View Full Version : Corrieri: manomissioni dei pacchi di valore e disservizi vari
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gio 23-10-2008 PARTITA Napoli
ven 24-10-2008 IN TRANSITO Roma Hub Espresso
Postacelere1 PLUS fermo all'hub di roma. E' assicurato per 450€.
Alla faccia delle 24 ore assicurate dalle poste (è stato spedito ieri mattina alle 10).
Non vorrei mai che qualcuno ci avesse provato a fottermelo. E io ne dovrei aver bisogno domani di quel cellulare.
EDIT: 803160 says : "Il suo pacco ha avuto un problema di smistamento all'hub di roma.. Le arriverà lunedì dato che il suo paese non è coperto da consegna al sabato."
Vorrei essermi potuto fare una foto mentre mi diceva dell'hub (ma non ho il cellulare :cry:), ho una fottutissima paura quando succede così.
animal2001
26-10-2008, 21:48
Mio fratello mi ha spedito un paccocelere1 con alimentari, quei bastardi dell SDA si sono hanno aperto il pacco e si sono fottuti15kg di grana padano,e del caffe lavazza... che pezzi di cacca.. spero che gli vada tutto di traverso!! ho fatto la denuncia dai carabinieri, dicono che la manomissione deve essere successa quando il pacco e stato in giacenza piu del previsto, infatti per consegnarlo ci sono voluti ben 5 giorni, e per un j+1 non credo sia normale..., ma mi hanno detto alle poste che per fare l'assicurazione la possono fare solo le aziende dichiarando il valore reale con la fattura, infatti e na cazzata perche io spedisco dentro un pc e scrivo 500euro ma non ce niente che dimostri che valga quel valore... se e usato poi..
Che disonesti, anche mesi fa mi avevano manomesso un telefono aladino.. ma stranamente lo hanno solo aperto e non hanno toccato niente,credevano forse di trovare qualcosa di meglio :), poi la posta mi ha risarcito 20euro.. era una raccomandata non assicurata, ma li l'abuso e stato notato ed e subito stato preso in consegna dalla polizia postale..
INSOMMA CHE CAROGNE STI POSTINI.. bha
Gli alimenti non possono essere spediti con paccocelere1, leggi il regolamento scritto dietro la ricevuta che resta al mittente e noterai che poste italiane non si assume responsabilità se il pacco contenente liquidi o generi alimentari deperibili faccia una brutta fine (es. danneggiamento).
Sarà molto dura farsi risarcire, ma prima di spedire leggete sempre bene tutto, so che all'ufficio postale accettano tutto, anche se scrivete nel contenuto "alimenti" il pacco verrà accettato, i primi che devono informarsi sono gli addetti degli uffici postali che devono avvisare la persona che sta spedendo.....
Mio fratello mi ha spedito un paccocelere1 con alimentari, quei bastardi dell SDA si sono hanno aperto il pacco e si sono fottuti15kg di grana padano,e del caffe lavazza... che pezzi di cacca.. spero che gli vada tutto di traverso!! ho fatto la denuncia dai carabinieri, dicono che la manomissione deve essere successa quando il pacco e stato in giacenza piu del previsto, infatti per consegnarlo ci sono voluti ben 5 giorni, e per un j+1 non credo sia normale..., ma mi hanno detto alle poste che per fare l'assicurazione la possono fare solo le aziende dichiarando il valore reale con la fattura, infatti e na cazzata perche io spedisco dentro un pc e scrivo 500euro ma non ce niente che dimostri che valga quel valore... se e usato poi..
Che disonesti, anche mesi fa mi avevano manomesso un telefono aladino.. ma stranamente lo hanno solo aperto e non hanno toccato niente,credevano forse di trovare qualcosa di meglio :), poi la posta mi ha risarcito 20euro.. era una raccomandata non assicurata, ma li l'abuso e stato notato ed e subito stato preso in consegna dalla polizia postale..
INSOMMA CHE CAROGNE STI POSTINI.. bha
animal2001
27-10-2008, 13:59
Gli alimenti non possono essere spediti con paccocelere1, leggi il regolamento scritto dietro la ricevuta che resta al mittente e noterai che poste italiane non si assume responsabilità se il pacco contenente liquidi o generi alimentari deperibili faccia una brutta fine (es. danneggiamento).
Sarà molto dura farsi risarcire, ma prima di spedire leggete sempre bene tutto, so che all'ufficio postale accettano tutto, anche se scrivete nel contenuto "alimenti" il pacco verrà accettato, i primi che devono informarsi sono gli addetti degli uffici postali che devono avvisare la persona che sta spedendo.....
alla posta non mi hanno detto niente, ne ha mio fratello ne a me che mi sono recato in posta,abbiamo sempre spedito pacchi con alimenti tranquillamente.. strano... cmq bhe lo sò che alla fine non riceverò niente, ma lo fatto perche non volevo lasciare correre la faccenda, il colpevole difficilmente verrà preso
In posta accettano tutto :)
alla posta non mi hanno detto niente, ne ha mio fratello ne a me che mi sono recato in posta,abbiamo sempre spedito pacchi con alimenti tranquillamente.. strano... cmq bhe lo sò che alla fine non riceverò niente, ma lo fatto perche non volevo lasciare correre la faccenda, il colpevole difficilmente verrà preso
Alkaiser
01-11-2008, 13:07
In posta accettano tutto :)
devo trovare la ricevuta di un pacco che ho mandato:
Contenuto:
Materiale Cancerogeno.:O
animal2001
01-11-2008, 13:26
spero che gli venga la diarrea per un mese co tutti i formaggi che si sono magnati :ciapet: :D
Ecco il link che spiega cosa non è possibile inviare con paccocelere1
http://www.poste.it/postali/paccocelere1/confezionamento.shtml
Per il paccocelere3 non vi sono grandi variazioni.
animal2001
01-11-2008, 17:48
Ecco il link che spiega cosa non è possibile inviare con paccocelere1
http://www.poste.it/postali/paccocelere1/confezionamento.shtml
Per il paccocelere3 non vi sono grandi variazioni.
Tra il dire ed il fare...:D
che postaitaliana ipocrità :)
Ti fanno spedire di tutto, pesci vivi li ho pre ricevuti dal forum di acqua portal e proprio in paccocelere1, la posta ti fa spedire quasi di di tutto basta ovviamente che gli riempi il portafoglio :D
Ma perchè non posso spedire materiale pornografico? °_°
SWITCH2006
01-11-2008, 21:13
Ma perchè non posso spedire materiale pornografico? °_°
Perchè altrimenti poi in Poste Italiane diventano tutti arrapati... :D :D :D
SuperMater
02-11-2008, 01:40
devo trovare la ricevuta di un pacco che ho mandato:
Contenuto:
Materiale Cancerogeno.:O
LOL, sembra una stupidaggine ma è un'ottima idea, lo farei anch'io ma, non si rischia un provvedimento penale dichiarando una cosa del genere?
karrafone
03-11-2008, 21:32
devo trovare la ricevuta di un pacco che ho mandato:
Contenuto:
Materiale Cancerogeno.:O
Mi stanno compilando un j3 proprio al momento....domattina dovrebbe partire....
chissa'?
quasi quasi gli faccio scrivere una cosa del genere pure io:mbe: :mbe:
Alkaiser
03-11-2008, 21:43
fidati:asd:
ne ho mandati tantissimi se li trovo li scannerizzo
anche con: organi, mat esplosivo, e oppiacei:rotfl:
nn li leggono neanche.
è la prova che devono impiegare 2 secondi a pacco per smistare e che nn sono attenti a nulla.
E se veramente uno mettesse roba del genere dentro?
Ovviamente nn penso lo scriva:D
Pazienza è l'italia...
karrafone
03-11-2008, 21:51
Ti credo ti credo...... perche' dovresti scannarne una copia;)
hehehehe
Mi hai fatto proprio fare una grossa risata....credimi :asd: :asd: :asd:
Viva l' italia alloraaaaa.....
Spero bene.....
Via internet io ci compro di tutto....
son diventato drogato ormai:muro:
Fin' ora tutto bene, mai nessun tipo di problema ma questa discussione l' ho letta solo questa sera..... o meglio, ho visto solo i primi post ma solo perche' e' stata uppata:mc:
E' l'addetto all'accettazione dei pacchi presente allo sportello dell'ufficio postale che si dovrebbe occupare del controllo della merce spedita, allo smistamento è impossibile leggere il contenuto di ogni pacco, ci vorrebbe troppo tempo.
fidati:asd:
ne ho mandati tantissimi se li trovo li scannerizzo
anche con: organi, mat esplosivo, e oppiacei:rotfl:
nn li leggono neanche.
è la prova che devono impiegare 2 secondi a pacco per smistare e che nn sono attenti a nulla.
E se veramente uno mettesse roba del genere dentro?
Ovviamente nn penso lo scriva:D
Pazienza è l'italia...
E' l'addetto all'accettazione dei pacchi presente allo sportello dell'ufficio postale che si dovrebbe occupare del controllo della merce spedita, allo smistamento è impossibile leggere il contenuto di ogni pacco, ci vorrebbe troppo tempo.
ciao a tutti.... leggendo il forum volevo dirvi che a me è accaduta una cosa ancora piu assurda.... ho spedito un postacelere1plus il 29 ottobre e ad oggi non vi è tracciatura e neppure si sa dove sia finito il pacco..... trattasi di cellulare.... sabato gliene ho inviato un altro con software antifurto per cui se si cambia la sim mi arriva un sms.... se me lo ciul4no e mi arriva l'sms lo richiamo e gli dico che sono della tim e che ha vinto una fiat 500.... poi appena mi da le cordinate prendo 10 rumeni e vado a legnarlo.
ciao a tutti.... leggendo il forum volevo dirvi che a me è accaduta una cosa ancora piu assurda.... ho spedito un postacelere1plus il 29 ottobre e ad oggi non vi è tracciatura e neppure si sa dove sia finito il pacco..... trattasi di cellulare.... sabato gliene ho inviato un altro con software antifurto per cui se si cambia la sim mi arriva un sms.... se me lo ciul4no e mi arriva l'sms lo richiamo e gli dico che sono della tim e che ha vinto una fiat 500.... poi appena mi da le cordinate prendo 10 rumeni e vado a legnarlo.
questa della legnata è bella, ma sei rivenditore? Cmq chiedi rimborso immediato, almeno fanno indagini quelli di PT.
Ma era assicurato il j+1?
Dunque io ieri ho spedito un paccocelere 1 (prima che passasse il corriere SDA), destinazione Sicilia.
Oggi vado a vedere il tracking, e vedo una cosa per me strana: dopo essere passato per l'hub di Bologna, adesso dice che è in transito a Vicenza....ovvero a 20km da casa mia (io sto a Padova).
Ma è normale? :confused:
Dunque io ieri ho spedito un paccocelere 1 (prima che passasse il corriere SDA), destinazione Sicilia.
Oggi vado a vedere il tracking, e vedo una cosa per me strana: dopo essere passato per l'hub di Bologna, adesso dice che è in transito a Vicenza....ovvero a 20km da casa mia (io sto a Padova).
Ma è normale? :confused:
No che non è normale, va be che dis ciuro non entra in consegna oggi, quindi chiedi immediato rimborso, se entra in consegna domani.
Per info chiama il numero di poste, tanto per curiosità vedi che ti dicono.
Facci sapere.
Ciao e in bocca al lupo.
No che non è normale, va be che dis ciuro non entra in consegna oggi, quindi chiedi immediato rimborso, se entra in consegna domani.
Per info chiama il numero di poste, tanto per curiosità vedi che ti dicono.
Facci sapere.
Ciao e in bocca al lupo.
Ti ringrazio del consiglio, ho appena chiamato. In effetti l'operatore mi ha detto che il pacco è finito su un'altra destinazione, si sono accorti dell'errore e adesso il pacco starebbe viaggiando verso il giusto recapito.
Mi ha detto che se entro domani non è stato consegnato di richiamare.....mah, ste poste. :rolleyes:
Ti ringrazio del consiglio, ho appena chiamato. In effetti l'operatore mi ha detto che il pacco è finito su un'altra destinazione, si sono accorti dell'errore e adesso il pacco starebbe viaggiando verso il giusto recapito.
Mi ha detto che se entro domani non è stato consegnato di richiamare.....mah, ste poste. :rolleyes:
ma non chiamare, apri subito reclamo.... andando all'ufficio postale o compilando il modulo a questo link (http://www.poste.it/azienda/posterisponde/letteradireclamo.html)
ma non chiamare, apri subito reclamo.... andando all'ufficio postale o compilando il modulo a questo link (http://www.poste.it/azienda/posterisponde/letteradireclamo.html)
Scusa ma che reclamo faccio se ancora non so quanto ci metterà ad essere consegnato?
Scusa ma che reclamo faccio se ancora non so quanto ci metterà ad essere consegnato?
Ovviamente fallo quando sarà stato consegnato. Fatti una scansione della ricevuta e allegala al reclamo online.
Ovviamente fallo quando sarà stato consegnato. Fatti una scansione della ricevuta e allegala al reclamo online.
