View Full Version : Programma sostituzione iPod nano 1gen
Se fosse davvero una prioritaria inizio a pensare che il pacco... non lo vedrò mai!!!!! GRAZIE POSTE!! (sarò prevenuto, ma di pacchi mai arrivati ne so qualcosa...)
teoricamente il fatto che ad alcuni sia già arrivato oggi e che sia stato spedito il 4...non sarebbe male la cosa...
però mi preoccupa la storia della tracciabilità..se il pacco va perso ci sarà un modo per dimostrare che non si è mai ricevuto?
ifanapple
09-01-2012, 14:06
teoricamente il fatto che ad alcuni sia già arrivato oggi e che sia stato spedito il 4...non sarebbe male la cosa...
però mi preoccupa la storia della tracciabilità..se il pacco va perso ci sarà un modo per dimostrare che non si è mai ricevuto?
Ci ho pensato anche io.. Speriamo ci sia il modo :) . Comunque a me i pacchi arrivano sempre verso le 16-17... Quindi ancora qualche possibilità che arrivi oggi!
da quello che ho capito siamo tutti nella stessa situazione...purtroppo essendo affidato tutto a poste italiane in maniera ordinaria l'arrivo a casa dei nostri ipod può variare da zona a zona...cmq qua a roma ancora niente!...
Alexdrast
09-01-2012, 14:40
teoricamente il fatto che ad alcuni sia già arrivato oggi e che sia stato spedito il 4...non sarebbe male la cosa...
però mi preoccupa la storia della tracciabilità..se il pacco va perso ci sarà un modo per dimostrare che non si è mai ricevuto?
Il problema che vedo io è "il postino del mio paese è abbastanza onesto da non fregarsi il contenuto del mio pacchetto???"
Sai com'è... magari se sul pacco c'è il mittente... APPLE... e uno si fa prendere un po' dalla curiosità...magari il pacco sparisce....
Sarò pessimista io...ma di solito ci si prende!!! Vediamo se domani si muove qualcosa... Penso che sia questione di 1 gg o 2 max, se il pacco segue il suo normale percorso..
Ancora neanche nulla qua a Terni... di solito mi consegnano dalle 14 alle 16, misà che rimandano a domani :)
kowalski
09-01-2012, 14:43
Niente neanche qui a Rimini.....non credo il postino consegni dopo le 14....
Certo che avere un numero di tracking totalmente inutile e' una bella beffa!!
Christian Troy
09-01-2012, 14:49
idem qui, spedito anche a me il 4 gennaio... preoccupato dal tracking inesistente sia su ups che tnt (solitamente apple usa questi) mi son documentato ed ho visto con sommo dispiacere che la palla è passata alle poste... speriamo bene
elcacha91
09-01-2012, 14:52
Anche a me è arrivata la mail di avvenuta spedizione il 4 gennaio con numero di spedizione 8185xxxxxx irrintracciabile e tutt'oggi ancora devo ricevere il pacco...ho chiamato poco fa alla apple e mi hanno detto di attendere perchè è stato spedito con posta ordinaria:confused:
Alexdrast
09-01-2012, 14:52
La cosa strana, se proprio ci pensate, è che se effettivamente si tratta di posta prioritaria semplice, mi sembra impossibile che a qualcuno sia già arrivato. Apple ha spedito il 4.. considerando il 6 festivo, vorrebbe dire che le poste hanno consegnato in 2 gg lavorativi un pacco in prioritaria... :confused:
A volte fanno fatica a consegnare un pacco celere 3 in 3 gg!! :stordita:
Christian Troy
09-01-2012, 14:55
ma più che altro alla apple costava tanto fare una raccomandata? (cazz mi han sostituito un nano con schermo mezzo sfondato con il 6th gen e si perdon per pochi spiccioli?)
cioè se non dovesse arrivare ce lo prendiamo noi o loro in quel posto? :rolleyes:
Alexdrast
09-01-2012, 14:58
ma più che altro alla apple costava tanto fare una raccomandata? (cazz mi han sostituito un nano con schermo mezzo sfondato con il 6th gen e si perdon per pochi spiccioli?)
cioè se non dovesse arrivare ce lo prendiamo noi o loro in quel posto? :rolleyes:
Ho come la sensazione che in quel caso... valga la prima... :cool: :O :eek:
uff il mio pod è ancora in attesa sul sito della apple...speriamo mi inviino presto il sostituto :D
ma più che altro alla apple costava tanto fare una raccomandata? (cazz mi han sostituito un nano con schermo mezzo sfondato con il 6th gen e si perdon per pochi spiccioli?)
cioè se non dovesse arrivare ce lo prendiamo noi o loro in quel posto? :rolleyes:
Ma infatti.. Stanno cambiando vagonate di iPod 1st gen.. e poi non ci rimandano il prodotto tramite UPS? E poi perchè all'andata abbiamo utilizzato il corriere e al ritorno la posta ordinaria? :rolleyes: Non ha senso.
Comunque, ad ora, non è arrivato niente. Abito in provincia di Bologna.
provincia di bari... non si è visto niente!!! :muro:
medfcara
09-01-2012, 15:42
ad oggi 9 gennaio 2012:
- Step 1: Richiesta sostituzione 15 novembre
- Step 2: Ricevuto iPod in Apple e "Issue identified" il 9 dicembre
- Step 3: Spedito come da email con tracking 8XXXXX ecc il 5 gennaio
Non ricevuto ancora niente (Pisa)
Io continuo a non credere che abbiano spedito ipod con posta ordinaria...anche perché' se non mi arriva che le poste me lo fregano faccio un casino!
Visto che mi hanno fatto felice dandomi un 6g le spese di spedizione potevano addebitarmele e non avrei battuto ciglio!
Ah...essendo posta non tracciabile non potrebbero mai confutare un arrivo di pacco vuoto oppure manomesso, o provare la ricezione...non credo siano così' idioti!
Io continuo a non credere che abbiano spedito ipod con posta ordinaria...anche perché' se non mi arriva che le poste me lo fregano faccio un casino!
Visto che mi hanno fatto felice dandomi un 6g le spese di spedizione potevano addebitarmele e non avrei battuto ciglio!
Ah...essendo posta non tracciabile non potrebbero mai confutare un arrivo di pacco vuoto oppure manomesso, o provare la ricezione...non credo siano così' idioti!
E' difficile da credere eppure i primi ipod tramite posta sono arrivati e stanno arrivando. Mi sa che stavolta non c'è nessun colpo di scena (in positivo). ahimè.
colusangolo
09-01-2012, 16:30
chiamato il centro assistenza apple. confermano che il pacco è stato spedito il 4 gennaio tramite posta ordinaria ma spedizione estera assicurata. questo significa che i tempi di arrivo possono essere anche di 3 settimane. la spedizione arriva dall'america e qualora si perdesse il pacco riferendo al centro assistenza apple il numero di 10 cifre nella mail che è un numero di tracciabilità americano ci verrà rispedito un altro ipod sostitutivo. mi hanno inoltre informato che è stato spedito tutto tramite posta ordinaria per non gravare i corrieri dell'enorme numero di richieste di sostituzione ricevute.
Gravare i corrieri? Casomai farne la felicita'!
chiamato il centro assistenza apple. confermano che il pacco è stato spedito il 4 gennaio tramite posta ordinaria ma spedizione estera assicurata. questo significa che i tempi di arrivo possono essere anche di 3 settimane. la spedizione arriva dall'america e qualora si perdesse il pacco riferendo al centro assistenza apple il numero di 10 cifre nella mail che è un numero di tracciabilità americano ci verrà rispedito un altro ipod sostitutivo. mi hanno inoltre informato che è stato spedito tutto tramite posta ordinaria per non gravare i corrieri dell'enorme numero di richieste di sostituzione ricevute.
addirittura?
Mamma mia...
Comunque, senza nulla togliere agli omini dell'apple care, sinceramente aspetto la conferma di chi ha ricevuto già il pacco per capire provenienza e quant'altro... :asd:
~pennywise~82
09-01-2012, 16:49
Posta ordinaria??? siamo f**tuti :(
~pennywise~82
09-01-2012, 16:59
chiamato il centro assistenza apple. confermano che il pacco è stato spedito il 4 gennaio tramite posta ordinaria ma spedizione estera assicurata. questo significa che i tempi di arrivo possono essere anche di 3 settimane. la spedizione arriva dall'america e qualora si perdesse il pacco riferendo al centro assistenza apple il numero di 10 cifre nella mail che è un numero di tracciabilità americano ci verrà rispedito un altro ipod sostitutivo. mi hanno inoltre informato che è stato spedito tutto tramite posta ordinaria per non gravare i corrieri dell'enorme numero di richieste di sostituzione ricevute.
3 settimane??? ma se nella mail c'è scritto chiaramente entro 2 giorni lavorativi!?!
kowalski
09-01-2012, 17:46
A me pare solo ci sia molto confusione unita a Rumors dell'ultim'ora.....
ifanapple
09-01-2012, 18:21
Ma infatti.. Stanno cambiando vagonate di iPod 1st gen.. e poi non ci rimandano il prodotto tramite UPS? E poi perchè all'andata abbiamo utilizzato il corriere e al ritorno la posta ordinaria? :rolleyes: Non ha senso.
Comunque, ad ora, non è arrivato niente. Abito in provincia di Bologna.
anche io provincia di bologna, con mail ricevuta il 4 Gen e ogig non è arrivaot nulla... chissa domani...
sTefAnOsTe13
09-01-2012, 20:23
A Roma città, ricevuto oggi in due gg lavorativi dalla mail di notifica con posta prioritaria. Secondo l'etichetta applicata al pacco, la spedizione in realtà è partita due gg prima, però...
~pennywise~82
09-01-2012, 20:25
ci confermi quindi che arriva con poste italiane?
sTefAnOsTe13
09-01-2012, 20:35
Si (ero tra quelli con il tracking number "non funzionante", scoperto oggi essere un numero di pacco internazionale).
ragazzi anche io nella vostra situzione io sono di napoli conoscendi le poste a napoli mi sento disperato ? ma non si puo fare nulla per contestare e farsene mandare un altro visto che se è ordinario il pacco non viene firmato ???
ps: qualcuno ha provato a inserire il codice sul sito usps.com ?? è il sito delle poste US , qualcuno che ha gia riceuto il pacco puo provare sul sito usps ?? grazie mille!
Ma chi ha già ricevuto, può dirci da quale nazione proviene il pacco :confused:
edad2ooo
09-01-2012, 21:46
Nulla neanche a Biella...ma se il postino passa e non trova nessuno in casa non è che mi molla il pacco sulle cassette postali nella portineria del condominio?!?:eek: :cry: :mbe:
Sono un pò preoccupato, ero convinto che spedissero tramite corriere c...o!:mad: :muro: :bsod:
calma calma...:fagiano:
Arianna-Microchip
09-01-2012, 22:17
qui Roma.
Ho ricevuto la mail con scritto:
"la richiesta di riparazione è stata completata e il IPOD NANO è stato spedito il 2012-01-06."
Anche io con numero di tracking a 10 cifre senza il corriere specificato.
Ovviamente non ho ancora ricevuto niente essendo oggi il primo giorno lavorativo da giorno 6.
Speriamo bene. Solo che non mi hanno mai chiesto l'indirizzo di restituzione e... me lo spediranno a casa, ma io non ci sarò mai a riceverlo causa lavoro.
Se non ci sono che succede?
ps. anche il mio seriale nuovo corrisponde ad un nuovo ipod di sesta generazione
possibile che io dal 30 dicembre sia ancora nello stato "empty box shipped" ma qua di pacchi nemmeno l'ombra? A voi quanto ha impiegato ad arrivare il pacco per spedire l'ipod vecchio alla apple?
