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View Full Version : Tiscali VoIP: Offerta, pareri e consigli


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Massimo87
13-11-2006, 12:25
attenzione..
ma non è che qui si parla dei classici modem ADSL usb?
perchè quelli te li vendono a 35€ loro, mi sembra strano che ti diano a SOLI 34€ un router voip che fuori costa 150 cucuzze :mbe:

Bassmo
13-11-2006, 12:38
attenzione..
ma non è che qui si parla dei classici modem ADSL usb?
perchè quelli te li vendono a 35€ loro, mi sembra strano che ti diano a SOLI 34€ un router voip che fuori costa 150 cucuzze :mbe:

Si è vero però non hai considerato che
1) probabilemnte puoi riscattarlo solo dopo averlo noleggiato per almeno un anno (infatti parlano di "cambio piano tariffario", cosa che in genere si può fare solo dopo almeno un anno) quindi 60 euro glieli hai già dati
2) E' un router blindato con un firmware che funziona solo su connessioni tiscali...quindi "comprandolo" ti vincoli psicologicamente a loro e questo è un vantaggio dal punto di vista del marketing...se comperi una cosa che sai già che se cambi operatore puoi battarla nel cesso è perchè ti metti nell'ottica di non cambare operatore per almeno un altro anno.
Se fra sei mesi wind o telecom o chi per essi fanno un offerta un filo migliore, uno che si è comprato il modem è più difficile che decida di passare...
3) Loro han fatto il contratto con la pirelli per la fornitura di migliaia di pezzi di questo router voip....quindi lo hanno pagato verosimilmente al massimo il 60% del prezzo che ha sul mercato per l'utente privato.

Massimo87
13-11-2006, 12:41
mi spieghi perchè aggiungi una cifra in + ai tuoi quote??
344€ di modem? :D
cmq si, il riscatto può essere fatto fra un'anno.. quindi mi tocca aspettare luglio 2007 per richiederlo :(

P.s.: basta mettere il firmware Eutelia ed il pirellone funziona come un normale router voip adsl2+ con SIP ;)

Bassmo
13-11-2006, 12:49
mi spieghi perchè aggiungi una cifra in + ai tuoi quote??
34€ di modem? :D
cmq si, il riscatto può essere fatto fra un'anno.. quindi mi tocca aspettare luglio 2007 per richiederlo :(

P.s.: basta mettere il firmware Eutelia ed il pirellone funziona come un normale router voip adsl2+ con SIP ;)

:eek: si vedo anch'io...io non ho aggiunto niente, son sotto linux mi sa che fa un po' di pasticci con la codifica dei caratteri :eek:
Vedi che già sono 94 euro in totale, che verosimilmente è quello che è costato a loro.

Del firmware eutelia lo so anch'io, ma qui stiamo parlando di smanettone informatico...per il 90% dei comuni utenti adsl che sanno giusto navigare guardare la posta e poco piu quello è un modem utilizzabile solo con tiscali oppure come fermacarte :D

PS: lol lo ha fatto ancora, son diventati 3444 :asd: ora correggo

Bassmo
13-11-2006, 13:05
Ho chiamato anch'io....dunque a me hanno detto che posso riscattarlo pagando 19,95 e basta....non mi hanno tirato in ballo gli altri 15 euro, forse dipende dal fatto che io sto già da piu di un anno con tiscali :)

Chiaramente mi ha detto che in caso di guasto del modem sono fregato, nel senso che dovrei provvedere io alla riparazione o comprarne un altro compatibile ( e qua... :mbe: :mbe: :mbe: come faccio se non danno i parametri di configuarzione??? :mbe: :mbe: :mbe: )

Al che gli ho chiesto...si va bene, ma se si guasta immagino di poter tornare a noleggiarlo da voi tornando a pagare i 5 euro....al che il tipo si è consultato e mi ha detto che non è possibile poi tornare a noleggiarlo...una volta riscattato devo provvedere io a comprare se si guasta un altro router voip compatibile, non è possibile tornare alla condizione iniziale di noleggio del modem :mad:

questa cosa è pesante....immagino già se si guasta che casino allucinante...al dilà del fatto che costa parecchio un router voip (sui 120-150 euro appunto) ma questo fa parte del rischio, se poi lo compero e gli operatori non possono dare i parametri di configurazione/non li sanno/ecc che si fa??

Bassmo
13-11-2006, 13:08
Ummm...ho un dubbio....prima i parametri non si sapevano anche perchè il router non era riscattabile...non è che ora che è riscattabile chiamando il 130 ti danno i paramentri di configurazione per usare altro hardware di tua proprietà?? :cool:

Non sarebbe affatto male....dai raga qualcun altro chiami chiedendo dei parametri di configuarzione voip, magari adesso li forniscono :cool:

itaned
13-11-2006, 13:18
1) ma si puó riscattare il modem anke senza fare cambio piano telefonico?
2) se si rompe se ne fottono? mi sembra strano.. anke xché se si rompe nn uso la linea e di conseguenza nn consumo e quindi nn pago le telefonate e loro nn GUADAGNANO!
3) immagino che ci sará 1 apertura da parte di tiscali nel comunicarci i parametri voip..altrimenti il fatto di riscattare il pirelli e nn avere futura assistenza nn avrebbe senso..

vedremo... :muro:

ciuazz :D

laba
13-11-2006, 13:22
Io sto seriamente pensando di riscattarlo. Per la questione del "cambio piano" gliel'ho chiesto espressamente 2 volte per essere sicuro: il mio piano tariffario rimane il 6mega+voce forfait a meno che non chieda io di cambiarlo (e per cambiarlo pagherei altri 15€ extra... l'altra volta che ho fatto il passaggio da una condizione più economica a una più cara, invce, nonc'era stata alcuna maggiorazione per il passaggio).
A me a velocità di up non è che cambia la vita, certo avere il 650kbps è meglioche il 349.. però mi cambia avere le telefonate illimitate, vista la loquacità familiare :)
Non mi ha saputo dire il perchè ci siano quei 15€ extra rispetto ai 19€ del cambio, lui anche ne sapeva poco perchè è proprio da pochi giorni che han datoa loro le modalità di richiesta di riscatto. Anche io ce l'ho da più di un anno il Tiscal Voce, per cui non so il perchè di questa disparità.. magari un errrore da parte dell'operatore!
Se mi faccio fare il cambio vedo quanto sarà l'addebito in bolletta, se ci fossero stranezze chiederei spiegazioni, e come già successouna votla se hannosbagliato no dovrei aver problemi a farmi stornare l'extra pagato.

Purtroppo ero di fretta e mi son dimenticato di chiedere il fatto che se me lo compro, ma non mi danno i parametri, me ne faccio poco nel caso si guasti. Qualcuno di voi gliel'ha chiesto espressamente? Altrimenti mi rimetto in linea e chiedo...

P.s.: mi interessa la storia del caricare il firmware di eutelia...si riesce a farlo anche se il proprio modem è bloccato con "user-user"?

villaivan
13-11-2006, 13:27
ragazzi alt!!!!!!!!!

tutto ciò nn ha senzo!!!!!!

ki si abbona ora nn ha bisogno di riscattare il modem xkè tanto nn lo paga!!! e quindi avrà sempre assistenza gratuita!!!!

ki già lo paga, deve pagare x nn pagare +, ed inoltre perde l'assistenza!!!!!

non stiamo a dire cazzate!!!!

o lo riscatto e mi continuano a dare assistenza o scateno l'inferno

villaivan
13-11-2006, 13:32
qualcuno ke si trova a contattare 800 kieda di parlare con un responsabile!!!!

sta cosa nn è per nulla equa!!!!

Bassmo
13-11-2006, 13:35
ragazzi alt!!!!!!!!!

tutto ciò nn ha senzo!!!!!!

ki si abbona ora nn ha bisogno di riscattare il modem xkè tanto nn lo paga!!! e quindi avrà sempre assistenza gratuita!!!!

ki già lo paga, deve pagare x nn pagare +, ed inoltre perde l'assistenza!!!!!

non stiamo a dire cazzate!!!!

o lo riscatto e mi continuano a dare assistenza o scateno l'inferno

Dipende da che abbonamento fai....sul tandem 10 mega lo paghi ancora, sul 12 mega lo paghi ancora....

A me pare ovvio che se lo riscatti è tuo e son cavoli tuoi se si rompe.
Che poi in UNA offerta ( la tandem free) lo diano in comodato gratuito è un altro discorso...e comunque in quel caso resta loro, se cambi operatore glielo devi restituire...in questo caso resta tuo, ci metti il firmware eutelia e continui ad usarlo :)

pierodj
13-11-2006, 13:38
se lo sbloccano e/o rendono possibile utilizzare il voip con altri router allora lo riscatto, altrimenti :fuck: :ciapet:

cmq non è questione di parametri, se guardate nel primissimo thread su tiscali voip ci sono praticamente tutti i parametri, solo che l'autenticazione voip avviene tramite mac e seriale del modem quindi l'uso di un altro router è praticamente impossibile :fagiano:

villaivan
13-11-2006, 13:41
Dipende da che abbonamento fai....sul tandem 10 mega lo paghi ancora, sul 12 mega lo paghi ancora....

A me pare ovvio che se lo riscatti è tuo e son cavoli tuoi se si rompe.
Che poi in UNA offerta ( la tandem free) lo diano in comodato gratuito è un altro discorso...e comunque in quel caso resta loro, se cambi operatore glielo devi restituire...in questo caso resta tuo, ci metti il firmware eutelia e continui ad usarlo :)

si ma a questo punto io gliene spacco uno al mese!!! e li faccio andare sotto!!! di sicuro a loro il modem nn costa 5 euro!!!!

x me è solo una questione di serietà!!! a questo punto levano l'assistenza sul modem a tutti dopo un tot di tempo!!! devono garantire a tutti lo stesso servizio!!! e adeguare ki ha un servizio peggiore!!!!!

Massimo87
13-11-2006, 13:41
se lo sbloccano e/o rendono possibile utilizzare il voip con altri router allora lo riscatto, altrimenti :fuck: :ciapet:

cmq non è questione di parametri, se guardate nel primissimo thread su tiscali voip ci sono praticamente tutti i parametri, solo che l'autenticazione voip avviene tramite mac e seriale del modem quindi l'uso di un altro router è praticamente impossibile :fagiano:
avviene via MAC..
e cmq basta avere un router con il "clone Mac-Address" ed il problema è aggirabile..

l'UNICO vero problema è trovare dei router con QoS personalizzabile e supporto H323 :muro:

(uno c'è.. l'SMC, ma non ha il QoS personalizzabile)

villaivan
13-11-2006, 13:42
se lo sbloccano e/o rendono possibile utilizzare il voip con altri router allora lo riscatto, altrimenti :fuck: :ciapet:

cmq non è questione di parametri, se guardate nel primissimo thread su tiscali voip ci sono praticamente tutti i parametri, solo che l'autenticazione voip avviene tramite mac e seriale del modem quindi l'uso di un altro router è praticamente impossibile :fagiano:

no sei il router ke compri permette di poter cambiare il mac!!! come del resto il pirelli permette di fare!!!!

Bassmo
13-11-2006, 13:42
Io sto seriamente pensando di riscattarlo. Per la questione del "cambio piano" gliel'ho chiesto espressamente 2 volte per essere sicuro: il mio piano tariffario rimane il 6mega+voce forfait a meno che non chieda io di cambiarlo (e per cambiarlo pagherei altri 15€ extra... l'altra volta che ho fatto il passaggio da una condizione più economica a una più cara, invce, nonc'era stata alcuna maggiorazione per il passaggio).
A me a velocità di up non è che cambia la vita, certo avere il 650kbps è meglioche il 349.. però mi cambia avere le telefonate illimitate, vista la loquacità familiare :)
Non mi ha saputo dire il perchè ci siano quei 15€ extra rispetto ai 19€ del cambio, lui anche ne sapeva poco perchè è proprio da pochi giorni che han datoa loro le modalità di richiesta di riscatto. Anche io ce l'ho da più di un anno il Tiscal Voce, per cui non so il perchè di questa disparità.. magari un errrore da parte dell'operatore!
Se mi faccio fare il cambio vedo quanto sarà l'addebito in bolletta, se ci fossero stranezze chiederei spiegazioni, e come già successouna votla se hannosbagliato no dovrei aver problemi a farmi stornare l'extra pagato.

Purtroppo ero di fretta e mi son dimenticato di chiedere il fatto che se me lo compro, ma non mi danno i parametri, me ne faccio poco nel caso si guasti. Qualcuno di voi gliel'ha chiesto espressamente? Altrimenti mi rimetto in linea e chiedo...

P.s.: mi interessa la storia del caricare il firmware di eutelia...si riesce a farlo anche se il proprio modem è bloccato con "user-user"?


Anch'io ci sto seriamente pensando...però chiedo di nuovo questa cosa del 19,95....

PS: Raga non confondete le due cose, un conto è una cosa in comodato gratuito, un conto è una cosa TUA.

PPS: ho richiamato e mi hanno confermato che sono solo 19.95 perchè sono abbonato da piu di un anno, altrimenti c'erano altri costi...quindi laba forse tu risulti abbonato da meno di un anno per qualche motivo...non è che hai fatto qualche variazione contrattuale da meno di un anno?

villaivan
13-11-2006, 13:43
allora scusate ma mi devono permettere di comprare il modem ke io voglio e quello tornaglielo indietro senza sborsare una lira!!!!

ed ancora la legge prevede ke gli apparati dati in comodato d'uso dopo un tot di anni diventano di proprietà dell'utilizzatore!!

villaivan
13-11-2006, 13:45
per me il riscatto e solo il modo di fregarci altri 20 eurozzi

Bassmo
13-11-2006, 13:53
avviene via MAC..
e cmq basta avere un router con il "clone Mac-Address" ed il problema è aggirabile..

l'UNICO vero problema è trovare dei router con QoS personalizzabile e supporto H323 :muro:

(uno c'è.. l'SMC, ma non ha il QoS personalizzabile)

Lo ZyXEL Prestige 2602R non andrebbe bene?

Mi pare ovvio che se sei obbligato ad usare un router tuo la faccenda del mac address la sbloccano per forza...altrimenti sono scemi!!!

pierodj
13-11-2006, 13:53
no sei il router ke compri permette di poter cambiare il mac!!! come del resto il pirelli permette di fare!!!!
uhm io credo che c'entri anche il seriale :mbe:

comunque, si potrebbe pure provare solo che i pochi router con h323 hanno prezzi folli :muro:

pierodj
13-11-2006, 13:54
Lo ZyXEL Prestige 2602R non andrebbe bene?

Mi pare ovvio che se sei obbligato ad usare un router tuo la faccenda del mac address la sbloccano per forza...altrimenti sono scemi!!!
quanto costa? :fagiano:

itaned
13-11-2006, 13:58
P.s.: mi interessa la storia del caricare il firmware di eutelia...si riesce a farlo anche se il proprio modem è bloccato con "user-user"?


se cambi firmware poi nn puoi + usarlo x tiscali voce..xó..

itaned
13-11-2006, 13:59
allora scusate ma mi devono permettere di comprare il modem ke io voglio e quello tornaglielo indietro senza sborsare una lira!!!!



infatti.. io gli mando il loro indietro e compro quello che voglio!

Massimo87
13-11-2006, 14:00
Lo ZyXEL Prestige 2602R non andrebbe bene?

Mi pare ovvio che se sei obbligato ad usare un router tuo la faccenda del mac address la sbloccano per forza...altrimenti sono scemi!!!
inutilizzabile.. è SIP e non H323 :)
ripeto, l'unico resta l'SMC 7908VoRBR, costa 149€ ed è identico al pirelli con l'eccezione che ha Wireless e Switch integrato, i parametri fondamentali (alla fine i gatekeeper, i codec ed i numeri) si conosco, si fa un "Clone Mac-Address" con quello del Pirelli, si imposta il QoS per girare tutto il traffico VoIP (tutto purtroppo, non sembra si possa personalizzare facendogli girare solo H.323) sul VC2 ed hai un router sbloccato con le tue belle linee tiscali che funzionano :)

Bassmo
13-11-2006, 14:01
costa 150, ma non so se è compatibile....l'h323 non è nominato nelle specifiche in effetti.

Io vorrei riscattarlo, ma cominciano a venirmi dei timori...se poi si scassa non vorrei diventare matto a trovare l'hardware compatibile....

Massimo87
13-11-2006, 14:03
costa 150, ma non so se è compatibile....l'h323 non è nominato nelle specifiche in effetti.

Io vorrei riscattarlo, ma cominciano a venirmi dei timori...se poi si scassa non vorrei diventare matto a trovare l'hardware compatibile....

e leggi :D
SMC, SMC, SMC..
il pirelli è un'SMC! :D

Massimo87
13-11-2006, 14:05
uhm io credo che c'entri anche il seriale :mbe:
dal bootloader è possibile cambiare sia MAC che Seriale :D

glazio
13-11-2006, 14:08
e se magari la tiscali abbandona l' H323 ?

tutto puo' essere....

pierodj
13-11-2006, 14:08
dal bootloader è possibile cambiare sia MAC che Seriale :D
ah ecco :fagiano:

pierodj
13-11-2006, 14:09
e se magari la tiscali abbandona l' H323 ?

tutto puo' essere....
magari...
e iniziasse ad usare il SIP con una codifica decente come fa all'estero :D
cmq ho i miei dubbi, vorrebbe dire riconvertire tutta la struttura di rete...
oppure inizierebbe ad usare le sue strutture all'estero anche per il traffico italiano, tipo tele2 che se non ricordo male aveva degli apparati in Lituania per la telefonia :asd:

Massimo87
13-11-2006, 14:10
e se magari la tiscali abbandona l' H323 ?

tutto puo' essere....
resta SIP.. non penso usino IAX2 ;)
e poi dopo aver fatto una struttura di rete complessa, non è che in due giorni prendono e cambiano tutto :Prrr:

Bassmo
13-11-2006, 14:11
Mi butterò...chi non risica non rosica :D

Massimo87
13-11-2006, 14:15
Mi butterò...chi non risica non rosica :D
non è che ti vuoi buttare pure nel comprare quell'SMC? :D

itaned
13-11-2006, 14:22
Mi butterò...chi non risica non rosica :D


dove??? :D :D

Bassmo
13-11-2006, 14:26
non è che ti vuoi buttare pure nel comprare quell'SMC? :D

None....però puoi sempre cercare di fare qualche rito wodoo per far rompere il mio pirelli :D :D :D
in quel caso sarei costretto a comprarlo.

