View Full Version : ACER AS5750G vs ASUS X52
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Zeta2004
28-03-2011, 21:04
ciao.. ti confermo che anche il mio samsung ha la dicitura B3 ai caratteri selezionati.
poi.. non sarebbe male se fosse possibile portare una fotocopia dello scontrino di chi ha comprato il samsung a Colonella.. (ovviamente in cui compaiono solo il codice di ciò che è acquistato e il punto vendita.).... mi piacerebbe... fosse solo per sfizio personale.. andare dal direttore e sputtanarlo in loco. tanto ora mai non mi possono piu fare niente.
ora mi godo il samsung. :D vi tengo d'occhio comunque!
Domani ti posto la scannerizzazione dello scontrino di Colonnella a seguito del cambio dell'acer con il samsung. So di altre 2 sostituzioni come la mia sempre a Colonnella quindi ti hanno detto una cavolata. Sottolineo che il cambio è avvenuto alla pari. Nel mio caso, il caporeparto ha dovuto chiamare il rappresentante Acer per il buono di 200 € della ns promozione e mi ha detto che il rappresentante avrebbe provveduto a rifonderli.
Anche nel mio seriale l'8 e 9 carattere sono B3 :confused:
Speriamo.
scusate se insisto, ma qualcuno che ha l'acer, mi può dire la capacità della batteria?
ceress87
28-03-2011, 21:07
anche acer ha batteria da 4400mah..6 celle :)
Zeta2004
28-03-2011, 21:09
anche acer ha batteria da 4400mah..6 celle :)
grazie.
Stessa del Samsung
ceress87
28-03-2011, 21:10
cmq.. quando andrò domani da MW... li sputtano 1, l'altro e quell'altro. .... stupidamente.. dovevo mandarli a fanc.. e andare domani a fare il cambio con lo scan dello scontrino.
mitico :)
se riesci sarebbe proprio il massimo,...
cosi ho le armi giuste per combatere
[QUOTE=Zeta2004;34806228]Domani ti posto la scannerizzazione dello scontrino di Colonnella a seguito del cambio dell'acer con il samsung. So di altre 2 sostituzioni come la mia sempre a Colonnella quindi ti hanno detto una cavolata. Sottolineo che il cambio è avvenuto alla pari. Nel mio caso, il caporeparto ha dovuto chiamare il rappresentante Acer per il buono di 200 € della ns promozione e mi ha detto che il rappresentante avrebbe provveduto a rifonderli.
mitico , sarebbe l ideale
cmq.. quando andrò domani da MW... li sputtano 1, l'altro e quell'altro. .... stupidamente.. dovevo mandarli a fanc.. e andare domani a fare il cambio con lo scan dello scontrino.
purtroppo dopo un'ora di judo verbale con 4-5 deficienti è difficile anche avere la mente lucida. a posteriori anch'io avrei fatto diversamente.
ma sicuramente ritornare li con lo scontrino di colonnella per smerdarli non sarebbe male...:D
altro che, domani vado di nuovo:)
quasi quasi ci vado anch'io...perdere l'estensione non mi è andata giù
ceress87
28-03-2011, 21:24
bravo jorex.. almeno a te non ti fregano come hanno fregato il sotttoscritto.. il solito pollo... caz**.
cmq.. fagli presente che sai pure quello che è successo a me...(dopo esserti fatto fare il tutto)..cosi dopo questo precente vado e gli dico... senti.. ho parlato con un tizio a cui avete fatto il cambio pari pari.. E IO!? MUAHAHAH
sarebbe il massimo :) vediamo domani
adesso sto mandando un altra mail in media market, questo era quello di ieri,di quale il comesso era gia a conoscenza visto che sono gia stati contatati dai uffici.
A: ipcc_servizioclientimediaworld@mediaw.it
Data: Domenica 27 marzo 2011, 13:40
In seguito al vostro invito mi sono recato il giorno 25/03 nel punto vendita Media world di VIGNATE chiedendo la sostituzione del portatile ACER AS5750G con il prodotto di pari prestazioni SAMSUNG RF511,dove mi e stato detto che non e possibile dato che ancora non hanno sentito acer ( anche se in posseso di tutta la documentazione per la procedura swap ) ,contrariamente ad altri punti vendita, che hanno gia proveduto alla sostituzione ( dovrei capire che un cliente che ha fatto un aquisto a Media world vignate vienne trattato in modo discriminatorio rispetto ad altri punti vendita? )
Resto pertanto in attesa di Vs. urgente e spero risolutivo intervento e riscontro alla presente.
Mat884 ho comprato anche io l'acer al mw di viale troya, visto che tu eri riuscito a fartelo cambiare pensavo di andare anche io. Volevo chiederti se hai qualche consiglio da darmi, o il nome di qualcuno con cui andare a parlare subito sperando di evitare il solito casino. Altra cosa che documenti hai portato?
Mat884 ho comprato anche io l'acer al mw di viale troya, visto che tu eri riuscito a fartelo cambiare pensavo di andare anche io. Volevo chiederti se hai qualche consiglio da darmi, o il nome di qualcuno con cui andare a parlare subito sperando di evitare il solito casino. Altra cosa che documenti hai portato?
allora prima di tutto ti consiglio di evitare di perdere tempo con i commessi. io ho parlato con un responsabile di un altro reparto perchè non c'era il responsabile del reparto pc. era una signora, purtroppo non mi ricordo il nome. siccome la resp. mi ha detto che ero il primo caso che aveva richiesto la sostituzione io l'ho avvertita che verranno altre persone perchè aspettavamo tutti i nuovi modelli sandybridge, quindi spero che saranno preparati ora invece di cascare dalle nuvole.
la resp. mi ha chiesto se gli potevo lasciare i documenti che avevo portato, immagino per verificare con acer o mediamarket il da farsi. mi auguro che abbia fatto qualcosa cosi almeno ti risparmi i tuoi neuroni...
ho portato il press release acer datato 4 feb, la pagina finale del product swap con numero pratica, il form intel sandybridge confirmation, la mail di acer che mi autorizza ad andare al punto vendita per la sostituzione e la stampata che descrive le procedure quick repair e product swap.
la reps. si era concentrata più sulla mail di acer e la stampata delle procudere.
il buono in teoria non ci spetta, quindi fossi in te non farei espressa richiesta per questo, ma perdere l'estensione di garanzia mi è sembrato strano. come nel caso di un altro utente, è sufficiente annullare il buono generato.
in bocca al lupo e salutami tanto miss "la matematica non è un opinione" :ciapet:
sarebbe il massimo :) vediamo domani
adesso sto mandando un altra mail in media market, questo era quello di ieri,di quale il comesso era gia a conoscenza visto che sono gia stati contatati dai uffici.
A: ipcc_servizioclientimediaworld@mediaw.it
Data: Domenica 27 marzo 2011, 13:40
In seguito al vostro invito mi sono recato il giorno 25/03 nel punto vendita Media world di VIGNATE chiedendo la sostituzione del portatile ACER AS5750G con il prodotto di pari prestazioni SAMSUNG RF511,dove mi e stato detto che non e possibile dato che ancora non hanno sentito acer ( anche se in posseso di tutta la documentazione per la procedura swap ) ,contrariamente ad altri punti vendita, che hanno gia proveduto alla sostituzione ( dovrei capire che un cliente che ha fatto un aquisto a Media world vignate vienne trattato in modo discriminatorio rispetto ad altri punti vendita? )
Resto pertanto in attesa di Vs. urgente e spero risolutivo intervento e riscontro alla presente.
bravo, il punto fondamentale è la disparità di trattamento, inconcepibile per com'è strutturata mediamarket/mediaworld.
Ragazzi due domande:
- qualcuno (oltre al sottoscritto) ha tentato la sostituzione al MW di Rende (CS)?
- per chi ora ha il Samsung: lo schermo lo trovate effettivamente migliore dell'Acer? Quello dell'Acer lo odio per una sensezione "pixellosa", particolarmente evidente su un fondale bianco...
Grazie a tutti!
Zeta2004
29-03-2011, 10:03
E' 1 ora che cerco di ridurre i file da allegare e poterli postare ma non riesco a partarli nei limiti degli allegati per il forum, ma non ci riesco. :muro:
Mi dite come fare? :help:
Oppure mi dite dove posso scaricare i file (scontrino sostituzione nb al MW di Colonnella) così che a chi interessa può stamparseli?
Attendo vostri consigli e scusate l'ignoranza
ceress87
29-03-2011, 12:08
prova con Imageshark
è un filesharing free...
ragazzi per il samsung FORMATTATE e reinstallate windows 7...il computer migliora NETTAMENTE
@ceress87 il lettore SD c'è xD è sul lato esterno, davanti, in corrispondenza del tasto sx del touchpad xD ...anche io subito ho detto "non c'è? impossibile!"....e infatti c'è xD
p.s. col buono da 100 mi cambio cell :D
Zeta2004
29-03-2011, 12:36
L'ignoranza è una brutta bestia. L'importante è esserne consapevoli!!! :D
Spero di esserci riusci e non aver combinato casini.
X il Moderatore: se creo qualche problema con i link può eliminare il post (ovviamente).
Se avete problemi a leggere o stampare, mi comunicat l'email che vi invio i files.
Edit: corrette. Forse è meglio.
http://img846.imageshack.us/i/mw1.jpg/
http://img713.imageshack.us/i/mw2i.jpg/
http://img163.imageshack.us/i/mw3t.jpg/
NeoSundek
29-03-2011, 12:44
L'ignoranza è una brutta bestia. L'importante è esserne consapevoli!!! :D
Spero di esserci riusci e non aver combinato casini.
X il Moderatore: se creo qualche problema con i link può eliminare il post (ovviamente).
Se avete problemi a leggere o stampare, mi comunicat l'email che vi invio i files.
[URL=http://img405.imageshack.us/i/mw33.jpg/]
[URL=http://img340.imageshack.us/i/mw23c.jpg/]
[URL=http://img6.imageshack.us/i/mw13.jpg/]
è meglio così :D
http://img405.imageshack.us/i/mw33.jpg
http://img340.imageshack.us/i/mw23c.jpg
http://img6.imageshack.us/i/mw13.jpg
ma cosa cambia tra il samsung di mw e questo
SAMSUNG - RF711 S03 (da europnix) che costa 170 euro in +?
ma cosa cambia tra il samsung di mw e questo
SAMSUNG - RF711 S03 (da europnix) che costa 170 euro in +?
schermo da 17.3" (1600x900) e hdd da 640gb
schermo da 17.3" (1600x900) e hdd da 640gb
mi ero perso lo schermo :doh: :doh:
Zagornet
29-03-2011, 15:03
ma cosa cambia tra il samsung di mw e questo
SAMSUNG - RF711 S03 (da europnix) che costa 170 euro in +?
Credo che sia lo schermo da 17''
ma non so se monta la stessa sk video...
sorry abbiamo scritto assieme :fagiano:
ceress87
29-03-2011, 15:11
miiiii che nervosoooooooooooooo oiggi vado da MW di nuovo... e glielo sbatto davanti al muso
miiiii che nervosoooooooooooooo oiggi vado da MW di nuovo... e glielo sbatto davanti al muso
secondo me ti diranno che lo scontrino è falso o che il ragazzo ha scavalcato il bancone e ha fatto lo scontrino di nascosto...:oink:
comunque non ho mai capito perchè il mercato italiano si prende sempre le configurazioni da serie b, questo è il RF711-S03 per il mercato australiano:
i7-2630QM
GT-540M 2GB
6GB RAM
1TB HDD
Blu-Ray Reader + DVD/RW
17.3" (1600 x 900)
bah
Qualcuno ha fatto la sostituzione presso il punto vendita della MW di Collestrada (PG) fatemi sapere...??
ragazzi ma per il dual channel devo mettere un'altra ddr3, ma se metto una ddr3 da 2gb anzichè 4?...che caratteristiche deve avere per essere compatibile col dual channel nel samsung??
ragazzi ma per il dual channel devo mettere un'altra ddr3, ma se metto una ddr3 da 2gb anzichè 4?...che caratteristiche deve avere per essere compatibile col dual channel nel samsung??
per avere il dual channel non solo la quantità deve essere identica, quindi 2x2, 4x4 etc., ma anche i modelli devono essere identici (o meglio, è altamente consigliabile usare i stessi modelli)
il samsung monta queste ram:
http://img97.imageshack.us/img97/5489/ramrf511s02.jpg (http://img97.imageshack.us/i/ramrf511s02.jpg/)
Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img4.imageshack.us/img4/4853/ramrf511s02cpuz.jpg (http://img4.imageshack.us/i/ramrf511s02cpuz.jpg/)
Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
basta mettere il nome del modello in google per trovare i negozi che la vendono: NT4GC64B8HB0NS-CG
questo per avere 8gb in dual-channel.
per avere il dual channel non solo la quantità deve essere identica, quindi 2x2, 4x4 etc., ma anche i modelli devono essere identici (o meglio, è altamente consigliabile usare i stessi modelli)
...cut...
devono essere così identiche solo se il produttore ha limitato il dual channel...in teoria dovrebbe funzionare anche con 4+2, basta che siano uguali come connessioni....se no come fanno i pc con 6gb? senza dual channel??
Zagornet
29-03-2011, 17:28
....se no come fanno i pc con 6gb? senza dual channel??
Magari 2 banchi da 3 giga ...no!? ;)
devono essere così identiche solo se il produttore ha limitato il dual channel...in teoria dovrebbe funzionare anche con 4+2, basta che siano uguali come connessioni....se no come fanno i pc con 6gb? senza dual channel??
4 + 2 non è dual channel. occupando due slot non vuole dire necessariamente dual channel ;)
volendo si può comprare un banco da 4gb non identico ma compatibile come questo http://www.crucial.com/eu/store/mpartspecs.aspx?mtbpoid=19809AC8A5CA7304 ma molto probabilmente non lavoreranno in dual channel.
4 + 2 non è dual channel. occupando due slot non vuole dire necessariamente dual channel ;)
volendo si può comprare un banco da 4gb non identico ma compatibile come questo http://www.crucial.com/eu/store/mpartspecs.aspx?mtbpoid=19809AC8A5CA7304 ma molto probabilmente non lavoreranno in dual channel.
perchè al link indicato si trova scritto:
Q: Does my computer support dual-channel memory?
A: No.
Your system does not support dual channel.
??? è possibile???
mai visti banchi di ram da 3gb o.O o.O
cmq il nostro pc secondo quel link non sopporterebbe il dual channel?? o.O non ci credo
perchè al link indicato si trova scritto:
Q: Does my computer support dual-channel memory?
A: No.
Your system does not support dual channel.
??? è possibile???
mah mi sembra strano. il chipset HM65/northbridge Sandy Bridge è ovviamente abilitato al dual-channel. forse è stato limitato da samsung, ma mi sembra improbabile. più probabile un errore da parte del sito di crucial.
infatti, mi sembrava strano, dal manuale del RF511-S02, pagina 88:
"Per utilizzare la funzionalità a doppio canale, si consiglia di installare solo moduli di memoria con le stesse specifiche (stessa capacità e stessa casa produttrice"
Fine della storia .Ho fatto di tutto stasera ,credetemi, purtroppo anch io ho dovuto pagare i 100 euri nell punto vendita vignate con il buono da 100 in regalo x avere il samsung . grazie a tutti per il supporto !!! In bocca al lupo a tutti quelli che lo devono ancora cambiare magari in altri punti vendita .Spendero il buono , poi addio per sempre media world. mai piu...ever never.
Fine della storia .Ho fatto di tutto stasera ,credetemi, purtroppo anch io ho dovuto pagare i 100 euri nell punto vendita vignate con il buono da 100 in regalo x avere il samsung . grazie a tutti per il supporto !!! In bocca al lupo a tutti quelli che lo devono ancora cambiare magari in altri punti vendita .Spendero il buono , poi addio per sempre media world. mai piu...ever never.
ma ti sei anche portato lo scontrino di colonnella? cosa ti hanno risposto?
questa e una delle 2 mail inviate ieri sera, una in quale li ho chiesto di sentire acer e questa:
R: IT20110217_0000001027 Comunicazione Media World rs 1-46903755Lunedì 28 marzo 2011, 23:17
Da: "Aelenei Nicolae" <aeleneinicolae@yahoo.com>Aggiungi mittente alla Rubrica
A: ipcc_servizioclientimediaworld@mediaw.it
Salve ,
Oggi sono stato contattato dal punto vendita Media world Vignate con la conferma di poter sostituire il mio portatile ACER AS5750G .Una volta arrivato e chiedendo la sostituzione con il prodotto di pari prestazioni SAMSUNG RF511,mi stata chiesta la somma di 200 euro ,ridotti poi a 100 euro , mentre per tutti gli altri clienti di vari punti vendita Media world la sostituzione è avvenuta alla pari( trattandosi sempre del ACER AS5750G) -- (Media world -Colonnella , Media world-Milano Via Carlo Troya, solo per fare alcuni esempi di punti vendita).Facendo esempio dell punto vendita Colonnella mi e stato detto che hanno gia chiamato li e non e stata fatta nessuna sostituzione del genere.A questo punto mi sono messo in contato con i clienti che hanno gia sostituitto il prodotto alla pari nell punto di Colonella che hanno consentito di spedirmi una fotocopia comprovante del scontrino .A breve mi mettero in contatto pure con i
clienti di Milano . Non posso credere che sono arrivato a questo punto , dove devo perdere un sacco di tempo facendo avanti e indietro, e chiedere alla gente fotocopie dei scontrini solo per dimostrare che ho ragione.Se la cosa non si sistemera a breve , mi vedo forzato contro la mia volonta a procedere per vie legali .