Alexdrast
10-01-2012, 08:38
possibile che io dal 30 dicembre sia ancora nello stato "empty box shipped" ma qua di pacchi nemmeno l'ombra? A voi quanto ha impiegato ad arrivare il pacco per spedire l'ipod vecchio alla apple?
A me ci sono volute circa 2 settimane.
edad2ooo
10-01-2012, 09:22
Friends un consiglio! voi cosa farete quando vi arriva il nano riguardo la carica della batteria? mi tocca lasciarlo in carica 4 giorni prima di poterlo usare o è già fruibile dopo una carica normale? :confused:
Cmq il mio è stato spedito da aplle il 4 gennaio, dovrebbe arrivarmi oggi! spero...:rolleyes:
MacchiettaPuzzetta90
10-01-2012, 09:27
Ciao ragazzi,
io ho prodotto in sospeso dal 14 Dicembre. A qualcuno con la mia data si è mosso qualcosa? grazie..:)
JackRussell
10-01-2012, 09:57
A Roma città, ricevuto oggi in due gg lavorativi dalla mail di notifica con posta prioritaria. Secondo l'etichetta applicata al pacco, la spedizione in realtà è partita due gg prima, però...
Confermo
http://i41.tinypic.com/308zdxj.jpg
comunque io per facilitare ho dato l'indirizzo di ritiro e consegna del mio ufficio, lavoro in centro a Roma e questo evidentemente ha velocizzato la cosa.
saluti
JackRussell
10-01-2012, 10:10
Friends un consiglio! voi cosa farete quando vi arriva il nano riguardo la carica della batteria? mi tocca lasciarlo in carica 4 giorni prima di poterlo usare o è già fruibile dopo una carica normale? :confused:
Cmq il mio è stato spedito da aplle il 4 gennaio, dovrebbe arrivarmi oggi! spero...:rolleyes:
A me è arrivato carico e l'ho potuto utilizzare sin da subito, per la ricarica basta seguire la normale modalità di tutti gli apparecchi Apple.
4 giorni mai sentito???!!!:eek:
edad2ooo
10-01-2012, 10:26
A me è arrivato carico e l'ho potuto utilizzare sin da subito, per la ricarica basta seguire la normale modalità di tutti gli apparecchi Apple.
4 giorni mai sentito???!!!:eek:
no scherzavo x i 4 giorni:p
Solo che in reter sulla durata della ricarica delle batterie dei nuovi apparecchi ci sono pareri discordanti, c’è chi dice che con le nuove batterie non serve più calibrarle prima dell’utilizzo e quindi lasciare l’apparecchio in carica tipo 24 ore la prima volta, c’è invece chi dice il contrario...in sostanza non so mai come fare e nel dubbio lascio sempre in carica un sacco lap rima volta...ma se potessi evitare...:rolleyes:
Christian Troy
10-01-2012, 11:02
arrivato, appoggiato sopra la cassetta delle lettere del condominio. confermo normale prioritaria, data di spedizione 04/01
edad2ooo
10-01-2012, 11:07
arrivato, appoggiato sopra la cassetta delle lettere del condominio. confermo normale prioritaria, data di spedizione 04/01
come temevo! lasciato in portieria :cry: :cry: :cry: spero di trovarlo quando arriverà! :mbe:
Allora, ragazzi...
Intanto vi porto anche la mia espserienza: il pacco è arrivato stamattina, con posta prioritaria dall'olanda, passando per francoforte.
peccato che il pacco è arrivato aperto e senza Ipod nano. come prevedibile, se lo sono rubato. era meglio se lo mandavano con il corriere...
Dal forum apple https://discussions.apple.com/thread/3566524?start=255&tstart=0
Eccoci...
provincia di bari... appena arrivato. :D
però confermo la brutta notizia: posta prioritaria internazionale delle poste. :muro:
infatti il postino ha giusto suonato al campanello dicendo che stava un pacco. non si firma niente purtroppo. per fortuna che almeno non abito in centro e il postino si è degnato almeno di suonare. :rolleyes:
colore argento da 8GB. spettacolo, soprattutto perchè il mio vecchio ipod da 4GB mi era stato regalato e quindi anche questo è un regalo da 139€.
per quanto mi riguarda, questa campagna di richiamo internazionale è la prima cosa buona che fa apple da anni.
PS: la seconda che aspetto è un iPhone da almeno 4" :)
edad2ooo
10-01-2012, 12:14
ARRIVATOOO! finalmente 6 gen grigio! purtroppo non l'ho aperto io perchè non sono a casa ma mi hanno confermato che è quello! :sofico: :sofico: :sofico:
Alexdrast
10-01-2012, 12:53
Ragazzi.... appena aperto il pacco arrivato dall'Olanda... e per fortuna non ci ho trovato anche il pacco dentro!!
Nano 8GB grigio.... spettacolo... sono felice... per una volta sono stato smentito dalle poste... meno male... forse non hanno letto che il mittente era apple... :eek:
Confermo, posta prioritaria spedito da Breda (OLANDA) in data 03.01.2012. Arrivato oggi alle 13.15.
elcacha91
10-01-2012, 13:04
ARRIVATOOO! finalmente 6 gen grigio! purtroppo non l'ho aperto io perchè non sono a casa ma mi hanno confermato che è quello! :sofico: :sofico: :sofico:
quando te l'avevano spedito??ma che voi sappiate le poste consegnano anche il pomeriggio??
quando te l'avevano spedito??ma che voi sappiate le poste consegnano anche il pomeriggio??spedito il 4 gennaio e arrivato oggi. le poste (almeno per quanto mi riguarda) non mi hanno mai consegnato nulla il pomeriggio (sfaticati) ;)
A me l'hanno inviato il 03/01 da Breda (Olanda), ho ricevuto la mail 04/01 e oggi ho ricevuto il mio stupendo Ipod Nano 6g ;)
Purtroppo confermo anch'io che è inviato tramite Deutsche Post e ricevuto tramite Poste Italiane e dico purtroppo perchè sono arrivato a casa alle 14 e ho addirittura trovato il pacchetto in strada di fronte all'entrata del mio condominio!:doh: :doh:
Miracolo averlo trovato ma Poste veramente scandalose!
Alexdrast
10-01-2012, 13:33
A me l'hanno inviato il 03/01 da Breda (Olanda), ho ricevuto la mail 04/01 e oggi ho ricevuto il mio stupendo Ipod Nano 6g ;)
Purtroppo confermo anch'io che è inviato tramite Deutsche Post e ricevuto tramite Poste Italiane e dico purtroppo perchè sono arrivato a casa alle 14 e ho addirittura trovato il pacchetto in strada di fronte all'entrata del mio condominio!:doh: :doh:
Miracolo averlo trovato ma Poste veramente scandalose!
Che culo averlo trovato ancora!!!
Io, sapendo di non essere a casa durante il giorno, avevo dato l'indirizzo dell'ufficio... RINGRAZIO IL CIELO DI AVERLO FATTO!!! :D ;)
elcacha91
10-01-2012, 13:38
spedito il 4 gennaio e arrivato oggi. le poste (almeno per quanto mi riguarda) non mi hanno mai consegnato nulla il pomeriggio (sfaticati) ;)
anche a me era stato spedito il 4 gennaio ma ancora niente... :(
MacchiettaPuzzetta90
10-01-2012, 13:42
Fresco di oggi ecco il messaggio Apple:
Step 3 Return
January 10, 2012: Replacement Product Shipped
Speriamo nell'email e che arrivi :D
Fresco di oggi ecco il messaggio Apple:
Step 3 Return
January 10, 2012: Replacement Product Shipped
Speriamo nell'email e che arrivi :D
pure io, spedito!!
:sperem:
edad2ooo
10-01-2012, 14:13
quando te l'avevano spedito??ma che voi sappiate le poste consegnano anche il pomeriggio??
Spedito il 4 di gennaio...qualcuno dice che in certi posti consegnano anche verso le 16...mah:confused:
elcacha91
10-01-2012, 14:21
Spedito il 4 di gennaio...qualcuno dice che in certi posti consegnano anche verso le 16...mah:confused:
ieri ho chiamato apple ma mi hanno detto di aspettare almeno la settimana prossima :confused:
ma sono fiducioso dato che ad alcuni è arrivato subito
edad2ooo
10-01-2012, 14:46
ieri ho chiamato apple ma mi hanno detto di aspettare almeno la settimana prossima :confused:
ma sono fiducioso dato che ad alcuni è arrivato subito
ma quando te l'hanno spedito? cmq arrivare arriva, il problema grosso è che quando il postino te lo porta se non ti trova te lo molla in mezzo alla portineria/strada! dato che non serve nessuna firma...:doh:
elcacha91
10-01-2012, 14:58
ma quando te l'hanno spedito? cmq arrivare arriva, il problema grosso è che quando il postino te lo porta se non ti trova te lo molla in mezzo alla portineria/strada! dato che non serve nessuna firma...:doh:
il 4 gennaio è stato spedito e il 5 mi è arrivata la mail di conferma....comunque giù al mio palazzo c'è il portiere tutta la giornata e ogni volta che mi arriva qualcosa la prende lui quindi su questo posso stare tranquillo..l'unica cosa di cui ho paura è di un'eventuale "furto" del postino di turno..speriamo bene
edad2ooo
10-01-2012, 16:27
Scusate chiedo ancora una cosa x la batteria...quindi non è necessario eseguire una calibrazione della batteria la prima volta che si carica?
ThEbEsT'89
10-01-2012, 16:29
però confermo la brutta notizia: posta prioritaria internazionale delle poste. :muro:
infatti il postino ha giusto suonato al campanello dicendo che stava un pacco. non si firma niente purtroppo. per fortuna che almeno non abito in centro e il postino si è degnato almeno di suonare. :rolleyes:
Stessa cosa a me. Lasciato sopra alle cassette delle lettere.
Di sicuro se non mi avesse avvisato al citofono, ce ne trovavo 3 :rolleyes:
spedito il 28 dicembre arrivata comunicazione da APPLE oggi che mi arriva entro 2 o 3 gg il modello nuovo!
:D :D :D :D :D :D
spedito il 28 dicembre arrivata comunicazione da APPLE oggi che mi arriva entro 2 o 3 gg il modello nuovo!
:D :D :D :D :D :D
Povero illuso che non leggi tutto il forum :asd:
Povero illuso che non leggi tutto il forum :asd:
dici?
beh dai se non sono 3 gg fa nulla...
sito apple mi dice
"Passaggio 3 Restituzione
10 gennaio 2012: Prodotto sostitutivo spedito"
spedito il 28 dicembre arrivata comunicazione da APPLE oggi che mi arriva entro 2 o 3 gg il modello nuovo!
sito apple mi dice
"Passaggio 3 Restituzione
10 gennaio 2012: Prodotto sostitutivo spedito"
l'hai spedito il 28 dicembre e te l'hanno già sostituito :mbe: ?
no scusa
il 30 lo han ricevuto loro...
ma porca miseria...
stava filando tutto meravigliosamente liscio, all'ultimo apple s'è messa col braccino corto.
già c'ho il postino scemo, talmente scemo che non sarebbe nemmeno capace di rubarlo il pacco, temo invece che lo lasci appoggiato sopra la cassetta nel giorno del diluvio... :muro: :muro: :muro:
Capisco che voglia risparmiare Apple, però ci sono dei controsensi.
a) Le buste di per spedire l'ipod nano le mandano con prioritaria, con dentro una semplice busta a bolle da tornare con corriere UPS. Se si rompeva durante il trasporto l'avrebbero cambiato lo stesso :confused:
Io per sicurezza avevo usato per entrambi un'altra busta che avevo in casa.
b) un'ipod per spedizione con corriere, non potevano farli spedire assieme :confused:
c) ora ritornano quelli sostitutivi con semplice posta prioritaria, se si perdono me lo rimandano :confused: una raccomandata almeno :rolleyes:
Edit: per il resto cmq ringrazio apple per questa sostituzione :p
Appena visto lo stato della riparazione.
