Corrieri: manomissioni dei pacchi di valore e disservizi vari

[yuri982]

puoi dirci dopo quanto tempo hai ricevuto il rimborso? Grazie.

[yuri982]

puoi dirci dopo quanto tempo hai ricevuto il rimborso? Grazie.

[master3000]

ma com'è possibile!

- pacco celere 3 spedito il 10-dicembre: ZC2V32T ....ad oggi:
15-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub
poi il nulla

- pacco celere 3 spedito il 13-dicembre: ZCM35XV ... ad oggi:
15-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Hub Pacchi Milano
13-12-2007 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste
poi il nulla

- pacco celere 3 assicurato spedito il 17-dicembre: XCL8L51 ... ad oggi:
18-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub
poi il nulla

tutti e 3 spediti da 3 località diverse

ma come, sti pacchi arrivano all HUB e poi vengono accantonati???


poi risulta anche a voi che in qst momento è impossibile parlare cn qualcuno col numero di tel. delle poste 803 160?

[vpro]

poi risulta anche a voi che in qst momento è impossibile parlare cn qualcuno col numero di tel. delle poste 803 160?
Mi sembrano due tre giorni che è così

[supergenny]

a te li visualizza io ho spedito 11/12/2007 e non risulta proprio che schifo ho fatto un ordine ieri stamattina gia hanno consegnato bartolini che sckifoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo sda fa skifooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
ma com'è possibile!

- pacco celere 3 spedito il 10-dicembre: ZC2V32T ....ad oggi:
15-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub
poi il nulla

- pacco celere 3 spedito il 13-dicembre: ZCM35XV ... ad oggi:
15-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Hub Pacchi Milano
13-12-2007 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste
poi il nulla

- pacco celere 3 assicurato spedito il 17-dicembre: XCL8L51 ... ad oggi:
18-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub
poi il nulla

tutti e 3 spediti da 3 località diverse

ma come, sti pacchi arrivano all HUB e poi vengono accantonati???


poi risulta anche a voi che in qst momento è impossibile parlare cn qualcuno col numero di tel. delle poste 803 160?

[supergenny]

sda di bari non rispono sono morti

[pas86]

a me hanno spedito un pacco celere 3 il 10 dicembre e ad ora il pacco è SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub ...ho chiamato dal 14 tutti i giorni e ogni giorno mi è stata detta una cosa diversa...un giorno mi hanno detto ke c era lo sciopero e le consegne ritardavano di uno o due giorni...un altro giorno mi hanno detto ke avevano dei servizi diversi dal dovequando che utilizziamo noi e diceva ke il pacco era partito da roma e quindi il giorno dopo doveva trovarsi nella sede postale della mia città...oggi mi hanno detto ke è ancora a roma e stanno consegnando prima i celere 1 e dopo provvedono a consegnare i celere 3....ora io ho un problema in quanto sono uno studente universitario e mi sono fatto spedire l oggetto all indirizzo in cui studio...il problema è ke domani devo tornare al mio paese per farmi giustamente le vacanze natalizie e se arriva il pacco nn trova nessuno qui....ora come devo fare???ke ne sapevo io ke per un celer 3 passavano piu di 10 giorni???qualcuno sa con precisione se è possibile cambiare indirizzo della spedizione???se si cosa bisogna fare di preciso?

[supergenny]

te lo puoi solo ritirare a sda di zona quando arriva
ciao

[pas86]

perche mi hanno detto chiamando al 803160 ke è possibile cambiare destinatario compilando un modulo ke riempiono loro al telefono...

[Nemesis2]

Ma non immaginate che casino alle Poste questi giorni, spedire o farsi spedire qualcosa ora è da pazzi...

[supergenny]

se tu posta non sei in grado di gestire la situazione non accettare i pacchi

[pas86]

se tu posta non sei in grado di gestire la situazione non accettare i pacchi

quoto alla grande...almeno dicano la verità e non dicano ke arrivano con 1 o 2 giorni di ritardo...

[supergenny]

se no li rubano
quoto alla grande...almeno dicano la verità e non dicano ke arrivano con 1 o 2 giorni di ritardo...

[Nemesis2]

Ma aver pazienza e fidarsi di chi di pacchi ne ha spediti e ricevuti centinaia e centinaia?

:D :D

In questo periodo ritardano tutti anche i negozi ordinari, figurarsi le poste.

Ieri mi han consegnato dalla Sda 4 pacchi, in ritardo... ma perfetti.

Un altro corriere mi ha consegnato, ma per far prima erano in 3 su un camioncino, uno suonava il campanello e sbrigava le pratiche, uno faceva manovra e un altro organizzava e prendeva i pacchi.

Ho detto tutto.

[pas86]

Ma aver pazienza e fidarsi di chi di pacchi ne ha spediti e ricevuti centinaia e centinaia?

:D :D

In questo periodo ritardano tutti anche i negozi ordinari, figurarsi le poste.

Ieri mi han consegnato dalla Sda 4 pacchi, in ritardo... ma perfetti.

Un altro corriere mi ha consegnato, ma per far prima erano in 3 su un camioncino, uno suonava il campanello e sbrigava le pratiche, uno faceva manovra e un altro organizzava e prendeva i pacchi.

Ho detto tutto.

di dove sei???da quanto aspettavi i pacchi??io sono di ancona e sto aspettando da 9 giorni un celere 3....

[Nemesis2]

di dove sei???da quanto aspettavi i pacchi??io sono di ancona e sto aspettando da 9 giorni un celere 3....

Di Ancona. :D :D :D :D

Tracking impossibile, telefonato e mi è stato risposto che erano ancora in Hub... il giorno dopo hanno suonato alla porta.

Mai disperare.

[pas86]

ma con celere 3???ricordi i giorni ke sono passati??anke a me dicono che è hub automatico ma non mi fido....avevi parlato con l impianto sda di ancona?

[Nemesis2]

Tu puoi solo fidarti.

I giorni non li ricordo, ma l'hub è automatico solo che i corrieri sono intasati.

I pacchi sono j+3 che ritengo un mezzo sicurissimo di spedizione, ma non dovete stare troppo in ansia non fatevi suggestionare da qualche caso sfortunato.

Al telefono avevo parlato con il numero verde delle Poste.

[SimoF]

Io non mi fido più dei corrieri, sono sei giorni che aspetto invano un pacco urgente. oggi sono dovuto andare a ritirarlo personalmente alle SDA. L'impiegata mi ha detto che da tra giorni il pacco era in consegna ma evidentemente l'indirizzo era sbagliato. L'indirizzo era giustissimo solo che la SDA ha sbagliato a smistare i pacchi e il mio pacco è rimasto in sede.
Ho corso il rischio che il pacco forre recapitato al mittente. Che robe; paghi e devi anche andarti a ritirare il pacco per un loro errore. bah!!!
:confused: :doh: :confused: :mad: :cry:

[pas86]

Tu puoi solo fidarti.

I giorni non li ricordo, ma l'hub è automatico solo che i corrieri sono intasati.

I pacchi sono j+3 che ritengo un mezzo sicurissimo di spedizione, ma non dovete stare troppo in ansia non fatevi suggestionare da qualche caso sfortunato.

Al telefono avevo parlato con il numero verde delle Poste.

pure io ho parlato con il numero verde delle poste e ho parlato con la sede di ancona di sda ke mi hanno detto ad oggi ke ancora gli rientra il pacco...il mio problema è ke domani parto e rientro dopo le vacanze natalizie...spero ke arrivi domani altrimenti nn saprei come fare....sapete consigliarmi??

[garfles]

Op sto aspettando ormai da piu di 10 giorni un j+1 con dentro un notebook comprato sul forum :-(((((

Ora, fatto il reclamo, che altro dovrei fare?? Denuncia ai carabieni??

Fatemi sapere, che per me è la prima volta che capta questo ( e spero anche l'ultima)

[pas86]

Op sto aspettando ormai da piu di 10 giorni un j+1 con dentro un notebook comprato sul forum :-(((((

Ora, fatto il reclamo, che altro dovrei fare?? Denuncia ai carabieni??

Fatemi sapere, che per me è la prima volta che capta questo ( e spero anche l'ultima)

abbi fiducia...anke se 10 gg con j+1 mi sembra strano...stanno consegnando prima i j+1 in ritardo quindi dovrebbe arrivarti presto...

[garfles]

mahhh, io ormai la speranza l'ho persa, che ne ho dovuto prendere un altro

[Dexther]

mahhh, io ormai la speranza l'ho persa, che ne ho dovuto prendere un altro

sui notebook colpiscono quasi scientificamente :rolleyes:
a me ne hanno fatti sparire 2, fortunatamente entrambi di valore relativamente basso.

Purtroppo hai poche speranze ancora, fai subito il reclamo, la denuncia è utile in caso di manomissione, non molto nel tuo caso.

[TigerTank]

sui notebook colpiscono quasi scientificamente :rolleyes:
a me ne hanno fatti sparire 2, fortunatamente entrambi di valore relativamente basso.

Purtroppo hai poche speranze ancora, fai subito il reclamo, la denuncia è utile in caso di manomissione, non molto nel tuo caso.

Niente vendite di portatili, lettori mp3, fotocamere o cellulari tramite posta, insomma prodotti "pronti all'uso"...sono le prede più ambite purtroppo e spesso fà più gola un cellulare da 100€ piuttosto che magari una vga da 600 o delle ram da 300 perchè non utilizzabili singolarmente.

[supergenny]

Niente vendite di portatili, lettori mp3, fotocamere o cellulari tramite posta, insomma prodotti "pronti all'uso"...sono le prede più ambite purtroppo e spesso fà più gola un cellulare da 100€ piuttosto che magari una vga da 600 o delle ram da 300 perchè non utilizzabili singolarmente.

con sda non si deve fare piu niente questa è la soluzione
il risparmio non è mai guadagno
ciauzz'

[Nemesis2]

con sda non si deve fare piu niente questa è la soluzione
il risparmio non è mai guadagno
ciauzz'

Io parlo per la mia esperienza decennale, sono soddisfattissimo di SDA.

Non è che conterà la serietà e la professionalità di chi lavora per la società nelle varie zone, più che la serietà della società stessa?

[supergenny]

Io parlo per la mia esperienza decennale, sono soddisfattissimo di SDA.

Non è che conterà la serietà e la professionalità di chi lavora per la società nelle varie zone, più che la serietà della società stessa?

questo pure è vero però tu azienda se vedi parecchie lamentele verso una tua filiale devi controllare e se ci vuole licenziare non te ne puoi fregare
ciauzz'

[Fox83]

Raga anche io sono nella vostra stessa situazione. Giorno 11 ho spedito un cellulare che ho venduto su ebay e fino a ieri non è arrivato e per giunta se provo a fare il tracking mi dice "informazione non disponibile", e di chiamare il famoso numero. Io ho chiamato e mi hanno detto di fare reclamo. Io ho pronta la lettera di reclamo che tra l'altro se volete e non lo sapete potete farla anche dal sito della posta, scannerizzando la ricevuta della vostra spedizione.

Comunque le poste in questi giorni sono stati sommersi di pacchi e spedizioni, sarà questo il motivo di tutti sti problemi, quindi consolatevi che non sta succedendo solo a voi, ma a tanti altri.

Che vi posso dire, incrociamo le dita e speriamo arrivi

[supergenny]

Raga anche io sono nella vostra stessa situazione. Giorno 11 ho spedito un cellulare che ho venduto su ebay e fino a ieri non è arrivato e per giunta se provo a fare il tracking mi dice "informazione non disponibile", e di chiamare il famoso numero. Io ho chiamato e mi hanno detto di fare reclamo. Io ho pronta la lettera di reclamo che tra l'altro se volete e non lo sapete potete farla anche dal sito della posta, scannerizzando la ricevuta della vostra spedizione.

Comunque le poste in questi giorni sono stati sommersi di pacchi e spedizioni, sarà questo il motivo di tutti sti problemi, quindi consolatevi che non sta succedendo solo a voi, ma a tanti altri.

Che vi posso dire, incrociamo le dita e speriamo arrivi


pure io 11 ho venduto una stampante e non risulta tracciata quindi sara stata fatta manuale ho chiamato anzi fatto il fax e ho avuto come risposta un fax che la spedizione non era arrivata qa loro gli ho chiesto se almeno lo viisualizzava quel codice e mi poteva far sapere dove stava ma non ho avuto risposta
perche sda ha una tracciatura diversa da quella della posta cmq gia ho fatto il reclama per smarrimento.

