Rifiutare un pacco?

[RenèBascè]

Originariamente inviato da Deuced
.Ho agito di conseguenza rifiutando il pacco.E' come il diritto di recesso,è un mio diritto.

wow ....

un altro caso di giustizia fai da te !!
Ma leggere il contratto di acquisto ogni tanto no eh ?

[parax]

Originariamente inviato da Deuced
mi sembra insulso sparare a zero senza conoscere le vicende:dove ho comprato la scheda ho annullato l'ordine 48 ore dopo l'ordine stesso e comunque prima ancora che l'ordine fosse evaso (anzi la merce era in arrivo).Mi hanno risposto che dovevo invece annullare entro 24 dalla formulazione dell'ordine,il che mi pare disonesto nei miei confronti.Ho agito di conseguenza rifiutando il pacco.E' come il diritto di recesso,è un mioo diritto.Pagherò le ss,non ci rimettono niente loro e non prendo la merce (che loro venderanno) io.Com'era quella frase?Meglio stare zitti e passare per stupidi che....

Si ma devi utilizzare la loro procedura non puoi inventartene una tua, stai utilizzando una procedura inventate da te, e metti caso che appena gli ritorna indietro loro te lo rispediscono?

[Deuced]

Originariamente inviato da RenèBascè
wow ....

un altro caso di giustizia fai da te !!
Ma leggere il contratto di acquisto ogni tanto no eh ?

aridaje,il diritto di recesso è un mio diritto o no?Che rifiutavo il pacco o che poi l'aprivo e rispedivo tutto che cambiava?Ho fatto così ed ho risparmiato le ss da parte mia.Ribadisco che è un mio diritto non sono un giustiziere

[Deuced]

Originariamente inviato da parax
Si ma devi utilizzare la loro procedura non puoi inventartene una tua, stai utilizzando una procedura inventate da te, e metti caso che appena gli ritorna indietro loro te lo rispediscono?

scusa,ma perchè?Il pacco appena arriva a loro ritorna come rifiutato,mi chiederanno le ss e finisce là.Ma poi scusa,molti prima di me hanno detto che hanno rifiutato qualche pacco

[RenèBascè]

Originariamente inviato da filippom
Il diritto di recesso si applica nel caso in cui tu non sia soddisfatto della merce ricevuta. Se neanche la ricevi come fai a non essere soddisfatto?
E poi se risparmi le ss da parte tua significa che devono metterle loro, e questo non è previsto dal diritto di recesso.

gnam....mi hai tolto le parole di bocca....

[Deuced]

Originariamente inviato da filippom
Il diritto di recesso si applica nel caso in cui tu non sia soddisfatto della merce ricevuta. Se neanche la ricevi come fai a non essere soddisfatto?
E poi se risparmi le ss da parte tua significa che devono metterle loro, e questo non è previsto dal diritto di recesso.

scusa,ma per mancata consegna pagano solo le ss che hanno pagato per farlo arrivare a me.Se ho appena detto che gliele pago non vedo qual è il problema

[Murdoc]

Io rifiutai un pacco e mi chiesero di pagare le spese con una maggiorazione boh. Alla fine non le pagai, mi dissero che avrebbero agito legalmente, ma ho cambiato casa e non m'han piu trovato.

[RenèBascè]

Originariamente inviato da Deuced
scusa,ma per mancata consegna pagano solo le ss che hanno pagato per farlo arrivare a me.Se ho appena detto che gliele pago non vedo qual è il problema

Deuced il problema è che c'è una procedura DA RISPETTARE !!

TUTTO qui...

[RenèBascè]

Originariamente inviato da Murdoc
Io rifiutai un pacco e mi chiesero di pagare le spese con una maggiorazione boh. Alla fine non le pagai, mi dissero che avrebbero agito legalmente, ma ho cambiato casa e non m'han piu trovato.

guarda un po' sotto casa....

[Deuced]

Originariamente inviato da RenèBascè
Deuced il problema è che c'è una procedura DA RISPETTARE !!

TUTTO qui...

vuol dire che mi rimanderanno il pacco,pagherò e poi farò il diritto di recesso tramite raccomandata Ci perdono più tempo loro che io.Quando chiamano vedremo

[RenèBascè]

Originariamente inviato da Deuced
vuol dire che mi rimanderanno il pacco,pagherò e poi farò il diritto di recesso tramite raccomandata Ci perdono più tempo loro che io.Quando chiamano vedremo

esatto ed in tal caso pagherai (o meglio perderai quando avrai ricevuto il rimborso) le spese di spedizione...

E' una procedura per alcuni versi "anomala" ma va rispettata in quanto prevista dalle leggi in materia.

D.lgsvo 50/1992 e seguenti...

[Murdoc]

Originariamente inviato da RenèBascè


guarda un po' sotto casa....