Sta sera mi hanno detto che hanno risentito Acer e che Acer e disposto solo a sostituire il portatile sl con un altro Acer 5750 sempre tramite loro, se no o il buono da 699 o i 100 euri extra + il buono. Li ho detto che sono l unico punto vendita di tutta l Italia che ha chiesto soldi per fare il cambio . Li ho fatto vedere il scontrino di Collonella -Teramo senza lasciarglielo (Grazie zeta 2004, sei stato mitico :read: ) pero loro insistono che e una cosa che dipende da ogni singolo punto vendita,etc,etc, che hanno gia chiamato a Terni ??? cosa c entra Terni ????? li ho detto io, quando ho specificato TERAMO, -loro che tanto non fa diferenza visto che Acer cmq non ha proposto nessun altra soluzione, che hanno delle direttive, che non sanno le circostanze in quale e
avvenuto il cambio per il cliente ,che forse era una conoscenza , li ho ribadito che si tratta dei clienti in varie circostanze e vari punti vendita,li ho detto che e discriminante,che pure oggi lo fanno a Padova( ho messo da me :) ), etc, etc pero non si riusciva niente .alla fine ho acetatto di lasciarmi spennare con l'unica consollazione del buono,...
ceress87
29-03-2011, 21:53
JOREX... ma se mandassimo il tutto ad altroconsumo? ..ti hanno detto che lo avevano fatto ieri con me? XD
sherlock65
29-03-2011, 21:54
questa e una delle 2 mail inviate ieri sera, una in quale li ho chiesto di sentire acer e questa:
R: IT20110217_0000001027 Comunicazione Media World rs 1-46903755Lunedì 28 marzo 2011, 23:17
Da: "Aelenei Nicolae" <aeleneinicolae@yahoo.com>Aggiungi mittente alla Rubrica
A: ipcc_servizioclientimediaworld@mediaw.it
Salve ,
Oggi sono stato contattato dal punto vendita Media world Vignate con la conferma di poter sostituire il mio portatile ACER AS5750G .Una volta arrivato e chiedendo la sostituzione con il prodotto di pari prestazioni SAMSUNG RF511,mi stata chiesta la somma di 200 euro ,ridotti poi a 100 euro , mentre per tutti gli altri clienti di vari punti vendita Media world la sostituzione è avvenuta alla pari( trattandosi sempre del ACER AS5750G) -- (Media world -Colonnella , Media world-Milano Via Carlo Troya, solo per fare alcuni esempi di punti vendita).Facendo esempio dell punto vendita Colonnella mi e stato detto che hanno gia chiamato li e non e stata fatta nessuna sostituzione del genere.A questo punto mi sono messo in contato con i clienti che hanno gia sostituitto il prodotto alla pari nell punto di Colonella che hanno consentito di spedirmi una fotocopia comprovante del scontrino .A breve mi mettero in contatto pure con i
clienti di Milano . Non posso credere che sono arrivato a questo punto , dove devo perdere un sacco di tempo facendo avanti e indietro, e chiedere alla gente fotocopie dei scontrini solo per dimostrare che ho ragione.Se la cosa non si sistemera a breve , mi vedo forzato contro la mia volonta a procedere per vie legali .
Sta sera mi hanno detto che hanno risentito Acer e che Acer e disposto solo a sostituire il portatile sl con un altro Acer 5750 sempre tramite loro, se no o il buono da 699 o i 100 euri extra + il buono. Li ho detto che sono l unico punto vendita di tutta l Italia che ha chiesto soldi per fare il cambio . Li ho fatto vedere il scontrino di Collonella -Teramo senza lasciarglielo (Grazie zeta 2004, sei stato mitico :read: ) pero loro insistono che e una cosa che dipende da ogni singolo punto vendita,etc,etc, che hanno gia chiamato a Terni ??? cosa c entra Terni ????? li ho detto io, quando ho specificato TERAMO, -loro che tanto non fa diferenza visto che Acer cmq non ha proposto nessun altra soluzione, che hanno delle direttive, che non sanno le circostanze in quale e
avvenuto il cambio per il cliente ,che forse era una conoscenza , li ho ribadito che si tratta dei clienti in varie circostanze e vari punti vendita,li ho detto che e discriminante,che pure oggi lo fanno a Padova( ho messo da me :) ), etc, etc pero non si riusciva niente .alla fine ho acetatto di lasciarmi spennare con l'unica consollazione del buono,...
Che atteggiamenti irritanti. Della mia scelta di evitarli per quanto posso d'ora in poi ho già detto e anche altri lo hanno fatto. Saremo anche una goccia nel mare ma credo che gli utenti di questo forum siano "abbondanti" consumatori di elettronica e MW sta perdendo parecchi buoni clienti mi sa!
verso la fine li ho detto che ho sentito pure te , e che se scelgo di andare per via legale, non sarei stato da solo, in qunto sono l unico punto vendita dove stanno chiedendo dei soldi.
Io sono andato oggi con lo scontrino di Teramo, ho ottenuto la sostituzione con il samsung a costo ZERO e anche il buono da 100 euro.
smarewee
30-03-2011, 08:35
io ho ancora gravi problemi con molti programmi di grafica 3d pur avendo installato il driver nvidea 267.28
sta scheda video da un sacco di problemi
questa e una delle 2 mail inviate ieri sera, una in quale li ho chiesto di sentire acer e questa:
R: IT20110217_0000001027 Comunicazione Media World rs 1-46903755Lunedì 28 marzo 2011, 23:17
Da: "Aelenei Nicolae" <aeleneinicolae@yahoo.com>Aggiungi mittente alla Rubrica
A: ipcc_servizioclientimediaworld@mediaw.it
Salve ,
Oggi sono stato contattato dal punto vendita Media world Vignate con la conferma di poter sostituire il mio portatile ACER AS5750G .Una volta arrivato e chiedendo la sostituzione con il prodotto di pari prestazioni SAMSUNG RF511,mi stata chiesta la somma di 200 euro ,ridotti poi a 100 euro , mentre per tutti gli altri clienti di vari punti vendita Media world la sostituzione è avvenuta alla pari( trattandosi sempre del ACER AS5750G) -- (Media world -Colonnella , Media world-Milano Via Carlo Troya, solo per fare alcuni esempi di punti vendita).Facendo esempio dell punto vendita Colonnella mi e stato detto che hanno gia chiamato li e non e stata fatta nessuna sostituzione del genere.A questo punto mi sono messo in contato con i clienti che hanno gia sostituitto il prodotto alla pari nell punto di Colonella che hanno consentito di spedirmi una fotocopia comprovante del scontrino .A breve mi mettero in contatto pure con i
clienti di Milano . Non posso credere che sono arrivato a questo punto , dove devo perdere un sacco di tempo facendo avanti e indietro, e chiedere alla gente fotocopie dei scontrini solo per dimostrare che ho ragione.Se la cosa non si sistemera a breve , mi vedo forzato contro la mia volonta a procedere per vie legali .
Sta sera mi hanno detto che hanno risentito Acer e che Acer e disposto solo a sostituire il portatile sl con un altro Acer 5750 sempre tramite loro, se no o il buono da 699 o i 100 euri extra + il buono. Li ho detto che sono l unico punto vendita di tutta l Italia che ha chiesto soldi per fare il cambio . Li ho fatto vedere il scontrino di Collonella -Teramo senza lasciarglielo (Grazie zeta 2004, sei stato mitico :read: ) pero loro insistono che e una cosa che dipende da ogni singolo punto vendita,etc,etc, che hanno gia chiamato a Terni ??? cosa c entra Terni ????? li ho detto io, quando ho specificato TERAMO, -loro che tanto non fa diferenza visto che Acer cmq non ha proposto nessun altra soluzione, che hanno delle direttive, che non sanno le circostanze in quale e
avvenuto il cambio per il cliente ,che forse era una conoscenza , li ho ribadito che si tratta dei clienti in varie circostanze e vari punti vendita,li ho detto che e discriminante,che pure oggi lo fanno a Padova( ho messo da me :) ), etc, etc pero non si riusciva niente .alla fine ho acetatto di lasciarmi spennare con l'unica consollazione del buono,...
quindi appena disponibili i nuovi acer lo cambieranno? non hai chiesto quando arriveranno?
io ho ancora gravi problemi con molti programmi di grafica 3d pur avendo installato il driver nvidea 267.28
sta scheda video da un sacco di problemi
hai provato con i 270.28? in teoria il problema di optimus è stato risolto con questa release.
http://forums.laptopvideo2go.com/topic/28267-v27028-windows-7vista-64bit-mobile-oem/
con che programmi hai problemi? magari posso testare io....
Zagornet
30-03-2011, 11:02
...alla fine ho accettato di lasciarmi spennare con l'unica consolazione del buono,...
Io personalmente non avrei mai accettato delle condizioni del genere...
Infatti quando parlai col responsabile MW fui molto esplicito sul fatto che non avrei mai tirato fuori altri soldi e che altrimenti mi sarei tenuto l'Acer volentieri.
A quel punto lui mi disse di non preoccuparmi...poi quando con lo scontrino
è uscito anche il buono ho fatto un'espressione tipo questa... :eekk:
Zeta2004
30-03-2011, 11:33
Anch'io come Zagornet, fui molto esplicito e che non avrei cacciato un euro in più e se non me lo cambiavano, avrei richiamato l'Acer per sapere come comportarmi. A quel punto, dopo aver interpellato il rappresentante Acer mi hanno sotituito il nb con Samsung però NIENTE buono :cry:
Ragazzi, per chi ha avuto anche il buono, 599 € per una tale configurazione E' UN AFFARE. Guardate in giro i prezzi dei nb e le relative configurazioni!!!
MadZ: sei riuscito a far riconoscere il Controller PCI Simple Communications?
Qualcuno può vedere nella Gestione dispositivi di cosa si tratta e vedere ch driver sono? Grazie
MadZ: sei riuscito a far riconoscere il Controller PCI Simple Communications?
Qualcuno può vedere nella Gestione dispositivi di cosa si tratta e vedere ch driver sono? Grazie
prova ad installare questo driver
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_IT&CttFileID=3814600&CDCttType=DR&ModelType=N&ModelName=NP-RF511&VPath=DR/201102/20110225151951726/HECI_WXP_7.0.0.1144.ZIP
chi si è rivolto al Mw di Terni ?
MadZ: sei riuscito a far riconoscere il Controller PCI Simple Communications?
Qualcuno può vedere nella Gestione dispositivi di cosa si tratta e vedere ch driver sono? Grazie
no, ma non mi da problemi...tanto a cosa servirebbe?
@mat884 quel driver è per xp....non ce l'hai per win7?
no, ma non mi da problemi...tanto a cosa servirebbe?
@mat884 quel driver è per xp....non ce l'hai per win7?
va bene anche per win7
comunque se non ti parte l'installazione usa questo http://downloadcenter.intel.com/confirm.aspx?httpDown=http://downloadmirror.intel.com/19691/eng/MEI_allOS_7.1.10.1065.exe&lang=eng&Dwnldid=19691&keyword=%22intel+management+engine+components%22
Zeta2004
30-03-2011, 12:05
prova ad installare questo driver
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_IT&CttFileID=3814600&CDCttType=DR&ModelType=N&ModelName=NP-RF511&VPath=DR/201102/20110225151951726/HECI_WXP_7.0.0.1144.ZIP
OK andato.
Ora tutti i dispositivi sono riconosciuti.
Tante grazie
OK andato.
Ora tutti i dispositivi sono riconosciuti.
Tante grazie
;)
Ragazzi due domande:
- qualcuno (oltre al sottoscritto) ha tentato la sostituzione al MW di Rende (CS)?
- per chi ora ha il Samsung: lo schermo lo trovate effettivamente migliore dell'Acer? Quello dell'Acer lo odio per una sensezione "pixellosa", particolarmente evidente su un fondale bianco...
Grazie a tutti!
Per favore qualcuno potrebbe rispondermi?
ceress87
30-03-2011, 15:49
lo schermo è migliore di quello dell'acer... la tastiera e il pad.. SPAVENTOSAMAENTE meglio dell'acer, come anche i materiali.
lo schermo rimane cmq comparabile all'acer anche se un po meglio.
si sono d'accordo, lo schermo è solo leggermente migliore, niente di che. per tutto il resto c'è un abisso, sono proprio in due categorie diverse
Zagornet
30-03-2011, 15:59
Per favore qualcuno potrebbe rispondermi?
La tua sensazione pixellosa (anche se non capisco bene cosa intendi)
io non ce l'ho ma più o meno la qualità dello schermo fra i due è simile;
con un leggero vantaggio per la luminosità periferica nel Samsung...
Come ho già detto più volte, le differenze più significative sono altre:
A favore del Samsung ci sono la qualità della tastiera,
le casse a mio parere più performanti,
la qualità costruttiva ed i materiali in generale.
Sempre a mio parere l'Acer era leggermente più silenzioso
(in navigazione, uso leggero) ed aveva maggiore autonomia (quasi 5 ore).
Se vuoi sapere il mio parere, se puoi, fai lo scambio alla pari,
ma se ti chiedono altri soldi tieniti stretto il 5750!! Vedrai che una soluzione uscirà fuori sicuramente :ronf:
Andrew.82
30-03-2011, 16:04
Ragazzi ci sono novità riguardo all'uscita nei negozi dei nuovi 5750 senza bug? ho visto che sul sito di euronics il 5750 con l'i7 non è più in vendita.... ho sentito che dovrebbe uscire ad aprile, ma non so se all'inizio o alla fine di aprile.... voi sapete nulla?
Grazie a tutti per le risposte.
Le vostre considerazioni mi interessano tantissimo, soprattutto ora che non sono più così "a caldo", quindi meno condizionate dall'entusiasmo iniziale.
Ragazzi ma al MW di Rende nessuno c'è più andato?!?
Uniamo le forze e facciamo valere i nostri diritti, fatemi sapere!
io sul samsung ho notato un'autonomia praticamente identica all'acer (con Win7 nuovo....cioè con 15 processi in meno del SO samsung ripulito)
lo schermo lo trovo un bel po migliore...per es sull'acer sui bordi, in particolare quello destro, c'era una diminuzione fastidiosa di luminosità (con la barra di firefox era quasi impercettibile, in quanto si confondeva con la colorazione della barra, ma su altri sfondi, per es uno fisso, la diminuzione era molto accentuata e fastidiosa....sembrava proprio un'ombra...) col samsung invece l'effetto assolutamente non c'è
poi per qualità costruttiva è nettamente meglio: più solido, parti metalliche che son da orgasmo, cerniere dello schermo molto più resistenti e stabili, tastiera comodissima (si sa che l'acer con i tasti piatti è un po fastidioso, ma è anche meglio di quella dell'asus!)..ha anche DUE tasti fn, uno classico el 'altro vicino alle freccette direzionali (finalmente non servono due mani o una mano enorme per regolare la luminosità e il volume
le prestazioni secondo me sono leggermente leggermente inferiori all'acer, ma SOLO per quanto riguarda la ram, che non può beneficiare del dual channel, quindi ha un bitrate dimezzato...e su quello secondo me si sente, in certe applicazioni che son influenzate dal caricamento in ram di dati...quindi conto di prendere un'altro banco da 4gb in futuro
io sul samsung ho notato un'autonomia praticamente identica all'acer (con Win7 nuovo....cioè con 15 processi in meno del SO samsung ripulito)
Ecco una domanda che volevo farvi ma mi era sfuggita: nella confezione è presente il dvd di Windows 7? Altrimenti, c'è un modo per fare un'installazione assolutamente pulita utilizzando la licenza originale di W7 fornito in dotazione?