Ovviamente quoto cionci, il reclamo lo farai una volta consegnato il pacco, che ti dovrebbe essere stato consegnato oggi, ma non è avvenuto.
Ok intanto è bene che venga consegnato e soprattutto integro, non vorrei che quella deviazione nascondesse qualche sorpresa... :rolleyes:
Poi per il reclamo c'è tempo e vi chiederò lumi.
Intanto grazie. ;)
gio, 20-11-2008 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
gio, 20-11-2008 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
gio, 20-11-2008 PARTITA Vicenza
gio, 20-11-2008 IN TRANSITO Vicenza
gio, 20-11-2008 ARR.IN FIL.,IN ATTESA VER.OPE. Vicenza
gio, 20-11-2008 IN CONSEGNA Vicenza
mer, 19-11-2008 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
mer, 19-11-2008 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
mer, 19-11-2008 PARTITA Padova
E' passato 2 volte per l'hub bolognese....che caxxo stanno combinando????? :eek: :doh:
gio, 20-11-2008 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
gio, 20-11-2008 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
gio, 20-11-2008 PARTITA Vicenza
gio, 20-11-2008 IN TRANSITO Vicenza
gio, 20-11-2008 ARR.IN FIL.,IN ATTESA VER.OPE. Vicenza
gio, 20-11-2008 IN CONSEGNA Vicenza
mer, 19-11-2008 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
mer, 19-11-2008 IN TRANSITO Hub espresso Bologna (Sala Bolognese)
mer, 19-11-2008 PARTITA Padova
E' passato 2 volte per l'hub bolognese....che caxxo stanno combinando????? :eek: :doh:
Tranquillo lo passano 2 volte al lettore, ora comè la situazione?
Se la tua zona non è servita il SABATO, LUNEDI dovrebbe arrivarti.
Tranquillo lo passano 2 volte al lettore, ora comè la situazione?
Se la tua zona non è servita il SABATO, LUNEDI dovrebbe arrivarti.
No, è passato a Bologna due giorni diversi se guardi bene. :muro:
La situazione è quella, di oggi non c'è nessun aggiornamento. :confused:
Ah, io sono il mittente. :D
No, è passato a Bologna due giorni diversi se guardi bene. :muro:
La situazione è quella, di oggi non c'è nessun aggiornamento. :confused:
Ah, io sono il mittente. :D
E' passato da li, perchè per quelle zone fa capo a Bologna, la prima volta per arrivare a Vicenza, dato che è PARTITO da Vicenza viene smistato una 2^ volta a Bologna, per l'hub di competenza.
E' passato da li, perchè per quelle zone fa capo a Bologna, la prima volta per arrivare a Vicenza, dato che è PARTITO da Vicenza viene smistato una 2^ volta a Bologna, per l'hub di competenza.
E oggi non da nessun aggiornamento....è fermo a giovedì su Bologna. :muro:
L'ottimismo mi dice che visto che la destinazione è la Sicilia ha viaggiato tutto il giorno e quindi sta per arrivare. :fagiano:
Il pessimismo mi dice che è ancora a Bologna e non arriverà più.... :cry:
E oggi non da nessun aggiornamento....è fermo a giovedì su Bologna. :muro:
L'ottimismo mi dice che visto che la destinazione è la Sicilia ha viaggiato tutto il giorno e quindi sta per arrivare. :fagiano:
Il pessimismo mi dice che è ancora a Bologna e non arriverà più.... :cry:
Vedi lunedi cosa cambia...
In bocca al lupo
Vedi lunedi cosa cambia...
In bocca al lupo
Io il pacco non l'ho assicurato, nel caso venisse perso dalle poste ho qualche obbligo nei confronti del destinatario? :confused:
Zio_Igna
22-11-2008, 16:22
Io il pacco non l'ho assicurato, nel caso venisse perso dalle poste ho qualche obbligo nei confronti del destinatario? :confused:
Dunque. La "compravendita" è avvenuta nella sezione del mercatino?
In questi casi nel mercatino è buona norma fare a metà della perdita.
Ma, appunto, è una norma non una regola fissa: dipende anche come vi siete messi d'accordo fra di voi (anche perchè il compratore era liberissimo di chiederla, l'assicurazione).
Certo che tutti sti giri per un j+1, sai quante risorse hanno sprecato? Sfido io che Poste Italiane è sempre che piange il morto.
In bocca al lupo!
Bene, oggi hanno aggiornato e pare essere "in consegna", nel posto giusto stavolta.
Speriamo che il destinatario mi dica che è tutto a posto. :rolleyes:
Stando così le cose, spedito un j+1 mercoledì e arrivato oggi lunedì, avrei diritto a chiedere il rimborso?
Bene, oggi hanno aggiornato e pare essere "in consegna", nel posto giusto stavolta.
Speriamo che il destinatario mi dica che è tutto a posto. :rolleyes:
Stando così le cose, spedito un j+1 mercoledì e arrivato oggi lunedì, avrei diritto a chiedere il rimborso?
come minimo... almeno ti riguadagni le s.s. :D
Bene, sono stato contattato dall'acquirente, il pacco è arrivato e non è stato manomesso. Ho tirato un sospirone di sollievo. :mc: :D
Ok, adesso che faccio, scarico il modulo postato prima da GAE81, lo compilo e lo consegno al mio ufficio postale?
Quel modulo lo devi compilare ed inviare online. Ci alleghi anche la scansione della ricevuta.
Quel modulo lo devi compilare ed inviare online. Ci alleghi anche la scansione della ricevuta.
quoto, o altrimenti koji puoi andare in un UP farti rilasciare il modulo cartaceo, poi è lo stesso UP che lo mandai via fax a ROMA, oppure telefonare al numero verde aprire la pratica di reclamo, però non puoi allegare la ricevuta (te la chiederanno dopo), ma allunghi i tempi, già so lunghi, unica cosa definitiva, se non vuoi avere sbattimenti, fai tutto online.
Il sottoscritto l'ho ha fatto per ben 2 volte, senza muoversi da casa e dopo c.ca 2 mesi ho ricevuto l'assegno (una volta j+3 e una volta j+1 plus)
Facci sapere.
Se hai problemi scrivi pure... :)
Il sottoscritto l'ho ha fatto per ben 2 volte, senza muoversi da casa e dopo c.ca 2 mesi ho ricevuto l'assegno (una volta j+3 e una volta j+1 plus)
Anche io l'ho fatto 3 volte online, sempre per ritardi (2 J+3 e 1 J+1), ho sempre risolto entro il mese. Ovviamente mi immagino che quei soldi vadano al destinatario, visto che ha ricevuto il disservizio :stordita: In tal caso presenta comunque te il reclamo (metti i tuoi dati nel quadro A), lascia vuoto il quadro C (mi immagino che i dati siano gli stessi del quadro A), metti i dati del destinatario nel quadro D e quelli del destinatario nel quadro G (chiedigli se ha un conto bancoposta, il rimborso è più veloce). Allega poi la scansione della ricevuta.
Da notare che ho ottenuto rimborsi anche nei classici casi "Destinatario assente", specificando nel quadro F che sono sempre stato a casa (è la verità) e che non hanno lasciato alcun tagliando, e "causa di forza maggiore".
Veramente il disservizio l'ho subito io perchè ci eravamo messi d'accordo per il J+3. Solo per mio scrupolo ho deciso all'ultimo di mandarglielo col +1 proprio per evitare che le poste si tenessero troppo tempo il pacco (era un procio) e arrivasse il prima possibile. E comunque le spese di spedizione non gliele avevo fatto pagare, ho speso tutto di tasca mia.
Non so, ma credo che il rimborso spetti a me. :stordita:
Non so, ma credo che il rimborso spetti a me. :stordita:
Boh :D Se a lui è arrivato nei 3 gg lavorativi di un J+3 va bene, ma se a lui è arrivato dopo direi che a lui spetta il costo del J+3 e a te il restante ;)
Poi fate voi :D
pasqualaccio
25-11-2008, 10:29
Veramente il disservizio l'ho subito io perchè ci eravamo messi d'accordo per il J+3. Solo per mio scrupolo ho deciso all'ultimo di mandarglielo col +1 proprio per evitare che le poste si tenessero troppo tempo il pacco (era un procio) e arrivasse il prima possibile. E comunque le spese di spedizione non gliele avevo fatto pagare, ho speso tutto di tasca mia.
Non so, ma credo che il rimborso spetti a me. :stordita:
Il reclamo può farlo solo il mittente. Il destinatario può far reclamo solo con apposita delega firmata dal mittente stesso
Il reclamo può farlo solo il mittente. Il destinatario può far reclamo solo con apposita delega firmata dal mittente stesso
Con il modulo online lo può fare chiunque ;) Basta avere i dati del mittente da mettere nella prima parte del modulo... Ed anche il rimborso può andare al destinatario.
Addirittura il J+1 per il quale ho fatto il reclamo aveva come destinatario mia nonna (perché da me non c'è mai nessuno), come beneficiario dell'assegno invece ho inserito me :D Quindi di fatto una terza persona ;)
pasqualaccio
25-11-2008, 10:36
Con il modulo online lo può fare chiunque ;) Basta avere i dati del mittente da mettere nella prima parte del modulo... Ed anche il rimborso può andare al destinatario.
Addirittura il J+1 per il quale ho fatto il reclamo aveva come destinatario mia nonna (perché da me non c'è mai nessuno), come beneficiario dell'assegno invece ho inserito me :D Quindi di fatto una terza persona ;)
allora sarò sfigato io perchè compilando il modulo online (ero il destinatario) sono sempre stato contattato dal call center che mi richiedeva una scansione della delega :boh:
Mi è successo 3 volte
allora sarò sfigato io perchè compilando il modulo online (ero il destinatario) sono sempre stato contattato dal call center che mi richiedeva una scansione della delega :boh:
Mi è successo 3 volte
Perché hai messo il tuo nome come richiedente. Devi mettere i dati nel mittente nel Quadro A ;)
pasqualaccio
25-11-2008, 10:42
Perché hai messo il tuo nome come richiedente. Devi mettere i dati nel mittente nel Quadro A ;)
ah devo mentire? ok la prossima volta farò così :D
ah devo mentire? ok la prossima volta farò così :D
Mentire ? E' un tuo diritto ricevere il rimborso. Ovviamente chiedi l'autorizzazione del mittente ad usare i suoi dati ;)
pasqualaccio
25-11-2008, 11:56
Ovviamente chiedi l'autorizzazione del mittente ad usare i suoi dati ;)
Si era quello che intendevo, inserire i dati di un'altra persona :p
Con il modulo online lo può fare chiunque ;) Basta avere i dati del mittente da mettere nella prima parte del modulo... Ed anche il rimborso può andare al destinatario.
Addirittura il J+1 per il quale ho fatto il reclamo aveva come destinatario mia nonna (perché da me non c'è mai nessuno), come beneficiario dell'assegno invece ho inserito me :D Quindi di fatto una terza persona ;)
Ciao, come dove si trova il modulo online?
Ho ricevuto almeno 10 pacchi con parecchi giorni di ritardo negli ultimi due mesi, avrei potuto farlo.
Mica è questo: http://www.poste.it/azienda/posterisponde/letteradireclamo.html ?
http://www.poste.it/azienda/posterisponde/letteradireclamo.html
I signori del call center fanno i furbi, dandomi sempre informazioni sbagliate anche riguardo le date che dovrebbero metterci i pacchi.
Faccio due esempio, sperando che mi saprete aiutare:
1) Se io spedisco per esempio oggi 25 novembre (martedì) prima delle ore 12:00 in J+3 (PaccoCelere3), quando dovrebbe arrivare per non incorrere in ritardo?
2) E se io spedissi per esempio il 21 novembre (venerdì) sempre prima delle ore 12:00 in J+3 (PaccoCelere3), quando dovrebbe arrivare per non incorrere in ritardo?
Grazie.
I signori del call center fanno i furbi, dandomi sempre informazioni sbagliate anche riguardo le date che dovrebbero metterci i pacchi.
Faccio due esempio, sperando che mi saprete aiutare:
1) Se io spedisco per esempio oggi 25 novembre (martedì) prima delle ore 12:00 in J+3 (PaccoCelere3), quando dovrebbe arrivare per non incorrere in ritardo?
2) E se io spedissi per esempio il 21 novembre (venerdì) sempre prima delle ore 12:00 in J+3 (PaccoCelere3), quando dovrebbe arrivare per non incorrere in ritardo?
Grazie.
1) Dovrebbe arrivare giovedi, poichè si conta sempre il giorno di spedizione.
2) Dato che sabato e domenica non viaggiano, sda ritira venerdi, lo porta in smistamento lunedi, quindi martedi è in consegna.
Ricordate ragazzi dopo lo smistamento, il giorno dopo deve essere per forza in consegna, altrimenti chiedete rimborso immediato. Contate tre giorni, per es. parte giorno 25 prima delle ore 12.00? Fate 25/26/27! Il 27 dovrebbe essere in consegna.
Sei sicuro al 100% di quello che hai scritto?