Scherzi a parte...se poi sei costretto ad usare hardware tuo, devono per forza sbloccare il mac address e il seriale, e permetterti di usare qualsiasi apparecchio compatibile tu voglia usare.
Son loro a dirti che te lo devi comprare per i fatti tuoi, quindi poi devono lasciartelo usare, mica possono bloccare l'autenticazione perchè non è il loro pirelli :banned:

pierodj
13-11-2006, 14:35
in effetti, se tu riscatti il pirelli e poi ti si rompe, che fai?
rimani senza voip perchè non ne puoi (almeno ufficialmente :D) usare un altro, e loro non te ne danno uno nuovo perchè non paghi più il noleggio?
mi sembra assurdo :fagiano:

Bassmo
13-11-2006, 14:40
No mi hanno detto esplicitamente che mi devo comperare un router voip compatibile in caso di guasto....non gliel'ho nemmeno chiesto io, me l'ha detto l'operatore spontaneamente. Qundi è ovvio che a quel punto devono permettere al "nuovo" router di autenticarsi. dato che mi han detto loro di comprarmelo :mc:

Bassmo
13-11-2006, 14:43
Vi immagino fra una settimana che fate ogni sorta di riti per fa spaccare il mio pirelli in modo che io possa fare da cavia con l' SMC :rotfl: :rotfl: :rotfl: :fuck:

:ciapet:


PS: se qualcuno chiama e chiede in caso di rottura del pirelli che router deve acquistare e con che parametri deve configurarlo e posta gentilmente la risposta.... :read: fate i bravi che già io ho chiamato 2 volte (oggi rispondono velocemente però, ho atteso 5 o 6 minuti al max entrambe le volte)
Bisognerà cercare di farsi passare un tecnico perchè mi sa che l'operatore ne sa poco....specialemnte sulla faccenda dell'autenticazione/seriale/mac address :fagiano:

itaned
13-11-2006, 14:46
No mi hanno detto esplicitamente che mi devo comperare un router voip compatibile in caso di guasto....non gliel'ho nemmeno chiesto io, me l'ha detto l'operatore spontaneamente. Qundi è ovvio che a quel punto devono permettere al "nuovo" router di autenticarsi. dato che mi han detto loro di comprarmelo :mc:


quindi si puó anke nn riscattare e rispedirgli il loro indietro..e usarne 1 altro.. o x 19€ o 15€ (nn ho capito bene!!!) prendere sto pirrellozzo..

quasi quasi..

laba
13-11-2006, 14:49
effettivamente forse all'operatore risultava che ce l'avessi da meno di un anno perchè mi avevano aggioranto la parte ADSL del contratto quando mi han passato da 4 a 6 mega.
Ma ilvoce è attivo da settembre 2005, per cui l'extra sarà un errore.. vedrò quando richiamo per il riscatto (miiii.. sembra di parlare di un sequestrato!! mentre invece se i parametri non li dano siamo noi i sequestrati! )

Bassmo
13-11-2006, 14:51
quindi si puó anke nn riscattare e rispedirgli il loro indietro..e usarne 1 altro.. o x 19€ o 15€ (nn ho capito bene!!!) prendere sto pirrellozzo..

quasi quasi..

non riscattarlo e rispedirglielo non so....
se sei abbonato da piu di un anno il costo del riscatto è 19,95. A quel punto fai quello che vuoi...comunque un router voip a 19,95 non è male, ok che è bloccato su molte cose, ma son sempre 20 euro contro 150 :eek:

itaned
13-11-2006, 14:54
non riscattarlo e rispedirglielo non so....
se sei abbonato da piu di un anno il costo del riscatto è 19,95. A quel punto fai quello che vuoi...comunque un router voip a 19,95 non è male, ok che è bloccato su molte cose, ma son sempre 20 euro contro 150 :eek:

vero.. anke poi con la possibilitá futura di poterci aggiornare il firmware tipo eutelia ed averlo libero da impedimenti..ma Sip.. :muro:

cmq sul riscattare senza cambiare piano tel é possibile o no? :Prrr:

Bassmo
13-11-2006, 14:57
cmq sul riscattare senza cambiare piano tel é possibile o no? :Prrr:

si si è possibile, nessun cambio di piano! Il "cambio di piano" consiste nel togliere i 5 euro di noleggio, solo quello. E' comunque una variazione contrattuale, quindi se sei abbonato da meno di un anno devi pagare la penale da 15 euro, altrimenti no

pierodj
13-11-2006, 14:58
si si è possibile, nessun cambio di piano! Il "cambio di piano" consiste nel togliere i 5 euro di noleggio, solo quello. E' comunque una variazione contrattuale, quindi se sei abbonato da meno di un anno devi pagare la penale da 15 euro, altrimenti no
bass, un paio di pagine fa c'è un tuo post quotato male che riporta 344 euro come cifra da pagare per il riscatto... correggilo sennò fai prendere un infarto a qualcuno :asd:

Bassmo
13-11-2006, 15:10
bass, un paio di pagine fa c'è un tuo post quotato male che riporta 344 euro come cifra da pagare per il riscatto... correggilo sennò fai prendere un infarto a qualcuno :asd:

Ma che lollata :asd: ho corretto tutto adesso :) chissà perchè mi fa sto scherzo, è un baco della debian comunque :D

prima ho quotato il messaggio di qualcuno che mi chiedeva perchè avevo aggiunto un 4, facendolo diventare 344, e cosi nel mio quote era diventato 3444 :asd: chi offre di più??? :asd: se qualcuno vuole il mio pirelli per 3444 euro glielo spedisco immediatamente, e siccome sono generoso faccio spese di spedizione incluse :asd:

Massimo87
13-11-2006, 15:18
si si è possibile, nessun cambio di piano! Il "cambio di piano" consiste nel togliere i 5 euro di noleggio, solo quello. E' comunque una variazione contrattuale, quindi se sei abbonato da meno di un anno devi pagare la penale da 15 euro, altrimenti no
a me l'ha tipa ha detto che non lo posso riscattare..
sono abbonato da luglio 2006 per l'adsl e la voce da settembre..
sarei contento di pagare sti 15€ di penale, peccato che non lo facciano :muro:

itaned
13-11-2006, 15:22
a me l'ha tipa ha detto che non lo posso riscattare..
sono abbonato da luglio 2006 per l'adsl e la voce da settembre..
sarei contento di pagare sti 15€ di penale, peccato che non lo facciano :muro:


azz sei abbonato da 2 mesi alla voce.. q1 parlava di 1 anno di abbonamento prima.. cmq dovrebbro visto le nuove offerte farlo fare a tutti.. forse con 1 penale + alta.. io ho pagato 5€ x 12 mesi= 60€ :muro:

ciuazz

villaivan
13-11-2006, 15:32
io mi sento preso in giro!!!!!!!!!!

mi ripeto ke al difuori dell'offerta ke è diversa da quando ho sottoscritto il mio abbonamento, nn è giusto ke ki si abbona oggi nn pagherà mai nulla per il suo modem e in caso di guasto finchè è abbonato avrà le spalle coperte!!! Io ke l'ho sempre pagato, se voglio risparmiare me lo devo riscattare perdendo l'assistenza sul modem e quindi se su guasta mi attacco al Tram!!!

questa cosa non è equa!!!!

itaned
13-11-2006, 15:34
io mi sento preso in giro!!!!!!!!!!

Io ke l'ho sempre pagato, se voglio risparmiare me lo devo riscattare perdendo l'assistenza sul modem e quindi se su guasta mi attacco al Tram!!!

questa cosa non è equa!!!!


hai ragione ma secondo me si sono sbagliati a dire che nn si ha + assistenza.. é cmq un prodotto che vendono loro..e che serve x poter usare i loro prodotti..quindi nn credo che ci lascino spiazzati..ripeto..potrebbero avere perdita di guadagni se nn si puó telefonare xché il modem é guasto..

ciuazz :D

Bassmo
13-11-2006, 15:40
io mi sento preso in giro!!!!!!!!!!

mi ripeto ke al difuori dell'offerta ke è diversa da quando ho sottoscritto il mio abbonamento, nn è giusto ke ki si abbona oggi nn pagherà mai nulla per il suo modem e in caso di guasto finchè è abbonato avrà le spalle coperte!!! Io ke l'ho sempre pagato, se voglio risparmiare me lo devo riscattare perdendo l'assistenza sul modem e quindi se su guasta mi attacco al Tram!!!

questa cosa non è equa!!!!

io insisto nel dire che io non ho la tandem, e che le offerte che non siano tandem free il modem si paga tutt'ora :fagiano: vai a vedere sul sito e vedrai che il noleggio si paga ancora. Le offerte cambiano di mese in mese, ogni tanto qualcuno si becca il modem gratis (che però ripeto resta in comodato, non è tuo) qualcuno due mesi gratis, qualcuno un anno a 35 invece di 40, ecc ecc.

se uno aspetta sempre perchè magari l'offerta fra tre mesi è migliore aspetta in eterno...quando fanno un offerta che ti piace sottoscrivi, se poi migliora nei mesi successivi tu l'hai sottoscritta com'era allora, i contratti non son mica giocattoli...poi è chiaro che loro cercano di venirti incontro, io ho sottoscritto 1,2 mega e ora sono a 4 mega e pago ancora uguale, ma certe cose resteranno anche fuori, se sono offerte momentanee come il modem gratis se ti abboni entro il giorno tale del mese tale :fagiano:

villaivan
13-11-2006, 16:08
hai ragione ma secondo me si sono sbagliati a dire che nn si ha + assistenza.. é cmq un prodotto che vendono loro..e che serve x poter usare i loro prodotti..quindi nn credo che ci lascino spiazzati..ripeto..potrebbero avere perdita di guadagni se nn si puó telefonare xché il modem é guasto..

ciuazz :D


Al difuori di tutto nn esiste (a parte l'SMC ke in italia è quasi irriperibile e ke ho trovato x caso) un adeguado sostituto!!! quindi se si guasta neanceh loro sanno ke dirti!! se non darti un modem dinuovo loro e fartelo pagare!!! a questo punto fanno prima a venderli e via!!!!

Bassmo
13-11-2006, 16:11
su eprice c'è un smc adsl2/2+ voip con supporto H323 :fagiano:
Certo se dessero la possibilità in caso di guasto di tornare a noleggiarlo sarebbe meglio, magari poi lo faranno anche. Io però preferisco pagare ora 20 euro e smettere di pagare 60 euro all'anno...

Kars
13-11-2006, 16:12
Per favore mi dite chi posso contattare per un abbonamento adsl con Tiscali?
non trovo ne email ne nr di telefono :mc:
Quale consigliate di abbonamento?

Massimo87
13-11-2006, 16:22
Per favore mi dite chi posso contattare per un abbonamento adsl con Tiscali?
non trovo ne email ne nr di telefono :mc:
Quale consigliate di abbonamento?
130? :fagiano:

itaned
13-11-2006, 17:05
oppure..

www.tiscali.it

io ti consiglio adsl 4mb +attivazione voip free = 19.95€ e NON la tadem free che dovrebbe essere =ma con upload + basso

ciuazz :D

villaivan
13-11-2006, 17:08
su eprice c'è un smc adsl2/2+ voip con supporto H323 :fagiano:
Certo se dessero la possibilità in caso di guasto di tornare a noleggiarlo sarebbe meglio, magari poi lo faranno anche. Io però preferisco pagare ora 20 euro e smettere di pagare 60 euro all'anno...

grazie !!!! lo avevo già segnalato io alcuni post fa!!! cmq è l'unico ma nn è un buon sostituto del pirelli visto ke con quello puoi usare solo le linee tiscali, mentre con il pirellozzo modificando il QoS puoi utilizzare 100 linee

glazio
13-11-2006, 18:33
sicuramente ci sono news in vista...
non penso che ti lasciano andare così allo sbaraglio...
qualcosa c'è nell'aria...

Bassmo
13-11-2006, 18:41
staremo a vedere cosa hanno in mente... :mc:

PS: ho riscattato il modem :sofico: :sofico: :sofico: sperem :ciapet:

potete cominciare coi riti woodoo :read:

albarossa2001
14-11-2006, 10:23
stanno cambiando la gestione contratti online finalmente

pierodj
14-11-2006, 10:24
potete cominciare coi riti woodoo :read:
provvedo subito :Perfido:

:asd:

itaned
14-11-2006, 11:54
dal nuovo portale http://130.tiscali.it/info/
FAQ num 5
info commerciali e amministrative
Le risposte alle domande più frequenti su prodotti e fatture
Ho acquistato un modem; come posso eliminare il costo del noleggio e restituire il modem che mi avete fornito?Per richiedere il passaggio alla versione senza modem in comodato, sarà sufficiente contattare il Servizio Clienti al numero 130, chiedendo la modifica del contratto in essere; la variazione prevede un costo una tantum di 10 euro se il periodo di noleggio ha una durata inferiore ai 12 mesi.

qua dice di restituire il modem senn lo si vuole +, e anke le 10€ sono solo in caso di abbonamento inferiore ai 12 mesi..ma probabilmente nn riguarda il router/modem tiscali voce pirelli xché leggendo 1 altra FAQ dice:

FAQ num 2
info tecniche
Le risposte alle domande più frequenti di carattere tecnico
Ho sottoscritto il servizio Tiscali Voce. Posso utilizzare un modem differente dal Pirelli?Per il servizio ADSL+VOCE è possibile utilizzare unicamente il modem Pirelli da noi fornito. Puoi comunque collegare il modem/router in suo possesso al modem Pirelli. :muro:

cmq alla fine voi che avete riscattato lo avete fatto tramite 130? e quanto addebitano alla fine? 10€? o +?
scusate se sono ripetitivo.. ma sulla questione assistenza modem che vi hanno detto?

grazie..
ciauzz :D

ducksat
14-11-2006, 11:58
stanno cambiando la gestione contratti online finalmente

http://img225.imageshack.us/img225/1886/immaginehy2.gif


Faq dal sito :


Quanto costa la modifica dell’abbonamento?
La modifica del servizio Adsl da una tipologia Free (senza canone) verso un prodotto di tipologia con canone è sempre gratuita, così come il passaggio verso un abbonamento che prevede un canone mensile superiore.
Sarà invece di 15 euro il costo standard di tutte le modifiche al prodotto Adsl che non comportino un incremento tariffario del canone mensile attualmente pagato dal cliente.

Chi esegue la modifica dell’abbonamento Adsl?
Tutte le richieste di modifica del servizio vengono gestite automaticamente dai nostri Sistemi. Nel caso in cui la modifica venga richiesta al Servizio Clienti Tiscali, saranno gli operatori del settore preposto ad eseguirla nel minor tempo possibile.

Quanto tempo occorre perché il mio abbonamento Adsl venga modificato?
Nel caso in cui la tua zona sia già raggiunta dalla Rete diretta Tiscali, la modifica dell’abbonamento avverrà entro 48/72 ore.
In caso di abbonamento non raggiunto dalla Rete diretta Tiscali, la modifica risulterà operativa entro trenta giorni; in questo caso infatti, i passaggi richiesti sui nostri Sistemi risultano meno immediati e più complessi.

Chi mi avvisa quando l’abbonamento Adsl è stato modificato?
Il cliente riceverà (tramite email) due comunicazioni automatiche sulla casella di posta del suo servizio Adsl: - la prima conferma semplicemente la presa in carico della richiesta di modifica
- la seconda comunicazione è un’email di ‘benvenuto’ che dettaglia le caratteristiche del nuovo servizio richiesto, che il cliente riceve quando la modifica è divenuta operativa.

Bassmo
14-11-2006, 12:16
dal nuovo portale http://130.tiscali.it/info/
FAQ num 5
info commerciali e amministrative
Le risposte alle domande più frequenti su prodotti e fatture
Ho acquistato un modem; come posso eliminare il costo del noleggio e restituire il modem che mi avete fornito?Per richiedere il passaggio alla versione senza modem in comodato, sarà sufficiente contattare il Servizio Clienti al numero 130, chiedendo la modifica del contratto in essere; la variazione prevede un costo una tantum di 10 euro se il periodo di noleggio ha una durata inferiore ai 12 mesi.

qua dice di restituire il modem senn lo si vuole +, e anke le 1000€ sono solo in caso di abbonamento inferiore ai 12 mesi..ma probabilmente nn riguarda il router/modem tiscali voce pirelli xché leggendo 1 altra FAQ dice:

FAQ num 2
info tecniche
Le risposte alle domande più frequenti di carattere tecnico
Ho sottoscritto il servizio Tiscali Voce. Posso utilizzare un modem differente dal Pirelli?Per il servizio ADSL+VOCE è possibile utilizzare unicamente il modem Pirelli da noi fornito. Puoi comunque collegare il modem/router in suo possesso al modem Pirelli. :muro:

cmq alla fine voi che avete riscattato lo avete fatto tramite 130? e quanto addebitano alla fine? 1000€? o +?
scusate se sono ripetitivo.. ma sulla questione assistenza modem che vi hanno detto?

grazie..
ciauzz :D

Io ho riscattato il modem chiamando il 130, faccio sempre tutto chiamando il 130.

Il costo del riscatto del modem che ho pagato è 19,95 perchè ho il contratto da piu di un anno. Se fosse stato da meno di un anno c'era da pagare qualcosa in piu, non so se 10 o 15 in più, non ho approfondito dato che non è il mio caso.

C'è invece molta confusione su cosa succede in caso di guasto:
a me più operatori diversi hanno detto chiaro e tondo che se il modem riscattato si rompe mi devo arrangiare io a farlo riparare/ comprarne uno nuovo compatibile, che loro non danno più nessun tipo di assistenza sul modem riscattato.
Questo però è in aperto contrasto col fatto che scrivono ovunque che il servizio voce sia usufruibile esclusivamente usando il loro pirelli....però credo che su questo punto qualcosa dovranno fare, o ti vendono un nuovo pirelli o ti permettono di usare un altro router, non c'è scampo, altrimenti non puoi piu usare i loro servizi e a quel punto ti stacchi da tiscali, cosa che a loro decisamente non conviene.

-albY-
14-11-2006, 13:25
Ciao a tutti volevo sapere un'informazione
dato che fra poco cambierò casa e nella casa in cui andrò non ce nessun numero e contratto telefonico vorrei sapere se possibile attivare tiscali voce piu l'adsl gaming oppure bisogna avere prima telecom e poi passare a tiscali

laba
14-11-2006, 13:30
Ho apppena attivato Tiscali per mia sorella, in un appartaqmento dove non c'era telecom. Si può partire tranquillamente, non so se c'è la possibilità di fare il gaming. Lei ha fatto quella da 34,4€ + 3€ di canone modem, 10megabit + telefono illimitato. In un secondo momento paserà al tandem 4 mega, per lei più che sufficiente.

Invece ho appena sentito una dell'amministrazione sulla questione riscatto modem: mi ha confermato che essendouna variazione di piano, da "con canone modem" a "senza", i 15€ si devono pagare.. boh, non so che ensare! Fatemi sapere cosa vi addebitano con la prossima bolletta!!! Per la questione guasto del modem, se lo si riscatta l'onere della riparazione spetta al cliente, dopo aver verificato con loro che effettivamente sia un problema di modem.
Altrimenti o lo si riprende da loro, o se ne prende uno nuovo e ti aiutano a configurarlo.... come non lo so: mi ha comunque letto la pagina che risultava a lei a terminale.

Vedo un po' di confusione in questi giorni!

Massimo87
14-11-2006, 13:33
senza linea telecom è possibile attivare solo: Tandem Free e Tandem 10Mbit
entrambe con sovraprezzo rispetto alle offerte tradizionali, 29€ per la Free e 39€ (35€ in promozione fino a fine mese mi pare) per la 10Mbit

però non sò se poi puoi passare alla Gaming :\

ciao

Massimo87
14-11-2006, 13:34
Ho apppena attivato Tiscali per mia sorella, in un appartaqmento dove non c'era telecom. Si può partire tranquillamente, non so se c'è la possibilità di fare il gaming. Lei ha fatto quella da 34,4€ + 3€ di canone modem, 10megabit + telefono illimitato. In un secondo momento paserà al tandem 4 mega, per lei più che sufficiente.

Invece ho appena sentito una dell'amministrazione sulla questione riscatto modem: mi ha confermato che essendouna variazione di piano, da "con canone modem" a "senza", i 15€ si devono pagare.. boh, non so che ensare! Fatemi sapere cosa vi addebitano con la prossima bolletta!!! Per la questione guasto del modem, se lo si riscatta l'onere della riparazione spetta al cliente, dopo aver verificato con loro che effettivamente sia un problema di modem.
Altrimenti o lo si riprende da loro, o se ne prende uno nuovo e ti aiutano a configurarlo.... come non lo so: mi ha comunque letto la pagina che risultava a lei a terminale.