10 gennaio 2012: Prodotto ricevuto
10 gennaio 2012: Problema identificato
10 gennaio 2012: Sostituzione del prodotto in sospeso
di già??
Non ho ricevuto nessuna mail, dalle tempistiche cosa significa??
Appena visto lo stato della riparazione.
10 gennaio 2012: Prodotto ricevuto
10 gennaio 2012: Problema identificato
10 gennaio 2012: Sostituzione del prodotto in sospeso
di già??
Non ho ricevuto nessuna mail, dalle tempistiche cosa significa??
Che non è ancora stato spedito (sostituzione prodotto in sospeso)
E' il cambio di stato normale che credo abbiano fatto per tutti al ricevimento del nano 1gen presso il centro operativo in Olanda.
Quando ti verrà spedito (tempistica media 15-20 gg dal ricevimento in Olanda) lo stato cambierà in PRODOTTO SOSTITUTIVO SPEDITO (REPLACEMENT PRODUCT SHIPPED) è allora lì ti arriverà la mail di conferma della spedizione.
Che non è ancora stato spedito (sostituzione prodotto in sospeso)
E' il cambio di stato normale che credo abbiano fatto per tutti al ricevimento del nano 1gen presso il centro operativo in Olanda.
Quando ti verrà spedito (tempistica media 15-20 gg dal ricevimento in Olanda) lo stato cambierà in PRODOTTO SOSTITUTIVO SPEDITO (REPLACEMENT PRODUCT SHIPPED) è allora lì ti arriverà la mail di conferma della spedizione.
Capito Grazie :D
~pennywise~82
10-01-2012, 19:55
Arrivato oggi grazie ad amicizie alle Poste :D altrimenti sarebbe rimasto in "giacenza" per altri 2 giorni a causa della carenza di personale.
Confermo tutto quello detto in precedenza,pacco ordinario spedito da Breda in Olanda il 4/1/2012
a me danno un numero di tracking...
8186*****9
qualcuno sa dirmi a che servizio si appoggiano?
se vado su dovequando pacco ordinario...mi dice codice non valido...
:muro:
Alexdrast
10-01-2012, 22:42
a me danno un numero di tracking...
8186*****9
qualcuno sa dirmi a che servizio si appoggiano?
se vado su dovequando pacco ordinario...mi dice codice non valido...
:muro:
come scritto nei post precedenti non si tratta di un tracking di un corriere. Il codice di 10 cifre è solo un codice, il tuo ipod è stato spedito tramite posta prioritaria non tracciabile, direttamente dall'Olanda.
A me è arrivato oggi in ufficio. Per fortuna tutto ok.
Ckhristian
10-01-2012, 23:10
A chi è stato spedito il 4 gennaio e non l'ha ancora ricevuto?
cookysnack
10-01-2012, 23:22
A chi è stato spedito il 4 gennaio e non l'ha ancora ricevuto?
a me è stato spedito il 4 e non è ancora arrivato.
elcacha91
10-01-2012, 23:26
A chi è stato spedito il 4 gennaio e non l'ha ancora ricevuto?
a me :(
ho letto sul forum apple che ad un altro utente è arrivato il pacchetto già spacchettato e senza ipod dentro...ma perchè hanno fatto una cosa del genere??perchè non spendere qualcosina in piu per un corriere???il problema comunque rimane di apple che DEVE GARANTIRE la restituzione del prodotto mandato in garanzia e quindi deve rispedire l'ipod finchè non arriva a destinazione!!!!
a me è stato spedito il 4 e non è ancora arrivato.
Idem... Ma l'indirizzo di consegna è un piccolo paese di provincia, purtroppo ho dovuto farmelo recapitare in ufficio per esser certa che ci fosse qualcuno a riceverlo, quindi non sarà ancora arrivato per questo... SPERO
qui a roma spedito il 4 ancora niente...ieri suona il citofono corro ed era il postino...scendo immediatamente giù ma niente...la beffa!...spero bene per oggi!...
Spedito il 4 e ricevuto ieri con prioritaria senza firma
kowalski
11-01-2012, 07:54
Idem spedito il 4 e mai ricevuto qui a Rimini.....
ho dovuto mettere un cartello sulla buchetta per il postino...che se non m itrova suoni al campanello della fidata vicina......
Spero in oggi!
Ckhristian
11-01-2012, 07:57
allora siamo in tanti sulla stessa barca...spedire con posta ordinare: na caxxata
si ma nn me ne frega niente...se nn mi arriva l'ipod mi sentono fino a cupertino!...a sto punto preferivo pagarglieli quei due spicci di spedizione!...
kowalski
11-01-2012, 08:16
Regolare!
Cmq sembra che alla apple si siano gia' dimostrati collaorativi in caso di mancate consegne di questi ipod....
Regolare!
Cmq sembra che alla apple si siano gia' dimostrati collaorativi in caso di mancate consegne di questi ipod....
Hanno forse la coda di paglia? :mc:
In ogni caso prima di dire che si è dimostrata collaborativa voglio vedere arrivare gli ipod di rimpiazzo di quelli spariti :asd:
Ckhristian
11-01-2012, 09:23
eventualmente quale numero bisogna chiamare se non si riceve l'ipod?
kowalski
11-01-2012, 09:26
Hanno forse la coda di paglia? :mc:
In ogni caso prima di dire che si è dimostrata collaborativa voglio vedere arrivare gli ipod di rimpiazzo di quelli spariti :asd:Hai pienamente ragione.....cmq rimane il fatto che noi abbiamo una ricevuta firmata dal corriere ups che si e' ritirato il nostro vecchio ipod......se loro fan le spedizioni a culo poi devono risponderne!
il problema è che qua nn si capisce come si possa dimostrare il fatto che nn sia mai arrivato...purtroppo per noi poste italiane fa veramente schifo!...secondo me quelli della apple nn sanno proprio a chi si sono messi in mano!...
il problema è che qua nn si capisce come si possa dimostrare il fatto che nn sia mai arrivato...purtroppo per noi poste italiane fa veramente schifo!...secondo me quelli della apple nn sanno proprio a chi si sono messi in mano!...
esatto quoto in toto...
secondo me la NON possibilità di tracciare il pacco non da nessuno scampo al fatto di non poter effettuare una eventuale contestazione no?
anche se loro danno un numero di tracciabilità a questo punto credo "fittizio"
visto che nessuno sa a che prodotto postale corrisponda
Provincia di Como, niente neanche oggi. Mah
Ckhristian
11-01-2012, 11:43
Provincia di Como, niente neanche oggi. Mah
Niente anche oggi, forse conviene andare da mediaworld
elcacha91
11-01-2012, 11:54
vi volevo informare che a me 20 minuti fa è arrivato il pacchetto contenente l'ipod nano di 6th generation silver..il postino lo ha lasciato al mio portiere senza dove firmare...
vi volevo informare che a me 20 minuti fa è arrivato il pacchetto contenente l'ipod nano di 6th generation silver..il postino lo ha lasciato al mio portiere senza dove firmare...
di dove sei?qua a roma ancora nn è passato nemmeno il postino!...
Niente anche oggi, forse conviene andare da mediaworld
A comprarne direttamente uno nuovo dici? :asd: Mi sa che non hai tutti i torti
cookysnack
11-01-2012, 12:30
niente neanche a me oggi:muro: :muro:
Sto ancora attendendo la busta vuota per la spedizione del mio ipod di 1°gen. La scatola vuota mi è stata spedita il 4 gennaio e ancora niente. E' normale?
Comunque sono d'accordo con tutti voi: la Apple si è persa in un bicchiere d'acqua. Per risparmiare pochi spiccioli rischia di dover rispedire diversi ipod mai consegnati.
Io sarei favorevole a farli cagare sotto...
Sto ancora attendendo la busta vuota per la spedizione del mio ipod di 1°gen. La scatola vuota mi è stata spedita il 4 gennaio e ancora niente. E' normale?
Normalissimo, il tempo di consegna della busta vuota è di 10-15 gg siccome comunque viaggia per posta ordinaria
kowalski
11-01-2012, 14:02
Rimini niente neanche oggi.....sconforto!
Ckhristian
11-01-2012, 14:04
A comprarne direttamente uno nuovo dici? :asd: Mi sa che non hai tutti i torti
esatto...:-(
JackRussell
11-01-2012, 15:46
O.T.
ci ho giocato un pochino questi 2 giorni con il nuovo nanetto e vi dirò una cosa, carino è carino ma forse preferivo il vecchio!!!!:rolleyes:
fine O.T.
~pennywise~82
11-01-2012, 15:53
O.T.
ci ho giocato un pochino questi 2 giorni con il nuovo nanetto e vi dirò una cosa, carino è carino ma forse preferivo il vecchio!!!!:rolleyes:
fine O.T.
idem per me,la rotellina aveva il suo fascino
redeagle
11-01-2012, 16:13
Ottimo, io ancora non l'ho spedito e vedo che forse ho fatto bene. :)
Alexdrast
11-01-2012, 16:32
Beh ragazzi...però la radio, e la parte fitness io la trovo davvero utile.. altro che rotella... poi può piacere o meno...però... anche i 2 Gb che avevo mi andavano stretti già nel 2005.... figuriamoci oggi!!
Io sono soddisfatto del cambio... decisamente.
JackRussell
11-01-2012, 16:43
Beh ragazzi...però la radio, e la parte fitness io la trovo davvero utile.. altro che rotella... poi può piacere o meno...però... anche i 2 Gb che avevo mi andavano stretti già nel 2005.... figuriamoci oggi!!
Io sono soddisfatto del cambio... decisamente.
La parte fitness non l'ho ancora testata, la radio è appena discreta, le frequenze si perdono facilmente. Il menù dei settaggi è stato ridimensionato e poi a livello pratico tra le dita è sfuggente e ti da la sensazione che facilmente ti cade dalle mani:rolleyes:
redeagle
11-01-2012, 17:07
La "parte fitness" è il Nike+?
E' proprio il motivo per cui mi rode dar via il Nano 1G, perchè ho abbigliamento Nike comprato all'epoca con le taschine su misura per lui. :(
A chi è stato spedito il 4 gennaio e non l'ha ancora ricevuto?Pure a me, niente di niente. Oggi il postino/a non si è fermato/a. Il bello che il paese è anche bello grande ma da quando alcuni portalettere si sono pensionati ora ci sono solo dei sostituti che cambiano ogni tanto :(
il problema comunque rimane di apple che DEVE GARANTIRE la restituzione del prodotto mandato in garanzia e quindi deve rispedire l'ipod finchè non arriva a destinazione!!!!I miei due erano entrambi rigenerati, quindi garanzia finita.. cmq una bella raccomandata o signed o come la cihiamano loro l'avrei anche pagata :rolleyes:
il mio è partito stamattina. e lo cambio solo per via della durata della batteria (faceva si e no 6 ore di riproduzione) e il fatto che il nuovo abbia la radio fm. Altrimenti mi sarei tenuto il vecchio nano.
