono di riqualificare la linea e invece si abbassa a 50mbit in 12a ..chiamo per mettere il 17a.. me lo mettono giusto ieri e ripasso a 67mbit... però ho la linea castrata come da software.. e arrivo a 50.. pensate che si sistemerà da solo ???

nello speedtest .. parte con 57 poi si riduce fisso a 49/50 pieni... io sono collegato a più di 67 quindi dovrei arrivare nei test intarmo i 64/65 bit reali.Magari lasciando il modem acceso riconosce da solo che deve riqualificarsi più veloce ?

[devil_mcry]

Originariamente inviato da totocrista

Non c entrano i metri. Sarà connesso ad un altro armadio stradale non coperto. 100 metri non sono tanti. Il mio cabinet è a 400 metri e aggancio 75 mega

Sono cento metri in più, che ne sai che la vecchia abitazione non fosse già sul limite? Può essere anche su un cabinet diverso ma sono tutte congetture

[totocrista]

Originariamente inviato da devil_mcry

Sono cento metri in più, che ne sai che la vecchia abitazione non fosse già sul limite? Può essere anche su un cabinet diverso ma sono tutte congetture

Perché pare proprio che Fastweb non abbia nessun limite alle attivazioni in base alla distanza. Sono congetture anche le tue.

[romitto22]

Originariamente inviato da zUpm4n

sulla myfastpage risulta che la mia velocità si attesta a 50mbit in download e 10 in upload. Mi sembra una storia infinita... io come scrissi ero sempre a 82 (per un anno) da una settimana abbassato a circa 70 ... poi chiamata per fare verifiche .. dicono di riqualificare la linea e invece si abbassa a 50mbit in 12a ..chiamo per mettere il 17a.. me lo mettono giusto ieri e ripasso a 67mbit... però ho la linea castrata come da software.. e arrivo a 50.. pensate che si sistemerà da solo ???

nello speedtest .. parte con 57 poi si riduce fisso a 49/50 pieni... io sono collegato a più di 67 quindi dovrei arrivare nei test intarmo i 64/65 bit reali.Magari lasciando il modem acceso riconosce da solo che deve riqualificarsi più veloce ?

Io potrei agganciare 90mbit (come da loro stesso ammesso). Nell'ultimo periodo da 85 circa la linea è scesa a 78-80 mbit rilevati dal modem, chiamo l' 192193 chiedendo una riqualifica, la velocità scende a 55 mbit e rimane tale per diverse ore.
Poi una disconnessione mi "avvisa" del cambiamento della portante che risale ai soliti 78-80 mbit....insomma non c'è verso di avere i miei 90 mbit nonostante loro dicono che posso.

[MX4]

Dopo 4 mesi di preghiere finalmente mi hanno attivato l'opzione Ultrafibra:

[zUpm4n]

Originariamente inviato da romitto22

Io potrei agganciare 90mbit (come da loro stesso ammesso). Nell'ultimo periodo da 85 circa la linea è scesa a 78-80 mbit rilevati dal modem, chiamo l' 192193 chiedendo una riqualifica, la velocità scende a 55 mbit e rimane tale per diverse ore.
Poi una disconnessione mi "avvisa" del cambiamento della portante che risale ai soliti 78-80 mbit....insomma non c'è verso di avere i miei 90 mbit nonostante loro dicono che posso.

Ok situazione simile solo che quando si è riconnesso e rimasto a 50 mbit come con un blocco da centrale. Spero si risolva da solo ... È davvero frustante

[romitto22]

Originariamente inviato da zUpm4n

Ok situazione simile solo che quando si è riconnesso e rimasto a 50 mbit come con un blocco da centrale. Spero si risolva da solo ... È davvero frustante

Passate le 48 ore, richiedi una riqualifica allora, tanto mica le paghi, e loro devo solo premere un bottone.

[thehole]

Domanda... Il router che danno gratuitamente può essere sostituito senza particolari problemi, giusto? O eventualmente danno le credenziali d'accesso?

[totocrista]

Originariamente inviato da thehole

Domanda... Il router che danno gratuitamente può essere sostituito senza particolari problemi, giusto? O eventualmente danno le credenziali d'accesso?

Puoi usare il tuo tranquillamente. Vdsl ovviamente.

[Fabio Sky]

Ieri ho parlato al tel con una ragazza del call center per attivare la tariffa Jet, ad un certo punto mi passa un TECNICO per delle delucidazioni:
Io: Senta ma tramite call center posso attivare già l'ultrafibra gratis per un anno e poi a 5€ al mese?
Tecnico:ma guardi che nel suo caso essendo FTTS dopo un anno continuerà ad avere i "100 mega in down ed i 10 in up" allo stesso prezzo...i 5 € sono per chi ha la fibra FTTC e dopo un anno vuole mantenere i VENTI MEGA IN UPLOAD...il TECNICO

[totocrista]

