[THREAD UFFICIALE] Acer Aspire 5930G

[sickofitall]

salve ragazzi, finalmente da qualche giorno ho per le mani il nuovo piccolino, purtroppo l'acer è passato di proprietario

[Sky85]

Anche se l'm11x è il più moscio della serie...

[Lebistes82]

Ho un portatile acer aspire 5930g, comprato da poco più di un anno in Italia.
Per ora sono negli USA, a Philadelphia.
Da circa due-tre mesi ho dei problemi con lo schermo del mio notebook. Mi succedeva che mentre usavo il computer, l'immagine sullo schermo cominciava a sfarfallare, tremolare, si freezava etc.... problema che inizialmente si risolveva con qualche colpetto leggero sopra lo schermo. Questo perchè, muovendo lo schermo, la situazione andava cambiando senza risolversi, quindi era come un contatto che prendeva/non prendeva nello schermo.
Avevo aperto lo schermo e il pannello sopra la tastiera, e avevo visto che il problema nn dipendeva da cavetti e varie, che erano collegati bene e non cambiavano la situazione se spostati, ma da un qualche contatto nella piccola scheda coperta dalla plastichina trasparente dietro lo schermo in alto, quella segnata nella foto che allego.
Il problema finiva premendo con il dito sullo schermo, in un punto ben preciso, in alto a sinistra.
La scorsa settimana ahime il portatile mi è caduto a terra (da una posizione bassa, nn dall'alto) e da quel momento il problema è scomparso.
Dopo tre giorni si ripresenta, fino ad oggi quando lo schermo è diventato nero per tre minuti. Oggi mi sono quindi deciso a riaprile lo schermo. Nessun problema,operazione abbastanza facile. Infine noto che il problema probabilmente dipende da un punto li sotto la plastica dove vi è scritto "don't touch". Li vi è un bottoncino, che a prima vista mi sembrava una batteria, con scritto sopra "100". Da questo escono due sottilissimi fili di rame, e ho visto che questa specie di bottone che copre questa minibobina, in realtà è rotto. E questo punto è all'altezza del punto dello schermo che premendo mi fa ritornare l'immagine. Da questo pomeriggio però purtroppo lo schermo è diventato e rimasto nero. So che il problema deriva da quel bottoncino, am ora non so cosa poter fare. Devo cambiare il display, o si può trovare solo quella fascia/scheda? Posso ordinare qualcosa via internet, mi conviene andare in un centro riparazione laptop, conviene contattare la acer? Aiutatemi per favore, mi sento disperato senza il mio notebook con tutti i miei dati e le cose di lavoro, le foto etc....
Grazie mille in anticipo

[aled1974]

"poco più di un anno" significa che sei dentro i termini di garanzia (europea) dei 2 anni, di cui il secondo con riferimento diretto ad Acer. Io mi avvarrei della garanzia e farei un salto sul loro sito per aprire la pratica di guasto

non ho capito molto dalla foto, provo a vedere se c'è un'immagine anche nel service manual

ciao ciao

[Sky85]

Non potrebbe essere il comunissimo problema che ha afflitto molti possessori di 5930g, il WSOD? http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1903047

[Lebistes82]

Non credo che sia il roblema di cui avete precedentemente parlato, in quanto ho visto che il problema dipende da un "contatto". E inoltre aprendolo ho visto che contatto è rotto.
Inoltre per la garanzia, il problema è: uno sono in america mentre scontrino etc sono in Italia; Poi, il laptop l'ho aperto personalmente, quindi credo che la garanzia sia non più valida.
Voi che dite, quindi, conviene contattare loro?

p.s. il pezzo che indico nella foto non è altro che una scheda molto sottile coperta da un foglio di plastica trasparente con scritto "don't touch", posizionato dietro lo schermo in alto.

[francesco 89]

sera a tutti,
posseggo pure io l'acer 5930g,
tutto bene fino a poco tempo fa
appena la ventolina della gpu (o della cpu?? non riesco a capire) inizia a lavorare un po di più, fa un po di rumorini strani, tipo hard disk che gira ma un po diversi ovviamente. quanto torna a riposo, tutto normale.
cosa può essere? polvere?

[sagitter79]

Originariamente inviato da francesco 89

sera a tutti,
posseggo pure io l'acer 5930g,
tutto bene fino a poco tempo fa
appena la ventolina della gpu (o della cpu?? non riesco a capire) inizia a lavorare un po di più, fa un po di rumorini strani, tipo hard disk che gira ma un po diversi ovviamente. quanto torna a riposo, tutto normale.
cosa può essere? polvere?

in prima pagina c'è questo...