Vedo un po' di confusione in questi giorni!
se ne consigliano qualcuno non sarebbe male...
sopratutto se dicono pure i parametri :D

Pokayoke
14-11-2006, 13:48
senza linea telecom è possibile attivare solo: Tandem Free e Tandem 10Mbit
entrambe con sovraprezzo rispetto alle offerte tradizionali, 29€ per la Free e 39€ (35€ in promozione fino a fine mese mi pare) per la 10Mbit

però non sò se poi puoi passare alla Gaming :\

ciao

Il sovraprezzo c'è solo per la Tandem Free.... la 10Mbit è al prezzo normale mi sembra!
Comunque -albY- puoi guardare da solo qui:
http://abbonati.tiscali.it/adsl/notelecom/

-albY-
14-11-2006, 14:00
riguardo l'offerta tandem 10 mega +voce a darti il numero telefonico ci pensano loro giusto?

laba
14-11-2006, 14:06
riguardo l'offerta tandem 10 mega +voce a darti il numero telefonico ci pensano loro giusto?
si, te ne assegnano uno geografico, come per tuitti gli altri del resto.
Se fai quella oltre l'attivazione nn paghi altro, se scegli quella da 28,95€ (la attivano per chi è senza linea telecom) hai anche i 45€ del modem da pagare (se nno è 45€ è simile..comunque te lo dice l'operatore).

In ogni caso puoi cambiare piano, fermo restandoi 15€ del passaggio, come è anche scrittonelle faq. ciao!

-albY-
14-11-2006, 14:15
grazie a tutti per le risposte,però a me interesserebbe piu la gaming +voce per 2 cose primo perche ha il mega in upload e secondo perchè è messa in fast però non so se sono attivabili entrambi non avendo il numero telecom

glazio
14-11-2006, 14:42
http://selfcare.tiscali.it/servlet/UpgradeDowngradeServlet

vi fa accedere a voi?


a me dice...

Siamo spiacenti ma si è verificato un errore
Non è al momento possible aggiornare il tuo abbonamento. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti

Bassmo
14-11-2006, 16:13
grazie a tutti per le risposte,però a me interesserebbe piu la gaming +voce per 2 cose primo perche ha il mega in upload e secondo perchè è messa in fast però non so se sono attivabili entrambi non avendo il numero telecom

Secondo me se ti possono portare la linea è perche sei coperto, quindi puoi attivare tutte le offerte che vuoi, compresa la gaming. :)

Fai prima a chiamare il 130 comunque, queste son tutte supposizioni...

itaned
14-11-2006, 16:15
grazie a tutti per le risposte,però a me interesserebbe piu la gaming +voce per 2 cose primo perche ha il mega in upload e secondo perchè è messa in fast però non so se sono attivabili entrambi non avendo il numero telecom


ma io a molti giochi online nn ho nessun problema ne da client ne host e ho la 2mg in down e 510in upl.. :Prrr: e nn si lamenta mai nessuno!

la game fast costa parecchio!
:muro: :muro: :muro:

cmq se attivi quella normale anke senza linea telekom..nessuno ti impedisce di fare upgrade dell'adsl..

ciuazz

ducksat
14-11-2006, 16:50
http://selfcare.tiscali.it/servlet/UpgradeDowngradeServlet

vi fa accedere a voi?


a me dice...

Siamo spiacenti ma si è verificato un errore
Non è al momento possible aggiornare il tuo abbonamento. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti

Confermo.
Anche a me dice la stessa cosa :doh:

itaned
14-11-2006, 17:52
chi mi da il link x gestire le telefonate in entrata e uscita.. che con la voce cerca del foro nn trovo nulla..e nn sono col mio pc e nel sito nn lo trovo! :fagiano:

grazie.. :D

ducksat
14-11-2006, 18:01
chi mi da il link x gestire le telefonate in entrata e uscita.. che con la voce cerca del foro nn trovo nulla..e nn sono col mio pc e nel sito nn lo trovo! :fagiano:

grazie.. :D


http://selfcarevoce2.tiscali.it/GUI/SelfCareWebPortal/

gianni32
14-11-2006, 19:14
un saluto a tutti e il mio primo messaggio
se qualcuno può' gentilmente rispondermi gliene sarei grato
e da oltre 1 anno che ho la 6 mega di tiscali ora mi sono deciso a mettere anche la voce e ho fatto l' abbonamento adsl 10mega +voce a 39,95+5 pero' leggendo le vostre discussioni o visto che in invio e piuttosto lenta 256kbs e telefonando mi hanno confermato con un invio cosi lento a cosa vado incontro? la gaming mi hanno deto che non posso farla insieme alla voce,visto che sono in tempo a dare disdetta al sevizio voce voi cosa mi consigliate? pregi e difetti volevo sapere anche i vari problemi che posso avere con i software p2p
ciao e grazie

Bassmo
14-11-2006, 20:15
prima di fare passaggi vari è sempre meglio informarsi attentamente...non ti sei chiesto perchè la tua sei mega da sola costa 30 (potresti passare pagando solo un una tantum di 10 euro che poi manco ti addebiatano alla 12 mega con 1 mega in up)
e il tandem 35 euro tutto incluso?
Comunque sui giochi non hai problemi con l'upload basso, la voce funziona bene, l'upload basso però ti farà rallentare un po' nel p2p, niente di tragico per carità, tutte le adsl di telecom sono 256 in up ad esempio, come gran parte delle offerte di altri operatori.
Certo che con l'upload a 640 (o a un mega, a cui potresti passare continuando a pagare uguale) è meglio :)

PS: prova a richiamare, dal sito risulta che la gaming la si può abbinare alla voce...ma hai esigenze particolari sui ping? già con la 12 mega/1mega hai una bomba di adsl che coi giochi va benissimo...

gianni32
14-11-2006, 20:48
ciao grazie per la risposta dei giochi non mi interessa quello che mi interessa e il p2p,ma tu dici che con la 10 mega non vado meglio che con la 6 anche se o upload piu' basso? daltronde sono le fonti che fanno aumentare il dw o sbaglio?

Bassmo
14-11-2006, 20:57
vai decisamente piu veloce con la 6mega/640 che con la 10mega/256....

...upload rulezz nel p2p!

Quante volte hai visto la velocità complessiva raggiungere i 600 KB/s col p2p? quasi mai giusto?....quindi dei 10 mega che sono ancora di piu non te ne fai niente :(
Invece l'upload più alto ti fa aumentare la velocità media :D

itaned
14-11-2006, 21:00
http://selfcarevoce2.tiscali.it/GUI/SelfCareWebPortal/

grazie!!! :D


la gaming mi hanno deto che non posso farla insieme alla voce

e perché nn si puó fare la voce con la game fast..sul sito delle offerte dice che é attivabile anke la voce..


ritelefona al 130 e spera nel buono di turno!! :muro:

ciuazz :D

Bassmo
14-11-2006, 21:00
se hai la 6mega a 30 euro al mese ribadisco che continuando a pagare 30 al mese puoi farti alzare il profilo alla 12mega/1mega che è una figata...poi ci aggiungi la voce col profilo che preferisci. Quello si che è un upgrade notevole :cool:

PS:se non giochi lascia perdere la gaming che costa una botta e non serve a niente nel p2p

gianni32
14-11-2006, 21:17
ok domani chiamo ma .... vediamo cosa possono cambiarmi certo che 12 mega Più' telefono Più' modem a quanto arriviamo?

losqualobianco
14-11-2006, 21:22
ok domani chiamo ma .... vediamo cosa possono cambiarmi certo che 12 mega Più' telefono Più' modem a quanto arriviamo?

con la voce a consumo (paghi quello che chiami) arrivi a 34,95€.

Se non fai molte telefonate, meglio quella della tandem :)

Non sono sicuro ma dal forum l'upgrade da 6M/640K a 12M/1M sembra che sia gratuito se si è già clienti voce.

gianni32
14-11-2006, 21:24
caspita perchè l' operatore mi a detto che non c' era e questo cos'è'//abbonati.tiscali.it/prodotti/adsl/sa/12flat_voce/

albarossa2001
14-11-2006, 22:49
FINALMENTE
è online il nuovo sito completo per la gestione e fai da te di tiscali
sembra ottimo e completo ma ancora non funzionante in modo completo al seguente link
http://130.tiscali.it/

pierodj
14-11-2006, 23:26
mah più che un portale mi sembra una grande raccolta link :rolleyes:
utile, ma avendoci messo un anno mi aspettavo qualcosa in più :muro:

Pokayoke
14-11-2006, 23:30
ok domani chiamo ma .... vediamo cosa possono cambiarmi certo che 12 mega Più' telefono Più' modem a quanto arriviamo?

Io la 6Mbps me la sarei tenuta stretta...
Una ADSL in fast-path sotto i 30€ non la trovi mica facilmente!
Se passi alla 12Mbps guadagni un po' di banda, ma perdi in reattività della rete, sia xchè non sei + in fast-path sia perchè passi in ADSL2+...
E' vero che la latenza dei pacchetti conta +che altro x i giochi (e te dici che non ti interessa...) ma anche al VoIP essere in fast non fa certo male.
Comuque se la priorità x te è il p2p allora la scelta migliore direi che sia passare alla 12Mbps (il cambio piano dalla 6Mbps costa 25€ x il passaggio da ADSL a ADSL2+) e attivare insieme Tiscali Voce.
In + se attivi Tiscali Voce dal 130 anzichè on-line hai il modem in comodato gratuito!!!
Quindi in tutto ti viene 29,95 + 9.95€ (se fai la forfait con 600min di chiamate)
oppure 29.95 + 19€ se fai la flat.
In ogni caso il p2p ti andrà mooolto meglio che con la Tandem, xchè con l'upload a 1Mbps (o anche i 640kbps) sicuramente non ti soffoca quando hai tanti download.
La Tandem ha un ottimo prezzo per il servizio che ti danno, xò se sei viziato dalla 6Mbps secondo me un peggioramento nell'ADSL lo noti...

[EDIT]: a quanto pare da Dicembre non è più valida la promozione per la quale il modem è gratuito se Tiscali voce viene attivata dal 130. [EDIT]

Pokayoke
14-11-2006, 23:39
mah più che un portale mi sembra una grande raccolta link :rolleyes:
utile, ma avendoci messo un anno mi aspettavo qualcosa in più :muro:

Sopratutto mi sembra assurdo che dopo esserti loggato nella pagina iniziale non puoi comunque fare niente senza dove reinserire nome utente e password!
Ti fanno identificare solo per darti i link?! :mbe:
Secondo me è ancora un work in progress...

pierodj
14-11-2006, 23:40
Sopratutto mi sembra assurdo che dopo esserti loggato nella pagina iniziale non puoi comunque fare niente senza dove reinserire nome utente e password!
Ti fanno identificare solo per darti i link?! :mbe:
Secondo me è ancora un work in progress...
dal punto di vista dell'usabilità fa acqua da tutte le parti...
ora vado a dormire, domani scriverò ciò che penso in proposito :D

:ronf:

pierodj
15-11-2006, 09:44
dal punto di vista dell'usabilità fa acqua da tutte le parti...
ora vado a dormire, domani scriverò ciò che penso in proposito :D

:ronf:
rieccomi :D

dunque, dicevo che mi sembra una grande raccolta link perchè alla fine non hanno fatto nulla se non creare qualche paginetta con i link alle vecchie pagine che già c'erano...

l'effetto estetico è orribile, perchè c'è la facciata nuova fiammante del 130 e poi vi rimanda alle pagine con la grafica vecchia; le pagine in questione, oltre alla grafica vecchia, avevano dei problemi, ad esempio quella della verifica dei consumi adsl che ogni tanto dava di matto e non dava nessun collegamento, oppure i link di navigazione erano "impazziti"... stessa cosa per la voce, con la sezione "chiamate ricevute" che non ha MAI funzionato...

stessa cosa per le faq, un copia/incolla delle più importanti sul nuovo portale, e poi via alle vecchie pagine...

per quanto riguarda l'usabilità vengono i dolori: si fa il login nella home del portale, e automaticamente si viene trasferiti alla sezione "fai da te": anche qui una grossa raccolta link, nel senso che se clicchiamo sui vari link non si apre nessuna pagina nuova, ma si viene sempre reindirizzati alle vecchie pagine. se poi andiamo un momento sul supporto o sulle info e quindi ritorniamo al "fai da te", vediamo che ci viene chiesto nuovamente di rifare il login :muro:

è come se uno aprisse la posta, legge quella in arrivo, va a svuotare l'antispam e quando ritorna sulla posta in arrivo gli viene chiesto di rifare il login :doh:

sempre in tema di login, è assurdo che una volta fatto il login nella pagina principale si debba rifare il login per la verifica dei consumi, per la gestione delle password, per la gestione abbonamento, per l'upgrade adsl, ecc. ecc.

per i consumi potevano ad esempio mettere una form con una combobox per scegliere il tipo di consumi da verificare (voce o adsl) e poi il periodo... poi con un semplicissimo javascript reindirizzare alla pagina appropriata passando le variabili relative al periodo selezionato....
a proposito del periodo, sarebbe comodo preimpostare il mese attuale nella form, dubito che uno vada a verificare i consumi di gennaio (anche perchè il sistema non lo permette) se siamo a novembre :D

avrebbero dovuto fare in modo che le pagine di gestione/verifica fossero accessibili solo attraverso un UNICO login dalla home del 130...
che senso ha dover mettere username e password 4-5 volte nella stessa sessione? :rolleyes:

infine, grande assente mi sembra il famoso pannello di gestione delle linee (non mi pare di averlo visto :fagiano: ), che esiste solo per noi "vecchi" che conosciamo il link e che non è nemmeno pienamente funzionante.

per ora è tutto, pierodj, arduer apgreid, Roma :D :D :D

albarossa2001
15-11-2006, 10:16
rieccomi :D

dunque, dicevo che mi sembra una grande raccolta link perchè alla fine non hanno fatto nulla se non creare qualche paginetta con i link alle vecchie pagine che già c'erano...

l'effetto estetico è orribile, perchè c'è la facciata nuova fiammante del 130 e poi vi rimanda alle pagine con la grafica vecchia; le pagine in questione, oltre alla grafica vecchia, avevano dei problemi, ad esempio quella della verifica dei consumi adsl che ogni tanto dava di matto e non dava nessun collegamento, oppure i link di navigazione erano "impazziti"... stessa cosa per la voce, con la sezione "chiamate ricevute" che non ha MAI funzionato...

stessa cosa per le faq, un copia/incolla delle più importanti sul nuovo portale, e poi via alle vecchie pagine...

per quanto riguarda l'usabilità vengono i dolori: si fa il login nella home del portale, e automaticamente si viene trasferiti alla sezione "fai da te": anche qui una grossa raccolta link, nel senso che se clicchiamo sui vari link non si apre nessuna pagina nuova, ma si viene sempre reindirizzati alle vecchie pagine. se poi andiamo un momento sul supporto o sulle info e quindi ritorniamo al "fai da te", vediamo che ci viene chiesto nuovamente di rifare il login :muro:

è come se uno aprisse la posta, legge quella in arrivo, va a svuotare l'antispam e quando ritorna sulla posta in arrivo gli viene chiesto di rifare il login :doh:

sempre in tema di login, è assurdo che una volta fatto il login nella pagina principale si debba rifare il login per la verifica dei consumi, per la gestione delle password, per la gestione abbonamento, per l'upgrade adsl, ecc. ecc.

per i consumi potevano ad esempio mettere una form con una combobox per scegliere il tipo di consumi da verificare (voce o adsl) e poi il periodo... poi con un semplicissimo javascript reindirizzare alla pagina appropriata passando le variabili relative al periodo selezionato....
a proposito del periodo, sarebbe comodo preimpostare il mese attuale nella form, dubito che uno vada a verificare i consumi di gennaio (anche perchè il sistema non lo permette) se siamo a novembre :D

avrebbero dovuto fare in modo che le pagine di gestione/verifica fossero accessibili solo attraverso un UNICO login dalla home del 130...
che senso ha dover mettere username e password 4-5 volte nella stessa sessione? :rolleyes:

infine, grande assente mi sembra il famoso pannello di gestione delle linee (non mi pare di averlo visto :fagiano: ), che esiste solo per noi "vecchi" che conosciamo il link e che non è nemmeno pienamente funzionante.

per ora è tutto, pierodj, arduer apgreid, Roma :D :D :D

in effetti rivedendolo meglio anche a me ha deluso, la cosa importante sarebbe stato proprio un unico login,
la cosa appetibile invece è il cambio piano nel fai da te, che pero' ancora non funge-

Massimo87
15-11-2006, 10:49
mh.. ho perso il link della gestione linee
non è che potreste ripassarmelo? :)

cmq quoto pierodj, non c'è nulla di nuovo... solo link raggruppati!

gianni32
15-11-2006, 17:08
Io la 6Mbps me la sarei tenuta stretta...
Una ADSL in fast-path sotto i 30€ non la trovi mica facilmente!
Se passi alla 12Mbps guadagni un po' di banda, ma perdi in reattività della rete, sia xchè non sei + in fast-path sia perchè passi in ADSL2+...
E' vero che la latenza dei pacchetti conta +che altro x i giochi (e te dici che non ti interessa...) ma anche al VoIP essere in fast non fa certo male.
Comuque se la priorità x te è il p2p allora la scelta migliore direi che sia passare alla 12Mbps (il cambio piano dalla 6Mbps costa 25€ x il passaggio da ADSL a ADSL2+) e attivare insieme Tiscali Voce.
In + se attivi Tiscali Voce dal 130 anzichè on-line hai il modem in comodato gratuito!!!
Quindi in tutto ti viene 29,95 + 9.95€ (se fai la forfait con 600min di chiamate)
oppure 29.95 + 19€ se fai la flat.
In ogni caso il p2p ti andrà mooolto meglio che con la Tandem, xchè con l'upload a 1Mbps (o anche i 640kbps) sicuramente non ti soffoca quando hai tanti download.
La Tandem ha un ottimo prezzo per il servizio che ti danno, pero' se sei viziato dalla 6Mbps secondo me un peggioramento nell'ADSL lo noti...
oggi ho chiamato e mi hanno deto che dove abito io il massimo e il 10 mega quando arriverà la 12 mi passera in automatico,nonostante le prove fatte nel loro sito mi davano la disponibilità alla 12mb ma......,secondo voi con la 10 mega che client p2p mi conviene usare? il mulo ultimamente mi va a rilento

Pokayoke
15-11-2006, 18:15
oggi ho chiamato e mi hanno deto che dove abito io il massimo e il 10 mega quando arriverà la 12 mi passera in automatico,nonostante le prove fatte nel loro sito mi davano la disponibilità alla 12mb ma......,secondo voi con la 10 mega che client p2p mi conviene usare? il mulo ultimamente mi va a rilento

Prova a richiamare, mi sembra strano!
Anche 10Mbps sono già in ADSL2 (giusto?!)! Quindi se ti arriva la 10Mbps ti arriva anche la 12 Mbps...
Forse volevano dire 8Mbps?!
Questo se la tua centrale non fosse ancora attrezzata per l'adsl2 (possibile???) se invece sono i parametri della tua linea a non reggere la 12Mbps allora se non ci arrivi adesso non ci arrivi nemmeno dopo!

(per il p2p non so che dire...)

Pokayoke
15-11-2006, 18:22
mh.. ho perso il link della gestione linee
non è che potreste ripassarmelo? :)

cmq quoto pierodj, non c'è nulla di nuovo... solo link raggruppati!

...e io quoto tutti e due!!! :D (sia x il giudizio che per la richiesta del link)
Speriamo che il portale sia semplicemente da completare!!!

Perchè pierodj non manda il suo bel post a tiscali...?! :fagiano:
Metti che lo leggono e rimangono "illuminati"...

pierodj
15-11-2006, 18:28
...e io quoto tutti e due!!! :D (sia x il giudizio che per la richiesta del link)
Speriamo che il portale sia semplicemente da completare!!!