Ecco una domanda che volevo farvi ma mi era sfuggita: nella confezione è presente il dvd di Windows 7? Altrimenti, c'è un modo per fare un'installazione assolutamente pulita utilizzando la licenza originale di W7 fornito in dotazione?
in teoria se trovi un win7 Home Premium e poi usi il codice di Win7 sotto la scocca del pc...dovresti averlo originale...
non son sicuro perchè ho messo subito ultimate xD
blackwolf
30-03-2011, 19:39
io sul samsung ho notato un'autonomia praticamente identica all'acer (con Win7 nuovo....cioè con 15 processi in meno del SO samsung ripulito)
lo schermo lo trovo un bel po migliore...per es sull'acer sui bordi, in particolare quello destro, c'era una diminuzione fastidiosa di luminosità (con la barra di firefox era quasi impercettibile, in quanto si confondeva con la colorazione della barra, ma su altri sfondi, per es uno fisso, la diminuzione era molto accentuata e fastidiosa....sembrava proprio un'ombra...) col samsung invece l'effetto assolutamente non c'è
poi per qualità costruttiva è nettamente meglio: più solido, parti metalliche che son da orgasmo, cerniere dello schermo molto più resistenti e stabili, tastiera comodissima (si sa che l'acer con i tasti piatti è un po fastidioso, ma è anche meglio di quella dell'asus!)..ha anche DUE tasti fn, uno classico el 'altro vicino alle freccette direzionali (finalmente non servono due mani o una mano enorme per regolare la luminosità e il volume
le prestazioni secondo me sono leggermente leggermente inferiori all'acer, ma SOLO per quanto riguarda la ram, che non può beneficiare del dual channel, quindi ha un bitrate dimezzato...e su quello secondo me si sente, in certe applicazioni che son influenzate dal caricamento in ram di dati...quindi conto di prendere un'altro banco da 4gb in futuro
scusa come può essere che un portatile di ultima generazione non abbia la ram dual channel ?
scusa come può essere che un portatile di ultima generazione non abbia la ram dual channel ?
c'è un solo banco da 4gb. meglio imho, basta mettere un altro da 4gb per avere 8gb in dual channel.
esatto....la cosa negativa è che non ce l'hai da subito, la cosa buona è che per aumentarla a 8Gb spendi la metà!
al momento ho trovato solo un negozio che vende la stessa identica ram
http://cgi.ebay.it/Nanya-DDR3-PC3-10600-1333-Sodimm-RAM-4GB-NT4GC64B8HB0NS-/140524051885?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item20b7e2ddad
se conoscete un altro venditore, magari EU, postate pure :read:
raga ma da chi si è fatto ridare indietro i soldi...vi hanno dato cash alla mano o cosa?
raga ma da chi si è fatto ridare indietro i soldi...vi hanno dato cash alla mano o cosa?
al mio punto vendita c'era un segnale con su scritto "sostituzione con altro prodotto, buoni o reso" quindi immagino si possa avere i soldi indietro.
ceress87
31-03-2011, 00:41
io sul samsung ho notato un'autonomia praticamente identica all'acer (con Win7 nuovo....cioè con 15 processi in meno del SO samsung ripulito)
lo schermo lo trovo un bel po migliore...per es sull'acer sui bordi, in particolare quello destro, c'era una diminuzione fastidiosa di luminosità (con la barra di firefox era quasi impercettibile, in quanto si confondeva con la colorazione della barra, ma su altri sfondi, per es uno fisso, la diminuzione era molto accentuata e fastidiosa....sembrava proprio un'ombra...) col samsung invece l'effetto assolutamente non c'è
poi per qualità costruttiva è nettamente meglio: più solido, parti metalliche che son da orgasmo, cerniere dello schermo molto più resistenti e stabili, tastiera comodissima (si sa che l'acer con i tasti piatti è un po fastidioso, ma è anche meglio di quella dell'asus!)..ha anche DUE tasti fn, uno classico el 'altro vicino alle freccette direzionali (finalmente non servono due mani o una mano enorme per regolare la luminosità e il volume
le prestazioni secondo me sono leggermente leggermente inferiori all'acer, ma SOLO per quanto riguarda la ram, che non può beneficiare del dual channel, quindi ha un bitrate dimezzato...e su quello secondo me si sente, in certe applicazioni che son influenzate dal caricamento in ram di dati...quindi conto di prendere un'altro banco da 4gb in futuro
come te concordo su tutti questi pro...
una domanda.. volendo personalmente installare Win7 e basta... quindi eseguire un'istallazione pulita, che procedura devo effettuare?
(quali sn le operazione x resettare)
...poi per l'istallazione dei driver basta che scarico tutti quelli dal sito samsung e li ricaccio?
come te concordo su tutti questi pro...
una domanda.. volendo personalmente installare Win7 e basta... quindi eseguire un'istallazione pulita, che procedura devo effettuare?
(quali sn le operazione x resettare)
...poi per l'istallazione dei driver basta che scarico tutti quelli dal sito samsung e li ricaccio?
imho la cosa più semplice è scaricare la iso ufficiale msdn di win7, bruciarla su dvd ed usare il product key sotto il portatile.
Ragazzi anch'io ho preso questo samung, ho un altro hard disk in casa da 500 giga è un Hitachi HTS545050B9A300 sapreste dirmi se è meglio del samung hm500ji che è montato di default?
Per la ram il bus a quanto dovrebbe attestarsi col dualchannel? 1300 Mhz??
ceress87
31-03-2011, 10:01
imho la cosa più semplice è scaricare la iso ufficiale msdn di win7, bruciarla su dvd ed usare il product key sotto il portatile.
andrei a eliminare anche la partizione? che tu sappia? ...quella da 23 GB?
Buon giorno gente!
Qualcuno tra voi neo possessori del Samsung è riuscito ad ottenere la certezza che il chipset ha la revisione B3?
(ho posto la stessa domanda nella discussione ufficiale del Samsung, ma al momento sembra poco frequentata!)
scarichi tutti i driver dal sito samsung linkato qualche pagina fa, per il driver del pci connection un utente ha linkato il download 1-2 pag fa....
io ho installato windows7 ultimate, installato tutti i driver (compreso nvidia 270.28), fatto aggiornamento windows....prog principali....e ho creato i 2 dvd dell'immagine di sistema....secondo me è il modo migliore per aver un pc pulito e perfetto e in ogni caso tornare a quello stato in ogni momento...
ovviamente fatevi almeno un'altra partizione dati!
ciao a tutti ragazzi,volevo sapere degli aggionamenti....
io ho comprato l'acera mediaword e ho fatto la procedura di swap per la sostituzione!Mediaword ha gia dei modelli comparabili al nostro per la sostituzione?qualcuno ha gia risolto?e come?
NB: sono quasi passati 2 mesi dalla segnalazione di mediaword del difetto acer,lo devo riportare per forza e prendere il samsung??oppure,dato che ho fatto la procedura di richesta sostituzione oggi, posso avere ancora 2 mesi di tempo.....
RISP è urgente ,grazie
ceress87
31-03-2011, 15:08
ciao, alllora.. al mio punto vendita... gli STR.... di MW mi hanno detto che Acer ha dato l'ok per la sostituZIONE con uno pari prestazione entro e non oltre OGGI, 31 marzo 2011... (anche se non sta scritto da nessuna parte).
pc comparabili... l'unico è il samsung rf511.
a qualcuno hanno fatto il cambio alla pari.. (che conviene un botto anche perchè con il samsung e avendo la carta MW ti danno un bonus di 100 Euro a scalare che potrai usare a maggio).
ad altri hanno negato il buono... ad altri ancora.. hanno chiesto 100 euro come delta..
in ogni caso il cambio vale la pena farlo.. materiali eccellenti, tastiera ottima... (trovi tante robe dette in precedcenza).
.. il mio consiglio... corri a MW
ciao, alllora.. al mio punto vendita... gli STR.... di MW mi hanno detto che Acer ha dato l'ok per la sostituZIONE con uno pari prestazione entro e non oltre OGGI, 31 marzo 2011... (anche se non sta scritto da nessuna parte).
pc comparabili... l'unico è il samsung rf511.
a qualcuno hanno fatto il cambio alla pari.. (che conviene un botto anche perchè con il samsung e avendo la carta MW ti danno un bonus di 100 Euro a scalare che potrai usare a maggio).
ad altri hanno negato il buono... ad altri ancora.. hanno chiesto 100 euro come delta..
in ogni caso il cambio vale la pena farlo.. materiali eccellenti, tastiera ottima... (trovi tante robe dette in precedcenza).
.. il mio consiglio... corri a MW
scusa ma perche entro oggi? a me la mediaword mi ha contattato il verso l'8 feb e da allora non sono ancora passati i famosi 60 giorni....
e poi perche proprio entro oggi??dove stava scritto?
ceress87
31-03-2011, 17:18
premesso che mw sono dei LaDRI... e che si inventano di tutto.. senza scrivere niente...
.. io ti dico che a me hanno detto questo.. che sia vero o no.. non lo so.. ma ho pensato che ti potesse essere utile.
a loro dire hanno sentito acer che ha esteso il tempo per la consegna a max il 31 marzo.
^^
premesso che mw sono dei LaDRI... e che si inventano di tutto.. senza scrivere niente...
.. io ti dico che a me hanno detto questo.. che sia vero o no.. non lo so.. ma ho pensato che ti potesse essere utile.
a loro dire hanno sentito acer che ha esteso il tempo per la consegna a max il 31 marzo.
^^
grazie delle info,spero di poterci passare oggi ...cmq ora vedo di chimare e vedere che mi dicono al MW dove l'ho preso ...
quando sono andato io per la sostituzione con il samsung la responsabile non era a conoscenza di questa fantomatica scadenza dei 2 mesi, anzi, mi ha cercato di convincere di aspettare i modelli dei prossimi mesi è sostitiurlo con uno da €699.
ovvio che loro cercano la sostituzione piuttosto che il rimborso...
io sono andato oggi e mi han detto che avevo sostituito l'acer con l'hp cmq buggato e sapevo di ciò, allorchè gli ho detto che loro cmq me l'hanno venduto per cui...cmq mi son rifatto dare i soldi e bon...nel mentre avevo freddo alle mani e mi sono riscaldato su un paio di envy esposti in disparte
ovvio che loro cercano la sostituzione piuttosto che il rimborso...
beh loro volevano farcelo sostituire con un da €699, non esisteva proprio. non esiste pari prestazione a €699, quindi li abbiamo convinti a farcelo sostituire con il samsung da €899. leggendo i post precendenti ti puoi fare un'idea di quanto abbiamo dovuto lottare per la sostituzione, loro preferivano di gran lunga il rimborso che la sostituzione con il samsung
grazie delle info,spero di poterci passare oggi ...cmq ora vedo di chimare e vedere che mi dicono al MW dove l'ho preso ...
purtroppo per impegni vari non sono potuto andare oggi,ma non mi importa lo devono sostituire e basta....ho la lettera della acer e quella fa fede,no le scadenze come le scadenze che impone MW....al diavolo
ceress87
31-03-2011, 20:14
ragazzi, volendo disistallare i programmi samsung che "non servono", voi cosa avete disistallato?
beh loro volevano farcelo sostituire con un da €699, non esisteva proprio. non esiste pari prestazione a €699, quindi li abbiamo convinti a farcelo sostituire con il samsung da €899. leggendo i post precendenti ti puoi fare un'idea di quanto abbiamo dovuto lottare per la sostituzione, loro preferivano di gran lunga il rimborso che la sostituzione con il samsung
ma infatti avete fatto bene...io ho aspettato fino alla "scadenza" dei 2 mesi ma non è uscito nulla...gli ho detto al commesso che evidentemente hp non è un'azienda seria se mette in commercio notebook buggati, mentre aziende serie come apple, sony o toshiba hanno aspettato...mi ha detto che però pure aziende del calibro di acer o asus l'hanno messo subito in commercio...appunto...con questa faccenda si è vista la serietà di certe aziende...che ormai sono di seconda categoria, asus compresa
il cambio secondo il responsabile del Mw di Terni va fatto entro oggi..volevano 130 euri mi davano il samsung l'estensione garanzia e il buono da 100 €, ma a me non piace. Comunque samsung è sicuramente superiore all'acer nei materiali.
pino_dei_palazzi
31-03-2011, 22:18
non mi importa lo devono sostituire e basta....ho la lettera della acer e quella fa fede,no le scadenze come le scadenze che impone MW....al diavolo
PERCHE NN ASP 1 HANNO HA CAMBIARLO?
smarewee
01-04-2011, 09:49
hai provato con i 270.28? in teoria il problema di optimus è stato risolto con questa release.
http://forums.laptopvideo2go.com/topic/28267-v27028-windows-7vista-64bit-mobile-oem/
si scusa volevo dire che ho installato il driver 270.28
smarewee
01-04-2011, 09:51
con che programmi hai problemi? magari posso testare io....
problemi li ho con maxwell render 2.0, sketchup 7, e cinema 4d r11.5
ma infatti avete fatto bene...io ho aspettato fino alla "scadenza" dei 2 mesi ma non è uscito nulla...gli ho detto al commesso che evidentemente hp non è un'azienda seria se mette in commercio notebook buggati, mentre aziende serie come apple, sony o toshiba hanno aspettato...mi ha detto che però pure aziende del calibro di acer o asus l'hanno messo subito in commercio...appunto...con questa faccenda si è vista la serietà di certe aziende...che ormai sono di seconda categoria, asus compresa
quando hanno messo in commercio i notebook nessuno sapeva del bug! non puoi dare la colpa a hp, acer &co. per averli messi in commercio... semmai è criticabile il modo con cui hanno gestito la fase post-bug...
sono usciti i 270.51 sul sito nvidia, ora la GT 540M risulta ufficialmente supportata
http://www.nvidia.it/object/notebook-win7-winvista-64bit-270.51-beta-driver-it.html
sono usciti i 270.51 sul sito nvidia, ora la GT 540M risulta ufficialmente supportata
http://www.nvidia.it/object/notebook-win7-winvista-64bit-270.51-beta-driver-it.html
OLE'!!!
PERCHE NN ASP 1 HANNO HA CAMBIARLO?
perche mi pare ci sono dei tempi obbligatori!!!ma aspetto conferme da voi
quando hanno messo in commercio i notebook nessuno sapeva del bug! non puoi dare la colpa a hp, acer &co. per averli messi in commercio... semmai è criticabile il modo con cui hanno gestito la fase post-bug...
e allora perchè le altre aziende non lo hanno messo subito nei loro modelli?
e allora perchè le altre aziende non lo hanno messo subito nei loro modelli?
ah, non lo so, sta di fatto che Intel ha comunicato ufficialmente la cosa il 31 gennaio... perchè avrebbe dovuto "tacere" ma dirlo ai produttori? per perderci soldi e ritardare di 3 mesi la produzione? non credo proprio anche se in questo modo si sono fatti una bella pubblicità (ma 300 milioni di dollari di perdite mi sembrano esagerati per una campagna pubblicitaria)
altroieri mi sono detto di fare un buco nell acqua inviando questa ultima mail alla media world per vedere cosa succede :
a: "Aelenei Nicolae" <aeleneinicolae@yahoo.com>
A: ipcc_servizioclientimediaworld@mediaw.it
Ho provveduto al cambio con il samsung pagando i 100 euro richiesti ingiustamente dal punto vendita di Vignate,visto che il portatile mi serve per lavorare . Intanto mi sono munito di ben 3 ( tre) scontrini diversi di varie citta e vari punti vendita - torino, milano e bologna ( scontrini che ho gia fatto vedere nel punto vendita di vignate ) e sono in attesa del quarto scontrino ,( che mi arrivera entro venerdi) che dimostrano che il cambio doveva avvenire a costo 0 ( zero) DOPO DI CHE ANDRO PER VIA LEGALE per disparità di trattamento .Aggiungo che la pratica sara firmata pure di un altro cliente (nella stessa situazione ) dello stesso punto vendita. Ovviamente dalla pratica faranno parte pure i vari mail che vi ho mandato, non avendo ricevuto nessun riscontro in merito da parte vostra in seguito alle mie segnalazioni ."
0ggi mi chiama il servizio clienti media market e mi dicono che il punto vendita Vignate ha detto che io sono stato contento per la sostituzione e che per loro (Vignate ) e stata gia chiusa la storia. Li ho ribadito che ho ceduto al ricatto solo per il fatto che il portatile mi serviva per lavorare e che loro eranno gli unici che potevano sostituirlo e cmq adesso io mi sto rivolgendo per via legale verso media market e non il punto vendita media world vignate.Mi hanno chiesto se posso rimandare per qualche giorno, e intanto se li posso spedire la documentazione in mio posseso ( i scontrini comprovanti di altri punti vendita e i miei e quelli di ceres ). Li ho detto che quei scontrini mi sono stati ceduti in ambito privato e che c e il problema della privacy, loro rispondendomi che bastera cancelare tutti i datti privati ( nr tessera , etc,) in quanto loro sono interessati solo alla transazione.
ecco qui la mail che mi hanno mandato
Please include the following line in all replies.
Tracking number: IT20110401_0000002102
Gentile Signor Aelenei,
in riferimento alla telefonata intercorsa in data odierna, La invitiamo gentilmente a volerci inoltrare la documentazione in Suo possesso, al seguente numero di fax : 035.2022130.
In attesa di Suo gradito riscontro, con l’occasione porgiamo distinti saluti.