Originariamente inviato da Fabio Sky

Ieri ho parlato al tel con una ragazza del call center per attivare la tariffa Jet, ad un certo punto mi passa un TECNICO per delle delucidazioni:
Io: Senta ma tramite call center posso attivare già l'ultrafibra gratis per un anno e poi a 5€ al mese?
Tecnico:ma guardi che nel suo caso essendo FTTS dopo un anno continuerà ad avere i "100 mega in down ed i 10 in up" allo stesso prezzo...i 5 € sono per chi ha la fibra FTTC e dopo un anno vuole mantenere i VENTI MEGA IN UPLOAD...il TECNICO

Si sa che sono finti tecnici

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[romitto22]

Originariamente inviato da Fabio Sky

Ieri ho parlato al tel con una ragazza del call center per attivare la tariffa Jet, ad un certo punto mi passa un TECNICO per delle delucidazioni:
Io: Senta ma tramite call center posso attivare già l'ultrafibra gratis per un anno e poi a 5€ al mese?
Tecnico:ma guardi che nel suo caso essendo FTTS dopo un anno continuerà ad avere i "100 mega in down ed i 10 in up" allo stesso prezzo...i 5 € sono per chi ha la fibra FTTC e dopo un anno vuole mantenere i VENTI MEGA IN UPLOAD...il TECNICO

Chissà che dietro questa evidente gaffe non ci siano inside news che lo abbiano confuso.
Voglio dire, per quanto tempo ancora Fastweb vuole offrirci in upload la metà di quanto offre Vodafone ?

[thehole]

Originariamente inviato da totocrista

Puoi usare il tuo tranquillamente. Vdsl ovviamente.

Ottimo. Dovendo aspettare a prendere un nuovo router (per compensare quasi 250€ di spese disdetta anticipata..) c'è la chance si gestire nat etc?

[zUpm4n]

Originariamente inviato da romitto22

Passate le 48 ore, richiedi una riqualifica allora, tanto mica le paghi, e loro devo solo premere un bottone.

fastweb customer tramite facebook mi risponde dicendo di fare reset a router. fatto 2 volte ... risultato: si allinea a 67.4 mbit e arrivo a 50. Parte il test bruscamente a 55/57 e poi scende... chiaramente visibile un blocco software da qualche parte in centrale... vediamo se riesco a farmelo sbloccare .. tanto ormai gli 80mbit li ho belli che persi ... ma tra passare da 80 a 70 o da 80 a 50 ... a sto punto preferisco la prima ipotesi

[romitto22]

Originariamente inviato da zUpm4n

fastweb customer tramite facebook mi risponde dicendo di fare reset a router. fatto 2 volte ... risultato: si allinea a 67.4 mbit e arrivo a 50. Parte il test bruscamente a 55/57 e poi scende... chiaramente visibile un blocco software da qualche parte in centrale... vediamo se riesco a farmelo sbloccare .. tanto ormai gli 80mbit li ho belli che persi ... ma tra passare da 80 a 70 o da 80 a 50 ... a sto punto preferisco la prima ipotesi

è molto strano che il modem si allinea a 67 e lo speedtest segna 50.
il mio si allinea a 79 (che sarebbero gli 81xxx kbps indicati) e lo speedtest è da 75-76

[zUpm4n]

Originariamente inviato da romitto22

è molto strano che il modem si allinea a 67 e lo speedtest segna 50.
il mio si allinea a 79 (che sarebbero gli 81xxx kbps indicati) e lo speedtest è da 75-76

E' stato così anche per me per più di un anno. C'è infatti come una limitazione da centrale... proprio non capisco ... ho riscritto su Facebook nell'help dedicato.. mi sto rompendo un po le palle...

[zUpm4n]

Originariamente inviato da zUpm4n

E' stato così anche per me per più di un anno. C'è infatti come una limitazione da centrale... proprio non capisco ... ho riscritto su Facebook nell'help dedicato.. mi sto rompendo un po le palle...

mentre scrivevo è tornato a 60mbit .. sempre come un blocco... a sto punto stanno facendo degli step up di 10 mbit.. speriamo che riprenda pure gli altri 10 che mi mancano .. così torno agli pseudo 70.. e 64/65 effettivi .. ora sono a 60 effettivi

[giunas]

Sono troppo impaziente.. Quali sono i tempi di migrazione da infostrada a fastweb ftts? Quanto tempo hanno impiegato con voi per la migrazione e da quale operatore avete fatto la migrazione?

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[totocrista]

Originariamente inviato da zUpm4n

mentre scrivevo è tornato a 60mbit .. sempre come un blocco... a sto punto stanno facendo degli step up di 10 mbit.. speriamo che riprenda pure gli altri 10 che mi mancano .. così torno agli pseudo 70.. e 64/65 effettivi .. ora sono a 60 effettivi

Ma il test come lo fai? Cavo o Wi-Fi?

[devil_mcry]

Originariamente inviato da giunas

Sono troppo impaziente.. Quali sono i tempi di migrazione da infostrada a fastweb ftts? Quanto tempo hanno impiegato con voi per la migrazione e da quale operatore avete fatto la migrazione?

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Da TI a FW FTTS a me ci hanno messo circa 3 settimane e sono stati pure velocissimi perchè altri hanno atteso di più