[sickofitall]

Originariamente inviato da francesco 89

sera a tutti,
posseggo pure io l'acer 5930g,
tutto bene fino a poco tempo fa
appena la ventolina della gpu (o della cpu?? non riesco a capire) inizia a lavorare un po di più, fa un po di rumorini strani, tipo hard disk che gira ma un po diversi ovviamente. quanto torna a riposo, tutto normale.
cosa può essere? polvere?

secondo me al posto del dissipatore hai un nido di piccioni

prva a controllare ed eventualmente pulire, dovrebbe essere fatto ogni 4-5 mesi

[OEidolon]

Originariamente inviato da Lebistes82

Non credo che sia il roblema di cui avete precedentemente parlato, in quanto ho visto che il problema dipende da un "contatto". E inoltre aprendolo ho visto che contatto è rotto.
Inoltre per la garanzia, il problema è: uno sono in america mentre scontrino etc sono in Italia; Poi, il laptop l'ho aperto personalmente, quindi credo che la garanzia sia non più valida.
Voi che dite, quindi, conviene contattare loro?

p.s. il pezzo che indico nella foto non è altro che una scheda molto sottile coperta da un foglio di plastica trasparente con scritto "don't touch", posizionato dietro lo schermo in alto.

mmm...secondo me se adesso non riesci ad utilizzarlo ci sono due strade: 1) la più "facile": contatti l'assistenza europea e poi glielo spedisci dall'america (tanto a loro che gli frega di dove te lo porti?! la garanzia la applicano in base a dove ACQUISTI e non in base a DOVE utilizzi il prodotto). Però vedi di fare un backup dei dati ovviamente...e poi immagio che il costo di spedizione dall'america sia tutto tranne che esiguo
2)provi la riparazione domestica, ma devi avere un po' di mano e di

[Nemo_74]

Originariamente inviato da OEidolon

mmm...secondo me se adesso non riesci ad utilizzarlo ci sono due strade: 1) la più "facile": contatti l'assistenza europea e poi glielo spedisci dall'america (tanto a loro che gli frega di dove te lo porti?! la garanzia la applicano in base a dove ACQUISTI e non in base a DOVE utilizzi il prodotto). Però vedi di fare un backup dei dati ovviamente...e poi immagio che il costo di spedizione dall'america sia tutto tranne che esiguo
2)provi la riparazione domestica, ma devi avere un po' di mano e di

Se non erro, la garanzia dovrebbe essere planetaria (parlo di costi di spedizione inclusi). inoltre, entro un anno dall' acquisto puoi attivare l' estensione a 3 anni con opzione casco e garanzia del viaggiatore. Io l' ho attivata con circa 80 Euro di spesa (non dal sito ufficiale, che costa di piu').

[francesco 89]

Originariamente inviato da sickofitall

secondo me al posto del dissipatore hai un nido di piccioni

prva a controllare ed eventualmente pulire, dovrebbe essere fatto ogni 4-5 mesi

ho aperto il portatile ma dentro è pulitissimo e per ogni buona cosa l'ho pulito ancora . l'avevo pulito circa 1 mese fa per lo stesso motivo e il problema non si era più ripresentato. ma ora che di polvere non ce n'è, che può essere?

[lucariello86]

salve a tutti... vorrei entrare a far parte dei possessori di questo bell' acerETTO!

ma ho un dubbio... l'ellecidi (LCD)! Regge il confronto con un display a led?

[sagitter79]

Originariamente inviato da lucariello86

salve a tutti... vorrei entrare a far parte dei possessori di questo bell' acerETTO!

ma ho un dubbio... l'ellecidi (LCD)! Regge il confronto con un display a led?

certo che sì.
a quanto l'hai trovato?

[lucariello86]

anche il portatile in mio possesso attualmente monta il medesimo display del 5930g... ma non sembra granchè!

[|Angelus|]

Ciao a tutti,
anche io un anno fa sono passato da un acer aspire 1692 morto di scheda video per la seconda volta (e non volevo spendere altri soldi per un pc che aveva 4 anni e acer non mi garantiva la riparazione) a questo gioiellino ... con i programmi cad fa la sua modesta figura; ovvio, non monta una quadro che è oro colato per i rendering, ma con il rapporto qualità prezzo è senza dubbio ottimo. affiancato poi a un HD esterno da 1.50 Tb va benone. Appena esce poi office 2010 farò un bel formattone per mettere win7 a 64bit.

Ora le mie domande:

1. Qualcuno potrebbe postarmi delle istruzioni per aprire correttamente il portatile in modo da eseguire la pulizia della ventola e del dissipatore? se avete qualche foto sarebbe molto indicativo

2. Ho la batteria che mi regge meno di 30 minuti, ovvero avvio e poi muore in sospensione; problemi di batteria o ci sono stati casi simili di scarica rapida? premetto che il notebook è di gennaio 2009

3. Ho la garanzia acer 3anni, e mi sembra ci sia uno sconto per l'acquisto di ulteriori batterie, spete come di deve procedere e il costo? Ho provato a contattare acer ma mi honno postato il link dell'assistenza UK.