Servizio Clienti Media World
Federica
:help: allora ragazzi a questo punto vi chiedo l aiuto :)
chi di voi sarebbe disposto a donare una copia del scontrino di sotituzione acer (ovviamente cancellando tutti i dati personali ) visto che io ho detto di avere 3 e ho solo uno per adesso...:)
altroieri mi sono detto di fare un buco nell acqua inviando questa ultima mail alla media world per vedere cosa succede :
a: "Aelenei Nicolae" <aeleneinicolae@yahoo.com>
A: ipcc_servizioclientimediaworld@mediaw.it
Ho provveduto al cambio con il samsung pagando i 100 euro richiesti ingiustamente dal punto vendita di Vignate,visto che il portatile mi serve per lavorare . Intanto mi sono munito di ben 3 ( tre) scontrini diversi di varie citta e vari punti vendita - torino, milano e bologna ( scontrini che ho gia fatto vedere nel punto vendita di vignate ) e sono in attesa del quarto scontrino ,( che mi arrivera entro venerdi) che dimostrano che il cambio doveva avvenire a costo 0 ( zero) DOPO DI CHE ANDRO PER VIA LEGALE per disparità di trattamento .Aggiungo che la pratica sara firmata pure di un altro cliente (nella stessa situazione ) dello stesso punto vendita. Ovviamente dalla pratica faranno parte pure i vari mail che vi ho mandato, non avendo ricevuto nessun riscontro in merito da parte vostra in seguito alle mie segnalazioni ."
0ggi mi chiama il servizio clienti media market e mi dicono che il punto vendita Vignate ha detto che io sono stato contento per la sostituzione e che per loro (Vignate ) e stata gia chiusa la storia. Li ho ribadito che ho ceduto al ricatto solo per il fatto che il portatile mi serviva per lavorare e che loro eranno gli unici che potevano sostituirlo e cmq adesso io mi sto rivolgendo per via legale verso media market e non il punto vendita media world vignate.Mi hanno chiesto se posso rimandare per qualche giorno, e intanto se li posso spedire la documentazione in mio posseso ( i scontrini comprovanti di altri punti vendita e i miei e quelli di ceres ). Li ho detto che quei scontrini mi sono stati ceduti in ambito privato e che c e il problema della privacy, loro rispondendomi che bastera cancelare tutti i datti privati ( nr tessera , etc,) in quanto loro sono interessati solo alla transazione.
ecco qui la mail che mi hanno mandato
Please include the following line in all replies.
Tracking number: IT20110401_0000002102
Gentile Signor Aelenei,
in riferimento alla telefonata intercorsa in data odierna, La invitiamo gentilmente a volerci inoltrare la documentazione in Suo possesso, al seguente numero di fax : 035.2022130.
In attesa di Suo gradito riscontro, con l’occasione porgiamo distinti saluti.
Servizio Clienti Media World
Federica
:help: allora ragazzi a questo punto vi chiedo l aiuto :)
chi di voi sarebbe disposto a donare una copia del scontrino di sotituzione acer (ovviamente cancellando tutti i dati personali ) visto che io ho detto di avere 3 e ho solo uno per adesso...:)
se riesco a trovare uno scanner domani te lo mando per PM. l'unico problema è che mi hanno costretto a passarlo senza tessera quindi risulta solo samsung RF511 e il prezzo di €699, non come quello di zeta che fa vedere lo storno dell'acer e poi il samsung, ma dovrebbe comunque andare bene.
mi va benissimo :) grazie mille , scusami che ti faccio perdere tempo, pero quelli da media world se lo meritano proprio
Andrew.82
01-04-2011, 21:21
Ci sono novità: oggi ho parlato con un commesso di Expert e mi ha detto che i nuovi 5750G senza bug saranno in vendita dalla metà della prossima settimana, basta ordinarli presso uno dei loro punti vendita ed in un giorno o due saranno disponibili, entro il fine settimana quindi, e stavolta è confermato. Non ho ancora sentito euronics o trony ma stavolta sembra davvero la volta buona. :)
Ci sono novità: oggi ho parlato con un commesso di Expert e mi ha detto che i nuovi 5750G senza bug saranno in vendita dalla metà della prossima settimana, basta ordinarli presso uno dei loro punti vendita ed in un giorno o due saranno disponibili, entro il fine settimana quindi, e stavolta è confermato. Non ho ancora sentito euronics o trony ma stavolta sembra davvero la volta buona. :)
ma quando dici Expert intendi Mediaworld?
il nuovo 5750G viene €999, hai chiesto se ci saranno problemi per la sostituzione?
ceress87
01-04-2011, 23:03
altroieri mi sono detto di fare un buco nell acqua inviando questa ultima mail alla media world per vedere cosa succede :
a: "Aelenei Nicolae" <aeleneinicolae@yahoo.com>
A: ipcc_servizioclientimediaworld@mediaw.it
Ho provveduto al cambio con il samsung pagando i 100 euro richiesti ingiustamente dal punto vendita di Vignate,visto che il portatile mi serve per lavorare . Intanto mi sono munito di ben 3 ( tre) scontrini diversi di varie citta e vari punti vendita - torino, milano e bologna ( scontrini che ho gia fatto vedere nel punto vendita di vignate ) e sono in attesa del quarto scontrino ,( che mi arrivera entro venerdi) che dimostrano che il cambio doveva avvenire a costo 0 ( zero) DOPO DI CHE ANDRO PER VIA LEGALE per disparità di trattamento .Aggiungo che la pratica sara firmata pure di un altro cliente (nella stessa situazione ) dello stesso punto vendita. Ovviamente dalla pratica faranno parte pure i vari mail che vi ho mandato, non avendo ricevuto nessun riscontro in merito da parte vostra in seguito alle mie segnalazioni ."
0ggi mi chiama il servizio clienti media market e mi dicono che il punto vendita Vignate ha detto che io sono stato contento per la sostituzione e che per loro (Vignate ) e stata gia chiusa la storia. Li ho ribadito che ho ceduto al ricatto solo per il fatto che il portatile mi serviva per lavorare e che loro eranno gli unici che potevano sostituirlo e cmq adesso io mi sto rivolgendo per via legale verso media market e non il punto vendita media world vignate.Mi hanno chiesto se posso rimandare per qualche giorno, e intanto se li posso spedire la documentazione in mio posseso ( i scontrini comprovanti di altri punti vendita e i miei e quelli di ceres ). Li ho detto che quei scontrini mi sono stati ceduti in ambito privato e che c e il problema della privacy, loro rispondendomi che bastera cancelare tutti i datti privati ( nr tessera , etc,) in quanto loro sono interessati solo alla transazione.
ecco qui la mail che mi hanno mandato
Please include the following line in all replies.
Tracking number: IT20110401_0000002102
Gentile Signor Aelenei,
in riferimento alla telefonata intercorsa in data odierna, La invitiamo gentilmente a volerci inoltrare la documentazione in Suo possesso, al seguente numero di fax : 035.2022130.
In attesa di Suo gradito riscontro, con l’occasione porgiamo distinti saluti.
Servizio Clienti Media World
Federica
:help: allora ragazzi a questo punto vi chiedo l aiuto :)
chi di voi sarebbe disposto a donare una copia del scontrino di sotituzione acer (ovviamente cancellando tutti i dati personali ) visto che io ho detto di avere 3 e ho solo uno per adesso...:)
mandami la mail che ti spedisco subitissimo la copia degli scontrini...
pensa che a me non hanno risposto quelli di mediamarket!...
Andrew.82
01-04-2011, 23:51
ma quando dici Expert intendi Mediaworld?
il nuovo 5750G viene €999, hai chiesto se ci saranno problemi per la sostituzione?
Expert e Mediaworld sono due catene diverse, non vanno confuse.
Per la sostituzione non mi ha potuto dire nulla perchè loro (Expert) non hanno mai avuto in vendita i 5750, che arriveranno la prossima settimana. Cioè, loro non avranno il 5750 disponibile subito in negozio, ma se qualcuno lo richiederà loro lo faranno arrivare in un paio di giorni. Ora cmq vedrò se da Trony o Euronics arriverà prima che da expert, in questo caso lo acquisterò là.
Expert e Mediaworld sono due catene diverse, non vanno confuse.
Per la sostituzione non mi ha potuto dire nulla perchè loro (Expert) non avevano in vendita i 5750, che arriveranno la prossima settimana. Cioè, loro non avranno il 5750 disponibile subito in negozio, ma se qualcuno lo richiederà loro lo faranno arrivare in un paio di giorni. Ora cmq vedrò se da Trony o Euronics arriverà prima che da expert, in questo caso lo acquisterò là.
appunto ti chiedevo perchè che io sappia tutti i 5750G fallati sono stati venduti da mediaworld. se expert o trony avranno i nuovi modelli poco importa ai fine della sostituzione, solo mediaworld lo può sostituire.
aaaah ma tu lo devi ancora acquistare, non parli della sostituzione! lol scusami ma ormai questo è diventato il thread ufficiale dei portatili fallati :doh:
è possibile che la mancanza del doppio banco di memoria, quindi un bitrate dimezzato, influenzino le prestazioni a tal punto da vedere i 1080p a scatti?
ho guardato avatar con vlc con grafica intel sull'acer e andava sempre sempre fluido...ora sul samsung ogni tanto scatta....l'unica spiegazione che mi viene in mente è quella....
è possibile che la mancanza del doppio banco di memoria, quindi un bitrate dimezzato, influenzino le prestazioni a tal punto da vedere i 1080p a scatti?
ho guardato avatar con vlc con grafica intel sull'acer e andava sempre sempre fluido...ora sul samsung ogni tanto scatta....l'unica spiegazione che mi viene in mente è quella....
hp appena finito di rivedermi il cavaliere oscuro in 1080p con vlc, usato la scheda grafica integrata, nessun scatto.
non ti far impressionare da questa storia del dual channel, molti affermano che i benefici sono addirittura impercettibili. sicuramente è dovuto a qualcos'altro
Andrew.82
02-04-2011, 01:19
aaaah ma tu lo devi ancora acquistare, non parli della sostituzione! lol scusami ma ormai questo è diventato il thread ufficiale dei portatili fallati :doh:
Si lo devo ancora acquistare, comunque ho pensato di mettervi lo stesso al corrente della cosa perchè se ad Expert il 5750 senza bug arriverà la prossima settimana è molto probabile che anche agli altri rivenditori come mediaworld arriverà in tempi simili, almeno lo spero per chi (come te, immagino) deve ancora farsi sostituire il suo.
hp appena finito di rivedermi il cavaliere oscuro in 1080p con vlc, usato la scheda grafica integrata, nessun scatto.
non ti far impressionare da questa storia del dual channel, molti affermano che i benefici sono addirittura impercettibili. sicuramente è dovuto a qualcos'altro
io leggevo che influenza parecchio....senza dual channel su un pc potente c'è rischio collo di bottiglia....
cmq attaccato alla corrente non scattava più....non ricordo se con l'acer ero collegato o meno alla rete elettrica....vabbè ^^
io leggevo che influenza parecchio....senza dual channel su un pc potente c'è rischio collo di bottiglia....
cmq attaccato alla corrente non scattava più....non ricordo se con l'acer ero collegato o meno alla rete elettrica....vabbè ^^
Stesso problema con avatar con power dvd 10 collegato in hdmi alla tv full hd. non ricordo se ero a batteria.
Tu prova controllare se il pc è settato su prestazioni elevate.. fai questa prova sia a batteria che con l'alimentatore.
Per quanto riguarda il dual channel io ho provato un banchmark di un programma sia con la memoria singola da 4 giga di default che con 2 ram da 2 giga con frequenza 533, il banch ha dato ragione al dual channel dava circa 4500 punti al single channel e 8000 al dual channel.. in piu le memorie dual erano 533 e non 667 quindi se non erro il bus andava a 1066, conta che al massimo dovrebbe andare a 1333.
insomma, è d'obbligo un'altro banco da 4gb....il problema è che qui in italia chi le vende?? booohhh
un'alternativa potrebbe essere mettersi d'accordo a coppie...in modo che uno vende la propria nanya all'altro e si prende 2 banchi da 4 Gb di marca diversa
x es io vendo a te la nanya a 50€ e mi compro 100€ di memorie della foppapedretti...così entrambi abbiamo speso 50€
guardando i prezzi, chi volesse (magari in zona torino, così non spendiamo niente per le spedizioni) vendo la mia ram 4Gb a 42€
scusate se intervengo essendo un possessore di un hp 5002 fallato pero' vedo che un 100€ e' aumentato almeno dalle info su expert..tutti i problemi che hanno avuto li scaricano sui futuri prezzi ????? mah non so' piu' cosa pensare .ciao
insomma, è d'obbligo un'altro banco da 4gb....il problema è che qui in italia chi le vende?? booohhh
un'alternativa potrebbe essere mettersi d'accordo a coppie...in modo che uno vende la propria nanya all'altro e si prende 2 banchi da 4 Gb di marca diversa
x es io vendo a te la nanya a 50€ e mi compro 100€ di memorie della foppapedretti...così entrambi abbiamo speso 50€
guardando i prezzi, chi volesse (magari in zona torino, così non spendiamo niente per le spedizioni) vendo la mia ram 4Gb a 42€
la tua idea mi piace
la tua idea mi piace
^^ penso sia la soluzione meno dispendiosa per tutti...e poi son anche buone ram CL8!!
chi è interessato, se riusciamo ad accordarci io faccio l'ordine per quelle nuove e appena mi arrivano smonto questa e la consegno...basta farlo in serietà ^^
mi va benissimo :) grazie mille , scusami che ti faccio perdere tempo, pero quelli da media world se lo meritano proprio
hai un PM ;)
Ieri sono andato a MW x valutare un eventuale cambio con il Samsung; mi hanno detto che posso farlo entro la fine della settimana prossima ;)
Il pc nn è niente male, ma sono molto dubbioso se farlo o meno, soprattutto perchè ancora nn vi è la certezza che sia la Rev.3 :(
Mentre googlavo in cerca di info ho visionato questo thread che mi dato nn poco fastidio :mad:
http://www.reddit.com/comments/gevcm/if_this_is_true_samsung_is_in_deep_shit_samsung/
mi auguro nn sia vero perchè sarebbe veramente Grave: :grrr:
Ieri sono andato a MW x valutare un eventuale cambio con il Samsung; mi hanno detto che posso farlo entro la fine della settimana prossima ;)
Il pc nn è niente male, ma sono molto dubbioso se farlo o meno, soprattutto perchè ancora nn vi è la certezza che sia la Rev.3 :(
Mentre googlavo in cerca di info ho visionato questo thread che mi dato nn poco fastidio :mad:
http://www.reddit.com/comments/gevcm/if_this_is_true_samsung_is_in_deep_shit_samsung/
mi auguro nn sia vero perchè sarebbe veramente Grave: :grrr:
si tratta di un falso positivo
http://sunbeltblog.blogspot.com/2011/03/samsung-laptops-do-not-have-keylogger.html
purtroppo al momento non abbiamo la certezza di avere un revision B3 :(
a parte la solita storia: chissene frega se ha il bug...è del dvd!...se poi anche questo samsung ha il bug:
-DEVONO sostituircelo
-li DENUNCIAMO
-ha materiali migliori ;)
allora chi mi acquista la ram da 4gb?...40 consegna a mano oppure aggiungeteci la spedizione che preferite
Zeta2004
04-04-2011, 10:14
Per i possessori del Samsung, non mi funziona il pulsantino di attivazione e spegnimento del WIFI che si trova a sx del pulsante di accensione. La lucina blu è accesa ma pigiando il pulsante, non succede nulla. A voi? Suggerimenti?
Siccome ho fatto un'istallazione 'pulita' di W7, magari c'è qualche programma Samsung che le gestisce?
Zagornet
04-04-2011, 10:51
Per i possessori del Samsung, non mi funziona il pulsantino di attivazione e spegnimento del WIFI che si trova a sx del pulsante di accensione. La lucina blu è accesa ma pigiando il pulsante, non succede nulla. A voi?
Bha non so che dirti Pa!! A me funzionano tutti quei tastini li,
compresi quelli del volume. Ogni volta che pigio un tasto appare un'icona sul display che illustra quello che fa...
ma io per ora, non ho tolto tutti i programmi samsung...
Per i possessori del Samsung, non mi funziona il pulsantino di attivazione e spegnimento del WIFI che si trova a sx del pulsante di accensione. La lucina blu è accesa ma pigiando il pulsante, non succede nulla. A voi? Suggerimenti?
Siccome ho fatto un'istallazione 'pulita' di W7, magari c'è qualche programma Samsung che le gestisce?
prova con questo
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_IT&CttFileID=3814457&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=NP-RF511&VPath=SW/201102/20110225143210617/Easy_Display_Manager_3.2.5.2.ZIP
è il programma che gestisce i shortcut keys
Zeta2004
04-04-2011, 14:30
prova con questo
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_IT&CttFileID=3814457&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=NP-RF511&VPath=SW/201102/20110225143210617/Easy_Display_Manager_3.2.5.2.ZIP
è il programma che gestisce i shortcut keys
Grazie tante :)
a parte la solita storia: chissene frega se ha il bug...è del dvd!...se poi anche questo samsung ha il bug:
-DEVONO sostituircelo
-li DENUNCIAMO
-ha materiali migliori ;)
allora chi mi acquista la ram da 4gb?...40 consegna a mano oppure aggiungeteci la spedizione che preferite
ciao madZ ,io e ceres ci chiedevamo se saresti disposto a "donarci :)" una copia del scontrino di sostituzione del acer(cancellando i dati privati), in quanto io li ho detto a quelli di media market di avere 3 e ho solo 2 per adesso .Grazie !