Perché in questo caso non mi hanno MAI consegnato puntualmente un pacco.
Due esempi concreti di J+3 che ho qui sotto mano:
1) Partito 04/11/2008 16:30 martedì, quindi conta il mercoledì 05/11. Arrivato a destinazione il 10/11/2008 lunedì. Pensavo che questo fosse in regola, invece no?
2) Partito il 14/11/2008 ore 11:50 venerdì. Arrivato il 20/11/2008 cioè giovedì. Questo lo sapevo che era in ritardo, ma quando sarebbe dovuto arrivare?
Due esempi concreti di J+3 che ho qui sotto mano:
1) Partito 04/11/2008 16:30 martedì, quindi conta il mercoledì 05/11. Arrivato a destinazione il 10/11/2008 lunedì. Pensavo che questo fosse in regola, invece no?
2) Partito il 14/11/2008 ore 11:50 venerdì. Arrivato il 20/11/2008 cioè giovedì. Questo lo sapevo che era in ritardo, ma quando sarebbe dovuto arrivare?
Eppure (parlando di j+3) nè ho spediti parecchi, verso Milano, Napoli, Bologna insomma da un capo all'altro dell'Italia (togliendo le isole).
Ti faccio un esempio io prima di risponderti alle 2 domande.
Spedisco sempre i pacchi in mattinata e al 99%(salvo imprevisti) sono in smistamento mercoledi, per essere in consegna Giovedi. Io se il pacco mi viene consegnato anche alla 0:00 di Venerdi, chiedo immediato rimborso e non me lo devono negare, come non l'hanno mai fatto quelle poche volte che l'ho richiesto. Non so se ti è chiaro il concetto.
Ora rispondendo alle tue domande:
1) Doveva essere consegnato venerdi, e se ricoperto dalle zone, anche il sabato.
2) In teoria doveva essere consegnato martedi, max mercoledi.
Cosa molto importante: la spedizione del pacco dipende anzitutto chi lo ritira, perchè se è SDA allora stai sicuro che il pacco parte il giorno dopo e non la sera stessa, perchè SDA (sopratutto negli U.P. che fanno orario serale) ritira la sera, ma viaggia di notte verso i centri smistamento (con i pacchi consegnati la mattina alla filiale di partenza dal furgone poste italiane), per recapitarli negli hub (che sia ROMA, BOLOGNA, MILANO) la mattina dopo e quindi in consegna presso la filiale di destino che lo gestisce, il giorno successivo.
Se invece il pacco parte con il furgone di poste italiane (insieme a raccomandate, e altre spedizioni) quindi alle ore 12:00 di mercoledi (sempre per farti un esempio), stai sicuro che il giorno dopo è in smistamento e il giorno dopo ancora in consegna dalla filiale di destino.
Spero sia stato chiaro.
ps: le ore 12:00 è indicativo, ogni ufficio postale ha il suo limite, trattasi pure di ore 11:00 o ore 10:00. :)
Credimi per trarre in inganno se ne inventano di tutti i colori, perciò ti conviene sempre spedire per sicurezza alle 9:00 di mattina (se vuoi che il tuo pacco è puntuale), poi ripeto dipende dalla partenza del furgone poste italiane e non di SDA.
Poi se parliamo di j+1, j+1 plus li stessa cosa, vige la regola molto importante, del limite, però pur partendo la sera con SDA, i pacchi espressi hanno corsie preferenziali, li smistano nei grandi hub di ogni regione, ed è tutto un altro discorso.
Per fare i conti giusti, chiedete sempre l'orario in cui il pacco parte dall'ufficio postale. Se siete in orario si conta quello come primo giorno. Dopo bisogna contare tutti i giorni lavorativi compreso quello di consegna, sabato, domenica e festivi sempre esclusi.
fidati:asd:
ne ho mandati tantissimi se li trovo li scannerizzo
anche con: organi, mat esplosivo, e oppiacei:rotfl:
nn li leggono neanche.
è la prova che devono impiegare 2 secondi a pacco per smistare e che nn sono attenti a nulla.
E se veramente uno mettesse roba del genere dentro?
Ovviamente nn penso lo scriva:D
Pazienza è l'italia...
sarà la mia città ma su 2 poste che frequento ogni volta che spedivo scrivevo mat.informatico e gli addetti mi chiedevano sempre che c'e scritto?'' e io= materiale informatico'':stordita:
cmq passano tutto sotto i raggi x come all'aeroporto per vedere se ci sono ordigli esplosivi ecc:)
Ho compilato il modulo di reclamo online, ma mi dice che devo inserire almeno un dato del destinatario tra telefono/fax/cellulare/email.
Io non ho questi dati, che faccio? :confused:
Altra cosa, nel quadro F devo spiegare qualcosa o basta la dicitura del ritardo che ho inserito nel quadro E?
Ho compilato il modulo di reclamo online, ma mi dice che devo inserire almeno un dato del destinatario tra telefono/fax/cellulare/email.
Io non ho questi dati, che faccio? :confused:
Chiediglielo ;)
Altra cosa, nel quadro F devo spiegare qualcosa o basta la dicitura del ritardo che ho inserito nel quadro E?
Se è un ritardo che si motiva nella tracciatura non devi inserire altro. Se come me avevano scritto ad esempio "Chiusura settimanale" o "Destinatario assente" come scusa per non passare allora la cosa va spiegata ;)
Chiediglielo ;)
Se è un ritardo che si motiva nella tracciatura non devi inserire altro. Se come me avevano scritto ad esempio "Chiusura settimanale" o "Destinatario assente" come scusa per non passare allora la cosa va spiegata ;)
Ok grazie. ;)
Boh, oggi mi è arrivata una mail dalle poste in cui mi si dice che i dati inviati sono insufficienti. E di rifare il reclamo con le modalità che conosciamo, inserendo tutti i dati.
Io l'ho fatto, avevo anche mandato la scansione della ricevuta....che cavolo vogliono di più, il gruppo sanguigno?? :mbe:
Boh, oggi mi è arrivata una mail dalle poste in cui mi si dice che i dati inviati sono insufficienti. E di rifare il reclamo con le modalità che conosciamo, inserendo tutti i dati.
Io l'ho fatto, avevo anche mandato la scansione della ricevuta....che cavolo vogliono di più, il gruppo sanguigno?? :mbe:
Uguale a me!!
Uguale a me!!
E cosa hai fatto? Desistito o rimandato il reclamo in altre forme?
E cosa hai fatto? Desistito o rimandato il reclamo in altre forme?
Eh sono stato tutto il giorno fuori non ho ancora avuto il tempo di pensare!
Eh sono stato tutto il giorno fuori non ho ancora avuto il tempo di pensare!
Ah scusa, pensavo ti riferissi a un reclamo del passato e non odierno. :p
Io faccio passare il fine settimana, poi lunedì lo rifaccio.
Non so, forse il problema per me è la scansione della ricevuta, è venuta sbiadita e non si legge tutto. Però lo sanno anche loro che la ricevuta è un foglio di 4° pagina, non è possibile che sia leggibile come il primo. :doh:
E comunque potevano anche specificare cosa è risultato insufficiente nel reclamo, invece si limitano a mandare una risposta prestampata e tanti saluti. :rolleyes:
Non mi è arrivato oggi ma ieri mattina, ma il tempo è stato quello che è.
Domani li chiamo al 803160 e lo faccio a voce ;)
Non mi è arrivato oggi ma ieri mattina, ma il tempo è stato quello che è.
Domani li chiamo al 803160 e lo faccio a voce ;)
Magari prova a chiedergli cosa non andava nel tuo reclamo, giusto per capire.
Ragazzi mi è stato spedito un pacco dall’Inghilterra con posta ordinaria e quindi penso non rintracciabile quì in italia e non mi arriva; son passati circa 20giorni. Mi han detto che quì in Italia i pacchi se li “sbriga” SDA, quindi è a loro che devo chiedere qualcosa!? In che modo? Sono andato al centro smistamento delle Poste Italiane di Napoli per il mio quartiere ma ovviamente non hanno trovato nulla... l'ho perduto per sempre secondo voi!?
Ragazzi mi è stato spedito un pacco dall’Inghilterra con posta ordinaria e quindi penso non rintracciabile quì in italia e non mi arriva; son passati circa 20giorni. Mi han detto che quì in Italia i pacchi se li “sbriga” SDA, quindi è a loro che devo chiedere qualcosa!? In che modo? Sono andato al centro smistamento delle Poste Italiane di Napoli per il mio quartiere ma ovviamente non hanno trovato nulla... l'ho perduto per sempre secondo voi!?
Ciao, in effetti appena passa il confine è di competenza di SDA.
Ma non disperare, se hai il tracking internazionale o estero che ti ha lasciato il venditore, contatta (ormai martedì.. non credo che troverai nessuno questi due giorni) SDA e dai mittente e destinatario. Quel numero di tracciatura, quando arriva in Italia diventa un numero di tracking diverso, che puoi seguire l'iter tramite il sito.
Ma ripeto devi contattare loro ed insistere se trovi il solito ignorante o scansafatiche di turno al telefono.
Ciao, in effetti appena passa il confine è di competenza di SDA.
Ma non disperare, se hai il tracking internazionale o estero che ti ha lasciato il venditore, contatta (ormai martedì.. non credo che troverai nessuno questi due giorni) SDA e dai mittente e destinatario. Quel numero di tracciatura, quando arriva in Italia diventa un numero di tracking diverso, che puoi seguire l'iter tramite il sito.
Ma ripeto devi contattare loro ed insistere se trovi il solito ignorante o scansafatiche di turno al telefono.
Però dato che è stato spedito come pacco ordinario non penso abbia nessun numero per rintracciarlo, un po' come quì in Italia con il pacco ordinario, non trovi?
Altra cosa, ma passano sotto SDA anche i pacchi - appunto - ordinari e non rintracciabili o quelli li smista cmq PosteItaliane!?
Leggi qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816798
Ho avuto problemi simili ai tuoi quest'estate.
Leggi qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816798
Ho avuto problemi simili ai tuoi quest'estate.
Letto; ma alla fine lo hai rintracciato ?
Se lo avessi realmente letto, lo sapresti ;)
Se lo avessi realmente letto, lo sapresti ;)
Probabilmente era poco chiara la cosa; di certo non scrivevo letto se non l'avessi letto.
Probabilmente era poco chiara la cosa; di certo non scrivevo letto se non l'avessi letto.
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24061397&postcount=20
Allora il pacco è stato consegnato, io sono fuori città quindi non posso controllare.
Dunque non sapendolo ho telefonato alle Poste al 803160, e dando il codice mi è stato detto che non si può controllare sul sito, difatti mi ha dato un altro codice italiano da utilizzare quando si chiama il numero verde.
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24061397&postcount=20
Allora il pacco è stato consegnato, io sono fuori città quindi non posso controllare.
Dunque non sapendolo ho telefonato alle Poste al 803160, e dando il codice mi è stato detto che non si può controllare sul sito, difatti mi ha dato un altro codice italiano da utilizzare quando si chiama il numero verde.
Non mi era ben chiaro se poi eri riuscito a visualizzare il track.
Cmq grazie per la delucidazione.
v10_star
11-12-2008, 19:16
mi devo preoccupare? io sto a padova :rolleyes:
http://img511.imageshack.us/img511/4098/dcqu5.th.jpg (http://img511.imageshack.us/my.php?image=dcqu5.jpg)
mi devo preoccupare? io sto a padova :rolleyes:
http://img511.imageshack.us/img511/4098/dcqu5.th.jpg (http://img511.imageshack.us/my.php?image=dcqu5.jpg)
Tranquillo, come al solito avranno sbagliato filiale...
Vedi se settimana prossima, cambia qualcosa...
Facci sapere. :)
ps: naturalmente immediato rimborso delle s.s.
mi devo preoccupare? io sto a padova :rolleyes:
http://img511.imageshack.us/img511/4098/dcqu5.th.jpg (http://img511.imageshack.us/my.php?image=dcqu5.jpg)
Stessa cosa successa a me. Stava per essere consegnato da tutt'altra parte rispetto a dove stava il destinatario, e mi sono preoccupato non poco. :doh:
Per fortuna poi è arrivato a destinazione, anche se in netto ritardo. :rolleyes:
Ho fatto richiesta di rimborso e sto aspettando notizie. :)
v10_star
13-12-2008, 10:02
e invece, cacchio cacchio, il pacco è arrivato ieri a mezzogiorno con il prezioso contenuto :D (un e8400 e una dfi p45) sano e salvo, meglio così. :D :D :D tra l'altro pure nei tre giorni (è partito mercoledì)
Certo che se non finiva in tanta mona mi sarebbe arrivato pure in 2 giorni :muro:
Thanks GOD! :read: :read: :read:
Alkaiser
22-12-2008, 13:44
ma qualcuno riesce a parlare con sti defi*enti del numero verde?
sto sempre a provare ma dicono che le linee sono "intasate":mad:
ma qualcuno riesce a parlare con sti defi*enti del numero verde?
sto sempre a provare ma dicono che le linee sono "intasate":mad:
In questo periodo è normale.... prova a chiamare la mattina presto appena aprono, che so max 8:30 - 9:00.
master3000
22-12-2008, 16:02
nn funziona neanche il servizio dovequando su poste.it
Ragazzi, io ho fatto un reclamo online sul sito delle Poste circa 20 giorni fa ma non ho ancora avuto notizie. E' normale? Dite che è meglio chiamare il numero verde? :confused:
Ragazzi, io ho fatto un reclamo online sul sito delle Poste circa 20 giorni fa ma non ho ancora avuto notizie. E' normale? Dite che è meglio chiamare il numero verde? :confused:
20 giorni so pochi, riceverai risposta dopo le feste sicuro...