Ho ancora il suo "calzino" originale apple, non vi dico in che condizioni è dopo 6 anni di uso quasi esclusivamente in palestra :D
confermo che oggi rientrando da lavoro ho trovato il pacco della apple adagiato sulla cassetta della posta nella solitudine + assoluta, posso dire che sono fortunato ma sono sicuro che a molti non arriverà mai.
confermo ipod 6 generazione silver 8giga
PiPPoTTo
11-01-2012, 21:37
siccome è la 2° volta che mi mandano la scatola per effettuare l'invio, da quando sullo stato riparazione appare "inviata scatola vuota", quando vi è arrivata?
siccome è la 2° volta che mi mandano la scatola per effettuare l'invio, da quando sullo stato riparazione appare "inviata scatola vuota", quando vi è arrivata?
a me in una settimana è arrivata ...
Christian Troy
12-01-2012, 06:42
il nano lo usavo esclusivamente in palestra (da qui lo schermo sfondato, gli è finito un manubrio sopra più di una volta) e questo mi è comodo per le dimensioni ridotte e, specialmente, la clip... però confermo che senza le cuffie col tastino skippare una canzone è rognoso, con i tasti fisici ci si prendeva la mano e si cambiava alla cieca... vabbhè dai, a caval donato non si guarda in bocca no? ;)
Per cambiare una canzone "alla cieca" basta fare doppio click con il tasto di accensione.
Il doppio click si può impostare o per cambiare canzone o per metterla in pausa.
siccome è la 2° volta che mi mandano la scatola per effettuare l'invio, da quando sullo stato riparazione appare "inviata scatola vuota", quando vi è arrivata?
spedito dalla apple il 30 dicembre, arrivato il 10 gennaio.
spedito dalla apple il 30 dicembre, arrivato il 10 gennaio.
arrivato a te...o a loro?
kowalski
12-01-2012, 10:43
qualche consegna oggi??
io a roma sono semre in attesa!...
Ragazzi confermo la ricezione del pacchetto (compresivo di ipod :ave: ) che era stato segnalato come spedito sul sito apple il 4 gennaio.
Meno male.
paperino
12-01-2012, 10:58
Arrivato :yeah:
Ragazzi confermo la ricezione del pacchetto (compresivo di ipod :ave: ) che era stato segnalato come spedito sul sito apple il 4 gennaio.
Meno male.
con che "servizio postale" è arrivato?
solo per capire a cosa si riferisce il trackin number
con che "servizio postale" è arrivato?
solo per capire a cosa si riferisce il trackin number
come ti hanno già risposto e come hanno scritto in molti qui, posta ordinaria. nessuna tracciabilità nè obbligo di firma alla consegna. il "tracking number" segnalato nell'email di apple è inutilizzabile x qualsiasi tentativo di tracciatura.
come ti hanno già risposto e come hanno scritto in molti qui, posta ordinaria. nessuna tracciabilità nè obbligo di firma alla consegna. il "tracking number" segnalato nell'email di apple è inutilizzabile x qualsiasi tentativo di tracciatura.
si perfetto sorry per le domande continue eh ;)
ma allora del tracking number che ce ne famo?
si perfetto sorry per le domande continue eh ;)
ma allora del tracking number che ce ne famo?
Purtroppo 'na cippa :rolleyes:
A qualcuno è stato detto che si tratta di un riferimento "utilissimo" nel caso di mancato ricevimento dell'ipod per segnalare la pratica... mah
Purtroppo 'na cippa :rolleyes:
A qualcuno è stato detto che si tratta di un riferimento "utilissimo" nel caso di mancato ricevimento dell'ipod per segnalare la pratica... mah
ah beh.... se è UTILISSIMO
LOL
kowalski
12-01-2012, 12:27
Arrivato anche qui a Rimini.
Solita consegna a babbo, fortuna che ho messo un cartello e il postino ha suonato alla gentile vicina per la consegna.
comunque è vero, abituata al nano vecchio, questo qui "mi si perde in mano"...
chissà quanti voli che farà, per fortuna ha la clip :asd:
arrivato a te...o a loro?
arrivato a me il 10 gennaio. 11-12 giorni quindi.
Ckhristian
12-01-2012, 13:12
a me non arriva piu sto cavolo di ipod ...neanche il postino arriva!!!!!
mammia mia mi viene un ansia a leggere sto topic...
ehehehehe
:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
Udine provincia, spedito (con mail) il 04/01, ricevuto 5 min fa. Per il resto confermo tutti i dettagli.
Però ci son rimasto un pò male..sto giocattolino con riesco manco a tenerlo in mano..
a me non arriva piu sto cavolo di ipod ...neanche il postino arriva!!!!!
siamo in due...li mortacci loro...tu di dove sei?...
Ckhristian
12-01-2012, 13:24
siamo in due...li mortacci loro...tu di dove sei?...
io in veneto e tu dove stai?
Ho sentito di scatole aperte e consegnate vuote....se gira la voce che ci danno gli ipod con posta ordinaria....siamo fottuti
Milano
dice spedito da apple il 10...
waito....
io in veneto e tu dove stai?
Ho sentito di scatole aperte e consegnate vuote....se gira la voce che ci danno gli ipod con posta ordinaria....siamo fottuti
tu l'hai sentito mentre io l'ho proprio letto...cmq è vero della posta ordinaria...fatto sta che martedì è passato il postino e nn ha lasciato niente mentre ieri e oggi nn si è fatto proprio vedere e aspetto anche altro!...cmq sono a roma!...
Ckhristian
12-01-2012, 13:40
tu l'hai sentito mentre io l'ho proprio letto...cmq è vero della posta ordinaria...fatto sta che martedì è passato il postino e nn ha lasciato niente mentre ieri e oggi nn si è fatto proprio vedere e aspetto anche altro!...cmq sono a roma!...
si ma dalla mail c'era scritto che impiegava 2 giorni ad arrivare ed invece siamo ancora qui ad aspettare!
si ma dalla mail c'era scritto che impiegava 2 giorni ad arrivare ed invece siamo ancora qui ad aspettare!
perchè la mail è stata mandata di default come se fosse una spedizione inviata tramite corriere, invece è stata inviata tramite posta ordinaria... non arriverà mai in 2 giorni...
Ckhristian
12-01-2012, 13:50
perchè la mail è stata mandata di default come se fosse una spedizione inviata tramite corriere, invece è stata inviata tramite posta ordinaria... non arriverà mai in 2 giorni...
ma qual cosa che gira bene in questa spedizione c'è?? a parte voi che l'avete ricevuto......grgrgrgrgrg
Ckhristian
12-01-2012, 13:53
perchè la mail è stata mandata di default come se fosse una spedizione inviata tramite corriere, invece è stata inviata tramite posta ordinaria... non arriverà mai in 2 giorni...
a proposito j4d3 auguri..
a proposito j4d3 auguri..
ahUAHuahU GRAZIE!
Mamma Apple ha deciso di farmi un regalo e recapitarmi il nano oggi :D
Ckhristian
12-01-2012, 14:00
ahUAHuahU GRAZIE!
Mamma Apple ha deciso di farmi un regalo e recapitarmi il nano oggi :D
già pure questo...magari invece del nano ,ti hanno spedito anche il classic da 250gb..?scherzo ;)
già pure questo...magari invece del nano ,ti hanno spedito anche il classic da 250gb..?scherzo ;)
Mmh mi sa che m'han fatto solo il piacere di recapitarmi un nano intero e in tempo abbastanza breve. Ma di questi tempi direi che non ci lamentiamo! :D
Ckhristian
12-01-2012, 14:07
Mmh mi sa che m'han fatto solo il piacere di recapitarmi un nano intero e in tempo abbastanza breve. Ma di questi tempi direi che non ci lamentiamo! :D
già....non so neanche se farmi l'apple care con l'ipod che ,si spera, arrivi
kowalski
12-01-2012, 17:30
Confermo come da msg di oggi..
Spedito da Breda il 4 gennaio
Arrivato oggi
Ipod nano 6gen 8gb silver
Grazie Apple
stive882003
12-01-2012, 20:57
A me non è ancora arrivato, spero arrivi domani, comunque consiglio (a chi è arrivata la scatola vuota senza ipod) di effettuare denuncia presto la polizia postale e di fornire anche il numero seriale dell'ipod in modo da favorire le eventuali indagini, magari con una o due denunce non si scomodano, ma se alle poste iniziano a fare i furbi e arrivano parecchie segnalazioni(denunce di furto merce) si mettono in moto con relative conseguenze, è più o meno come quando hanno inchiodato quelli che rubavano dalle valigie degli aeroporti....
cookysnack
12-01-2012, 21:44
arrivato oggi iPod nano 6th gen grigio,Ravenna.
Ckhristian
12-01-2012, 22:46
A me non è ancora arrivato, spero arrivi domani, comunque consiglio (a chi è arrivata la scatola vuota senza ipod) di effettuare denuncia presto la polizia postale e di fornire anche il numero seriale dell'ipod in modo da favorire le eventuali indagini, magari con una o due denunce non si scomodano, ma se alle poste iniziano a fare i furbi e arrivano parecchie segnalazioni(denunce di furto merce) si mettono in moto con relative conseguenze, è più o meno come quando hanno inchiodato quelli che rubavano dalle valigie degli aeroporti....
quoto
eccoci di nuovo qui ad attendere...ragazzi nn disperate...per quando sarà arrivato a me avrete già tutti il vostro ipod!!!...
Arianna-Microchip
13-01-2012, 09:07
qui Roma.
Ho ricevuto la mail con scritto:
"la richiesta di riparazione è stata completata e il IPOD NANO è stato spedito il 2012-01-06."
Anche io con numero di tracking a 10 cifre senza il corriere specificato.
Ovviamente non ho ancora ricevuto niente essendo oggi il primo giorno lavorativo da giorno 6.
Speriamo bene. Solo che non mi hanno mai chiesto l'indirizzo di restituzione e... me lo spediranno a casa, ma io non ci sarò mai a riceverlo causa lavoro.
Se non ci sono che succede?
ps. anche il mio seriale nuovo corrisponde ad un nuovo ipod di sesta generazione
E' arrivato ieri!
L'aveva preso la mia vicina per non lasciarlo fuori e me lo ha dato stamattina!
Nonostante la mail fosse di giorno 6 mattina, sul pacchetto c'è la data del 5 gennaio.
Confermo iPod 6th generation silver da 8Gb.
La scatola conteneva solo l'iPod in una bustina al centro della protezione in spugna e un foglietto che ricorda di segnare il numero seriale e che la garanzia vale 90 giorni.
E' arrivato ieri!
L'aveva preso la mia vicina per non lasciarlo fuori e me lo ha dato stamattina!
Nonostante la mail fosse di giorno 6 mattina, sul pacchetto c'è la data del 5 gennaio.
Confermo iPod 6th generation silver da 8Gb.
La scatola conteneva solo l'iPod in una bustina al centro della protezione in spugna e un foglietto che ricorda di segnare il numero seriale e che la garanzia vale 90 giorni.
scusami...visto che qui sono l'unico deficiente di roma che ancora nn ha ricevuto l'ipod mi puoi dire in che zona sei?...secondo me il postino di zona è scappato all'estero!:D ...
Arianna-Microchip
13-01-2012, 09:38
Casal Bernocchi.
Io non mi preoccuperei comunque, i tempi variano in base all'ufficio postale...
Anche un paio di giorni di differenza ci possono stare...
scusami...visto che qui sono l'unico deficiente di roma che ancora nn ha ricevuto l'ipod mi puoi dire in che zona sei?...secondo me il postino di zona è scappato all'estero!:D ...
secondo deficiente di roma, e non credo di essere l'ultimo...