Bha non so che dirti Pa!! A me funzionano tutti quei tastini li,
compresi quelli del volume. Ogni volta che pigio un tasto appare un'icona sul display che illustra quello che fa...
ma io per ora, non ho tolto tutti i programmi samsung...
Se hai formattato installa il programma display manager dal sito samsung.
ciao madZ ,io e ceres ci chiedevamo se saresti disposto a "donarci :)" una copia del scontrino di sostituzione del acer(cancellando i dati privati), in quanto io li ho detto a quelli di media market di avere 3 e ho solo 2 per adesso .Grazie !
il problema è che non sono a casa mia abituale, perchè son altrove per l'università, forse nel fine settimana riesco a farlo :(
mi va bene, se riesci non sarebbe male :) grazie
sono usciti i 270.51 sul sito nvidia, ora la GT 540M risulta ufficialmente supportata
http://www.nvidia.it/object/notebook-win7-winvista-64bit-270.51-beta-driver-it.html
Qualcuno l'ha installata su un Acer 5750G ?
Ne ho acquistato uno l'altro ieri (seconda generazione di Sandy Bridge) e ho reinstallato tutto il SO (Windows 7 64 bit Ultimate) ma quando vado a installare questi driver l'installazione fallisce senza un particolare errore (in realtà decomprime l'archivio e basta e quando faccio installa, sia rapida che personalizzata, termina immediatamente).
Saluti,
Dimitri
smarewee
05-04-2011, 08:48
Qualcuno l'ha installata su un Acer 5750G ?
Ne ho acquistato uno l'altro ieri (seconda generazione di Sandy Bridge) e ho reinstallato tutto il SO (Windows 7 64 bit Ultimate) ma quando vado a installare questi driver l'installazione fallisce senza un particolare errore (in realtà decomprime l'archivio e basta e quando faccio installa, sia rapida che personalizzata, termina immediatamente).
Saluti,
Dimitri
a me l'installazione è andata tutta liscia fino alla fine (io ho l'acer non formattato inizialmente)
a me l'installazione è andata tutta liscia fino alla fine (io ho l'acer non formattato inizialmente)
Provero' a riscaricare il pacchetto... lo strano è che non da' alcun tipo di errore (per esempio con il Fujitsu Siemens che uso al lavoro che monta una GT330M mi diceva che non trovava nessun hardware supportato - poi risolto con inf modificati).
Ciao a tutti, sono stato da MW con tutte le carte e mi hanno sostituito l'acer con il samsung + buono da 100 euri! non vi fate intimorire portategli tutte le carte se volete fare il cambio! ditemi se avete bisogno di scan di scontrini o screen capture della procedura di swap.
ora speriamo che vada bene sto pc...
si grazie , mi servirebbe :) , se tu sei disposto ( basta cancelare i dati privati ) cosi io e ceres sistemiamo sta cosa con mediaworld
il scontrino interesava a mediaworld , se riesci ti sarei grato, visto che ancora mi mancherebbe uno( ho detto di avere 3 e ho solo 2 per adesso :)
stasera ve lo scannerizzo
Mi aggiungo al club di quelli che hanno sostituito l'acer con il samsung!
Devo dire che sono soddisfatto!
Cmq devo ringraziare mat884 che mi ha aperto la strada al mw di milano!
Ho dato velocemente una lettura agli ultimi commenti, servono altri scontrini di mw?
insomma, è d'obbligo un'altro banco da 4gb....il problema è che qui in italia chi le vende?? booohhh
un'alternativa potrebbe essere mettersi d'accordo a coppie...in modo che uno vende la propria nanya all'altro e si prende 2 banchi da 4 Gb di marca diversa
x es io vendo a te la nanya a 50€ e mi compro 100€ di memorie della foppapedretti...così entrambi abbiamo speso 50€
guardando i prezzi, chi volesse (magari in zona torino, così non spendiamo niente per le spedizioni) vendo la mia ram 4Gb a 42€
qualcuno di milano è interessato?
ceress87
05-04-2011, 18:44
installando i driver... vi faccio sapere...
ps. grazie per chi sta spedendo gli scontrini a Jorex... spero proprio che il MW di vignate si svegli.
X jorex.
ora scrivo anche io a mediaworld.. se mi puoi mandare un mp con il tuo nome e cognome faccio riferimento al fatto che sono "uno di quelli x cui fai portavoce"...
male non fa!.. cosi si svegliano..
Mi aggiungo al club di quelli che hanno sostituito l'acer con il samsung!
Devo dire che sono soddisfatto!
Cmq devo ringraziare mat884 che mi ha aperto la strada al mw di milano!
Ho dato velocemente una lettura agli ultimi commenti, servono altri scontrini di mw?
PM ;)
ma siete proprio mitici raga :) grazie a tutti quelli che vogliono contribuire nella nosta piccola class action contro media world. Ci sentiamo gia meno ..come dire .... spennati :D
Andrew.82
05-04-2011, 19:39
Una domanda per tutti i possessori del Samsung: lo schermo è di qualità migliore o peggiore di quello dell'Acer 5750?
Ancora nn ho deciso se cambiare o meno....tuttavia vi chiedo la cortesia di passarmi gli scontrini e la procedura di swap (io nn posso + farla xchè avevo scelto la riparazione)
Thx 1000 :)
mandami un pm con la tua mail, cosi ti giro tutto
ceress87
05-04-2011, 20:14
jorex, mi manderesti in Mp il numero di richiesta che ti hanno dato quando hai contattato Mediamarket x la questione swap PC e nome e cognome?..
..cosi faccio riferimento al fatto che sono uno di quelli per cui tu fai da portavoce.. e sentiamo cosa mi dicono.
almeno sollecito pure.
thk
Ancora nn ho deciso se cambiare o meno....tuttavia vi chiedo la cortesia di passarmi gli scontrini e la procedura di swap (io nn posso + farla xchè avevo scelto la riparazione)
Thx 1000 :)
ciao, pure io ho fatto la richiesta x la riparazione ma ancora non mi ha contattato nessuno!!!
con tè si sono fatti vivi???
ceress87
05-04-2011, 21:52
buon giorno
Contatto l'assistenza clienti Mediamarket per un problema riguardante il trattamento del caso "intel Sandy bridge buggati" che ha interessato il modello notebook ACER 5750g (in vendita presso i negozi mediaworld fino al 31 gennaio).
in data 28 Gennaio acquistavo presso il punto vendita di VIGNATE (milano) un modello del sudetto Notebook (ACER5750g) al prezzo di 699.00 EURO.
il prezzo originale era di 899.00E ma con sconto intel di 200E poichè equipaggiato con processore i7.
a seguito delle divulgazioni riguardanti i bug di cui era affetto mi recavo nel punto vendita di VIGNATE in data 28 Marzo per effettuare il cambio con un modello di prestazioni Equivalenti e/o pari valore economico. "come da press release sito Acer - procedura di SWAP"
Il personale Mediaworld acconsente al cambio, inizialmente dicendomi che possono restituirmi un buono sconto, per poi passare a propormi l'annullamento del contratto (e quindi la restituzione in denaro della somma di 699.00Euro).
faccio presente che il comunicato Acer parla chiaro riguardo a un cambio con un modello di pari valore economico e/o pari prestazioni.
chiedo che mi venga effettuato il cambio, senza ulteriore pagamento in denaro con il modello SAMSUNG RF511 (unico modello con caratteristiche comparabili col precedente Acer in mio possesso); del costo di 899 Euro. (pari valore economico dell'acer).
faccio presente che in altri punti vendita Mediaworld (colonella per esempio) era già stato effettuato il cambio con lo stesso modello secondo le modalità da me elencate (gratuitamente), ma nonostante i solleciti mi viene proposto di pagare un sovrapprezzo di 100 Euro per poter ottenere il cambio con il Samsung.
Ob torto collo, decido, dopo 1 ora di discussione, di acconsentire poichè avevo bisogno impellente di utilizzare un portatile per motivi di lavoro e studio.
chiedo delucidazioni riguardo al motivo per cui a seconda del centro Mediaworld in cui si acquista un PC vengano riservati trattamenti diversi.
chiedo inoltre che mi vengano, come minimo, restituiti i 100Euro da me spesi per effettuare il cambio di computer.
come documentazione rimando il suddetto reclamo alla visione della pratica:
Tracking number: IT20******************
che il sig. A************(che ha subito il mio stesso trattamento presso lo stesso punto vendita di VIGNATE) ha già inoltrato presso il vostro centro assistenza clienti, con cui siete in contatto.
allego gli scontrini dell'acquisto del mio Samsung (pagato totalmente 799 Euro il 28 marzo).
aspettando una risposta.
Cordiali Saluti.
A***************
DICIAMO CHE LI HO SOLLECITATI.......... jorex, teniamoci informati....
buon giorno
Contatto l'assistenza clienti Mediamarket per un problema riguardante il trattamento del caso "intel Sandy bridge buggati" che ha interessato il modello notebook ACER 5750g (in vendita presso i negozi mediaworld fino al 31 gennaio).
in data 28 Gennaio acquistavo presso il punto vendita di VIGNATE (milano) un modello del sudetto Notebook (ACER5750g) al prezzo di 699.00 EURO.
il prezzo originale era di 899.00E ma con sconto intel di 200E poichè equipaggiato con processore i7.
a seguito delle divulgazioni riguardanti i bug di cui era affetto mi recavo nel punto vendita di VIGNATE in data 28 Marzo per effettuare il cambio con un modello di prestazioni Equivalenti e/o pari valore economico. "come da press release sito Acer - procedura di SWAP"
Il personale Mediaworld acconsente al cambio, inizialmente dicendomi che possono restituirmi un buono sconto, per poi passare a propormi l'annullamento del contratto (e quindi la restituzione in denaro della somma di 699.00Euro).
faccio presente che il comunicato Acer parla chiaro riguardo a un cambio con un modello di pari valore economico e/o pari prestazioni.
chiedo che mi venga effettuato il cambio, senza ulteriore pagamento in denaro con il modello SAMSUNG RF511 (unico modello con caratteristiche comparabili col precedente Acer in mio possesso); del costo di 899 Euro. (pari valore economico dell'acer).
faccio presente che in altri punti vendita Mediaworld (colonella per esempio) era già stato effettuato il cambio con lo stesso modello secondo le modalità da me elencate (gratuitamente), ma nonostante i solleciti mi viene proposto di pagare un sovrapprezzo di 100 Euro per poter ottenere il cambio con il Samsung.
Ob torto collo, decido, dopo 1 ora di discussione, di acconsentire poichè avevo bisogno impellente di utilizzare un portatile per motivi di lavoro e studio.
chiedo delucidazioni riguardo al motivo per cui a seconda del centro Mediaworld in cui si acquista un PC vengano riservati trattamenti diversi.
chiedo inoltre che mi vengano, come minimo, restituiti i 100Euro da me spesi per effettuare il cambio di computer.
come documentazione rimando il suddetto reclamo alla visione della pratica:
Tracking number: IT20******************
che il sig. A************(che ha subito il mio stesso trattamento presso lo stesso punto vendita di VIGNATE) ha già inoltrato presso il vostro centro assistenza clienti, con cui siete in contatto.
allego gli scontrini dell'acquisto del mio Samsung (pagato totalmente 799 Euro il 28 marzo).
aspettando una risposta.
Cordiali Saluti.
A***************
DICIAMO CHE LI HO SOLLECITATI.......... jorex, teniamoci informati....
:read: povera media world :) adesso ci manca solo il terzo scontrino :help: .
ceress87
05-04-2011, 22:02
guarda.. se finisce che ci mandano al diavolo faccio causa con altroconsumo...
ciao, pure io ho fatto la richiesta x la riparazione ma ancora non mi ha contattato nessuno!!!
con tè si sono fatti vivi???
No, nn si è ancora fatto vivo nessuno :(
Se proprio sara necessario , non e un problema . Aspettiamo la risposta ufficiale e poi vedremo la via da seguire . Intanto siamo a corto di un scontrino :help: .
smarewee
05-04-2011, 22:23
io sono andato da mediaworld tipo una settimana e mi hanno detto di ritornare perchè non sapevan niente anche se gli ho fatto vedere tutte le carte e che volevano contattare la acer per avere chiarimenti.. sono però indeciso se fare il cambio con il samsung o aspettare che arrivi l'acer sistemato.
cosa mi consigliate?
Zeta2004
05-04-2011, 22:44
Aggiorno la mia situazione.
Riassumo: Sostituito il nb Acer con Sam a Colonnella e mi hanno ritirato il Bonus dei 20 anni.
Ho appena aperto un tk spiegando la mia situazione e il fatto che in altri punti vendita ma anche in quello di Colonnella, con la sostituzione del NB è stato dato il bonus dei 20 anni.
Spero che mi riconoscano il bonus.
Cmq, le varie segnalazioni che stiamo facendo, dimostrano la poca professionalità o attenzione al cliente, o comunque una chiara politica ed indicazioni univoche per la risoluzione di problemi.
Avevo optato per la sostituzione in modo da avere il portatile in tempi brevi ma quando sono andato al mw sono stati irremovibili dicendomi che se volevo il samsung dovevo aggiungerci i 200€ di differenza oppure scegliere un altro portatile da 699€...
Così oggi ho telefonato ad acer ed ho chiesto di poter usufruire della riparazione invece della sostituzione, ovviamente non hanno fatto una piega e mi hanno detto che l'arrivo delle schede riparate è previsto per fine aprile...
ceress87
06-04-2011, 00:34
io il cambio col samsung lo rifarei...
per quanto mi riguarda, quando utilizzerò il buono da 100 Euro.. MW non mi vedrà piu!
ceress87
06-04-2011, 00:41
Aggiorno la mia situazione.
Riassumo: Sostituito il nb Acer con Sam a Colonnella e mi hanno ritirato il Bonus dei 20 anni.
Ho appena aperto un tk spiegando la mia situazione e il fatto che in altri punti vendita ma anche in quello di Colonnella, con la sostituzione del NB è stato dato il bonus dei 20 anni.
Spero che mi riconoscano il bonus.
Cmq, le varie segnalazioni che stiamo facendo, dimostrano la poca professionalità o attenzione al cliente, o comunque una chiara politica ed indicazioni univoche per la risoluzione di problemi.
zeta, fai riferimento che non sei l'unico che è stato trattato così...
Domandone: ho acquistato un Acer 5750G venerdi' scorso (i5 2410M GT540M etc etc). Sul sito c'era scritto SANDY BRIDGE seconda generazione per cui ho immaginato fosse esente dal bug famoso.
Anche inserendo il s/n sull'apposito sito Acer (https://customercare.acer-euro.com/customercare/ISB.aspx?ITYPE=IntelSandyBridge&CID=IT&LID=ITA) viene fuori che la mia unità NON necessita di service.
Come faccio a essere sicuro che sia a posto? Con CPU-Z nel tab della scheda madre viene fuori rev. B2 sul southbridge e non ho trovato utility che mi possano confermare o meno (quella di Gigabyte non si avvia, dice che manca una dll).
Saluti,
Dimitri
Domandone: ho acquistato un Acer 5750G venerdi' scorso (i5 2410M GT540M etc etc). Sul sito c'era scritto SANDY BRIDGE seconda generazione per cui ho immaginato fosse esente dal bug famoso.
Anche inserendo il s/n sull'apposito sito Acer (https://customercare.acer-euro.com/customercare/ISB.aspx?ITYPE=IntelSandyBridge&CID=IT&LID=ITA) viene fuori che la mia unità NON necessita di service.
Come faccio a essere sicuro che sia a posto? Con CPU-Z nel tab della scheda madre viene fuori rev. B2 sul southbridge e non ho trovato utility che mi possano confermare o meno (quella di Gigabyte non si avvia, dice che manca una dll).
Saluti,
Dimitri
tranquillo, tramite numero seriale si riesce a capire se il portatile è fallato o meno. la procedura fa il controllo proprio sul codice seriale.
hai provato ad aggiornare il bios?
l'ultima versione è il 1.07 datato 14/03/2011
per quanto riguarda l'utility della gigabyte, si sono dimenticati di includere i file GMLP.dll e ycc.dll nella cartella :doh:
tranquillo, tramite numero seriale si riesce a capire se il portatile è fallato o meno. la procedura fa il controllo proprio sul codice seriale.
hai provato ad aggiornare il bios?
l'ultima versione è il 1.07 datato 14/03/2011
per quanto riguarda l'utility della gigabyte, si sono dimenticati di includere i file GMLP.dll e ycc.dll nella cartella :doh:
Si appunto il sito dell'Acer mi dice che il notebook con quel s/n non ha il problema. Sperem.
Il bios è stato aggiornate alla 1.07, cercheré le dll per far partire l'utility della Gigabyte.
Si appunto il sito dell'Acer mi dice che il notebook con quel s/n non ha il problema. Sperem.
Il bios è stato aggiornate alla 1.07, cercheré le dll per far partire l'utility della Gigabyte.
qui puoi trovare il file con i dll mancanti
http://download.gigabyte.eu/FileList/Utility/mb_utility_6_series_sata_check.exe.ZIP
immagino però che anche l'utility della gigabyte riporterà B2 come CPU-Z
qui puoi trovare il file con i dll mancanti
http://download.gigabyte.eu/FileList/Utility/mb_utility_6_series_sata_check.exe.ZIP
immagino però che anche l'utility della gigabyte riporterà B2 come CPU-Z
Grazie, stasera la provo... Quindi cosa avranno fatto? Hanno semplicemente spostato il dvd su una porta buona?