Comunque si il dovequando non funge.
Errore:
HTTP Status 404 - /online/dovequando/index.jsp
--------------------------------------------------------------------------------
type Status report
message /online/dovequando/index.jsp
description The requested resource (/online/dovequando/index.jsp) is not available.
--------------------------------------------------------------------------------
Sun-Java-System/Application-Server
Alkaiser
23-12-2008, 12:11
ma qualcuno riesce a parlare con sti defi*enti del numero verde?
sto sempre a provare ma dicono che le linee sono "intasate":mad:
Oggi riesco a chiamare finalmente per la tracciatura di un pacco ordinario partito lunedì della settimana scorsa: ma la tracciatura avviene dopo 5 o 10gg?
perchè mi è stato detto che so 10gg...è possibile?
Oggi riesco a chiamare finalmente per la tracciatura di un pacco ordinario partito lunedì della settimana scorsa: ma la tracciatura avviene dopo 5 o 10gg?
perchè mi è stato detto che so 10gg...è possibile?
Si per i pacchi ordinari, dato che la possono fare solo da call-center la tracciatura, bisogna aspettare i tempi previsti, e sono 10 giorni di norma.
con le tariffe da morti di fame che pagano, non hanno trovato neanche gli extracomunitari da reclutare per l'enorme mole di lavoro del periodo natalizio, morale della favola, filiali sda intasate di pacchi all'inverosimile.:rolleyes:
con le tariffe da morti di fame che pagano, non hanno trovato neanche gli extracomunitari da reclutare per l'enorme mole di lavoro del periodo natalizio, morale della favola, filiali sda intasate di pacchi all'inverosimile.:rolleyes:
capirai che novità... :D :D :D
oculistica2007
25-12-2008, 16:20
Tutti ne parliamo ,ma nessuno ha il coraggio di denunciare alla magistratura tutto ciò che di illecito avviene in questi giorni : manomissioni, ritardo o a pacchi smarriti e mai giunti(è capitato a me). si interroga quei morti di fame del call center di poste italiane e l'unica parola che sanno proferire è : faccia ricorso , effettivamente il pacco è in ritardo. Intanto noi paghiamo un servizio postale fatiscente e obsoleto. il fatto è che ora inizio anche a non comprare più per la paura che le spedizioni non vadano a buon fine. ma le poste che se ne fottono di noi?Fra poco inizierò una campagna di adesione con il vostro aiuto qui sul forum per presentare esposto alla magistratura ordinaria. ciao a tutti
Mai comprato niente con spedizione dal 20 dicembre al 6 gennaio, purtroppo la situazione è questa da molti anni, bisogna prenderne atto ed amen :(
Tutti ne parliamo ,ma nessuno ha il coraggio di denunciare alla magistratura tutto ciò che di illecito avviene in questi giorni : manomissioni, ritardo o a pacchi smarriti e mai giunti(è capitato a me). si interroga quei morti di fame del call center di poste italiane e l'unica parola che sanno proferire è : faccia ricorso , effettivamente il pacco è in ritardo. Intanto noi paghiamo un servizio postale fatiscente e obsoleto. il fatto è che ora inizio anche a non comprare più per la paura che le spedizioni non vadano a buon fine. ma le poste che se ne fottono di noi?Fra poco inizierò una campagna di adesione con il vostro aiuto qui sul forum per presentare esposto alla magistratura ordinaria. ciao a tutti
Credimi è solo tempo sprecato...
Alkaiser
27-12-2008, 14:32
Oggi riesco a chiamare finalmente per la tracciatura di un pacco ordinario partito lunedì della settimana scorsa: ma la tracciatura avviene dopo 5 o 10gg?
perchè mi è stato detto che so 10gg...è possibile?
chiamo dopo quasi 21gg...e mi dicono che nn c'è tracciatura ma c'è da fare un reclamo:confused:
ma questi so scemi?
io veramente non ho più parole..
40€ di ram buttati nel cesso.
Speravo che sto giorno non dovesse mai arrivare...ed è arrivato anche a natale.
Grazie
Sapete se posso fare qualcosa?
cbr600f98
28-12-2008, 11:30
Ormai aspetta lunedi e martedì e vedi se riesci a sapere qualcosa in più.....pensa che io ho spedito un j+3 il 18/12 alle 09,00 di mattina ed è fermo dal 22/12 all'HUB di Bologna.....spero che sia solo colpa delle festività natalizie.
A chi ha seguito la mia vicenda (un pacco celere1 che è arrivato a destinazione dopo 4 giorni) volevo far sapere che oggi ho ricevuto il rimborso. :)
Nonostante le feste mi hanno rimborsato entro un mese dal reclamo, come promesso sulla Carta qualità delle Poste.
Per quanto mi riguarda, vicenda chiusa positivamente.....ed è raro quando si parla di Poste Italiane. :D
P.S. Ringrazio GAE81 e il mod CIONCI per l'aiuto e i consigli che mi hanno dato. ;)
A chi ha seguito la mia vicenda (un pacco celere1 che è arrivato a destinazione dopo 4 giorni) volevo far sapere che oggi ho ricevuto il rimborso. :)
Nonostante le feste mi hanno rimborsato entro un mese dal reclamo, come promesso sulla Carta qualità delle Poste.
Per quanto mi riguarda, vicenda chiusa positivamente.....ed è raro quando si parla di Poste Italiane. :D
P.S. Ringrazio GAE81 e il mod CIONCI per l'aiuto e i consigli che mi hanno dato. ;)
Bene... sono contento per te... :)
Tanti auguri...
permaloso
30-12-2008, 17:32
Mai comprato niente con spedizione dal 20 dicembre al 6 gennaio, purtroppo la situazione è questa da molti anni, bisogna prenderne atto ed amen :(
pacco spedito da eboli(salerno)sabato 28/12
arrivatomi a Forlimpopoli(Forlì) martedì 30/12
il problema non sono le poste o SDA, loro il sistema che funziona lo hanno messo in piedi, il problema sono ALCUNE PERSONE che si comportano come granelli di sabbia nell'ingranaggio di un orologio...
ilguercio
30-12-2008, 17:34
pacco spedito da eboli(salerno)sabato 28/12
arrivatomi a Forlimpopoli(Forlì) martedì 30/12
Vedi?Il trucco è che hanno usato la macchina del tempo:read:
tweester
30-12-2008, 18:54
A chi ha seguito la mia vicenda (un pacco celere1 che è arrivato a destinazione dopo 4 giorni) volevo far sapere che oggi ho ricevuto il rimborso. :)
Nonostante le feste mi hanno rimborsato entro un mese dal reclamo, come promesso sulla Carta qualità delle Poste.
Per quanto mi riguarda, vicenda chiusa positivamente.....ed è raro quando si parla di Poste Italiane. :D
P.S. Ringrazio GAE81 e il mod CIONCI per l'aiuto e i consigli che mi hanno dato. ;)
Ciao, volevo chiederti in quanto consiste il rimborso nel tuo caso. Io ho spedito un j+1 il lunedì ed è arrivato sabato mattina (da rimini a bari), ma non sapevo di questa possibilità.
Fides Brasier
30-12-2008, 19:01
A chi ha seguito la mia vicenda (un pacco celere1 che è arrivato a destinazione dopo 4 giorni) volevo far sapere che oggi ho ricevuto il rimborso. :))sono contento per te e buono a sapersi :)
postacelere 1 plus spedito lunedi' 22, arrivato a destinazione lunedi' 29, quattro giorni lavorativi, mi preparo al reclamo :D
come hai ottenuto il rimborso, con assegno o accredito sul conto?
dario fgx
03-01-2009, 17:38
ragazzi secondo voi se spedisco il 5 gennaio vado incontro a problemi?
Babumba92
03-01-2009, 21:12
raga, ma il giorno 21 mi hanno spedito un pacco in j+3 e non e' ancora arrivato...devo preoccuparmi seriamente:rolleyes: ?Era un bell'EEEPC 701
come si chiede il rimborso?Spiegatemelo che mi faccio ridare i soldi da sti deficienti!
raga, ma il giorno 21 mi hanno spedito un pacco in j+3 e non e' ancora arrivato...devo preoccuparmi seriamente:rolleyes: ?
E che dice il tracking ?
Babumba92
03-01-2009, 21:26
purtroppo non me lo sono fatto dare dal venditore....lo so' mi fido troppo, pensavo arrivasse nel giro di 3 giorni e non mi sono preoccupato..provo a chiamare il venditore domani mattina e vediamo :rolleyes: ,
mi sto veramente cagando addosso...perdere 120E..mica cosa da poco
provo a chiamare il venditore domani mattina e vediamo :rolleyes:
Ci hai messo un po' tanto a pensarci ;) Controlla i termini per la presentazione del reclamo, non mi ricordo quali sono.
Il pacco ordinario non è tracciabile però doveva esserti recapitato entro 5 giorni.
Fai pure richiesta di rimborso.
chiamo dopo quasi 21gg...e mi dicono che nn c'è tracciatura ma c'è da fare un reclamo:confused:
ma questi so scemi?
io veramente non ho più parole..
40€ di ram buttati nel cesso.
Speravo che sto giorno non dovesse mai arrivare...ed è arrivato anche a natale.
Grazie
Sapete se posso fare qualcosa?
Il pacco ordinario non è tracciabile
Aggiungo, è tracciabile dopo 10 giorni solo chiamando il call-center :)
Esatto, solo il call center (che non ti risponderà mai, è difficile contattarlo durante l'anno figuriamoci questo periodo)
Aggiungo, è tracciabile dopo 10 giorni solo chiamando il call-center :)
Esatto, solo il call center (che non ti risponderà mai, è difficile contattarlo durante l'anno figuriamoci questo periodo)
Va be se si insiste qualche anima la trovi.... :)
Azz io mi son fatto spedire Fallout 3 C.E. da sda, speriamo bene:doh:
Sul sito dove ho ordinato il gioco però si poteva anche scegliere bertolini, tra quest'ultimo e sda qual'è quello che offre il servizio migliore secondo voi?
Così mi regolo per futuri ordini :)
Babumba92
05-01-2009, 14:04
il secondo sicuramente
il secondo sicuramente
Quindi sda?
Ma finora mi pare di aver letto solo commenti negativi su quella :confused:
Babumba92
05-01-2009, 14:25
aaah no intendevo Bartolini!:D
aaah no intendevo Bartolini!:D
Ah ok va bene grazie dell'info
Ciao, volevo chiederti in quanto consiste il rimborso nel tuo caso. Io ho spedito un j+1 il lunedì ed è arrivato sabato mattina (da rimini a bari), ma non sapevo di questa possibilità.
Il rimborso consiste nella restituzione delle spese di spedizione. Mi pare che puoi fare reclamo entro 45 giorni dalla consegna del pacco. :)
sono contento per te e buono a sapersi :)
postacelere 1 plus spedito lunedi' 22, arrivato a destinazione lunedi' 29, quattro giorni lavorativi, mi preparo al reclamo :D
come hai ottenuto il rimborso, con assegno o accredito sul conto?
Assegno postale. ;)
Il rimborso consiste nella restituzione delle spese di spedizione. Mi pare che puoi fare reclamo entro 45 giorni dalla consegna del pacco. :) Assegno postale. ;)
Amico mio, sabato scorso m'è arrivato la raccomandata come mi avevi detto.. tutto ok ;)
Babumba92
07-01-2009, 13:05
a me ancora nn e' arrivato nulla!
spedito il 21 con paco celere 3 e ancora nn e' arrivato nulla! :rolleyes:
a me ancora nn e' arrivato nulla!
spedito il 21 con paco celere 3 e ancora nn e' arrivato nulla! :rolleyes:
il tracking che dice?
Babumba92
07-01-2009, 14:09
nulla..il venditore non risponde al cell! l'avra' perso sulla neve? :D
nulla..il venditore non risponde al cell! l'avra' perso sulla neve? :D
sicuro allora che il pacco sia stato realmente spedito? :mbe:
zerothehero
09-01-2009, 18:19
Mah..sto aspettando dal 7 un postacelere 1 plus che non arriva più...da Brescia, va a Bologna e poi arriva a Milano3, poi c'è scritto forza maggiore, chiamare il call center (che non funziona).
In più oggi la beffa..risulta consegnato ma c'è scritto "assenza del destinatario"
Scendo giù e non c'è manco un foglietto..in più nel tracking c'è scritto consegna "Milano3" ..ma io mica abito a Milano3.