Attendo vostre news a riguardo.
Ringrazio anticipatamente sia per le risposte sia per l'iteressamento al problema.
Saluti

|Angelus|

[|Angelus|]

Originariamente inviato da Lebistes82

Ho un portatile acer aspire 5930g, comprato da poco più di un anno in Italia.
Per ora sono negli USA, a Philadelphia.
Da circa due-tre mesi ho dei problemi con lo schermo del mio notebook. Mi succedeva che mentre usavo il computer, l'immagine sullo schermo cominciava a sfarfallare, tremolare, si freezava etc.... problema che inizialmente si risolveva con qualche colpetto leggero sopra lo schermo. Questo perchè, muovendo lo schermo, la situazione andava cambiando senza risolversi, quindi era come un contatto che prendeva/non prendeva nello schermo.
Avevo aperto lo schermo e il pannello sopra la tastiera, e avevo visto che il problema nn dipendeva da cavetti e varie, che erano collegati bene e non cambiavano la situazione se spostati, ma da un qualche contatto nella piccola scheda coperta dalla plastichina trasparente dietro lo schermo in alto, quella segnata nella foto che allego.
Il problema finiva premendo con il dito sullo schermo, in un punto ben preciso, in alto a sinistra.
La scorsa settimana ahime il portatile mi è caduto a terra (da una posizione bassa, nn dall'alto) e da quel momento il problema è scomparso.
Dopo tre giorni si ripresenta, fino ad oggi quando lo schermo è diventato nero per tre minuti. Oggi mi sono quindi deciso a riaprile lo schermo. Nessun problema,operazione abbastanza facile. Infine noto che il problema probabilmente dipende da un punto li sotto la plastica dove vi è scritto "don't touch". Li vi è un bottoncino, che a prima vista mi sembrava una batteria, con scritto sopra "100". Da questo escono due sottilissimi fili di rame, e ho visto che questa specie di bottone che copre questa minibobina, in realtà è rotto. E questo punto è all'altezza del punto dello schermo che premendo mi fa ritornare l'immagine. Da questo pomeriggio però purtroppo lo schermo è diventato e rimasto nero. So che il problema deriva da quel bottoncino, am ora non so cosa poter fare. Devo cambiare il display, o si può trovare solo quella fascia/scheda? Posso ordinare qualcosa via internet, mi conviene andare in un centro riparazione laptop, conviene contattare la acer? Aiutatemi per favore, mi sento disperato senza il mio notebook con tutti i miei dati e le cose di lavoro, le foto etc....
Grazie mille in anticipo

Se ti serve nell'immediato fai un bel salvataggio dell'HD con un'unità esterna UMS sfruttando un monitor classico o anche un tv con HDMI.
L'assistenza Acer talvolta può essere internazionale, quindi prova a contattare acer USA per risolvere il problema in zona. Per fattura e documenti puoi farti mandare una scansione da casa. Ora non so bene che componenete sia, ma alcuni sono reperibili anche nei centri vendita per l'elettronica (tipo per l'inverter).

Buona fortuna

visto che hai già smontato il pc, mi spiegheresti come aprire per pulire il dissipatore?

[sickofitall]

Originariamente inviato da |Angelus|

visto che hai già smontato il pc, mi spiegheresti come aprire per pulire il dissipatore?

semplice, togli le viti del pannello posteriore a forma di L, poi ti basterà sfilarlo e rimuovere la ventolina

[continuum666]

Ricordarsi di rimuovere la batteria.

[OEidolon]

Originariamente inviato da |Angelus|

Ciao a tutti,
anche io un anno fa sono passato da un acer aspire 1692 morto di scheda video per la seconda volta (e non volevo spendere altri soldi per un pc che aveva 4 anni e acer non mi garantiva la riparazione) a questo gioiellino ... con i programmi cad fa la sua modesta figura; ovvio, non monta una quadro che è oro colato per i rendering, ma con il rapporto qualità prezzo è senza dubbio ottimo. affiancato poi a un HD esterno da 1.50 Tb va benone. Appena esce poi office 2010 farò un bel formattone per mettere win7 a 64bit.

Ora le mie domande:

1. Qualcuno potrebbe postarmi delle istruzioni per aprire correttamente il portatile in modo da eseguire la pulizia della ventola e del dissipatore? se avete qualche foto sarebbe molto indicativo

2. Ho la batteria che mi regge meno di 30 minuti, ovvero avvio e poi muore in sospensione; problemi di batteria o ci sono stati casi simili di scarica rapida? premetto che il notebook è di gennaio 2009

3. Ho la garanzia acer 3anni, e mi sembra ci sia uno sconto per l'acquisto di ulteriori batterie, spete come di deve procedere e il costo? Ho provato a contattare acer ma mi honno postato il link dell'assistenza UK.

Attendo vostre news a riguardo.
Ringrazio anticipatamente sia per le risposte sia per l'iteressamento al problema.
Saluti

|Angelus|

Originariamente inviato da sickofitall

semplice, togli le viti del pannello posteriore a forma di L, poi ti basterà sfilarlo e rimuovere la ventolina

Ciao |Angelus|, fai come ti ha scritto sickofitall, ma attento che la prima volta è sempre un po' duro da togliere, ma non spaventarti e insisti...ovviamente fai forza sul lato che presenta un incavo a mezzaluna (fatto apposta per un dito).

2) a me la batteria originaria dura si e no 10minuti in risparmio energetico portatile acquistato a novembre 2008, ma penso di averla rovinata io

3)non ho la più pallida idea