[azieuro]

mal comune mezzo gaudio...io sto aspettando un celere3 che dal 15 è fermo all'HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto :(

[Munch]

mal comune mezzo gaudio...io sto aspettando un celere3 che dal 15 è fermo all'HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto :(

Anche io aspetto un pacco. spedito il 10/12 è fermo dal 15 il tracking mi dice SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Hub pacchi Bologna (Sala Bolognese) :cry:
Un utente del forum che lavora in SDA mi diceva che probabilmente per tornare alla normalità si dovrà aspettare la settimana dopo Natale, quando cioè le aziende sono chiuse e il numero di pacchi spediti è inferiore. Mi diceva anche che sono soprattutto i pacchi che dal Sud italia erano diretti al nord ad avere problemi.
Io comunque sono l'eccezione che conferma la regola: il pacco doveva fare Gorizia-Brescia ed è finito a Bologna.
Speriamo bene... intanto ho già sentito il mittente e mi ha detto che provvederà a far reclamo.:mad:

[webbuffa]

Raga ciao :) mi sapete dire cosa significa CAUSE FORZA MAGGIORE :)? nel tracking :)? dopo in consegna :)

ven, 21-12-2007 CAUSA FORZA MAGGIORE(CONTATTARE 803.160) Udine
ven, 21-12-2007 IN CONSEGNA Udine
gio, 20-12-2007 PARTITA Napoli
mer, 19-12-2007 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

grazie :)

[supergenny]

Raga ciao :) mi sapete dire cosa significa CAUSE FORZA MAGGIORE :)? nel tracking :)? dopo in consegna :)

ven, 21-12-2007 CAUSA FORZA MAGGIORE(CONTATTARE 803.160) Udine
ven, 21-12-2007 IN CONSEGNA Udine
gio, 20-12-2007 PARTITA Napoli
mer, 19-12-2007 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

grazie :)
ti consiglio di andare domani a sda prima che fanno sparire il pacco
ciao

[franklar]

mal comune mezzo gaudio...io sto aspettando un celere3 che dal 15 è fermo all'HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto :(

Mi aggiungo al mal comune: anche io aspetto un pacco fermo da 6 giorni in quel caxxo di Hub interporto Roma :muro:

[TigerTank]

Raga ciao :) mi sapete dire cosa significa CAUSE FORZA MAGGIORE :)? nel tracking :)? dopo in consegna :)

ven, 21-12-2007 CAUSA FORZA MAGGIORE(CONTATTARE 803.160) Udine
ven, 21-12-2007 IN CONSEGNA Udine
gio, 20-12-2007 PARTITA Napoli
mer, 19-12-2007 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

grazie :)

Furgone sda rapito dagli alieni o incappato in un tornado?
Cleptomania incontinente?

:D

[zapollo]

ciao a tutti.. confermo, comprata stampante su ebay ricevuto trakking...
spedizione il 14/12, 18/12 hub sala bolognese..... la storia continua...
domani chiamerò il numero verde.

[Zio_Igna]

Raga ciao :) mi sapete dire cosa significa CAUSE FORZA MAGGIORE :)? nel tracking :)? dopo in consegna :)

ven, 21-12-2007 CAUSA FORZA MAGGIORE(CONTATTARE 803.160) Udine
ven, 21-12-2007 IN CONSEGNA Udine
gio, 20-12-2007 PARTITA Napoli
mer, 19-12-2007 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

grazie :)

E' una maniera furba per evitare di rimborsarti le spese di spedizione: è un j+3?
C'ha messo più di 3 giorni ad arrivare?
Avresti diritto ad un rimborso di 9.10 €...salvo appunto "cause di forza maggiore"!!
Così non gli occorre dimostrare nulla e i soldi se li tengono senza aver svolto il servizio richiesto. Furbi, no?

[rebe]

..confermo anche io, mi hanno spedito un pacco il 17 acquistato tramite ebay con paccocelere3 e dal 18 è fermo a Bologna...Vi chiedo una cosa, poiche' le spese di spedizione naturalmente le ho pagate io posso chiedere il rimborso pur essendo il destinatario? Mi pare di aver capito di si, ma devo avere anche i dati del mittente? Grazie, ciao.:mad:

[rebe]

ahhh dimenticavo, stamane ho chiamato il numero verde...mi hanno risposto dopo ben 20 minuti di attesa e quella del call center mi ha detto che come destinatario non posso chiedere il rimborso...:incazzed: e poi ha aggiunto che tutti i pacchi sono in ritardo sia perchè in questo periodo le ricieste sono triplicate sia per lo sciopero degli autotrasportatori...

[Fox83]

io pacco spedito giorno 11/12/07 e ancora provando a fare il tracking , mi dice che non è valido.... secondo voi devo cominciare a pensare che il pacco è sparito?

[master3000]

io pacco spedito giorno 11/12/07 e ancora provando a fare il tracking , mi dice che non è valido.... secondo voi devo cominciare a pensare che il pacco è sparito?

diciamo ke è ancora "normale"

[supergenny]

io pacco spedito giorno 11/12/07 e ancora provando a fare il tracking , mi dice che non è valido.... secondo voi devo cominciare a pensare che il pacco è sparito?

idem a me stesso giorno no traking e credo che no ci sarà mai perche sarà stato fatto completamente manuale
1 puo essere sparito
2 sda oramai visto che il rimborso te lo deve fare cmq sta rimandando questi pacchi e da la precedenza hai nuovi (penso io)

[popeye76]

ma com'è possibile!

- pacco celere 3 spedito il 10-dicembre: ZC2V32T ....ad oggi:
15-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub
poi il nulla

- pacco celere 3 spedito il 13-dicembre: ZCM35XV ... ad oggi:
15-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Hub Pacchi Milano
13-12-2007 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste
poi il nulla

- pacco celere 3 assicurato spedito il 17-dicembre: XCL8L51 ... ad oggi:
18-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub
poi il nulla

tutti e 3 spediti da 3 località diverse

ma come, sti pacchi arrivano all HUB e poi vengono accantonati???


poi risulta anche a voi che in qst momento è impossibile parlare cn qualcuno col numero di tel. delle poste 803 160?


anche io sono nelle tue stesse condizioni
pacco spedito il giorno 11/12/07

ZCRHDBS smisstato hub bologna......
(stranente nn capisco perche bologna e nn roma dato che deve andare a NA)

le poste..... sda....
nn ho parole....

[Munch]

ahhh dimenticavo, stamane ho chiamato il numero verde...mi hanno risposto dopo ben 20 minuti di attesa e quella del call center mi ha detto che come destinatario non posso chiedere il rimborso...:incazzed: e poi ha aggiunto che tutti i pacchi sono in ritardo sia perchè in questo periodo le ricieste sono triplicate sia per lo sciopero degli autotrasportatori...

Da quel che ho capito io, tu come destinatario puoi solo presentare reclamo, se poi vuoi il rimborso quello lo può chiedere solo il mittente (perchè per le poste è lui la persona con cui loro hanno stretto un rapporto...) o tu in caso di sua rinuncia o (mia ipotesi) delega a tuo favore.

[Shingetter]

Io parlo per la mia esperienza decennale, sono soddisfattissimo di SDA.

Non è che conterà la serietà e la professionalità di chi lavora per la società nelle varie zone, più che la serietà della società stessa?

Sfogo mode on:

Per me gli impiegati e corrieri di SDA e Poste Italiane andrebbero torturati visto che lavorano uno schifo.Se sono 10 anni che ti dice bene sono contento per te, ma io ancora aspetto un rimborso per un notebook che mi hanno gentilmente sottratto e adesso quest'altro portatile spedito ben due settimane prima di Natale e nn si sa dove è andato (la frase mitica del call center il giorno 17 "è in viaggio" è da registrare nel guinness dei primati della stroxxxta!Poi ti dicono di fare reclamo come se fosse ormai una cosa normale il fatto che sparisca qualcosa.).Se nn sei in grado di offrire un servizio (che nn regali ma fai pagare) evita.Mettessero in homepage che a Dicembre diventano stupidi e uno si regola.Resta sempre il fatto che i ritardi sono ormai una regola come del resto i furti.Non si puo' spedire una cosa di valore che si sentono in diritto di prenderla.Nel caso specifico del centro Italia (e Roma in particolar modo) c'è un buco nero di proporzioni assurde!

Sfogo mode off

Ieri ho scritto alla CODACONS.Voglio sentire se hanno dei consigli da dare in merito, visto che non è una cosa che capita solo sotto Natale.

[supergenny]

oggi è stato consegnato un pacco celere 3 con un solo giorno di ritardo mentre il traking dice ancora hub roma
aspetto ancora quello del 11/12/2007 introvabile sul traking
ciauzz'

[Rougequellovero]

Anche io sono nella medesima situazione...pacco spedito il 10/12/2007 in J+3
track: ZCP1M7P.
Inesistente sul servizio tracking...:doh:

[Rougequellovero]

2 sda oramai visto che il rimborso te lo deve fare cmq sta rimandando questi pacchi e da la precedenza hai nuovi (penso io)

Credo proprio che sia l'ipotesi più convincente...
probabilmente finita questa "follia" natalizia di spedizioni, cominceranno a consegnare i pacchi che ormai sono già in ritardo.
Lo dico perchè ieri mi è arrivato un pacco spedito da brescia in j+1 in perfetto orario, quindi non sono proprio così lenti...
Il problema, come hai detto tu, è che hanno messo da parte i pacchi che già sono in ritardo, per evitare di pagare ulteriori rimborsi su quelli nuovi che ricevono.

[vpro]

Ieri ho scritto alla CODACONS.Voglio sentire se hanno dei consigli da dare in merito, visto che non è una cosa che capita solo sotto Natale.
Facci sapere cosa ti rispondono

[Fox83]

Raga ieri sera come per magia mi è apparso il tracking!!!

Data Stato della spedizione Agenzia/Filiale SDA
22-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub



ma il giorno di accettazione che fine ha fatto? :eek:

Va beh tanto ho la ricevuta che fa testo :D

Dimenticavo il pacco lo avevo spedito giorno 11/12/07

[master3000]

Credo proprio che sia l'ipotesi più convincente...
probabilmente finita questa "follia" natalizia di spedizioni, cominceranno a consegnare i pacchi che ormai sono già in ritardo.
Lo dico perchè ieri mi è arrivato un pacco spedito da brescia in j+1 in perfetto orario, quindi non sono proprio così lenti...
Il problema, come hai detto tu, è che hanno messo da parte i pacchi che già sono in ritardo, per evitare di pagare ulteriori rimborsi su quelli nuovi che ricevono.

cioè in pratica arrivano è possibile pure che arrivino primi pacchi spediti + tardi ke altri spediti prima

[eleonora390]

Beh disservizi totali,anche io sto aspettando dei libri,acquistati i primi di dicembre,e tramite poste/sda,ad oggi ancora niente,quindi evoglia di aspettare.

[Bastian UMTS]

Ieri ho beccato il tipo dell'SDA che fà la mia zona, e gli ho chiesto chiarimenti in merito al mio pacco aperto.
Sapete che mi ha detto? E' semplice, se ti compare Hub Bologna nel tracking hai già la tua risposta...
PS- erano le 11 ed aveva ancora 180 consegne da fare, che a suo dire non saranno effettuate mai nella giornata, al limite arrivava a 80/90.

[supergenny]

Raga ieri sera come per magia mi è apparso il tracking!!!

Data Stato della spedizione Agenzia/Filiale SDA
22-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub



ma il giorno di accettazione che fine ha fatto? :eek:

Va beh tanto ho la ricevuta che fa testo :D

Dimenticavo il pacco lo avevo spedito giorno 11/12/07
beato te a me niente ancora ho mandato un fax a bari per sapere se sda lo visualizza visto che hanno un altra tracciatura ma non ho avuto risposta
ciauzz'

[mariopaolicchi]

Raga ieri sera come per magia mi è apparso il tracking!!!

Data Stato della spedizione Agenzia/Filiale SDA
22-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub



ma il giorno di accettazione che fine ha fatto? :eek:

Va beh tanto ho la ricevuta che fa testo :D

Dimenticavo il pacco lo avevo spedito giorno 11/12/07


3 pacchi spediti 11/12, tre destinazioni diverse, ancora tutti e 3 non tracciabili. Chi posso ringraziare? :-|

[dario2]

ragazzi ho spedito martedi un paccoclere 3 fuori orario max, adesso il tracking è fermo all 22\12, il 24 è lavorativo (cosi da poter chiederev rimborso al 100%)?
Fuori orario limite loro si possono prendere 3+1 giorni lavorativi, giusto?

[supergenny]

3 pacchi spediti 11/12, tre destinazioni diverse, ancora tutti e 3 non tracciabili. Chi posso ringraziare? :-|

e nemmeno uno è stato consegnato?
questa è sfiga
ciauzz'

[master3000]

e nemmeno uno è stato consegnato?
questa è sfiga
ciauzz'

bhe nn è successo solo a lui, il 90% dei pacchi spediti dal 10 in poi devono ancora arrivare

[mariopaolicchi]

e nemmeno uno è stato consegnato?
questa è sfiga
ciauzz'

Neanche 1, per ora. Per ora aspetto un paio di giorniper via delle feste...
Avete qualche suggerimento? Che ricerche posso fare per i miei pacchi?

[Rougequellovero]

Anche io sono nella medesima situazione...pacco spedito il 10/12/2007 in J+3
track: ZCP1M7P.
Inesistente sul servizio tracking...:doh:

finalmente oggi è comparso al tracking....forse forse me lo consegnano!!!!

[rebe]

Ragazzi cmq non perdete le speranze, oggi 27 dicembre mi e' arrivato il paccocelere3 che mi era stato spedito il 17 dicembre..il sito delle poste mi dice ancora che il pacco e' fermo a bologna!!!!!!

[Dexther]

Ragazzi cmq non perdete le speranze, oggi 27 dicembre mi e' arrivato il paccocelere3 che mi era stato spedito il 17 dicembre..il sito delle poste mi dice ancora che il pacco e' fermo a bologna!!!!!!

:asd: mas que nada....

[Shingetter]

Ragazzi cmq non perdete le speranze, oggi 27 dicembre mi e' arrivato il paccocelere3 che mi era stato spedito il 17 dicembre..il sito delle poste mi dice ancora che il pacco e' fermo a bologna!!!!!!

Anche io ho un pacco che dice di esser fermo a Bologna ma non arriva ancora...sempre 17 dicembre! :(

P.S. : oggi le poste hanno i telefoni a fuoco o li hanno staccati....

[master3000]

Anche io ho un pacco che dice di esser fermo a Bologna ma non arriva ancora...sempre 17 dicembre! :(

P.S. : oggi le poste hanno i telefoni a fuoco o li hanno staccati....

un mio pacco spedito il 10 finalmente oggi lo da come in consegna!!