Beh... può anche darsi. Sto scappando anche per altre cose

[Aes Sedai]

Originariamente inviato da Deuced
.Mi hanno risposto che dovevo invece annullare entro 24 dalla formulazione dell'ordine,il che mi pare disonesto nei miei confronti..

Disonesto di che?

Comunque il diritto di recesso lo eserciti dopo il ricevimento della merce, inviando raccomandata al negozio. Potevi scegliere un modo di procedere più corretto...

[paditora]

Originariamente inviato da Aes Sedai
Disonesto di che?

Appunto.
Quasi tutti i negozi online spediscono la merce entro 24 ore dall'ordine(esclusi ovviamente i festivi).
Difatti generalmente dopo 3 giorni dall'ordine hai la merce in casa.
Io di roba su internet ne ho ordinata parecchia e di solito funziona così.
L'ultimo ordine che ho fatto è stato il Kiss per mio fratello.
Sabato sera l'ho ordinato e martedì pomeriggio ce l'avevo già in casa.

[westminzer]

Originariamente inviato da paditora
Appunto.
Quasi tutti i negozi online spediscono la merce entro 24 ore dall'ordine(esclusi ovviamente i festivi).
Difatti generalmente dopo 3 giorni dall'ordine hai la merce in casa.
Io di roba su internet ne ho ordinata parecchia e di solito funziona così.
L'ultimo ordine che ho fatto è stato il Kiss per mio fratello.
Sabato sera l'ho ordinato e martedì pomeriggio ce l'avevo già in casa.

Io ho effettuato un solo ordine su internet: un case enermax da bow nel periodo dei prodotti sotto costo. E' stato spedito alle 17.00 e il giorno dopo alle 12.30 già era arrivato

[Deuced]

sì,ma se dopo 48 ore la merce deve ancora essere evasa e deve addirittura arrivare non vedo perchè non possa cancellare l'ordine.Non mi sembra che ho detto che dopo 1 giorno l'ordine è stato evaso,tutt'altro

[PaguroRibelle]

Beh, il tuo comportamento non è stato certo impeccabile. Se come dici, sul sito è scritto chiaramente che l'ordine va annullato al massimo entro le prime 24 ore, a meno che per legge non ci siano dei termini diversi, il rifiuto del pacco è un gesto piuttosto scorretto.
Comunque, posso anche capire il tuo atteggiamento. Mi sono imbattuto un paio di volte in negozi sicuramente poco seri.
Sul sito di Ir*mTek, tempo fa, avevo ordinato due prodotti, di cui, uno di difficile reperibilità. Come da loro specificato, in questi casi, se non riescono a reperire il prodotto entro 5 giorni, contattano il richiedente per l'annullamento dell'ordine (che comunque sarebbe stato annullato se entro 72 ore non fosse avvenuto il bonifico). Passano inesorabilmente i giorni e non ricevo nessuna comunicazione. La mia unica mancanza è stata quella di non averli sollecitati ulteriormente, ma in quel periodo ero particolarmente impegnato e la questione è passata in secondo piano (e poi, devo sempre stare col fiato sul collo stile cagnaccio?? )

Il materiale, come avevo specificato, era abbastanza urgente, pertanto, dopo 10 giorni senza aver sentito nulla, come da informativa sul loro sito, considero annullato l'ordine.

Dopo 19 giorni mi comunicano che la merce è disponibile.

Facendo riferimento a quello che loro stessi hanno scritto sul sito, faccio garbatamente presente che ho già provveduto a comprare altrove i prodotti (...tra l'altro, il prezzo al momento dell'ordine era sensibilmente più alto di quello a cui si trovavano quando avrei dovuto riceverli....).

Mi hanno rinfacciato che il termine era 10 gg (falsissimo, sul sito c'è scritto 5 , e cmq 19 gg sono più di 10!!), che questo atteggiamento lede i negozi online (...e il consumatore?? Con sta scusa il negozio può fare quello che vuole? ), che un normale negozio avrebbe richiesto un acconto (CAZZATA incredibile!! ...se prenoti su EsseDi, in negozio, per esempio, non ti chiedono nessun acconto.... e così per tutti quei negozi non online che ho provato ) e che avrebbero potuto farmi pagare il 20%, per legge (???? ) perchè avevano il mio IP, ma dato che sono magnanimi, per QUESTA VOLTA, lasciavano perdere...

...queste minacce ignobili con questi mezzucci da quattro soldi, potevano risparmiarsele...
Tristezza... Inutile dire che personalmente non mi rivolgerò più a questi "presunti" professionisti (e come me, parecchia gente a cui ho sconsigliato l'acquisto da loro...)

[Hall999]

Io una volta lo ho rifiutato un pacco,avevo trovato lo stesso prodotto a meno dopo che l'avevo ordinato,allora mi telefonarono a casa dicendomi che mi avrebbero fatto pagare le ss,io gli ho detto va bene ma poi nn hanno fatto + niente,fai come me