Grazie, stasera la provo... Quindi cosa avranno fatto? Hanno semplicemente spostato il dvd su una porta buona?
più probabile che si tratti di una revision B3 non correttamente rilevata
più probabile che si tratti di una revision B3 non correttamente rilevata
Infatti l'utility mi dice che è una B2 e che ho un device (dvd) connesso alla porta 2.
Andrew.82
06-04-2011, 20:18
Domandone: ho acquistato un Acer 5750G venerdi' scorso (i5 2410M GT540M etc etc). Sul sito c'era scritto SANDY BRIDGE seconda generazione per cui ho immaginato fosse esente dal bug famoso.
Anche inserendo il s/n sull'apposito sito Acer (https://customercare.acer-euro.com/customercare/ISB.aspx?ITYPE=IntelSandyBridge&CID=IT&LID=ITA) viene fuori che la mia unità NON necessita di service.
Come faccio a essere sicuro che sia a posto? Con CPU-Z nel tab della scheda madre viene fuori rev. B2 sul southbridge e non ho trovato utility che mi possano confermare o meno (quella di Gigabyte non si avvia, dice che manca una dll).
Saluti,
Dimitri
Per favore mi puoi dire dove lo hai acquistato? ti ringrazio
Domandone: ho acquistato un Acer 5750G venerdi' scorso (i5 2410M GT540M etc etc). Sul sito c'era scritto SANDY BRIDGE seconda generazione per cui ho immaginato fosse esente dal bug famoso.
Anche inserendo il s/n sull'apposito sito Acer (https://customercare.acer-euro.com/customercare/ISB.aspx?ITYPE=IntelSandyBridge&CID=IT&LID=ITA) viene fuori che la mia unità NON necessita di service.
Come faccio a essere sicuro che sia a posto? Con CPU-Z nel tab della scheda madre viene fuori rev. B2 sul southbridge e non ho trovato utility che mi possano confermare o meno (quella di Gigabyte non si avvia, dice che manca una dll).
Saluti,
Dimitri
quanto costa l'i5? così per curiosità
quanto costa l'i5? così per curiosità
su trovaprezzi si trova il 5750G i5 a €649 e il 5750G i7 (6gb ram) a €899
quanto costa l'i5? così per curiosità
Dunque il notebook l'ho acquistato in Svizzera (dove lavoro) e la configurazione è la seguente : i5 2410M 8GB Ram 640GB hard disk GT540M 1GB DVD-R poi la dotazione standard, con in piu' una porta USB3 (blu) credo che i modelli italiani non l'abbiano.
Il costo si aggira intorno ai 700 euro.
su i modelli italiano hanno due usb normali e una usb 3
il samsung ne ha 2 normali e 2 usb 3 ^^
Andrew.82
07-04-2011, 15:07
Dunque il notebook l'ho acquistato in Svizzera (dove lavoro) e la configurazione è la seguente : i5 2410M 8GB Ram 640GB hard disk GT540M 1GB DVD-R poi la dotazione standard, con in piu' una porta USB3 (blu) credo che i modelli italiani non l'abbiano.
Il costo si aggira intorno ai 700 euro.
Che cosa ne pensi dello schermo? è di buona qualità?
A me interesserebbe sapere se visualizza bene i dettagli delle immagini e dei video con toni scuri. Cosa ne pensi? Ciao
Please include the following line in all replies.
Tracking number: IT20110407_0000002102
Gentile Signor Aelenei,
in riferimento alle comunicazioni intercorse inerenti la problematica del pc Acer da Lei acquistato, desideriamo con la presente informarla che in conformità a quanto previsto dalla legge, il nostro punto vendita di Vignate, in occasione della Sua visita per la restituzione del prodotto oggetto di contenzioso, Le ha proposto:
- risoluzione del contratto di vendita con restituzione dei soldi spesi;
- sostituzione con un pc Acer di pari caratterisiche tecniche, tramite swap Acer;
- consegna di un buono spesa pari al valore del prezzo da Lei pagato per l'acquisto del pc.
Non avendo accettato alcuna delle proposte sopra indicate, è stata proposta e da Lei accettata la sostituzione con il pc Samsung del valore di €. 899,00, con uno sconto di €. 100,00 e la consegna di un buono di €. 100,00, come da promozione.
Ritenendo pertanto conclusa e definitiva la nostra posizione, porgiamo distinti saluti.
Servizio Clienti
Federica
almeno ci ho provato..
ceress87
07-04-2011, 19:19
jorex, io gli faccio causa.. adesso rimando una mail a mediamarket... (a che indirizzo hai mandato il reclamo??).
chiamo quelli di altroconsumo e sento cosa mi dicono...
eh che cazzo.. sti FD.....
jorex, io gli faccio causa.. adesso rimando una mail a mediamarket... (a che indirizzo hai mandato il reclamo??).
chiamo quelli di altroconsumo e sento cosa mi dicono...
eh che cazzo.. sti FD.....
indirizzo mail: ipcc_servizioclientimediaworld@mediaw.it
nr tel federica,quella che a gestito la prattica 0352022131
vedi un po cosa dice altroconsumo, se riesci
ceress87
08-04-2011, 01:05
jorex, spe.. non farti / facciamoci intimorire, secondo me è un bluff.. loro hanno torto, hanno dei precedenti documentati, quindi.. vista anche la risposta diretta e pacata MA SENZA VERA MOTIVAZIONE GIURIDICA, rispondigli cosi:
Buona sera,
Presa visione della vostra posizione ufficiale tengo a informarLa che è mia intenzione rivolgermi alle addette associazioni consumatori.
Questo considerando anche l'esistenza di un numero imprecisato e ben documentato di precedenti acquirenti a cui NON è stato chiesto l'esborso di ulteriore conguaglio.
Cordiali saluti.
... questo weekend mi informo, e se non ti contattano per dirti.. aspetta che troviamo una soluzione, lunedi mando una mail ad altroconsumo.. e credimi.. che se mandando 2 fax dalla copisteria sotto casa posso rompere le scatole.. e magari anche farmi risarcire, lo faccio eccome!...
stay tuned..
jorex, spe.. non farti / facciamoci intimorire, secondo me è un bluff.. loro hanno torto, hanno dei precedenti documentati, quindi.. vista anche la risposta diretta e pacata MA SENZA VERA MOTIVAZIONE GIURIDICA, rispondigli cosi:
Buona sera,
Presa visione della vostra posizione ufficiale tengo a informarLa che è mia intenzione rivolgermi alle addette associazioni consumatori.
Questo considerando anche l'esistenza di un numero imprecisato e ben documentato di precedenti acquirenti a cui NON è stato chiesto l'esborso di ulteriore conguaglio.
Cordiali saluti.
... questo weekend mi informo, e se non ti contattano per dirti.. aspetta che troviamo una soluzione, lunedi mando una mail ad altroconsumo.. e credimi.. che se mandando 2 fax dalla copisteria sotto casa posso rompere le scatole.. e magari anche farmi risarcire, lo faccio eccome!...
stay tuned..
li ho risposto come mi hai suggerito ;)
Seguiro il destino.....
Sono andato x cambiare con il Samsung ma era terminato...:(
Quindi mi terrò l'Acer che peraltro va davvero benissimo...:)
Zeta2004
10-04-2011, 12:50
Aggiornamento:
Allora, leggendo che in alcuni MW l'acer era stato sostituito con il Sam ed era stato dato anche il Bonus di 100 € (cosa che era avvenuto anche a Colonnella per 2 NB, ma a me il bonus era stato ritirato) ho scritto a MW facendo presente questa situazione sperando di poter parlare con qualcuno.
Dopo qualche giorno di silenzio, inviavo un'altra email (con stesso rif. di MW) ma già pensavo che fosse la solita storia :mad:
Venerdì invece, venivo contattato da un responsabile MW di Colonnella che si scusava del malinteso e che potevo andare a ritirare il bonus.
Ieri sono entrato in possesso del bonus da 100€ da utilizzare dal 15 maggio al 31 maggio :D
Quindi per tutti quelli che non l'hanno avuto possono riportare il mio caso.
In particolar modo per chi ha dovuto sborsare i 100 € di differenza :mad:
Se volete posso inviare la scannerizzazione anche di questo scontrino.
che culo di M xD
io ho avuto il buono, ma non sarei andato a chiederglielo xD....alla fine trovo giusto che lo annullino....
poi vabbè...meglio così xD
caxxo il MW di Colonnella va ribattezzato "MW Babbo Natale" xD
...allora qualcuno è interessato a una memoria del samsung 4Gb a 42€??? (così può sfruttare il dual channel che gli raddoppia il bitrate)
Quando si fa la richiesta per lo swap sulla pagina che viene fuori per la stampa dice che si deve aspettare di essere ricontattati da acer...bisogna veramente attendere o basta presentarsi con la roba stampata durante la richiesta di swap?
Quando si fa la richiesta per lo swap sulla pagina che viene fuori per la stampa dice che si deve aspettare di essere ricontattati da acer...bisogna veramente attendere o basta presentarsi con la roba stampata durante la richiesta di swap?
dovresti ricevere questa mail il giorno dopo:
"Gentile xxxxx xxxxxx,
Per risolvere il problema da lei segnalato segua le seguenti istruzioni:
In riferimento alla Sua richiesta, dopo aver stampato il formulario "Intel Sandy Bridge Confirmation" La invitiamo a recarsi presso il rivenditore dove ha effettuato l'acquisto con il documento sopra citato per aver diritto alla sostituzione
Cordiali Saluti,
Acer Italy."
da quanto ho capito il punto vendita colonnella (ormai rinominati mw babbo natale :asd:) richiedeva proprio questo documento. anche il mio punto vendita (milano) era più disposto a trattare quando gli ho fatto vedere la mail. non so se anche gli altri hanno mostrato questa mail, dovrebbe bastare la stampata della procedura, ma sicuramente aiuta.
al MW di Roma (Romanina) io ho protato tutti i documente e le pagine della procedura di swap con il modulo per lo swap, non ho dovuto insistere per niente , appena ho fatto vedere che avevo tutta la documentazione il commesso è andato a parlare con il responsabile... l'unica cosa è che inzialmente volevano restituire i soldi perchè dicevano che non avevano pc paragonabili, poi gli ho fatto notare che il samsung lo era e che mi accontentavo di un hd più piccolo (cmq il mouse e i materiali sono decisamente migliori)
p.s. Madz hai un PM
dovresti ricevere questa mail il giorno dopo:
"Gentile xxxxx xxxxxx,
Per risolvere il problema da lei segnalato segua le seguenti istruzioni:
In riferimento alla Sua richiesta, dopo aver stampato il formulario "Intel Sandy Bridge Confirmation" La invitiamo a recarsi presso il rivenditore dove ha effettuato l'acquisto con il documento sopra citato per aver diritto alla sostituzione
Cordiali Saluti,
Acer Italy."
da quanto ho capito il punto vendita colonnella (ormai rinominati mw babbo natale :asd:) richiedeva proprio questo documento. anche il mio punto vendita (milano) era più disposto a trattare quando gli ho fatto vedere la mail. non so se anche gli altri hanno mostrato questa mail, dovrebbe bastare la stampata della procedura, ma sicuramente aiuta.
Ora aspetto 2 o 3 giorni per vedere se mi contattano, sennò vado con quello che ho già...
smarewee
12-04-2011, 08:34
a me stanno facendo storie e non lo vogliono cambiare e adesso non ce neanche più in offerta il samsung. son dovuto andare già due volte a parlare e tutte e due le volte mi han detto che mi faran sapere.
non so come fare
Powerflower
12-04-2011, 08:58
...quanti problemi per questo swap... solo tutto il tempo perso con mw chi ve lo ripaga???
Io opto per la riparazione e sto sereno. In fondo il protatile va che é una bomba e ne sono pienamente soddisfatto :) :) :)
Zagornet
12-04-2011, 19:44
Aggiornamento:
Venerdì invece, venivo contattato da un responsabile MW di Colonnella che si scusava del malinteso e che potevo andare a ritirare il bonus.
Ieri sono entrato in possesso del bonus da 100€ da utilizzare dal 15 maggio al 31 maggio :D
Quindi per tutti quelli che non l'hanno avuto possono riportare il mio caso.
In particolar modo per chi ha dovuto sborsare i 100 € di differenza :mad:
Ma allora sei proprio un eroe... Grande Zeta che non gliel'hai data vinta!! :winner:
Salve gente!
Dopo qualche giorno, mi faccio risentire perchè... ho bisogno di voi!
Mi spiego: al MW di Rende (CS) ho finalmente parlato con il responsabile del reparto notebook, il quale mi ha proposto lo swap tra l'Acer ed il Samsung con l'aggiunta di 200 euro da parte mia!!! Ovviamente il capo non ha creduto che altri centri MW abbiano accordato lo swap alla pari, così gli ho detto che gli avrei portato le prove!
Quindi... ragazzi aiutatemi: potete girare anche a me il materiale che attesta le vostre sostituzioni alla pari (mitico chi ha beccato anche il buono!)?
Vi ringrazio in anticipo e... dopo alcuni giorni di test, mi confermate che conviene la sostituzione con il Samsung?
Grazie davvero a tutti.
Prodigy-86
15-04-2011, 00:10
ragazzi io ho letto un pò di pagine ma sono una infinità! qualcuno riesce a farnmi per favore un riassunto di cosa è successo? e cosa consigliate di fare?:help:
Salve gente!
Dopo qualche giorno, mi faccio risentire perchè... ho bisogno di voi!
Mi spiego: al MW di Rende (CS) ho finalmente parlato con il responsabile del reparto notebook, il quale mi ha proposto lo swap tra l'Acer ed il Samsung con l'aggiunta di 200 euro da parte mia!!! Ovviamente il capo non ha creduto che altri centri MW abbiano accordato lo swap alla pari, così gli ho detto che gli avrei portato le prove!
Quindi... ragazzi aiutatemi: potete girare anche a me il materiale che attesta le vostre sostituzioni alla pari (mitico chi ha beccato anche il buono!)?
Vi ringrazio in anticipo e... dopo alcuni giorni di test, mi confermate che conviene la sostituzione con il Samsung?
Grazie davvero a tutti.
pm ;)
ragazzi io ho letto un pò di pagine ma sono una infinità! qualcuno riesce a farnmi per favore un riassunto di cosa è successo? e cosa consigliate di fare?:help:
fine pag.57 in poi. ti consiglio di leggerti tutto, saranno 10 minuti ben spesi
pm ;)
Grazie!!!
Tra oggi e domani tornerò all'attacco, ovviamente vi terrò informati!
Nel caso riuscissi nell'impresa, vi comunico fin da ora la mia disponibilità a partecipare allo scambio delle memorie in favore del dual channel...
Buona giornata!
Prodigy-86
15-04-2011, 15:40
fine pag.57 in poi. ti consiglio di leggerti tutto, saranno 10 minuti ben spesi
è stata lubnghetta ma letto tutto :)
domanda :
1-ma sul sito dell'acer dicono di scambiarlo con un altro portatile della stessa marca...o sbaglio?
2-mi passereste la documentazione da portargli?
3-aspettare che esca qualcos'altro è rischioso?
4-tutti voi siete stati raggiunti telefonicamente?i(o no)
Ciao a tutti,
vorrei sapere se qualcuno di voi si trova nella mia stessa situazione.
Più di un mese fa, ho fatto richiesta di riparazione/sostituzione sul sito creato ad hoc dall'acer, però ancora non ho avuto nessuna chiamata o email per aggiornamenti sulla pratica.
In teoria dovrebbero venire a prenderselo mediante corriere da casa e poi rispedirmelo tutto a spese loro. Giusto? :help:
Ho letto che molti di voi sono riusciti nella procedura si swap con il samsung ma io ormai avevo fatto la richiesta di riparazione.
C'è qualcuno nelle mie stesse condizioni.
Grazie
è stata lubnghetta ma letto tutto :)
domanda :
1-ma sul sito dell'acer dicono di scambiarlo con un altro portatile della stessa marca...o sbaglio?
2-mi passereste la documentazione da portargli?
3-aspettare che esca qualcos'altro è rischioso?
4-tutti voi siete stati raggiunti telefonicamente?i(o no)
1. si lo swap andrebbe fatto con un portatile acer di pari prestazione di pari valore commericale o superiore, ma mw non ha nessun acer in stock con queste condizioni, e quindi abbiamo richiesto la sostituzione con l'unico portatile di pari prestazioni, il samsung appunto che come potrai leggere è di un altro pianeta :D
2. dovrebbe essere sufficiente la stampata della procedura di swap e l'email che ti manda l'acer. se ti fanno storie contattatemi in pm che ti mando la copia del mio scontrino ;)
3. questo lo devi valutare tu. considera che mw, almeno fino a pochi giorni fa, non ha applicato alcuna linea guida ufficiale, va a discrezione del punto vendita. è possibile che adesso si sono organizzati e permettono la sostituzione solo con un altro acer, ma queste sono supposizioni.