[Dexther]

mi raccomando , chiedete tutti il rimborso :mad:

[Bastian UMTS]

mi raccomando , chiedete tutti il rimborso :mad:

Quali sono i casi in cui si può chiedere?
Ovvero max ritardo per un pacco celere plus ad esempio?

[Dexther]

Quali sono i casi in cui si può chiedere?
Ovvero max ritardo per un pacco celere plus ad esempio?

1 giorno feriale oltre il tempo previsto

[Bastian UMTS]

1 giorno feriale oltre il tempo previsto

Quindi se il pacco è partito il sabato ed è arrivato il martedì ho diritto al rimborso? (parlo del jplus)

[cionci]

Quindi se il pacco è partito il sabato ed è arrivato il martedì ho diritto al rimborso? (parlo del jplus)
No...Sabato, Domenica e giorni festivi non li devi contare. Devi contare solo i giorni feriali senza contare il giorno di spedizione, se lo spedisci oltre le 12:30 devi aggiungere un giorno in più.

[Dexther]

credo che in quel caso probabilmente è stato spedito non entro il tempo limite di accettazione....

[Bastian UMTS]

credo che in quel caso probabilmente è stato spedito non entro il tempo limite di accettazione....

Spedito alle 9 del mattino

[Dexther]

Spedito alle 9 del mattino

ok, spedito in tempo limite ma , vedi l'ultimo post di cionci nella pag. precedente :p

[Bastian UMTS]

ok, spedito in tempo limite ma , vedi l'ultimo post di cionci nella pag. precedente :p

Ops visto adesso, ok

[Dexther]

;) :)

[Kikko_90]

raga...mo mi sto proprio incazz@ndo e penso di non essere l'unico..ste poste sono davvero penose:muro: :muro: sapete per caso dov'è l'hub di roma e se si può ritirare un pacco?? grazie e arrivederci
http://img167.imageshack.us/img167/2798/leonida250wv7.jpg (http://imageshack.us)

[Akrom]

raga...mo mi sto proprio incazz@ndo e penso di non essere l'unico..ste poste sono davvero penose:muro: :muro: sapete per caso dov'è l'hub di roma e se si può ritirare un pacco?? grazie e arrivederci
http://img167.imageshack.us/img167/2798/leonida250wv7.jpg (http://imageshack.us)

e hai propio ragione ^^

[master3000]

il mio pacco spedito il 10 dicembre è in consegna oggi! dopo 18 giorni!

e....rullo di tamburi... il destinatario non c'è!!!:mc:

[mariopaolicchi]

3 pacchi spediti 11/12, tre destinazioni diverse, ancora tutti e 3 non tracciabili. Chi posso ringraziare? :-|

Oggi incredibilmente, sono diventati tutti tracciabili e tutti a Bologna!

[Shingetter]

Oggi incredibilmente, sono diventati tutti tracciabili e tutti a Bologna!

QUindi il buco nero si è traferito da Roma a Bologna.Ma non c'è un modo di contattare qualche essere umano in quel posto cosi' da farci dire perche' i pacchi svengono tutti a Bologna?

[dario2]

pacco spedito il 18, oggi me lo da in consegna, bene se la seagate mi dice che è tutto ok e non devo reclamare furti ect, vuol dire che avrò spedito gratis;)

[supergenny]

Oggi incredibilmente, sono diventati tutti tracciabili e tutti a Bologna!

anche a me sta in consegna urraaaaaaaaaaaaaaaa

[Bobosassa]

anche a me sta in consegna urraaaaaaaaaaaaaaaa

Che Invidia... io ho 3 pacchi spediti 12,13 e 17 tutti fermi a Milano e Roma :cry:

[Dexther]

Il vecchio titolo "Corrieri SDA e continue manomissioni dei pacchi di valore." ci lascia in favore del nuovo "Corrieri SDA : manomissioni dei pacchi di valore e disservizi vari." .

Mi sembra più appropriato, altrimenti saremmo OT da un bel pò di pag. :asd:.

[azieuro]

ovviamente il mio pacco spedito il 13 deve ancora arrivare...
ovviamente le mie due lettere spedite a novembre dagli usa devono ancora arrivare...
e dovendo spedire un pacco in europa non mi affiderò mai a poste italiane. Guardate queste interessanti statistiche del loro servizio quick pack europe
http://www.agcm.it/agcm_ita/DSAP/DSAP_PI.NSF/88a1d51baadd2769c1256a680035ec80/5827ad3df9cd372ec1256fe70034f2a3?OpenDocument
media annua del 2004 di pacchi persi 4%, picco a gennaio con il 9% :doh:, numero di pacchi recapitati nel tempo previsto a dicembre e gennaio circa il 27,3% :doh:

:help:

[GAE81]

Ragazzi effettuai due spedizioni il 19/11/2007 in j+3, ed entrambe furono consegnate in ritardo; Qualche giorno dopo feci reclamo online per ritarda consegna allegando la ricevuta di entrambe le spedizioni e il relcamo fu accettato il 03/12/2007, oggi mi è arrivato l'assegno di 16.40 euro per il costo sostenuto di entrambe le spedizioni.
Non me l'aspettavo di solito per i reclami aspetto una vita a ricevere risposta, questa volta invece non sono trascorsi neanche i 40 giorni che si dovrebbero prendere per esaminare il caso, meglio cosi... :)

[master3000]

miracolo oggi da in consegna il mio pacco spedito il 18, xò ancora + miracolosamente oggi fino in questo momento nn è venuto nessuno!!

e soprattutto che vuol dire quando c'è scritto 2 volte in consegna lo stesso giorno?

così:
29-12-2007 IN CONSEGNA Napoli
29-12-2007 IN CONSEGNA Napoli

[GAE81]

miracolo oggi da in consegna il mio pacco spedito il 18, xò ancora + miracolosamente oggi fino in questo momento nn è venuto nessuno!!

e soprattutto che vuol dire quando c'è scritto 2 volte in consegna lo stesso giorno?

così:
29-12-2007 IN CONSEGNA Napoli
29-12-2007 IN CONSEGNA Napoli



mi sa che passano Lunedi, facci sapere cmq se ti viene consegnato oggi;

[Rougequellovero]

anche a me risulta la stessa scrittura per il mio pacco spedito il 10.....
il sabato purtroppo nn consegnano, spero lunedì di riceverlo!

[Kikko_90]

miracolo oggi da in consegna il mio pacco spedito il 18, xò ancora + miracolosamente oggi fino in questo momento nn è venuto nessuno!!

e soprattutto che vuol dire quando c'è scritto 2 volte in consegna lo stesso giorno?

così:
29-12-2007 IN CONSEGNA Napoli
29-12-2007 IN CONSEGNA Napoli
se lunedì consegneranno quelli del 18...ormai quelli dell'11 sono veramente da dare per dispersi:rolleyes:

[cionci]

Ragazzi effettuai due spedizioni il 19/11/2007 in j+3, ed entrambe furono consegnate in ritardo; Qualche giorno dopo feci reclamo online per ritarda consegna allegando la ricevuta di entrambe le spedizioni e il relcamo fu accettato il 03/12/2007, oggi mi è arrivato l'assegno di 16.40 euro per il costo sostenuto di entrambe le spedizioni.
Non me l'aspettavo di solito per i reclami aspetto una vita a ricevere risposta, questa volta invece non sono trascorsi neanche i 40 giorni che si dovrebbero prendere per esaminare il caso, meglio cosi... :)
Che vi dicevo :D :read: I reclami online funzionano bene ;)

[master3000]

se lunedì consegneranno quelli del 18...ormai quelli dell'11 sono veramente da dare per dispersi:rolleyes:

ho kiamato il call center e m han detto ke consegneranno lunedì

[yuri982]

Che vi dicevo :D :read: I reclami online funzionano bene ;)

ma come si fa ad allegare la scansione della lettera di vettura? Il tasto SFOGLIA si disabilita non appena compare in basso il codice con le lettere di sicurezza :muro:

[cionci]

ma come si fa ad allegare la scansione della lettera di vettura? Il tasto SFOGLIA si disabilita non appena compare in basso il codice con le lettere di sicurezza :muro:
A me non si disabilitano...avete qualche estensione del browser che blocca i javascript ?

[MrOZ]

ciao, x poter fare un reclamo ed ottenere un rimborso quanti gg di ritardo deve aver avuto un j+3 e un j+1???

[master3000]

ragazzi secondo voi ke vuol dire ke per 2 giorni, 29/12 e 31/12 il pacco sia stato dato come "in consegna" ma nessuno è venuto,
ed oggi 2 gennaio non esce ancora la scritta in consegna...

guardate:

31-12-2007 IN CONSEGNA Napoli
29-12-2007 IN CONSEGNA Napoli
29-12-2007 IN CONSEGNA Napoli
18-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub

[Shingetter]

Sentite qua.
Oggi ritelefono per l'ennesima volta alle poste per sapere dov'è sparito il pacco che sto aspettando.MI dicono di chiamare l'sda di bologna (visto che il pacco il 22 dicembre risulta fermo a sala bolognese)...il numero non possono darmelo (e gia' qui sarebbe da insultarli...).Lo rimedio, chiamo e risponde una dell'amminstrazione che neanche mi fa parlare e dice di chiamare il call center.Evviva penso, finalmente riesco a parlare con il call center della sda di bologna.La tipa mi da il numero e...80.31.60!!!Che tristezza!Fanno a scaricabarile.In conclusione all'ultima malcapitata che parla con me stamattina dico che sono troppo forti a far sparire le cose e a cercare di confondere il cliente...neanche sapeva cosa dire...ma a che serve 'sto call center delle Poste?

[Dexther]

ragazzi secondo voi ke vuol dire ke per 2 giorni, 29/12 e 31/12 il pacco sia stato dato come "in consegna" ma nessuno è venuto,
ed oggi 2 gennaio non esce ancora la scritta in consegna...

guardate:

31-12-2007 IN CONSEGNA Napoli
29-12-2007 IN CONSEGNA Napoli
29-12-2007 IN CONSEGNA Napoli
18-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub

Master hai la sign irregolare , cmq : provato a chiamare il mitico 803160?

[cionci]

Master hai la sign irregolare , cmq : provato a chiamare il mitico 803160?
O a chiamare la sede SDA di Napoli...visto che è in mano loro ;)

[Zio_Igna]

O a chiamare la sede SDA di Napoli...visto che è in mano loro ;)

In che senso?:mbe:

[cionci]

In che senso?:mbe:
Vai sul sito SDA, cerchi la sede di Napoli e telefoni al numero della sede di Napoli...gli dici che aspettavi un pacco celere e gli dai il tracking, loro, se rispondono, ti diranno il problema...

[dario2]

anche a me mi riporta quattro volte "in consegna" 2 volte il 28/12 e due volte il 31/12:rolleyes:

[Obelix-it]

anche a me mi riporta quattro volte "in consegna" 2 volte il 28/12 e due volte il 31/12:rolleyes:

Il che vuol dire che e' sul furgone inconsegna, solo che sikkome i furgoni non hanno il dono del'ubiquita' (e l'ultimo dell'anno, probabilmente, anche meno tempo...) ti arrivera' quando il furgone stesso *avra' tempo di arrivare da te*

E' una questione di logica, non e' che hanno solo il tuo pacco, in carico ed in ritardo...

[Obelix-it]

Sentite qua.
Oggi ritelefono per l'ennesima volta alle poste per sapere dov'è sparito il pacco che sto aspettando.MI dicono di chiamare l'sda di bologna (visto che il pacco il 22 dicembre risulta fermo a sala bolognese)...

che non e' la SDA di Bologna, per la cronaca....


il numero non possono darmelo (e gia' qui sarebbe da insultarli...).

Sempre meno diquanto liinsulterebbero se tu glielo dessi. Mai lavorato in una azienda?? una moderatamente seira, intendo.


Lo rimedio, chiamo e risponde una dell'amminstrazione che neanche mi fa parlare

Anche perche' uno dell'amministrazione di logisticane sa meno dite,,,


e dice di chiamare il call center.Evviva penso, finalmente riesco a parlare con il call center della sda di bologna.La tipa mi da il numero e...80.31.60!!!Che tristezza!Fanno a scaricabarile.

Mi domando: pensi *sul serio* che ci siano 'n' mila call center?? il CC e' uno solo, quello appunto, e *solo quello* e' autorizzato a ricevere chiamate. Non capisco che altro numero speravi di avere.

Al massimo, puoi chiamare la sede SDA di competenza quando, come nel caso
di Zio_Igna, il tracking ti dice che il pacco e' in carico alla sede di Napoli piuttosto che TV piuttosto che Canicatti'. La che scoprirari che il responsabile della sede di [vedi sopra] tende a mandarti a fanculo perche' e' stanco di TdC che lo interrompono in continuazione e non lo lasciano lavorare. e come cavolo pensano di ricevere i pacchi se si passa il tempo a rispondere al telefono invece che chiamare l'help desk??

Per il resto, il Call center serve per chi non sa fare il tracking on-line via internet: se lo sai fare, ne sai esattamente quanto loro.

[Shingetter]

che non e' la SDA di Bologna, per la cronaca....


Sempre meno diquanto liinsulterebbero se tu glielo dessi. Mai lavorato in una azienda?? una moderatamente seira, intendo.


Anche perche' uno dell'amministrazione di logisticane sa meno dite,,,


Mi domando: pensi *sul serio* che ci siano 'n' mila call center?? il CC e' uno solo, quello appunto, e *solo quello* e' autorizzato a ricevere chiamate. Non capisco che altro numero speravi di avere.

