[IMPORTANTE-TELECOM] Non so quale offerta attivare/fa per me; Sconti; Rentention; FAQ

[malatodihardware]

Originariamente inviato da Nicl

Ieri, a me e nicos, e' arrivato il contratto nella sezione "Le mie comunicazioni" (un pdf) dell'area clienti 187, controllate anche voi

Confermo, arrivata anche a me..

[garamant]

ragazzi ,l'altro giorno mi chiamò telecom(io sono attualmente sotto rete infostrada),le solite chiamate per farti passare a telecom, parlando con l'operatrice mi disse che telecom a differenza di altri operatori, ti permette di fare il passaggio da una promozione vecchia ad una nuova senza costi aggiuntivi, ad esempio chi era passato a telecom e sta adesso pagando la tariffa a prezzo pieno può passare gratuitamente ad una nuova tariffa scontata; qualcuno sa dirmi se è una cosa vera o se erano solo chiacchiere per attirare il cliente?

[san80d]

Originariamente inviato da garamant

ad esempio chi era passato a telecom e sta adesso pagando la tariffa a prezzo pieno può passare gratuitamente ad una nuova tariffa scontata; qualcuno sa dirmi se è una cosa vera o se erano solo chiacchiere per attirare il cliente?

che io sappia non e' così, certo che se lo fosse sarei interessato anch'io

[garamant]

Originariamente inviato da san80d

che io sappia non e' così, certo che se lo fosse sarei interessato anch'io

e per questo ho chiesto,perchè dopo i 12 mesi pagare 45 è troppo per me

[san80d]

Originariamente inviato da garamant

e per questo ho chiesto,perchè dopo i 12 mesi pagare 45 è troppo per me

sul sito c'e' scritto solo per nuovi clienti, se poi gli operatori a loro discrezione possono fare certi "favori" non so

[garamant]

Originariamente inviato da san80d

sul sito c'e' scritto solo per nuovi clienti, se poi gli operatori a loro discrezione possono fare certi "favori" non so

ma infatti anche a me sembra strano,però lei mi ha specificato che questa cosa solo telecom te la fa fare mentre le altre compagnie no,ora sono sicuro che le altre compagnie non lo fanno fare, ma sono sono molto dubbioso sul fatto che la telecom lo lasci fare

[san80d]

Originariamente inviato da garamant

ma infatti anche a me sembra strano,però lei mi ha specificato che questa cosa solo telecom te la fa fare mentre le altre compagnie no,ora sono sicuro che le altre compagnie non lo fanno fare, ma sono sono molto dubbioso sul fatto che la telecom lo lasci fare

le altre compagnie a volte per trattenere il cliente fanno sconti "ad personam" in via non ufficiale, forse l'operatrice telecom intendeva questo, perché non penso lo facciano proprio come politica commerciale

[garamant]

ragazzi scusate la domanda banale, ma se io dopo il primo anno in offerta passo ad altro operatore dovrò cmq pagare i 96,80 che si pagano per il recesso?

[malatodihardware]

Se recedi entro i primi 2 anni sì

[finalyoko]

http://www.telecomitalia.it/internet/adsl

scusate ma questa non permette di avere solo internet senza telefono ?
io vado in nuovo appartamento e non volevo la linea telefonica ma solo adsl.

[san80d]

Originariamente inviato da finalyoko

http://www.telecomitalia.it/internet/adsl

scusate ma questa non permette di avere solo internet senza telefono ?
io vado in nuovo appartamento e non volevo la linea telefonica ma solo adsl.

no, perche' a quell'offerta devi aggiungere il canone telefonico

[finalyoko]

Originariamente inviato da san80d

no, perche' a quell'offerta devi aggiungere il canone telefonico

a questo punto l'unica alternativa e' JOY di fastweb, no canone no telefono.
o sbaglio ?

[san80d]

Originariamente inviato da finalyoko

a questo punto l'unica alternativa e' JOY di fastweb, no canone no telefono.
o sbaglio ?

non sbagli

[neongio]

fino al 22/09 c'era uno sconto aggiuntivo di 100 euro per internet senza limiti

sapete quando lo ripropongono? mi pare ogni 15 gg (lo vidi anche a inizio settembre)

[nickdc]

Attualmente ho tutto incluso e pago circa 110 a bimestre.
Volendo passare a adsl 7 mega + telecom 0, pagherei 20.12€ + 17.40€ di canone al mese, giusto? Verrebbe 75€ a bimestre...
Poi ci sarebbero da aggiungere i costi per le telefonate (che comunque non farò).

[san80d]

Originariamente inviato da nickdc

Attualmente ho tutto incluso e pago circa 110 a bimestre.
Volendo passare a adsl 7 mega + telecom 0, pagherei 20.12€ + 17.40€ di canone al mese, giusto? Verrebbe 75€ a bimestre...
Poi ci sarebbero da aggiungere i costi per le telefonate (che comunque non farò).

passa a internet senza limiti, ha lo stesso prezzo

[nickdc]

Originariamente inviato da san80d

passa a internet senza limiti, ha lo stesso prezzo

Per i già clienti telecom mi risulta 37.9€ al mese più il canone, quindi 110€ a bimestre, cioè quanto pago ora con tutto incluso.

[san80d]

Originariamente inviato da nickdc

Per i già clienti telecom mi risulta 37.9€ al mese più il canone, quindi 110€ a bimestre, cioè quanto pago ora con tutto incluso.

no, non e' cosi 37,90 euro sono già comprensivi di canone, non ti possono mica far pagare il canone due volte

[nickdc]

Originariamente inviato da san80d

no, non e' cosi 37,90 euro sono già comprensivi di canone, non ti possono mica far pagare il canone due volte

Sicuro? Perchè io attualmente ho alice tutto incluso 30 e oltre a pagare i 30€ mensili fissi pago anche il canone a parte.

edit, si è vero, è specificato anche sul sito telecom
Abbonamento (comprensivo del canone della Linea Base) 37,90 €/mese

[san80d]

Originariamente inviato da nickdc

Sicuro? Perchè io attualmente ho alice tutto incluso 30 e oltre a pagare i 30€ mensili fissi pago anche il canone a parte.

si, sicuro