4. mw ha chiamato quasi subito quando è scoppiato il casino, per avvertirici del problema di portare il portatile in negozio il prima possibile, facendo anche allusione ad una presunta scadenza di 2 mesi per farlo. rivelatasi poi assolutamente falsa, in quanto alcuni ragazzi lo hanno sostituito dopo questa scadenza e lo stesso punto vendita non era a conoscenza di alcuna scadenza.
Ciao a tutti,
vorrei sapere se qualcuno di voi si trova nella mia stessa situazione.
Più di un mese fa, ho fatto richiesta di riparazione/sostituzione sul sito creato ad hoc dall'acer, però ancora non ho avuto nessuna chiamata o email per aggiornamenti sulla pratica.
In teoria dovrebbero venire a prenderselo mediante corriere da casa e poi rispedirmelo tutto a spese loro. Giusto? :help:
Ho letto che molti di voi sono riusciti nella procedura si swap con il samsung ma io ormai avevo fatto la richiesta di riparazione.
C'è qualcuno nelle mie stesse condizioni.
Grazie
fossi in te chiamarei l'acer per sapere a che punto sono
Le schede madri con il chipset corretto dovrebbero arrivare verso fine mese o almeno così mi hanno detto...
Immagino che diano la priorità alla produzione dei nuovi modelli, visto anche che eventuali problemi sui nostri portatili dovrebbero presentarsi solo a lungo termine...
Prodigy-86
16-04-2011, 00:04
1. si lo swap andrebbe fatto con un portatile acer di pari prestazione di pari valore commericale o superiore, ma mw non ha nessun acer in stock con queste condizioni, e quindi abbiamo richiesto la sostituzione con l'unico portatile di pari prestazioni, il samsung appunto che come potrai leggere è di un altro pianeta :D
2. dovrebbe essere sufficiente la stampata della procedura di swap e l'email che ti manda l'acer. se ti fanno storie contattatemi in pm che ti mando la copia del mio scontrino ;)
3. questo lo devi valutare tu. considera che mw, almeno fino a pochi giorni fa, non ha applicato alcuna linea guida ufficiale, va a discrezione del punto vendita. è possibile che adesso si sono organizzati e permettono la sostituzione solo con un altro acer, ma queste sono supposizioni.
4. mw ha chiamato quasi subito quando è scoppiato il casino, per avvertirici del problema di portare il portatile in negozio il prima possibile, facendo anche allusione ad una presunta scadenza di 2 mesi per farlo. rivelatasi poi assolutamente falsa, in quanto alcuni ragazzi lo hanno sostituito dopo questa scadenza e lo stesso punto vendita non era a conoscenza di alcuna scadenza.
Ma come facevano a conoscere i vostri numeri?:)
Cmq oggi sono passato a quello di Padova e mi hanno detto che ancora nessuno lo ha portato indietro(forse perché nn hanno chiamato nessuno!)e che il Samsung è esaurito e quindi mi hanno detto di aspettare...anche se nn ho parlato della differenza di prezzo...
Nn è che mi puoi mandare l'email dell'acer? Io nn l'ho ricevuta!
Ciao a tutti,
vorrei sapere se qualcuno di voi si trova nella mia stessa situazione.
Più di un mese fa, ho fatto richiesta di riparazione/sostituzione sul sito creato ad hoc dall'acer, però ancora non ho avuto nessuna chiamata o email per aggiornamenti sulla pratica.
In teoria dovrebbero venire a prenderselo mediante corriere da casa e poi rispedirmelo tutto a spese loro. Giusto? :help:
Ho letto che molti di voi sono riusciti nella procedura si swap con il samsung ma io ormai avevo fatto la richiesta di riparazione.
C'è qualcuno nelle mie stesse condizioni.
Grazie
pure io ancora nessuna risposta.
ho chiamato acer 2 volte mi hanno detto che devo attendere che verrò ricontattato
Andrew.82
18-04-2011, 22:15
pure io ancora nessuna risposta.
ho chiamato acer 2 volte mi hanno detto che devo attendere che verrò ricontattato
Per favore mi puoi dare il numero che hai chiamato per contattare acer? io vorrei chiamarli per sapere quando escono i nuovi 5750, visto che i negozi dove ho controllato parevano non averne idea (da Expert mercoledì scorso mi hanno detto che dovrebbe arrivare domani, ma ormai sono piuttosto scettico....)
Per favore mi puoi dare il numero che hai chiamato per contattare acer? io vorrei chiamarli per sapere quando escono i nuovi 5750, visto che i negozi dove ho controllato parevano non averne idea (da Expert mercoledì scorso mi hanno detto che dovrebbe arrivare domani, ma ormai sono piuttosto scettico....)
199 50 99 50
smarewee
20-04-2011, 08:40
l'altro ieri sono andato nel punto vendita MW di padova.
non volevano accettare le condizioni neanche dopo aver visto tutte le cose che ho stampato, in più li ho avvertiti che in altri punti vendita si sono comportati in maniera differente sostituendolo con un samsung da 899 che purtroppo non era più presente in negozio.
Qualcuno può mandarmi uno scontrino così gli porto le prove degli altri punti vendita se no non mi credono
Ho appena ricevuto la telefonata della ACER che mi avvisa di controllare la mia casella di posta dove mi hanno mandato le istruzioni per spedire il computer in assistenza per la sostituzione della MB. (In data 30 marzo avevo effettuato la procedura per richiedere la riparazione in garanzia).
Speriamo bene!
Cosimo
l'altro ieri sono andato nel punto vendita MW di padova.
non volevano accettare le condizioni neanche dopo aver visto tutte le cose che ho stampato, in più li ho avvertiti che in altri punti vendita si sono comportati in maniera differente sostituendolo con un samsung da 899 che purtroppo non era più presente in negozio.
Qualcuno può mandarmi uno scontrino così gli porto le prove degli altri punti vendita se no non mi credono
pm ;)
Andrew.82
20-04-2011, 15:36
199 50 99 50
Grazie, ho appena telefonato e mi hanno detto che sarà in vendita la settimana prossima. Voi ci credete? :Prrr:
Ho trovato il primo gioco che gira da schifo su 5750g con gt 540m: Assassin's Creed Brotherhood.
Il gioco è di una lentezza disarmante, soprattutto in città. Ho provato ad abbassare al minimo tutti le opzioni e la risoluzione video ma nisba, ho anche aggiornato la scheda video, nulla da fare.
Possibile? chi ha il gioco e potrebbe testarlo?
Andrew.82
20-04-2011, 20:01
Ho trovato il primo gioco che gira da schifo su 5750g con gt 540m: Assassin's Creed Brotherhood.
Il gioco è di una lentezza disarmante, soprattutto in città. Ho provato ad abbassare al minimo tutti le opzioni e la risoluzione video ma nisba, ho anche aggiornato la scheda video, nulla da fare.
Possibile? chi ha il gioco e potrebbe testarlo?
E'solo un'ipotesi, ma il problema potrebbe essere nvidia optimus, magari non funziona bene e non riesce a fare lo switch fra scheda video integrata e dedicata....
p.s. è possibile disabilitare manualmente nvidia optimus?
Ho appena ricevuto la telefonata della ACER che mi avvisa di controllare la mia casella di posta dove mi hanno mandato le istruzioni per spedire il computer in assistenza per la sostituzione della MB. (In data 30 marzo avevo effettuato la procedura per richiedere la riparazione in garanzia).
Speriamo bene!
Cosimo
oggi sono stato contattato da acer pure io per la sostituzione della scheda.
E'solo un'ipotesi, ma il problema potrebbe essere nvidia optimus, magari non funziona bene e non riesce a fare lo switch fra scheda video integrata e dedicata....
p.s. è possibile disabilitare manualmente nvidia optimus?
grazie fratello ;)
cmq sto optimus è davvero una mherda :mad: :mad: ero convinto che con il nuovo aggiornamento della scheda video avessero risolto il problema ed invece per ogni programma devo andare a forzare la scelta nel pannello di controllo nvidia :muro: :muro:
adesso il gioco funzia alla perfezione
a me l'optimus ha sempre funzionato egregiamente...soprattutto dopo aver messo il nuovo driver
Per la riparazione vi hanno comunicato i giorni necessari.? grazie.
Powerflower
22-04-2011, 09:30
Ragazzi avete novità in merito alla riparazione? Tempi e modalità?
Andrew.82
22-04-2011, 15:33
grazie fratello ;)
cmq sto optimus è davvero una mherda :mad: :mad: ero convinto che con il nuovo aggiornamento della scheda video avessero risolto il problema ed invece per ogni programma devo andare a forzare la scelta nel pannello di controllo nvidia :muro: :muro:
adesso il gioco funzia alla perfezione
Senti secondo te lo schermo è di buona qualità? qualità dell'immagine intendo, in particolare la luminosità
Andrew.82
22-04-2011, 15:40
Ragazzi avete novità in merito alla riparazione? Tempi e modalità?
Io sinceramente non ci sto capendo più niente, per me è tutto un gran macello. Io il 5750 non l'ho ancora comprato e sto aspettando che arrivino in vendita quelli nuovi col chipset non buggato: qualche giorno fa ho chiamato acer ed il tizio al telefono mi ha detto che il 5750 sarebbe arrivato nei negozi circa martedì-mercoledì prossimo; oggi per curiosità li ho richiamati ed un'altra centralinista mi ha detto la prima settimana di maggio.... secondo me non ne hanno la più pallida idea di quando uscirà!
Ho appena ricevuto la telefonata della ACER che mi avvisa di controllare la mia casella di posta dove mi hanno mandato le istruzioni per spedire il computer in assistenza per la sostituzione della MB.
Idem, ho deciso che spedirò il PC dopo le vacanze ;)
Auguri di Buona Pasqua a Tutti :cincin:
Tanto non c'è fretta per ora va una meraviglia...
Prodigy-86
26-04-2011, 09:37
ragazzi volevo chiedervi per piacere se mi potete dire che documentazione avete portato per lo scambio..perché fin ora ho stampato solo il modulo dell'acer !
grazie in anticipo
BodyKnight
29-04-2011, 09:30
per avere il dual channel non solo la quantità deve essere identica, quindi 2x2, 4x4 etc., ma anche i modelli devono essere identici (o meglio, è altamente consigliabile usare i stessi modelli)
Solitamente le system board sono fatte per potere essere equipaggiate con banchi di diversa dimensione e usare il quantitativo comune di memoria comunque in dual channel. Quindi, se un banco e 4GB e un altro 2GB, si hanno 2 GB in dual channel e il resto (2GB) viene usato in single channel. Poi bisogna vedere nel caso specifico del portatile. Sui libretti delle motherboard di solito c'è specificato come funziona l'accoppiata, mi stupirei se la samsung non avesse chiarificato l'arcano sul manuale di questo portatile, considerando che è stato espressamente configurato per poter espandere la memoria senza dover ricomprare il primo banco.
Andrew.82
29-04-2011, 23:00
Su questo sito dicono che il 5750 sarà disponibile presso i fornitori dal 2 maggio, cioè da lunedì prossimo. Speriamo...:O
http://www.hackerscomputer.com/art/id17526/acer/acer-aspire-5750g-2636g75mnkkcore-i7-2630qm-6-gb-750-gb-dvd%C2%B1rw.html
Andrew.82
02-05-2011, 14:27
Come previsto la disponibilità è stata spostata al 16 maggio, che se ne vadano pure tutti a fa***lo :ciapet:
Però sul sito di marcopolo expert c'è una versione "ridotta" del 5750, codice 2634G50MnKk con 500 gb di ram invece di 750 e 4 gb di ram invece di 6; la scheda video è dempre la gt540 con 2gb di ram ed ha anche una porta usb 3.0, per il resto sembra tutto uguale; il prezzo è 749 € e sembra (dico "sembra" per sicurezza :D ) disponibile da subito.
A me sembra un buon compromesso e penso che andrò su quello.
Voi che ne pensate?
Link alla pagina sul sito marcopolo expert:
http://www.marcopoloshop.it/vendita/computer/notebook/acer/acer-aspire-5750g-2634g50mnkk-lxrcg02076?brand=Acer
Ho ricevuto oggi il mio computer con sostituzione della MB dall'assistenza Acer e senza spendere un euro.
Ragazzi in 10 giorni (comprese le festività pasquali) mi hanno restituito il mio Acer!!!
Incredibile ma vero... non ho litigato con nessuno (vedi post precedenti e relazioni difficili con scambi ecc. nei vari MW italiani) e adesso mi godo con tranquillità il mio PC.
Nessun dato e nessun programma è stato toccato e perciò è bastato aggiornare l'ora (hanno aggiornato il Bios) ed ho ripreso a lavorare dal punto in cui avevo lasciato.
Però sul sito di marcopolo expert c'è una versione "ridotta" del 5750, codice 2634G50MnKk con 500 gb di ram invece di 750 e 4 gb di ram invece di 6; la scheda video è dempre la gt540 con 2gb di ram ed ha anche una porta usb 3.0, per il resto sembra tutto uguale; il prezzo è 749 € e sembra (dico "sembra" per sicurezza ) disponibile da subito.
A me sembra un buon compromesso e penso che andrò su quello.
Sul volantino EXPERT arrivato qualche giorno fa a casa mia il computer indicato da Andrew.82, dal 5 al 14 maggio, lo daranno a 649 euro.
Cosimo
Ho ricevuto oggi il mio computer con sostituzione della MB dall'assistenza Acer e senza spendere un euro.
Ragazzi in 10 giorni (comprese le festività pasquali) mi hanno restituito il mio Acer!!!
Incredibile ma vero... non ho litigato con nessuno (vedi post precedenti e relazioni difficili con scambi ecc. nei vari MW italiani) e adesso mi godo con tranquillità il mio PC.
Nessun dato e nessun programma è stato toccato e perciò è bastato aggiornare l'ora (hanno aggiornato il Bios) ed ho ripreso a lavorare dal punto in cui avevo lasciato.
Sul volantino EXPERT arrivato qualche giorno fa a casa mia il computer indicato da Andrew.82, dal 5 al 14 maggio, lo daranno a 649 euro.
Cosimo
ti hanno cambiato unicamente la scheda madre o ti hanno aggiornato qualche altro componente?
Andrew.82
02-05-2011, 16:47
Ho ricevuto oggi il mio computer con sostituzione della MB dall'assistenza Acer e senza spendere un euro.
Ragazzi in 10 giorni (comprese le festività pasquali) mi hanno restituito il mio Acer!!!
Incredibile ma vero... non ho litigato con nessuno (vedi post precedenti e relazioni difficili con scambi ecc. nei vari MW italiani) e adesso mi godo con tranquillità il mio PC.
Nessun dato e nessun programma è stato toccato e perciò è bastato aggiornare l'ora (hanno aggiornato il Bios) ed ho ripreso a lavorare dal punto in cui avevo lasciato.
Sul volantino EXPERT arrivato qualche giorno fa a casa mia il computer indicato da Andrew.82, dal 5 al 14 maggio, lo daranno a 649 euro.
Cosimo
Per favore potresti controllare che sia lo stesso e non la versione col processore core i5 invece dell'i7?
Io abito a Siena, secondo te l'offerta è valida su tutto il territorio nazionale o solo presso alcuni negozi expert convenzionati? ciao
ti hanno cambiato unicamente la scheda madre o ti hanno aggiornato qualche altro componente?
Mi hanno cambiato unicamente la MB come risulta dal rapporto tecnico allegato.
Per favore potresti controllare che sia lo stesso e non la versione col processore core i5 invece dell'i7?
Io abito a Siena, secondo te l'offerta è valida su tutto il territorio nazionale o solo presso alcuni negozi expert convenzionati? ciao
Il volantino è quello ufficiale EXPERT e credo valga per tutta Italia anche se il rivenditore è locale.
Il modello è esattamente quello indicato da te (Aspire AS5750G-2634G50MNKK) con le seguenti caratteristiche:
- processore Intel Core i7 - 2630QM di seconda generazione (2,00 GHz)
- grafica Nvidia Geforce GT540M con 2048 MB dedicati
- masterizzatore DVD, wireless 802-11B/G/N, Lan 10/100, 1 USB3.0, 2
USB2.0, 1 HDMI, Webcam integrata, Card reader
- disco fisso 500 GB
- RAM 4 GB
Prezzo 649 euro (disponibili 2000 pezzi)
Ciao
Cosimo
Andrew.82
02-05-2011, 21:13
Mi hanno cambiato unicamente la MB come risulta dal rapporto tecnico allegato.
Il volantino è quello ufficiale EXPERT e credo valga per tutta Italia anche se il rivenditore è locale.