Al massimo, puoi chiamare la sede SDA di competenza quando, come nel caso
di Zio_Igna, il tracking ti dice che il pacco e' in carico alla sede di Napoli piuttosto che TV piuttosto che Canicatti'. La che scoprirari che il responsabile della sede di [vedi sopra] tende a mandarti a fanculo perche' e' stanco di TdC che lo interrompono in continuazione e non lo lasciano lavorare. e come cavolo pensano di ricevere i pacchi se si passa il tempo a rispondere al telefono invece che chiamare l'help desk??

Per il resto, il Call center serve per chi non sa fare il tracking on-line via internet: se lo sai fare, ne sai esattamente quanto loro.

Prima di tutto calma.
Secondo, io ho riportato quello che è successo al telefono con quei fenomeni del call center delle Poste (si, fenomeni...vatti a rileggere cosa mi hanno detto il giorno 17 e 18 dicembre dello scorso anno e ti fai due risate).Il numero potevano darmelo tranquillamente visto che si trova facilmente su internet (e lo so anche io che non è quello di bologna visto che l'ho trovato io e diceva "sala bolognese".Era il fenomeno al telefono che diceva di chiamare SDA di Bologna).
Mi spiace, ma se parliamo di serietà e Poste Italiane nella stesso contesto, neanche prendo in considerazione cosa viene detto.
La tipa al telefono (priva di educazione di base) non ha voluto sentire neanche cosa avevo da dire, magari cortesemente poteva darmi qualche informazione utile.
Non esiste solo il call center delle Poste, c'è anche quello della SDA.Ed era quello che volevo raggiungere telefonicamente per avere informazioni aggiuntive riguardo la mia spedizione.Per la cronaca, a settembre quando gentilmente mi hanno fatto sparire il notebook, il call center della SDA di Roma ha risposto.Il call center delle poste non serve solo per dare il tracking a chi nn sa farlo su internet...fa (o almeno ci prova) tante altre cose.
Io noto che non sanno proprio cosa inventarsi e palleggiano con i clienti al telefono (quando non ti dicono che forse il pacco è in viaggio, poi che forse è sparito, e poi che devo fare l'ennesimo reclamo).
La scusa delle feste non regge, Poste Italiane è una grande societa'.Il Natale arriva sempre e loro sanno che ci saranno il doppio se non il triplo delle spedizioni.Non si risolvono i problemi parcheggiando i pacchi da una parte e creando scuse su scuse per far stufare il cliente al telefono.
Intanto ho una pratica di rimborso in attesa per un furto di portatile da 3 mesi, una appena aperta sempre per un portatile e una spedizione fantasma in attesa di non so cosa e siamo gia' a oltre 15 giorni...evviva il pacco celere 3!

[zapollo]

finalmente dal 14/12/07 oggi è arrivato il pacco.. con un foglio attaccato con le scuse del caso.. però che pizza.
un augurio a tutti per un buon anno

[Shingetter]

finalmente dal 14/12/07 oggi è arrivato il pacco.. con un foglio attaccato con le scuse del caso.. però che pizza.
un augurio a tutti per un buon anno

Buon per te! :winner:

[Dexther]

Intanto ho una pratica di rimborso in attesa per un furto di portatile da 3 mesi, una appena aperta sempre per un portatile e una spedizione fantasma in attesa di non so cosa e siamo gia' a oltre 15 giorni...evviva il pacco celere 3!

Shin è successo anche a me : dopo due furti però impari che semplicemente per oggetti di valorequesta gente non merita fiducia :boh:.

[dario2]

Il che vuol dire che e' sul furgone inconsegna, solo che sikkome i furgoni non hanno il dono del'ubiquita' (e l'ultimo dell'anno, probabilmente, anche meno tempo...) ti arrivera' quando il furgone stesso *avra' tempo di arrivare da te*

E' una questione di logica, non e' che hanno solo il tuo pacco, in carico ed in ritardo...

scusami ma se uno mi scrive in consegna 4 volte in due giorni che significa?
NIENTE
Inoltre il pacco non deve arrivare a me ma alla seagate a milano...

Fanno prima a non far comparire nulla, magari imparassero dal tracking fedex che ti dice pure quante volte quello che ha preso il pacco è andato al ce..o...

[Shingetter]

Shin è successo anche a me : dopo due furti però impari che semplicemente per oggetti di valorequesta gente non merita fiducia :boh:.

Dex...UPS tutta la vita!E chi mi chiede (sul mercatino o sulla baia) spedizioni con le poste, cerchero' di fargli il lavaggio del cervello ;)

[Zio_Igna]

...

Al massimo, puoi chiamare la sede SDA di competenza quando, come nel caso
di Zio_Igna, il tracking ti dice che il pacco e' in carico alla sede di Napoli piuttosto che TV piuttosto che Canicatti'. ...

Ti sbagli con qualcun altro: leggendo la risposta di Dexther, mi pareva di capire che il call center è a Napoli, invece no, il pacco era a napoli, tutto qui. Io di pacchi in giro con l'SDA al momento (...grazie al cielo...) non ne ho.

[Dexther]

Dex...UPS tutta la vita!E chi mi chiede (sul mercatino o sulla baia) spedizioni con le poste, cerchero' di fargli il lavaggio del cervello ;)

Sono d'accordo ;) Per quel che mi riguarda oggetti sopra le 300e sempre e solo con UPS : ho spedito un 24'' senza imballarlo , solo col suo scatolo originale ed un giro di nastro adesivo a chiuderne lapertura : nessun intoppo .

Oppure son rimasto a bocca aperta quando con UPS mi son state spedite delle RAM dallInghilterra ..... pauroso! il tracking riportava 5-6 voci per giornata :eek: ...

[azieuro]

ragazzi, mi sembra un miracolo :eek: , il mio pacco fermo dal 15 all'hub di Roma oggi appare "in consegna" , insomma avevo paura che fosse andato perso o rubato, invece da ancora segni di vita, prima o poi me lo consegneranno :stordita:

[azieuro]

pacco arrivato a casuccia :p ...il corriere ha detto che è stata colpa dello sciopero e (cosa curiosa) sul pacco c'è anche un biglietto giallo di scuse delle poste per il ritardo a causa dello sciopero...sarà mica un tentativo di calmare i bollenti spiriti dei poveri destinatari e indurli a non fare reclami?? :mbe: Comunque potevano utilizzare il loro sito per avvisare i clienti di eventuali ritardi e disagi, che vi vuole??
Mi sono anche arrivati i pacchi dall'america :D ...scusate, ora vado che ho un pò di robba da spacchettare :fagiano:

[SWITCH2006]

finalmente dal 14/12/07 oggi è arrivato il pacco.. con un foglio attaccato con le scuse del caso.. però che pizza.
un augurio a tutti per un buon anno


in che senso, foglio attaccato? :D

[Nemesis2]

Le poste pubblicano un tracking che viene fornito loro dalla SDA, se SDA smette di comunicare con le poste, perchè in crisi ... le poste non possono fare nulla.

Io ripeto che sono soddisfattissimo di SDA, problemi ci sono con tutti i vettori, magari è solo questione di fortuna.

[SWITCH2006]

pacco arrivato a casuccia :p ...il corriere ha detto che è stata colpa dello sciopero e (cosa curiosa) sul pacco c'è anche un biglietto giallo di scuse delle poste per il ritardo a causa dello sciopero...sarà mica un tentativo di calmare i bollenti spiriti dei poveri destinatari e indurli a non fare reclami?? :mbe: Comunque potevano utilizzare il loro sito per avvisare i clienti di eventuali ritardi e disagi, che vi vuole??
Mi sono anche arrivati i pacchi dall'america :D ...scusate, ora vado che ho un pò di robba da spacchettare :fagiano:

veramente alla sezione pacco celere 3 online sul sito delle poste, nel periodo dello sciopero c'era un avviso che ci sarebbero stati dei ritardi... me lo ricordo bene... :)

[Insane_Tech]

Incredibilmente il J+1 spedito ieri pomeriggio oggi mi viene dato come in consegna :eek:
Domanda per voi: qui scende un pò di neve, secondo voi il corriere farà il furbastro e troverà il modo di non consegnarmelo il pacco visto che abito in una piccola salita?non so perchè ma ho questo sospetto :muro:

[Nemesis2]

Incredibilmente il J+1 spedito ieri pomeriggio oggi mi viene dato come in consegna :eek:
Domanda per voi: qui scende un pò di neve, secondo voi il corriere farà il furbastro e troverà il modo di non consegnarmelo il pacco visto che abito in una piccola salita?non so perchè ma ho questo sospetto :muro:

Il corriere non è un essere geneticamente modificato per essere sfaticato, ma un o come noi che prende un fisso in genere o una quota a consegna del pacco se padroncino, ma che si paga i danni se per la neve fa un incidente.

[master3000]

ho appena chiamato la sede SDA,
io:"chiedo informazioni per un pacco spedito tramite le poste"
operatrice: "mi dia il codice"
io:" il codice"
O. :"il pacco è qui da noi e parte domani"
io: ma mi scusci allora perchè dal 29 dicembre, sul sito delle poste compare "in consegna" per 4 volte?
O. :"allora c'è un errore a video...." (ora mi spiegate che caXXo significa?! il mio schermo da i numeri secondo la signorina? lol :D:D)...vabbe tralasciamo
io: "ah vabè.."

poi mi chiede a chi è intestata la spedizione (destinatario) e poi mi chiede indirizzo e numero di Cell...e restiamo che ha impostato la consegna per DOMANI

che Dio ce la mandi buona


ps: per la cronaca, questa a telefono l'avrei presa a schiaffi, parlava di un veloce fastidiosissimo.... tipo: ILPACCOVELOCONSEGNIAMODOMANIALLORA.....C'èUNERROREAVVIDEO

[yorick]

Il corriere non è un essere geneticamente modificato per essere sfaticato, ma un o come noi che prende un fisso in genere o una quota a consegna del pacco se padroncino, ma che si paga i danni se per la neve fa un incidente.

Il corriere Sda è pagato a consegna, a lui non conviene arrivare fino a casa tua per lasciare un avviso o non passare per niente, ci rimetterebbe solo di gasolio.

[yorick]

ho appena chiamato la sede SDA,
io:"chiedo informazioni per un pacco spedito tramite le poste"
operatrice: "mi dia il codice"
io:" il codice"
O. :"il pacco è qui da noi e parte domani"
io: ma mi scusci allora perchè dal 29 dicembre, sul sito delle poste compare "in consegna" per 4 volte?
O. :"allora c'è un errore a video...." (ora mi spiegate che caXXo significa?! il mio schermo da i numeri secondo la signorina? lol :D:D)...vabbe tralasciamo
io: "ah vabè.."

poi mi chiede a chi è intestata la spedizione (destinatario) e poi mi chiede indirizzo e numero di Cell...e restiamo che ha impostato la consegna per DOMANI

che Dio ce la mandi buona


ps: per la cronaca, questa a telefono l'avrei presa a schiaffi, parlava di un veloce fastidiosissimo.... tipo: ILPACCOVELOCONSEGNIAMODOMANIALLORA.....C'èUNERROREAVVIDEO

E' già tanto che ti abbian risposto :) una volta ho provato a chiamare Napoli per un informazione dalle 15 alle 16 e mai nessuno che s'è degnato di rispondere

[Rougequellovero]

:ciapet: pacco arrivato!!!!
spedito il 10 dicembre... abbiate pazienza!

[mariopaolicchi]

I 3 pacchi che avevo spedito l'11 dicembre sono arrivati fra il 31/12 e i 3/01, senza furia ma sono arrivati, naturalmente faro' reclamo.

[Bhairava]

I 3 pacchi che avevo spedito l'11 dicembre sono arrivati fra il 31/12 e i 3/01, senza furia ma sono arrivati, naturalmente faro' reclamo.

Ma si può avere un rimborso per ritardi mostruosi?

[Bastian UMTS]

I 3 pacchi che avevo spedito l'11 dicembre sono arrivati fra il 31/12 e i 3/01, senza furia ma sono arrivati, naturalmente faro' reclamo.

E meno male che stiamo vicini, sennò il monitor Compaq quella volta lo vedevo dopo un mese :asd:
Buon Anno!

[cionci]

Ma si può avere un rimborso per ritardi mostruosi?
Dipende se addebitano il ritardo a cause di forza maggiore...credo che gli scioperi siano proprio cause di forza maggiore...

[Rougequellovero]

non hanno scioperato 3 settimane, ma 3 giorni quindi se i pacchi fossero arrivati in 6 gg anzuchè 3, non avrebbero rimborsato, ma visto che sono passati 20 giorni, non si possono rifiutare di rimborsare! (almeno nel mio caso!)

[mariopaolicchi]

Vi aggiornerò sul risultato del reclamo, anche se i tre giorni di sciopero si tolgano il ritardo supera sempre i tre giorni garantiti.

[fisher1]

Scusate, sono nuovo.
Mi chiedevo: è normale che un pacco che parte dalla pr di Trapani per la pr di Siracusa vada prima a Roma?

[Bhairava]

Dipende se addebitano il ritardo a cause di forza maggiore...credo che gli scioperi siano proprio cause di forza maggiore...

Grazie..proverò a tentare un reclamo....
P.S.: Grande Chuck :(

[yorick]

Scusate, sono nuovo.
Mi chiedevo: è normale che un pacco che parte dalla pr di Trapani per la pr di Siracusa vada prima a Roma?


Si Fisher è normale che i pacchi finiscano prima in un hub per l'instradamento verso la filiale o agenzia di destinazione.

