ADSL Libero 1200 !

[Andala]

Originariamente inviato da taleboldi
Qualcuno che ha già l'adsl di libero ha già provato a richiedere il passaggio del canone da 34,95€ a 29,95€ (non viene fatto in automatico) ???
Sapete cosa cambia, oltre al costo ovviamente ???

Ciauz.

Ho appena chiamato e l'addetto del 155 mi dice che prima devo disdire e poi riattivare. Cosa che comunque non mi conviene perchè ho l'adsl da poco.
Comunque lo trovo assurdo perchè sembra quasi di doversi sganciare da una compagnia per allacciarsi ad un altra quando l'erogatore del servizio è lo stesso : WIND

Aspetto ancora qualche giorno affinchè gli addetti abbiano le idee chiare.

[Andala]

Ho appena chiamato il 155 e una delle sempre gentili signorine mi ha detto che per rimodulare il contratto bisogna andare sul sito e alla pagina pere i clienti >Le tue linee selezionare il link per la linea ADSL e poi eseguire il change order cliccando su
"Cambia le opzioni della tua linea ADSL". Al momento in cui scrivo il sistema è disattivato.

Speriamo che funzioni sta procedura così scendiamo dai 34,95 ai 29,95 Euro per Adsl 1280 +Voce

Andala

[7joeblack8]

andala dopo tutto quello che hai passato ti metti a fare gli esperimenti?
ah ho capito...te c'hai il kiodo fisso delle centraliniste

io mi tengo il 39,45 se sta cosa del 29 la farò quando potrò permettermi di stare senza web...

[taleboldi]

La modifica delle opzioni sul sito l'ho vista, ma non funzionava (mi diceva di riprovare tra qualche settimnana ).

Però volevo sapere cosa cambiava, ho anche scritto all'assistenza 155.
Aspettiamo e vediamo.

[simmy2000]

che palle però..
ma perchè la wind non ti attiva una linea sua, invece di farti la linea telecom, disdire e pagare il canone telecom per un anno??

[giagiu]

Originariamente inviato da simmy2000
che palle però..
ma perchè la wind non ti attiva una linea sua, invece di farti la linea telecom, disdire e pagare il canone telecom per un anno??

la wind ha una linea sua a 1280k nelle principali città,la dove c'è Telecom limita la banda a 640k.ho aperto una discussione sulla attuale offerta di libero http://forum.hwupgrade.it/showthread...hreadid=793933
Speriamo che i centri IP wind aumentino velocemente.sembra cmq la + vantaggiosa.
speriamo in nuove offerte entro la fine dell'anno!

[simmy2000]

Originariamente inviato da giagiu
la wind ha una linea sua a 1280k nelle principali città,la dove c'è Telecom limita la banda a 640k.ho aperto una discussione sulla attuale offerta di libero http://forum.hwupgrade.it/showthread...hreadid=793933
Speriamo che i centri IP wind aumentino velocemente.sembra cmq la + vantaggiosa.
speriamo in nuove offerte entro la fine dell'anno!

scusa, io che sono a milano e disdico fastweb (quindi rimango senza una linea telefonica), non devo farmi fare una nuova attivazione da telecom (120€) per avere libero e pagare il canone telecom per un anno (24€ a bimestre) oltre al canone wind??
è quello che voglio dire..io pagherei anche 150€ alla wind se mi attivassero una linea loro (senza attaccarsi a telecom e quindi senza pagare il canone telecom).

[Andala]

Originariamente inviato da 7joeblack8
andala dopo tutto quello che hai passato ti metti a fare gli esperimenti?
ah ho capito...te c'hai il kiodo fisso delle centraliniste

io mi tengo il 39,45 se sta cosa del 29 la farò quando potrò permettermi di stare senza web...

Cribbio, in un paese dove il cliente ha sempre torto e i commessi non ti cag..o quasi mai, poi trovi queste signorine che la Telecom si sogna .....ehhh... cominci a credere che c'è ancora speranza per l'Italia.

