Si sapevo che era una portable, ma il problema è che così facendo, se sul PC manca un qualche redist (o qualche elemento delle Dx), è l'utente che deve andarselo a cercare, specie se (a quanto pare) non hanno allegato la relativa cartella dei commons.
Comunque è corretto che quel file sia nella cartella plugin, ma non capisco perché all'utente sopra da l'errore su una posizione diversa.
Imho, credo che sia un problema a livello librerie audio. Proverei ad installare le Directx col web installer (
qui, ricordarsi di togliere il check per la barra bing).
PS: l'exe che versione mostra? 5.6.3 poi?