il mio lettore dvd masterizza dvd e cd...ma quando li inserisco non li legge!

[CATINIELLO]

Ho un computer portatile dotato di lettore/masterizzatore dvd PIONER DVD-RW DVRTD10RS, che ultimamente mi sta dando dei grattacapi visto che mi masterizzare cd e dvd senza problemi, ma quando poi li inserico per leggerli o quando inserisco cd originali...non li apre proprio, e tra le altre cose non appare neppure l'AutoPlay: come mai? come posso risolvere? sono in difficoltà aiutatemi gentilmente