Il modello è esattamente quello indicato da te (Aspire AS5750G-2634G50MNKK) con le seguenti caratteristiche:
- processore Intel Core i7 - 2630QM di seconda generazione (2,00 GHz)
- grafica Nvidia Geforce GT540M con 2048 MB dedicati
- masterizzatore DVD, wireless 802-11B/G/N, Lan 10/100, 1 USB3.0, 2
USB2.0, 1 HDMI, Webcam integrata, Card reader
- disco fisso 500 GB
- RAM 4 GB
Prezzo 649 euro (disponibili 2000 pezzi)
Ciao
Cosimo
Grazie Cosimo, il dubbio mi era venuto perchè avevo visto altri siti che offrivano il 5750 a 649€ ma aveva il core i5. Con il core i7 il prezzo di 649€ è davvero ottimo. Peccato però che non abbia ancora ricevuto il volantino (di solito mi arriva sempre) e sul web non riesco a trovarlo, neanche sul sito expert (ho trovato solo il volantino di marcopolo expert, che è un'altra cosa) Per caso conosci un sito dove è possibile consultarlo?
Grazie ancora! :)
Per caso conosci un sito dove è possibile consultarlo?
Guarda on-line non sono riuscito a trovarlo neanche io ma ti assicuro che il volantino esiste e se vuoi posso mandarti la scansione di qualche pagina al tuo indirizzo email. Scrivimi in PM.
Cosimo
Ho cercato di seguire la discussione del thread dall'inizio ma volevo riuscire a capire se l'acer as5750g-2634g50mnkk che sarà in offerta da ex**rt dal 5 maggio a 649e rientra in quelli con i suddetti problemi al chipset e quindi se è un prodotto per cui acer consiglia la riparazione/sostituzione oppure no.
In pratica..lo compro o non lo compro..questo è il dilemma
grazie mille a chi ne sa di piu :)
Andrew.82
03-05-2011, 23:03
Ho cercato di seguire la discussione del thread dall'inizio ma volevo riuscire a capire se l'acer as5750g-2634g50mnkk che sarà in offerta da ex**rt dal 5 maggio a 649e rientra in quelli con i suddetti problemi al chipset e quindi se è un prodotto per cui acer consiglia la riparazione/sostituzione oppure no.
In pratica..lo compro o non lo compro..questo è il dilemma
grazie mille a chi ne sa di piu :)
Io credo proprio che faccia parte di quelli con chipset a posto, dopotutto i 5750 difettosi sono stati ritirati tutti un paio di mesi fa e ora li stanno rispedendo aggiustati.
Cmq puoi sempre telefonare alla acer e farti dare informazioni: il numero di telefono è 199 50 99 50, dalle 9 alle 13,00 e dalle 14 alle 18,00.
Powerflower
04-05-2011, 09:10
Ho deciso manderò il mio pc in assistenza acer per la riparazione.
Credo che sia la strada più rapida e indolore ;) ;)
Io credo proprio che faccia parte di quelli con chipset a posto, dopotutto i 5750 difettosi sono stati ritirati tutti un paio di mesi fa e ora li stanno rispedendo aggiustati.
Cmq puoi sempre telefonare alla acer e farti dare informazioni: il numero di telefono è 199 50 99 50, dalle 9 alle 13,00 e dalle 14 alle 18,00.
grazie.oggi provo a sentirli
Elchemperto
04-05-2011, 11:24
Ho ricevuto oggi il mio computer con sostituzione della MB dall'assistenza Acer e senza spendere un euro.
Ragazzi in 10 giorni (comprese le festività pasquali) mi hanno restituito il mio Acer!!!
Incredibile ma vero... non ho litigato con nessuno (vedi post precedenti e relazioni difficili con scambi ecc. nei vari MW italiani) e adesso mi godo con tranquillità il mio PC.
Nessun dato e nessun programma è stato toccato e perciò è bastato aggiornare l'ora (hanno aggiornato il Bios) ed ho ripreso a lavorare dal punto in cui avevo lasciato.
Sul volantino EXPERT arrivato qualche giorno fa a casa mia il computer indicato da Andrew.82, dal 5 al 14 maggio, lo daranno a 649 euro.
Cosimo
Ti posso chiedere gentilmente qual è la procedura da seguire per richiedere la sostituzione della scheda madre?
grazie :)
Ti posso chiedere gentilmente qual è la procedura da seguire per richiedere la sostituzione della scheda madre?
grazie :)
Registrati sul sito acer a questo link:
https://customercare.acer-euro.com/customercare/ISB.aspx?ITYPE=IntelSandyBridge&CID=IT&LID=ITA
scegli l'opzione "RIPARAZIONE", e non SOSTITUZIONE, ed attendi la loro chiamata.
Ti invieranno una e-mail con l'etichetta da stampare ed attaccare sull'imballo per la spedizione (meglio se è quello originale) e le istruzioni per prenotare il ritiro del pacco da parte di UPS.
Una volta spedito, dopo circa una settimana avrai il tuo computer a casa tua, riconsegnato sempre da UPS e con la MB sostituita.
Se hai dei dati importanti fai una copia prima di spedire il computer anche se ti assicuro che nessuna operazione viene effettuata sul contenuto dell'HD. Se non sono stato sufficientemente chiaro, sono disponibile per ulteriori spiegazioni.
Cosimo
Come si fa a capire se il proprio pc è difettato o no?
Come si fa a capire se il proprio pc è difettato o no?
Quando sei nel link che ho indicato nel post precedente devi inserire il numero di serie del tuo pc e loro ti dicono se fa parte del lotto difettato e quindi ti rimandano nella procedura per scegliere la riparazione o lo scambio.
Cosimo
Elchemperto
04-05-2011, 23:52
Registrati sul sito acer a questo link:
https://customercare.acer-euro.com/customercare/ISB.aspx?ITYPE=IntelSandyBridge&CID=IT&LID=ITA
scegli l'opzione "RIPARAZIONE", e non SOSTITUZIONE, ed attendi la loro chiamata.
Ti invieranno una e-mail con l'etichetta da stampare ed attaccare sull'imballo per la spedizione (meglio se è quello originale) e le istruzioni per prenotare il ritiro del pacco da parte di UPS.
Una volta spedito, dopo circa una settimana avrai il tuo computer a casa tua, riconsegnato sempre da UPS e con la MB sostituita.
Se hai dei dati importanti fai una copia prima di spedire il computer anche se ti assicuro che nessuna operazione viene effettuata sul contenuto dell'HD. Se non sono stato sufficientemente chiaro, sono disponibile per ulteriori spiegazioni.
Cosimo
purtroppo l'ho già fatto selezionando SOSTITUZIONE, ma non sono mai stato contattato.
Credo che comunque se chiamo al numero di assistenza acer e richiedo la riparazione è la stessa cosa
Anche io avevo chiesto la sostituzione ma al mediaworld pretendevano che aggiungessi 200€ se volevo il samsung oppure me lo cambiavano con un notebook con i5...
Ho chiamato acer e sono stati gentilissimi a mettermi in lista per la riparazione...
lilliput
05-05-2011, 13:30
Comprato oggi l'acer AS5750G 2634G50MNKK (LX.RCG02.076) dell'offerta di Expert (698€ con estensione di garazia a 4 anni)
Ho fatto solo in tempo ad aprirlo e utilizzare l'utility acer per vedere se monta il chipset non buggato e la risposta è....... yes il B3 :)
Come materiali mi sembra buono, l'unico appunto lo faccio solo alla tastiera che non mi sembra all'altezza del resto.
Stasera lo preparo e vi darò info più dettagliate
P.S.
Effettuare il bug test prima di comprarlo utilizzando il codice SINB o il S/N scritto sulla scatola e andando all'indirizzo:
http://acer--uk.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8228/~/determining-the-version-of-your-sandy-bridge-chipset
Successivamente, quando acceso, utilizzare l'utility acer per la verifica definitiva andando sulla pagina:
https://customercare.acer-euro.com/customercare/ISB.aspx?ITYPE=IntelSandyBridge&CID=UK&LID=ENG
Ho fatto solo in tempo ad aprirlo e utilizzare l'utility acer per vedere se monta il chipset non buggato e la risposta è....... yes il B3 :)
Salve, non riesco a scaricare l'utility per la determinazione della rev.
Potresti postare il file .zip?
Comprato oggi l'acer AS5750G 2634G50MNKK (LX.RCG02.076) dell'offerta di Expert (698€ con estensione di garazia a 4 anni)
Ho fatto solo in tempo ad aprirlo e utilizzare l'utility acer per vedere se monta il chipset non buggato e la risposta è....... yes il B3 :)
Come materiali mi sembra buono, l'unico appunto lo faccio solo alla tastiera che non mi sembra all'altezza del resto.
Stasera lo preparo e vi darò info più dettagliate
P.S.
Effettuare il bug test prima di comprarlo utilizzando il codice SINB o il S/N scritto sulla scatola e andando all'indirizzo:
http://acer--uk.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8228/~/determining-the-version-of-your-sandy-bridge-chipset
Successivamente, quando acceso, utilizzare l'utility acer per la verifica definitiva andando sulla pagina:
https://customercare.acer-euro.com/customercare/ISB.aspx?ITYPE=IntelSandyBridge&CID=UK&LID=ENG
Ciao
sono estremamente indeciso tra l'Acer AS5750-2634G50 e l'Asus X53SV-SX097V e qualunque parere è benvenuto.
Posso chiederti se avevi valutato anche l'Asus e cosa ti ha fatto decidere per l'Acer?
Da quello che ho visto/letto sono modelli molto simili con L'Acer che ha a suo favore maggiore memoria video e la presa USB3 mentre l'Asus sembra costruttivamente un pò meglio.
Aiuto :confused:
Grazie in ogni caso :)
lilliput
05-05-2011, 15:54
Ciao
sono estremamente indeciso tra l'Acer AS5750-2634G50 e l'Asus X53SV-SX097V e qualunque parere è benvenuto.
Posso chiederti se avevi valutato anche l'Asus e cosa ti ha fatto decidere per l'Acer?
Da quello che ho visto/letto sono modelli molto simili con L'Acer che ha a suo favore maggiore memoria video e la presa USB3 mentre l'Asus sembra costruttivamente un pò meglio.
Aiuto :confused:
Grazie in ogni caso :)
Nel mio caso è stata la USB 3.0 (poichè prevedo un futuro con hdd ssd interno e hdd meccanico esterno con le stesse performance come se fosse interno)
lilliput
05-05-2011, 15:56
Salve, non riesco a scaricare l'utility per la determinazione della rev.
Potresti postare il file .zip?
Troppo grande, non mi viene permesso di uploadarlo, riprova ancora dal sito...
nattfodd
05-05-2011, 16:26
Salve, non riesco a scaricare l'utility per la determinazione della rev.
Potresti postare il file .zip?
hanno cambiato la cartella, prova con questo:
ftp://ftp.acer-euro.com/utilities/Sandy%20Bridge/Stepping_check.zip
usernameleft
05-05-2011, 17:05
Comprato oggi l'acer AS5750G 2634G50MNKK (LX.RCG02.076) dell'offerta di Expert (698€ con estensione di garazia a 4 anni)
Ho fatto solo in tempo ad aprirlo e utilizzare l'utility acer per vedere se monta il chipset non buggato e la risposta è....... yes il B3 :)
Come materiali mi sembra buono, l'unico appunto lo faccio solo alla tastiera che non mi sembra all'altezza del resto.
Stasera lo preparo e vi darò info più dettagliate
P.S.
Effettuare il bug test prima di comprarlo utilizzando il codice SINB o il S/N scritto sulla scatola e andando all'indirizzo:
http://acer--uk.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8228/~/determining-the-version-of-your-sandy-bridge-chipset
Successivamente, quando acceso, utilizzare l'utility acer per la verifica definitiva andando sulla pagina:
https://customercare.acer-euro.com/customercare/ISB.aspx?ITYPE=IntelSandyBridge&CID=UK&LID=ENG
Questa mattina, ho dovuto prenotare l' AS5750G 2634G50MNKK presso il negozio Expert della mia zona, versando un anticipo, dato che il commesso mi ha detto che non era ancora disponibile.
Sono ancora in attesa; speriamo che non mi rifilino uno di quelli esposti in qualche altro centro Expert.:muro:
Ma l' estensione di garanzia di 4 anni a 49€ l' hai fatta al momento dell' acquisto presso il negozio Expert ?
Ho visto sul sito dell' Acer: http://store.acer.com/store/aceremea/it_IT/list/parentCategoryID.52192200/categoryID.52192300
e quella di 4 anni Carry In viene 179€ :eek: .
Qual' é la differenza con la garanzia offerta da Expert?
Nel mio caso è stata la USB 3.0 (poichè prevedo un futuro con hdd ssd interno e hdd meccanico esterno con le stesse performance come se fosse interno)
OK; ragionevole.
Deciso: prendo l'Acer!
Grazie :)
lilliput
05-05-2011, 18:43
Questa mattina, ho dovuto prenotare l' AS5750G 2634G50MNKK presso il negozio Expert della mia zona, versando un anticipo, dato che il commesso mi ha detto che non era ancora disponibile.
Sono ancora in attesa; speriamo che non mi rifilino uno di quelli esposti in qualche altro centro Expert.:muro:
Ma l' estensione di garanzia di 4 anni a 49€ l' hai fatta al momento dell' acquisto presso il negozio Expert ?
Ho visto sul sito dell' Acer: http://store.acer.com/store/aceremea/it_IT/list/parentCategoryID.52192200/categoryID.52192300
e quella di 4 anni Carry In viene 179€ :eek: .
Qual' é la differenza con la garanzia offerta da Expert?
Và fatta in loco quando lo acquisti. Quella da 49 è la gold di expert (che copre fino a 800€ quindi è ok).
Quella da 179 non ha senso (costa troppo). Quella da 49 è una normale estensione di garanzia (non copre quindi cadute o versamenti di liquido sul dispositivo (se lo capiscono :) )
lilliput
05-05-2011, 18:44
Buone nuove:
confermo che le memorie sono a 1333 :)
Andrew.82
05-05-2011, 19:57
Questa mattina, ho dovuto prenotare l' AS5750G 2634G50MNKK presso il negozio Expert della mia zona, versando un anticipo, dato che il commesso mi ha detto che non era ancora disponibile.
Sono ancora in attesa; speriamo che non mi rifilino uno di quelli esposti in qualche altro centro Expert.:muro:
Ma l' estensione di garanzia di 4 anni a 49€ l' hai fatta al momento dell' acquisto presso il negozio Expert ?
Ho visto sul sito dell' Acer: http://store.acer.com/store/aceremea/it_IT/list/parentCategoryID.52192200/categoryID.52192300
e quella di 4 anni Carry In viene 179€ :eek: .
Qual' é la differenza con la garanzia offerta da Expert?
Anche il negozio expert di Siena mi ha detto che non gli erano ancora arrivati, e che probabilmente arriveranno martedi....
Ma se prendo il AS5750G 2634G50MNKK potrò magari in futuro togliere l'hd e metterci un SSD? o c'è qualche incompatibilità?
Non credo che ce ne siano, sul mio ora ho un ocz vertex 2 come disco primario ed il disco da 750gb per i dati...
Non credo che ce ne siano, sul mio ora ho un ocz vertex 2 come disco primario ed il disco da 750gb per i dati...
ma il disco da 750gb è esterno? scusatemi la domanda banale ma sono neofiti per quel che riguarda i notebook...
La mobo dell'acer è compatibile con sata 3?
lilliput
06-05-2011, 08:13
Buone nuove:
confermo che le memorie sono a 1333 :)
Altra buona:
ho effettuato dei test sul disco da 5400rpm e i risultati sono incoraggianti: le performance sono vicine a un disco WD Scorpio Black da 7200 che ho montato su un altro notebook (63MB/s contro 67MB/s di media su hdtach).
Quindi ottimo direi.
Inoltre la tastiera più ci lavoro sopra più migliora la pessima impressione che mi aveva fatto inizialmente (ma forse è solo una mia sensazione)
usernameleft
06-05-2011, 09:11
Altra buona:
ho effettuato dei test sul disco da 5400rpm e i risultati sono incoraggianti: le performance sono vicine a un disco WD Scorpion Black da 7200 che ho montato su un altro notebook (63MB/s contro 67MB/s di media su hdtach).
Quindi ottimo direi.
Inoltre la tastiera più ci lavoro sopra più migliora la pessima impressione che mi aveva fatto inizialmente (ma forse è solo una mia sensazione)
Dopo tutte queste conferme positive, grazie ai tuoi test, mi pesa ancora di più non poterci ancora mettere le mani sopra. :)
TAURUS123
06-05-2011, 10:17
Altra buona:
ho effettuato dei test sul disco da 5400rpm e i risultati sono incoraggianti: le performance sono vicine a un disco WD Scorpio Black da 7200 che ho montato su un altro notebook (63MB/s contro 67MB/s di media su hdtach).
Quindi ottimo direi.
Inoltre la tastiera più ci lavoro sopra più migliora la pessima impressione che mi aveva fatto inizialmente (ma forse è solo una mia sensazione)
beh un HDD da 7200 rpm che va a 67MB/s fa pena, ho letto di alcuni che stanno sui 90MB/s...
lilliput
06-05-2011, 10:54
beh un HDD da 7200 rpm che va a 67MB/s fa pena, ho letto di alcuni che stanno sui 90MB/s...
Però i dati sul web confermano che il WD scorpio Black ha questa velocità:
http://www.legitreviews.com/article/955/2/
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