Perchè pierodj non manda il suo bel post a tiscali...?! :fagiano:
Metti che lo leggono e rimangono "illuminati"...
magari, se rimanessero illuminati dai miei post gliene manderei anche altri due o tre sul voip :D :D :D

cmq il link del portale per la gestione delle linee è questo:

http://selfcarevoce2.tiscali.it/GUI/SelfCareWebPortal/

:)

gianni32
15-11-2006, 18:41
Prova a richiamare, mi sembra strano!
Anche 10Mbps sono già in ADSL2 (giusto?!)! Quindi se ti arriva la 10Mbps ti arriva anche la 12 Mbps...
Forse volevano dire 8Mbps?!
Questo se la tua centrale non fosse ancora attrezzata per l'adsl2 (possibile???) se invece sono i parametri della tua linea a non reggere la 12Mbps allora se non ci arrivi adesso non ci arrivi nemmeno dopo!

(per il p2p non so che dire...)
mi a detto che a fatto una prova con i software che usano loro e che nella mia zona attualmenta arrivano al massimo a 11 mbps non so domani riprovo magari becco un' altro OP e mi dice qualcosa di diverso

Pokayoke
15-11-2006, 20:33
mi a detto che a fatto una prova con i software che usano loro e che nella mia zona attualmenta arrivano al massimo a 11 mbps non so domani riprovo magari becco un' altro OP e mi dice qualcosa di diverso

Non lo so... 11Mbps sono una cifra un po' strana.
Secondo me si riferiva al fatto che evidentemente hai una linea un po' rumororsa e quello è il massimo a cui riesci ad agganciare la portante.
Non vorrei metterti fuori strada... ma se richiami e chiedi perchè non possano offrirti la 12Mbps sei più sicuro di avere la possibilità di un futuro upgarde (xchè se dipendesse davvero solo dalla tua linea, non avrai miglioramenti per un bel po'...).

Attaccabrighe
16-11-2006, 05:33
mi a detto che a fatto una prova con i software che usano loro e che nella mia zona attualmenta arrivano al massimo a 11 mbps non so domani riprovo magari becco un' altro OP e mi dice qualcosa di diverso
Visto che agganci max 11Mbit, puoi farti la Gaming che è da 10Mbit ;)

pierodj
16-11-2006, 09:32
Uff, che pallette. Mio padre, curioso come una scimmia, mi ha appena detto di aver fatto l’adsl 4mega di Tiscali; stamane gli è arrivato sia l’sms che la mail da Tiscali di conferma avvenuta attivazione ma dice che ancora non riesce a collegarsi.... Staserà dovrò andare da lui per vedere che succede: posso semplicemente creare una nuova connessione con win xp o ci sono software particolari da installare? :confused:
se è un router o cmq un modem ethernet non devi creare nulla, devi solamente configurare il modem con i parametri giusti (li trovi sul sito tiscali nella sezione assistenza) :p

pierodj
16-11-2006, 09:56
Ecco, a proposito di questo: devo comunque fare ciò dal pannello di controllo del modem, al solito 192.168...........?
E poi: mio papà insiste nel dire che la luce adsl non è presente: può essere che Tiscali sia attiva ma aspetti il via libera definitiva da Telecom? (ricordo che parlo di solo Adsl, con modem UT Starqualcosa... :D )
modem UT Starcom, è quello che danno loro a noleggio :D
si, è il solito pannello di controllo del modem ;)
se non c'è la lucina adsl fissa vuol dire che non c'è portante...
tu comunque verifica prima che il tutto sia collegato bene (coi genitori non si sa mai :D :D :D), poi se vedi che non c'è ancora portante chiama il 130 e reclama :O

p.s.: quanto tempo fa l'ha richiesta?

gianni32
16-11-2006, 11:44
Non lo so... 11Mbps sono una cifra un po' strana.
Secondo me si riferiva al fatto che evidentemente hai una linea un po' rumororsa e quello è il massimo a cui riesci ad agganciare la portante.
Non vorrei metterti fuori strada... ma se richiami e chiedi perchè non possano offrirti la 12Mbps sei più sicuro di avere la possibilità di un futuro upgarde (xchè se dipendesse davvero solo dalla tua linea, non avrai miglioramenti per un bel po'...).
in effetti la mia linea e un po' di tempo che da qualche problema o anche chiamato telecom ma dicono che e tutto a posto ma...oggi provo di nuovo a telefonare, comunque da ieri sera che ho fatto la telefonata ho la connessione a 7.5mbps

Stalflare
16-11-2006, 12:08
Qualcuno sa come si fa a visualizzare la lista delle telefonate fatte e relativo costo?

itaned
16-11-2006, 12:42
Qualcuno sa come si fa a visualizzare la lista delle telefonate fatte e relativo costo?

http://130.tiscali.it/faidate/faidate.php

devi loggarti.. e poi selezioni:

verifica consumi
Verifica i consumi e consulta i dettagli delle chiamate
Verifica consumi ADSL Dettaglio chiamate Tiscali Voce

nn mi ricordo se peró devi richiedere al 130 la visualizzazione delle telefonate..prova cosi'..altrimenti.. tel al 130!

ciuazz :D

Stalflare
16-11-2006, 12:50
Grazie!

gianni32
16-11-2006, 13:16
in effetti la mia linea e un po' di tempo che da qualche problema o anche chiamato telecom ma dicono che e tutto a posto ma...oggi provo di nuovo a telefonare, comunque da ieri sera che ho fatto la telefonata ho la connessione a 7.5mbps
ho chiamato mi anno detto che e la mia zona che non e coperta dalla 12 mbps che comunque quando Sara' attivo mi passeranno direttamente loro,
una curiosità' ho visto che si può' cambiare il numero per la connessione a internet con il 702, cosa cambia?

pierodj
16-11-2006, 13:18
ho chiamato mi anno detto che e la mia zona che non e coperta dalla 12 mbps che comunque quando Sara' attivo mi passeranno direttamente loro,
una curiosità' ho visto che si può' cambiare il numero per la connessione a internet con il 702, cosa cambia?
il 702 è per le connessioni col 56k :D :D
scusa ma non ho ben capito: tu al momento che abbonamento hai? come mai sei a 7,5 mbps? :mbe:
che modem hai? posta i tuoi valori di linea :D

itaned
16-11-2006, 13:52
una curiosità' ho visto che si può' cambiare il numero per la connessione a internet con il 702, cosa cambia?

penso sia il numero uguale in tutta italia..cosi' se cambi citta nn devi impostare ogni volta il numero col prefisso della zona.. ma come ti ha giá scritto pierodj é x connessioni con modem tradizionale 56k..

credo..

ciuazz :D

Pcweb
16-11-2006, 14:46
Ben gentile, messere! :D

Come ti ha correttamente detto Pierodj controlla che i cavi / collegamenti siano tutti ok e se malgrado la mail di attivazione la lucina della portante DSL lampeggia continuamente e non si allinea chiama il 130.
Ulteriore conferma la puoi avere, mail a parte, entrando con la login/psw nella 'gestione clienti' di tuo padre e verifichi che ci sia scritto "attivo dal..".

Sto installando molti modem UT-Starcom x Tiscali ultimamente, ti consiglio di collegare via cavo di rete LAN cosi nn devi installare nulla sul pc e la configurazione del modem è semplicissima. Se hai problemi... posta qui... ho visto un po di casi con quel modello non funzionanti e magari posso esserti d'aiuto.

Byez :cool:

gianni32
16-11-2006, 18:22
il 702 è per le connessioni col 56k :D :D
scusa ma non ho ben capito: tu al momento che abbonamento hai? come mai sei a 7,5 mbps? :mbe:
che modem hai? posta i tuoi valori di linea :D
ciao forse mi sono spiegato male,io attualmente ho (avevo)una 6 mbps, da quando ho fatto il contratto per avere la 10+voce la linea mi si e disconnessa alla connessione successiva ho visto che il modem si connetteva a 7,5 e mi e arrivata la conferma tramite mail che la 10 era gia attiva,penso che sia a 7,5 perché il modem che ho in questo momento(webpower adsl) non supporti la 10 mbps

pierodj
16-11-2006, 19:09
ciao forse mi sono spiegato male,io attualmente ho (avevo)una 6 mbps, da quando ho fatto il contratto per avere la 10+voce la linea mi si e disconnessa alla connessione successiva ho visto che il modem si connetteva a 7,5 e mi e arrivata la conferma tramite mail che la 10 era gia attiva,penso che sia a 7,5 perché il modem che ho in questo momento(webpower adsl) non supporti la 10 mbps
ah ecco :D
vabbè allora aspettiamo il pirelli prima di dare giudizi sulla linea :)

Pokayoke
17-11-2006, 00:06
ciao forse mi sono spiegato male,io attualmente ho (avevo)una 6 mbps, da quando ho fatto il contratto per avere la 10+voce la linea mi si e disconnessa alla connessione successiva ho visto che il modem si connetteva a 7,5 e mi e arrivata la conferma tramite mail che la 10 era gia attiva,penso che sia a 7,5 perché il modem che ho in questo momento(webpower adsl) non supporti la 10 mbps

Sì tutto OK!
Il tuo è un modem ADSL quindi arriva al max a 8Mbps...
Anzi è possibile che già a 7,5Mbps presenti qualche problema (semmai non farci troppo caso, è normale).
Per la 12Mbps ti serve almeno un modem che suppirti la modulazione ADSL2, oltre i 12Mbps ADSL2+...
Insomma vedrai che col Pirelli agganci a 10Mbps; se il problema è solo questo appena potranno ti faranno un upgrade alla 12Mbps.
Col modem che utilizzi adesso anche loro dal 130 non riescono a vedere esattamente la velocità massima che potranno successivamente offrire sulla tua linea...

itaned
17-11-2006, 16:31
azz solo ora mi sono accorto che i 3 sms gratuiti dalla casella di posta sono stati tolti! qsta é 1 vergogna x tiscali!!!! erano 3 sms!!

ciuazz :D

villaivan
17-11-2006, 17:45
azz solo ora mi sono accorto che i 3 sms gratuiti dalla casella di posta sono stati tolti! qsta é 1 vergogna x tiscali!!!! erano 3 sms!!

ciuazz :D

è un bel pezzo ke nn ci sono +!!!!!!!!!!!!!!!!

gianni32
17-11-2006, 18:37
Sì tutto OK!
Il tuo è un modem ADSL quindi arriva al max a 8Mbps...
Anzi è possibile che già a 7,5Mbps presenti qualche problema (semmai non farci troppo caso, è normale).
Per la 12Mbps ti serve almeno un modem che suppirti la modulazione ADSL2, oltre i 12Mbps ADSL2+...
Insomma vedrai che col Pirelli agganci a 10Mbps; se il problema è solo questo appena potranno ti faranno un upgrade alla 12Mbps.
Col modem che utilizzi adesso anche loro dal 130 non riescono a vedere esattamente la velocità massima che potranno successivamente offrire sulla tua linea...
benissimo vuoi dire che appena mi consegnano il pirelli possono (in teoria) darmi la 12 mbps?

Amelix
18-11-2006, 10:41
Ho attivato Tiscali Voce martedì dal 130 (avevo già un'ADSL Tiscali); ieri mi è arrivato l'sms di conferma dell'attivazione e anche il router Pirelli.
Ho letto il mini-manuale e ho collegato il router.
Al primo avvio xò c'è scritto che, prima di poter navigare e telefonare, è necessario aprire nel browser una pagina qualsiasi (consigliano www.tiscali.it ed io ho usato proprio quella) al cui posto comparirà il form per inserire nome utente e password.
A me invece appena collegato il router ha funzionato subito!!! Si è connesso istantaneamente da solo senza chiedermi nome utente e password.
So che nelle adsl il controllo viene fatto sulla linea e non sull'utente, ma non mi fnziona la parte voce!
La spia VoIP è accesa ma se provo a chiamare viene un messaggio "è impossibile inoltrare la chiamata", mentre se chiamo il nuovo numero tiscali mi dice che è inesistente.
Non vorrei che avendo saltato quella parte di configurazione non mi sia stata attivata la linea VoIP!!!
Voi avete inserito nome-utente e password, oppure il router ha fatto tutto da solo come è successo a me???
E' possibile ripetere la configurazione? Io l'ho anche spento, resettato etc ma ogni volta riparte da solo senza chiedermi niente!!!

pierodj
18-11-2006, 11:27
io ho fatto la procedura ma ti parlo di un anno fa ormai....
mi pare che i nuovi pirelli che mandano fossero già preconfigurati :boh:
per quanto riguarda la linea voip penso che sia ancora in fase di attivazione, prova ad aspettare un 24 ore...

se poi vuoi proprio rifare la procedura puoi fare un deep reset del modem, tenendo premuto il pulsante reset sul retro per più di 30 secondi...

:)

Titoparis
18-11-2006, 11:34
Ho attivato Tiscali Voce martedì dal 130 (avevo già un'ADSL Tiscali); ieri mi è arrivato l'sms di conferma dell'attivazione e anche il router Pirelli.
Ho letto il mini-manuale e ho collegato il router.
Al primo avvio xò c'è scritto che, prima di poter navigare e telefonare, è necessario aprire nel browser una pagina qualsiasi (consigliano www.tiscali.it ed io ho usato proprio quella) al cui posto comparirà il form per inserire nome utente e password.
A me invece appena collegato il router ha funzionato subito!!! Si è connesso istantaneamente da solo senza chiedermi nome utente e password.
So che nelle adsl il controllo viene fatto sulla linea e non sull'utente, ma non mi fnziona la parte voce!
La spia VoIP è accesa ma se provo a chiamare viene un messaggio "è impossibile inoltrare la chiamata", mentre se chiamo il nuovo numero tiscali mi dice che è inesistente.
Non vorrei che avendo saltato quella parte di configurazione non mi sia stata attivata la linea VoIP!!!
Voi avete inserito nome-utente e password, oppure il router ha fatto tutto da solo come è successo a me???
E' possibile ripetere la configurazione? Io l'ho anche spento, resettato etc ma ogni volta riparte da solo senza chiedermi niente!!!

Anche a me e' successo cosi'...... il giorno dopo funzionava anche il numero Tiscali....

Ciao

demetrio55
18-11-2006, 13:04
Fra poco passo sulla linea di tiscali.
Francamente....ho forte dubbio a fare anche abbonamento voce. 15 cent di scatto alla risposta a me sembrano troppi :doh: .
se fai una media di 4 telefonate al giorno sono € 0.60 x gg. 30 = € 18,00, tanto vale continuare ad avere adsl tiscali e linea analogica telecom. Per le telefonate uso i client della finarea ( voipcheap, etc).
Voi che usate adsl e voce tiscali...mi confermate se quanto postato fa una grinza.
Thanks.

Titoparis
18-11-2006, 13:45
Fra poco passo sulla linea di tiscali.
Francamente....ho forte dubbio a fare anche abbonamento voce. 15 cent di scatto alla risposta a me sembrano troppi :doh: .
se fai una media di 4 telefonate al giorno sono € 0.60 x gg. 30 = € 18,00, tanto vale continuare ad avere adsl tiscali e linea analogica telecom. Per le telefonate uso i client della finarea ( voipcheap, etc).
Voi che usate adsl e voce tiscali...mi confermate se quanto postato fa una grinza.
Thanks.

Giustissimo......io l'ho fatto perche' a casa mia si telefona molto poco....cmq il tariffario telecom e':

7.87 € cent alla risposta + 1.43 € cent minuto fascia intera telef urbane

7.87 € cent alla risposta + 10.69 € cent minuto fascia intera telef interurbane

29 € di canone bimestre

19.90 € eventuale Alice flat/ tiscali/libero mese

un'ora gratis urbane e 1/2 ora interurbane bimestre

Ognuno si faccia i conti inbase alle esigenze

Ricordo che se nel caso fai 4 telefonate giornaliere esiste la flat telefono di Tiscali a circa 10 euro mese contro i 18€ che avresti con la free....

pierodj
18-11-2006, 13:51
Fra poco passo sulla linea di tiscali.
Francamente....ho forte dubbio a fare anche abbonamento voce. 15 cent di scatto alla risposta a me sembrano troppi :doh: .
se fai una media di 4 telefonate al giorno sono € 0.60 x gg. 30 = € 18,00, tanto vale continuare ad avere adsl tiscali e linea analogica telecom. Per le telefonate uso i client della finarea ( voipcheap, etc).
Voi che usate adsl e voce tiscali...mi confermate se quanto postato fa una grinza.
Thanks.
la tariffa con 15 centesimi di scatto alla risposta conviene a chi fa poche chiamate ma molto lunghe...
se fai più chiamate, e anche la durata è variabile sicuramente ti conviene la tandem flat oppure adsl + tiscali voce forfait (10 ore al mese a 9,95 con distacco da telecom) :p

pierodj
18-11-2006, 14:13
:eek: :eek: :D :D
mi sono sbagliato :fagiano: :D :D :D

albarossa2001
18-11-2006, 15:19
salve vi aggiorno se vi puo' interessare sulla mia situazione:

avevo richiesto in data 08.11.06 il cambio piano da tiscali voce free a nuova tiscali voce free (15 cent scatto+ telefonate illimitate) + non pagare il modem in comodato, tutto questo fatto online, pero' ad oggi 18.11.06 ancora nessun aggiornamento nel senso che sul sito di tiscali nella mia area servizi aggiuntivi mi dice nuova tiscalivocefree: provisioning-
Oggi ho telefonato al 130 ed un operatore mi ha risposto dopo ben 40 minuti, gli ho detto della mia situazione e mi ha detto che il passaggio fatto online probabilmente non andra in porto e che verrà annullato automaticamente, gli ho chiesto allora facendolo con l'operatore se era possibile e quando costava, mi ha detto che si poteva fare e che il passaggio alla nuova tandemfree costava 15 euro, pero' mi ha sottolineato che il modem rimane in comodato e che quindi dovro continuare a pagare i 5 euro al mese, che la promozione modem gratis e solo per i nuovi abbonati;
a quel punto io gli ho chiesto se potevo riscattare il modem-router pirelli e mi ha detto che è possibile dopo il primo anno ad un costo di circa 20 euro e se invece riscattato prima di un anno al costo di circa 50 euro, poi gli ho chiesto se nel caso il modem si rompe cosa succede, me ne date un altro in comodato o a pagamento oppure me ne fate acquistare un altro ?, l'operatore mi ha risposto di no e che se si rompe devo io provvedere a farlo riparare da un tecnico a mie spese, io gli ho specificato che difficilmente si possa riparare un aggeggio del genere e che probabilmnte si dovrebbe comprare un altro nuovo solo che non so se ce ne siano dei compatibili e se riuscissi a trovarlo poi occorrerebbero dei paramatri per configurarlo e quindi gli ho chiesto se loro danno questi parametri, l'operatore mi ha detto che era del servizio commerciale e in quel caso per sapere se si potessero avere questi parametri occorre chiamare chiamare il servizio tecnico, e questo e tutto-

Pokayoke
18-11-2006, 16:23
benissimo vuoi dire che appena mi consegnano il pirelli possono (in teoria) darmi la 12 mbps?

Ehm... se ti hanno detto che per qualche motivo loro sei coperto al + dalla 10Mbps io non posso certo dirti il contrario...
Semplicemente intendevo dire che col tuo modem attuale + di così (7,5Mbps dicevi) non andrai mai... col Pirelli in teoria sì, se poi per ora ti hanno detto che a + di 10 non puoi andare, vorrà dire che dovrai aspettare un po'!
Ne riparliamo quando ti arriva eh...

