Azz. Quella combo email/pwd l'hai usata altrove? Perché se sì, può essere che siano state reperite in un data-breach che includeva il servizio/web/portale in questione in cui erano state usate e che quindi siano poi state provate su tutta una serie di altri servizi, tra cui appunto Ubisoft.
Se invece sei sicuro non sia stata usata altrove, allora potrebbe essere che nel hack che hanno subito a marzo sia uscito qualcosa (anche se loro avevano detto che le credenziali degli utenti non erano state coinvolte).
Magari per sicurezza controlla quella email su servizi come >
https://sec.hpi.de/ilc/search > per vedere in che breach è stata coinvolta e/o cambiare pwd dove vedi ci siano state violazioni delle credenziali.