Casal Bernocchi.
Io non mi preoccuperei comunque, i tempi variano in base all'ufficio postale...
Anche un paio di giorni di differenza ci possono stare...
no ma quello lo so...nn mi preoccupo di quello...mi preoccupo del fatto che magari ti trovavi a cinecittà est come me e io nn l'avevo ricevuto!:D ...continuiamo ad attendere!...
Ckhristian
13-01-2012, 09:53
io sono andato addiritura nella posta a chiedere se c'era un pacchetto in giacenza,ma niente,come al solito non sanno mai nulla!
io mi sto veramente rompendo
Ckhristian
13-01-2012, 10:01
casomai è questo il numero da chiamare apple:800 554 533?
arrivato Mercoledi'. Tutto OK per me :)
ha appena citofonato il postino dicendomi che mi lasciava un pacchettino sulla cassetta della posta...peccato che era un altro pacchetto che stavo aspettando...niente ipod ma almeno ho fiducia nel postino per quando arriverà sto benedetto pacco...a questo punto credo la settimana prossima!...
colusangolo
13-01-2012, 11:08
Ipod rispedito il 4 gennaio. Non è ancora arrivato nulla, a miei amici che lo hanno spedito il 6 gennaio sempre nella mia città è già arrivato. Il centro supporto apple non vuole aprire una pratica perchè dice che devo aspettare almeno febbraio per dire che è andato smarrito il pacco... Sono parecchio stufo... Non mi sembra una politica seria, il centralinista del supporto apple inoltre mi ha detto "Le abbiamo anche fatto il FAVORE di sostituirle un prodotto fuori garanzia, non eravavamo tenuti a farlo, non era nostro interesse spedirle in modo celere il pacco in quanto sta usufruendo si un servizio gratuitamente, chieda alle poste italiane perchè ci impiegano tanto, intanto aspetti." Poca professionalità davvero e da quanto ho capito il reclamo secondo loro dovrei farlo alle poste italiane... Rivoglio il mio ipod! P.S. sono di Bolzano
spedito il 10 a quanto dice apple...
ad ora ancora nulla...
ma attendo almeno 10gg prima di preoccuparmi un pochino
Ipod rispedito il 4 gennaio. Non è ancora arrivato nulla, a miei amici che lo hanno spedito il 6 gennaio sempre nella mia città è già arrivato. Il centro supporto apple non vuole aprire una pratica perchè dice che devo aspettare almeno febbraio per dire che è andato smarrito il pacco... Sono parecchio stufo... Non mi sembra una politica seria, il centralinista del supporto apple inoltre mi ha detto "Le abbiamo anche fatto il FAVORE di sostituirle un prodotto fuori garanzia, non eravavamo tenuti a farlo, non era nostro interesse spedirle in modo celere il pacco in quanto sta usufruendo si un servizio gratuitamente, chieda alle poste italiane perchè ci impiegano tanto, intanto aspetti." Poca professionalità davvero e da quanto ho capito il reclamo secondo loro dovrei farlo alle poste italiane... Rivoglio il mio ipod! P.S. sono di Bolzano
sai che gli dovevi rispondere a quelli della apple?...che se ti scoppiava quel coso in mano loro ti dovevano fare il favore di ripagarti profumatamente visto che il difetto ha sei anni e se ne sono ricordati ora che forse le batterie potevano esplodere!...sti imbecilli!...fanno veramente tanta tristezza!...
Vassili86
13-01-2012, 13:49
Ciao a tutti!
Sto seguendo la campagna di sostituzione in modo "attivo" da qualche giorno. Avendo già un'iPod di 6 gen e due vecchi iPod nano di 1 gen, ho dato poca importanza alla cosa. Un giorno ho visto la campagna e ho DUE fatto richieste.
Non ho quindi mai avuto fretta di ricevere l'iPod, ora però la questione comincia ad essere troppo lunga anche per i miei ritmi. :P
Voi ormai state parlando dell'arrivo dell'iPod sostituivo dopo la spedizione del nano 1G "difettoso".
Io sto ancora aspettando la busta per restituire l'iPod. Sono nello stato "inviata scatola vuota" dal 17 Dicembre...
Quindi vi chiedo: quanto ci hanno messo a farvi arrivare la busta vuota dal momento della richiesta?
Perchè se scopro che la maggior parte di voi che sta ricevendo l'iPod ha fatto richiesta dopo di me comincio ad alterarmi...
P.S.
Per entrambe le richieste le mie tempistiche sono: 17 Novembre "richiesta sostituzione" - 17 Dicembre "invio scatola vuota" - poi sto aspettando...
Parlo per me MIlano
dopo aver fatto la richiesta di RMA in 7gg circa è arrivata la busta di UPS
kowalski
13-01-2012, 13:58
Guarda secondo me meglio che ti metti il cuore in pace....hai da aspetta'!!
la mia storia...
Richiesta di assistenza:
19 novembre 2011
Arrivo Busta:
11 dicembre 2011
Prodotto ricevuto da Apple:
14 dicembre 2011
Prodotto ricevuto da me:
11 gennaio 2012
Vassili86
13-01-2012, 14:01
Eh beh ma allora sei un privilegiato! :P
Guarda che io sto ancora aspettando le buste VUOTE da riempire con gli iPod 1gen
Le mie tempistiche sono:
Richiesta:
17 Novembre
Inviata scatola vuota:
17 Dicembre
poi più nulla, non mi sono arrivate le buste...
Arrivato oggi il primo dei 2 ipod nano (prov bergamo), buttato dentro per terra :(
Speriamo arrivi presto anche il secondo.
Vassili86
13-01-2012, 14:08
Parlo per me MIlano
dopo aver fatto la richiesta di RMA in 7gg circa è arrivata la busta di UPS
Pure io sono di Milano...
Cmq un mese esatto per "decidere" di inviarmi le buste (17Nov - 17Dic) e quasi un mese che non arriva mi sembra troppo...
kowalski
13-01-2012, 14:45
Eh beh ma allora sei un privilegiato! :P
Guarda che io sto ancora aspettando le buste VUOTE da riempire con gli iPod 1gen
Le mie tempistiche sono:
Richiesta:
17 Novembre
Inviata scatola vuota:
17 Dicembre
poi più nulla, non mi sono arrivate le buste...
Quindi e' un mese che aspetti la busta....beh dai quasi ci puo' star, magari son lievemente in ritardo perche' all'inizio e' partita un po' in sordina e ora c'e' piu' gente che aderisce?!?!
Cmq mi sembra che in quasi tutti in due mesi abbiano chiuso il giro....vedrai che a breve ti arriva la busta!
kowalski
13-01-2012, 14:47
Quindi e' un mese che aspetti la busta....beh dai quasi ci puo' star, magari son lievemente in ritardo perche' all'inizio e' partita un po' in sordina e ora c'e' piu' gente che aderisce?!?!
Cmq mi sembra che in quasi tutti in due mesi abbiano chiuso il giro....vedrai che a breve ti arriva la busta!
Azz scusa ho riletto......in pratica ti han spedito la busta ed e' un mese che l'aspetti........mah.....ci sono state le feste di mezzo ma puo' anche essere che sia andata persa....a qualcuno mi pare era successo.....magari chiama la apple per richiedere un altra busta.
si esatto, un mese è troppo credo per l'invio della busta vuota, ti conviene fare un altra richiesta alla apple.
Io comunque ho ricevuto la busta e l'ho rimandata indietro con l'ipod 1st gen dentro ormai 4 giorni fa ma il mio repair status dice ancora "empty box shipped" :O
Arianna-Microchip
14-01-2012, 09:49
si esatto, un mese è troppo credo per l'invio della busta vuota, ti conviene fare un altra richiesta alla apple.
Io comunque ho ricevuto la busta e l'ho rimandata indietro con l'ipod 1st gen dentro ormai 4 giorni fa ma il mio repair status dice ancora "empty box shipped" :O
Una mia amica ha fatto la richiesta della busta a dicembre qualche giorno dopo di me.
A me è arrivata, rispedita e ricevuto l'ipod.
Lei ancora aspetta la busta.
Ha chiamato e le hanno detto che ci vuole un mese per ricevere la busta.
Secondo me li hanno fatti "scaglionati" di proposito per gestire meglio le spedizioni.
si la questione degli scaglioni ci puo stare
cmqq per loro è uno "sbattimento" immane....sono moltissimi gli ipod in giro
Una mia amica ha fatto la richiesta della busta a dicembre qualche giorno dopo di me.
A me è arrivata, rispedita e ricevuto l'ipod.
Lei ancora aspetta la busta.
Ha chiamato e le hanno detto che ci vuole un mese per ricevere la busta.
Secondo me li hanno fatti "scaglionati" di proposito per gestire meglio le spedizioni.
capisco gli scaglioni ma a me hanno spedito la busta il 30 dicembre ed è arrivata qualche giorno fa, se a uno l'hanno spedito il 14 e non è ancora arrivato qualcosa non torna.
ricevuta email da apple, "Il prodotto è stato spedito con il corriere , numero di ricerca 8185XXXXXX, che dovrebbe essere attivato entro 24 ore."
Non è un numero di ricerca UPS, sapete con che corriere inviano??
Arrivato oggi, data di spedizione: sito apple 6 gennaio, sulla scatola 5 gennaio.
supermario
16-01-2012, 09:39
io sono a torino, prodotto spedito da loro il 6 gennaio ma ancora non e' arrivato nulla
Provincia di Bologna.
Richiesta di assistenza:
21 novembre 2011
6 dicembre 2011: Prodotto ricevuto
4 gennaio 2012: Prodotto sostitutivo spedito
Arrivato oggi: 16/01/2012
(sulla scatola c'è scritto che è stato spedito il 02/01/2012)
nuova settimana sempre la stessa attesa...ormai sta diventando un passatempo aspettare il postino...come farò quando arriverà il postino?!...la mia vita nn avrà più senso!:D
medfcara
16-01-2012, 13:09
Arrivato oggi 16/1.... Ricevuta mail il 6/1 con indicazione di avvenuta spedizione il 5/1.... Pacco spedito da Olanda il 4/1, tramite posta "prioritaria" Deutsche Post....
Pratica aperta a metà novembre, ricevuta scatola inizi dicembre, arrivata in Olanda il 9 dicembre.... "pending" sino al 6 gennaio.....
Ps: abito a Pisa
Arrivato oggi 16/1.... Ricevuta mail il 6/1 con indicazione di avvenuta spedizione il 5/1.... Pacco spedito da Olanda il 4/1, tramite posta "prioritaria" Deutsche Post....
Pratica aperta a metà novembre, ricevuta scatola inizi dicembre, arrivata in Olanda il 9 dicembre.... "pending" sino al 6 gennaio.....
scusami tu di dove sei?giusto per sapere se le poste mi stanno prendendo per il c*lo!...
medfcara
16-01-2012, 13:54
Aggiornato il mio post.... Abito a pisa
Aggiornato il mio post.... Abito a pisa
ok.grazie.qua a roma ancora niente!...speriamo domani!...
medfcara
16-01-2012, 16:04
devo dire che in effetti anche io stavo cominciando a temere molto per il "pacco".... ma credo che al di là delle relative imprecisioni della mail di Apple che annuncia l'invio (e che crea giuste aspettative e dubbi sul buon fine dell'operazione) non possano essere fatti confronti tra di noi tra data di invio e ricezione... come abbiamo visto vi è una enorme disparità di tempi.... quindi, finchè tutto rimane nei tempi "accettabili" di (purtroppo) Poste Italiane, non mi dispererei anzitempo....