Certo io dell'accesso alla rete ne ho bisogno, ma se riuscissi a trovare un sistema per passare a 29.95 Euro non me lo lascerei sfuggire.



Chissà come sono di aspetto queste signorine.

[7joeblack8]

un detto dice


bella voce figa atroce...

[thotgor]

Originariamente inviato da simmy2000
scusa, io che sono a milano e disdico fastweb (quindi rimango senza una linea telefonica), non devo farmi fare una nuova attivazione da telecom (120€) per avere libero e pagare il canone telecom per un anno (24€ a bimestre) oltre al canone wind??
è quello che voglio dire..io pagherei anche 150€ alla wind se mi attivassero una linea loro (senza attaccarsi a telecom e quindi senza pagare il canone telecom).

mi pare che libero non possa attivare nuovi muovi numeri se sei senza linea.

[simmy2000]

appunto, è questo che mi dispiace

[Strat]

Io ho fatto oggi la richiesta on-line per libero flat, alla fine ti dicono di chiamare l'800990100 per velocizzare le cose, in realtà (poco onestamente come sempre) si tratta di dare il via libera a wind-infostrada per quello che chiamano "accesso diretto". Da quello che ho capito si tratta di passare totalmente a wind come gestore, cavi telefonici inclusi.
E' il cosidetto canone zero?
Io lo ho fatto per sbaglio, ma tanto da me wind non è ancora arrivata.

Comunque ho letto su alcuni portali delle associazioni dei consumatori che le richieste di "canone zero" esudite sono pochissime rispetto alla miriade di richieste che hanno.

Ciao

[thotgor]

scusate, mi spiegate se cambia qualcosa oltre al prezzo (29€ e 34€)?

[taleboldi]

Originariamente inviato da thotgor
scusate, mi spiegate se cambia qualcosa oltre al prezzo (29€ e 34€)?

è quello che ho chiesto anch'io ...

[Milotto]

Anche io ho chiamato il 155 per sapere se da abbonato Top speed flat avrei visto la mia tariffa mensile passare da 34,95 a 29,95....
Mi hanno detto che avendo Top speed da meno di un anno per cambiare tariffa devo disdire il "vecchio contratto" , PAGARE 90 EURO (clausola relativa alla rescissione anticipata del contratto) , sottoscrivere il nuovo profilo ed aspettare circa 15 giorni.....

[7joeblack8]

è un controsenso.

se abbassano il costo di un servizio deve essere universale,come quando decidono di alzare la velocità di dwnload.

proporrei una petizioncina...

[Milotto]

Originariamente inviato da 7joeblack8
è un controsenso.

se abbassano il costo di un servizio deve essere universale,come quando decidono di alzare la velocità di dwnload.

proporrei una petizioncina...

In effetti la cosa è assurda.

[taleboldi]

si è un po' assurdo, tenendo anche presente che è possibile passare al nuovo canone cambiando l'opzione sul sito 155.it ...

ma sei sicuro della cosa ???

[Milotto]

Originariamente inviato da taleboldi
si è un po' assurdo, tenendo anche presente che è possibile passare al nuovo canone cambiando l'opzione sul sito 155.it ...

ma sei sicuro della cosa ???

L'operatore con cui ho discusso mi è sembrato molto disponibile e preparato , mi ha assicurato che è necessario disdire il vecchio contratto e sottoscriverne uno nuovo (circa 15 giorni tra il distacco della vecchia DSl e la fornitura del nuovo servizio). Si evince che non vi è automatico passaggio dalla tariffa di 34,95 a quella di 29,95 ; pertanto essendo le due cose slegate gli ho chiesto se il distacco della mia attuale DSL , avvenendo prima dell'intero anno a cui si fa riferimento nel contratto , non comportasse il pagamento della penale di 90 euro. MI E' STATO RISPOSTO: "SI"......
Spero di sbagliarmi..

[FatherBoard]

Originariamente inviato da 7joeblack8
è un controsenso.

se abbassano il costo di un servizio deve essere universale,come quando decidono di alzare la velocità di dwnload.

proporrei una petizioncina...

Mi sembrava troppo bello...