[fisher1]

Grazie Yorick,
allora aspetto speranzoso.........

[Dexther]

Pacco inviatomi da mia madre in 2 colli con SDA (non con le poste) : risultato : stamattina ne è arrivato uno solo.............Speriamo Lunedì si accorgano dell'accaduto :rolleyes: .........

[yorick]

Pacco inviatomi da mia madre in 2 colli con SDA (non con le poste) : risultato : stamattina ne è arrivato uno solo.............Speriamo Lunedì si accorgano dell'accaduto :rolleyes: .........

Chiama la filiale sda vicino casa tua e avvisali, con il casino che c'è difficilmente se ne accorgeranno in tempi brevi.

[david90210]

è nsomma il caso di dire :
chuck norris puo' spedirsi e ricevere un j1 in un solo giorno!! :)

[Dexther]

Sto sudando freddo :incazzed: ... ho un paccocelere1 che mi è stato spedito Giovedì da Milano ..... tracking fermo a "partita". Oggi lo aggiornano : "Cuneo : in transito"..... speriamo che arrivi , la tratta Milano - Roma mi è già stata fatale 2 volte :cry: :cry: ...

[Bhairava]

Sto sudando freddo :incazzed: ... ho un paccocelere1 che mi è stato spedito Giovedì da Milano ..... tracking fermo a "partita". Oggi lo aggiornano : "Cuneo : in transito"..... speriamo che arrivi , la tratta Milano - Roma mi è già stata fatale 2 volte :cry: :cry: ...

Che è successo in quella tratta?

[Dexther]

Che è successo in quella tratta?

Il post di apertura di questo thread , più un portatile da me spedito, che è stato "furtato" (citazione dall'operatore del call centre) ....... :sperem:

[Bhairava]

Il post di apertura di questo thread , più un portatile da me spedito, che è stato "furtato" (citazione dall'operatore del call centre) ....... :sperem:

Ma che bastardi :mad:

[Bhairava]

MA poi tu hanno rimborsato? Immagino che hai dovuto presentare uno scontrino, o una fattura....

[Dexther]

MA poi tu hanno rimborsato? Immagino che hai dovuto presentare uno scontrino, o una fattura....

in entrambi i casi rimborsato , nel primo dopo 8 mesi :mad: , per entrambi decurtazione del 25% dell'importo indicato in fattura ri:mad:

[Bhairava]

in entrambi i casi rimborsato , nel primo dopo 8 mesi :mad: , per entrambi decurtazione del 25% dell'importo indicato in fattura ri:mad:

Ma una cosa non capisco: generalmente quando ci scambiamo la merce sul mercatino, la fattura viene inclusa bel pacco. E come si fa allora in caso di furto? Si deve trovare un'altra fattura?

[Dexther]

Ma una cosa non capisco: generalmente quando ci scambiamo la merce sul mercatino, la fattura viene inclusa bel pacco. E come si fa allora in caso di furto? Si deve trovare un'altra fattura?

Sarebbe buona norma tenersi una fotocopia della fattura. Io son sempre stato costretto ad utilizzare un' altra fattura perchè, come dici tu, la inserisco dentro il pacco :boh:.

[Bhairava]

Sarebbe buona norma tenersi una fotocopia della fattura. Io son sempre stato costretto ad utilizzare un' altra fattura perchè, come dici tu, la inserisco dentro il pacco :boh:.

ehi moderatore hai la firma irregolare :Prrr: :Prrr: :Prrr: :Prrr:
:banned:

[Dexther]

ehi moderatore hai la firma irregolare :Prrr: :Prrr: :Prrr: :Prrr:
:banned:

bella FDM :D provvedo subito :p

[Bhairava]

bella FDM :D provvedo subito :p

:sborone: :sborone: :sborone:

PS: FDM? :wtf: :wtf:

[Nemesis2]

:sborone: :sborone: :sborone:

PS: FDM? :wtf: :wtf:

Figure de... :D :D

[Bhairava]

Figure de... :D :D

:rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl:

[worms]

mmm... forse bisognerebbe cambiare titolo al 3d mettendo POSTE al posto di SDA.. io con SDA normale mai un ritardo (l'anno scorso mi arrivò un cel spedito il 27.12.06 il 29.12.06 da napoli a vicenza, quest'anno da bari a vicenza, pacco spedito il 20.12.07 arrivato il 27.12.07, contando un weekend e il natale direi che è buono, fortuna che la morosa non si è incazzata per il mancato regalo ma ha detto che ne valeva la pena aspettare qualche giorno(canvas 70x100 con grafica personalizzata ^_^)

Con le poste invece disagi a non finire, ormai non spedisco più con loro, butto una mezza giornata ma prendo il mio pacco e vado fino in centro a vicenza per spedirlo dal kipoint(punti sda).. E mi trovo meglio.

[Dexther]

Figure de... :D :D

esattamente :read:

[Dexther]

mmm... forse bisognerebbe cambiare titolo al 3d mettendo POSTE al posto di SDA.. io con SDA normale mai un ritardo (l'anno scorso mi arrivò un cel spedito il 27.12.06 il 29.12.06 da napoli a vicenza, quest'anno da bari a vicenza, pacco spedito il 20.12.07 arrivato il 27.12.07, contando un weekend e il natale direi che è buono, fortuna che la morosa non si è incazzata per il mancato regalo ma ha detto che ne valeva la pena aspettare qualche giorno(canvas 70x100 con grafica personalizzata ^_^)

Con le poste invece disagi a non finire, ormai non spedisco più con loro, butto una mezza giornata ma prendo il mio pacco e vado fino in centro a vicenza per spedirlo dal kipoint(punti sda).. E mi trovo meglio.

questo è indiscutibilmente vero : i pacchi spediti dagli SDA point vengono trattati meglio. Il punto è che sono cmq le stesse persone che si passano di mano in mano lo stesso pacco (che sia partito da sda o dalle poste):mc: ...

[Bhairava]

questo è indiscutibilmente vero : i pacchi spediti dagli SDA point vengono trattati meglio. Il punto è che sono cmq le stesse persone che si passano di mano in mano lo stesso pacco (che sia partito da sda o dalle poste):mc: ...

Sono dei bastardi, perchè con le poste prendono meno soldi e trattano peggio i pacchi....E poi soprattutto quello delle poste è servizio pubblico, e noi italiani siamo abituati ad essere presi a pesci in faccia dal servizio pubblico.
Quindi ne approfittano.

[Kikko_90]

ragazzi che voi sappiate..le raccomandate internazionali sono tracciabili?? non capisco perchè la signorina mi ha tagliato la parte della raccomandata dove c'è il numero della stessa...e c'è uno strano numero che comincia con rr e finisce in it..che dite:confused: :confused: :confused:

[Kikko_90]

mmm... forse bisognerebbe cambiare titolo al 3d mettendo POSTE al posto di SDA.. io con SDA normale mai un ritardo (l'anno scorso mi arrivò un cel spedito il 27.12.06 il 29.12.06 da napoli a vicenza, quest'anno da bari a vicenza, pacco spedito il 20.12.07 arrivato il 27.12.07, contando un weekend e il natale direi che è buono, fortuna che la morosa non si è incazzata per il mancato regalo ma ha detto che ne valeva la pena aspettare qualche giorno(canvas 70x100 con grafica personalizzata ^_^)

Con le poste invece disagi a non finire, ormai non spedisco più con loro, butto una mezza giornata ma prendo il mio pacco e vado fino in centro a vicenza per spedirlo dal kipoint(punti sda).. E mi trovo meglio.
penso che il titolo sia corretto così...in quanto SDA manovra i pacchi delle poste e, come gia detto prima, visto che il servizio si paga di meno, si permettono di giocarci a football con i pacchi spediti dalle poste ITALIANE:rolleyes:

[Dexther]

ragazzi che voi sappiate..le raccomandate internazionali sono tracciabili?? non capisco perchè la signorina mi ha tagliato la parte della raccomandata dove c'è il numero della stessa...e c'è uno strano numero che comincia con rr e finisce in it..che dite:confused: :confused: :confused:

le raccomandate sono tracciabili fino a quando non escono dall'italia, poi devi riferirti al sito delle poste del apese in cui spedisci.
C'è cmq un thread dedicato in questa stessa sezione ;).

[Dexther]

ecco il link :

HELP - Raccomandata internazionale (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1201187)

[Kikko_90]

ecco il link :

HELP - Raccomandata internazionale (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1201187)
thank you:)

[Dexther]

;)

[Vampire666]

Ciao a tutti.
Mi sapreste dire cosa dovrei fare nel malaugurato caso dovessi ricevere un pacco con dentro il nulla o con pacco/merce danneggiata?

Se vedo che il pacco è visibilmente manomesso e/o danneggiato, devo firmare con riserva mettendo "accetto con riserva circostanziata" e poi descrivere il danno. Giusto?

1- Ma poi devo aprire il pacco in presenza del fattorino, oppure no?
2- Se sì, e vedo che la merce è danneggiata o assente, cosa devo fare? Devo dire qualcosa al fattorino?
3- Se invece non ha importanza che il fattorino stia lì, e una volta aperto il pacco non trovo nulla o merce danneggiata cosa devo fare?

Grazie.

[deejlux]

Se vedo che il pacco è visibilmente manomesso e/o danneggiato, devo firmare con riserva mettendo "accetto con riserva circostanziata" e poi descrivere il danno. Giusto?

Esatto,dovresti aggiungere SEMPRE E COMUNQUE (anche se il pacco sembra integro) un "Merce accettata con riserva di qualità e quantità".

1- Ma poi devo aprire il pacco in presenza del fattorino, oppure no?

Per quel che ne so,una volta aperto il pacco il fattorino se ne può lavar le mani.

2- Se sì, e vedo che la merce è danneggiata o assente, cosa devo fare? Devo dire qualcosa al fattorino?

Aziendalmente parlando,di solito si fa na chiamata al mittente del pacco. Poi accertato che il pacco è partito integro,si chiama il magazzino da cui arriva il corriere (che puoi chiedere al fattorino,e che cmq solitamente trovi nel foglio (bolla) d'accompagnamento)

3- Se invece non ha importanza che il fattorino stia lì, e una volta aperto il pacco non trovo nulla o merce danneggiata cosa devo fare?

Come sopra,se il fattorino è già fuggito (cosa che succede nel 99% dei casi,non appena firmi si polverizzano con l'intero furgone),prima devi sentire il mittente,dopodichè passi al magazzino da cui arriva il pacco.

[deejlux]

Sono dei bastardi, perchè con le poste prendono meno soldi e trattano peggio i pacchi....E poi soprattutto quello delle poste è servizio pubblico, e noi italiani siamo abituati ad essere presi a pesci in faccia dal servizio pubblico.
Quindi ne approfittano.

Esistono parecchi materiali con cui avvolgere la merce, che attutiscono i vari lanci che fanno i dipendenti delle poste.

Uno di questi NON è la carta di giornale (per carità...non mi è ancora arrivato nulla di rotto...ma lo spessore e l'assorbimento degli urti della carta di giornale è pari a 0) :D

Personalmente quando spedisco (che sia na cpu,un disco,o un dvd con copertina),mi assicuro che il contenuto possa arrivar integro anche dopo na caduta da un aereo...dopo aver visto un paio di volte come trattano i pacchi alle poste e nei magazzini SDA (cito SDA,ma non credo che in altri posti giri molto meglio),mi chiedo come facciano tante cose ad arrivare sane.

[Vampire666]

Esatto,dovresti aggiungere SEMPRE E COMUNQUE (anche se il pacco sembra integro) un "Merce accettata con riserva di qualità e quantità".



Per quel che ne so,una volta aperto il pacco il fattorino se ne può lavar le mani.



Aziendalmente parlando,di solito si fa na chiamata al mittente del pacco. Poi accertato che il pacco è partito integro,si chiama il magazzino da cui arriva il corriere (che puoi chiedere al fattorino,e che cmq solitamente trovi nel foglio (bolla) d'accompagnamento)



Come sopra,se il fattorino è già fuggito (cosa che succede nel 99% dei casi,non appena firmi si polverizzano con l'intero furgone),prima devi sentire il mittente,dopodichè passi al magazzino da cui arriva il pacco.
Grazie mille per le risposte deejlux.:)
Ora so meglio come tutelarmi e posso dormire sogni tranquilli (beh...quasi:p ).

[GAE81]

Avete visto il servizio di studio aperto delle 12:25 su POSTE ITALIANE? 280000 TONNELATE DI LETTERE non smaltite (fate pena PT)...
Andate sul sito di studio aperto prima che lo tolgono e lo vedete online sulla home page...

[ReDBouL]

ragazzi che voi sappiate..le raccomandate internazionali sono tracciabili?? non capisco perchè la signorina mi ha tagliato la parte della raccomandata dove c'è il numero della stessa...e c'è uno strano numero che comincia con rr e finisce in it..che dite:confused: :confused: :confused:


Ti hanno tagliato la parte della raccomandata dove c'e' il numero,visto che quel numero non e' trattabile.
Per tracciare la raccomandata(solo in italia),devi mettere come Nr della sped
quel strano numero + LETTERE da "RR...IT"

[O_RusS]

Ragazzi oggi mi è arrivato un bel pacco...
invece di una cpu q6600 nello scatolo c'era un modem e un telefono cordeless di fastweb, pero la scatola non sembra essere manomessa.
Ora data la mia indole scettica me la sono presa con il mittente del pacco (J +1 plus assicurato per 200€) che dice di aver spedito la cpu...ma gli credo poco
Secondo voi è il mittente che mente o la sda che ha meso su le mani?
ovviamente chiamando il call center mi hanno detto che il reclamo puo farlo solo il mittente e io mi ritrovo con 170€ fregati in cambio di un modem da schifo..
consigli?? non c'e un modo per dimostrare che nel pacco doveva esserci una cpu?