Pcweb
18-11-2006, 16:25
...a quel punto io gli ho chiesto se potevo riscattare il modem-router pirelli e mi ha detto che è possibile dopo il primo anno ad un costo di circa 20 euro e se invece riscattato prima di un anno al costo di circa 50 euro

Ma stiamo scherzando? dopo 1 anno PER LEGGE diventa tuo, te lo sei strapagato e in molti casi/modelli è pure fuori produzione (quindi parlo del riscatto in generale di apparati in comodato) ! da quando bisogna spendere 20 Euro per riscattare una cosa già divenuta tua ?
A me è già successo con altri operatori in passato e ho anke amici ke hanno fatto la stessa cosa: mai nessuno ha dovuto pagare ! (anzi quando mi sono ritrovato con un modem in più adsl l'ho anke venduto tramite internet, tanto nn era blindato :D )
La decisione di continuare il servizio assistenza o no è un altro discorso, dipende dall'operatore.

Amelix
18-11-2006, 17:52
Anche a me e' successo cosi'...... il giorno dopo funzionava anche il numero Tiscali....

Ciao

Grazie!!! (anche a pierodj)
Allora, anche per i posteri, è ufficiale che l'inserimento di nome-utente e password al primo ultilizzo non c'è + (contrariamente a quanto scritto nel manuale).
Ho anche chiamato il 130, mi hanno detto che la linea non era ancora attiva.
Appena riagganciato, mi è arrivata la mail di avvenuta attivazione... sarà un caso?!
Comunque funziona tutto!
Grazie ancora!

albarossa2001
19-11-2006, 12:11
salve vi aggiorno se vi puo' interessare sulla mia situazione:

avevo richiesto in data 08.11.06 il cambio piano da tiscali voce free a nuova tiscali voce free (15 cent scatto+ telefonate illimitate) + non pagare il modem in comodato, tutto questo fatto online, pero' ad oggi 18.11.06 ancora nessun aggiornamento nel senso che sul sito di tiscali nella mia area servizi aggiuntivi mi dice nuova tiscalivocefree: provisioning-
Oggi ho telefonato al 130 ed un operatore mi ha risposto dopo ben 40 minuti, gli ho detto della mia situazione e mi ha detto che il passaggio fatto online probabilmente non andra in porto e che verrà annullato automaticamente, gli ho chiesto allora facendolo con l'operatore se era possibile e quando costava, mi ha detto che si poteva fare e che il passaggio alla nuova tandemfree costava 15 euro, pero' mi ha sottolineato che il modem rimane in comodato e che quindi dovro continuare a pagare i 5 euro al mese, che la promozione modem gratis e solo per i nuovi abbonati;
a quel punto io gli ho chiesto se potevo riscattare il modem-router pirelli e mi ha detto che è possibile dopo il primo anno ad un costo di circa 20 euro e se invece riscattato prima di un anno al costo di circa 50 euro, poi gli ho chiesto se nel caso il modem si rompe cosa succede, me ne date un altro in comodato o a pagamento oppure me ne fate acquistare un altro ?, l'operatore mi ha risposto di no e che se si rompe devo io provvedere a farlo riparare da un tecnico a mie spese, io gli ho specificato che difficilmente si possa riparare un aggeggio del genere e che probabilmnte si dovrebbe comprare un altro nuovo solo che non so se ce ne siano dei compatibili e se riuscissi a trovarlo poi occorrerebbero dei paramatri per configurarlo e quindi gli ho chiesto se loro danno questi parametri, l'operatore mi ha detto che era del servizio commerciale e in quel caso per sapere se si potessero avere questi parametri occorre chiamare chiamare il servizio tecnico, e questo e tutto-
aggiornamento:
ho chiamato il numero verde tiscali voce per chiedere nel caso riscatto il router e questo si rompe cosa succede??, mi hanno detto che occorre o farlo riparare o comprarne uno uguale (deve essere sempre pirelli), mi diceve che ne esistono in giro da comprare, anche perchè ormai potendosi riscattare, quindi si devono poter anche comprare exnovo, poi io gli ho chiesto se ne compravo uno funzionava o occorreva configurarlo, mi ha detto che dopo l'acquisto devo chiamare il servizio tecnico tiscali (numero verde) e insieme a loro dovro' fare la configurazione, non ho capito bene se mi daranno dei parametri oppure me lo configureranno loro da remoto-

Massimo87
19-11-2006, 12:13
aggiornamento:
ho chiamato il numero verde tiscali voce per chiedere nel caso riscatto il router e questo si rompe cosa succede??, mi hanno detto che occorre o farlo riparare o comprarne uno uguale (deve essere sempre pirelli), mi diceve che ne esistono in giro da comprare, anche perchè ormai potendosi riscattare, quindi si devono poter anche comprare exnovo, poi io gli ho chiesto se ne compravo uno funzionava o occorreva configurarlo, mi ha detto che dopo l'acquisto devo chiamare il servizio tecnico tiscali (numero verde) e insieme a loro dovro' fare la configurazione, non ho capito bene se mi daranno dei parametri oppure me lo configureranno loro da remoto-

mh.. presumo che li vendano solo loro i pirelli.. :mbe:
dato che per andare con loro serve il firmware personalizzato

Titoparis
19-11-2006, 12:41
Scusate , ma qual'e' il numero verde Tiscali di cui parlate visto che sul sito non lo trovo?

Quale assistenza fornisce??

Grazie mille

albarossa2001
19-11-2006, 12:52
mh.. presumo che li vendano solo loro i pirelli.. :mbe:
dato che per andare con loro serve il firmware personalizzato
l'operatore mi ha specificato che loro non li vendono ma che dovevo io provvedere ad acquistarlo!!! dove non lo sapeva, mi ha detto che probabilmente piu in la si troveranno, in effetti già si trovano in commercio come quello che vende skypho a 120 euro ma quest'ultimo non ha il loro firmware ed è completamente sbloccato, puo essere pure che abbiano deciso di dare finalmente i parametri-
Comunque mi viene il dubbio se riscattarlo oppure no perchè con la tecnologia di oggi se compro un pirelli a 120 euro, con il loro comodato sto bene 2 anni, e da adesso a 2 anni ne cambieranno di cose!! dico bene....

Pcweb
20-11-2006, 17:35
Ho fatto attivare ad un amico una ADSL 4MB FLAT un paio di mesi fa.
Sapevamo, come da controlli sito+130 di nn avere copertura Tiscali totale nel suo piccolo paesello e quindi l'operatore FURBO ha convinto cmq a sottoscrivere tale profilo contrattuale; come sempre la velocità iniziale sarebbe stata inferiore sino ai vari upgrade gratuiti nel tempo.
Attivata la linea nella sez. Gestione Abbonamento appariva in effetti 4Mb Flat con mese gratis e modem gratis x sempre.
Inoltre il contratto è stato inserito nella promozione "presenta un amico" quindi doveva associare i miei dati per lo sconto in fattura.
La velocità era di 640/320 ma cmq sapevamo dei futuri upgrade (abita a 200mt dal confine della mia città dove c'è ADSL 24MB, Fibra ottica, VOIP, ecc... ma lasciamo stare :mad: )!

E' arrivata la prima fattura al mio amico.
1- A me nn è stato riconosciuto niente, l'operatore ha fatto il furbo e si è guadagnato lui il contratto fatto.
2- Nella Gestione Cliente ora al posto del vecchio profilo dell'abbonato appare "ADSL 640 FLAT WS" senza mesi gratuiti (almeno il modem si, ci mankava...).
3- Nella sua zona nel frattempo tutti viaggiano con Tiscali a 2MB non di meno in quanto hanno fatto a tutti un upgrade.

A sto punto ho chiamato io per la mancanza di professionalità dell'operatore (ke adesso, dopo verifiche vocali... hanno individuato !) e mi hanno giustamente attribuito i 30 euro di sconto che mi spettavano già a suo tempo.
Il cliente invece si trova nella ca**a !
Non è possibile fare nulla in quanto l'operatore ha manovrato tutto a suo favore, se vuole adesso gli portano allo stesso prezzo (19.95/mese) la linea a 2MB come è giusto ke sia ma deve pagare 15 Euro una tantum per il "cambio piano contrattuale" !! :ciapet: :eek:

Pensare che era tranquillo, per fortuna ke ha il modem gratis (ce lo siamo fatti sostituire già 3 volte e mai restituito i vecchi :D ...tiè..) ma nn ha mai avuto il mese gratis.

Okkio agli operatori quindi... mi convinco sempre più ke una volta sentite le info al 130 poi è meglio abbonarsi online, il sito parla kiaro fin dall'inizio e ci sono meno sorprese !

Byez

itaned
20-11-2006, 19:52
Okkio agli operatori quindi... mi convinco sempre più ke una volta sentite le info al 130 poi è meglio abbonarsi online, il sito parla kiaro fin dall'inizio e ci sono meno sorprese !

Byez


dipende proprio da chi ti trovi.. idem x questione audio.. 1..2..3 operatori nulla il 4 mi ha alzato l'audio e ho tel 4 volte nello stesso giorno!

e poi ti registrano l'attivazione vocale! in caso di problemi..

pensate che a me la telecom mi aveva staccato la linea xché dal giorno dell'attivazione erano passati 4 mesi senza ricevere fatture.. e io via fax ben 5/6 volte gli avevo fatto presente la mancata ricezione dei bollettini..e LORO mi hanno staccato la linea x MOROSITA'.. cosa che finisce anke nella propria ''fedina" :read: .. nn mi avrebbero dato mutuo..magari x colpa di 1 operatore che nn aveva segnato correttamente il mio indirizzo.. :muro: :muro:

a volte xó ne trovi di cortesi.. :ciapet:

ciuazz :D

@Pcweb: azz se il tuo amiko dista solo 200m potevate prendervi 2 access point..cosi' gli mandavi il segnale.. e smezzavate l'abbo!!! :D :D :D :D :Prrr:

albarossa2001
20-11-2006, 20:13
Pensare che era tranquillo, per fortuna ke ha il modem gratis (ce lo siamo fatti sostituire già 3 volte e mai restituito i vecchi :D ...tiè..)
Byez

Ma tu parli del modem voip pirelli, quasi ci vorrei provare a farmelo sostituire pure io, cosa mi consigli di dirgli all'assistenza per simulare la rottura del pirelli!, e poi quando ti arriva il modem a casa non vogliono simultaneamene il vecchio per fare il cambio!!!
Dai dicci come fare così ne approfittiamo pure noi e sull'altro che ci danno ci mettiamo il firmware di eut......-
Ciao

itaned
20-11-2006, 20:41
siete tanti qua ad avere il doppione!

ciuazzz :Prrr:

Massimo87
20-11-2006, 20:53
Ma tu parli del modem voip pirelli, quasi ci vorrei provare a farmelo sostituire pure io, cosa mi consigli di dirgli all'assistenza per simulare la rottura del pirelli!, e poi quando ti arriva il modem a casa non vogliono simultaneamene il vecchio per fare il cambio!!!
Dai dicci come fare così ne approfittiamo pure noi e sull'altro che ci danno ci mettiamo il firmware di eut......-
Ciao
chiami, dici che il tuo s'è rotto (ovviamente usa un'altro router)
ti manderanno il corriere con il nuovo, te lo prendi e non rispedisci indietro l'altro.. semplice :D

albarossa2001
20-11-2006, 20:55
chiami, dici che il tuo s'è rotto (ovviamente usa un'altro router)
ti manderanno il corriere con il nuovo, te lo prendi e non rispedisci indietro l'altro.. semplice :D
si un altro router lo posso usare il problema che fino a quando non mi arriva il nuovo non posso usare il pirelli e quindi perdo anche il telefono,
a proposito poi quando tempo impiegano affinche arrivi l'altro router?

Bassmo
20-11-2006, 22:02
Dai ragazzi, non mi pare molto corretto....evitate :rolleyes:

itaned
20-11-2006, 22:19
OT

:D

carlan1
21-11-2006, 06:50
Ma tu parli del modem voip pirelli, quasi ci vorrei provare a farmelo sostituire pure io, cosa mi consigli di dirgli all'assistenza per simulare la rottura del pirelli!, e poi quando ti arriva il modem a casa non vogliono simultaneamene il vecchio per fare il cambio!!!
Dai dicci come fare così ne approfittiamo pure noi e sull'altro che ci danno ci mettiamo il firmware di eut......-
Ciao

Il solito vizietto di noi tutti italiani: voler fare sempre i furbi. Cosi' come i 3 sms gratis di tiscali: qualcuno ne ha abusato e l'hanno tolto a tutti. E per noi intendo ognuno di noi ..... come pure le aziende che tentano sempre di farti fesso.

Pokayoke
21-11-2006, 09:48
In effetti....

Dai ragazzi, non fate incazzare anche tiscali!!! :D

Che poi insomma, magari non si "incazzerà" nessuno...
Ma sicuramente questi "giochetti" non invogliano a lasciare release del firmware più aperte. Se devono regalare modem (magari 2 o 3) ad ogni utente che sottoscrive Tiscali Voce, lo terranno per forza il + blindato possibile!!!
Mi sembra logico... anzi capisco proprio xchè le ultime versioni del firmware permettono di personalizzare il router sempre meno!!!

E comunque a loro sicuramente costerà - che agli utenti finali, ma penso che tra spedizione e tutto ad una 50ina di € il Pirelli ci arrivi. Non li manderà in bancarotta ma sicuramente + spese hanno e - soldi investono per migliorare la qualità del servizio.

Non è che voglio fare il moralista (non lo sono...), del fatto in sè che qualcuno richieda + di un router non me ne importa niente!
Penso solo che gli ultimi a guadagnarci da questa cosa siano proprio gli utenti!!!
...poi sono solo illazioni...

Pcweb
21-11-2006, 10:58
Aggiornamento:
Come non detto, l'operatore che parlava di pagamenti per l' upgrade ecc.. non era competente. :rolleyes:
Ho richiamato appositamente e mi hanno confermato (dopo pochi minuti anche via mail al mio cliente!) che siccome la 640 Flat non esiste più in Tiscali nemmeno per ki non è raggiunto dalla copertura totale, verrà effettuato proprio nei prox gg come a tutti gli altri utenti nelle stesse condizioni l'upgrade alla 2 Mega in maniera completamente automatica, GRATUITA e senza disservizi o cadute di linea.
Incredibile, il cliente stava per cambiare il piano contrattuale pagando anche 15 Euro se dava retta allo stordito dell'altro giorno ! :sofico:
Vabbhè, tutto a posto.
Ciauz

Pcweb
21-11-2006, 11:02
...quasi ci vorrei provare a farmelo sostituire pure io, cosa mi consigli di dirgli all'assistenza per simulare la rottura del pirelli!...
Dai dicci come fare così ne approfittiamo pure noi e sull'altro che ci danno ci mettiamo il firmware di eut......-
Ciao

I 2 modem sostituiti senza problemi erano semplici modem UT-Starcom per sola adsl.
Nel primo caso è bastato dire che le spie sfarfallavano dopo tot. minuti di accensione fino al completo spegnimento con "puzza di bruciato" inclusa.
Per il secondo, una volta contattato l'OP del 130 il cliente ha tolto il cavo di linea :D dal modem e all'operatore ha comunicato che sebbene tutte le spie fossero accese... nn riusciva a navigare e ovviamente l'OP non vedendo l'apparato da remoto, ha confermato il difetto e ha inoltrato la richiesta di sostituzione. :cool:

Pcweb
21-11-2006, 11:05
Dai ragazzi, non mi pare molto corretto....evitate :rolleyes:

Certo Bassmo, infatti premetto che IO sono una persona estremamente corretta e rispettosa: nel mio caso, sperando nn succeda nulla di strano al Pirelli :sperem: :) non ho mai richiesto un nuovo modem sostitutivo ingannando Tiscali.

Il cliente in questione ha voluto invece (per sua scelta) riscattarsi per la fregatura ricevuta dall'operatore furbo che gli ha attivato un piano adsl diverso senza avvisarlo come era suo compito fare, "mangiandogli" inoltre il mese di abbonamento gratuito a cui aveva pienamente diritto in fase promozionale.
Tutto qui.

:) :fagiano:

Pcweb
21-11-2006, 11:09
E' davvero diventato pressochè impossibile parlare con un operatore del 130 ! Una media di 25 minuti di attesa per ogni semplice e minima richiesta/info di 30 sec. e se chiami l'800 che risulta essere abbastanza sbrigativo, ormai rispondono solo in caso di SOS e anke per le tematiche di piani tariffari VOCE (il loro reparto da sempre) ora ti rifiutano dicendo di fare tutto col 130 !
:mad: :mbe:

Dovremmo mandare tutti (come io ho già fatto) un reclamo per questo nuovo sistema di call center (e speriamo cambino musichina o li strozzo :D ).
E lasciamo stare tutti i vari percorsi da fare/digitare introdotti, prima di parlare con qualcuno: sembra un labirinto :O :mc:

itaned
21-11-2006, 11:55
Cosi' come i 3 sms gratis di tiscali: qualcuno ne ha abusato e l'hanno tolto a tutti. .

e come si faceva ad abusare dei 3 sms gratuiti? se li mandi abusi? se li hai e nn li usi va bene?
i 3 sms erano spedibili sono x chi era connesso con tiscali.. con altre connessioni o software x cellulare..nn si potevano usare..

quindi nn é questione di abusi..ma di tagli!

ciuazz :D

itaned
21-11-2006, 12:03
Dovremmo mandare tutti (come io ho già fatto) un reclamo per questo nuovo sistema di call center (e speriamo cambino musichina o li strozzo :D ).
E lasciamo stare tutti i vari percorsi da fare/digitare introdotti, prima di parlare con qualcuno: sembra un labirinto :O :mc:


se volete il numero di fax..800 9100 28.. :read:
Fax dedicato ai clienti privati per reclami e richieste amministrative, tecniche e commerciali. :read:
anke xché al 130 ci metti 1 ora.. via email nn mi rispondo da luglio..da quando ho spedio l'email audio basso! ma a q1 rispondono via email? io ho chiesto qche gg fa info su cambio piano telefonico..riscatto modem.. ma ankora nulla..

azz poi hanno fatto sparire nel nuovissimo merdo$o portale 130 la voce upgrade adsl.. o sono io che nn lo vedo+..

ciuazz :D

Pcweb
21-11-2006, 13:38
ma a q1 rispondono via email? io ho chiesto qche gg fa info su cambio piano telefonico..riscatto modem.. ma ankora nulla..

Ciao mitico,
grazie per il numero di fax.
Cmq io credo di mandare una mail, infatti in base alla tua domanda ti posso dire ke a me hanno sempre risposto e anke in 24/48h max !

PS: Stamattina 2,45 h solo per attivare Tutto Tiscali Free Voce ad una persona che non ha copertura voip. Mi passavano da un reparto all'altro oppure cadeva la linea dopo un po. Per fortuna ho il vivavoce e lasciavo il tel acceso sulla scrivania :D
Alla fine mi sono rotto e l'ho abbonata io via web con i suoi dati ! ;)

albarossa2001
21-11-2006, 13:48
se volete il numero di fax..800 9100 28.. :read:
Fax dedicato ai clienti privati per reclami e richieste amministrative, tecniche e commerciali. :read:
anke xché al 130 ci metti 1 ora.. via email nn mi rispondo da luglio..da quando ho spedio l'email audio basso! ma a q1 rispondono via email? io ho chiesto qche gg fa info su cambio piano telefonico..riscatto modem.. ma ankora nulla..

azz poi hanno fatto sparire nel nuovissimo merdo$o portale 130 la voce upgrade adsl.. o sono io che nn lo vedo+..

ciuazz :D
in effetti la voce upgrade adsl e contratti è proprio sparita, addirittura nel nuovo portale 130-on line ci sono anche dei link sballati, infatti cliccando sul link servizi aggiuntivi, invece di portare a servizi aggiuntivi il link porta a norton-antivirus on-line-
Secondo me a tiscali qualcosa non quadra negli ultimi, infatti i servizi che si possono consultare on-line hanno vari tipi di problemi, li aggiornano a metà, poi modificano o li eliminano, per non parlare del servizio callcenter 130, occorre aspettare ore ed ore (cosa che un annetto fa non succedeva), anche se uno vuole fare un abbonamento o una integrazione, mandi una email e si perde nel nulla, io per problemi ho mandato anche un po di fax e anche questo è rimasto senza risposta,
non vorrei che qualcosa bollesse in pentola!!
Mi ricordo che la stessa cosa accadde con tin.it, circa tre anni fa aveva un servizio eccellente fino a diventare scarso nello scorso anno, per venire a sapere dopo che gli operatori erano stati tolti quasi tutti in quando tin.it doveva essere riassorbita da telecom-

itaned
21-11-2006, 14:21
...Cmq io credo di mandare una mail, infatti in base alla tua domanda ti posso dire ke a me hanno sempre risposto e anke in 24/48h max !

secondo me dipende anche a quale settore le mandiamo ste email.. io quelle a cui nn ho avuto risposte erano inviate a

Info e variazioni contratti
Per ricevere infomazioni sul contratto Tiscali ADSL e per le richieste di variazione del contratto.

preso da qua

http://assistenza.tiscali.it/supporto/abb_adsl.html

mentre invece sempre puntuali.. arrivano quelle...servizioclienti@it.tscali.com... La sua fattura Tiscali .. :read:

ciuazz :D

Pcweb
22-11-2006, 20:39
Certo Bassmo, infatti premetto che IO sono una persona estremamente corretta e rispettosa: nel mio caso, sperando nn succeda nulla di strano al Pirelli :sperem: :) non ho mai richiesto un nuovo modem sostitutivo ingannando Tiscali.