In più le poste che prima al call center rispondevano, non rispondono più ad una minchia...sono due giorni che tento di contattarli.
Fortuna che all'ebayer ho chiesto il contrassegno.
Ho scritto nel thread giusto?
Che devo fare?
In quel cazzo di pacco ci sono 6gb di ram ddr3 per il nehalem. :muro:
Amico mio, sabato scorso m'è arrivato la raccomandata come mi avevi detto.. tutto ok ;)
:cincin:
Babumba92
09-01-2009, 20:27
sicuro allora che il pacco sia stato realmente spedito? :mbe:
ecco...avevi ragione...e' stato spedito il 7 appena il venditore e' tornato a casa!!!!! :D
i parenti si erano dimenticati
io ho fatto un celere3 il 5/1 e oggi è arrivato puntuale a destinazione!
Babumba92
09-01-2009, 22:13
e me hanno spedito il 7....arrivera' sicuramente lunedi'
Mah..sto aspettando dal 7 un postacelere 1 plus che non arriva più...da Brescia, va a Bologna e poi arriva a Milano3, poi c'è scritto forza maggiore, chiamare il call center (che non funziona).
In più oggi la beffa..risulta consegnato ma c'è scritto "assenza del destinatario"
Scendo giù e non c'è manco un foglietto..in più nel tracking c'è scritto consegna "Milano3" ..ma io mica abito a Milano3.
In più le poste che prima al call center rispondevano, non rispondono più ad una minchia...sono due giorni che tento di contattarli.
Fortuna che all'ebayer ho chiesto il contrassegno.
Ho scritto nel thread giusto?
Che devo fare?
In quel cazzo di pacco ci sono 6gb di ram ddr3 per il nehalem. :muro:
Postacelerei passa da SDA ? Chiama il numero di telefono della sede SDA in cui si trova il pacco.
zerothehero
10-01-2009, 11:07
Postacelerei passa da SDA ? Chiama il numero di telefono della sede SDA in cui si trova il pacco.
Anche oggi il paccocelere 1 plus è risultato in consegna senza peraltro alcun bigliettino al portone.
Ho la vaga impressione che mi stanno prendendo in giro, per evitare di rimborsare la spedizione.
Nel tracking c'è scritto Milano3 (e io mi trovo a milano sud, non milano 3, quindi un pò più a nord). Manco so dove si trova il pacco..ok è Milano 3...ma i numeri dove li trovo? : Ho trovato solo un numero sda per tutta milano (ma il sabato non rispondono).
Contattate le poste (dopo due giorni che ho telefonato trovando sempre occupato), non mi hanno saputo dire nulla, contattata l'sda e non rispondono, contattato il venditore (che mi ha detto di contattare SDA) e dopo avermi detto che gli hanno smarrito un portatile e che ci vorranno 180 gg per rimborsare, mi ha confermato di aver spedito all'indirizzo corretto.
Contattato anche mio fratello (per via aerea, mediante onde sonore :sbonk:) e mi ha detto questo "Zero, ma guarda che l'han capito tutti, tu sei l'unico pirla che non ha ancora capito..hanno fatto 2 consegne fittizie..aspetta il pacco per lunedì".
Ecco il quadro kafkiano della situazione. :sofico:
E dire che con le poste mi son sempre trovato bene.
Io non ci smeno niente, pago in contrassegno..però che due palle.
Al call center delle poste quanti ne hanno licenziati da 2 anni a questa parte?
Non rispondono praticamente più...sono sotto organico. :fagiano:
zerothehero
10-01-2009, 11:18
http://img247.imageshack.us/my.php?image=clipboard01if2.jpg
Anche oggi il paccocelere 1 plus è risultato in consegna senza peraltro alcun bigliettino al portone.
Ho la vaga impressione che mi stanno prendendo in giro, per evitare di rimborsare la spedizione.
Nel tracking c'è scritto Milano3 (e io mi trovo a milano sud, non milano 3, quindi un pò più a nord). Manco so dove si trova il pacco..ok è Milano 3...ma i numeri dove li trovo? : Ho trovato solo un numero sda per tutta milano (ma il sabato non rispondono).
Contattate le poste (dopo due giorni che ho telefonato trovando sempre occupato), non mi hanno saputo dire nulla, contattata l'sda e non rispondono, contattato il venditore (che mi ha detto di contattare SDA) e dopo avermi detto che gli hanno smarrito un portatile e che ci vorranno 180 gg per rimborsare, mi ha confermato di aver spedito all'indirizzo corretto.
Contattato anche mio fratello (per via aerea, mediante onde sonore :sbonk:) e mi ha detto questo "Zero, ma guarda che l'han capito tutti, tu sei l'unico pirla che non ha ancora capito..hanno fatto 2 consegne fittizie..aspetta il pacco per lunedì".
Ecco il quadro kafkiano della situazione. :sofico:
E dire che con le poste mi son sempre trovato bene.
Io non ci smeno niente, pago in contrassegno..però che due palle.
Al call center delle poste quanti ne hanno licenziati da 2 anni a questa parte?
Non rispondono praticamente più...sono sotto organico. :fagiano:
segnano destinatario assente proprio per evitare il rimborso..
è successo anche a me un mesetto fa.
Babumba92
10-01-2009, 12:16
http://img247.imageshack.us/my.php?image=clipboard01if2.jpg
che significa causa forrza maggiore?La neve ha bloccato il transito?
zerothehero
10-01-2009, 12:32
Si, credo per la neve. Credo perchè dalle poste (omeglio da sda) c'è silenzio totale, oltre che consegne fittizie (ma non è un truffa?) senza foglietto di consegna per scaricarsi le responsabilità.
Ah, ieri mia madre mi ha fatto un simpatico scherzetto, spacciandosi per corriere e io ci sono cascato
Le poste rimborsano i danni morali subiti? :p
oppure molto probabile anche il fatto che vista la nevicata il corriere aveva pacchi del giorno prima da consegnare e non riuscendo a passare anche da te ha detto che eri assente..
Nel tracking c'è scritto Milano3 (e io mi trovo a milano sud, non milano 3, quindi un pò più a nord). Manco so dove si trova il pacco..ok è Milano 3...ma i numeri dove li trovo? : Ho trovato solo un numero sda per tutta milano (ma il sabato non rispondono).
http://wwww.sda.it/ResourceServlet.html?execute2=ActionFiliali.doGetSigleFilLoc&Invoker=sda_LocalitaGolden
Babumba92
10-01-2009, 12:42
Si, credo per la neve. Credo perchè dalle poste (omeglio da sda) c'è silenzio totale, oltre che consegne fittizie (ma non è un truffa?) senza foglietto di consegna per scaricarsi le responsabilità.
Ah, ieri mia madre mi ha fatto un simpatico scherzetto, spacciandosi per corriere e io ci sono cascato
Le poste rimborsano i danni morali subiti? :p
bella questa!!!!!!!!!:D
zerothehero
10-01-2009, 12:48
http://wwww.sda.it/ResourceServlet.html?execute2=ActionFiliali.doGetSigleFilLoc&Invoker=sda_LocalitaGolden
Grazie. :)
Mi segna Milano 3 come filiale di competenza
Se clicco su Milano 3 mi fa error 500.
Ah, insistendo mi dice questo:
MILANO 3
Indirizzo VIA AZALEE, 6/A - 20090 BUCCINASCO (MILANO)
Prefisso 02
Telefono 488751
FAX 48875220
Orario Filiale 8.30/13.00-14.30/18.00
Fermo Deposito - sabato 8.30/12.30
Numero Unico a pagamento 199.113366.
A Buccinasco?
E come ci arrivo? :mbe:
Sono offeso da sda..io mi trovo a milano sud e mi hanno messo come filiale di competenza una località del profondo sud a me sconosciuta :sbonk:
Non ci devi andare, lunedì fra le 8:30 e le 8:45 telefoni e se hai fortuna riesci a parlare con il Corriere. Io ad esempio l'ultima colta mi sono messo d'accordo con il corriere per farmi fare uno "squillo" quando è vicino, così gli vado incontro perché non entra in paese :stordita:
zerothehero
10-01-2009, 13:04
Non ci devi andare, lunedì fra le 8:30 e le 8:45 telefoni e se hai fortuna riesci a parlare con il Corriere. Io ad esempio l'ultima colta mi sono messo d'accordo con il corriere per farmi fare uno "squillo" quando è vicino, così gli vado incontro perché non entra in paese :stordita:
Uddio, qualcuno spicchi un mandato di cattura nei confronti del mio corriere fantasma che lascia avvisi fantasma. :fagiano: dopo anni di spedizioni sempre andate a buon fine (avranno cambiato corriere, mi sa)
La mia intenzione era di andare a Buccinasco e di ritirare il pacco, dopo aver contattato SDA..secondo me dalla mia via non passeranno più.
Lunedì ripasseranno virtualmente e ridiranno virtualmente che non c'ero..sto giochino sta iniziando a stufare :O
la terza consegna di solito è quella buona altrimenti il corriere deve compilare il foglio che il pacco è in giacenza e blablabla
zerothehero
10-01-2009, 13:13
la terza consegna di solito è quella buona altrimenti il corriere deve compilare il foglio che il pacco è in giacenza e blablabla
A me è la prima volta che capita..in genere prendo sempre al primo colpo. :fagiano:
Cmq è vergognoso..avessero detto che è colpa della neve, avrei pure capito, prendere in giro le persone è meno comprensibile.
Voglio vedere che mi dirà il corriere, se avrà il coraggio di dire che è passato. (casomai lo vedessi lunedì)l
Vabbè direi che quello che si poteva fare oggi è stato fatto..quindi grazie, passo e chiudo. :fagiano:
zerothehero
12-01-2009, 13:20
E' dato in consegna anche oggi..
Arriverà, non arriverà..a breve aggiornamenti sulla vincenda :cry:
Secondo me mi becco un altro destinatario assente-
E' dato in consegna anche oggi..
Arriverà, non arriverà..a breve aggiornamenti sulla vincenda :cry:
Secondo me mi becco un altro destinatario assente-
brrr :O
spero in bene per te!
E' dato in consegna anche oggi..
Arriverà, non arriverà..a breve aggiornamenti sulla vincenda :cry:
Secondo me mi becco un altro destinatario assente-
Ma hai telefonato ?
zerothehero
12-01-2009, 16:31
Stamattina mi sono alzato un pò tardi. :stordita:
Non è arrivato alcun pacco e il tracking continua a dire che è in consegna. :muro:
Non mi è mai capitata una consegna alle 17:30 (in genere consegnano alle 11)..quindi anche per oggi niente. :stordita:
zerothehero
12-01-2009, 16:36
cmq al telefono non rispondono..roba da matti.
segna ancora così
lun, 12-01-2009 IN CONSEGNA Milano 3
non riesco a capire che minchia stanno facendoi...
zerothehero
12-01-2009, 16:42
cionci, posso insultare quelli di sda o mi banni? :D
Ma perchè non te lo vai a prendere in filiale? :stordita:
Alfredjr
12-01-2009, 18:45
Ma perchè non te lo vai a prendere in filiale? :stordita:
Approvo a pieno, la maggior parte dei pacchi che ho ricevuto sono stati una via crucis... Vattelo a prendere da solo. ;)
zerothehero
12-01-2009, 19:03
Ma perchè non te lo vai a prendere in filiale? :stordita:
Dopo aver pagato 10 euro e qualcosa con l'assicurazione per avere le ram dopo un giorno, dovrei andare io da loro?
Ma che scherziamo? :O
Cmq è segnato ancora in consegna alle ore 19 59 del 12 gennaio.. :sofico:
A parte che dovrei capire dove minchia è il mio pacco, per andare a ritirarlo.
Se ho capito bene sono a Cisinello sti figli di sultana...però le uve sultanine mica si degnano di rispondermi...mi risponde solo il call center delle poste, che ne sa quanto me...mi ha detto di aspettare 2 giorni per la giacenza e poi di andare a ritirarlo nel deposito..
Uè e parliamo di un viaggio da Desenzano del Garda (BS) a Milano...6 giorni e ancora niente.
Non è che fanno schifo..di più. :mc:
Guarda che alla terza consegna fallita può andare in giacenza oppure essere rispedito al mittente.
Babumba92
12-01-2009, 22:14
Approvo a pieno, la maggior parte dei pacchi che ho ricevuto sono stati una via crucis... Vattelo a prendere da solo. ;)
anche i miei..LASCIATE STARE GLS!!!!!!!!!!Sono una amssa di ladri!Peggio di SDA
Pensate che sono stato un !intera! e dico intera mattinata davanti al mio cancello (era estate),ho una pazienza bestiale..sono capace di stare immobile per ore, e non e' passato nessun corriere..magicamente loro dicevano di aver provato a consegnare il pacco :eek: !Ho dovuto fare 30 minuti di viaggio per andarlo a prendere personalmente,avevo fretta xke era una HD4870 presa 1 giorno dopo la sua uscita,..e un corriere SDA di mia conoscenza mi ha confessato che fanno questi "escamotage" soprattutto quelli della GLS
ahhhhhhhh oddio la GLS :eek:
quando so che qualcosa passa da loro faccio subito un fermo deposito per evitare che il pacchetto salga su un furgone e giri per giorni a vuoto!
zerothehero
13-01-2009, 09:44
:sofico: Da "in consegna" per il 12 è passato oggi allo stato "in giacenza"..forse non hanno avuto il coraggio di dire che non c'ero a casa. :sofico:
Chiamo le poste adesso e se non mi dicono dove è il pacco pianto un casino.