[Dexther]

era un pacco assicurato?

[O_RusS]

si pacco assicurato per 200€ , io ne ho pagati 170€ pero sinceramente non vedo manomissioni, è un pacco verde della posta e all interno c'e la scatola del modem piu lo scatolino con telefono.....il pacco verde era chiuso con tre coupon della sda che ho dovuto tagliare con il coltello...

[Dexther]

- fatti fare una delega del mittente accompagnata da doc. di identità ;
- fai una denuncia alla pol. postale/carabinieri ;
- presenta la richiesta di rimborso . :sperem:

[O_RusS]

e piu o meno per tutto questo quanto tempo ci impiego??a riavere la somma intendo..e accertato che la merce non è quella che aspettavo e quasi sicuro che mi rimborsano o quantomeno che percentuale ho di essere rimborsato

[cionci]

Non è che magari hanno scambiato la lettera di vettura ? Il modem ed il telefono fastweb erano nuovi ?
Fatti descrivere il pacco dal mittente.

[Nemesis2]

- fatti fare una delega del mittente accompagnata da doc. di identità ;
- fai una denuncia alla pol. postale/carabinieri ;
- presenta la richiesta di rimborso . :sperem:

Rimborso per cosa?

Pacco sottratto, manomesso o danneggiato?

Non esiste il reclamo per pacco sostituito.

Leggi la lettera di vettura se chi spedisce è colui a cui hai pagato e nella dichiarazione del contenuto, che in caso di assicurazione deve essere dettagliatissima, c'è scritto quanto da te aspettato allora c'è poco da reclamare.

O hanno scambiato il pacco loro o chi lo ha spedito.

[O_RusS]

POtrebbe anche essere come dici tu , ma la lettera di vettura non la applicano al momento quando sei tu presente?? e poi come faccio a dimostrare che non è quella la merce , si comunque il modem e il tel sono nuovi credo ...

[Dexther]

Rimborso per cosa?

Pacco sottratto, manomesso o danneggiato?

Non esiste il reclamo per pacco sostituito.

Leggi la lettera di vettura se chi spedisce è colui a cui hai pagato e nella dichiarazione del contenuto, che in caso di assicurazione deve essere dettagliatissima, c'è scritto quanto da te aspettato allora c'è poco da reclamare.

O hanno scambiato il pacco loro o chi lo ha spedito.

era sottointeso che il mio era un suggerimento in caso di pacco manomesso ;)

[cionci]

POtrebbe anche essere come dici tu , ma la lettera di vettura non la applicano al momento quando sei tu presente?? e poi come faccio a dimostrare che non è quella la merce , si comunque il modem e il tel sono nuovi credo ...
Hai chiesto al mittente di descriverti il pacco ?

[yuri982]

Ragazzi oggi mi è arrivato un bel pacco...
invece di una cpu q6600 nello scatolo c'era un modem e un telefono cordeless di fastweb, pero la scatola non sembra essere manomessa.
Ora data la mia indole scettica me la sono presa con il mittente del pacco (J +1 plus assicurato per 200€) che dice di aver spedito la cpu...ma gli credo poco
Secondo voi è il mittente che mente o la sda che ha meso su le mani?
ovviamente chiamando il call center mi hanno detto che il reclamo puo farlo solo il mittente e io mi ritrovo con 170€ fregati in cambio di un modem da schifo..
consigli?? non c'e un modo per dimostrare che nel pacco doveva esserci una cpu?

secondo me è il mittente che ti mente. Con questa storia che SDA ruba i pacchi molti ne approfittano e cercano di dare le colpe ai corrieri. Purtroppo c'è poco da fare, mi spiace. Io acquisto e ricevo con SDA da persone fidate da anni ormai... più di 100 spedizioni, mai un problema.

[Entropi@]

Salve a tutti! Ho avuto per la prima volta il dispiacere di ricevere un j+3 manomesso.... Il motivo per cui ho tirato un sospiro di sollievo è che il mittente lo aveva imballato per bene e fortuna volle che la manomissione fosse stata dal lato opposto dove si trovava la merce... Il mittente lo aveva imballato con quelle sacche di aria (il contenuto era una cpu x2 boxata quindi nello scatolo) per cui quando i fetenti lo hanno aperto , con tanto di taglio e infilata di mano, non hanno trovato nulla pronto da arraffare .... Chiesi al corriere come mai del buco (non si vedeva il taglio) ma lui mi rispose che un pacco forse gli era caduto di sopra (la manomissione non era molto visibile dall'esterno)... Meno male che aperto subito il procio era lì !!! Il corriere è SDA............ragazzi qui mi sa che qualcuno in SDA ha le mani lunghe.........

Che dire.......che SDA ce la mandi buona!!!!!!

[Life bringer]

Io ho ordinato da uno shop online che spedisce con eboost (che poi cosa diavolo è la branchia povera di sda?), devo ammetere che tranne un giorno di ritardo causa maltempo con sda non ho mai avuto particolari problemi. Invece questa volta è un'odissea...
Incollo il tracking giusto per fare capire:

DATA: 24-01-2008
STATO: IN CONSEGNA
CENTRO OPERATIVO: Savona

--------------------------------------------------------------------------------

DATA: 23-01-2008
STATO: CAUSA F. M. (CONTATTARE IL CALL CENTER)
CENTRO OPERATIVO: Savona

--------------------------------------------------------------------------------

DATA: 23-01-2008
STATO: IN CONSEGNA
CENTRO OPERATIVO: Savona

--------------------------------------------------------------------------------

DATA: 23-01-2008
STATO: IN CONSEGNA
CENTRO OPERATIVO: Savona

--------------------------------------------------------------------------------

DATA: 22-01-2008
STATO: INDIRIZZO ERRATO (CONTATTARE IL CALL CENTER)
CENTRO OPERATIVO: Savona

--------------------------------------------------------------------------------

DATA: 22-01-2008
STATO: IN CONSEGNA
CENTRO OPERATIVO: Savona

--------------------------------------------------------------------------------

DATA: 21-01-2008
STATO: PARTITA
CENTRO OPERATIVO: Monza

La cosa ha del comico se non fosse che è un pacco un po' urgente, il primo giorno: indirizzo errato... ehm ho ricevuto un pacco da sda 1 settimana fa' e non era successo nulla... Eh ma magari è colpa del mittente, mi ridia i dati che li inserisco... boh ok va' bene...
Ieri per il secondo giorno aspetto in casa e niente... causa di forza maggiore? Uragano mi domando?
Oggi è di nuovo in consegna, chiamo il call center e ovviamente non ne sanno niente, eh è in consegna aspetti... :rolleyes:
Ora io con chi me la devo prendere? Con lo shop che si affida a corrieri di bassa lega? Con il corriere? (conosco personalmente chi consegna ed è una persona squisita, però parlo di sda sta cosa di eboost non la capisco) Certo che la differenza si vede fra i corrieri... bartolini se può ti fa' la cresta sulla cifra, tnt sono puntuali ma il corriere è di una maleducazione atroce, sda, che fanno inventano scuse? Ho avuto a che fare con ups quando ho spedito la xbox in germania e sono stati precisi al minuto...

[WildCat Hendrix]

Ciao, io uso SDA regolarmente per lavoro e spedire la mia merce, arriva sempre il giorno dopo che l'ho spedita ed anche quando mi arriva merce con sda mi arriva tranquilla e anche in ottime condizioni...non posso dire lo stesso di bartolini che sembra abbia la terza guerra mondiale nei magazzini... roba che ti arriva il pacco tipo la scena iniziale di Ace Ventura con Jim Carrey... oltretutto a volte ho spedito confezioni originali, quindi si sapeva benissimo cosa ci fosse dentro e non ci sono stati problemi di sorta... però nella massa è chiaro che possono succedere il problema è che quando succede nessuno sembra volersene prendere la responsabilità.

[geniusmiki]

ciao Life bringer stavo per incollarti il tracking del mio pacco non ancora ricevuto ovviamente... ma mi sono accorto che è praticamente identico.

Ho acquistato delle cartucce per stampanti epson su ebay spedizione con corriere espresso.. costo 8 euro.. mi accorgo solo dopo che si tratta di sda.

Spedizione Partita il 15/01/08 .. a tutt'ora non ho ancora ricevuto niente..

Scuse varie, causa F.M. (giuro che non l'avevo mai sentita prima) Tradotto dopo aver contattato il call center... Furgone guasto.. vabbè può capitare no?!

Giorno dopo Destinatario Assente. Non è assolutamente vero dato che eravamo tutti in casa ad attenderlo..

Giorno dopo ancora Indirizzo errato :eek:
Ma come il giorno prima sono assente e il giorno dopo non ricordi dove sono?!

Giorni susseguenti tra vari Contattare call center per motivi futili..

SDA è la feccia di tutti corrieri. scusate ma non è possibile!!

[GAE81]

Non per difendere SDA questa volta, ma sul sito loro hanno scritto che avranno dei problemi in alcune zone, della CAMPANIA...

www.sda.it (Attenzione possibili difficoltà nel servizio) (http://www.sda.it/index.jsp?ixPageId=889)

[SWITCH2006]

Ciao ragazzi, dovrei effettuare una spedizione, però praticamente dovrei mandare il corriere per il ritiro del pacco e quindi la spedizione al mio indirizzo, però non saprei quale corriere scegliere, sono tutti un po cari, forse TNT un po meno... Il pacco che dovrei spedire ha queste dimensioni:

15X15X15
peso: circa 3 kg

Cosa mi consigliate?
Grazie.

[Nemesis2]

Ciao ragazzi, dovrei effettuare una spedizione, però praticamente dovrei mandare il corriere per il ritiro del pacco e quindi la spedizione al mio indirizzo, però non saprei quale corriere scegliere, sono tutti un po cari, forse TNT un po meno... Il pacco che dovrei spedire ha queste dimensioni:

15X15X15
peso: circa 3 kg

Cosa mi consigliate?
Grazie.

SDA. Non le poste, proprio SDA. Trovi tutto sul loro sito.

http://wwww.sda.it/filiale_virtuale/frm_ritiri_scelta.htm

[Dexther]

Ciao ragazzi, dovrei effettuare una spedizione, però praticamente dovrei mandare il corriere per il ritiro del pacco e quindi la spedizione al mio indirizzo, però non saprei quale corriere scegliere, sono tutti un po cari, forse TNT un po meno... Il pacco che dovrei spedire ha queste dimensioni:

15X15X15
peso: circa 3 kg

Cosa mi consigliate?
Grazie.

spostato nella sezione principale ;)

[cionci]

SDA. Non le poste, proprio SDA. Trovi tutto sul loro sito.

http://wwww.sda.it/filiale_virtuale/frm_ritiri_scelta.htm
Con questi prezzi ????

ZEROTRE € 26,00
ZEROQUINDICI € 32,50
ZEROTRENTA € 38,50
GOLDEN SERVICE € 41,50

[Dexther]

strano :mbe:

per piccoli pacchi (tipo VGA) pago molto meno......mi pare sulle 13€

[Nemesis2]

Con questi prezzi ????

ZEROTRE € 26,00
ZEROQUINDICI € 32,50
ZEROTRENTA € 38,50
GOLDEN SERVICE € 41,50

Mai pagati quei prezzi.

[cionci]

strano :mbe:

per piccoli pacchi (tipo VGA) pago molto meno......mi pare sulle 13€
http://www.sda.it/index.jsp?ixPageId=121
http://www.sda.it/index.jsp?ixPageId=188

[Nemesis2]

Li avranno aggiornati perchè il primo con ritiro mi sembra stesse sulle 15euro. Ovviamente le spedizioni con ritiro costano di più.

[cionci]

Li avranno aggiornati perchè il primo con ritiro mi sembra stesse sulle 15euro. Ovviamente le spedizioni con ritiro costano di più.
C'è scritto che li hanno aggiornati il 2 gennaio...però cavolo, sono quasi raddoppiati se sono quelli. Prova un po' anche te a cercare i prezzi, magari conosci meglio il sito.

[Dexther]

C'è scritto che li hanno aggiornati il 2 gennaio...però cavolo, sono quasi raddoppiati se sono quelli. Prova un po' anche te a cercare i prezzi, magari conosci meglio il sito.

mmm ricordo che mia madre mi ha spedito un pacco con SDA il 3 Gennaio e non mi ha segnalato niente di nuovo :what:....

[Nemesis2]

mmm ricordo che mia madre mi ha spedito un pacco con SDA il 3 Gennaio e non mi ha segnalato niente di nuovo :what:....

Quelli sono i prezzi con ritiro non con consegna, cmq tutti hanno aggiornato ... poi ho appena visto il sito ups che ha il tariffario offline e i prezzi di TNT che per lo stesso pacco minimo chiedono più di 30 euro.