Mi quoto da solo :D

Oggi arriva a casa (mentre io non ero presente) l' SDA che consegna un PIRELLI SOSTITUTIVO a mia madre e poi se ne va, dato che lei nn sapeva cosa fare e il corriere nn aveva tempo di attendere (meno male) l'imballo dell'attuale modem perfettamente funzionante ! :p

Mi sa tanto ma a furia di chiamare per le sostituzioni modem dei miei clienti in qualità di consulente informatico, conoscendo i miei dati, hanno fatto casino e me ne hanno mandato uno anke a me :D :D :Prrr:

Per ora sto zitto, nn ho mai kiesto sostituzioni x me ma per i miei clienti presentati in Tiscali; se sono disorganizzati loro...
Ho preso il modem ancora impacchettato e l'ho messo nell'armadio, si sa mai a sto punto ke salti davvero.. ne ho subito uno di ricambio e nn rimango senza telefono ! :fagiano:

itaned
22-11-2006, 22:48
Mi quoto da solo :D

Oggi arriva a casa (mentre io non ero presente) l' SDA che consegna un PIRELLI SOSTITUTIVO a mia madre e poi se ne va, dato che lei nn sapeva cosa fare e il corriere nn aveva tempo di attendere (meno male) l'imballo dell'attuale modem perfettamente funzionante ! :p

Ho preso il modem ancora impacchettato e l'ho messo nell'armadio, si sa mai a sto punto ke salti davvero.. ne ho subito uno di ricambio e nn rimango senza telefono ! :fagiano:


grande..che culo!!! :D

villaivan
23-11-2006, 18:21
Mi quoto da solo :D

Oggi arriva a casa (mentre io non ero presente) l' SDA che consegna un PIRELLI SOSTITUTIVO a mia madre e poi se ne va, dato che lei nn sapeva cosa fare e il corriere nn aveva tempo di attendere (meno male) l'imballo dell'attuale modem perfettamente funzionante ! :p

Mi sa tanto ma a furia di chiamare per le sostituzioni modem dei miei clienti in qualità di consulente informatico, conoscendo i miei dati, hanno fatto casino e me ne hanno mandato uno anke a me :D :D :Prrr:

Per ora sto zitto, nn ho mai kiesto sostituzioni x me ma per i miei clienti presentati in Tiscali; se sono disorganizzati loro...
Ho preso il modem ancora impacchettato e l'ho messo nell'armadio, si sa mai a sto punto ke salti davvero.. ne ho subito uno di ricambio e nn rimango senza telefono ! :fagiano:


okkio se cambiano il mac e annullano il precedente sei costretto a cambiare il modem

itaned
24-11-2006, 00:02
okkio se cambiano il mac e annullano il precedente sei costretto a cambiare il modem

che vuol dire..altri che hanno 2 modem in qsto foro dicono che possono chiamare indifferentemente con entrambi.. che hanno mac diversi..

ciuazz :D

albarossa2001
25-11-2006, 11:12
ciao volevo chiedere se cìè qualcuno che ha sottoscritto tiscali voce e che poi non ha mai fatto la portabilità, e chiedere appunto se è possibile fare questa cosa senza mai fare la portabilità, in effetti al 130 dicono che occorre falra per forza, ma se uno non manda mai il fax per fare la portabilità cosa succede?? ti sollecitano o lasciano andare?

itaned
25-11-2006, 11:16
ciao volevo chiedere se cìè qualcuno che ha sottoscritto tiscali voce e che poi non ha mai fatto la portabilità, e chiedere appunto se è possibile fare questa cosa senza mai fare la portabilità, in effetti al 130 dicono che occorre falra per forza, ma se uno non manda mai il fax per fare la portabilità cosa succede?? ti sollecitano o lasciano andare?

cioè..vorresti tenere solo il numero nuovo tiscali.. e perdere quello telecom..ma se nn sbaglio..il fax della portabilità nn è quello x disdetta a telekoz?

bella domanda cmq!!!
ciuaazz :D

Pcweb
25-11-2006, 11:26
ciao volevo chiedere se cìè qualcuno che ha sottoscritto tiscali voce e che poi non ha mai fatto la portabilità, e chiedere appunto se è possibile fare questa cosa senza mai fare la portabilità, in effetti al 130 dicono che occorre falra per forza, ma se uno non manda mai il fax per fare la portabilità cosa succede?? ti sollecitano o lasciano andare?

Se ne era parlato nel vecchio 3D chiuso, nn ricordo, bisognerebbe cercare...

Cmq alla luce delle offerte voip ecc, mi sembrerebbe giusto poterlo fare, anke perkè se un utente non ha già una linea fissa in casa ma vuole abbonarsi a Tiscali, nessuno più glielo impedisce dato che ti installano una linea ex-novo (con un costo attivazione e piccola maggiorazione mensile sul canone) e poi hai adsl+voip su numerazione Tiscali.
Quindi... :mbe: :cool:

albarossa2001
25-11-2006, 12:36
rispiego
in pratica un amico vorrebbe attivare tiscali voce per avere un numero aggiuntivo, pero' nello stesso momento vorrebbe continuare a tenere il vecchio numero telecom perchè ha un sistema pos, telefono analogico in ascensore, ed altre apparecchiature che non supportano il voip, quindi mi chiedeva ed io chiedo a voi, se non mandando il fax per fare la portabilità e di conseguenza stacco definitivo da telecom, è possibile utilizzare solo il voip tiscali, oppure questi di tiscali dopo un po sollecitano il fax portabilità.distacco telecom perchè è un requisito del contratto tiscali voce??
Gli operatori del 130 dicono che è obbligatorio, qualche altro operatore del 130 dice che non è conveniente in questo modo che comunque non dovrebbe succedere niente, pero da quello che dicono ho capito che anche a lora non è del tutto chiaro alla fine come si comporterà tiscali-
SEcondo me mi può rispondere soltanto qualcuno che ha fatto l'operazione di cui io chiedo info-
Ciao e grazie come sempre a tutti voi-

pierodj
25-11-2006, 15:06
ricordo che qui sul forum c'era qualche utente che non aveva mandato il fax per la portabilità... però non so poi come sia andata la cosa... :fagiano:
effettivamente solo qualcuno di loro può risponerti :boh:

laba
25-11-2006, 15:52
Gli operatori del 130 dicono che è obbligatorio, qualche altro operatore del 130 dice che non è conveniente in questo modo che comunque non dovrebbe succedere niente, pero da quello che dicono ho capito che anche a lora non è del tutto chiaro alla fine come si comporterà tiscali-
SEcondo me mi può rispondere soltanto qualcuno che ha fatto l'operazione di cui io chiedo info-
Ciao e grazie come sempre a tutti voi-
Confermo che non è obbligatorio fare la portabilità: io uso il voce da un anno, e il vecchio numero è ancora sulinea Telecom perchè i miei ancora on han voluto staccarsi per paura di malfunzionamenti improvvisi che ci isolassero dal mondo.. So che non è furbo, ma comunque risparmiamo,e siccome è da mesi che nonabbiamo più alcun disservizio spero di riuscire a fargli cambiare idea e risparmiare i 15€ al mese..

DomFel
25-11-2006, 17:27
Anch'io sto come laba, non ho richiesto la portabilita' da Telecom, quindi utilizzo il numero Tiscali come numero aggiuntivo. Solo qualche giorno fa ho mandato il fax, ma dopo 4 mesi che ho Voce. ;)

pepecosimo
25-11-2006, 21:14
Buonasera sono passati ormai 5 giorni da quando hanno aumentato la mia adsl a 4 mega,che ho installato il modem router PIRELLI,ho telefonato due volte al 800......,la prima volta ho spiegato che riesco a navigare,mentre sul phone 1 mi da linea ma se faccio una chiamata mi risponde in automatico tiscali dicendomi che la chiamata non puo' essere effettuata,la tecnica ( donna) mi dice che debbo aspettare da 24/48 h perche' la linea sia operativa!!
Trascorsi 60 h ricontatto di nuovi il tecnico ( maschio ) al quale spiego tutto quello che ho menzionato sopra,egli mi fa resettare il modem,mi dice quando riapparira' il segnale dell'ADSL e dopo mi fa aprire explorer e mi fa riempire un modulo con user e psswrd,dopo che mi compare una schermata velocissima che e' tutto ok,anche quest'ultimo tecnico mi dice che debbono passare dalle 24/48 h per avere la linea libera ( voip ),ora domando a qualcuno di voi se puo' darmi conferma se bisogna aspettare 24/48 h,inoltre ho mandato anche il fax per la portabilita' e disdetta telecom !!
Ringrazio tutti coloro che mi daranno delle informazioni !!

consolato

villaivan
25-11-2006, 21:24
Buonasera sono passati ormai 5 giorni da quando hanno aumentato la mia adsl a 4 mega,che ho installato il modem router PIRELLI,ho telefonato due volte al 800......,la prima volta ho spiegato che riesco a navigare,mentre sul phone 1 mi da linea ma se faccio una chiamata mi risponde in automatico tiscali dicendomi che la chiamata non puo' essere effettuata,la tecnica ( donna) mi dice che debbo aspettare da 24/48 h perche' la linea sia operativa!!
Trascorsi 60 h ricontatto di nuovi il tecnico ( maschio ) al quale spiego tutto quello che ho menzionato sopra,egli mi fa resettare il modem,mi dice quando riapparira' il segnale dell'ADSL e dopo mi fa aprire explorer e mi fa riempire un modulo con user e psswrd,dopo che mi compare una schermata velocissima che e' tutto ok,anche quest'ultimo tecnico mi dice che debbono passare dalle 24/48 h per avere la linea libera ( voip ),ora domando a qualcuno di voi se puo' darmi conferma se bisogna aspettare 24/48 h,inoltre ho mandato anche il fax per la portabilita' e disdetta telecom !!
Ringrazio tutti coloro che mi daranno delle informazioni !!

consolato


x il primo numero si
x la portabilità circa 1 mese

pepecosimo
25-11-2006, 21:56
x il primo numero si
x la portabilità circa 1 mese

Dimenticavo di dire che il cavo del modem e collegato alla presa telefonica con un filtro ADSL,poco fa' un mio amico mi diceva che deve essere collegato direttamente alla presea senza filtro adsl,ma mi sembra al quanto strano,cmq fino ad adesso io non ho ricevuto alcun sms o e-mail di conferma avvenuta attivazione !!

consolato

villaivan
25-11-2006, 22:16
Dimenticavo di dire che il cavo del modem e collegato alla presa telefonica con un filtro ADSL,poco fa' un mio amico mi diceva che deve essere collegato direttamente alla presea senza filtro adsl,ma mi sembra al quanto strano,cmq fino ad adesso io non ho ricevuto alcun sms o e-mail di conferma avvenuta attivazione !!

consolato


finke nn hai la portabilità il filtro deve restare a portabilità avvenuta lo pui pure buttare

Pcweb
01-12-2006, 16:38
Oggi arriva a casa (mentre io non ero presente) l' SDA che consegna un PIRELLI SOSTITUTIVO a mia madre e poi se ne va, dato che lei nn sapeva cosa fare e il corriere nn aveva tempo di attendere (meno male) l'imballo dell'attuale modem perfettamente funzionante ! :p

Mi sa tanto ma a furia di chiamare per le sostituzioni modem dei miei clienti in qualità di consulente informatico, conoscendo i miei dati, hanno fatto casino e me ne hanno mandato uno anke a me :D :D :Prrr:

Per ora sto zitto, nn ho mai kiesto sostituzioni x me ma per i miei clienti presentati in Tiscali; se sono disorganizzati loro...
Ho preso il modem ancora impacchettato e l'ho messo nell'armadio, si sa mai a sto punto ke salti davvero.. ne ho subito uno di ricambio e nn rimango senza telefono ! :fagiano:

INCREDIBILE :eek:
Oggi chiamano a casa e risponde stavolta mio padre:
- "Lei in data xxx aveva richiesto un modem sostitutivo che a causa di 1 errore nei nostri sistemi informatici non vi è ancora stato consegnato" :stordita:
- mio padre sta ad ascoltare in quanto non ne sa nulla, nemmeno che al contrario il Pirelli era arrivato sebbene non richiesto puntualissimo dopo 24h :confused:
- l'operatrice conclude con la frase del secolo: "scusandoci per il disservizio sarà ns premura recapitarle tale modem sostitutivo con modalità urgente e scalare l'importo del periodo servizio nn utilizzato dalla prox fattura" :ciapet:

Ora, o mi hanno preso per un deposito merci :p ... non ho parole !
L'altro modem me lo tengo alla facciaccia loro dato ke lo pago ogni mese e uno di scorta per il Voip mi serve, questo però nn so ke fare... mi metterò una mano sul cuoricino :Prrr: e a gennaio lo restituirò (sempre che nn mi cambino qualcosa nel frattempo o se lo scordano! :cool: )

PS: Qualcuno mi aveva chiesto in pvt che firmware montasse l'altro modem arrivato x poterlo sblokkare o altro: per 10 secondi ho navigato, poi si è resettato da solo anke quello con l'ultimo aggiornamento firmware 0.75.
E poi è tornato nell'armadio :D :ciapet:

pierodj
01-12-2006, 16:40
stai a diventà collezionista di pirelli discus :D :D :D

albarossa2001
01-12-2006, 17:50
INCREDIBILE :eek:
Oggi chiamano a casa e risponde stavolta mio padre:
- "Lei in data xxx aveva richiesto un modem sostitutivo che a causa di 1 errore nei nostri sistemi informatici non vi è ancora stato consegnato" :stordita:
- mio padre sta ad ascoltare in quanto non ne sa nulla, nemmeno che al contrario il Pirelli era arrivato sebbene non richiesto puntualissimo dopo 24h :confused:
- l'operatrice conclude con la frase del secolo: "scusandoci per il disservizio sarà ns premura recapitarle tale modem sostitutivo con modalità urgente e scalare l'importo del periodo servizio nn utilizzato dalla prox fattura" :ciapet:

Ora, o mi hanno preso per un deposito merci :p ... non ho parole !
L'altro modem me lo tengo alla facciaccia loro dato ke lo pago ogni mese e uno di scorta per il Voip mi serve, questo però nn so ke fare... mi metterò una mano sul cuoricino :Prrr: e a gennaio lo restituirò (sempre che nn mi cambino qualcosa nel frattempo o se lo scordano! :cool: )

PS: Qualcuno mi aveva chiesto in pvt che firmware montasse l'altro modem arrivato x poterlo sblokkare o altro: per 10 secondi ho navigato, poi si è resettato da solo anke quello con l'ultimo aggiornamento firmware 0.75.
E poi è tornato nell'armadio :D :ciapet:
ma possibile che io ho il modem pirelli rotto per davvero,
hanno fatto la procedura domenica 26 novembre al numero verde tiscalivoce e ad oggi ancora non mi arriva niente, ho chiamato mercoled' e mi hanno detto che il 28 era in partenza-
Ma la sostituzione del modem non era entro le 24 ore a me è passata quasi una settimana, invece a pcweb senza che ne a bisogno glielo mandano in 24 ore.
Stasera mi sentono, sono sempre piu deciso a passare ad absolute di infostrada, troppissimi disservizi, almeno infostrada è su linea analogica e posso collegare sia il telefono che il modem pc a qualsiasi presa telefonica senza incorrere in nessun problema ne di mancanza di corrente ne di altro-

pierodj
01-12-2006, 18:45
ma possibile che io ho il modem pirelli rotto per davvero,
hanno fatto la procedura domenica 26 novembre al numero verde tiscalivoce e ad oggi ancora non mi arriva niente, ho chiamato mercoled' e mi hanno detto che il 28 era in partenza-
Ma la sostituzione del modem non era entro le 24 ore a me è passata quasi una settimana, invece a pcweb senza che ne a bisogno glielo mandano in 24 ore.
Stasera mi sentono, sono sempre piu deciso a passare ad absolute di infostrada, troppissimi disservizi, almeno infostrada è su linea analogica e posso collegare sia il telefono che il modem pc a qualsiasi presa telefonica senza incorrere in nessun problema ne di mancanza di corrente ne di altro-
fattelo mandare da PCWEB, mi sa che fai prima :D

cernusco
01-12-2006, 18:55
Ciao,

mi hanno attivato oggi la tandem free.
Ho questi valori:

Data Rate:
Stream Type
Actual Data Rate

Up Stream
349 (Kbps.)

Down Stream
4987 (Kbps.)

Operation Data / Defect Indication:
Operation Data
Upstream
Downstream

Noise Margin
33 dB
30 dB

Attenuation
12 dB
15 dB

Come sono ?

Grazie

pierodj
01-12-2006, 18:58
ottima linea :oink:

Pcweb
01-12-2006, 19:30
ottima linea :oink:

quoto il 'socio' Pierodj :p

Valori ottimi.

Pcweb
01-12-2006, 19:32
fattelo mandare da PCWEB, mi sa che fai prima :D

:Prrr: hahahaah
6 troppo forte Piero !
Se nn ci fossi tu, bisognerebbe... "assemblarti"

pierodj
01-12-2006, 19:36
:Prrr: hahahaah
6 troppo forte Piero !
Se nn ci fossi tu, bisognerebbe... "assemblarti"
:D

Pcweb
01-12-2006, 19:38
ma possibile che io ho il modem pirelli rotto per davvero...
Ma la sostituzione del modem non era entro le 24 ore a me è passata quasi una settimana, invece a pcweb senza che ne a bisogno glielo mandano in 24 ore.
Stasera mi sentono...

Ciao Albarossa,
il bello è ke io nn ho mai kiesto nulla ! :rolleyes:
Cmq le consegne si sono rallentate, questo te lo confermo e spesso per colpa di SDA.
Solitamente dicono (e prima erano puntuali sempre) che arriva entro 24/48h max, anke perchè chi rimane senza modem ma con contratto Voip... resta isolato :mbe:

In bocca al lupo :sperem:

Ciao

albarossa2001
01-12-2006, 19:38
a parte gli scherzi, ma il tempo utile dalla procedura di sostituzione fino all'arrivo del modem a caso di quanto tempo dovrebbe essere,
ad esempio io quanto ho sottoscritto tiscalivoce mi è arrivato in 2 gg,
probabilmente avranno qualche problema nel gestire gli invii,
qualcun'altro che ha sostituito il modem rotto quanto in quanto tempo glielo hanno inviato??

pierodj
01-12-2006, 19:40
anche a me ai tempi arrivò in due giorni...
hai provato ad usarlo con un altro alimentatore (12V)?
con la CPE di parla.it da mia madre era successa una cosa simile...
ho risolto mettendo un alimentatore universale, il modem era perfettamente funzionante ma si era fulminato l'alimentatore...