La giacenza costa :read: A meno che per PaccoCelere sia gratis...
zerothehero
13-01-2009, 09:48
Guarda che alla terza consegna fallita può andare in giacenza oppure essere rispedito al mittente.
la terza consegna manco c'è stata..neanche fittizia.
Devo capire se ho a che fare con dei delinquenti patologici o dei cerebrolesi.
Peccato che non li si possa denunciare per queste due cose. :confused:
Magari l'indirizzo era illeggibile o semplicemente non hanno trovato la destinazione. Succedono anche di queste cose purtroppo.
Mettiti a chiamare la sede SDA fino a quando non trovi libero, te lo consiglio vivamente.
Probabilmente è in giacenza perché aspettano di prendere accordi per la terza consegna.
zerothehero
13-01-2009, 09:56
La giacenza costa :read: A meno che per PaccoCelere sia gratis...
Io pensavo di fare reclamo, visto che non hanno consegnato entro un giorno. :stordita:
Cmq dopo questa porcata mai più...piuttosto rimarrò senza componenti hardware. :mc:
7 min in attesa ...chissà se rispondono.
Ma perchè fischia?
Ho telefonato e mi han detto "cmq il pacco è in consegna il mattino"?
AHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
http://www.btinternet.com/~digital.wallpapers/desktops/the_shining.jpg
:confused:
zerothehero
13-01-2009, 10:00
In effetti è così
http://img165.imageshack.us/img165/3106/clipboard01lx9.th.jpg (http://img165.imageshack.us/my.php?image=clipboard01lx9.jpg)
:sbonk:
Provo a contattare quelli di sda :mc:
zerothehero
13-01-2009, 10:03
Magari l'indirizzo era illeggibile o semplicemente non hanno trovato la destinazione. Succedono anche di queste cose purtroppo.
Mettiti a chiamare la sede SDA fino a quando non trovi libero, te lo consiglio vivamente.
Probabilmente è in giacenza perché aspettano di prendere accordi per la terza consegna.
Ma mica è la prima volta che sda/poste mi consegnano un pacco. :confused:
E poi è una via di Milano, come fanno a non trovarla? :stordita:
Ma mica è la prima volta che sda/poste mi consegnano un pacco. :confused:
Purtroppo i corrieri cambiano molto spesso.
zerothehero
13-01-2009, 10:22
Ho chiamato lo 02488751 e mi hanno risposto.
Però la tipa mi ha detto "il numero del vettore non posso darglielo perchè è privato se anche oggi non consegnano provi a telefonare verso le 17:00"
Ma perchè non mi vogliono dare il numero di tel del vettore sti cornuti? :muro:
zerothehero
13-01-2009, 10:23
Purtroppo i corrieri cambiano molto spesso.
Da me consegnavano sempre dei peruviani che non hanno mai sbagliato colpo.
Perchè li hanno cambiati..perchèèèèèèèèèèèèèèèèèèèè? :sofico:
Ma perchè non mi vogliono dare il numero di tel del vettore sti cornuti? :muro:
A me lo hanno dato :stordita:
ma secondo me non lo sanno neanche loro dove si trova il tuo pacco :ciapet:
zerothehero
13-01-2009, 12:24
A me lo hanno dato :stordita:
Ma perchè devo sempre avere a che fare con dei burocrati ottusi?
:confused:
zerothehero
13-01-2009, 12:25
ma secondo me non lo sanno neanche loro dove si trova il tuo pacco :ciapet:
La tipa di sda mi ha detto che qualora finisse in giacenza o è nell'ufficio postale più vicino oppure a Buccinasco.
Cmq sembra mi sembra di scontrarmi contro un muro di gomma, un nemico invisibile. :sofico:
Tanto è l'ultima volta che vedranno da me anche un solo euro..dovessi morire, non ricorrerò mai più nè alle poste, nè a sda.
Cmq oggi è dato in consegna (hanno cambiato la giacenza in consegna..siamo al delirio più totale)..magari per sbaglio mi citofonano :asd:
Ieri ho contattato il venditore ebay e mi ha detto che se voglio mi rispedisce un altro pacco di ram....non so se però mi pare il caso..vedrò al massimo se riuscirà a consegnarmi la ram a mano, a sto punto, visto che alle poste 2009 mi sa che fanno la gara nel fare i cerebrolesi :sbonk:
La tipa di sda mi ha detto che qualora finisse in giacenza o è nell'ufficio postale più vicino oppure a Buccinasco.
Cmq sembra mi sembra di scontrarmi contro un muro di gomma, un nemico invisibile. :sofico:
Tanto è l'ultima volta che vedranno da me anche un solo euro..dovessi morire, non ricorrerò mai più nè alle poste, nè a sda.
Cmq oggi è dato in consegna (hanno cambiato la giacenza in consegna..siamo al delirio più totale)..magari per sbaglio mi citofonano :asd:
Ieri ho contattato il venditore ebay e mi ha detto che se voglio mi rispedisce un altro pacco di ram....non so se però mi pare il caso..vedrò al massimo se riuscirà a consegnarmi la ram a mano, a sto punto, visto che alle poste 2009 mi sa che fanno la gara nel fare i cerebrolesi :sbonk:
se te la manda con un piccione arriva prima :D
zerothehero
13-01-2009, 16:04
Aggiorno l'odissea.
Ho appena chiamato l'SDA (cosa che farò ogni giorno, giusto per rompergli le palle) e mi hanno ribadito che no il numero del corriere non me lo danno perchè è privato e che si, domani consegnano. :sofico:
E il postacelere 1 plus è stato spedito 7....senza vergogna.
Gli ho detto "guardate che vi potete scordare che, qualora vada in giacenza, io vi paghi qualcosa"..mi hanno risposto che "loro non fanno pagare..si è scusato e mi ha detto di fare reclamo".
Manica di buffoni. :mad:
bisogna iniziare a boicottarli..
Aggiorno l'odissea.
Ho appena chiamato l'SDA (cosa che farò ogni giorno, giusto per rompergli le palle) e mi hanno ribadito che no il numero del corriere non me lo danno perchè è privato e che si, domani consegnano. :sofico:
Chiamali domani mattina prima che parta il corriere, almeno parli direttamente con lui.
zerothehero
13-01-2009, 18:10
Chiamali domani mattina prima che parta il corriere, almeno parli direttamente con lui.
Credo che non me lo passino..c'è la privacy. :sofico:
Cmq domani mattina tento..voglio vedere dove hanno intenzione di andare a parare con questo postacelere 1 plus.
f_tallillo
14-01-2009, 10:57
Io andrei da SDA a parlare di persona.
Fa conto che io ci sono andato dopo 1 giorno di ritardo per 1 J+1
f_tallillo
14-01-2009, 10:57
EDIT: Doppio post
Ma non esisteva un limite di 20 sec tra un mex e l'altro? ba....
zerothehero
14-01-2009, 12:08
Visto ora il tracking...il pacco da domani dovrebbe essere in una filiale delle poste.
Telefonato alla centralinista, mi ha detto di andarci domani con tagliandino (che non ho mai avuto)...allora mi ha detto che va bene pure il numero della spedizione. :stordita:
So sconcertato.
Visto ora il tracking...il pacco da domani dovrebbe essere in una filiale delle poste.
Telefonato alla centralinista, mi ha detto di andarci domani con tagliandino (che non ho mai avuto)...allora mi ha detto che va bene pure il numero della spedizione. :stordita:
So sconcertato.
puah, che bel servizio.. paghi per una cosa e devi pure sbatterti per averla.
zerothehero
14-01-2009, 16:20
Vado dalle merdacce a ritirare il pacco...c'è scritto "consegnato".
Poi stasera telefonerò all'ebayer per chiedere di recuperare i 10 euro di spedizione sporgendo reclamo (che io non posso fare mi sa, tocca a chi ha spedito)
Vado dalle merdacce a ritirare il pacco...c'è scritto "consegnato".
Poi stasera telefonerò all'ebayer per chiedere di recuperare i 10 euro di spedizione sporgendo reclamo (che io non posso fare mi sa, tocca a chi ha spedito)
esatto, deve fare lui reclamo..
Vado dalle merdacce a ritirare il pacco...c'è scritto "consegnato".
Ahi :eek:
sto aspettando un pacco... poco fa mi ha telefonato il corriere per avere indicazioni sulla mia via.. su dove si trova.. ecc ecc... Ma io mi chiedo: è normale che un corriere nel 2009 lavori ancora senza navigatore satellitare???? E per la cronaca la mia via è una via centrale del paese! Mah.. :mbe:
zerothehero
14-01-2009, 16:33
Per fortuna che ho chiamato per scrupolo la filiale.
Mi hanno passato il magazzino, han detto che il pacco non è ancora arrivato (cazzo scrivono consegnato allora? e disponibile presso ufficio postale?) e che devo aspettare 1-2 giorni. :mad:
Verso la fine del tunnel?
Mò chiamo anche quelli di buccinasco...ho tutti i numeri oramai :asd:
zerothehero
14-01-2009, 16:43
Ho appena telefonato a quelli di Buccinasco (stavolta sono sbottato, vi risparmio quello che ho detto alla povera centralinista :asd: ) e mi ha detto che il pacco loro non ce l'hanno, ce l'hanno a xxxx (non lo dico perchè poi magari qualcuno se lo ciulla pagando) ma che devo aspettare una loro comunicazione :sbonk: perchè il pacco è in smistamento :stordita: e quindi non è ancora disponibile.
Probabilmente è in un luogo virtuale da cui non si può accedere, oramai dalle poste mi aspetto di tutto.
Domani aggiorno, preparatevi ad altre mattane e/o follie. :sofico:
La cosa che mi fa imbestialire è il : disponibile presso U.P.
Disponibile nel linguaggio delle poste vuol dire che il pacco è in smistamento e che quindi non si può ritirarlo?
Devo andare col fucile per farmi consegnare le ram? :asd:
Schummacherr
14-01-2009, 17:23
Per me lo hanno perso e stan prendendo tempo per ritrovarlo :/
Semplicemente allucinante!!!! :eek:
Zio_Igna
14-01-2009, 18:04
Ho appena telefonato a quelli di Buccinasco (stavolta sono sbottato, vi risparmio quello che ho detto alla povera centralinista :asd: ) e mi ha detto che il pacco loro non ce l'hanno, ce l'hanno a xxxx (non lo dico perchè poi magari qualcuno se lo ciulla pagando) ma che devo aspettare una loro comunicazione :sbonk: perchè il pacco è in smistamento :stordita: e quindi non è ancora disponibile.
Probabilmente è in un luogo virtuale da cui non si può accedere, oramai dalle poste mi aspetto di tutto.
Domani aggiorno, preparatevi ad altre mattane e/o follie. :sofico:
La cosa che mi fa imbestialire è il : disponibile presso U.P.
Disponibile nel linguaggio delle poste vuol dire che il pacco è in smistamento e che quindi non si può ritirarlo?
Devo andare col fucile per farmi consegnare le ram? :asd:
Prima o poi capita a tutti di cadere nel mondo senza senso delle Poste :mad:
Il fatto è che quando ti incazzi con loro, per loro non c'è nessun problema, è tutto regolare: hai pagato un servizio e pretendi di averlo? Ma dove pensi di vivere?:rolleyes:
Tentativi di consegna fantasma, indirizzi che scompaiono e ricompaiono magicamente, pacchi aperti e richiusi, se chiami le Poste, è colpa di SDA, se chiami SDA è colpa delle Poste...
Ho dimenticato qualcosa?
zerothehero
14-01-2009, 23:30
Cmq per principio farò di tutto per riavere i 10 euro spesi, chiedendo al venditore di sporgere reclamo ed eventualmente recuperando in qualche modo il denaro. E' intollerabile spendere dieci euro per avere un disservizio simile. Grazie a Dio ho fatto contrassegno, altrimenti la situazione sarebbe a dir poco tragica. Se non avessi preso un impegno col venditore, probabilmente avrei lasciato perdere tutto e mi sarei comprato con 50 euro in più delle ram a Milano.
SDA E Poste sono le tre scimmiette, probabilmente hanno esternalizzato/separato le attività per rimpallarsi le responsabilità (è cmq SDA ad avere la colpa maggiore)
Quello che mi lascia sconcertato è il fatto che si sono trincerati con la privacy per non passarmi il corriere. Io pago per un servizio e non posso contattare il corriere per capire il motivo delle consegne fittizie senza tagliandino, allucinante. Trasparenza zero, prese in giro tendenti all'infinito, senza sprezzo per il ridicolo.