[SWITCH2006]

grazie delle risposte ragazzi e grazie dex per avermi inserito il thread;
Comunque ragazzi tramite mbe? però ripeto dato che devo mandare il corriere a domicilio... diciamo che non vorrei spendere tanto, ecco qua... dato che le poste in questo periodo hanno il fatto loro... :(

[enricoa]

salve a tutti
leggo questo 3d da un po'
mi è capitato questa mattina un leggero problema
con questi bravi ragazzi di sda

di solito il corriere sda passa vicino casa mia alle 11:00

son sceso un momento e si è presentato tranquillamente
a casa mia alle 10:00

ha aperto mia madre
e ha rifiutato il pacco
visto che era letteralmente accartocciato e ammaccato (non aveva una parte sana)
e in più punti era pure aperto tant'è che si vedeva l'interno
e parte del contenuto

la scusa del corriere è stata che era finito sotto altri pacchi più pesanti e si era appena schiacciato
:mbe:

ora sono in dubbio dopo aver fatto presente agli addetti del negozio online lo stato pietoso del pacco, se posso riceverlo o meno visto che consta di alcuni banchi di ram e 1 sk madre

al call center delle poste ho fatto presente la situazione
e mi han detto che posso cmq richiedere la riconsegna
del pacco (anche se l'addetto non era proprio convinto lui
stesso che mi convenga)
secondo voi come dovrei comportarmi?

ps
scusate x il post lungo :D

[pasqualaccio]

io chiederei al negozio online come comportarmi, loro dovrebbero avere una procedura in queste situazioni

[SWITCH2006]

Ciao ragazzi, dovrei effettuare una spedizione, però praticamente dovrei mandare il corriere per il ritiro del pacco e quindi la spedizione al mio indirizzo, però non saprei quale corriere scegliere, sono tutti un po cari, forse TNT un po meno... Il pacco che dovrei spedire ha queste dimensioni:

15X15X15
peso: circa 3 kg

Cosa mi consigliate?
Grazie.


ho contattato i vari corrieri e vogliono come minimo 30 euro, executive addirittura 37.50 euro... ma siamo pazzi? qualcosa tipo 20 euro non esiste che voi sappiate?

[yorics]

Ciao a tutti anke io ho problemi con una spedizione sda, in questo caso sarebbe eboost almeno il tracking funziona nel loro sito, e da lunedi ke mi deve consegnare un pacco, ecco la situazione:

Data Stato della spedizione Filiale (C.O.)
30-01-2008 INDIRIZZO ERRATO (CONTATTARE IL CALL CENTER) Caltanissetta
30-01-2008 IN CONSEGNA Caltanissetta
29-01-2008 CAUSA F. M. (CONTATTARE IL CALL CENTER) Caltanissetta
29-01-2008 IN CONSEGNA Caltanissetta
28-01-2008 DESTINATARIO NON DISPONIBILE (TURNO) Caltanissetta
28-01-2008 IN CONSEGNA Caltanissetta
28-01-2008 IN TRANSITO Caltanissetta
24-01-2008 PARTITA Civitanova

è da lunedi ke chiamo la sede sda di Caltanissetta ed hanno preso scuse assurda, oggi mi hanno detto ke il corriere ke ha sempre fatto le consegne nel mio paese nn c'è xkè la moglie è malata... si è preso indirizzo e numero di telefono e domani mi farà kiamare dal sostituto x concordare sulla consegna....
Ke mi consigliate di fare considerando anke ke tutte le altre volte ke ho avuto a ke fare con sda ho ricevuto il pacco in 2 giorni....
Quanti giorni sta in giacenza il pacco prima ke venga rispedito al mittente???

[Dexther]

ho contattato i vari corrieri e vogliono come minimo 30 euro, executive addirittura 37.50 euro... ma siamo pazzi? qualcosa tipo 20 euro non esiste che voi sappiate?

mail boxes etc.... io ho spedito un monitor con 25 :mc:

[crash2k]

ragazzi so che non è il thread adatto (ma sembra essere il più letto della sezione) e non so se se ne sia già parlato ma oggi ho notato una cosa...

le nostre care poste spesso ci ciulano 6euri senza batter ciglio, il perchè? leggete le condizioni d'utilizzo del PACCOcelere1 e di POSTAcelere1... non quelle riportate online ma quelle dietro al bollettino stesso;

quello di PACCOcelere1 dice:
PESO E DIMENSIONI: il peso massimo consentito è 30kg. Dimensioni MINIME: 45,5x32x5 (ovvero un bel paccone! ben superiore a molti pacchi che spesso spediamo), o inferiori purchè il peso sia SUPERIORE a 3kg; dimensioni massime: lunghezza 100cm, somma dei tre lati 150cm.

il POSTAcelere1 dice:
Peso e dimensioni: il peso massimo consentito è di 3 Kg. Dimensioni massime: somma delle tre dimensioni 80cm


cosa si evince da questo? che spesso e volentieri spediamo pacchi più piccoli e meno pesante del MINIMO richiesto per paccocelere1 e nessuno ci viene a dire che non rispetta quei valori e ci consiglia di usare il ben più economico POSTACELERE1... che costa 10euro + 2,75 di assicurazione, ovvero scarso 1euro in più del paccocelere3 (solo che arriva in 1giorno).

la prossima volta che dovete spedire in celere1, fatevi due conti, visto come ci trattano le poste è ora di iniziare a regalargli il meno possibile, e quando i pacchi arrivano in ritardo, via di reclamo e richiesta di rimborso!!!

[SWITCH2006]

mail boxes etc.... io ho spedito un monitor con 25 :mc:


mail boxes il più vicino a casa, mi ha chiesto 28,50 euro compresi di iva.

[SuperMario=ITA=]

io mi sono fatto spedire un monitor da uno shop tramite sda, mi han perso il pacco (o rubato)...

Da venerdì scorso...lunedì leggo sul sito "in consegna"...martedì "chiamare call center", chiamo e mi dicono che c'è un problema e devono sentire il mittente. Dopo qualche ora mi chiama lo shop, e mi fa che han perso il pacco...:muro: ...venerdì se non lo hanno ritrovato (seee ciao) me ne spediscono un altro...pazzesco...:rolleyes:

[StIwY]

A me hanno perso un pacco due settimane fa.....un pacco con dentro una scheda video.....dapprima sbagliarono a mandarla in una filiale sbagliata.....quando ripartì il pacco si perse poi del tutto.......due settimane d'attesa.....



Inoltre per oggi aspettavo un'altro un pacco......aspettavo.....:rolleyes:

A causa di questi incompetenti adessi mi tocca aspettare la settimana prossima.

Il pacco è stato evaso alle 9:00 di mattina di martedì 29 febbrario 2008......

Gliel'avevo detto......fatemi pervenire questo pacco giovedì o massimo venerdì mattina perchè poi la settimana dal 4 febbrario in poi sarò fuori paese.....macchè..... :mad:


Voi direte....vabbè domattina 2 febbraio è sabato te lo mandano............eh no......

Perchè mistero dei misteri..nella mia zona non consegnano MAI e dico MAI ( in tre anni mai successo ) di sabato mattina nonostante siano fino alle 12:30

Guardate.....se avessi i soldi........denuncerei tutti.....anche mangiando pane e latte per mesi........ma quanto mi rode dargliela vinta sempre a questa gentaglia.

[bosstury]

stamattina dovevo ricevere un pacco e questa e la condizione

Data Stato della spedizione Agenzia/Filiale SDA
ven, 01-02-2008 PARTITA Roma Hub Espresso
gio, 31-01-2008 PARTITA Civitanova
gio, 31-01-2008 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

di solito dalla filiale di spedizione arriva direttamente a qualle di destinazione..invece! soliti ritardi! io sto pacco lo vedro lunedi:muro: :muro: :confused:

[cionci]

Devi vedere anche a che ora è stato spedito.

[bosstury]

entro l'orario limite di accettazione dei pacchi alle 11:19

[StIwY]

entro l'orario limite di accettazione dei pacchi alle 11:19



Si........oltre che ai limiti di sopportazione......:mad:

Se la SDA si incarnasse in un singolo essere umano....avendolo davanti.........non immagino neppure cosa potrei fargli.....le torture del film horror Hostel in confronto sarebbero carezze.

[bosstury]

grrrrrrrrrrrrrrrrr ormai devo aspettare lunedi! speriamo bene vi aggiornero :mad:

[bosstury]

e giustamente neanche oggi niente perche e sabato.....idem domani! speriamo in lunedi kmq il pacco e sempre fermo dove era fermo ieri speriamo in lunedi seno mi incazzo! poi non mi spiego perche e passato dal hub di roma che di solito quando partono dalla citta di spedizione arrivano sempre a quella di destinazione i celere 1 ma stavolta.......vuolà!:mad: :mad: :mad:

[adryxxx]

Ciao a tutti, premettendo che non mi andava di mandare un mp ai mod per aprire una nuova discussione arrivo al dunque...
Ho comprato da un utente quì nel forum, ci siamo messi d'accordo, ho pagato e lui ha spedito.
Ho detto di spedirmelo con il j+1 assicurato e di spedirlo nelle mattinate, così ha fatto... ma arriviamo a noi, controllando oggi il tracking mi accorgo di questa situazione:

sab, 02-02-2008 FERMO DEPOSITO CONCORDATO Catania
ven, 01-02-2008 IN CONSEGNA Catania
gio, 31-01-2008 IN CONSEGNA Catania
mar, 29-01-2008 PARTITA Roma Hub Espresso
mar, 29-01-2008 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

il mittente non ha concordato niente, cosa vorrebbe dire quel "Fermo deposito concordato"?...

[OT]Spero che tutto il sistema delle poste bruci

[bosstury]

ciao anche io devo ricevere un pacco e sono di catania e qua il tuo stesso problema molto simile nella transizione del pacco..guarda

ven, 01-02-2008 PARTITA Roma Hub Espresso
gio, 31-01-2008 PARTITA Civitanova
gio, 31-01-2008 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste

questa e la situazione della mia spedizione ad oggi ed e stato spedito anchesso nella mattinata cosiche il mattino seguente mi venisse consegnato.......ma invece lo vedo che passa per roma invece di arrivare direttamente a catania! ora io spero in una consegna lunedi nel mio caso!
nel tuo caso ti consiglio di chiamare sda di catania, che trovi il numero del sito sda e di farti svincolare il pacco perche sara che ***** hanno combinato!

[cionci]

il mittente non ha concordato niente, cosa vorrebbe dire quel "Fermo deposito concordato"?...
Che dopo due tentativi di consegna il pacco è in deposito come concordato credo sulla lettera di vettura (le due caselle da barrare).
Telefona alla sede SDA di competenza e chiedi.

[adryxxx]

nono... domani vado all'sda di catania e mozzo la testa a qualche postino... in 3 giorni non è passato nessuno, sono rimasto a casa apposta... Che voglia di lavorare che hanno...

[bosstury]

nono... domani vado all'sda di catania e mozzo la testa a qualche postino... in 3 giorni non è passato nessuno, sono rimasto a casa apposta... Che voglia di lavorare che hanno...

ti conviene prima chiamarli magari all'apertura e chiedere non vorrei che lo rimettano in consegna domani e fai strada inutile! chiama e sentili...anche io domani aspetto un pacco dalla filiale di catania

[bosstury]

mi e arrivato il pacco poche ore fa....grazie a dio tutto integro e sano solo ritardo di 24 ore dei corrieri...come al solito!

[icoborg]

un folle di bartolini mi va a prendere il pacco in fondo al camion (era di quelli grossi nn camioncini) e mi lancia il pacco a terra da 4 metri in linea daria FOLLLLLEEEEEEEE fortuna che tiburcc impacca bene ...mo vedem

[cionci]

Non gli hai detto niente ? Hai accettato con riserva..vero ?

[icoborg]

Non gli hai detto niente ? Hai accettato con riserva..vero ?

e quando ielodetto che ce faccio...cmq era assicurato..per cui.

[cionci]

e quando ielodetto che ce faccio...cmq era assicurato..per cui.
Se non accetti con riserva la procedura di riscossione dell'assicurazione è molto più problematica. Alcuni negozi online scrivono esplicitamente nelle regole che se il pacco non è accettato con riserva l'assicurazione è invalidata.

[icoborg]

Se non accetti con riserva la procedura di riscossione dell'assicurazione è molto più problematica. Alcuni negozi online scrivono esplicitamente nelle regole che se il pacco non è accettato con riserva l'assicurazione è invalidata.

eh mi faro in culo che te devo di!
sfrutto il recesso faccio prima.
eh poi che discorso poteva darmelo con la massima cortesia ed essere rotto
= quindi in quel caso come vale lassicurazione? devo dare riserva sempre e perdurantemente?

[Dexther]

un folle di bartolini mi va a prendere il pacco in fondo al camion (era di quelli grossi nn camioncini) e mi lancia il pacco a terra da 4 metri in linea daria FOLLLLLEEEEEEEE fortuna che tiburcc impacca bene ...mo vedem

:doh:

[Dexther]

quindi in quel caso come vale lassicurazione? devo dare riserva sempre e perdurantemente?

diciamo che ti semplifichi la vita ;)

[icoborg]

diciamo che ti semplifichi la vita ;)

nn è una bella soluzione.

[Dexther]

Be se un pacco è visibilmente trattato male e accetti con riserva , questa è una bella soluzione!:D Anche perchè successivamente , per danni non coperti da garanzia, non è detto che lo shop accetti immediatamente la restituzione se non risulta un'accettazione con riserva.

[icoborg]

Be se un pacco è visibilmente trattato male e accetti con riserva , questa è una bella soluzione!:D Anche perchè successivamente , per danni non coperti da garanzia, non è detto che lo shop accetti immediatamente la restituzione se non risulta un'accettazione con riserva.

si vabbe arrampicateve..

[Dexther]

si vabbe arrampicateve..

non ti seguo :what:

[GAE81]

un folle di bartolini mi va a prendere il pacco in fondo al camion (era di quelli grossi nn camioncini) e mi lancia il pacco a terra da 4 metri in linea daria FOLLLLLEEEEEEEE fortuna che tiburcc impacca bene ...mo vedem



insomma il contenuto??? danneggiato???