:)

Pcweb
01-12-2006, 19:46
Stessa cosa da un mio cliente.
Era la parte elettrica del trasformatore ke nn mandava più corrente; alimentatore universale ed ho tenuto in vita il modem ke non era danneggiato fino all'arrivo (quasi 2 sett di attesa ... come vedi...) del nuovo sostitutivo.

Il rallentamento nelle consegne è un sintomo di una certa disorganizzazione tra i vari 10mila reparti di Tiscali in cui si sono suddivisi i compiti ultimamente, vedi anke attese numero 130 ecc...

L'esempio più chiaro sono i miei modem, a quanto pare quando gli avanza qualcosa.. lo mandano a me ! :D :D
Speriamo avanzi un server la prox volta ! poi ci organizziamo ahahah

Ciauz

-albY-
02-12-2006, 21:03
Ciao

Ma con tiscali tandem se io faccio o ricevo una telefonata la banda adsl in down/up si dimezza nel senso viene utilizzata?

Pcweb
03-12-2006, 12:46
Ma con tiscali tandem se io faccio o ricevo una telefonata la banda adsl in down/up si dimezza nel senso viene utilizzata?

Una parte della banda tot. fornita insieme a qualunque contratto con Voip incluso, viene dedicata e mantenuta disponibile sempre (sia a tel attivo che spento) per la voce.
Nel mio caso, sulla 12 Mega circa 1,5 Mega sono sempre occupati (in base ai test) dai due numeri Voip.
Resta cmq il fatto che, almeno, nel mio caso, scarico alla max potenza disponibile di una Adsl2 12MB = 1,25MB/sec

La dimostrazione della suddivisione di portante tra banda voip e banda dati la noti quando ci sono blackout adsl e il Voip invece funziona ancora benissimo :-)

Massimo87
03-12-2006, 13:43
ehm.. 1.5mbit di voip, non esageriamo :D
non hai banda piena perchè la portante fisica non la puoi sfruttare tutta..
eppoi nel VoIP devi contare anche l'upload, senza contare poi che Tiscali usa due VC separati + QoS..

per dirla breve, il VoIP ti occuperà si o no 30kbps sia in up che in down (non per niente usano G729 che sono 8kbps + segnalazione, 30 sono pure troppi!)

ciao :)

Pcweb
03-12-2006, 15:20
ehm.. 1.5mbit di voip, non esageriamo :D
non hai banda piena perchè la portante fisica non la puoi sfruttare tutta..
eppoi nel VoIP devi contare anche l'upload, senza contare poi che Tiscali usa due VC separati + QoS..

per dirla breve, il VoIP ti occuperà si o no 30kbps sia in up che in down (non per niente usano G729 che sono 8kbps + segnalazione, 30 sono pure troppi!)

ciao :)

Hola :)
Non sono molto pratico su questa suddivisione banda :fagiano: , ho semplicemente riportato quanto mi è stato detto piu volte dagli OP del 130.
Eseguendo il test Velocità Tiscali mi da come risultato poco più di 10MB, sempre in tutti i test, e chiamando per la motivazione loro mi han detto ke è il Voip a incidere su quel dato.
(OP: "consideri che ogni linea Voip le toglie 1 Mega circa")
Ho valori portante ottimi e come dicevo navigo a 12Mega pienissimi.
Ecco perkè ho scritto cosi nel post sopra, grazie cmq per le delucidazioni.

In effetti (anke se sappiamo ke i siti tester nn siano affidabili) su altri siti mi danno la 12 piena ;)

Pcweb
03-12-2006, 15:33
Ma voi lo sapevate che Tiscali può fornire la Segreteria Telefonica centralizzata ? :confused:

Gli OP ne sanno ancora ben poco in quanto non è ufficiale ancora e non appare nemmeno nel portale voce, ma inoltrando al numero verde di Fax la domanda, ti attivano una casella vocale che memorizza i messaggi anche in formato mail con allegato .wav o simili !
E' consultabile telefonicamente o via web da qualunque postazione connessa ad internet; chi ci chiama a casa mentre ad esempio, dato il prox periodo festivo, non siamo presenti, sentirà il disco Tiscali (personalizzabile anke) e lasciare il mex in segreteria.
Bella sta cosa, pekkato ne sappiano ankora poco gli OP, dato ke entrerà ufficialmente in 'azione' col nuovo anno.
Funziona insomma come la Memotel di Telekozz !

Potremo staccare del tutto la corrente per sicurezza e spegnere quindi anke il Pirellone che altrimenti dovrebbe restare alimentato per il Voip. :O

Se qualcuno ha già attivato il servizio... posti quì il funzionamento ecc..
Grasssie :D

Massimo87
03-12-2006, 16:23
Ma voi lo sapevate che Tiscali può fornire la Segreteria Telefonica centralizzata ? :confused:

Gli OP ne sanno ancora ben poco in quanto non è ufficiale ancora e non appare nemmeno nel portale voce, ma inoltrando al numero verde di Fax la domanda, ti attivano una casella vocale che memorizza i messaggi anche in formato mail con allegato .wav o simili !
E' consultabile telefonicamente o via web da qualunque postazione connessa ad internet; chi ci chiama a casa mentre ad esempio, dato il prox periodo festivo, non siamo presenti, sentirà il disco Tiscali (personalizzabile anke) e lasciare il mex in segreteria.
Bella sta cosa, pekkato ne sappiano ankora poco gli OP, dato ke entrerà ufficialmente in 'azione' col nuovo anno.
Funziona insomma come la Memotel di Telekozz !

Potremo staccare del tutto la corrente per sicurezza e spegnere quindi anke il Pirellone che altrimenti dovrebbe restare alimentato per il Voip. :O

Se qualcuno ha già attivato il servizio... posti quì il funzionamento ecc..
Grasssie :D

interessante.. come si attiva?
è gratis? :D

Ziobello
04-12-2006, 08:26
Ho attivato la tandem free il 22/11, ed ancora non mi è arrivato nulla, al 130 dicono che è normale, a me sembra che ad altri il pirelli lo abbiano recapitato molto prima, BOOO...

Salve.

Pcweb
04-12-2006, 09:46
Ho attivato la tandem free il 22/11, ed ancora non mi è arrivato nulla, al 130 dicono che è normale, a me sembra che ad altri il pirelli lo abbiano recapitato molto prima, BOOO...

Salve.

Leggi i post precedenti, si parla proprio dei ritardi che a volte ci sono ultimamente nelle consegne modem, per lo più a carico di SDA che forse sotto Natale ha una mole ben più pesante di consegne da effettuare. Dalle sedi Tiscali in genere partono 2gg dopo la richiesta di attivazione se nn ci sono ostacoli prima.
Ciauz :cool:

Ziobello
04-12-2006, 09:56
Il corriere può essere solo SDA ??

villaivan
04-12-2006, 09:59
Il corriere può essere solo SDA ??


mi sa di si!

pierodj
04-12-2006, 10:11
Una parte della banda tot. fornita insieme a qualunque contratto con Voip incluso, viene dedicata e mantenuta disponibile sempre (sia a tel attivo che spento) per la voce.
Nel mio caso, sulla 12 Mega circa 1,5 Mega sono sempre occupati (in base ai test) dai due numeri Voip.
Resta cmq il fatto che, almeno, nel mio caso, scarico alla max potenza disponibile di una Adsl2 12MB = 1,25MB/sec

La dimostrazione della suddivisione di portante tra banda voip e banda dati la noti quando ci sono blackout adsl e il Voip invece funziona ancora benissimo :-)
non è colpa del voip :D
è che i 12 mega sono di portante, non di banda effettiva...
hai 12284 di portante e scarichi sui 10 mbps....
per scaricare effettivamente a 12mbps dovresti avere 14 e rotti di portante :p

Pcweb
04-12-2006, 11:04
non è colpa del voip :D
è che i 12 mega sono di portante, non di banda effettiva...
hai 12284 di portante e scarichi sui 10 mbps....
per scaricare effettivamente a 12mbps dovresti avere 14 e rotti di portante :p

Grassie capo ;)
Mi resta solo un dubbio: come mai allora scarico pienamente a 1,25MB/sec dai server debian.fastweb? Quella è la velocità esatta a piena banda 12Mega :confused:

barbabluff
04-12-2006, 12:57
Ciao a tutti,
spero che qualcuno possa aiutarmi: mi capita spesso di utilizzare schede prepagate (tipo edicard) per telefonare all'estero, in pratica chiamo il numero verde ma poi inserendo il codice la maggior parte delle volte la voce mi dice che nessun tono e' stato riconosciuto.
Il problema si verifica da quando sono passato a tiscali voce, mentre con telecom andava benissimo; leggendo nel forum ho pensato che possa essere un problema di gain in uscita, visto che qualche volta funziona, inoltre quando finalmente riesco a prendere la linea sia la mia voce che quella del mio interlocutore risultano distorte, qualcuno saprebbe dirmi quali impostazioni andare a modificare e come ? oppure possono esserci altri motivi ?
Grazie a chiunque mi rispondera'.

parjbas
04-12-2006, 14:13
Ciao a tutti,
spero che qualcuno possa aiutarmi: mi capita spesso di utilizzare schede prepagate (tipo edicard) per telefonare all'estero, in pratica chiamo il numero verde ma poi inserendo il codice la maggior parte delle volte la voce mi dice che nessun tono e' stato riconosciuto.
Il problema si verifica da quando sono passato a tiscali voce, mentre con telecom andava benissimo; leggendo nel forum ho pensato che possa essere un problema di gain in uscita, visto che qualche volta funziona, inoltre quando finalmente riesco a prendere la linea sia la mia voce che quella del mio interlocutore risultano distorte, qualcuno saprebbe dirmi quali impostazioni andare a modificare e come ? oppure possono esserci altri motivi ?
Grazie a chiunque mi rispondera'.

normale, a me infatti non funziona il comando remoto per ascoltare la segreteria telefonica....mi dice sempre "codice errato", e questo da quando sono con Tiscali...ma in effetti, quando ho fatto la sottoscrizione, mi avevano avvertito che gli apparecchi come suonerie, teleallarmi, ecc non erano garantiti nel funzionamento..
fortunatamente il numero verde della banca accetta i toni di Tiscali Voce...

inoltre, prova a fare il 187 e vedi se riesci ad usarlo (ovviamente a puro titolo di prova, con Tiscali non ci serve più....): a me non va iin nessuna maniera...e dire che questo numero per Tiscali è assolutamente compatibile, come si può desumere dall'elenco disponbile sul sito....

pierodj
04-12-2006, 14:28
normale, a me infatti non funziona il comando remoto per ascoltare la segreteria telefonica....mi dice sempre "codice errato", e questo da quando sono con Tiscali...ma in effetti, quando ho fatto la sottoscrizione, mi avevano avvertito che gli apparecchi come suonerie, teleallarmi, ecc non erano garantiti nel funzionamento..
fortunatamente il numero verde della banca accetta i toni di Tiscali Voce...

inoltre, prova a fare il 187 e vedi se riesci ad usarlo (ovviamente a puro titolo di prova, con Tiscali non ci serve più....): a me non va iin nessuna maniera...e dire che questo numero per Tiscali è assolutamente compatibile, come si può desumere dall'elenco disponbile sul sito....
il 187 funziona, ma solo dal vecchio numero portato...
dalla nuova linea tiscali funziona solo nascondendo il vostro numero :)

villaivan
04-12-2006, 15:18
Ciao a tutti,
spero che qualcuno possa aiutarmi: mi capita spesso di utilizzare schede prepagate (tipo edicard) per telefonare all'estero, in pratica chiamo il numero verde ma poi inserendo il codice la maggior parte delle volte la voce mi dice che nessun tono e' stato riconosciuto.
Il problema si verifica da quando sono passato a tiscali voce, mentre con telecom andava benissimo; leggendo nel forum ho pensato che possa essere un problema di gain in uscita, visto che qualche volta funziona, inoltre quando finalmente riesco a prendere la linea sia la mia voce che quella del mio interlocutore risultano distorte, qualcuno saprebbe dirmi quali impostazioni andare a modificare e come ? oppure possono esserci altri motivi ?
Grazie a chiunque mi rispondera'.

questa ad essere onesto è nuova!!! cmq perche usare le prepagate quando puoi usare i servizi telefonici via internet ke molto spesso ti permettono di chiamare gratuitamente!!

barbabluff
05-12-2006, 14:35
questa ad essere onesto è nuova!!! cmq perche usare le prepagate quando puoi usare i servizi telefonici via internet ke molto spesso ti permettono di chiamare gratuitamente!!

Ho provato con skype, ma mi da' fastidio la latenza. Preferisco spendere qualche soldino piuttosto.
A proposito, se qualcuno conosce un modo per velocizzare skype ...
Quindi, tornando al problema dei toni, devo rassegnarmi a chiamare da una cabina ? Eppure qualche volta me li prende, magari al 10° tentativo, come mai ?

itaned
05-12-2006, 16:50
Quindi, tornando al problema dei toni, devo rassegnarmi a chiamare da una cabina ? Eppure qualche volta me li prende, magari al 10° tentativo, come mai ?


ma puoi usare comodamente la tua linea telefonica con i vari teleprice, easycall o telesconto se tiscali xmette..i prezzi sono veramente bassi.. li usavo con la telecom..nn ho + provato con tiscali..ora uso skype..

ciuazz :D

barbabluff
05-12-2006, 17:10
ma puoi usare comodamente la tua linea telefonica con i vari teleprice, easycall o telesconto se tiscali xmette..i prezzi sono veramente bassi.. li usavo con la telecom..nn ho + provato con tiscali..ora uso skype..

ciuazz :D

Non ne so niente.
Grazie per il suggerimento, provo a informarmi.

albarossa2001
05-12-2006, 22:21
Io la 6Mbps me la sarei tenuta stretta...
In + se attivi Tiscali Voce dal 130 anzichè on-line hai il modem in comodato gratuito!!!

Ho la 12 mega in ufficio e volevo sottoscrive voce ed usufruire del modem gratis, allora ho visto che la sottoscrizione on-line me lo propone a pagamento a 5 euro, allora ho seguito il tuo consiglio cioè di farlo attivare al 130 da un operatore, ma questo mi ha detto lo stesso che occorre pagare i 5 euro, come mai??

villaivan
05-12-2006, 23:03
Non ne so niente.
Grazie per il suggerimento, provo a informarmi.

cmq ci sono molti alternativi a skype! provali magari funzionano meglio!!!

Pcweb
06-12-2006, 10:53
Ho la 12 mega in ufficio e volevo sottoscrive voce ed usufruire del modem gratis, allora ho visto che la sottoscrizione on-line me lo propone a pagamento a 5 euro, allora ho seguito il tuo consiglio cioè di farlo attivare al 130 da un operatore, ma questo mi ha detto lo stesso che occorre pagare i 5 euro, come mai??

Infatti ! Attenti agli OP !! :read:
Pur di guadagnare su di un abbonamento da loro inoltrato ti raccontano @@ e promettono sconti e altre cose ma nn ne hanno assolutamente diritto e gli è proibito tassativamente operare in questo senso.
Parlo per esperienza di miei clienti (attivazioni con 'mesi gratuiti' dove nn c'erano, modem gratis, adsl+voce sebbene anke il sito nn desse copertura...)

OKKIO, meglio fare tutto ONLINE, me l'han detto anke dall' 800. Stanno bekkando tutti gli OP che fanno cosi e li lasciano a casa, per fortuna si inkiodano da soli tramite la registrazione vocale associata al cliente (lo staff riconosce l'ID OP e la sua voce).
:cool: :cool: :cool:

albarossa2001
06-12-2006, 21:58
ciao,
volevo sapere se c'era qualcuno che aveva chiesto il passaggio dalla vecchia tiscalivocefree (7 cent lo scatto alla risposta + 1 cent al monuto) alla nuova tiscalivocefree (15 cent lo scatto + telefonate illimitate), e se effettivamente aveva già avuto il passaggio ed in quanto tempo.
Grazie

Pokayoke
06-12-2006, 22:30
Ho la 12 mega in ufficio e volevo sottoscrive voce ed usufruire del modem gratis, allora ho visto che la sottoscrizione on-line me lo propone a pagamento a 5 euro, allora ho seguito il tuo consiglio cioè di farlo attivare al 130 da un operatore, ma questo mi ha detto lo stesso che occorre pagare i 5 euro, come mai??

...si vede che è cambiata l'offerta.
Fino a fine novembre sicuramente dal 130 era gratuito.

Pokayoke
06-12-2006, 22:49
Infatti ! Attenti agli OP !! :read:
Pur di guadagnare su di un abbonamento da loro inoltrato ti raccontano @@ e promettono sconti e altre cose ma nn ne hanno assolutamente diritto e gli è proibito tassativamente operare in questo senso.
Parlo per esperienza di miei clienti (attivazioni con 'mesi gratuiti' dove nn c'erano, modem gratis, adsl+voce sebbene anke il sito nn desse copertura...)

OKKIO, meglio fare tutto ONLINE, me l'han detto anke dall' 800. Stanno bekkando tutti gli OP che fanno cosi e li lasciano a casa, per fortuna si inkiodano da soli tramite la registrazione vocale associata al cliente (lo staff riconosce l'ID OP e la sua voce).
:cool: :cool: :cool:

Quando ho inviato il post l'ho scritto xchè ero sicuro...
Si vede che non c'è + questo tipo di offerta attivando dal 130.

Vabbè, aggiorno subito il vecchio post xchè non si crei + confusione.

Massimo87
06-12-2006, 23:01
Grassie capo ;)
Mi resta solo un dubbio: come mai allora scarico pienamente a 1,25MB/sec dai server debian.fastweb? Quella è la velocità esatta a piena banda 12Mega :confused:

1,25Mb/s sono 10Mbit, 12Mbit sarebbero 1,50Mb/s

ciao :)

Pcweb
07-12-2006, 08:29
1,25Mb/s sono 10Mbit, 12Mbit sarebbero 1,50Mb/s

ciao :)

'giorno.
Scusa ma anke da quanto mi hanno sempre detto su questi forum piu persone, e dai post di altri utenti, la banda va divisa in 8 e poi 1.2 !
12MEGA infatti mi han sempre confermato essere cosi:

12000/8=1500/1.2=1250 --> 1.25MB/sec

:rolleyes:

pierodj
07-12-2006, 08:34
no, è prima in 1,2 poi per 8, anche se alla fine il risultato è lo stesso :p

Pokayoke
07-12-2006, 10:40
'giorno.
Scusa ma anke da quanto mi hanno sempre detto su questi forum piu persone, e dai post di altri utenti, la banda va divisa in 8 e poi 1.2 !
12MEGA infatti mi han sempre confermato essere cosi:

12000/8=1500/1.2=1250 --> 1.25MB/sec
:rolleyes:

Perchè dividere per 1.2????

Se parti da 12000 non devi divirede solo per 8???!!!??? :confused:
Se invece usi il valore della portante devi trasformare i kbps in Mbps e poi in MB/s.