L'unica cura per questi personaggi (che hanno il tipico atteggiamento di chi è stato per anni monopolista, quindi intoccabili a prescindere) è una sana dose di concorrenza, finchè non gli trema un pò il culo, continueranno imperterriti a comportarsi così.
Per giunta parlando un pò con il venditore ebay (che ho chiamato di frequente per fargli presente la situazione) mi ha detto che recentemente sda gli ha perso (cioè rubato) un portatile da 700euro. :stordita:
Mettendomi nei panni dei venditori, mi chiedo come diamine facciano a lavorare in questo modo con spedizioni rubate, in ritardo e con una costumer satisfaction inesistente. Non c'è coordinamento alle poste, perchè se ci fosse coordinamento, non dovrei aspettare ulteriormente altri 2 (!) giorni per poter ritirare un pacco che dovrebbe già trovarsi in filiale a Milano (secondo il tracking e secondo quelli di Buccinasco).
D'altronde l'Italia è un pò tutta così: burocratismo asfissiante volto a fiaccare il cittadino. :fagiano:
Delusione totale: decine e decine di consegne e mai un problema...nel 2009 mi hanno fatto questo bel regalino..
Croce definitiva sulle poste, per me non esistono più.
zerothehero
14-01-2009, 23:57
Prima che l'oblio cancelli ingiustamente questa prode e maravigliosa impresa delle nostre poste, mi sono premunito di screenshoottare a eterno memento per i posteri. :sbonk:
Siori e siore, ecco qua la pergamena :eek:
http://img67.imageshack.us/img67/5351/tuttocc6.jpg
Fortuna che ho molta camomilla e tisane al finocchio in casa...quando dovrò andare in filiale me ne sparerò in vena una doppia razione, onde evitare di mandare tutti a fare in culo (cordialmente parlando)
Non mi collima con la loro descrizione:
La consegna avviene (dal lunedì al venerdì) su tutto il territorio nazionale entro 1 giorno lavorativo successivo a quello di spedizione. In alcune località la consegna avviene anche il sabato. Vedi elenco (file .pdf)
Novità
L'orario di consegna diventa definito
Con Paccocelere 1plus e Postacelere 1plus è possibile richiedere la consegna entro le ore10 del giorno lavorativo successivo al ritiro.
Per il reclamo: fai quello online: http://www.poste.it/azienda/posterisponde/letteradireclamo.html
Conta che qui parlavo con il mittente (nel Quadro A ci vanno comunque i dait del mittente): http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=25159883#post25159883
Leggi fino in fondo.
themooser
15-01-2009, 11:16
Io sto aspettando un paccocelere3 spedito lunedì...com'è possibile che da ieri sia ancora allo smistamento HUB automatico di Milano? Che dite, mi preoccupo? Oggi sarebbe il 4 giorno lavorativo (dato che è stato spedito lunedì prima di mezzogiorno...).
zerothehero
15-01-2009, 12:46
beh non è molto normale...non so che stanno combinando a Milano...
secondo me il giorno che ha nevicato si son fermati e si son ritrovati poi tutto in ritardo..
zerothehero
15-01-2009, 16:00
Allora, ho chiamato il magazzino (dopo aver insistito con la segreteria, che chissà perchè non voleva passarmi il maggazzino, così facevo un giro a vuoto) e la magazziniera mi ha detto che il mio pacco non c'è, di provare domani a ritelefonare :eek:
DOmani telefonerò, poi amen..non è che posso impazzire un mese sperando di recuperare un pacco fantasma.
A sto punto l'impressione è che se lo siano fottuto. :stordita:
zerothehero
15-01-2009, 16:01
secondo me il giorno che ha nevicato si son fermati e si son ritrovati poi tutto in ritardo..
Si ok..ma 9 giorni di ritardo per un paio di giorni di neve non è un pò troppo?
zerothehero
15-01-2009, 16:07
SORPRESA!
La magazziniera mi ha trovato il pacco.
Mi ha richiamato al telefono e m ha detto che già eri era arrivato. :eek:
:sofico:
Vado a ritirarlo, prima che le poste lo facciano sparire di nuovo..corro :asd:
Schummacherr
15-01-2009, 16:08
Per fortuna.. ;)
zerothehero
15-01-2009, 16:13
Per fortuna.. ;)
Per fortuna del venditore, io ero in contrassegno..a quel poveraccio già gli hanno fottuto 700euro di portatile, se gli fottevano anche la ram... :stordita:
Schummacherr
15-01-2009, 16:14
Meglio non cantar vittoria ancora..al posto di due ram potrebbero esserci due barrette di cioccolata :stordita: :stordita:
zerothehero
15-01-2009, 16:15
Dove ho messo i soldi? :mbe:
Schummacherr
15-01-2009, 16:17
Convinto che non arrivassero piu li avevi già spesi,non ricordi? :asd:
zerothehero
15-01-2009, 16:20
No, come al solito mia madre mi ordina la stanza perchè secondo lei è disordinata. :stordita:
L'ho chiamata al cellulare e mi ha detto che i miei soldi li ha messi nel libretto di istruzioni gigabyte.
Ma si può? :O
Ho anche i soldi, mò vado :sbonk:
zerothehero
15-01-2009, 16:20
Meglio non cantar vittoria ancora..al posto di due ram potrebbero esserci due barrette di cioccolata :stordita: :stordita:
Se è aperto non lo ritiro..mica sò pirla. :sofico:
zerothehero
15-01-2009, 18:22
Pensate che la vicenda fosse finita?
Giammai :asd:
Cose turche nel magico mondo fatato delle poste, che mi accingo a raccontare, una più incredibile dell'altra.
:sofico:
Premessa: oggi ho scoperto che la neve ghiacciata e la mia bici rosso fiammante non vanno molto d'accordo.
Vabbè, chissene.
Vado alle poste e come un pirla dimentico il documento.
Ritorno a casa(15min di biciclettate tra la neva) e mi ritrovo in fila con 3 persone davanti.
Le prime due ragazze inveivano contro le poste perchè era una settimana che non ricevevano il pacco lamentando che non avevano mai consegnato (e io davo loro man forte, dicendo che a me è successo lo stesso, consegne fittizie comprese :asd: )
E vabbè...poi parlo con un altro ragazzo nell'attesa che mi dice che è da natale che aspetta un pacco regalo, mai arrivato.
Lo prende (prima di consegnarlo la vecchia chiede 5 euro, perchè il pacco è tornato indietro..il tipo inizia a dire: permetta se mi girano le scatole, dovreste essere voi a pagare e rimborsarmi la spedizione, non io ) e inizia a scartarlo..passa il mio turno, prendo il pacco controllo che è integro (dicendo: mi faccia controllare perchè so che voi delle poste avete le mani lunghe..ma la vecchia non accoglie la provocazione e fa finta di niente :asd: ) e mi accingo ad andare via...arriva il ragazzo prima di me e inizia ad urlare: "qui manca la chiava da 100euro, ve la siete fregata!"
E la vecchia allo sportello "lei doveva controllare prima il pacco, adesso non può più fare reclamo, io che ne se so se lei non si è intascata la chiave"..
Il ragazzo: ma io faccio denuncia" e si mette ad urlare come un ossesso (tipo simpatico che l'ha presa in culo mi spiace)....
Io esco, scarto..trovo la ram..e sorpresa..mi becco la fattura STRACCIATA.
Chi mi ha stracciato la fattura?
Ram integre in confezione sigillata, fattura strappata a metà
Cose turche alle poste :asd:
Schummacherr
15-01-2009, 18:30
incredibile..son oridicoli :rolleyes:
Io esco, scarto..trovo la ram..e sorpresa..mi becco la fattura STRACCIATA.
Chi mi ha stracciato la fattura?
Ram integre in confezione sigillata, fattura strappata a metà
Cose turche alle poste :asd:
Si sono incazzati perché le ram valevano poco :asd: Anche te a spendere così poco :stordita:
zerothehero
15-01-2009, 18:35
Si sono incazzati perché le ram valevano poco :asd: Anche te a spendere così poco :stordita:
MA sono costate 194neuri x 6gb ddr3 1600. :stordita:
Cmq sono veramente dispiaciuto per quel ragazzo..perchè non gli ho detto di controllare? :mc:
Devo sentire l'ebayer per avere una fattura integra...ci si farà quattro risate :asd:
Cmq le ram funzionano.
zerothehero
15-01-2009, 18:51
Se volete vi scannerizzo la fattura strappata :sbonk:
SuperMater
16-01-2009, 23:00
Se volete vi scannerizzo la fattura strappata :sbonk:
Santo cielo, roba da non credere
:| seguo con interesse la discussione perché anch'io sono una vittima SDA.
Ho controllato sul sito delle poste la mia spedizione e mi dice che sia oggi che ieri è stata effettuata la consegna ma indirizzo errato... :mbe:
Impossibile!
Sto provando in tutti i modi a contattare la filiale di Milano 3 di SDA ma non mi rispondono.
Qualcuno ha un numero un qualcosa per contattarli? io ho preso il numero da internet ma sti maledetti non rispondono!!:muro:
Anche perché ho un pò di roba carina e costosa, e semmai avrò il pacco la PRIMA cosa che farò sarà controllare l'integrità del pacco e il SUO CONTENUTO!
La mia rampage II col suo 920 e la video 4870x2 :'(
Telefona la mattina prima delle 9 ;)
Il giorno stesso ho telefonato ripetutamente alla sede di Buccinasco e ho chiesto con maniere molto gentili ad una signorina disponibile, di spedirmi il pacco perché, a loro avviso, non trovavano il destinatario, quando invece sul citofono c'è mio NOME e COGNOME. Di fatti il giorno seguete ecco che mi arriva il pacco. Controllo e per fortuna c'è tutto :D
Ragazzi date un'occhiata a questo tracking Posta Celere 1 PLUS: PI339841266IT
http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=postacelere1
Ho spedito il 5 gennaio..
:ncomment:
Ragazzi date un'occhiata a questo tracking Posta Celere 1 PLUS: PI339841266IT
http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=postacelere1
Ho spedito il 5 gennaio..
:ncomment:
Hai fatto reclamo, spero...
Certo!
Ho richiesto il rimborso di € 25,82 + € 10 come previsto dalle CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO DI CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE (http://www.poste.it/postali/condizioni_trasporto/condizioni_trasporto_serv_corriere_exp_naz.pdf)
Postacelere1 plus - Paccocelere1 plus
- Ritardo nel recapito dal 2°giorno lavorativo successivo alla data di spedizione = costo della spedizione al netto dei servizi accessori
- Ritardo nel recapito eccedente il 6° giorno* lavorativo successivo alla data di spedizione / Perdita, danneggiamento, manomissione e mancato espletamento del servizio (qualora la spedizione sia tornata al mittente ed il servizio non sia stato effettuato senza giustificati motivi) = € 25,82 + il costo della spedizione oppure, se più favorevole al cliente, un euro al chilo.
Zio_Igna
01-02-2009, 08:52
Certo!
Ho richiesto il rimborso di € 25,82 + € 10 come previsto dalle CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO DI CORRIERE ESPRESSO NAZIONALE (http://www.poste.it/postali/condizioni_trasporto/condizioni_trasporto_serv_corriere_exp_naz.pdf)
Postacelere1 plus - Paccocelere1 plus
- Ritardo nel recapito dal 2°giorno lavorativo successivo alla data di spedizione = costo della spedizione al netto dei servizi accessori
- Ritardo nel recapito eccedente il 6° giorno* lavorativo successivo alla data di spedizione / Perdita, danneggiamento, manomissione e mancato espletamento del servizio (qualora la spedizione sia tornata al mittente ed il servizio non sia stato effettuato senza giustificati motivi) = € 25,82 + il costo della spedizione oppure, se più favorevole al cliente, un euro al chilo.
Il pacco ovviamente è sparito e nessuno ne sa niente, vero?
si.. nessuno sa niente.. :incazzed:
zerothehero
04-02-2009, 12:12
Ciao, a tutti. :D
Vi ricordate la mia vicenda (le due settimane per il postacelere uno plus)?
Ieri mi è arrivata il tagliando delle poste (su un foglietto giallo con su scritto "avviso di giacenza") dicendo che potevo ritirare il pacco.
Appero, che efficienza. :D
Qualche settimana fa leggevo sui motivi dei disservizi delle poste..a quanto pare sono sottorganico e c'è un turn-over medio in alcune filiali di 3 mesi per i corrieri con contratti a termine che non vengono rinnovati perchè hanno paura di grane (?) legali..quindi per risparmiare sui contratti praticamente hanno fatto precipitare la qualità del servizio..complimenti.
Un avviso, anche se in molti lo sapranno già..fate molta attenzione quando ritirare i pacchi..controllate che siano integri, altrimenti non ritirateli.
zerothehero
04-02-2009, 12:17
Il giorno stesso ho telefonato ripetutamente alla sede di Buccinasco e ho chiesto con maniere molto gentili ad una signorina disponibile, di spedirmi il pacco perché, a loro avviso, non trovavano il destinatario, quando invece sul citofono c'è mio NOME e COGNOME. Di fatti il giorno seguete ecco che mi arriva il pacco. Controllo e per fortuna c'è tutto :D
Gli hai detto che la saluta zero di hwupgrade? :sbonk:
ThEbEsT'89
04-02-2009, 12:36
Anche io sto avendo problemi con sda....
Ho ordinato da bow un notebook che è stato spedito il 28/01.
Il traking è rimasto fermo al 28 e io non ho ancora visto un corriere...
Ora che leggo le vostre "avventure", controllerò molto bene il pacco prima di pagare, se e quando arriverà...
:doh:
Gli hai detto che la saluta zero di hwupgrade? :sbonk:
purtroppo no:doh:
ma alla prossima occasione (spero non capiti +) non mancherò:Prrr:
ThEbEsT'89
05-02-2009, 12:17
Anche io sto avendo problemi con sda....
Ho ordinato da bow un notebook che è stato spedito il 28/01.
Il traking è rimasto fermo al 28 e io non ho ancora visto un corriere...
Ora che leggo le vostre "avventure", controllerò molto bene il pacco prima di pagare, se e quando arriverà...
:doh:
Aggiorno la situazione.
SDA ha smarrito il mio pacco....:cry:
Ma come si fa dico io....meno male che ho scelto di pagare in contrassegno...:stordita:
Zio_Igna
05-02-2009, 12:31
Aggiorno la situazione.
SDA ha smarrito il mio pacco....:cry:
Ma come si fa dico io....meno male che ho scelto di pagare in contrassegno...:stordita:
Da denuncia: fatalità i pacchi più smarriti sono quelli con i notebook dentro! Ma guarda!
Quelli di Bow che dicono?
ThEbEsT'89
05-02-2009, 12:33
Da denuncia: fatalità i pacchi più smarriti sono quelli con i notebook dentro! Ma guarda!
Quelli di Bow che dicono?
Hanno aperto una pratica per il recupero, ma non la vedo bene...
anche se mi arriva il pacco a casa esigo controllarlo perchè secondo me ci trova la sorpresa..:O
zerothehero
05-02-2009, 23:06
Ora che leggo le vostre "avventure", controllerò molto bene il pacco prima di pagare, se e quando arriverà...
:doh:
Si, fate molta, ma molta attenzione...se è manomesso non ritirarlo, perchè poi alle poste si inventano che non possono rimborsare.
Io oramai, visto la situazione disastrosa (avranno cambiato corriere? fino ad un anno fa non ho mai avuto problemi) dell'SDA di Buccinasco (che ha competenza su una parte di milano sud praticamente), sarò costretto a discriminare i negozi on-line, scartando a priori chi fa spedizioni (in contrassegno) con sda e scegliendo chi usa altri vettori.
Il mio non è stato neanche un caso isolato, da quello che vedo in questo thread e da quello che ho potuto verificare quando ero in fila alle poste per prendere brevi manu le ram.
ThEbEsT'89
06-02-2009, 09:26
Si, fate molta, ma molta attenzione...se è manomesso non ritirarlo, perchè poi alle poste si inventano che non possono rimborsare.
Io oramai, visto la situazione disastrosa (avranno cambiato corriere? fino ad un anno fa non ho mai avuto problemi) dell'SDA di Buccinasco (che ha competenza su una parte di milano sud praticamente), sarò costretto a discriminare i negozi on-line, scartando a priori chi fa spedizioni (in contrassegno) con sda e scegliendo chi usa altri vettori.
Il mio non è stato neanche un caso isolato, da quello che vedo in questo thread e da quello che ho potuto verificare quando ero in fila alle poste per prendere brevi manu le ram.
Oramai per come sono andate le cose non mi devo manco porre il problema se accettare o meno il pacco...
mi sa che è proprio sparito...
certo che non è normale che "sparisca" un pacco da 900€..:rolleyes:
Scusate ma perchè tutte le persone presenti su questo 3D di giustissime lamentele non si presentano tutte quante nelle sedi più vicine ad ognuno di un'associazione consumatori ???
Dite che non potrebbe servire a nulla ?
Oramai per come sono andate le cose non mi devo manco porre il problema se accettare o meno il pacco...
mi sa che è proprio sparito...
certo che non è normale che "sparisca" un pacco da 900€..:rolleyes:
Non è normale NO... sopratutto quando fa gola... :D
ThEbEsT'89
06-02-2009, 11:55
Non è normale NO... sopratutto quando fa gola... :D
Si però non si può...
cioè se avessi pagato con postepay sarebbe stato un bel casino e a quanto leggo in questo 3d sda non è nuova a questi scherzetti...
Insomma in tutti i casi o ci rimettono gli utenti o gli shop online a causa dei pacchi "scomparsi" :read:
Il primo post della discussione è del 2006, 3 anni che questi episodi continuano a succedere... mah :mbe:
zerothehero
07-02-2009, 11:46
Scusate ma perchè tutte le persone presenti su questo 3D di giustissime lamentele non si presentano tutte quante nelle sedi più vicine ad ognuno di un'associazione consumatori ???
Dite che non potrebbe servire a nulla ?
Vogliono risparmiare sui contratti e così hanno fatto precipitare la qualità del servizio.
L'unica sanzione veramente utile è quella di non dar loro manco un centesimo. :fagiano:
Oramai per come sono andate le cose non mi devo manco porre il problema se accettare o meno il pacco...
mi sa che è proprio sparito...
certo che non è normale che "sparisca" un pacco da 900€..:rolleyes:
Te l'hanno fottuto..è capitato anche al venditore da cui ho comprato le ram.
vi spiego che mi è successo
ordino da sito e-commerce "malfamato".... e ahime pago con bonifico anticipato
ora loro dopo 15 gg spediscono con sda ... io chiedo tracking nr...
questi me lo danno ma mi dicono:
"nr di tracking T...............9
è che c'è un problema all'hub di
firenze e la spedizione non è
tracciabile
è andata smarrita la lettera di vettura sopra al pacco
stamani il collega ha già aperto una pratica all'sda
e lunedi sbloccano la spedizione"
se vado sul sito sda e faccio il tracking mi esce:
Situazione della spedizione
T...................9
Codice Spedizione mancante
Che faccio ci credo o mi stan prendendo x i fondelli ???
x la cronaca pacco di hw da 300 euro
l'assicurazione credo non ci fosse , il trasporto cmq lo ha commisisonato il sito di e-commerce
come sono messo
posso esercitare il diritto di recesso ??
grazie
saluti:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
cbr600f98
12-03-2009, 20:08
vi spiego che mi è successo
ordino da sito e-commerce "malfamato".... e ahime pago con bonifico anticipato
ora loro dopo 15 gg spediscono con sda ... io chiedo tracking nr...
questi me lo danno ma mi dicono:
"nr di tracking T...............9
è che c'è un problema all'hub di
firenze e la spedizione non è
tracciabile
è andata smarrita la lettera di vettura sopra al pacco
stamani il collega ha già aperto una pratica all'sda
e lunedi sbloccano la spedizione"
se vado sul sito sda e faccio il tracking mi esce:
Situazione della spedizione
T...................9
Codice Spedizione mancante
Che faccio ci credo o mi stan prendendo x i fondelli ???
x la cronaca pacco di hw da 300 euro
l'assicurazione credo non ci fosse , il trasporto cmq lo ha commisisonato il sito di e-commerce
come sono messo
posso esercitare il diritto di recesso ??
grazie
saluti:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
Guarda ti sembrerà strano ma secondo ma all'hub di Firenze c'è qualcuno che ha le mani abbastanza lunghe al quale auguro che gli rimangano in qualche nastro trasportatore....
tu forse riesci a recuperare il pacco ed anche i 300€ già pagati......
io ci sto...anzi dato il lungo tempo passato mi sa che ormai c'ho smenato 320,00 di palmare htc .....spero solo che colui che l'ha preso riesca ad usarlo solo ed esclusivamente per chiamare il 118 .
3 gg fa sono andato a fare denuncia alla polizia postale ....
speriamo ma sono molto dubbioso ...
Jeremy01
17-03-2009, 22:10
ragazzi mi è stato spedito un oggetto in prioritaria 7 giorni fa e non mi è ancora arrivato...cosa potrei fare sia nei confronti delle poste(tipo controllare in sede o presso sda se è in giacenza per qualche motivo) che dell'utente?
eh con posta prioritaria tanti saluti, non e' tracciabile ne controllata
al massimo fai un salto nel tuo ufficio postale locale e vedi se c'e' qualcosa ma non credo ci sia molto da fare
per quanto riguarda l'utente dipende, e' un negozio? un privato? nel secondo caso idem come sopra se e' un negozio prova a contattarli ma secondo me ti dicono che non ne possono niente
Dal 13/03 non mi è ancora arrivato un pacco contenente un velociraptor, ho chiamato il servizio clienti delle poste, mi hanno detto che a loro risulta arrivato all hub di milano e mai ripartito, mi hanno consigliato di avviare le procedure per la ricerca. Non era assicurato:
1) dite che è stato rubato, o smarrito?
2) dite che rivedrò mai qualcosa?:( :( :( :cry: :cry: :cry:
3) dite che per tutte le bestemmie che ho tirato, andrò/andranno/insomma qualcuno ci và...all'inferno?
4) dite che è possibile avere un servizio dove ti si inc...Rubano la roba senza poterci fare nulla?
5) dite che fare denuncia possa mai servire a qualcosa? (non oso immaginare quante ne hanno sul groppo)
Byez
Stessa cosa per me , il giorno 13 marzo , spedisco una cpu con paccocelere 1 plus ASSICURATO, ad oggi risulta ancora in transito,da questo si EVINCE che il pacco e' stato RUBATO , gia e' stata avviato reclamo , brave POSTE ITALIANE.
Non possiamo fare nulla?
di concreto intendo, non è possibile che facciano sparire le cose e nessuno si assume alcuna responsabilità..... vorrei vederli bruciare....mi fanno vomitare!
sono incazzato come una bestia!:grrr: :grrr: :grrr: :grrr: :grrr: :grrr:
un eventuale denuncia potrebbe mai servire a qualcosa?
Non so in piu' che si puo' fare , intanto ho fatto il reclamo alle poste , pero' non conosco bene tutta la procedura , se qualcuno ci puo' illustrare ? Il mio era un pacco j+1 assicurato.
Hanno un apposito modulo per il reclamo... nel caso di pacco assicurato dovrai allegare la fattura dell'oggetto andato smarrito... dopo le "indagini" (un paio di mesi) ti rifonderanno (non ricordo se c'è una franchigia, però)
Jeremy01
19-03-2009, 23:09
non esiste reclamo per la posta prioritaria?
non esiste reclamo per la posta prioritaria?
Il reclamo lo puoi fare, ma non credo che tu ottenga qualcosa, non è tracciata.
Jeremy01
19-03-2009, 23:19
Il reclamo lo puoi fare, ma non credo che tu ottenga qualcosa, non è tracciata.
mmhh!...e a che mi servirebbe fare il reclamo?
non posso sollecitare neanche un controllo?
Alfredjr
20-03-2009, 01:32
Hanno un apposito modulo per il reclamo... nel caso di pacco assicurato dovrai allegare la fattura dell'oggetto andato smarrito... dopo le "indagini" (un paio di mesi) ti rifonderanno (non ricordo se c'è una franchigia, però)
E se la fattura era nel pacco come nella maggior parte delle transazioni che si fanno sul forum :rolleyes:
E se la fattura era nel pacco come nella maggior parte delle transazioni che si fanno sul forum :rolleyes:
... motivo per cui io infatti mi faccio sempre una fotocopia delle fatture... :O
Se non puoi dimostrare l'effettivo valore del bene, niente rimborso!... che poi... se è andato perso nulla ti "vieta" di presentare una fattura "farlocca" (di un altro oggetto), ma tieni conto che in questo caso se il pacco venisse ritrovato rischieresti la denuncia per falsa dichiarazione... ;)
E allora come si deve tutelare un malcapitato , facendo una denuncia di furto contro le Poste ? Allegandola alla domanda di reclamo.
Penso che siamo in balia di una manica di ..... incompetenti/poveracci và! :grrr: :grrr: :grrr:
f_tallillo
20-03-2009, 10:00
100 pagine di lamentele belle fitte.
Complimenti SDA, bella manica di LADRI i vostri dipendenti.
Strano che mai nessuno che lavora da SDA si sia mai fatto sentire sul forum per raccontare un pò di aneddoti :)
Magari loro spediscono con DHL. lol
Ho guardato un documentario su Discovery sulla sede centrale di DHL non ricordo dove in Europa.
Bè vi assicuro che i dipendenti li non hanno nemmeno il tempo di starnutire, poi il 90% è tutto automatizzato tra scanner e rulli trasportatori.
Quelli che consegnano i pacchi poi hanno un itinerario stradale che li obbliga a svoltare solo a DX nei semafori e incroci così da non perdere tempo con le precedenze.
Figuratevi se hanno il tempo materiale di andare a controllare i pacchi e vedere se c'è qualcosa d'interessante da ruscare.
Probabilmente con SDA Italia hanno anche il tempo per passarli al metal detector per vedere se la cosa è appetitosa.
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