Apple spedisce dall'Olanda, si serve delle Poste Tedesche.... per loro i tempi indicati sono la norma.... non conoscono evidentemente il pantano del nostro servizio... :muro: :muro: :muro: se appunto deve esser mosso ad Apple è di non conoscere la nostra realtà e di aver agito di conseguenza... come se il pacchetto fosse destinato in Germania, Danimarca, Svezia.....:doh:
devo dire che in effetti anche io stavo cominciando a temere molto per il "pacco".... ma credo che al di là delle relative imprecisioni della mail di Apple che annuncia l'invio (e che crea giuste aspettative e dubbi sul buon fine dell'operazione) non possano essere fatti confronti tra di noi tra data di invio e ricezione... come abbiamo visto vi è una enorme disparità di tempi.... quindi, finchè tutto rimane nei tempi "accettabili" di (purtroppo) Poste Italiane, non mi dispererei anzitempo....
Apple spedisce dall'Olanda, si serve delle Poste Tedesche.... per loro i tempi indicati sono la norma.... non conoscono evidentemente il pantano del nostro servizio... :muro: :muro: :muro: se appunto deve esser mosso ad Apple è di non conoscere la nostra realtà e di aver agito di conseguenza... come se il pacchetto fosse destinato in Germania, Danimarca, Svezia.....:doh:
ti quoto perfettamente visto che hai spiegato un concetto da me detto tempo fa in maniera più precisa...fatto sta che io che sto a roma (nn in una qualsiasi città fuori mano...senza nulla togliere alle altre città) sto ancora aspettando il pacco dato come spedito il quattro gennaio...questo è per far capire quanto possa valere il servizio di poste italiane!...
gianlu1993
16-01-2012, 18:43
Io ho richiesto la sostituzione venerdì tardo pomeriggio... oggi, il giorno lavorativo successivo, è passato il corriere a ritirarlo...
:asd:io l'ipod anni a dietro l'avevo aperto piazzandoci dentro una nuova batteria.. :asd: dite che se ne accorgeranno:mc: ? cioè, lo apriranno e controlleranno veramente come da procedura standard?
ciao a tutti! volevo un'informazione..ho ricevuto la busta, ora quindi devo inviare il mio vecchio i-pod..volevo fare la procedura per il ritiro direttamente sul sito UPS, ma il codice ups che devo inserire è quello in grassetto sul codice a barre dell'etichetta? grazie milleee
Ckhristian
16-01-2012, 20:52
ciao a tutti! volevo un'informazione..ho ricevuto la busta, ora quindi devo inviare il mio vecchio i-pod..volevo fare la procedura per il ritiro direttamente sul sito UPS, ma il codice ups che devo inserire è quello in grassetto sul codice a barre dell'etichetta? grazie milleee
Seguii le istruzioni di Apple , secondo me ti conviene chiamare , il ritiro è avvenuto 5 min dopo la chiamata ( 5 minuti effettivi).
Ckhristian
16-01-2012, 20:53
Finalmente mi è arrivato! Spedito il 4 gennaio!
Finalmente mi è arrivato! Spedito il 4 gennaio!
sono contento per te...io qua sto ancora aspettando...speriamo che oggi sia la volta buona!...
MacchiettaPuzzetta90
17-01-2012, 09:35
A me l'hanno spedito il 10! Dovrò apettarlo a lungo a quanto leggo :(
Seguii le istruzioni di Apple , secondo me ti conviene chiamare , il ritiro è avvenuto 5 min dopo la chiamata ( 5 minuti effettivi).
si ho provato anche a chiamare, la voce guida mi diceva di pronunciare il codice UPS composto da una lettera e cinque cifre..però quello che leggo io sull'etichetta, in grassetto proprio sopra il codice a barre, è di 3 lettere e 6 cifre..volevo avere da voi la conferma che sia il codice giusto..spero di essere stata chiara :confused:
colusangolo
17-01-2012, 10:46
Ora mi stanno girando. Spedizione il 4 gennaio e oggi ancora nessuna traccia nel mio ipod a Bolzano dove abito. Chiamo la apple e mi dicono che sono entro i tempi di spedizione. Chiedo quando potrò fare richiesta se posso ricevere un altro ipod in sostituzione al mio "smarrito" dalle poste e ottengo la risposta che dovrò attendere almeno 2 mesi!!! A quel punto annulleranno la pratica e mi spediranno un ipod nuovo. Due mesi?!?!? Incomincio davvero a perdere la pazienza. APPLE SE VUOI CONQUISTARTI LA CLIENTELA NON LA SI TRATTA COSì! COME SE NOI "FIDATI ESTIMATORI DELL'AZIENDA" CHE ABBIAMO ACQUISTATO L'IPOD 6 ANNI FA, QUANDO L'AZIENDA NON ERA ANCORA CONOSCIUTA COME ORA (E ABBIAMO CONTRIBUITO ALLA SUA CRESCITA) FOSSIMO DEI POVERI PEZZENTI CHE NON MERITANO NEPPURE UNA SPEDIZIONE TRAMITE CORRIERE PERCHè OTTENGONO UN PRODOTTO GRATUITO! Ieri mi si è rotto l'iphone, passo a samsung grazie
Ora mi stanno girando. Spedizione il 4 gennaio e oggi ancora nessuna traccia nel mio ipod a Bolzano dove abito. Chiamo la apple e mi dicono che sono entro i tempi di spedizione. Chiedo quando potrò fare richiesta se posso ricevere un altro ipod in sostituzione al mio "smarrito" dalle poste e ottengo la risposta che dovrò attendere almeno 2 mesi!!! A quel punto annulleranno la pratica e mi spediranno un ipod nuovo. Due mesi?!?!? Incomincio davvero a perdere la pazienza. APPLE SE VUOI CONQUISTARTI LA CLIENTELA NON LA SI TRATTA COSì! COME SE NOI "FIDATI ESTIMATORI DELL'AZIENDA" CHE ABBIAMO ACQUISTATO L'IPOD 6 ANNI FA, QUANDO L'AZIENDA NON ERA ANCORA CONOSCIUTA COME ORA (E ABBIAMO CONTRIBUITO ALLA SUA CRESCITA) FOSSIMO DEI POVERI PEZZENTI CHE NON MERITANO NEPPURE UNA SPEDIZIONE TRAMITE CORRIERE PERCHè OTTENGONO UN PRODOTTO GRATUITO! Ieri mi si è rotto l'iphone, passo a samsung grazie
straquoto in tutto e per tutto!...roba da matti...anche io attendo dal 4 gennaio e sono a roma!...
Qui provincia di Cosenza, spedito il 6 Gennaio e arrivato in questo istante. E' il modello da 8GB grigio. Arrivato in prioritaria in una scatola che sarebbe impossibile da manomettere senza accorgersene (ho letto in giro di gente che ha ricevuto la scatola vuota).
Non mi posso lamentare dei tempi visto che una volta il paccocelete 1 ha impiegato 2 settimane per arrivare :D
redeagle
17-01-2012, 12:13
6 ANNI FA, QUANDO L'AZIENDA NON ERA ANCORA CONOSCIUTA COME ORA
LOL eh già ma chi la conosceva la Apple 6 anni fa? :asd:
colusangolo
17-01-2012, 12:28
LOL eh già ma chi la conosceva la Apple 6 anni fa? :asd:
6 anni fa Apple non era leader nel settore informatica come lo è ora. L'azienda era conosciuta certo, soprattutto per l'ipod, ma la mole di persone che la seguiva e acquistava i suoi prodotti non era quella di ora. Comprare un prodotto Apple era un lusso, i lettori mp3 erano usciti da pochi anni e si puntava su prodotti economici. Windows era leader indiscusso nel settore dell'informatica. Forse non sai che il primo Apple Store in Italia fu aperto nel 2007 a Roma e solo il 5 settembre 2009 fu aperto un secondo store a Milano. I prodotti Apple li si trovava solo nelle grandi catene e centri commerciali quali Trony ed Euronics e io mi ricordo che per prendere il mio caro ipod nano da 1 gb lo dovetti prenotare un mese prima. Quindi per favore, prima di parlare guarda un attimo la storia recente.
redeagle
17-01-2012, 12:31
Leader nel settore informatica.
Certo. :rolleyes:
edit - aggiungo: secondo me dovete stare un po' più tranquillini, fino a due mesi fa dormivate come bimbi senza alcun problema, ora che la Apple vi ha dato la possibilità di sostituire un prodotto obsoleto con uno nuovo per la remota possibilità che presenti un problema (che il vostro apparecchio NON HA) state qui a sbraitare perchè dovete attendere qualche giorno.
Io ho la busta da più di un mese ma pensa un po', non ho ancora spedito il mio Nano e non so nemmeno se lo farò mai.
colusangolo
17-01-2012, 12:34
Leader nel settore informatica.
Certo. :rolleyes:
Se decisamente molto fastidioso, ma quanti anni hai?
Leader nel settore informatica.
Certo. :rolleyes:
edit - aggiungo: secondo me dovete stare un po' più tranquillini, fino a due mesi fa dormivate come bimbi senza alcun problema, ora che la Apple vi ha dato la possibilità di sostituire un prodotto obsoleto con uno nuovo per la remota possibilità che presenti un problema (che il vostro apparecchio NON HA) state qui a sbraitare perchè dovete attendere qualche giorno.
Io ho la busta da più di un mese ma pensa un po', non ho ancora spedito il mio Nano e non so nemmeno se lo farò mai.
ma che singifica quello che dici?...qua stiamo parlando di un prodotto PERICOLOSO per l'incolumità delle persone...nn ho comprato una cinesata per farmela scoppiare in mano...apple ha già sbagliato a costatare il problema 6 ANNI dopo e ha sbagliato di nuovo nn affidandosi ai corrieri e privandoci per mesi di un prodotto che avevo...quindi per favore è meglio se la finisci di scrivere certe boiate solo per dare man forte alle tue parole...
redeagle
17-01-2012, 13:49
Bah, vi ostinate a negare l'evidenza, ma vi chiedo comunque scusa non per quello che penso (e ci mancherebbe altro) ma perchè sono andato probabilmente OT e non era mia intenzione scatenare flame.
Random81
17-01-2012, 14:24
6 anni fa Apple non era leader nel settore informatica come lo è ora. L'azienda era conosciuta certo, soprattutto per l'ipod, ma la mole di persone che la seguiva e acquistava i suoi prodotti non era quella di ora. Comprare un prodotto Apple era un lusso, i lettori mp3 erano usciti da pochi anni e si puntava su prodotti economici. Windows era leader indiscusso nel settore dell'informatica. Forse non sai che il primo Apple Store in Italia fu aperto nel 2007 a Roma e solo il 5 settembre 2009 fu aperto un secondo store a Milano. I prodotti Apple li si trovava solo nelle grandi catene e centri commerciali quali Trony ed Euronics e io mi ricordo che per prendere il mio caro ipod nano da 1 gb lo dovetti prenotare un mese prima. Quindi per favore, prima di parlare guarda un attimo la storia recente.
Apple ha conosciuto un impennata di vendite con gli iPhone e gli iPad, ma dire che fosse poco conosciuta 6 anni fa non é assolutamente vero. Gli iPod avevano già rivoluzionato il mercato dei lettori mp3, gli iMac e i MacBook esistevano da molto tempo. Diciamo che Apple, con iPhone, é diventata piu famosa alla massa, ma era già un nome importantissimo dell'informatica da prima.
Inoltre i rapporti di diffusione con Windows non si sono modificati molti; in ambito portatile, con iOS, Apple ha un ottima diffusione (ultimamente pareggiata e superata da android), ma in ambito di pc e portatili, la diffusione percentuale è cresciuta ma di poco, e Windows rimane l'indiscusso leader del mercato con più del 90% di diffusione, esattamente come 6 anni fa.
E anche il fatto che Apple "era un lusso", bhe, lo é anche adesso. Da 6 anni a questa parte i loro prezzi non sono di certo calati, il fatto che i loro prodotti siano piu diffusi non significa che abbiano smesso di essere prodotti di lusso. Visto che si parla di "storia" va anche ricordato come questa azienda sia nata nel 1976, non 6 anni fa
JackRussell
17-01-2012, 15:34
Leader nel settore informatica.
Certo. :rolleyes:
edit - aggiungo: secondo me dovete stare un po' più tranquillini, fino a due mesi fa dormivate come bimbi senza alcun problema, ora che la Apple vi ha dato la possibilità di sostituire un prodotto obsoleto con uno nuovo per la remota possibilità che presenti un problema (che il vostro apparecchio NON HA) state qui a sbraitare perchè dovete attendere qualche giorno.
Io ho la busta da più di un mese ma pensa un po', non ho ancora spedito il mio Nano e non so nemmeno se lo farò mai.
Con il "senno di poi" e perchè avevo la batteria completamente fritta altrimenti mi sarei tenuto il "vecchio" nano.
Il "nuovo" c'è l'ho da qualche giorno e vi dirò una cosa, non mi piace!!!
A mio giudizio il vecchio era molto meglio.
Come qualità audio non c'è confronto, il vecchio aveva una dimamica che questo nuovo se la sogna
Per non parlare della praticità, con la vecchia rotella lo gestivi anche a occhi chiusi, questo nuovo è impossibile.
E per finire l'ergonomia, il vecchio si afferrava e impugnava facilmente e lo infilavi dove vuoi, questo nuovo si ha difficoltà a tenerlo tra le dita per quanto è piccolo e inconsistente.
Pensateci bene!!!!;)
supermario
17-01-2012, 15:42
nemmeno oggi il pacco e' arrivato qui a torino :D
una domanda, se il postino passa e non trova nessuno cosa succede? si lascia un avviso di giacenza? escludete il fatto che abbandoni il pacco alla porta perche' i postini che lavorano qui sono piu' o meno gente seria a parte qualche svogliato che lavora principalmente in altre zone e tende a mettere "destinatario assente" quando nn ha tempo per fare tutte le consegne; al limite si fanno aprire la porta da altri condomini e lasciano la roba sula cassetta delle lettere che abbiamo giu'
p.s. io non mi incazzo per il ritardo perche' era un oggetto fondamentalmente abbandonato e gia' si tratta di un regalo che ci stanno facendo
Ckhristian
17-01-2012, 16:20
si ho provato anche a chiamare, la voce guida mi diceva di pronunciare il codice UPS composto da una lettera e cinque cifre..però quello che leggo io sull'etichetta, in grassetto proprio sopra il codice a barre, è di 3 lettere e 6 cifre..volevo avere da voi la conferma che sia il codice giusto..spero di essere stata chiara :confused:
Be' non ho il materiale sotto mano, ma dovresti parlare con un operatore, e ti dice lui quale codice gli serve. Poi se hai già fatto allora ritiro tutto
Ckhristian
17-01-2012, 16:22
sono contento per te...io qua sto ancora aspettando...speriamo che oggi sia la volta buona!...
Credo sia questione di giorni oramai.
per quanto il vecchio ipod era ormai inutilizzato ed inutilizzabile, restare alla fine della fiera a mani vuote e con la rottura di dover perder tempo tra call center, poste e polizia postale, a me farebbe di molto incazzare.
spero, per ora, che si tratti solo di un ritardo, sia mai il postino si fosse perduto tra i boschi selvaggi della cassia a roma...
Io stò ancora aspettando il secondo, spediti entrambi il 4 gennaio come da comunicazioni email di apple, uno arrivato venerdì scorso dell'altro ancora nessuna traccia :rolleyes:
napoli 6 gennaio spedito ancora nulla qualcun'altro di napoli come me che sta aspettando ? ciaooo
Arianna-Microchip
17-01-2012, 20:05
LOL eh già ma chi la conosceva la Apple 6 anni fa? :asd:
La sua lamentela sull'attesa è più che giusta! Nulla da ridire al riguardo, anzi!!!
Però dire che 6 anni fa nessuno conosceva la Apple o che non era leader... ce ne passa davvero!!!
spedito a APPLE il data 10 a quanto mi dicon loro
arrivato oggi
tramite
DEUTSCHE POST
un pacchettino portato dal postino senza nessuna firma
Io ho rispedito alla apple il mio 1^ generazione l'11 gennaio ma sul sito lo stato della riparazione è ancora su empty "box shipped".
Nessuno nella mia situazione?
Nel caso c'è un modo per richiedere spiegazioni a un qualche operatore?
redeagle
18-01-2012, 10:56
pac0, la TUA spedizione è avvenuta tramite UPS quindi puoi controllare come prima cosa il tracking e vedere se il pacchetto è stato ricevuto.
In caso affermativo, puoi chiamare il servizio clienti Apple e chiedere lumi.
pac0, la TUA spedizione è avvenuta tramite UPS quindi puoi controllare come prima cosa il tracking e vedere se il pacchetto è stato ricevuto.
In caso affermativo, puoi chiamare il servizio clienti Apple e chiedere lumi.
ciao redeagle...ma tu che sei di roma come me hai ricevuto l'ipod in sostituzione?
anche io da Roma e nessun pacco all'orizzonte... e a quanto pare il postino è già passato... disagio morale!! :help:
redeagle
18-01-2012, 12:00
ciao redeagle...ma tu che sei di roma come me hai ricevuto l'ipod in sostituzione?
Non ho mai inviato il mio Nanetto. :)
Adoro il mio di prima generazione e l'idea di riceverne uno di sesta non mi convince... quindi ho qui la busta tantissimo tempo ma non l'ho mai inviata.
anche io da Roma e nessun pacco all'orizzonte... e a quanto pare il postino è già passato... disagio morale!! :help:
grazie lo stesso redeagle...almeno mi conforto che nn sono l'unico che aspetta...qui il postino nn si vede dalla settimana scorsa!:cry:
pac0, la TUA spedizione è avvenuta tramite UPS quindi puoi controllare come prima cosa il tracking e vedere se il pacchetto è stato ricevuto.
In caso affermativo, puoi chiamare il servizio clienti Apple e chiedere lumi.
si si avevo già controllato, il pacco era arrivato in olando 2 giorni dopo. oggi chiamerò il servizio clienti apple.
supermario
18-01-2012, 13:25
ciao, anche il mio e' finalmente arrivato
spedito dall'olanda il 6 gennaio arrivato oggi 18 gennaio
modello 8gb argento
arrivato pure il mio finalmente :D
Ckhristian
18-01-2012, 21:24
Scusate avrei 2 domande:
-si può fare l'apple care su questo iPod nano sostitutivo?
-si deve registrare sul sito ? Se si, come?
10 gennaio 2012: Problema identificato
18 gennaio 2012: Prodotto sostitutivo spedito
Sono stati veloci nel mio caso :D
Ora spero in una spedizione dai tempi umani, e soprattutto che arrivi XD
overflash13
19-01-2012, 13:56
Arrivato oggi: 6th genrazione, grigio. Grazie Apple.
Scusate avrei 2 domande:
-si può fare l'apple care su questo iPod nano sostitutivo?
No
finalmente è arrivato anche il mio...lo aveva preso la vicina perchè quell'infame del postino lo aveva lasciato sulla cassetta!...
finalmente è arrivato anche il mio...lo aveva preso la vicina perchè quell'infame del postino lo aveva lasciato sulla cassetta!...
beh "infame" oddio....
se non c'è da firmare....e la tua buca delle lettere non lo permette....
lui può tranquillamente lasciarlo sulla cassetta....
non ho parenti dipendenti delle poste
beh "infame" oddio....
se non c'è da firmare....e la tua buca delle lettere non lo permette....
lui può tranquillamente lasciarlo sulla cassetta....
non ho parenti dipendenti delle poste
no va bè infame giusto perchè l'altra settimana per un altro pacchettino mi ha citofonato e me lo ha detto...ha rovinato le mie speranze...speravo che me lo dicesse anche sta volta!...
Random81
19-01-2012, 21:17
Il fatto è che non sono tenuti a farlo, se suonano per avvertire è solo per fare un piacere...Qui l'errore l'ha fatto Apple e di brutto, doveva mandare il pacco almeno con una raccomandata. Il fatto che non sia tracciabile è abbastanza "grave" nel senso che è facilissimo che la gente se lo freghi se lo vede e inoltre nessuno vieta di fare i furbi. Chiunque può telefonare ad Apple dicendo di non aver ricevuto il pacchetto (e magari lo ha ricevuto), ed Apple sarà costretta a rimandare un ulteriore iPod perchè non può assolutamente sapere con sicurezza se sia effettivamente arrivato al destinatario o meno. E sono convinto che quando saranno effettuate nuove spedizioni (e ne saranno effettuate di sicuro, sono convinto che i pacchetti smarriti/rubati/non pervenuti saranno molti), le faranno con corriere o con raccomandata tracciabile
Ckhristian
19-01-2012, 22:48
Il fatto è che non sono tenuti a farlo, se suonano per avvertire è solo per fare un piacere...Qui l'errore l'ha fatto Apple e di brutto, doveva mandare il pacco almeno con una raccomandata. Il fatto che non sia tracciabile è abbastanza "grave" nel senso che è facilissimo che la gente se lo freghi se lo vede e inoltre nessuno vieta di fare i furbi. Chiunque può telefonare ad Apple dicendo di non aver ricevuto il pacchetto (e magari lo ha ricevuto), ed Apple sarà costretta a rimandare un ulteriore iPod perchè non può assolutamente sapere con sicurezza se sia effettivamente arrivato al destinatario o meno. E sono convinto che quando saranno effettuate nuove spedizioni (e ne saranno effettuate di sicuro, sono convinto che i pacchetti smarriti/rubati/non pervenuti saranno molti), le faranno con corriere o con raccomandata tracciabile
dipende se qualcuno va su itunes e registra il prodotto,poi non può fare il furbo e richiederlo un'altra volta,e poi secondo me in qualche modo se lo usi utilizzando il tuo id ,lo scoprono ....
Ckhristian
20-01-2012, 10:09
visto che è arrivato alla maggior parte oramai....consiglio un acquisto, che a mio parere è stata una trovata fantastica,parlo del cinturino che permette di trasformare l'iPod nano in un orologio....bè fantastico
paperino
20-01-2012, 10:58
Che modello di cinturino hai preso?
Quello originale Apple o uno compatibile?
qui a Roma ancora nulla, nonostante il postino sia passato...
mi sono fatto chiamare dalla Apple che ha confermato il discorso "aspetta ancora e in caso a fine gennaio richiamaci che ci piace un sacco tenerci in contatto" :muro:
vaaaaaaaaaaaabbè
Random81
20-01-2012, 12:28
dipende se qualcuno va su itunes e registra il prodotto,poi non può fare il furbo e richiederlo un'altra volta,e poi secondo me in qualche modo se lo usi utilizzando il tuo id ,lo scoprono ....
Posso usare iTunes scollegato da internet, non c'è modo di sapere che mi è arrivato o meno.
Comunque questi sono pensieri miei, su un errore che hanno fatto loro, in primis perchè un oggetto da 140 euro va spedito almeno con raccomandata, e poi perchè in molti potrebbero fare i furbi proprio a danno di Apple.
In ogni caso, a me è arrivato oggi. "Arrivato" per modo di dire, non mi è stato consegnato nessun pacchetto ma solo la cartolina di giacenza delle poste, come se avessero provato a consegnarmelo ma non fossi stato in casa. Ma non essendo una raccomandata e non necessitando di firma, dubito che se lo siano riportato indietro perchè non ero in casa, penso che semplicemente se lo siano tenuto 20 giorni allo sportello giacenze senza neppure cercare di consegnarlo, e poi mi abbiano inviato la cartolina per andarlo a ritirare. Sulla scatola c'è scritto che la spedizione è avvenuta il 2 gennaio
Ckhristian
20-01-2012, 12:35
Posso usare iTunes scollegato da internet, non c'è modo di sapere che mi è arrivato o meno.
Comunque questi sono pensieri miei, su un errore che hanno fatto loro, in primis perchè un oggetto da 140 euro va spedito almeno con raccomandata, e poi perchè in molti potrebbero fare i furbi proprio a danno di Apple.
In ogni caso, a me è arrivato oggi. "Arrivato" per modo di dire, non mi è stato consegnato nessun pacchetto ma solo la cartolina di giacenza delle poste, come se avessero provato a consegnarmelo ma non fossi stato in casa. Ma non essendo una raccomandata e non necessitando di firma, dubito che se lo siano riportato indietro perchè non ero in casa, penso che semplicemente se lo siano tenuto 20 giorni allo sportello giacenze senza neppure cercare di consegnarlo, e poi mi abbiano inviato la cartolina per andarlo a ritirare. Sulla scatola c'è scritto che la spedizione è avvenuta il 2 gennaio
si sul fatto della ordinaria hai ragione ...potevano almeno con raccomandata.
Però non so se dici che non l'hai ricevuto,te ne rispediscano un'altro....
Ckhristian
20-01-2012, 12:38
Che modello di cinturino hai preso?
Quello originale Apple o uno compatibile?
Ho preso il cinturino azzurro che sta sotto il nome di Tik Tok Multi-Touch Whacth Band...quello da 39 € sul sito Apple Store.
paperino
20-01-2012, 12:44
39 cucuzze :eek: bello ... però ...
Ckhristian
20-01-2012, 12:47
39 cucuzze :eek: bello ... però ...
si costicchia,l'ho preso solo xchè ci hanno dato il nano gratis..poi ci sono anche quelli da 24 o 21 mi pare ma lo volevo azzurro xchè nero o bianco non mi ispirava molto.
uff qua a torino ancora niente:mail della spedizione datata 10 gennaio ma la ma del ipod nessuna traccia
che dite...devo preoccuparmi?
e sopratutto posso fare qualcosa già fin da ora?
grazie
io aspetto ancora 7 - 10 gg, poi denuncia alla polizia postale e mail / telefonate / fax alla apple.
non credo si possa far altro, se non armarsi di buona dose di pazienza...
JackRussell
20-01-2012, 14:37
visto che è arrivato alla maggior parte oramai....consiglio un acquisto, che a mio parere è stata una trovata fantastica,parlo del cinturino che permette di trasformare l'iPod nano in un orologio....bè fantastico
E' stato il primo acquisto, Cinturino iWatchz Q Series
http://storeimages.apple.com/1991/as-images.apple.com/is/image/AppleInc/H3791?wid=185&hei=185&fmt=jpeg&qlt=95&op_sharpen=0&resMode=bicub&op_usm=0.5,0.5,0,0&iccEmbed=0&layer=comp
ordinato su applestore, 31 euro comprese spese spedizione:D
arrivato oggi 8 gb che spettacolino
Random81
21-01-2012, 00:43
si sul fatto della ordinaria hai ragione ...potevano almeno con raccomandata.
Però non so se dici che non l'hai ricevuto,te ne rispediscano un'altro....
Sono obbligati. Non c'è nessun riscontro che a qualcuno sia arrivato o meno, non devi firmare nulla quindi non possono saperlo in alcun modo. Sono convinto che in molti faranno i furbi e sono convinto che Apple la prossima volta spedirà con tracciabilità del pacco. Fra l'altro è un eccezione strana, Apple spedisce sempre con corriere, questa è un'anomalia
Arianna-Microchip
21-01-2012, 12:51
Sono obbligati. Non c'è nessun riscontro che a qualcuno sia arrivato o meno, non devi firmare nulla quindi non possono saperlo in alcun modo. Sono convinto che in molti faranno i furbi e sono convinto che Apple la prossima volta spedirà con tracciabilità del pacco. Fra l'altro è un eccezione strana, Apple spedisce sempre con corriere, questa è un'anomalia
Si ma secondo me se ne accorgono nel momento in cui lo colleghi ad iTunes!!!
Che tu lo registri o meno...
Random81
21-01-2012, 13:14
Si ma secondo me se ne accorgono nel momento in cui lo colleghi ad iTunes!!!
Che tu lo registri o meno...
Ascolta, ma tecnicamente, come può iTunes comunicare ad Apple che io sto usando l'iPod, se il mio pc non è collegato a internet? Ok che hanno un forte potere di controllo, ma così è impossibile :D
Apple sa che io ho un determinato device solo se lo registro, cosa che viene chiesta non appena si collega via usb il device stesso. Io l'ho fatto ieri, collegato l'iPod, viene riconosciuto, chiede se voglio registrarlo (è possibile anche saltare la procedura), chiede la mail dell'account Apple e te lo registra. In quel modo Apple sa che quel determinato iPod con quel determinato seriale è stato registrato da un determinato account email.
E poi c'è sempre il caso dei furti dei pacchetti, se il pacchetto mi è stato fregato da qualcuno e lui l'ha attivato, io lo comunico lo stesso a loro, e mi devono mandare un prodotto sostitutivo. Sono costretti a concedere la buona fede del cliente perchè non possono provare il contrario. Certo, se uno si mette a reclamare 2 o 3 volte di seguito, a un certo punto non ti mandano piu nulla, è chiaro. Ma io sono convinto che se qualcuno reclama, mandano un corriere o comunque un pacco tracciabile questa volta, per evitare il ripetersi della cosa.
Per quanto mi riguarda comunque sono soddisfatto, l'iPod funziona bene, il colore metallizzato mi piace. Mi sarebbe piaciuto aspettare un pò di meno, visto che il pacco è partito il 2 gennaio ed è arrivato solo 20 giorni dopo, ma lì hanno sbagliato loro a scegliere la posta ordinaria
Arianna-Microchip
22-01-2012, 16:08
si senza internet non può essere comunicato nulla ad Apple.
Ma come sai i software possono anche raccogliere dati ed inviarli in seguito.
E dubito che, oggi, ci siano pc che non si connettono MAI ad internet.
La registrazione la puoi saltare, è vero, ma quando tu colleghi l'ipod, il numero seriale viene comunque letto da itunes.
Anche senza registrazione, se si fanno inviare i dati da itunes possono saperlo.
Se poi sei loggato, vedono anche chi sei, altrimenti non lo sanno "in teoria".
MacchiettaPuzzetta90
23-01-2012, 08:25
Ciao,
a qualcuno inviato il 10 è arrivato? :)
18 gennaio 2012: Prodotto sostitutivo spedito
Oggi 23 gennaio citofona il postino che gentilmente mi dice che c'è un pacco e che se aprivo lo lasciava dentro il cancello!!!
Ho aspettato molto per la busta vuota, dal 16 novembre al 5 gennaio, ma almeno al ritorno sono stati velocissimi :D
Cari compagni di sventura, mi affido alla vostra esperienza sull'argomento.
Dal 4 gennaio il mio stato è fermo su "inviata scatola vuota" ma, fino ad ora, non si è vista.
Sto descrivendo una situazione di attesa normale o mi conviene in qualche modo far presente che non mi è arrivato ancora niente?
Ckhristian
23-01-2012, 11:29
Cari compagni di sventura, mi affido alla vostra esperienza sull'argomento.
Dal 4 gennaio il mio stato è fermo su "inviata scatola vuota" ma, fino ad ora, non si è vista.
Sto descrivendo una situazione di attesa normale o mi conviene in qualche modo far presente che non mi è arrivato ancora niente?
dovresti aspettare 15 - 20 gg, comunque se entro fine gennaio non arriva nulla,fatti mandare un'altra busta.
MacchiettaPuzzetta90
23-01-2012, 12:04
18 gennaio 2012: Prodotto sostitutivo spedito
Oggi 23 gennaio citofona il postino che gentilmente mi dice che c'è un pacco e che se aprivo lo lasciava dentro il cancello!!!
Ho aspettato molto per la busta vuota, dal 16 novembre al 5 gennaio, ma almeno al ritorno sono stati velocissimi :D
Cavolo..il mio è stato spedito il 10 ma per ora nessuna traccia..
alcune faq che spiegano anche come farsi contattare da apple in caso di problemi:
https://discussions.apple.com/message/17288297#17288297
gianlu1993
23-01-2012, 14:11
Io sono su "Sostituzione del prodotto in sospeso " dal 19 gennaio... mediamente a voi quanto ci ha impiegato nel passare da questo a "prodotto spedito"?
ho appena chiamato la apple, m'hanno detto aspettare per ben 6 settimane dalla data di spedizione :eek:
spedito 04/01 > il 15 febbraio mi incazzo ufficialmente
Io sono su "Sostituzione del prodotto in sospeso " dal 19 gennaio... mediamente a voi quanto ci ha impiegato nel passare da questo a "prodotto spedito"?
Nel mio caso 8 giorni, ma ad altri c'è voluto anche più tempo..
gianlu1993
23-01-2012, 14:32
Nel mio caso 8 giorni, ma ad altri c'è voluto anche più tempo..
ah ottimo:(
Ciao ragassi, a me è arrivato stamattina: arrivato a loro il 6 dicembre, spedito il 10 gennaio arrivato oggi ( 23 gennaio ).
Ciaiiiiii
Nemesi18
23-01-2012, 22:15
Io aspettavo la scatola vuota spedita con posta ordinaria dal 23 novembre, venerdi' ho chiamato l'assistenza visto il ritardo e loro hanno annullato la pratica e ne hanno aperta una nuova, e oggi e' arrivato il corriere (UPS) a prendere direttamente l'ipod (in pratica l'ha messo lui direttamente nella scatola lasciandomi la ricevuta, con destinazione Olanda).
Con altri e' stata usata questa procedura? Se si, quello sostitutivo vi e' stato riconsegnato sempre tramite corriere o tramite posta ordinaria?
Alexdrast
23-01-2012, 22:55
Io aspettavo la scatola vuota spedita con posta ordinaria dal 23 novembre, venerdi' ho chiamato l'assistenza visto il ritardo e loro hanno annullato la pratica e ne hanno aperta una nuova, e oggi e' arrivato il corriere (UPS) a prendere direttamente l'ipod (in pratica l'ha messo lui direttamente nella scatola lasciandomi la ricevuta, con destinazione Olanda).
Con altri e' stata usata questa procedura? Se si, quello sostitutivo vi e' stato riconsegnato sempre tramite corriere o tramite posta ordinaria?
per quanto mi riguarda la procedura è stata questa. Ritiro vecchio ipod con corriere ups a domicilio, e riconsegna nuovo ipod tramite posta ordinaria (nè corriere, nè raccomandata...). I tempi sono stati più che ragionevoli nel mio caso.
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