12288 Kbps -> 12Mbps -> 1.5MB/s

Poi può darsi che stia sbagliando perchè non ho capito proprio l'1.2.
Mi sono perso qualche post?
Semmai mi spieghi in breve? Thanks :)

Massimo87
07-12-2006, 10:43
sono bit.. cazz c'entra sto 1.2 mo? :D
fidati che è così :)

Pokayoke
07-12-2006, 10:48
Infatti, con i bit non c'entra niente!
Non ho capito se è un errore tipo 1.024 che è diventato 1.2... o se è una limitazione in banda del 20% che mette l'operatore... In questo caso può essere anche 1.2!
Xò non ne sapevo niente... x quello chiedo info! :confused:

pierodj
07-12-2006, 11:17
il dividere per 1.2 serve ad ottenere la banda effettiva partendo dalla portante...
12288 / 1.2 = 10240 kbps effettivi

10240 / 8 = 1280 Kb/s max velocità raggiungibile in download

Pokayoke
07-12-2006, 12:32
il dividere per 1.2 serve ad ottenere la banda effettiva partendo dalla portante...
12288 / 1.2 = 10240 kbps effettivi

10240 / 8 = 1280 Kb/s max velocità raggiungibile in download

Banda effettiva in che senso?
E' una stima? Insomma una ipotesi di quale velocità + o - raggiungerai scaricando qualcosa?
Stimando ad esempio i pacchetti non di payload (segnalazione etc)?! (Il 20% mi sembra un po' troppo...)
Oppure stimando il carico della rete?! (allora il 20% è un po' tirato a caso...)

Oppure mi stai dicendo che la portante viene data con una banda maggiore del 20% rispetto alla limitazione in "velocità"?
(Tipo la 640 che aveva la portante a 800Kbps, ma poi era limitata in banda a 640 appunto...)

Scusami, è che proprio non ho capito...

Io ho sempre fatto:
12288 Kbps = 12000 kbps = 12Mbps = 1.5MBps = 1500 kBps = 1536 KBps
dividendo rispettivamente per 1.024 (da K a k) e per 8 (da b a B)... (poi vabbè naturalmente l'ordine puoi cambiarlo come vuoi...).
E quella che trovo è la velocità supportata tra casa mia e la centrale telefonica.
Poi la velocità in download può essere limitata a piacimento dall'operatore, è qusto che intendi per banda effettiva?
Il fattore 1.2 non è sicuramente un fatto di conversione dell'unità di misura...

pierodj
07-12-2006, 22:00
semplicemente una parte della portante viene "persa" per operazioni di controllo sui pacchetti... l'1,2 permette di calcolare quanta banda hai effettivamente a disposizione per scaricare...
poi non chiedermi da dove sia uscito sto valore :D
so solo che è giusto, perchè se fai i calcoli che ho fatto io tutto torna, infatti la velocità massima per la 12 mega è 1,25 Mb/s :)

Titoparis
07-12-2006, 23:03
Io ho la Tandem Free 4mb con portante 4987/349
portante 4987/1.2 = 4155 poi 4155/8 = 519

infatti il test di mclink (http://meter.mclink.it/applet.html) mi da come velocita' in down 4160 circa e scarico grossi file oltre i 500 kbps, il discorso torna :) :) :) :) :) :) :)

calabar
09-12-2006, 10:00
Forse è una cosa di cui si è già parlato, perdonatemi se non leggo le pagine precedenti, ma son troppe e ho poco tempo! :D

Finora ho notato tre problemi/mancanze:
- Manca il richiamo su occupato
- Se chiudo il telefono, la linea cade subito anche se mi hanno chiamato (con telecome rimaneva attiva per 30 secondi)
- Non riesco ad inviare fax ma li ricevo correttamente (provato solo col num tiscali)

Qualcuno sa dirmi qualcosa (notizie, voci, soluzioni) su queste tre problematiche?

ducksat
09-12-2006, 14:09
Forse è una cosa di cui si è già parlato, perdonatemi se non leggo le pagine precedenti, ma son troppe e ho poco tempo! :D

Finora ho notato tre problemi/mancanze:
- Manca il richiamo su occupato
- Se chiudo il telefono, la linea cade subito anche se mi hanno chiamato (con telecome rimaneva attiva per 30 secondi)
- Non riesco ad inviare fax ma li ricevo correttamente (provato solo col num tiscali)

Qualcuno sa dirmi qualcosa (notizie, voci, soluzioni) su queste tre problematiche?


Per quanto riguarda i fax, io li invio e ricevo tramite pc senza problemi.(soft winfax e modem analogico collegato al n. tiscali)

calabar
09-12-2006, 17:07
Mi riferivo ad un fax "tradizionale". :)

pierodj
09-12-2006, 17:25
Mi riferivo ad un fax "tradizionale". :)
io li invio e ricevo anche col fax tradizionale...
unico inconveniente è che a volte da' errore in trasmissione anche se in realtà il fax è perfettamente arrivato al destinatario :p

calabar
09-12-2006, 17:58
Per me il problema è reale... non riesce ad instaurare la connessione.
Il documento scorre fino ad uscire dal fax, ma scorre troppo velocemente perchè sia letto, viene semplicemente "espulso". Poi l'errore 404, connessione non riuscita.

Appena ho l'occasione proverò con il numero principale (il vecchio numero telecom).

pierodj
09-12-2006, 18:02
Per me il problema è reale... non riesce ad instaurare la connessione.
Il documento scorre fino ad uscire dal fax, ma scorre troppo velocemente perchè sia letto, viene semplicemente "espulso". Poi l'errore 404, connessione non riuscita.

Appena ho l'occasione proverò con il numero principale (il vecchio numero telecom).
il tuo fax ha la possibilità di ridurre la velocità di trasmissione?

calabar
09-12-2006, 22:38
Temo proprio di no...
Qual'era l'idea? Pensi sia troppo "veloce" per la linea tiscali?

Pcweb
16-12-2006, 22:46
Ho appena cambiato pc e con l'occasione ( ;) ) rinnovato anke monitor e stampante multifunzione.
Questa ha il modem interno a 33.6 e funziona benissimo sui fax come la precedente (entrambe della nota marca che inizia con H e finisce con P :D )

cdere
21-12-2006, 12:40
ragazzi ma voi riuscite a ricevere FAX?!?!?!

io riesco a inviarli ma porco mondo sono 2 settimane che non ricevo nulla, il terminale rimane su "connessione" e in seguito da "errore RX"..

avete risolto in qualche modo ?

villaivan
21-12-2006, 12:59
ragazzi ma voi riuscite a ricevere FAX?!?!?!

io riesco a inviarli ma porco mondo sono 2 settimane che non ricevo nulla, il terminale rimane su "connessione" e in seguito da "errore RX"..

avete risolto in qualche modo ?


diminuisci la velocità di trasmissione!

cdere
21-12-2006, 13:59
la velocità la puoi impostare solo per i dati in uscita (quindi i fax in invio) e impostarlo per ricevere meglio non ha senso ;) (infatti a 4,8 non ho mai avuto problemi d'invio)

Ziobello
21-12-2006, 23:10
Spiegatemi questa....
Questa sera mi hanno consegnato il modem, io non ero in casa, quando ho visto il pacco in effetti mi sembrava troppo leggero e poco voluminoso.
L'ho aperto e dentro c'era um modem solo adsl starmodem UM1040, accompagnato da una lettera di tiscali che mi spiegava che la mia linea adsl era attiva e che quando anche il voip sarebbe stato attivo mi avrebbero mandato il muovo modem pirelli in sostituzione dello starmodem solo adsl, ne sapete qualcosa, e soprattuttovosto che l'ho collegato e ho provato a navigare con successo sono già in flat??, nella lettera dicono che la navigazione è gratuita fino alla consegna del pirelli BO.........

Salve.

pierodj
21-12-2006, 23:18
:eek:
sei l'unico in tutto il web penso :D

comunque se loro ti hanno detto così vuol dire che puoi già navigare...
alla fine sono stati onesti, invece di lasciarti a piedi (probabilmente non avevano disponibilità di pirelli) ti hanno mandato un modem sostitutivo :p

villaivan
21-12-2006, 23:21
Spiegatemi questa....
Questa sera mi hanno consegnato il modem, io non ero in casa, quando ho visto il pacco in effetti mi sembrava troppo leggero e poco voluminoso.
L'ho aperto e dentro c'era um modem solo adsl starmodem UM1040, accompagnato da una lettera di tiscali che mi spiegava che la mia linea adsl era attiva e che quando anche il voip sarebbe stato attivo mi avrebbero mandato il muovo modem pirelli in sostituzione dello starmodem solo adsl, ne sapete qualcosa, e soprattuttovosto che l'ho collegato e ho provato a navigare con successo sono già in flat??, nella lettera dicono che la navigazione è gratuita fino alla consegna del pirelli BO.........

Salve.


mi sa ke sono senza pirelli!!! in questo periodo hanno avuto un sacco di attivazioni

Ziobello
22-12-2006, 01:12
E' proprio così ho chiamato il 130 e la signorina mi ha detto che sono sprovvisti di pirelli, ma mi ha assicurato che le spedizioni sono già ripartite.
Speriamo bene.

Salve e grazie.

pierodj
22-12-2006, 08:46
è dallo scorso aprile che è possibile mandare fax con tiscali :D

pierodj
22-12-2006, 09:06
si si parlo di fax tradizionali, io a casa ne ho uno da fine giugno e funziona senza problemi....
oddio ogni tanto fa le bizze, nel senso che da errore anche se il fax è arrivato al destinatario senza problemi, ma comunque funziona :D

Bassmo
22-12-2006, 09:37
Scusate ma cos'è sta novità del sito tiscali che adesso ti dice solo "12 mega" "4 mega" "10 mega" e pretende che tu ti abboni senza nemmeno vedere una pagina in cui ci sia scritto nero su bianco la velocità in upload, i servizi aggiuntivi, ecc?? :mad:

Bello schifo...cosi adesso per sapere la velocità in upload di un offerta devi chiamare il 130 e sperare che il tipo che risponde non spari la prima cazzata che gli viene in mente? Magari non lo sa manco lui e ti dice 1 mega, poi ti arriva è 512 e sei incu**** :mad:

Bene bene abbassiamo sempre più la trasparenza delle offerte, bella mossa.

REPERGOGIAN
22-12-2006, 10:53
effettivamente, se non devono ancora finire di allestire il sito nei prossimi
gg,
sarebbe una cosa non bella...

cdere
22-12-2006, 12:33
si potrebbe ma a me ne arriva 1 su 20... :mad: :mad:

Ziobello
22-12-2006, 13:20
Salve, con il modem solo adsl starmodem UM1040, si possono sapere i parametri di connessione, per avere un' idea sulla qualità della linea.
Con il CD di installazione dei Driver si installa un software chiamato ASL TEST, attraverso il quale si visualizzano due barre dinamiche verticali una per la trasmissione e l'altra per la ricezione. nel mio caso (Tandem Free 4 mega) ho i seguenti valori.

Trasmissione 352 kbps

Ricezione 4992 Kbps

Nessun altro dato, come posso avere il Noise Margin e Attenuation.

Grazie.

Pcweb
28-12-2006, 17:01
Salve, con il modem solo adsl starmodem UM1040, si possono sapere i parametri di connessione, per avere un' idea sulla qualità della linea.
Con il CD di installazione dei Driver si installa un software chiamato ASL TEST, attraverso il quale si visualizzano due barre dinamiche verticali una per la trasmissione e l'altra per la ricezione. nel mio caso (Tandem Free 4 mega) ho i seguenti valori.

Trasmissione 352 kbps

Ricezione 4992 Kbps

Nessun altro dato, come posso avere il Noise Margin e Attenuation.

Grazie.

mmm... strano :mbe:
Io gli Starcom ai clienti li ho sempre collegati via Ethernet e tramite l'interfaccia web riescono a vedere tutti i parametri di cui han bisogno, se nn ricordo male proprio nella schermata azzurra di ingresso al modem.
Se ora han cambiato Firmware o modello nn so, ma prova via web 192.xxx :cool:

Pcweb
28-12-2006, 20:56
Scusate ma cos'è sta novità del sito tiscali che adesso ti dice solo "12 mega" "4 mega" "10 mega" e pretende che tu ti abboni senza nemmeno vedere una pagina in cui ci sia scritto nero su bianco la velocità in upload, i servizi aggiuntivi, ecc?? :mad:

Bello schifo...cosi adesso per sapere la velocità in upload di un offerta devi chiamare il 130 e sperare che il tipo che risponde non spari la prima cazzata che gli viene in mente? Magari non lo sa manco lui e ti dice 1 mega, poi ti arriva è 512 e sei incu**** :mad:

Bene bene abbassiamo sempre più la trasparenza delle offerte, bella mossa.

:banned:
Azz è vero !
Dopo aver letto il post ho controllato, ti danno le tabelle comparative ecc... ma nn ti spiegano piu un fico secco a livello tecnico ! E' pericoloso abbonarsi anke online a sto punto. Brutto colpo :fagiano:
Ed ora di gg ne son passati, nn credo proprio debbano aggiornare ancora il sito; a quanto pare, dato ke prima sbagliavano a scrivere gli UP nei cambi offerte... han deciso di non mettere piu nulla risolvendo il problema :ciapet: :ciapet:

:sperem:

Massimo87
28-12-2006, 21:21
vabbè.. le offerte non "tandem" partono da 512kbit (per la 4mbit) fino ad 1mbit per le offerte da 10 (game), 12 e 24mbit..

se ne sarà parlato 200.000 volta :)

le tandem invece stanno a 256kbit!

pierodj
29-12-2006, 10:35
vabbè.. le offerte non "tandem" partono da 512kbit (per la 4mbit) fino ad 1mbit per le offerte da 10 (game), 12 e 24mbit..

se ne sarà parlato 200.000 volta :)

le tandem invece stanno a 256kbit!
si ma non scrivendolo più nelle pagine delle offerte potrebbero anche mettere tutto a 256 e se ne accorgerebbero solo i nuovi abbonati :fagiano:

Pcweb
29-12-2006, 21:07
si ma non scrivendolo più nelle pagine delle offerte potrebbero anche mettere tutto a 256 e se ne accorgerebbero solo i nuovi abbonati :fagiano:

quoto in pieno il 'socio' Piero :)

Ziobello
30-12-2006, 01:04
mmm... strano :mbe:
Io gli Starcom ai clienti li ho sempre collegati via Ethernet e tramite l'interfaccia web riescono a vedere tutti i parametri di cui han bisogno, se nn ricordo male proprio nella schermata azzurra di ingresso al modem.
Se ora han cambiato Firmware o modello nn so, ma prova via web 192.xxx :cool:


Scusa ma non capisco che vuoi dire, ma ti assicuro che il modem inviatomi ha una sola uscita ed è USB quella Ethernet non è presente, tanto che non potendo collegare uno swicht, il mio bel serverino messo su per l'occasione è ancora inattivo, e penso che lo resterà fino a quando non mi manderanno il pirelli. Ma non mi lamento visto che al 130 mi hanno detto che è colpa loro , sono restati senza pirelli e che il modem che mi hanno mandato è solo per coprire il lasso di tempo fino alla consegna del pirelli nel frattempo posso navigare senza pagare nulla, infatti inizierò a pagare quando mi manderanno la mail dell'avvenuta attivazione del servizio, cosa che non è ancora avvenuta.

REPERGOGIAN
30-12-2006, 09:42
Scusa ma non capisco che vuoi dire, ma ti assicuro che il modem inviatomi ha una sola uscita ed è USB quella Ethernet non è presente, tanto che non potendo collegare uno swicht, il mio bel serverino messo su per l'occasione è ancora inattivo, e penso che lo resterà fino a quando non mi manderanno il pirelli. Ma non mi lamento visto che al 130 mi hanno detto che è colpa loro , sono restati senza pirelli e che il modem che mi hanno mandato è solo per coprire il lasso di tempo fino alla consegna del pirelli nel frattempo posso navigare senza pagare nulla, infatti inizierò a pagare quando mi manderanno la mail dell'avvenuta attivazione del servizio, cosa che non è ancora avvenuta.


ciao
senti se il pannello di controllo dei driver del tuo um1040
assomiglia a quello di questo modem
prova a seguire la guida
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=924959

Pcweb
30-12-2006, 16:41
Scusa ma non capisco che vuoi dire, ma ti assicuro che il modem inviatomi ha una sola uscita ed è USB quella Ethernet non è presente, tanto che non potendo collegare uno swicht, il mio bel serverino messo su per l'occasione è ancora inattivo, e penso che lo resterà fino a quando non mi manderanno il pirelli. Ma non mi lamento visto che al 130 mi hanno detto che è colpa loro , sono restati senza pirelli e che il modem che mi hanno mandato è solo per coprire il lasso di tempo fino alla consegna del pirelli nel frattempo posso navigare senza pagare nulla, infatti inizierò a pagare quando mi manderanno la mail dell'avvenuta attivazione del servizio, cosa che non è ancora avvenuta.

:boh:
Certo ke si sprecano proprio... anke i modelli da 20 euro hanno l'uscita ethernet ormai, detesto dover installare un modem impasticciando di drivers in più (tra l'altro solo temporaneamente) il mio pc.

PS:
Ho dato un'okkiata veloce alle recensioni modem su internet: è quello fornito da Libero/Wind per i suoi utenti. La cosa positiva è ke, a parte le piccole dimensioni, infatti viene alimentato direttamente attraverso l'unika porta USB e nn ci sono ulteriori alimentatori a corrente elettrica. La cosa di cui si lamentano in tanti sono le continue disconnessioni e in molti casi 'disinstalla i propri drivers' e nn viene riconosciuto dal computer e va quindi reinstallato tutto.
Cmq dato ke è provvisorio e a te nn da grossi problemi... chiudi un okkio e attendi il Pirelli :cool:

Ziobello
30-12-2006, 20:23
Ho provato a vedere la guida che mi hai indicato, ma si fa riferimento ad altri modem e non al mio. L'utility che si vede, nel mio caso non esiste, o forse sono io che non la trovo.
Da star, programmi, StarModem adsl USB Modem ci sono due utilità un ADSTEST ed un DSLMON il primo compie come da nome, un test del modem. Il secondo sembra non funzionare, cliccandoci compare una finestrella che dice:
PWnd !=NULL pigiando su OK si apre una seconda finestra che dice DSLMON is already running e null'altro.

Salve.

REPERGOGIAN
30-12-2006, 20:34
pazienza zio
c'abbiamo provato

Pcweb
30-12-2006, 20:55
Ho provato a vedere... Salve.

Ciao.
Cercando tra l'assistenza dell'altro operatore telefonico che lo fornisce agli utenti in comodato d'uso, ho trovato un documento guida in .pdf in cui è ben scritto e illustrato che digitando sul browser 10.0.0.2 e inserendo la login e pass (quelli soliti credo di Tiscali in questo caso user/user) entri nell'interfaccia web del modem dove trovi tutti i valori modem, linea ecc.. potendo abilitare e disabilitare i servizi dhcp ecc.. semplicemente a video senza passare per i programmi forniti nell'installazione.
Prova... si sa mai ;)

Ziobello
30-12-2006, 21:13
Digitando quel indirizzo non succede nulla, forse il firmware è diverso, non saprei.

Pcweb
30-12-2006, 22:12
Digitando quel indirizzo non succede nulla, forse il firmware è diverso, non saprei.

Quello è l'ip assegnato dalla casa madre del tuo modem, se Tiscali ha aggiornato qualcosa in base al tuo abbonamento (come sospetto) allora prova a digitare 192.168.1.1

:sperem:

itaned
30-12-2006, 22:46
ma che succede tiscali torna indietro.. adsl a 4 mb a 29.90 euro al mese.. e le adsl web and mail o weekend a 19.95..hanno levato lagame fast... rivoluzione.. :help:

http://abbonati.tiscali.it/telefono+adsl/

ciuaazz :D

Buon 2007!

Ziobello
31-12-2006, 00:24
Quello è l'ip assegnato dalla casa madre del tuo modem, se Tiscali ha aggiornato qualcosa in base al tuo abbonamento (come sospetto) allora prova a digitare 192.168.1.1

:sperem:


Purtroppo avevo gia provato ma nulla, sempre " Impossibile visualizzare la pagina".

Peccato, grazie e ciao.