[Nemesis2]

si vabbe arrampicateve..

Ma tu rispondi a questo modo ad un mod?

Un bel sospeso sotto il nick... ecco cosa serverebbe! :D :D


Sempre con riserva, certo... non ci vuole molto.
Peccato che le situazioni spiacevoli capitino sempre agli utenti accorti, quelli che si comportano così hanno sempre la fortuna dalla loro, altrimenti cambierebbero atteggiamento! :D :D

[atlas4877]

Ciao a tutti,
Lunedi pomeriggio mi han spedito un paccocelere3 assicurato da Caserta. Seguo la spedizione con il tracking dal dovequando delle posteitaliane e fino a ieri tutto ok. Tenendo conto che abito in Sardegna e la sede SDA più vicina è Oristano, stamattina sul sito poste.it vedo:

http://img212.imageshack.us/img212/542/dovequandoan7.jpg (http://imageshack.us)

Praticamente è partito da Caserta, è arrivato a Roma ed è tornato indietro:eek: :eek: !!!
Il bello è che il mittente mi aveva mandato una foto del pacco (e i dati di destinazione son giusti) e la copia della ricevuta col tracking!! Quindi l'indirizzo non è ERRATO ma GIUSTISSIMO:mad: !!!
Il mittente, che mi aveva lasciato tutti i suoi dati, si è recato nell'ufficio postale e gli han detto che c'è stato un errore da parte dello smistamento e che il pacco sarebbe ripartito stasera stesso a destinazione!
Mah, speriamo sia la volta buona!!
Vi farò sapere...

[Kikko_90]

Ciao a tutti,
Lunedi pomeriggio mi han spedito un paccocelere3 assicurato da Caserta. Seguo la spedizione con il tracking dal dovequando delle posteitaliane e fino a ieri tutto ok. Tenendo conto che abito in Sardegna e la sede SDA più vicina è Oristano, stamattina sul sito poste.it vedo:

http://img212.imageshack.us/img212/542/dovequandoan7.jpg (http://imageshack.us)

Praticamente è partito da Caserta, è arrivato a Roma ed è tornato indietro:eek: :eek: !!!
Il bello è che il mittente mi aveva mandato una foto del pacco (e i dati di destinazione son giusti) e la copia della ricevuta col tracking!! Quindi l'indirizzo non è ERRATO ma GIUSTISSIMO:mad: !!!
Il mittente, che mi aveva lasciato tutti i suoi dati, si è recato nell'ufficio postale e gli han detto che c'è stato un errore da parte dello smistamento e che il pacco sarebbe ripartito stasera stesso a destinazione!
Mah, speriamo sia la volta buona!!
Vi farò sapere...
passa il tempo, passano gli anni, ma quelli delle poste rimangono sempre dei gran cogli@ni:rolleyes: facci sapere ;)

[atlas4877]

News dal mondo Pozzeitaliane:

http://img151.imageshack.us/img151/9528/immagine2fx0.jpg (http://imageshack.us)

La dicitura "GIACENZA PER INVIO AD ALTRA FILIALE" sta per?....
A me sembra che sparino troppe ca@@ate....

...stay tuned.....

[Zio_Igna]

News dal mondo Pozzeitaliane:

http://img151.imageshack.us/img151/9528/immagine2fx0.jpg (http://imageshack.us)

La dicitura "GIACENZA PER INVIO AD ALTRA FILIALE" sta per?....
A me sembra che sparino troppe ca@@ate....

...stay tuned.....

La mia ragazza abita a venezia e quelli di SDA, per non farsi qualche ponte, hanno scritto sul sito "indirizzo errato" e punto: quando li abbiamo chiamati, NON HANNO VOLUTO l'indirizzo corretto siamo dovuti andare fin in filiale a prenderlo. Ah, neanche a dirlo, l'indirizzo era stra-giusto!
Se le inventano tutte :doh:

[atlas4877]

Ma porca pupazza!!!Più ne sento e più m'inca@@o:mad: :mad: :mad: !!!!!!!!
Ma è possibile che si fa prima a farsi spedire qualcosa dalla Cina????
Ma come si può!!??!??!?!:muro:

[SWITCH2006]

News dal mondo Pozzeitaliane:

http://img151.imageshack.us/img151/9528/immagine2fx0.jpg (http://imageshack.us)

La dicitura "GIACENZA PER INVIO AD ALTRA FILIALE" sta per?....
A me sembra che sparino troppe ca@@ate....

...stay tuned.....



"GIACENZA PER INVIO AD ALTRA FILIALE" evidentemente lo hanno mandato nella filiale sbagliata, e parte stasera per la filiale di destinazione... avranno fatto confuzione con i cap, anche a me è capitato una volta...

[atlas4877]

Hanno aggiunto un' altra voce:

http://img91.imageshack.us/img91/7968/immagine3ce1.jpg (http://imageshack.us)

...........stay tuned..........

[atlas4877]

La situazione è ancora inalterata, nessun cambiamento....
Inizio a preoccuparmi sul serio...:( ...e sempre inca@@ato naturally:mad: :mad: !!!!!

.................stay tuned............

[SuperMater]

Ragazzi secondo me il problema riguarda direttamente le poste, mi sono stati spediti molti pacchi con sda e non ho avuto mai problemi (fortunatamente), ma con le poste spesso ci sono delle sorprese, mah :confused:

[atlas4877]

La situazione è ancora inalterata, nessun cambiamento....
Inizio a preoccuparmi sul serio...:( ...e sempre inca@@ato naturally:mad: :mad: !!!!!

.................stay tuned............



dopo una settimana il pacco è qui tra le mie mani, menomale è integro!!
byezz

[Dexther]

a me è arrivato un vestito che mi ha mandatomia madre (arrivato con 2gg di ritardo) : pacco aperto da un lato e poi richiuso ..... fortuna che non ne avevano bisogno và! :D :asd:

[TigerTank]

a me è arrivato un vestito che mi ha mandatomia madre (arrivato con 2gg di ritardo) : pacco aperto da un lato e poi richiuso ..... fortuna che non ne avevano bisogno và! :D :asd:

Azz Dexther ma che rogna che hai!!!! :muro:
Fossero successe a me tutte le tue vicissitudini sarei esploso!

[Dexther]

Azz Dexther ma che rogna che hai!!!! :muro:
Fossero successe a me tutte le tue vicissitudini sarei esploso!

bè devi anche considerare che ricevo una marea di roba e ne spedisco altrettante maree.....fra inviati e ricevuti credo di dare alle poste/sda più o meno 1000-1200€ l'anno , che per un privato non sono affatto poche...:stordita: (acquisti presso shop , acquisti nel mercatino/ebay , acquisti nel mercatino/ebay , RMA ( troppi :cry: ) , pacchi inviatimi da mia madre, libri che invio io a mia sorella ,ecc...)


cmq oramai per i pacchi contenenti valori al di sopra delle 250€ vado sempre di ups ;)

[Dr Nick Patrick]

A proposito di SDA

Chiedo consiglio per una situazione un pò critica che mi è capitata in questi giorni.
Mi è stato spedito dall'Olanda un pacco con questo indirizzo:

Destinatario: NICO PATRIZI
In fermo deposito presso: TNT GLOBAL EXPRESS - Filiale di Terni
Strada Di Sabbione, 30 - 05100 Terni (TR) – ITALIA

Consignee: NICO PATRIZI
Hold for pick-up at: TNT GLOBAL EXPRESS - Filiale di Terni
Strada Di Sabbione, 30 - 05100 Terni (TR) – ITALY

Fatalità ha voluto che la spedizione dall'Olanda fosse stata effettuata non con TNT Global Express ma con TNT post - Ovvero l'ex PTT, posta nazionale olandese equivalmente delle nostre poste italiane. Non pensavo fossero due cose diverse.
Verrà spedito lì lo stesso o rimarrà a disposizione della SDA???

Secondo tracking il pacco è ancora lassù in Olanda, ho già detto al mittente se eventualmente è in grado cambiare indirizzo di spedizione, dandogli istruzioni e l'indirizzo della filiale SDA di Terni.
Dovrebbe essere maneggiato dalla SDA in Italia, secondo voi lunedì mi sarà possibile chiedere aiuto alla SDA di Terni perchè lo blocchino nel loro deposito?
Preciso che le mie generalità sono esatte.

Rispondetemi, per favore, per favore, è molto importante.
Grazie
Dr Nick Patrick

[Shingetter]

E' un po' che nn aggiornavo la mia situazione.Vi rendo partecipi!

A Gennaio chiamo poste per vedere a che punto siamo con il rimborso e mi dicono che la pratica ha avuto esito positivo e che entro il 4 di febbraio deve arrivare il rimborso.Come potete immaginare non è arrivato nulla.Ennesima pratica di reclamo, stavolta per mancato rimborso.Sto chiamando una volta al giorno dal 5 di febbraio facendo ogni volta un sollecito.Zero, niente.Oggi una tipa al telefono mi dice che, se entro i 40 giorni dalla data del reclamo non succede nulla, devo fare la pratica di conciliazione all'ufficio postale.Nenache c'è da dirlo, i tempi si allungheranno a dismisura!Ah...chiedendo con chi potevo parlare per sapere + notizie mi sento rispondere con nessuno a parte il call center ma, udite udite, se metto in mezzo un avvocato si sbloccano le porte dei piani alti e si potrebbe sapere qualcosa di +.Viva l'Italia! :mad:

[Nemesis2]

A proposito di SDA

Chiedo consiglio per una situazione un pò critica che mi è capitata in questi giorni.
Mi è stato spedito dall'Olanda un pacco con questo indirizzo:

Destinatario: NICO PATRIZI
In fermo deposito presso: TNT GLOBAL EXPRESS - Filiale di Terni
Strada Di Sabbione, 30 - 05100 Terni (TR) – ITALIA

Consignee: NICO PATRIZI
Hold for pick-up at: TNT GLOBAL EXPRESS - Filiale di Terni
Strada Di Sabbione, 30 - 05100 Terni (TR) – ITALY

Fatalità ha voluto che la spedizione dall'Olanda fosse stata effettuata non con TNT Global Express ma con TNT post - Ovvero l'ex PTT, posta nazionale olandese equivalmente delle nostre poste italiane. Non pensavo fossero due cose diverse.
Verrà spedito lì lo stesso o rimarrà a disposizione della SDA???

Secondo tracking il pacco è ancora lassù in Olanda, ho già detto al mittente se eventualmente è in grado cambiare indirizzo di spedizione, dandogli istruzioni e l'indirizzo della filiale SDA di Terni.
Dovrebbe essere maneggiato dalla SDA in Italia, secondo voi lunedì mi sarà possibile chiedere aiuto alla SDA di Terni perchè lo blocchino nel loro deposito?
Preciso che le mie generalità sono esatte.

Rispondetemi, per favore, per favore, è molto importante.
Grazie
Dr Nick Patrick

Spiega meglio se riesci, perchè vorresti cambiare l'indirizzo della spedizione?

[GAE81]

E' un po' che nn aggiornavo la mia situazione.Vi rendo partecipi!

A Gennaio chiamo poste per vedere a che punto siamo con il rimborso e mi dicono che la pratica ha avuto esito positivo e che entro il 4 di febbraio deve arrivare il rimborso.Come potete immaginare non è arrivato nulla.Ennesima pratica di reclamo, stavolta per mancato rimborso.Sto chiamando una volta al giorno dal 5 di febbraio facendo ogni volta un sollecito.Zero, niente.Oggi una tipa al telefono mi dice che, se entro i 40 giorni dalla data del reclamo non succede nulla, devo fare la pratica di conciliazione all'ufficio postale.Nenache c'è da dirlo, i tempi si allungheranno a dismisura!Ah...chiedendo con chi potevo parlare per sapere + notizie mi sento rispondere con nessuno a parte il call center ma, udite udite, se metto in mezzo un avvocato si sbloccano le porte dei piani alti e si potrebbe sapere qualcosa di +.Viva l'Italia! :mad:

Anchio sto aspettando un rimborso da dicembre 2007. :mad: :mad: :mad:

[obefix]

perchè il suo pacco doveva fare il fermo deposito alla tnt e invece essendo gestito dalle poste olandesi e quindi italiane finisce alla sda e non credo che lo portino alla tnt :D

[Dr Nick Patrick]

perchè il suo pacco doveva fare il fermo deposito alla tnt e invece essendo gestito dalle poste olandesi e quindi italiane finisce alla sda e non credo che lo portino alla tnt :D

Ho avvisato la SDA di Terni di tenere eventualmente il pacco, e la TNT eventualmente di accettarlo.
Cosa pensate succederà???
Grazie.

[Dr Nick Patrick]

Preciso che conosco bene i ragazzi della SDA di Terni, il mio nome è esatto, e da una telefonata ho appreso che, avendo chiesto il "fermo deposito" , potrebbero tenerlo loro.
Che ne pensate?

[Dr Nick Patrick]

Come precauzione aggiuntiva, ho appena spedito in duplice copia un fax nel quale chiedo venga tenuto il collo nella filiale di Terni.
Pensate che funzionerà?
Grazie per le risposte
Dr.Nick

[Nemesis2]

Per l'esperienza che ho avuto con le sedi SDA, penso tu ti possa fidare.

Chiedi di essere avvertito non appena il collo sarà nello loro mani.

[The Wall76]

Qual'è la procedura corretta per ottenere il rimborso di un paccocelere3 Assicurato, e quali sono i tempi di rimborso? :doh:

Ovviamente ve lo chiedo perchè il mio pacco è stato "furtato" :muro: , come dicono quelli del callcenter... :cry: