Alice, che succede?

[.Kougaiji.]

C:\Documents and Settings\Saffo>tracert kplay.de

Rilevazione instradamento verso kplay.de [81.3.59.4]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 182 ms 179 ms 203 ms 192.168.100.1
2 211 ms 215 ms 215 ms 217.141.253.202
3 194 ms 179 ms 167 ms r-rm198-nl11.opb.interbusiness.it [151.99.99.149
]
4 198 ms 191 ms 191 ms r-rm83-vl3.opb.interbusiness.it [151.99.29.139]

5 475 ms 455 ms 479 ms rom3-ibs-resid-12-it.rom.seabone.net [213.144.17
7.173]
6 470 ms 443 ms 443 ms rom1-rom3-racc1.rom.seabone.net [213.144.177.208
]
7 * * 495 ms mil6-rom1-racc5.rom.seabone.net [213.144.177.225
]
8 * * * Richiesta scaduta.
9 465 ms 479 ms 443 ms fra14-fra1-racc1.fra.seabone.net [195.22.211.205
]
10 423 ms 395 ms 395 ms so-0-1-3.fra10.ip.tiscali.net [213.200.64.137]
11 386 ms 407 ms 419 ms so-1-2-0.core1.f.tiscali.de [213.200.65.18]
12 449 ms 479 ms 455 ms ae0.core2.f.tiscali.de [62.27.95.42]
13 494 ms 503 ms 503 ms ge-1-2.swi01.r206.f.tiscali.de [62.27.92.137]
14 510 ms 491 ms 467 ms kate.krawall.de [81.3.59.4]

schifo totale. :muro: :muro:

[Guyon]

Anche se non penso sia il nostro problema, cioè non penso che parlino di neinte che ci tocchi, cmq http://forums.wow-europe.com/thread.html?topicId=81089982&sid=1&pageNo=1

[Vale76]

ciao ragazzi :)
sono stata via per 11 giorni e mentre quando sono partita la connessione andava malissimo, al ritorno, due ore fa, ho riscontrato che va di nuovo normalmente, ma leggo che vi lamentate molto. Quindi i vecchi problemi del collasso di milano non li hanno ancora risolti?
come stiamo allora?

[jake.afc]

il bello è che adesso il mio amico che sta a 200 m. da qui, ha 10 mega (1.5 effettivi, ma almeno quelli li ha) e pinga 46..... :doh:

[Charlie77]

E' una novità dell'ultima ora o hai sempre avuto questo gateway?

sono in ditta, a casa è diverso

[Guyon]

che triste situazione.
oggi parlavo con un mio amico e gli ho confessato che mi è pure passata la voglia di giocare a WoW...
Ero tutto bello carico un mese fa, con la mia gilda stiamo andando forte e abbiamo in progetto di fare i primi 5 boss di NaXX entro l'uscita di BC... e ora quando mi connetto e vedo la barra rossa mi viene l'angoscia..

[starstruck]

perchè non abbandoniamo tutti la telecom e passiamo a tiscali,libero o a qualsiasi altro gestore ??non sarebbe una brutta idea,chissà che magari non si sveglino un pò...

[nesly]

Raga la rete telecom sta collassando secondo me..non si naviga più...

[Zenigata]

Facciamo un po' chiarezza ...

Novità (almeno per me)
803 308 8182


E' un numero per i soli clienti Alice oppure va bene anche per quelli tin.it ?

[Guyon]

- Il numero di fax è per tutti i clienti Telecom
- Passare a un altro gestore in WS non cambia niente
- Confermo che anche io sono inchiodato
- Pingo già 600 al mux
- In wow sono già in redbar e vaffan****

[80mauro80]

ragazzi ma che succede, ho alice flat, non riesco + navigare, ho difficoltà leggere la posta alice il tutto risulta bloccato, mi connetto in internet ma va malissimo....è un problema che riscontrate pure voi?

[Risso]

amici ve la do io la soluzione, via da questo paese di merda.
tutto va a rotoli dal telefono all'economia intera. io mio figlio non lo faccio nascere in italia mi spiace per i patriottici ma e' cosi... qui non c'e' futuro.

[occre]

Sono in provincia di Lodi qui è tutto il giorno che la linea fa pietà. Da sabato si è ripresa a intermittenza solo per poche ore, poi si naviga peggio che con un modem a 56k..

[ulisse66]

anche oggi qui (parma) la connessione va e viene il tutto da sabato :muro:

[- sLiceR -]

bah visto che non ho da giocare a GW con 2000ms e 3kb/s in down mi metto a scrivere il fax per i tecnici di secondo livello :)

[.Kougaiji.]

guarda sto parlando su irc con un ex centralinista telecom inutile che fate i fax l'80% delle volte lo strappano XD

[Keltosh]

anche oggi qui (parma) la connessione va e viene il tutto da sabato :muro:

Reggio Emilia.. stesso problema

[uomoombra70]

ho chiamato al 187 l'altro giorno e gli ho detto se mi potevano passare in fast e hanno detto che vedono se e' possibile in centrale.Ho una 4 mega flat alice.

[ChIP_83]

oggi sempre uno schifo su wow e siti esteri...2500ms :|

[Patrifu]

L'unico modo che ho trovato adesso e' quello di tamponare il tutto usando dns pescati qui sul forum nn di alice.. e per il momento sembra funzionare

[scioc55]

..... connessione lentiiiiiiiiiiiiiiiissima..... :doh:









:(

[XXXandreXXX]

2 bools

20 minuti per prire una pagina straniera :mad:

[- sLiceR -]

mitico venerdi mi chiamerà alle 10 un tecnico della centrale banda larga (venerdì perchè è il primo giorno libero che io ho a disposizione).

[Eye of the tiger]

Qui Napoli ........a me la linea ha fatto da sempre questo scherzo da quando ho alice flat, prima a 600 k e ora a 2 mega, a parte qualche giorno in cui si naviga e si scarica a bestia ho chiamato anche il 187 ma o non risponde oppure dicono che è tutto a posto con i loro valori ............boh..............questa cosa non finisce quà

[ChIP_83]

L'unico modo che ho trovato adesso e' quello di tamponare il tutto usando dns pescati qui sul forum nn di alice.. e per il momento sembra funzionare

e quali sono questi dns ?

[XXXandreXXX]

Qui Napoli .......

.........questa cosa non finisce quà

:asd:











ti prego non prendertela :p

[XXXandreXXX]

e quali sono questi dns ?


ritrovarli qui è impossibile(10 pagine ogni ora :D )

cmq basta che freghi qualche dns delle concorrenti alice :D

andiamo a scrocco

[.Kougaiji.]

ritrovarli qui è impossibile(10 pagine ogni ora :D )

cmq basta che freghi qualche dns delle concorrenti alice :D

andiamo a scrocco


ipconfig /all

no eh?

sempre se non hai router..

[ChIP_83]

ritrovarli qui è impossibile(10 pagine ogni ora :D )

cmq basta che freghi qualche dns delle concorrenti alice :D

andiamo a scrocco

ho provato a usarene altri 80.qualcosa recuperati suq ueste pagine ma ovvimante si lagga lo stesso :|
L'instradamento è sempre quello :(
Tu quali usi ?

[XXXandreXXX]

ipconfig /all

no eh?

sempre se non hai router..

oodddio...

grazie mi hai dato un nuovo comando :D

cmq cosi si visualizza il dns che si aquisisce in automatico o che si hai impostato da risorse di rete...

no??

[Guyon]

Cambiare i dns NON risolve niente.
Fino a 30 min fa avevo circa 350 in WoW (UN RECORD) ora il mux ha iniziato ad andare a putt*ne e ho 2000 ms...
e mi dc ogni DIECI secondi.

[XXXandreXXX]

ho provato a usarene altri 80.qualcosa recuperati suq ueste pagine ma ovvimante si lagga lo stesso :|
L'instradamento è sempre quello :(
Tu quali usi ?


io uso quello della mia zona

151.99.125.2 a molti non pinga nemmeno...

[Matt86]

resta lo spasso di leggere 20 pagg di 3d nello spazio di 1 ora :D

gente che non puo' giocare per 20 minuti (crisi di astinenza?), gente che chiama il 187 sentendosi figo a rimproverare l'addetto (senza sapere che ai call centre non lavorano esperti di ingegneria delle telecomunicazioni...), gente che minaccia di non pagare...

MA LOL

Informarsi prima no eh?

Il problema continua non so da quanto, è sinceramente stanno iniziando a girarmi duramente.

Mi chiedo come mai ne su HWupgrade ne su PI o altri portali non ce nessun articolo a riguardo, e vi assicuro che tutto sto casino coinvolge migliaia di persone.

[ercolino]

Su P.I è uscito una decina di giorni fa

[whiteshade]

non sarebbe il caso di fare una petizione online con i dovuti controcoglioni ? Facciamola e inviamola contestualmente ai Carabinieri,Striscia e le testate informatiche

[jake.afc]

mammamia che schifo

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2398ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2256ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2165ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2077ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2069ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2113ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2120ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2273ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2212ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=1973ms TTL=255

dl a 4 kB/s, 35kbps...

[StriKeR-1]

non sarebbe il caso di fare una petizione online con i dovuti controcoglioni ? Facciamola e inviamola contestualmente ai Carabinieri,Striscia e le testate informatiche
CONCORDO PIENAMENTE CON WHITE

[ercolino]

mammamia che schifo

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2398ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2256ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2165ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2077ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2069ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2113ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2120ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2273ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2212ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=1973ms TTL=255

dl a 4 kB/s, 35kbps...


Addirittura subito in centrale hai una latenza altissima :rolleyes:

[jake.afc]

sì... e sono a 300m dalla centrale. dalle 23:30 alle 13 non ci sono problemi. Sabato e domenica le rogne cominciano addirittura alle 10 di mattina.

[ZerOFraG]

C:\>tracert www.google.it

Rilevazione instradamento verso www.l.google.com [209.85.129.147]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 40 ms 39 ms 39 ms 192.168.100.1
3 39 ms 39 ms 39 ms r-rm212-vl19.opb.interbusiness.it [80.21.5.23]
4 40 ms 39 ms 39 ms r-rm198-rm212.opb.interbusiness.it [80.17.211.109]
5 39 ms 39 ms 40 ms r-rm83-vl3.opb.interbusiness.it [151.99.29.139]
6 295 ms 294 ms 293 ms rom3-ibs-resid-12-it.rom.seabone.net [213.144.177.173]
7 305 ms 305 ms 305 ms rom1-rom3-racc1.rom.seabone.net [213.144.177.208]
8 310 ms * 322 ms mil6-rom1-racc4.rom.seabone.net [213.144.177.231]
9 304 ms 304 ms 304 ms mil14-mil26-racc1.mil.seabone.net [195.22.196.171]
10 304 ms 304 ms 304 ms sl-gw10-mil-10-0.sprintlink.net [217.147.129.105]
11 304 ms 304 ms 304 ms 217.147.128.42
12 309 ms 309 ms 308 ms sl-bb21-zur-12-0.sprintlink.net [213.206.129.77]
13 309 ms 310 ms 309 ms sl-bb20-zur-3-0.sprintlink.net [80.93.8.44]
14 315 ms 314 ms 315 ms sl-bb20-fra-5-0.sprintlink.net [213.206.129.155]
15 315 ms 314 ms 315 ms 217.147.96.228
16 317 ms 314 ms 315 ms 217.147.109.150
17 314 ms 315 ms 316 ms 66.249.94.136
18 315 ms 314 ms 314 ms 72.14.232.203
19 325 ms 326 ms 323 ms 72.14.233.210
20 316 ms 315 ms 315 ms 209.85.129.147

Rilevazione completata.


:muro: :muro: :muro:

[Zenigata]

mammamia che schifo

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2398ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2256ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2165ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2077ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2069ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2113ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2120ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2273ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=2212ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=1973ms TTL=255

dl a 4 kB/s, 35kbps...

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=45ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=191ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=223ms TTL=255
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=87ms TTL=255

TIN.it 4 mega Lucca.

[niko974]

non sarebbe il caso di fare una petizione online con i dovuti controcoglioni ? Facciamola e inviamola contestualmente ai Carabinieri,Striscia e le testate informatiche
http://www.petitiononline.com/petition.html

[Uriziel]

dovevo passare a fastweb maledizione!

[.Kougaiji.]

oodddio...

grazie mi hai dato un nuovo comando :D

cmq cosi si visualizza il dns che si aquisisce in automatico o che si hai impostato da risorse di rete...

no??


Si

[Guyon]

Sarebbe, tra le altre cose, interessante sapere perchè sul nuovo nodo roma-milano si perde dei pacchetti.

[Charlie77]

Sarebbe, tra le altre cose, interessante sapere perchè sul nuovo nodo roma-milano si perde dei pacchetti.

Sarebbe interessante sapere cosa cazzo sta succedendo e soprattutto quando risolveranno.

Ieri sera 1800 di ping + lag pazzesca.

Dire che sono furente è poco....se solo mi arrivasse NGI...

[Guyon]

Come tutte le persone che hanno scritto nelle 66 pagine precedenti :mad:

[Charlie77]

Come tutte le persone che hanno scritto nelle 66 pagine precedenti :mad:

Comunque se è vero che fino a marzo non sistemano è una cosa da denuncia.
Io propongo come protesta di smettere di pagare le bollette fino a che non sistemano

[ergon]

ho già scritto questa cosa, ma forse è meglio puntualizzarla:
io ho disdetto sabato perchè mi ero abbastanza stufato della situazione (avevo bisogno della linea e non funzionava.... e non mi riferisco al gioco wow che se non si gioca amen, si freeza l'account e bon) ed ho richiesto l'attivazione tramite tiscali
sia che si è coperti che non si è coperti da tiscali, loro dovrebbero portarti l'adsl a casa ugualmente (in ws magari, ma meglio che niente!!!) e magari i problemi rimarrano gli stessi che con telecom (non è detto perchè magari tiscali ha una banda garantita che paga a telecom e quindi ci sono probabilità che la situazione sia almeno leggermente migliore, un mio amico dice che naviga tranquillo e dovrebbe avere la ws e non la gaming) però ci sono alcune considerazioni importanti da fare:
vi è stata fatta una modifica al contratto da parte di telecom e quindi dovrebbe essere possibile per voi recedere il contratto prima della scadenza annuale del medesimo (a me al massimo scade i primi di gennaio e quindi bon) senza dover pagare le bollette residue (informarsi cmq è sempre meglio e fate notare la cosa e che non siete stati felici dell'aggiornamento fatto e non voluto!!!)
tiscali ora e fino al 16 di novembre (è pubblicità ma non mi paga nessuno per farla, è solo questione di istruire gli utenti per non farsi fregare in futuro) ha queste promozioni (parlo di ws, ma anche gli altri ne hanno e di più succose credo):
attivazione gratis
2 mesi gratis
a fronte di tutto questo, nel peggiore delle ipotesi, disdicendo telecom e passando a tiscali si ha:
si comincia col salutare telecom e il 187 (e il 90% dei dipendenti che non ne capisce un ciuffolo di pc)
si prende tiscali e il 130 (dove almeno il 50% sembra ne capisca qualcosa o almeno ci provano)
la spesa è la medesima se non a volte inferiore (in ws è la stessa 19.95€ mensili per la 2M flat)
attivazione gratis (ora altrimenti costerebbe un botto, ma questa è quasi sempre gratuita!!!)
ma soprattutto si hanno 2 mesi gratis, che volenti o nolenti ci portano a fine gennaio - fine febbraio se va bene (dipende dalla velocità di attivazione, dai 10 ai 35gg lavorativi massimi), quindi si spera che per tale data si sia risolto e cmq non si paga fino a quel momento!!!
questo può sembrare stupido o insensato, ma preferisco cambiare operatore ora che telecom non funziona e mi da' dei disservizi notevoli e andare con un operatore che non mi garantisce nulla piuttosto che continuare a pagare telecom per non fare niente, tiscali in fin dei conti mi da' 2 mesi gratuiti e spero che in questi 2 mesi si risolvano le cose (alla fine saranno quasi 3....) e quando dovrò pagare pagherò per un servizio funzionante!!!
io ho preso la palla al balzo, avrei dovuto aspettare gennaio per cominciare le pratiche di disdetta di tutto e riattivazione, ho potuto anticipare i tempi fortunatamente!!!
oltretutto ricordate questo: se la vostra zona non è coperta da una rete privata (tiscali, fastweb, libero.....) e quindi vi arriverebbe adsl tramite ws di queste compagnie, difficilmente vi arriva se nessuno in quelle zone si abbona (o almeno i tempi si allungano)
invece se già siete clienti di queste compagnie, le stesse avranno piacere nel proporvi un'offerta più completa possibile e magari si riuscirà anche a togliersi telecom e il suo canone!!!
pensate gente e meditate sul vostro futuro!!!
ciao ciao

[Guyon]

Se fastweb e ngi mi rispondessero sarei felice.
Ma a quanto vedo non è che quei lidi siano molto migliori... almeno per quanto riguarda una minima forma di "assistenza".
Cmq la prima cosa che pretendo è che sassino quel minkia di mux, senno se le schede sono incipollate (termine tecnico usato da un operatore telecom) non cambia niente se esco su un ws qualunque.

[jake.afc]

non è detto. Uno che sta a 200m (a dir tanto) da casa mia, ha clicktel adsl 640, ping 45-50 e dl a banda piena... Sicuramente in ws...

[Charlie77]

non è detto. Uno che sta a 200m (a dir tanto) da casa mia, ha clicktel adsl 640, ping 45-50 e dl a banda piena... Sicuramente in ws...

Perchè non passa da Seabone

[XXXandreXXX]

Si

ecco noi cercavamo di appoggiarsi un dns non telecom....
forzandola con le impostazioni manuali rete

[XXXandreXXX]

Comunque se è vero che fino a marzo non sistemano è una cosa da denuncia.
Io propongo come protesta di smettere di pagare le bollette fino a che non sistemano


poi ti arriva l'ufficiale giudiziario a pignorti in casa...

quindi piu neinte adsl e niente pc :sofico:

dovrebbero fare gli onesti e scontare i disguidi....ma dato che sappiamo tutti che telezoz e na ladrxxxx non lo fara mai...

[Guyon]

Dovrebbero fare gli onesti e almeno farci sapere se l'offline di sbato domenica era VOLUTO perchè stanno lavorando o se è successo qualcosa di imprevisto.

E, per la cronaca, se il disservizio dura più di tot giorni (e deve essere certificato da segnalazioni al 187 aperte e/o ripetute) è possibile chiedere uno storno per il periodo di malfunzionamento ed un rimborso se questo ha provocato dei disagi (confermatomi dal servizio fatturazioni al 187 da almeno 3 persone).

[80mauro80]

ora funziona! azz :D

[StriKeR-1]

lol per me è scoppiato il seabone, non ha + retto ma se lo MERITANO spero ci sia stato un bel guasto enorme.
Sti ladri andassero falliti cmq continuate a scrive a punto-informatico.it e 187 io ho scritto anche a striscia fatelo anche voi :cool:

[ChIP_83]

lol per me è scoppiato il seabone, non ha + retto ma se lo MERITANO spero ci sia stato un bel guasto enorme.
Sti ladri andassero falliti cmq continuate a scrive a punto-informatico.it e 187 io ho scritto anche a striscia fatelo anche voi :cool:

no il seabone no, poi abbiamo più problemi noi...
...io spero solo che ai dirigenti telecom si paralizzino le gambe, le mani, eprdano la vista e l'udito, abbiano una malformazione alla faccia e 2 su 10 abbiano a scelta uan delle seguenti malattie: infarto cardiaco, ebola, peste, vaiolo.
Inoltre tutti gli operatori del 187 incapaci dovrebbero aver una frattura della colonna vertebrale in 18 parti con interruzione di gran parte della nervatura.

Il tutto si deve ripercuotere sulle famiglie per 10 generazioni.

Il seabone può anche non esplodere...

[Orsobaluba]

Dopo 3 telefonate in 20 giorni al 187, ieri ho dato un'occhiata al sito 187.it e ho scoperto che la mia segnalazione di guasto era stata evasa, cioè il problema risultava risolto. In effetti ieri sera pingavo fino a 2200ms mentre prima delle mie telefonate al 187 pingavo solo 700. La banda della panda rossa aveva colpito ancora... :doh:

Io comunque sto inviando questa lettera ai quotidiani nazionali. Mandatene una copia con la vostra firma anche voi. Se ci facciamo sentire in tanti forse qualcosa si muoverà. Potete anche modificarla o riscriverla ma mandatela. Se la cosa non servirà, sono pronto a fare una denuncia alle associazioni consumatori (che credo diano anche l'assistenza legale gratis). Fatemi sapere.
Grazie.

"Gentile Direttore/Redattore, le scrivo per segnalarle lo stato di disservizio che moltissimi utenti Alice Telecom stanno subendo da circa un mese a questa parte. Continue disconnessioni e impossibilità di connettersi a siti stranieri. Tempi di latency altissimi (è il tempo di risposta tra un pc e il server remoto) che rendono impossibili i giochi online per cui l'utente paga cospicui abbonamenti( es. World of Warcraft). Tutte le connessioni dall'Italia verso l'estero vanno a impattarsi sui server della Seabone di cui Telecom si avvale. Qui le connessioni saltano o diventano lentissime tra le 15.00 e le 23.00 circa. Le ragioni non si conoscono poichè il 187 nega persino che esista un problema. C'è chi dice che il crash sia dovuto al fatto che Telecom ha iniziato l'upgrade di tutte le sue offerte commerciali (es da 4mega a 20 mega) senza avere acquistato sufficiente banda dalla Seabone.
I forum in rete sono pieni di lamentele e proteste ma molti di quelli che hanno chiamato il 187 si sono sentiti rispondere "Lei è l'unico ad avere questo tipo di problema" o "Ha provato a riavviare il pc?".
Ormai ci sono utenti che non riescono più nemmeno a connettersi a Google.
Io personalmente pago circa 37 euro mensili per Alice 20 mega e circa 13 per World of Warcraft ma da un mese ad oggi non sono più in grado di giocare in modo accettabile a causa della latency che a volte supera anche i 1000 millisecondi (dovrebbe essere sui 50ms).
Il problema è sentito anche maggiormente da chi con l'adsl ci lavora e sta perdendo clienti a causa dei disservizi sul web.
Le allego solo due link a mo' di esempio:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1298505&page=1&pp=20

http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1732855&r=PI

Io le chiedo la cortesia di approfondire la questione e di darne risalto sul suo giornale.
Noi utenti Alice vogliamo sapere se Telecom ha intenzione di risolvere questo problema e in quanto tempo. Non siamo più disposti a pagare tutti questi soldi per un servizio quasi inutilizzabile.
Specie con l'aumento delle tasse in arrivo. Firma". :read:

[StriKeR-1]

dacci le email su dove mandarle..

[XXXandreXXX]

dacci le email su dove mandarle..


quoto gli intaso la posta.........

[@FeDe@]

Io nn so voi, ma anche quando ho latenze normali riscontro lentezza nell'apertura dei siti... le cose sono due:
O la rete ha veramente collassato, oppure è veramente in corso una manutenzione che sta portando a questi disagi...

[jake.afc]

Perchè non passa da Seabone

Ma cosa c'entra! Io ho pingato siti italiani! Nemmeno io se pingo il 192.168.100.1 passo da seabone :stordita:

[Guyon]

Lo sapevo che prima o poi saremmo arrivati a questo punto, io lo sapevo perchè sabato qaundo è saltato tutto avevo iniziato anche io a percorrere questa strada: http://gaming.ngi.it/forum/showthread.php?t=415271

Tradotto in soldoni, come sempre, SIAMO NOI che dobbiamo FARCI IL CULO per risolvere DA NOI i problemi DI TELECOM.

[Charlie77]

Ma cosa c'entra! Io ho pingato siti italiani! Nemmeno io se pingo il 192.168.100.1 passo da seabone :stordita:

In italia mi pinga bene, tranne in 2 casi che era tutto down... il dramma è all'estero

[Guyon]

In italia mi pinga bene, tranne in 2 casi che era tutto down... il dramma è all'estero

Beato te che nn hai 2 kg di mer*a nel mux allora

[Charlie77]

Dopo 3 telefonate in 20 giorni al 187, ieri ho dato un'occhiata al sito 187.it e ho scoperto che la mia segnalazione di guasto era stata evasa, cioè il problema risultava risolto. In effetti ieri sera pingavo fino a 2200ms mentre prima delle mie telefonate al 187 pingavo solo 700. La banda della panda rossa aveva colpito ancora... :doh:

Io comunque sto inviando questa lettera ai quotidiani nazionali. Mandatene una copia con la vostra firma anche voi. Se ci facciamo sentire in tanti forse qualcosa si muoverà. Potete anche modificarla o riscriverla ma mandatela. Se la cosa non servirà, sono pronto a fare una denuncia alle associazioni consumatori (che credo diano anche l'assistenza legale gratis). Fatemi sapere.
Grazie.

"Gentile Direttore, le scrivo per segnalarle lo stato di disservizio che moltissimi utenti Alice Telecom stanno subendo da circa un mese a questa parte. Continue disconnessioni e impossibilità di connettersi a siti stranieri. Tempi di latency altissimi (è il tempo di risposta tra un pc e il server remoto) che rendono impossibili i giochi online per cui l'utente paga cospicui abbonamenti( es. World of Warcraft). Tutte le connessioni dall'Italia verso l'estero vanno a impattarsi sui server della Seabone di cui Telecom si avvale. Qui le connessioni saltano o diventano lentissime tra le 15.00 e le 23.00 circa. Le ragioni non si conoscono poichè il 187 nega persino che esista un problema. C'è chi dice che il crash sia dovuto al fatto che Telecom ha iniziato l'upgrade di tutte le sue offerte commerciali (es da 4mega a 20 mega) senza avere acquistato sufficiente banda dalla Seabone.
I forum in rete sono pieni di lamentele e proteste ma molti di quelli che hanno chiamato il 187 si sono sentiti rispondere "Lei è l'unico ad avere questo tipo di problema" o "Ha provato a riavviare il pc?".
Ormai ci sono utenti che non riescono più nemmeno a connettersi a Google.
Io personalmente pago circa 37 euro mensili per Alice 20 mega e circa 13 per World of Warcraft ma da un mese ad oggi non sono più in grado di giocare in modo accettabile a causa della latency che a volte supera anche i 1000 millisecondi (dovrebbe essere sui 50ms).
Il problema è sentito anche maggiormente da chi con l'adsl ci lavora e sta perdendo clienti a causa dei disservizi sul web.
Le allego solo due link a mo' di esempio:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1298505&page=1&pp=20

http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1732855&r=PI

Io le chiedo la cortesia di approfondire la questione e di darne risalto sul suo giornale.
Noi utenti Alice vogliamo sapere se Telecom ha intenzione di risolvere questo problema e in quanto tempo. Non siamo più disposti a pagare tutti questi soldi per un servizio quasi inutilizzabile.
Specie con l'aumento delle tasse in arrivo. Firma". :read:

Specificare che non puoi giocare ai giochini significa che non te la pubblicheranno mai. poi non è 1 mese ma 2 mesi e mezzo

[Charlie77]

Beato te che nn hai 2 kg di mer*a nel mux allora

Il tuo è un problema nel problema...ma a Rivalta non passa fastweb fibra?

[@FeDe@]

Io ho avuto problemi al mux tre quattro mesi fa, ammetto che ho dovuto aprire diverse segnalazioni ma alla fine me l'hanno risolto.
Il problema del mux nn c'entra nulla con le seabone, dovete solo rompere finchè nn ve lo sistemano.

[Orsobaluba]

dacci le email su dove mandarle..

"Gentile Direttore/Redattore, le scrivo per segnalarle lo stato di disservizio che moltissimi utenti Alice Telecom stanno subendo da oltre un mese a questa parte. Continue disconnessioni e impossibilità di connettersi a siti stranieri. Tempi di latency altissimi (è il tempo di risposta tra un pc e il server remoto) che rendono impossibili i giochi online per cui l'utente paga cospicui abbonamenti( es. World of Warcraft). Tutte le connessioni dall'Italia verso l'estero vanno a impattarsi sui server della Seabone di cui Telecom si avvale. Qui le connessioni saltano o diventano lentissime tra le 15.00 e le 23.00 circa. Le ragioni non si conoscono poichè il 187 nega persino che esista un problema. C'è chi dice che il crash sia dovuto al fatto che Telecom ha iniziato l'upgrade di tutte le sue offerte commerciali (es da 4mega a 20 mega) senza avere acquistato sufficiente banda dalla Seabone.
I forum in rete sono pieni di lamentele e proteste ma molti di quelli che hanno chiamato il 187 si sono sentiti rispondere "Lei è l'unico ad avere questo tipo di problema" o "Ha provato a riavviare il pc?".
Ormai ci sono utenti che non riescono più nemmeno a connettersi a Google.
Io personalmente pago circa 37 euro mensili per Alice 20 mega e circa 13 per World of Warcraft ma da un mese ad oggi non sono più in grado di giocare in modo accettabile a causa della latency che a volte supera anche i 1000 millisecondi (dovrebbe essere sui 50ms).
Il problema è sentito anche maggiormente da chi con l'adsl ci lavora e sta perdendo clienti a causa dei disservizi sul web.
Le allego solo due link a mo' di esempio:
http://www.hwupgrade.it/forum/showt...05&page=1&pp=20

http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1732855&r=PI

Io le chiedo la cortesia di approfondire la questione e di darne risalto sul suo giornale.
Noi utenti Alice vogliamo sapere se Telecom ha intenzione di risolvere questo problema e in quanto tempo. Non siamo più disposti a pagare tutti questi soldi per un servizio quasi inutilizzabile.
Specie con l'aumento delle tasse in arrivo. Firma". :read:


Ecco i link dei quotidiani.

Mi raccomando:
1) Firmate la lettera, altrimenti penseranno che sia sempre la stessa persona e finirà tutto nello spam.
2) Non spammate e non scrivete insulti, sennò non ci prenderanno sul serio.

Alcuni quotidiani sono contattabili con il proprio client di posta elettronica, altri hanno una pagina apposta in cui bisogna incollare la lettera e cliccare.


Il Giornale: http://www.ilgiornale.it/scrivi.pic1
Il Corriere della sera: http://www.corriere.it/scrivi/carta.shtml
La Repubblica: [email protected] e • [email protected]
oppure scrivere al direttore di Repubblica.it - Vittorio Zucconi: [email protected]
La Stampa: [email protected] e [email protected]
Il Foglio: Scrivi al Direttore: http://www.ilfoglio.it/direttore.php Scrivi alla Redazione: [email protected]
Il Sole 24 ORE: [email protected]
Agenzia ANSA: [email protected]

Buon lavoro con copy and paste! ;)

Charlie77, non parlo solo di giochini, eppoi anche i giochini diventano una cosa molto seria se ti costano 37+13 euro al mese...

[marcus81]

Guardate un pò questa rete tiscali che sto usando:
Rilevazione instradamento verso kplay.de [81.3.59.4]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 * * * Richiesta scaduta.
2 8 ms 8 ms 8 ms xxx.xxx.xxx.xxx
3 8 ms 9 ms 8 ms xxx.xxx.xxx.xxx
4 8 ms 9 ms 9 ms ge-5-0.pmo10.ip.tiscali.it [213.205.17.225]
5 42 ms 42 ms 42 ms so-5-0-0.fra10.ip.tiscali.net [213.200.82.29]
6 43 ms 42 ms 42 ms so-0-2-0.core1.f.tiscali.de [213.200.64.26]
7 42 ms 42 ms 43 ms ae0.core2.f.tiscali.de [62.27.95.42]
8 43 ms 42 ms 42 ms ge-1-2.swi01.r206.f.tiscali.de [62.27.92.137]
9 43 ms 43 ms 43 ms kate.krawall.de [81.3.59.4]

Rilevazione completata.

Certo che Tiscali su rete proprietaria va una bomba! :eek:

[Charlie77]

"Gentile Direttore/Redattore, le scrivo per segnalarle lo stato di disservizio che moltissimi utenti Alice Telecom stanno subendo da oltre un mese a questa parte. Continue disconnessioni e impossibilità di connettersi a siti stranieri. Tempi di latency altissimi (è il tempo di risposta tra un pc e il server remoto) che rendono impossibili i giochi online per cui l'utente paga cospicui abbonamenti( es. World of Warcraft). Tutte le connessioni dall'Italia verso l'estero vanno a impattarsi sui server della Seabone di cui Telecom si avvale. Qui le connessioni saltano o diventano lentissime tra le 15.00 e le 23.00 circa. Le ragioni non si conoscono poichè il 187 nega persino che esista un problema. C'è chi dice che il crash sia dovuto al fatto che Telecom ha iniziato l'upgrade di tutte le sue offerte commerciali (es da 4mega a 20 mega) senza avere acquistato sufficiente banda dalla Seabone.
I forum in rete sono pieni di lamentele e proteste ma molti di quelli che hanno chiamato il 187 si sono sentiti rispondere "Lei è l'unico ad avere questo tipo di problema" o "Ha provato a riavviare il pc?".
Ormai ci sono utenti che non riescono più nemmeno a connettersi a Google.
Io personalmente pago circa 37 euro mensili per Alice 20 mega e circa 13 per World of Warcraft ma da un mese ad oggi non sono più in grado di giocare in modo accettabile a causa della latency che a volte supera anche i 1000 millisecondi (dovrebbe essere sui 50ms).
Il problema è sentito anche maggiormente da chi con l'adsl ci lavora e sta perdendo clienti a causa dei disservizi sul web.
Le allego solo due link a mo' di esempio:
http://www.hwupgrade.it/forum/showt...05&page=1&pp=20

http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1732855&r=PI

Io le chiedo la cortesia di approfondire la questione e di darne risalto sul suo giornale.
Noi utenti Alice vogliamo sapere se Telecom ha intenzione di risolvere questo problema e in quanto tempo. Non siamo più disposti a pagare tutti questi soldi per un servizio quasi inutilizzabile.
Specie con l'aumento delle tasse in arrivo. Firma". :read:


Ecco i link dei quotidiani.

Mi raccomando:
1) Firmate la lettera, altrimenti penseranno che sia sempre la stessa persona e finirà tutto nello spam.
2) Non spammate e non scrivete insulti, sennò non ci prenderanno sul serio.

Alcuni quotidiani sono contattabili con il proprio client di posta elettronica, altri hanno una pagina apposta in cui bisogna incollare la lettera e cliccare.


Il Giornale: http://www.ilgiornale.it/scrivi.pic1
Il Corriere della sera: http://www.corriere.it/scrivi/carta.shtml
La Repubblica: [email protected] e • [email protected]
oppure scrivere al direttore di Repubblica.it - Vittorio Zucconi: [email protected]
La Stampa: [email protected] e [email protected]
Il Foglio: Scrivi al Direttore: http://www.ilfoglio.it/direttore.php
Scrivi alla Redazione: [email protected]
Il Sole 24 ORE: [email protected]
Agenzia ANSA: [email protected]

Buon lavoro con copy and paste! ;)

Charlie77, non parlo solo di giochini, eppoi anche i giochini diventano una cosa molto seria se ti costano 37+13 euro al mese...

Capisco, gioco pure io a WoW, ma molti hanno pregiudizi e pensano sia solo lo sfogo di un bimbo viziato.
Bisognerebbe dare altre argomentazioni

[Orsobaluba]

Capisco, gioco pure io a WoW, ma molti hanno pregiudizi e pensano sia solo lo sfogo di un bimbo viziato.
Bisognerebbe dare altre argomentazioni

Comunque ognuno è libero di modificare, migliorare, riscrivere la lettera. L'importante è farsi sentire.

[Guyon]

Il tuo è un problema nel problema...ma a Rivalta non passa fastweb fibra?
QUANDO fastweb mi risponderà te lo dico...
A me basta fastweb light cmq :\

[Fhom]

Ciao,
ho Tin.It 4 Mbit, Perugia, anche io ovviamente ho riscontrato i problemi già segnalati, confermo che da 1 mese o qualcosa più la connessione è degradata con "lag" soprattutto nei giochi, mentre a livello di Download e navigazione non ho riscontrato particolari problemi, fino al week end passato che tutti conoscete.

Relativamente alla lettera, faccio presente che la stessa Tin.It a proposito della "latenza", mi ha risposto oggi che essendo il servizio offertomi per la navigazione e la posta elettronica non possono garantirmi una qualità per la latenza.
Per tanto non credo sia opportuno citare giochi online, a meno che particolari ADSL abbiano anche un servizio che li include (anche indirettamente) come casistiche per cui reclamare.

A parte questo il dubbio più grande è per il futuro, fino ad un mese fa (o 2 non ricordo) la mia connessione andava molto bene e non ho mai risentito di una LAG fastidiosa (non vorrei ricordare male, ma non mi ricordo davvero di aver avuto problemi di LAG) la speranza è quindi che Tin.It possa tornare a questi livelli... in alternativa qualcuno ha citato delle connessioni indirizzate verso il gioco online, in quel caso se fosse garantita la latenza allora potrei farci un pensierino (il download mi interessa molto poco)... NGI mi pare di capire che è un'incognita, Tiscali Gaming dipende se arriva nella propria zona (devo controllare, anche se Tiscali non mi ispira molto, a Perugia ho letto più di uno che ha avuto problemi) ne conoscete altre? Vanno bene anche a 2 MB o meno, l'importante è che sia garantita la velocità di scambio dati e che soprattutto possano evitare i problemi che può avere la struttura Telecom di base.

[rcannava]

IO ho appena inviato questo poema a Repubblica online, visto che a me la linea ADSL e' sparita da 10gg....e' lunga, ma cerca di descrivere come ci possa sentire (e mi sono contenuto)

"Spettabile redazione,
volevo segnalarvi la situazione disastrosa in cui versa in questo periodo la
connettivita' ADSL fornita da Telecom. IN effetti mi trovo a fronteggiare un problema
personale di disservizio totale, e nello stesso tempo verifico che la situazione sta
diventando veramente tragica per moltissimi utenti in Italia.
Cominciamo con la mia situazione personale. Premetto che abito in un comune dei Castelli
Romani, non in una landa sperduta, ma nonostante questo abbiamo atteso "pazientemente"
che la Telecom si degnasse di portarci, come ultimo comune del circondario, la banda
larga, che troppo spesso viene associata al download libero e pirata e che invece e'
strumento fondamentale per liberi professionisti e aziende che devono competere in un
mercato che PRESUPPONE la presenza di tale veicolo.
La mia richiesta di ADSL Alice Flat, datata 25/9, viene evasa in un mese, invece che nei
10gg medi canonici. Dalla data di prima connessione, 27/10, riesco a navigare una
settimana, dopodiche' la linea dati sparisce, pur mantenendo la fonia. Risultato: ad
oggi, 14 Novembre, nessuna traccia di linea ADSL. I tecnici dicono che il problema e'
piu' generale, e che posso richiedere il rimborso dei giorni non usufruiti, ma il
problema non e' questo: e' la qualita' del servizio che lascia allibiti. NOn posso pero'
non collegare questo problema "personale" con quanto sta accadendo in tutta Italia, ma in
particolare da Roma in giu'. La connettivita' e' decaduta a livelli infimi. Ci sono
giorni in cui qualunque accesso a siti esteri come Google e' impossibile. I tempi di
latenza (ossia di passaggio da un nodo all'altro della rete) sono passati da qualche
decina di millisecondi a decine di secondi, 3 ordini di grandezza. C'e' una popolazione
di utenti inferociti per una situazione che perdura da ottobre, senza alcuna
comunicazione al riguardo da parte di Telecom, che anzi nega spudoratamente questa
situazione, quando basta andare su un qualunque forum e verificare i dati che gli utenti
riportano per rendersi conto che la situazione e' seria.
Quello che e' preoccupante e' che ci sono forti sospetti che il tutto sia derivato da uno
scriteriato "upgrade" di banda: ossia, tutti gli utenti a 640kb sono, o saranno portati a
2Mb, ossia 4 volte tanto. Ad esso si aggiunga il fatto che spinta dalla pressione
dell'opinione pubblica e da gruppi di pressione, come "Anti-Digital-Divide.org" nostra
madre Telecom ha deciso di portare l'ADSL ovunque. Intendiamoci, sia l'upgrade che questa
diffusione capillare, sulla carta sono opere meritorie, anche se fatte obtorto collo (la
concorrenza, allo stesso prezzo di un'ALice Flat 640 fornisce 4mbit di connettivita', e
quindi ll'upgrade non fa che diminuire il gap, non colmarlo...). Il sospetto pero' e' che
queste due operazioni si siano scontrate con le deficienze di infrastruttura vecchia, che
probabimlmente non fu pensata per questo carico: del resto, quadruplicare la banda e'
come quadruplicare gli utenti mantenendola inalterata, e da "vecchio" informatico di 44
anni posso dire che i sintomi sono proprio quelli di un carico eccessivo.
Il tutto, ripeto, nella totale indifferenza della dirigenza Telecom, a qualunque livello,
anzi si deridono gli utenti, facendoli passare per visionari, visto che chi piu' si
accorge dei tempi eccessivi sono quegli utenti che amano giocare online e che PAGANO
questo servizio, oltre che la connettivita' Alice. Siccome giocano e non ci lavorano, non
hanno diritto di lamentarsi...

Se volete ulteriori informazioni, basta seguire questi due link:
http://www.hwupgrade.it/forum/showt...05&page=1&pp=20
http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1732855&r=PI
dove troverete tutte le casistiche ed ahime' anche le lamentele degli utenti.

Questa lettera non vuole essere un semplice sfogo. Vuole essere una denuncia perche' il
Vostro giornale segnali la cosa, e possa aiutarci a smuovere la Telecom, quanto meno per
avere da questa azienda la verita' su quanto sta succedendo, e tempi di risoluzione
certi. Le voci parlano di marzo 2007, il che sarebbe veramente da folli: ormai la
comunita' degli utenti e' sul piede di guerra, e stanno per partire le denunce.

Grazie di tutto."

Questo e' quanto. Almeno mi sono sfogato...

[Charlie77]

QUANDO fastweb mi risponderà te lo dico...
A me basta fastweb light cmq :\

MA TELEFONAGLI! io l'ho fatto e dopo 2 min di attesa mi hanno detto tutto!

[GG167]

CONCORDO PIENAMENTE CON WHITE

Io non so da quanto tempo sto dicendo che dobbiamo prendere iniziative tutti assieme eppure nessuno finora mi ha considerato!

[yume the ronin]

il fatto che l' adsl sia per gioco o per lavoro o per qualsiasi altra cosa nn ha la minima importanza, questo è una tipica forma mentis italiana, ma se io pago (per farci cosa sono fatti miei) io DEVO avere il servizio, punto.

che poi io il cavo dell' adsl lo usi per stendere i panni, giocare a wow, mantenere funzionante il cuore del mio cane o solo per il gusto di fare dei ping a caso, questo non ha la minima importanza!

oggi per scaricare hamachi con telecm 4mb c' ho messo 23 minuti!!! sono 650kb :muro: esco da casa, vado al lavoro (100 metri), accendo il pc con connessione adsl albacom e il file scende a 430 kb/sec!!! c' ha messo una manciata di secondi!

sono schifato, inorridito per la situazione e sinceramente nn so dove sbattere la testa... ovviamente l' unica connessione che arriva a casa mia è telecom :muro:

[Fhom]

il fatto che l' adsl sia per gioco o per lavoro o per qualsiasi altra cosa nn ha la minima importanza, questo è una tipica forma mentis italiana, ma se io pago (per farci cosa sono fatti miei) io DEVO avere il servizio, punto.

Il problema è che per il mio caso ad esempio, a parte i casi di quando non accedo proprio ai siti esteri, lo scaricamento va tranquillamente a 300-400 k/s e la stessa navigazione è accettabile (del resto non danno banda garantita se non ridicola, quindi il fatto stesso che un file lo scarichi in più tempo o che una pagina ti si apre in 2 secondi è legittimo).

Purtroppo credo sia una difesa inattaccabile... un altro discorso penso sia l'impossibilità totale di navigare... in quel caso il servizio che paghi non ti viene dato e in quel caso ci si può arrabbiare.

[Charlie77]

Il problema è che per il mio caso ad esempio, a parte i casi di quando non accedo proprio ai siti esteri, lo scaricamento va tranquillamente a 300-400 k/s e la stessa navigazione è accettabile (del resto non danno banda garantita se non ridicola, quindi il fatto stesso che un file lo scarichi in più tempo o che una pagina ti si apre in 2 secondi è legittimo).

Purtroppo credo sia una difesa inattaccabile... un altro discorso penso sia l'impossibilità totale di navigare... in quel caso il servizio che paghi non ti viene dato e in quel caso ci si può arrabbiare.

Il seabone di roma è totalmente saturo, adesso dal mio tacert ho notato che il segnale va a Roma e poi TORNA A MILANO ed esce con MIL7...
Questo comporta ping esagerati e perdita di pacchetti.

Ragazzi, l'unica cosa che sentono sono i soldi...

SMETTERE DI PAGARE!

[Orsobaluba]

Il problema è che per il mio caso ad esempio, a parte i casi di quando non accedo proprio ai siti esteri, lo scaricamento va tranquillamente a 300-400 k/s e la stessa navigazione è accettabile (del resto non danno banda garantita se non ridicola, quindi il fatto stesso che un file lo scarichi in più tempo o che una pagina ti si apre in 2 secondi è legittimo).

Purtroppo credo sia una difesa inattaccabile... un altro discorso penso sia l'impossibilità totale di navigare... in quel caso il servizio che paghi non ti viene dato e in quel caso ci si può arrabbiare.

Navigare la sera o nel fine settimana con Alice sta diventando un'esperienza drammatica. La pubblicità della 20 mega dice testualmente: "in Rete ad altissima velocità, senza fili". Chi decide di utilizzare un simile slogan sapendo che la propria struttura non è in grado per il momento di garanire queste prestazioni e che non lo sarà, a quanto pare, ancora per mesi, come lo definiresti? Altro che difesa inattaccabile...
E poi non credi che a Telecom interessi che tutti i giocatori online non vedano l'ora di disdire il contratto?
Un guasto durante un fine settimana ci può stare, una situazione stabile di disservizio che dura da mesi e durerà chissa quanto ancora è un'altra cosa.

[Guyon]

MA TELEFONAGLI! io l'ho fatto e dopo 2 min di attesa mi hanno detto tutto!

Si ma minkia ho mandato una mail al servizio COMMERCIALE se non hanno interesse a rispondere ad un nuovo cliente ce l'avranno per eventuali problemi?

Cmq il test dal sito mi dice "cicciobello se vuoi ti portiamo la 2mb".
Non dice se è fw light o che cosa minkia è...


Per la cronaca io e almeno altre 6/7 persone abbiamo scritto a striscia la notizia e a pi

[Fhom]

E poi non credi che a Telecom interessi che tutti i giocatori online non vedano l'ora di disdire il contratto?
Un guasto durante un fine settimana ci può stare, una situazione stabile di disservizio che dura da mesi e durerà chissa quanto ancora è un'altra cosa.

Mi auguro che si interessi... ma forse mi sono espresso male.
Il problema è che almeno Tin.It non offre assistenza per il servizio di gioco online e questo è quello che mi hanno risposto (poi in caso incollo il testo preciso) è vero che è il customer.care ecc... ma il fatto stesso che non venga preso in considerazione e girato ai tecnici immagino significhi che non rientra in quei casi in cui il tecnico può essere scomodato.

Lungi da me dal difendere Tin.It o impreziosire la sua difesa... sono rimasto schifato dalla risposta, ma ho preferito condividerla.
Il problema è quindi che in caso di Latenza loro non ti danno assistenza perchè il servizio non è garantito per tempi di latenza bassi ma solo per la sua funzionalità (ergo... ti si devono aprire le pagine)... il mio dubbio nasce quindi dal fatto che passato il problema di questo settimana che ancora si protrae al massimo si torni alla situazione precedente, ossia download e navigazione adatti ma latenza percepibile nei giochi online... e in quello c'è poco da fare se non disdire (cosa che ho preso in considerazione nel primo post), il problema resta... a chi affidarsi per evitare di riscontrare poi gli stessi problemi o addirittura peggiori?

Un dubbio che mi viene è che alla fine disdire perchè giochi male, non so quanto possa interessargli... non è sostanzialmente un motivo "valido" per "riprenderti"... tanto si ricevono quotidianamente offerte per ADSL chiamandoti al telefono... Telecom compresa... non so davvero quanto possa pesare.

Comunque se avete i dettagli per il reclamo verso Tin.It sarebbero utili... per quanto come detto andare a scrivergli: "laggo nei giochi vi prego di risolvere sennò disdico" faccia semplicemente cestinare il reclamo.

Visto che ho ritrovato la mail ve la condivido:

Gentile Cliente,

con riferimento alla Sua richiesta di seguito riportata:

le comunichiamo che questo servizio si occupa di fornire assistenza
relativamente ai prodotti offerti da Tin.it.Per difficolta' di
natura tecnica legate al servizio del gioco on line , non possiamo
offrire assistenza in quanto il servizio della sua adsl e'
esplicitamente concepito per i servizi di navigazione e posta
elettronica,in cui i tempi di latenza non vengono considerati.

Buona giornata da Tin.it.

[jake.afc]

Capisco, gioco pure io a WoW, ma molti hanno pregiudizi e pensano sia solo lo sfogo di un bimbo viziato.
Bisognerebbe dare altre argomentazioni

Beh, io ad esempio...

- devo usare spesso programmi di gestione remota. E' impossibile con ping a 2000.
- devo trasferire file via ftp per gestire diversi. E' un protocollo TCP con 3-way handshake. Il che significa che il ping è TRIPLICATO e la banda è UN TERZO (1/3 di 3kBps, = 1KBps). Con ping a 2000 è impossibile.
- devo tenere aperti programmi p2p mentre navigo. Con ping a 2000 è impossibile
- devo giocare online. Impossibile con ping a 2000
- devo scaricare allegati. Impossibile con ping a 2000. E' già un impresa leggere la posta.

TRa l'altro
ping a sito locale: ~2000ms
ping a sito estero: ~2100ms
ping a dns1: fallito
ping a dns2: fallito

[Orsobaluba]

Fhom(non ti quoto per non occupare troppo spazio) non ce l'avevo con te ma con Telecom. :)
Se con Alice 20 mega navighi "in Rete ad altissima velocità" non solo ti si devono aprire le pagine ma ti si devono aprire ad altissima velocità o almeno a una velocità decente. Se paghi 37 euro devi avere il servizio corripondente, altrimenti uno resta a 640k e risparmia i soldi.
Certo che loro non garantiscono la latency, ma quando perderanno tutti i gamers che vantaggio ne avranno? Noi certamente ne avremo un gran vantaggio :p

[rcannava]

Scusate ma non capisco.
Qualunque sia la destinazione finale della mia connessione - sito porno, Repubblica o gaming server - se il tracert mi indica tempi per tratta di 3 ordini di grandezza superiore al normale vuol dire che il problema ESISTE, punto. Se io non riesco ad accedere a Google per trovare informazioni per me vitali, io ho subito un danno. Non mi risulta che il problema sia presente solo per coloro che si connettono a WOW, ma per tutti.
Nel frattempo io non ho proprio neanche la portante...

[yume the ronin]

infatti, non è questione di gioco o non gioco, ma di linea, attualmente ci propinano la pubblicità della 20 mb (sempre se gliela fan vendere), ma abbiamo 2/4/10 mb che vanno peggio di una 640...

allora cosa devo aspettare, la 3 gb per avere una "vera" 20 mb?

inoltre la mail di risposta del servizio clienti tim è di nuovo la tipica risposta italiana, ma vi assicuro che se io e un altro ci mettiamo d' accordo che io lo uccido ma lui nn mi denuncia, io in galera ci vado lo stesso!

questo per dire che le risposte e le "discolpe" (nn credo esista questo termine in italiano) addotte dai gestori, non sempre, anzi, poche volte, seguono termini di legge. anche i contratti che tutti noi firmiamo, in buona parte sono CONTRO la legge e valgono meno di zero, ma il povero consumatore normale nn va a intentare una causa contro il piu grande gestore di fonia italiano.

contano proprio su quello, sulla fiducia, sui termini, sui tempi e in particolare sull' "ignoranza" con cui ognuno di noi può rivalersi singolarmente verso chi nn offre un servizio per come è stato pubblicizzato.

pericolosissima questa cosa, perchè abitua il consumatore a NON avere quello per cui ha pagato e, in più, a starsene pure buono buonino..

[Guyon]

Beh, io ad esempio...

- devo usare spesso programmi di gestione remota. E' impossibile con ping a 2000.
- devo trasferire file via ftp per gestire diversi. E' un protocollo TCP con 3-way handshake. Il che significa che il ping è TRIPLICATO e la banda è UN TERZO (1/3 di 3kBps, = 1KBps). Con ping a 2000 è impossibile.
- devo tenere aperti programmi p2p mentre navigo. Con ping a 2000 è impossibile
- devo giocare online. Impossibile con ping a 2000
- devo scaricare allegati. Impossibile con ping a 2000. E' già un impresa leggere la posta.

TRa l'altro
ping a sito locale: ~2000ms
ping a sito estero: ~2100ms
ping a dns1: fallito
ping a dns2: fallito


Ti ricordi la mia telefonata col 187?
"le si apre 187.it?"
"si"
"ok allora non ci sono problemi"

MUAHAHAHUAHUAH


Cmq io non pretendo una latenza di 35ms, per carità divina.
Quindi ok, ammettiamo che non mi garantiscano una latenza sufficiente per giocare e siano in ragione.
Con questa minkia di adsl posso amministrare via vnc il MIO SERVER WEB che PAGO SOLDONI TUTTI I MESI e che sta a LONDRA?
No.
Posso fare una telefonata via VoIP?
No.
Posso guardare in streaming una porca in russia?
No.
Cosa poso fare?
Ah, si navigare e leggere la posta.
Ok.
Posso usare google?
Si, ma solo 4 giorni la settimana...
Ok..
E la posta?
Si, ma solo senza allegati..

Uhm... 40 euro al mese...
Uhm...
Uhm... :mbe:

Ok, ok ok.
Italia, paese della comunità europe, anno 2006.
Ok pago 40 per un 56k su pompato.
Ok, però allora se pago sono cliente.
Almeno avrò diritto di sapere se il servizio che pago VIENE INTERROTTO, no?
Magari mentre è stato interrotto stavo facendo un lavoro importante e che non ho terminato per colpa di telecom e che ora mi costa 200000 euro di penalità...
Ma ok dai gli incidenti capitano!
Ma.. è stato un incidente? Un lavoro voluto?
POSSO ALMENO SAPERE COSA E' SUCCESSO?

No.
:mbe: :mbe: :mbe: :mbe: :mbe: :mbe: :mbe:

[soqquadro]

CHiedo scusa , sono un niubbo in materia.

Leggo nei miei tracert che il ping al primo passaggio (dovrebbe essere 192.168.100.1) è superiore ai 500ms nel pomeriggio, dalle 15:00 alle 23:00, mentre nelle altre ore è sotto i 40ms.

Mi sembra di capire di avere problemi al Mux..

A cosa sono dovuti questi travagli? La mia centrale ha meno banda di quella richiesta da tutti gli utenti collegati, e va in sovraccarico?

Se la risposta è si, allora non c'è altro modo di risolvere la cosa se non ampliare la capacità della centrale?

[Charlie77]

Mi auguro che si interessi... ma forse mi sono espresso male.
Il problema è che almeno Tin.It non offre assistenza per il servizio di gioco online e questo è quello che mi hanno risposto (poi in caso incollo il testo preciso) è vero che è il customer.care ecc... ma il fatto stesso che non venga preso in considerazione e girato ai tecnici immagino significhi che non rientra in quei casi in cui il tecnico può essere scomodato.

Lungi da me dal difendere Tin.It o impreziosire la sua difesa... sono rimasto schifato dalla risposta, ma ho preferito condividerla.
Il problema è quindi che in caso di Latenza loro non ti danno assistenza perchè il servizio non è garantito per tempi di latenza bassi ma solo per la sua funzionalità (ergo... ti si devono aprire le pagine)... il mio dubbio nasce quindi dal fatto che passato il problema di questo settimana che ancora si protrae al massimo si torni alla situazione precedente, ossia download e navigazione adatti ma latenza percepibile nei giochi online... e in quello c'è poco da fare se non disdire (cosa che ho preso in considerazione nel primo post), il problema resta... a chi affidarsi per evitare di riscontrare poi gli stessi problemi o addirittura peggiori?

Un dubbio che mi viene è che alla fine disdire perchè giochi male, non so quanto possa interessargli... non è sostanzialmente un motivo "valido" per "riprenderti"... tanto si ricevono quotidianamente offerte per ADSL chiamandoti al telefono... Telecom compresa... non so davvero quanto possa pesare.

Comunque se avete i dettagli per il reclamo verso Tin.It sarebbero utili... per quanto come detto andare a scrivergli: "laggo nei giochi vi prego di risolvere sennò disdico" faccia semplicemente cestinare il reclamo.

Visto che ho ritrovato la mail ve la condivido:

Gentile Cliente,

con riferimento alla Sua richiesta di seguito riportata:

le comunichiamo che questo servizio si occupa di fornire assistenza
relativamente ai prodotti offerti da Tin.it.Per difficolta' di
natura tecnica legate al servizio del gioco on line , non possiamo
offrire assistenza in quanto il servizio della sua adsl e'
esplicitamente concepito per i servizi di navigazione e posta
elettronica,in cui i tempi di latenza non vengono considerati.

Buona giornata da Tin.it.


Risposta aberrante.

1° non solo i giochi richiedono ping accettabili
2° Rosso Alice o quelle cagate che VENDONO richiedono ping acettabili
3° Devono scrivere per contratto che il ping è variabile e non adatto a giochi on-line ( la pubblicità "altissima velocità è ingannevole)

[Guyon]

CHiedo scusa , sono un niubbo in materia.

Leggo nei miei tracert che il ping al primo passaggio (dovrebbe essere 192.168.100.1) è superiore ai 500ms nel pomeriggio, dalle 15:00 alle 23:00, mentre nelle altre ore è sotto i 40ms.

Mi sembra di capire di avere problemi al Mux..

A cosa sono dovuti questi travagli? La mia centrale ha meno banda di quella richiesta da tutti gli utenti collegati, e va in sovraccarico?

Se la risposta è si, allora non c'è altro modo di risolvere la cosa se non ampliare la capacità della centrale?

Benvenuto nel club!!
Io sto lottando da 1 mese, leggi le pagine indietro per ridere della mia storia e poi piangere pensando che sei messo uguale.

"grazie per aver scelto i servizi telecom"

[Guyon]

Risposta aberrante.

1° non solo i giochi richiedono ping accettabili
2° Rosso Alice o quelle cagate che VENDONO richiedono ping acettabili
3° Devono scrivere per contratto che il ping è variabile e non adatto a giochi on-line ( la pubblicità "altissima velocità è ingannevole)

La latenza, da contratto, non è garantita.
Il tecnico telecom del 187 mi ha detto, leggendo il foglietto delle regole, che questo significa che non garantiscono latenza sotto ai 100ms all'hop finale.
Siamo ben lontanti da 100ms, visto che solo a roma se ne prende 400.

[Charlie77]

La latenza, da contratto, non è garantita.
Il tecnico telecom del 187 mi ha detto, leggendo il foglietto delle regole, che questo significa che non garantiscono latenza sotto ai 100ms all'hop finale.
Siamo ben lontanti da 100ms, visto che solo a roma se ne prende 400.

La pubblicità è ingannevole, ed è reato.

"Alice, la connessione per leggere la posta e per navigare" non " Alice 20 mega per viaggiare in internet ad Altissima velocità".

Poi un peggioramento del servizio è contro le regole soprattutto con 1 anno minimo di abbonamento

[Guyon]

Dai adesso li richiamo che ieri non mi sono fatto sentire e non vorrei che sentissero la mia mancanza.
Speriamo che mi risponda "guughil" :)

[rcannava]

aggiornamento dopo un colloquio con l'operatore del 187.

1) la mia zona ha un guasto generale (lo sapevo gia')
2) hanno tentato la riparazione ma e' andata buca (!)
3) ovviamente si prevede che entro domani sia tutto ok (la risposta standard che ho dall'inizio)
4) "mi raccomando, faccia la richiesta di rimborso, le spetta di diritto in quanto il guasto non e' stato risolto nelle 48 ore lavorative!" (ok, ma che me ne faccio, io voglio navigare, non ricevere 2 euro di rimborso!)
5) "guardi che e' interesse di Telecom che lei navighi, non che rimanga scollegato". La considerazione e' ovvia, ma allora mi domando come mai stanno mettendo in condizione la gente di cambiare provider???
In ogni caso, a me sembra strano che la zona abbia fatto bum da un punto di vista telefonico proprio in concomitanza con l'arrivo dell'ADSL...probabilmente la centrale risale ai tempi di Meucci, con dentro la compianta Bice Valori che fa la centralinista tra cavi, boccole e connessioni dirette :D

A proposito: ho scoperto che a loro risulto a 2Mbit...ma io vedevo portante in download a 800kb...bah. per ora i problemi sono altri :cry:

L'unica nota positiva: ho incontrato sempre persone gentili, tranne uno, una statistica fisiologica. Probabilmente sono stato fortunato o semplicemente deciso senza essere stato ferocemente volgare (questo vale sempre :D ).

[@FeDe@]

Mie latenze oggi:

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings>tracert kplay.de

Rilevazione instradamento verso kplay.de [81.3.59.4]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 * * * Richiesta scaduta.
2 30 ms 30 ms 30 ms 217.141.255.202
3 36 ms 36 ms 35 ms r-rm199-pi31.opb.interbusiness.it [151.99.101.21
]
4 35 ms 35 ms 35 ms r-rm180-vl3.opb.interbusiness.it [151.99.29.150]

5 37 ms 37 ms 36 ms rom4-ibs-resid-3-it.rom.seabone.net [213.144.177
.177]
6 66 ms 65 ms 65 ms fra14-fra1-racc1.fra.seabone.net [195.22.211.205
]
7 59 ms 59 ms 60 ms so-0-1-3.fra10.ip.tiscali.net [213.200.64.137]
8 66 ms 67 ms 66 ms so-1-2-0.core1.f.tiscali.de [213.200.65.18]
9 57 ms 57 ms 57 ms ae0.core2.f.tiscali.de [62.27.95.42]
10 58 ms 57 ms 57 ms ge-1-1.swi01.r206.f.tiscali.de [62.27.92.166]
11 66 ms 65 ms 66 ms kate.krawall.de [81.3.59.4]

Rilevazione completata.

[Guyon]

C:\Documents and Settings\Tommy>tracert kplay.de

Rilevazione instradamento verso kplay.de [81.3.59.4]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 * * * Richiesta scaduta.
2 42 ms 43 ms 41 ms 192.168.100.1
3 43 ms 43 ms 41 ms r-mo29-vl11.opb.interbusiness.it 217.141.252.206]
4 53 ms 56 ms 51 ms host237-8-static.20-80-b.business.telecomitalia.it [80.20.8.237]
5 49 ms 50 ms 53 ms r-rm180-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.29.214]
6 50 ms 55 ms 61 ms rom4-ibs-resid-4-it.rom.seabone.net [213.144.177.181]
7 87 ms 87 ms 87 ms fra14-fra2-racc1.fra.seabone.net [195.22.211.207]
8 86 ms 90 ms 88 ms so-0-1-3.fra10.ip.tiscali.net [213.200.64.137]
9 84 ms 81 ms 83 ms so-1-2-0.core1.f.tiscali.de [213.200.65.18]
10 88 ms 87 ms 86 ms ae0.core2.f.tiscali.de [62.27.95.42]
11 81 ms 84 ms 81 ms ge-1-2.swi01.r206.f.tiscali.de [62.27.92.137]
12 81 ms 87 ms 81 ms kate.krawall.de [81.3.59.4]

Rilevazione completata.

C:\Documents and Settings\Tommy>

[Charlie77]

Mie latenze oggi:

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings>tracert kplay.de

Rilevazione instradamento verso kplay.de [81.3.59.4]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 * * * Richiesta scaduta.
2 30 ms 30 ms 30 ms 217.141.255.202
3 36 ms 36 ms 35 ms r-rm199-pi31.opb.interbusiness.it [151.99.101.21
]
4 35 ms 35 ms 35 ms r-rm180-vl3.opb.interbusiness.it [151.99.29.150]

5 37 ms 37 ms 36 ms rom4-ibs-resid-3-it.rom.seabone.net [213.144.177
.177]
6 66 ms 65 ms 65 ms fra14-fra1-racc1.fra.seabone.net [195.22.211.205
]
7 59 ms 59 ms 60 ms so-0-1-3.fra10.ip.tiscali.net [213.200.64.137]
8 66 ms 67 ms 66 ms so-1-2-0.core1.f.tiscali.de [213.200.65.18]
9 57 ms 57 ms 57 ms ae0.core2.f.tiscali.de [62.27.95.42]
10 58 ms 57 ms 57 ms ge-1-1.swi01.r206.f.tiscali.de [62.27.92.166]
11 66 ms 65 ms 66 ms kate.krawall.de [81.3.59.4]

Rilevazione completata.


Sono molto buone...peccato che siano pochi casi isolati


prova a fare tacert eu.logon.worldofwarcraft.com

[Orsobaluba]

Fatto adesso, come lo interpretate? Ora i seabone sembrano andare... mah!

Rilevazione instradamento verso eu.logon.worldofwarcraft.com [80.239.178.113]

su un massimo di 30 punti di passaggio:



1 18 ms 10 ms 10 ms 192.168.1.1

2 25 ms 17 ms 17 ms 192.168.100.1

3 30 ms 18 ms 17 ms r-mo29-vl11.opb.interbusiness.it [217.141.252.206]

4 27 ms 28 ms 28 ms host237-8-static.20-80-b.business.telecomitalia.it [80.20.8.237]

5 24 ms 24 ms 24 ms r-rm180-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.29.214]

6 34 ms 26 ms 25 ms rom4-ibs-resid-16-it.rom.seabone.net [213.144.177.185]

7 48 ms 49 ms 48 ms fra7-fra1-racc1.fra.seabone.net [195.22.211.217]

8 162 ms 147 ms 160 ms ffm-b2-pos10-3.telia.net [213.248.68.101]

9 172 ms 160 ms 160 ms ffm-bb1-link.telia.net [80.91.249.195]

10 121 ms 135 ms 135 ms prs-bb1-pos7-0-0.telia.net [213.248.64.110]

11 122 ms 135 ms 135 ms prs-b2-pos15-0.telia.net [213.248.65.222]

12 119 ms 107 ms 110 ms prs-tc-i2-link-telia.net [80.91.250.34]

13 * * * Richiesta scaduta.

[Charlie77]

Fatto adesso, come lo interpretate? Ora i seabone sembrano andare... mah!

Rilevazione instradamento verso eu.logon.worldofwarcraft.com [80.239.178.113]

su un massimo di 30 punti di passaggio:



1 18 ms 10 ms 10 ms 192.168.1.1

2 25 ms 17 ms 17 ms 192.168.100.1

3 30 ms 18 ms 17 ms r-mo29-vl11.opb.interbusiness.it [217.141.252.206]

4 27 ms 28 ms 28 ms host237-8-static.20-80-b.business.telecomitalia.it [80.20.8.237]

5 24 ms 24 ms 24 ms r-rm180-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.29.214]

6 34 ms 26 ms 25 ms rom4-ibs-resid-16-it.rom.seabone.net [213.144.177.185]

7 48 ms 49 ms 48 ms fra7-fra1-racc1.fra.seabone.net [195.22.211.217]

8 162 ms 147 ms 160 ms ffm-b2-pos10-3.telia.net [213.248.68.101]

9 172 ms 160 ms 160 ms ffm-bb1-link.telia.net [80.91.249.195]

10 121 ms 135 ms 135 ms prs-bb1-pos7-0-0.telia.net [213.248.64.110]

11 122 ms 135 ms 135 ms prs-b2-pos15-0.telia.net [213.248.65.222]

12 119 ms 107 ms 110 ms prs-tc-i2-link-telia.net [80.91.250.34]

13 * * * Richiesta scaduta.


in game è un ping attorno ai 400-500

Sempre meglio di niente ma non sono le 9 ancora

[Dervik]

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Attenuazione linea 36.0 db 22.0 db
Margine rumore 32.6 db 30.0 db
Ragazzi secondo voi sono buoni questi valori per la mia linea è una 20mega ma mi connette a 2464 kbps Downstream e 352 kbps Upstream. Vi prego rispondetemi che è da un mese che lotto con gli incompetenti della telecom!!!

[cynar]

Posso guardare in streaming una porca in russia?
No.
:asd:

[gandrea]

Gentile cliente, a causa di un problema tecnico, il programma Alice ti Aiuta non è riuscito a riportarci le informazioni tecniche relative al tuo computer. Ti preghiamo pertanto di aprire una nuova richiesta, assicurandoti di aver configurato in modo corretto il firewall e l'antivirus. Infatti alcuni di questi software, possono interferire con il programma Alice ti Aiuta, impedendone un corretto funzionamento. Nel caso in cui anche le altre richieste fossero incomplete come questa, allora dovresti provare a disinstallare il firewall e l'antivirus e Alice ti Aiuta, e quindi a reinstallare prima Alice ti Aiuta, poi l'antivirus e quindi il firewall. Ricordati di mantenere chiusa la connessione ad internet durante la fase in cui hai eseguito la disinstallazione del firewall e dell'antivirus, altrimenti esponi il tuo pc agli attacchi dall'esterno.
Una volta che avrai completato l'installazione, provvedi subito ad eseguire tutti gli aggiornamenti dell'antivirus e del firewall, fino a quando non ti verrà comunicato che non ce ne sono degli altri disponibili.
Al termine di queste operazioni, riapri il programma Alice ti Aiuta e se l'eventuale firewall ti chiedesse cosa fare con il programma Alice ti Aiuta, assicurati di abilitarlo su tutte le porte.
Per adesso questa richiesta la dobbiamo chiudere perché non contiene nessun dato utile per eseguire una diagnosi del tuo problema.
Grazie per la tua cortese attenzione.



semplicemente le hanno ignorate . senza nulla aperto la mia 4 mega faceva 200 di banda quella sera . che razza di animali ..

[Guyon]

Sono connesso da 20 minuti e mi ha fatto cadere 2 volte.
Lag già sopra a 650ms (in raidtime avrò un valore folle)

Ho chiamato "gli amici" e un simpatico signore mi ha detto...
"NO NO No! Non ci siamo, ma lei ha questo problema da un mese? No no guardi passo subito la pratica al mio superiore".
Non ho ancora focalizzato se era serio o voleva chiudere velocemente la cosa. :muro:

[skizzo03]

a me uno ha detto che devo formattare che ho il mio pc che và male io mi sono fatto dare nome cognome e poi ho richiamato e fatto un reclamo con nome e cognome! ehehehehe gli ho detto che ho 4 pc e che su tutti e 4 funziona malissimo! mi sono incazzato come una iena..però a fine mese vogliono i soldi giusto?bene allora gli diamo una porporzione in base al servizio! tutta colpa dell'ex TRONCHETTO DELL'INFELICITà! :muro:

[uomoombra70]

qualcuno mi puo' rispondere se la mia adsl 4 mega alice possono passarla in modalita' fast?Grazie.

[Guyon]

qualcuno mi puo' rispondere se la mia adsl 4 mega alice possono passarla in modalita' fast?Grazie.
no

[Hal2001]

Oggi la connessione fa più schifo del solito, ping altissimi, e pochi siti che si aprono a primo colpo :(

[cynar]

qualcuno mi puo' rispondere se la mia adsl 4 mega alice possono passarla in modalita' fast?Grazie.


Solo se tuo cognato e' un tecnico che lavora alla telecom... :D

[GG167]

a me uno ha detto che devo formattare che ho il mio pc che và male io mi sono fatto dare nome cognome e poi ho richiamato e fatto un reclamo con nome e cognome! ehehehehe gli ho detto che ho 4 pc e che su tutti e 4 funziona malissimo! mi sono incazzato come una iena..però a fine mese vogliono i soldi giusto?bene allora gli diamo una porporzione in base al servizio! tutta colpa dell'ex TRONCHETTO DELL'INFELICITà! :muro:

Anche a me hanno provato a far credere che fosse il mio pc, ma sfortuna (per loro) vuole che io abbia formattato qualche giorno prima che iniziassero i problemi e che in casa ho 2 pc con 2 modem di marca diversa per cui posso capire da subito se il problema è il mio o di TelecomLadra!

PS: il tronchetto e la sua banda degli onesti starebbe bene in un film del grande Totò, ma non sta bene a capo di un gruppo che di fatto gestisce le comunicazioni di un intero Paese! :mad:

[skizzo03]

il TRONCHETTO BISOGNEREBBE METTERLO A PIGRECO/MEZZI (IN MATEMATICA SI Sà A COSA CORRISPONDE) :D CON UN BEL ragazzone tipo senegal o ruanda o cosa del genere dal suo background! :D

[Guyon]

- Ha installato alice ti aiuta?
- no
- eh lo deve installare o non la posso aiutare
- io uso linux
- ah ok, allora non è necessario

[GG167]

- Ha installato alice ti aiuta?
- no
- eh lo deve installare o non la posso aiutare
- io uso linux
- ah ok, allora non è necessario


Che poi questo programma "Alice Ti Aiuta"... è una vera stronz...
In pratica non serve a niente: ti permette di valutare upload e download e nel caso in cui questo test andasse male puoi lasciare un commento al quale nessuno risponderà dicendo cose utili... :muro:

[GG167]

il TRONCHETTO BISOGNEREBBE METTERLO A PIGRECO/MEZZI (IN MATEMATICA SI Sà A COSA CORRISPONDE) :D CON UN BEL ragazzone tipo senegal o ruanda o cosa del genere dal suo background! :D

:oink: :oink: :oink: :oink: :oink:

:D :D :D :D :D :D :D :D :D

[XXXandreXXX]

raga il forum è lento pure a me???

se posto sta 3 minuti a caricare :mbe:

[XXXandreXXX]

Che poi questo programma "Alice Ti Aiuta"... è una vera stronz...
In pratica non serve a niente: ti permette di valutare upload e download e nel caso in cui questo test andasse male puoi lasciare un commento al quale nessuno risponderà dicendo cose utili... :muro:


oddio...
avevo qualche programma che mi incasinava qualcosa e ogni tanto non mi prendeva piu la linea..beh
a me a volte ha ripristinato delle opzioni o impostazioni sbagliate....

poi la linea è ripresa

[Guyon]

ore 20.08
lag su wow 3200ms
1400ms sul mux
47 secondi per aprire google.
il sito della mia gilda, server a londra, NON LO HA APERTO IN TRE MINUTI CHE HO ASPETTATO.

telecom ma VAFFANCULO và

[Uriziel]

ore 20.08
lag su wow 3200ms
1400ms sul mux
47 secondi per aprire google.
il sito della mia gilda, server a londra, NON LO HA APERTO IN TRE MINUTI CHE HO ASPETTATO.

telecom ma VAFFANCULO vàanche io su wow lag 1100....GRAZIE ALICE!!!!

[Hal2001]

Gli utenti di altri provider hanno gli stessi problemi?

[Uriziel]

Gli utenti di altri provider hanno gli stessi problemi?
ho chiesto a 2...uno Fw uno libero....tutto ok.

[GG167]

anche io su wow lag 1100....GRAZIE ALICE!!!!

C'è un modo per poter avere questo dato se non si è iscritti?
E se si come?
Vorrei sapere a quanto ammonta per me questo lag! :confused:

[jake.afc]

La pubblicità è ingannevole, ed è reato.

"Alice, la connessione per leggere la posta e per navigare" non " Alice 20 mega per viaggiare in internet ad Altissima velocità".

Poi un peggioramento del servizio è contro le regole soprattutto con 1 anno minimo di abbonamento

Facciamo causa alla telecom per pubblicità ingannevole, allora!

[ercolino]

Si anche sul seabone di Milano ho notato che ci sono problemini di latenze a volte alte :rolleyes:

[Rednex]

Quoto!! :muro:

[StriKeR-1]

ODDIO NON CE LA FACCIO PIUUUUU

[MaBru]

Anche da me a verona oggi si naviga e si scarica da schifo. Pure il forum pare inchiodato.

[trollman]

mahh..cmq va e viene...

certi momenti (la mattina e la notte) va bene....

pomeriggio e sera...una vera disgrazia...

cmq fa ridere come nelle pubblicita questa adsl la passano

per connessione a larga banda.. :D

[Rednex]

mahh..cmq va e viene...

certi momenti (la mattina e la notte) va bene....

pomeriggio e sera...una vera disgrazia...

cmq fa ridere come nelle pubblicita questa adsl la passano

per connessione a larga banda.. :D


Più che larga è molto stretta!! :D

[Fulgorex]

Ciao a tutti,
Stavo cercando in rete info se altri come me avessero problemi con Alice e noto con immenso dispiacere che non sono il solo :) .Ormai è più di un mese e mezzo ke la latenza su molti server (WOW compreso) è arrivata ai massimi storici. Stavo pensando di staccare il modem adsl e collegare nuovamente la 56k :muro: .Scherzi a parte ho tempestato il 187 di kiamate ma tutti i "competentissimi operatori" dell'aria assistenza sono riusciti a darmi solo un'assistenza morale :mad: .Fino a poco tempo fa non mi sarebbe mai sfiorata l'idea di cambiare gestore...ma in questi giorni questa è l'unica via d'uscita visto che continuano a dire che il problema non è loro e credo che la situazione non cambierà in breve tempo.Qualche intervento lo faranno "forse" solo appena vedranno le infinite richieste di cambio gestore da parte di tutti noi poveri clienti.

:D GOD SAVE ALICE :D

[Guyon]

Questa sera sto perdendo la calma.
Scarico 3 KB.
Latenze tra 1300 e 6000 ms
Ho provato un 56k e VADO MEGLIO.
Domani chiamo, visto che con le buone non sto ottenendo niente, proviamo urlando e facendogli arrivare una telefonata dalla associazione consumatori per il fatto che io pago e loro mi forniscono una connettività di 3 KB.
Non risolvo niente? Bene al massimo non mi cambierà niente.
Sarebbe interessante sapere come ca**o si può pretendere di restare in europa quando siamo a questi livelli PENOSI in Italia.

[Gabriyzf]

l'ho appena richiesta ma mi fate preoccupare non poco.

[Guyon]

Ciao a tutti,
Stavo cercando in rete info se altri come me avessero problemi con Alice e noto con immenso dispiacere che non sono il solo :) .Ormai è più di un mese e mezzo ke la latenza su molti server (WOW compreso) è arrivata ai massimi storici. Stavo pensando di staccare il modem adsl e collegare nuovamente la 56k :muro: .Scherzi a parte ho tempestato il 187 di kiamate ma tutti i "competentissimi operatori" dell'aria assistenza sono riusciti a darmi solo un'assistenza morale :mad: .Fino a poco tempo fa non mi sarebbe mai sfiorata l'idea di cambiare gestore...ma in questi giorni questa è l'unica via d'uscita visto che continuano a dire che il problema non è loro e credo che la situazione non cambierà in breve tempo.Qualche intervento lo faranno "forse" solo appena vedranno le infinite richieste di cambio gestore da parte di tutti noi poveri clienti.

:D GOD SAVE ALICE :D

si e a quel punto ti faranno aspettare 5 mesi per rilasciarti la linea dando la colpa al nuovo operatore.
Massa di idioti ladri incompetenti truffatori approfittatori.

[-Edi-]

Occhio a prendere come riferimento WoW per valutare come và con telecom perchè in sto periodo ci sono anche dei problemi con telia che aumentano ulteriormente gli ms in game :d

[Keltosh]

Io mi sto rompendo veramente il *****. Tra un po denuncio Tronchetti Provera (o chi per lui), portandolo in tribunale per 60 euro o simili (+ spese processuali). Voglio proprio vedere se questi signori che prendono degli stipendi di milioni di euro hanno voglia di andare in tribunale per ogni utente incazzato che li denuncia. Dovremmo davvero farlo tutti....
Immaginate ilsignore in questione chiamato a processo in 12375 fcasi. Penso che si darà na mossa se non vuole passare il resto della sua vita in tribunale

[Falb81]

Anche io problemi con alice 4 mega, latenze alte :( Ho visto che qualcuno ha chiesto anche prima se era possibile il settaggio fast di alice ed ha ricevuto un no... ma costerebbe qualcosa alla telecom settare la connessione di chi ne fa richiesta, su fast? Implica qualcosa di "dannoso" per gli altri utenti? Scusate se la domanda puo' sembrare sciocca, ma non vedo dove starebbe il problema. Non credo che possa risolvere il problema di tutti i giocatori online italiani che stanno passando un brutto periodo, ma almeno "attenuare" un po' i problemi di latency.. almeno credo, o ho detto na marea de cavolate? :D

[niko974]

ennesima disconnessione

pratiche aperte al 187 da due mesi ormai

[Guyon]

Occhio a prendere come riferimento WoW per valutare come và con telecom perchè in sto periodo ci sono anche dei problemi con telia che aumentano ulteriormente gli ms in game :d

Ci sono dei problemi di telecom con telia.
Non di telia.
Perchè dall'ufficio con fastweb entro in telia senza perdere un solo ms.

[jake.afc]

Io mi sto rompendo veramente il *****. Tra un po denuncio Tronchetti Provera (o chi per lui), portandolo in tribunale per 60 euro o simili (+ spese processuali). Voglio proprio vedere se questi signori che prendono degli stipendi di milioni di euro hanno voglia di andare in tribunale per ogni utente incazzato che li denuncia. Dovremmo davvero farlo tutti....
Immaginate ilsignore in questione chiamato a processo in 12375 fcasi. Penso che si darà na mossa se non vuole passare il resto della sua vita in tribunale

Probabilmente Tronky non ne sa un accidenti di niente di reti. Probabilmente non saprà manco cos'è un ping.
Qua la situazione è la solita, 2000ms per 3KBps. Stranamente ieri sera sono riuscito ad ascoltare abbastanza bene viva radio2 in streaming a 32kbps... :eek:

[Uriziel]

Occhio a prendere come riferimento WoW per valutare come và con telecom perchè in sto periodo ci sono anche dei problemi con telia che aumentano ulteriormente gli ms in game :d
no vabe' telia ha i server che vanno a criceti che girano sulla ruota pero' 1500 di ping mi pare troppo!!1

[Charlie77]

no vabe' telia ha i server che vanno a criceti che girano sulla ruota pero' 1500 di ping mi pare troppo!!1

Quando Telia ha dei problemi invece che pingare 100 pinghi 300...ma è ben altra cosa che pingare 1800

[Falcocadarn]

ragazzi abbiamo individuato il problema..
anche io con alice, dopo il loro fantastico regalo :( di portarmi la adsl a 2 mega ho una connessione che va + lenta di prima e con ping altissimi e molte volte faccio fatica ad aprire siti stranieri
non parliamo di wow dove orami quandi ti connetti dopo le 18 i ping arrivano a 1200ms fisso
è un miraggio avere 500ms....
ovviamente se mi collego la mattina o tipo alle 1 di notte arrivo anche a 200ms segno evidente che con meno affollamento la situazione torna normale...

quindi individuato il problema che soluzioni abbiamo?
ioho tefefonato al 187 e loro dopo aver aperto la pratica mi hanno risposto dicendo che hanno archiviato tutto perchè per loro è tutto ok :cry: :cry:
per loro è ok perchè io ho potenzialmente una linea a 2 mega che funzione
non gli interessa la QUALITA' del servizio
ma daltronde mi sono accorto tardi che se volevo qualcosa di qualità non mi dovevo rivolgere ad alice.....


che soluzioni abbiamo?
passare ad un altro provider?
ad es ngi costa di + ma pare che qualitativamente sia super

voi che ne pensate?

[Uriziel]

ragazzi abbiamo individuato il problema..
anche io con alice, dopo il loro fantastico regalo :( di portarmi la adsl a 2 mega ho una connessione che va + lenta di prima e con ping altissimi e molte volte faccio fatica ad aprire siti stranieri
non parliamo di wow dove orami quandi ti connetti dopo le 18 i ping arrivano a 1200ms fisso
è un miraggio avere 500ms....
ovviamente se mi collego la mattina o tipo alle 1 di notte arrivo anche a 200ms segno evidente che con meno affollamento la situazione torna normale...

quindi individuato il problema che soluzioni abbiamo?
ioho tefefonato al 187 e loro dopo aver aperto la pratica mi hanno risposto dicendo che hanno archiviato tutto perchè per loro è tutto ok :cry: :cry:
per loro è ok perchè io ho potenzialmente una linea a 2 mega che funzione
non gli interessa la QUALITA' del servizio
ma daltronde mi sono accorto tardi che se volevo qualcosa di qualità non mi dovevo rivolgere ad alice.....


che soluzioni abbiamo?
passare ad un altro provider?
ad es ngi costa di + ma pare che qualitativamente sia super

voi che ne pensate?
dipende da quanto sei passato ad alice da 2 megaperche se come me da pochi emsi ti devi beccare ancora un anno di alice.

[plastica]

Gli utenti di altri provider hanno gli stessi problemi?

In parte sì, se passano per linee telecoma.
Io uso libero in wholesale, sono in veneto, non passo per alcun seabone e ho gli stessi vostri problemi: banda insulsa e ping pazzeschi dal primo pomeriggio, fino a poco prima di mezzanotte.

[Guyon]

Ore 13.24.
Pingo 75 fisso in wow, su darksorrow.
Perchè non può essere così tutto il giorno?

Fate dei tracert a wow-europe.com: non notate qualcosa di diverso?

[gandrea]

vedo che anche x voi nn c'è via di uscita sempre uguale .. la cosa che mi fa incazzare di + è che io a differenza vostra ( e meno male nn vorrei trovarmi nella vosta situazione ) nn ho ping schifosi sono diciamo nella normalità sono di udine e nn passo x roma . ho solo la banda che mi è stata chiusa non so x quale motivo a una 2 mega . la 20 mega è stata bloccata dal tar o l'attivano e installano ancora ? a me serve ip pubblico e fastweb nn lo da , tiscali nn passa sotto i miei piedi e stare cmq senza adsl x mesi nn ne ho proprio voglia . se proprio devo magari provo il passaggio e se poi nn va rimetto la 2 mega .

con sti valori voi che dite ?

Modulation Multi-mode
Annex Mode ANNEX_A
Max Tx Power -38 dBm/Hz

Item Downstream Upstream

Unit
SNR Margin 14 31

dB
Line Attenuation 24 10

dB
Data Rate 4832 320 kbps

[soqquadro]

Fate dei tracert a wow-europe.com: non notate qualcosa di diverso?



Tracing route to wow-europe.com [80.239.174.201]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 39 ms 39 ms 38 ms 192.168.100.1
3 41 ms 40 ms 42 ms 217.141.253.141
4 43 ms 46 ms * r-rm199-nl12.opb.interbusiness.it [151.99.99.153]
5 * 44 ms 43 ms r-rm83-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.29.203]

6 47 ms 44 ms 44 ms rom3-ibs-resid-12-it.rom.seabone.net [213.144.177.173]
7 72 ms 72 ms 73 ms fra7-fra1-racc1.fra.seabone.net [195.22.211.217]

8 75 ms 77 ms 75 ms ffm-b2-pos10-3.telia.net [213.248.68.101]
9 76 ms 75 ms 81 ms ffm-bb1-link.telia.net [80.91.249.195]
10 77 ms 77 ms 78 ms prs-bb1-pos7-0-0.telia.net [213.248.64.110]
11 81 ms 78 ms 77 ms prs-b2-pos15-0.telia.net [213.248.65.222]
12 72 ms 69 ms 72 ms prs-tc-i2-link-telia.net [80.91.250.34]
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
16 * * * Request timed out.
17 * * * Request timed out.
18 * * * Request timed out.
19 * * * Request timed out.
20 * * * Request timed out.
21 * * * Request timed out.
22 * * * Request timed out.
23 * * * Request timed out.
24 * * * Request timed out.
25 * * * Request timed out.
26 * * * Request timed out.
27 * * * Request timed out.
28 * * * Request timed out.
29 * * * Request timed out.
30 * * * Request timed out.

Trace complete


Questo è il mio.

[uomoombra70]

a me dice Richiesta scaduta se faccio il ping.Come mai?

[phili]

guardate..a me dopo il passagio a 2mega e cambio tariffa da free a flat non ricevo nemme più il segnale adsl!!!è più di una settimana che aspetto risposta e continuano a rimandare!per fortuna ho 10giorni per ripensarci...domani è il nono e se non sistema la linea ciao ciao!

[Guyon]

5 * 44 ms 43 ms r-rm83-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.29.203]

6 47 ms 44 ms 44 ms rom3-ibs-resid-12-it.rom.seabone.net [213.144.177.173]
7 72 ms 72 ms 73 ms fra7-fra1-racc1.fra.seabone.net [195.22.211.217]

Non hanno tolto un passaggio?
Prima era
seabone entrata roma
seabone uscira roma
seabone francoforte

poi è diventato

seabone entrata roma
seabone entrata milano
seabone francoforte

ora è

seabone roma
seabone francoforte

o mi ricordo male io?
cba tornare indietro e controllare :rolleyes:

[niko974]

ngi costa di + ma pare che qualitativamente sia super

voi che ne pensate?
ngi va a culo mi han detto dato che cmq e' su rete telecom

le altre reti nn saprei ma devo dire che ho molti amici netgamers
con fw adsl e nessuno si lamenta

poi i problemi ci possono essere ovunque con tutti gli isp

[plastica]

mio trace fresco fresco su wow-europe.com

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 67 ms 70 ms 62 ms 151.6.140.66
3 64 ms 65 ms 58 ms PDMA-B02-Ge2-0.30.wind.it [151.6.49.66]
4 119 ms 77 ms 61 ms MIOT-TO2-PDMA-B02-po01.wind.it [151.6.7.25]
5 75 ms 68 ms 128 ms 212.245.228.62
6 * 138 ms 105 ms mno-b1-pos4-1.telia.net [213.248.76.241]
7 121 ms 125 ms 107 ms prs-bb2-link.telia.net [213.248.65.233]
8 254 ms 148 ms 155 ms prs-b2-pos11-0.telia.net [213.248.65.226]
9 88 ms 79 ms 90 ms prs-tc-i2-link-telia.net [80.91.250.34]
10 * * * Request timed out.
11 * * * Request timed out.

[Guyon]

Ahahah te entrando in telia guadagni ms!!

[plastica]

aspetta di vedere stasera ;)
se non accade un miracolo, pingo a 5k tranquillamente -.-

[Guyon]

Boh! A posto allora!
Cmq mi sbagliavo, ora ha solo ripreso il giro normale, ma fino a ieri mi pare che si facesse roma-milano-francoforte, ora dovrebbero avere rimesso tutto come ieri (cioè na *****).

Oggi ho chiamato gli amici del 187 per sapere se, per carità del Divino, mi sistemano almeno il mux visto che io aspetto aspetto e non cambia una fava.
Ero con l'auricolare e non sentivo niente, ho detto di attendere al tizio, ho staccato l'auricolare e quello mi ha detto "no no lei sta registrando la telefonata, non è legale, la saluto".

ROTFL.LMAO.NOOB.DIE

Vabbè ...

Per il ragazzo che aveva il mux intasato di ***** come il mio: quanto tempo ci han messo da te? Come ti sei mosso? Io è 10 giorni che aspetto che i tecnici di zona sistemino..

[ChIP_83]

mio trace fresco fresco su wow-europe.com

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 67 ms 70 ms 62 ms 151.6.140.66
3 64 ms 65 ms 58 ms PDMA-B02-Ge2-0.30.wind.it [151.6.49.66]
4 119 ms 77 ms 61 ms MIOT-TO2-PDMA-B02-po01.wind.it [151.6.7.25]
5 75 ms 68 ms 128 ms 212.245.228.62
6 * 138 ms 105 ms mno-b1-pos4-1.telia.net [213.248.76.241]
7 121 ms 125 ms 107 ms prs-bb2-link.telia.net [213.248.65.233]
8 254 ms 148 ms 155 ms prs-b2-pos11-0.telia.net [213.248.65.226]
9 88 ms 79 ms 90 ms prs-tc-i2-link-telia.net [80.91.250.34]
10 * * * Request timed out.
11 * * * Request timed out.

identico anche il mio...
Solo che su wow si lagga 1300ms per i pacchetti persi...

[jake.afc]

ma come, passare da 4 mega a 2 mega obbliga mantenere la linea per un anno???? Dove sta scritto? Di sicuro non sul contratto, perchè è una variazione nello stesso ambito (offerte adsl). eccheccazzo

[Guyon]

Un upgrade di banda NON varia il contratto.
Se vuoi un DOWNGRADE devi disdire il contratto attuale e farne uno nuovo, ergo un altro anno con telecom.

Oggi, forse, il miracolo.
Mi ha chiamato un tecnico, non un uomo-panda.rossa, un TECNICO (penso :\).
Speva che in realtà 192.168.100.1 non è il mux (così è chiamato da tutti gli uomini 187 e solo chiamandolo così capiscono di cosa parli) ma è il NAS!

Quando gli ho detto che ieri sera navigavo a 3kb NON ci ha voluto credere, ma gli ho anche detto che pingavo il suddetto NAS a 2200ms, e che ho i log, e quindi si è un po' dimensionato e mi ha detto che adesso ci mettono mano, fanno le loro cazzatine, e mi sa dire qualcosa al più presto.
Fosse la volta buona che mi scrollo di dosso almeno quel problema?

Così posso passare ad usare un proxy tiscali/fastweb per scavalcare il seabone?
Amicici incrociate le dita per me.

PS: quando mi richiama, se richiama.., gli chiedo per il seabone, magari mi sa dire qualcosa.

[Fhom]

Fosse la volta buona che mi scrollo di dosso almeno quel problema?

Lo spero per te, anche se la risposta sembrava molto diplomatica... speriamo che sia una persona seria e lo faccia sul serio :)

Così posso passare ad usare un proxy tiscali/fastweb per scavalcare il seabone?
Amicici incrociate le dita per me.

Poi eventualmente ci dai dritte per questo "salto"? :)

[melomanu]

ma come, passare da 4 mega a 2 mega obbliga mantenere la linea per un anno???? Dove sta scritto? Di sicuro non sul contratto, perchè è una variazione nello stesso ambito (offerte adsl). eccheccazzo
stessa domanda che mi sono posto io, volendo passare da alice 20Mb ad alice 2Mb
leggendo il contratto in pdf mandatomi per email al momento dell'attivazione di alice 20Mb, c'è scritto chiaramente che il passaggio ad un profilo interno alla stessa alice adsl ( come lo sono alice free, 20 Mb, 2 Mb etc ) NON comporta nessun pagamento o variazione del contratto.
Mi chiedo allora perchè debba resettarsi l'anno di abbonamento, e ripartire per un anno :confused:

[Charlie77]

Pingate ora...sempre la solita merda :muro:

[Guyon]

Pingate ora...sempre la solita merda :muro:

idd

[Keltosh]

idd

Ma fosse solo quello! Mi scollego ogni 5 minuti...

[Guyon]

Ma fosse solo quello! Mi scollego ogni 5 minuti...

un altra sera senza wow e senza la porcona :)
Che zona di RE?

[Uriziel]

ma come, passare da 4 mega a 2 mega obbliga mantenere la linea per un anno???? Dove sta scritto? Di sicuro non sul contratto, perchè è una variazione nello stesso ambito (offerte adsl). eccheccazzo
loro dicono cosi...ci sono rimasto fregato anche io.

che poi se li porti in tribunale vinci è un altro discorso.ma non vale la pena.

[StriKeR-1]

stamattina ho notato un leggero miglioramento fino alle 3 pingavo 90 ora 188..

[Guyon]

stamattina ho notato un leggero miglioramento fino alle 3 pingavo 90 ora 188..

magari stesse 188, ma anche 288 tutta sera..

[Charlie77]

stamattina ho notato un leggero miglioramento fino alle 3 pingavo 90 ora 188..

da 54 a 223 sul primo Seabone

da 240 a 324 sul secondo seabone

Stasera alle 9 pingo 900-1000 su WoW come al solito

Stessa merda come da 2 mesi a questa parte

[Keltosh]

Ma io mi chiedo.. ma hanno intenzione di continuare con sta merda per molto? No perchè sapete com'è ... la gente si incazza poi... Io se fossi un tecnico Telecom avrei paura di essere sgozzato per strada

[Guyon]

l'attuale politica telecom è: io sono monopolista. o ti tieni la mia merda, o per comunicare (e leggete questo pezzo ricordando la pubblicità con gandhi) usi il piccione viaggiatore.

[Falcocadarn]

si ma il problema è che se io mi voglio staccare da telecom devo dare la disdetta immediata e cmq pagare le mensilità che mancano fino alla fine dell'anno del mio contratto

oltre a ciò rischio d iavere la adsl staccata per 3 settimane perchè disattivano il mio account quasi subito ma non ti liberano fisicamente la linea....

tutto questo per cambiare provider

io mi stavo informando su ngi
ma quello come va con wow?

[XXXandreXXX]

oggi skifo totale....

tra qualche giorno scattano i pressini

e se presso io son cazzi....pure per telecom......

servizio 24 su 24....beh mi sentiranno questo fine settimana.. :asd: :asd:

mi devono bannare il numero di telefono :D
pero ne ho almeno 5 diversi :sofico:

se non riuscirete a prendere la linea sapete che sono io :ciapet:

[Guyon]

mediamente meglio di alice, ma altalenante da quello che ho capito.
io aspetto una risposta da loro da 2 settimane per sapere alcune cose....

[Charlie77]

si ma il problema è che se io mi voglio staccare da telecom devo dare la disdetta immediata e cmq pagare le mensilità che mancano fino alla fine dell'anno del mio contratto

oltre a ciò rischio d iavere la adsl staccata per 3 settimane perchè disattivano il mio account quasi subito ma non ti liberano fisicamente la linea....

tutto questo per cambiare provider

io mi stavo informando su ngi
ma quello come va con wow?

La centro nord va bene, non usa seabone ed è in fast...
Un mio amico pinga 23 con wow, io quando andava bene 200

[Murphy]

stamattina mi hanno collegato alice 2 mega flat!

non apre le pagine e si naviga peggio del 56k!

[plastica]

ping -_- (http://img389.imageshack.us/img389/1240/pingmq9.png)

il servizio tecnico per ora non risponde...

[Zenigata]

Ci sono passato anche io con i problemi di MUX saturo, quando ci fu l'upgrade da 1 a 4 mega. L'unica soluzione è rompere le scatole ai tecnici e sperare di imbattersi in una persona disponibile.

Io con tin.it sono riuscito a farmi allacciare ad un altro MUX (mi staccarono il collegamento ADSL per un paio di giorni), poi fecero l'upgrade a quello nuovo, visto che verificarono che non andava ancora al massimo della banda consentita:

Tempo richiesto: 5 mesi circa.

Ho descritto qua la mia vicenda: http://forum.zenigata.it/index.php/board,60.0.html

[niko974]

Target Name: multiplay.co.uk
IP: 85.236.96.22
Date/Time: 15/11/2006 18.43.38

1 0 ms [192.168.1.1]
2 * []
3 32 ms host5-173-static.33-88-b.business.telecomitalia.it [88.33.173.5]
4 30 ms r-na70-vl14.opb.interbusiness.it [80.21.163.12]
5 34 ms crs-rm001-rm70.opb.interbusiness.it [151.99.101.209]
6 35 ms r-rm83-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.29.203]
7 349 ms rom3-ibs-resid-10-it.rom.seabone.net [213.144.177.165]
8 364 ms fra7-fra2-racc1.fra.seabone.net [195.22.211.219]
9 472 ms ffm-b2-pos10-3.telia.net [213.248.68.101]
10 473 ms ffm-bb2-link.telia.net [80.91.249.193]
11 394 ms prs-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.248.65.117]
12 423 ms ldn-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.248.65.113]
13 419 ms ldn-b1-link.telia.net [80.91.250.14]
14 391 ms ldn-tch-i1-link.telia.net [80.91.250.94]
15 383 ms datahop-113454-ldn-tch-i1.c.telia.net [213.248.75.6]
16 394 ms www1.multiplay.co.uk [85.236.96.22]

[Murphy]

http://img389.imageshack.us/img389/6008/parametrialiceoc1.th.jpg (http://img389.imageshack.us/my.php?image=parametrialiceoc1.jpg)

ecco il tracert:

http://img389.imageshack.us/img389/2899/pingaliceab9.th.jpg (http://img389.imageshack.us/my.php?image=pingaliceab9.jpg)

ciao

[ercolino]

Tanto per aggiungere un po' di roba :)

Ora pure MSN ha problemi (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1137648&page=76&pp=30)


Ma che diavolo sta succedendo :D :rolleyes:

[XXXandreXXX]

inizia ad essere una questione di principiio

la telecom spesso fa casi e noi sempre dobbiamo anticipare soldi per poi riaverli dopo mesi di telefonate...
se non paghiamo ti staccano la linea e ti mandano il pignoramento.....

ora c'e un disservizio?!?!?!?!?!?

ok ..sarebbero onesti dovrebbero farci degli sconti in bolletta...

io appena inizio a rompere a telecom punto a questo...

ho un disservizio??
voglio essere rimborsato....non di molto ma almeno un bimestre o 2 a gratis eh

[plastica]

visto che al telefono non si risolve niente, men che meno via email.
visto che da parte di telecom continua il silenzio.

mi chiedevo se qualcuno ha intenzione di passare alle cattive (ovvero di chiamare un legale).
nel caso, si potrebbe fare denuncia insieme.

si accettano suggerimenti..

[niko974]

visto che al telefono non si risolve niente, men che meno via email.
visto che da parte di telecom continua il silenzio.

mi chiedevo se qualcuno ha intenzione di passare alle cattive (ovvero di chiamare un legale).
nel caso, si potrebbe fare denuncia insieme.

si accettano suggerimenti..difficile dati che ognuno e' un caso a parte

l'unica e'
o disdire
o affidarsi ad altri isp

[Murphy]

visto che al telefono non si risolve niente, men che meno via email.
visto che da parte di telecom continua il silenzio.

mi chiedevo se qualcuno ha intenzione di passare alle cattive (ovvero di chiamare un legale).
nel caso, si potrebbe fare denuncia insieme.

si accettano suggerimenti..

se la velocità è maggiore di 64kbit(come c'è scritto nel contratto) c'è poco da fare!

ci si può lamentare delle continue disconnessioni!

cmq è una porcata!

[Guyon]

WTB classaction :mad:

[Guyon]

Ci sono passato anche io con i problemi di MUX saturo, quando ci fu l'upgrade da 1 a 4 mega. L'unica soluzione è rompere le scatole ai tecnici e sperare di imbattersi in una persona disponibile.

Io con tin.it sono riuscito a farmi allacciare ad un altro MUX (mi staccarono il collegamento ADSL per un paio di giorni), poi fecero l'upgrade a quello nuovo, visto che verificarono che non andava ancora al massimo della banda consentita:

Tempo richiesto: 5 mesi circa.

Ho descritto qua la mia vicenda: http://forum.zenigata.it/index.php/board,60.0.html

Sono alla fase: mi ha chiamato il tecnico che si occupa dei NAS...
5 mesi = mi sparo nei coglioni

[mazzoni.federic]

Cos'é il MUX??

[cynar]

Cos'é il MUX??

http://it.wikipedia.org/wiki/DSLAM

[skizzo03]

ragazzi conoscete il sisto www.beppegrillo.it se tutti noi di questo 3d mandiamo una mail al sito e quindi a beppegrillo indirettamente, sicuramente lui pubblicherà in un blog le nostre possibilità di stroncare telecom!
dai ragazzi teniamo duro io telefono mediamente 1 volta al giorno incazzato nero come il solito! per disservizi!ora è arrivato il momento di agire! :perfido:

[F4b0]

raga alle iene forse non si conclude qualcosa?

qui c'è un form da compilare per le segnalazioni

http://www.iene.mediaset.it/segnalazioni.shtml

che dite?

[skizzo03]

probabilmente ma dubito che mediaset vada contro a telecom visto che il signor berlusconi è titolare della SIRTI che è la fabbrica più grande in europa di produzione di cavi e fibre ottiche...in poche parole pure il doppino telefonico che arriva a casa tua è del signor SILVIO!
ripeto visitate il sito www.beppegrillo.it e scoprite come tutelarvi!

[Murphy]

sbaglio o quando c'è stato l'ultimo upgrade di Telecom ci sono stati problemi sulle linee? circa 1 o 2 anni fa?

[Zenigata]

sbaglio o quando c'è stato l'ultimo upgrade di Telecom ci sono stati problemi sulle linee? circa 1 o 2 anni fa?

Confermo: io ci ho messo 5 mesi per farmi cambiare il MUX da tin.it

[ChIP_83]

non ci credo...
sto giocando a wow con meno di 100ms... O_O !

[Fhom]

non ci credo...
sto giocando a wow con meno di 100ms... O_O !

Alle 23:15 forse il traffico è davvero ridotto, soprattutto per tutta la gente che in ora di "punta" si stanca ad avere problemi e quindi stacca tutto.
Io oggi sono stato tentato dopo una disconnessione da un server per latenza alta (la linea era su ma praticamente non passavano quasi dati)...

Ho sperato in un miglioramento quando ho letto il tuo messaggio, ma a quell'ora non ci spero tanto :( Di che zona sei comunque? Magari si riesce a vedere già da piccoli dettagli che inizia a sistemarsi... (spero presto...).

[niko974]

disconnessione

[niko974]

intanto nonostante tutto e tutti sono a 45 gg di disconnessioni e latenze
alte

se qualcuno mi chiedesse se farsi la 20 mega di alice gliela sconsiglierei

:cry:

aspetto ke finisca l'ultimo intervento tecnico mando poi una raccomandata alla sede centrale come ultima spiaggia
richiedero poi la due mega o di tornare a 4 mega
ma forse cmq salutero mio malgrado alice x sempre

credo di fare una f5 di ngi su cavo dati in prova x tre mesi
o fw easy su un altro doppino

[Jaguar64bit]

non ci credo...
sto giocando a wow con meno di 100ms... O_O !


Io con la 640 andavo a 60ms ora con la 2 mega 150-200ms...come quando avevo la 4 mega.

[skizzo03]

ripeto ragazzi uniamoci e formiamo una linea compatta non potranno mica ignorare 1000 segnalazioni cavoli e se tutti mandiamo minimo una mail al giorno a loro e una telefonata la giorno prima o poi si stancheranno dico io!
e poi ripeto www.beppegrillo.it :D

[Keltosh]

Anche stamattina... disconnessioni

[GG167]

ripeto ragazzi uniamoci e formiamo una linea compatta non potranno mica ignorare 1000 segnalazioni cavoli e se tutti mandiamo minimo una mail al giorno a loro e una telefonata la giorno prima o poi si stancheranno dico io!
e poi ripeto www.beppegrillo.it :D


Io ci sto! Alla faccia del tronchetto! :D

[luxorl]

Io la mattina navigo bene però ho un ping che non va mai sotto i 120...
Poi il pomeriggio PUNTUALE alle 15.. navigazione uno schifo, server DNS che non vanno.. ping superiori ai 1200 :muro:

Io vorrei che oltre ai disagi pomeridiani il mio ping fosse più basso.. si può protestare per un ping di 120ms?

[StriKeR-1]

mi hanno citofonato : siamo gli operatori telecom ci apra il portone™
ma da 10 minuti ancora nessuno arriva :eek:

[maxfrata]

inizia ad essere una questione di principiio

la telecom spesso fa casi e noi sempre dobbiamo anticipare soldi per poi riaverli dopo mesi di telefonate...
se non paghiamo ti staccano la linea e ti mandano il pignoramento.....

ora c'e un disservizio?!?!?!?!?!?

ok ..sarebbero onesti dovrebbero farci degli sconti in bolletta...

io appena inizio a rompere a telecom punto a questo...

ho un disservizio??
voglio essere rimborsato....non di molto ma almeno un bimestre o 2 a gratis eh
Fastweb ti restituisce i soldi per i giorni di disservizio. Te li scala automaticamente nella bolletta telefonica. In 4 anni di fastweb mi è capitato un solo disservizio per 15 giorni (si era bruciata la porta del catalyst a cui ero collegato. 8 minuti di intervento e 14 giorni per reperire le chiavi delle cantine dall'amministratore del palazzo).
Consiglio a chi può di abbandonare telecom. Ormai è sull'orlo del fallimento...

[XXXandreXXX]

Fastweb ti restituisce i soldi per i giorni di disservizio. Te li scala automaticamente nella bolletta telefonica. In 4 anni di fastweb mi è capitato un solo disservizio per 15 giorni (si era bruciata la porta del catalyst a cui ero collegato. 8 minuti di intervento e 14 giorni per reperire le chiavi delle cantine dall'amministratore del palazzo).
Consiglio a chi può di abbandonare telecom. Ormai è sull'orlo del fallimento...




ok fastweb non mi copre.....e neppure tiscali game
che dovrei fare?? :mbe:

[rcannava]

IO a Beppe Grillo ho mandato la lettera che avevo gia' spedito a Repubblica.
Nel frattempo ieri mi e' arrivato pia posta elettronica il contratto, che prevede 5 (cinque) euro di rimborso per ogni giorno di ritardo nella risoluzione del guasto oltre le 48 canoniche...mache me ne faccio? Io voglio il servizio!

Per tutti coloro che lamentano tempi bestiali di ping e latenze degne di un piccione viaggiatore propongo di fare due cose:
1) fare ping o tracert su siti non di giochi online, ma di ricerca (Google), di pagamenti online (Agenzie delle Entrate, Poste, Banche, etc), di pubblica utilita'. Dopodiche' prendere il log e spedirlo a Telecom (per convincere i San Tommaso), aReport e Mi Manda Raitre, e a Beppe Grillo....quando si vedranno arrivare tutti questi mail dovranno pure insospettirsi...facciamo vedere che non e' un problema di ragazzini piagnucoloni che non possono giocare, ma che attivita' anche basilari non possono essere effettuate per colpa dei disservizi ALice/Telecom. Pensate che uno degli scopi della larga banda dovrebbe essere la TELEMEDICINA: ve la immaginate una diagnosi remota con questi tempi di latenza?
2) Cosa ancora migliore, ma complicata. Aprire il browser, senza visitare siti. Aprire l'orologio di Windows e sistemare le due finestre in maniera tale che siano visibili entrambe, Connettersi ad uno qualsiasi dei siti indicati sopra, e riprendere lo schermo (browser +orologio) con una cam, o un telefonino. Poi piazziamo il video da qualche parte (Google, YouTube) e inviamo mail ai giornali con i link.

Insomma, facciamo vedere che il problema e' REALE e non un'allucinazione collettiva...

[Leon87]

ma voi riuscite ad uppare le immagini su imageshack ??? :(

[Murphy]

Sto navigando con il 56k dato che alice è morta! :rolleyes:

ciao

[Albe_69]

come gia' detto, fortunatamente, NON ho problemi con alice
cmq, il test PER AVERE UN MINIMO DI ATTENDIBILITA' DEVE essere fatto con il router appena riavviato e un pc "pulito" senza soft di p2p (!!CHIUDERLO NON E' LA STESSA COSA!!) e schifezze varie:
senza formattare il pc basta fare il test dopo aver avviato il pc con una distro linux (puppy, ubuntu,etc)
poi fate come volete :cool:

e se il router fosse wireless, durante la prova meglio disattivarlo: non si sa mai che qualche vicino...

[Fhom]

Ho cercato un'eventuale informazione sulla Banda Minima Garantita sul contratto di Tin.It (quello scaricabile dal sito in pdf) ma non ho trovato info, non ricordo se c'era anche una copia cartacea (mi pare di sì ma ormai sono passati alcuni anni)... che mi dite? Esiste?

Qualcuno può eventualmente stilare una serie di test precisi che possiamo effettuare tutti? Magari indicati proprio dal gestore... se qualcuno è di buona volontà può chiamare il centro assistenza (187 e Tin.It) e sentire quali sono gli estremi per riconoscere un "guasto" che può essere rimborsato (e corretto nei 2 giorni famosi) e quali test eventualmente effettuare.

[jake.afc]

mah non capisco cosa sia tutto sto interesse nel adsl wireless... causa solo problemi.

[Guyon]

Oggi penso che piangerò

[Fhom]

Oggi penso che piangerò

Perchè?
Qualcuno ha novità sullo stato della connessione?

[Guyon]

Perchè ancora non è cambiato niente, pingo a 800ms il primo nodo...

[StriKeR-1]

ODDIO santo che rabbia quando ti dicono segnalazione risolta.. significa che non vanno a fondo e controllano solo la centrale -.-
Cmq continuamo a fare segnalazioni al 187 dicendo ping alto verso l estero e sottolineando che tutta italia ha questo problema :mad:

[The Bear]

Perchè ancora non è cambiato niente, pingo a 800ms il primo nodo...

Beato te che pinghi!!! :cry: :cry: :cry:

Io mi trovo sempre il seguente:

Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.

Pingando QUALSIASI indirizzo! :muro:

(e c'ho messo 5 min. a scrivere 'sto post e inviarlo...)

[soqquadro]

Perchè ancora non è cambiato niente, pingo a 800ms il primo nodo...


Anche io.. solo che oggi, per la prima volta da 1 mese a questa parte, fino alle 18:30 avevo un ping di 40ms (gli altri giorni lo avevo solo fino alle 15)

[Giulio83pale]

i dirigenti di infostrada e di telecom e di tutte le altre compagnie dovrebbero rispondere al call center 1 volta alla settimana e capire che la gente è stufa , peccato che non gli frega una c***o

[niko974]

Anche io.. solo che oggi, per la prima volta da 1 mese a questa parte, fino alle 18:30 avevo un ping di 40ms (gli altri giorni lo avevo solo fino alle 15)
ankio

pero so due mesi che dura sta storia

[StriKeR-1]

cmq posso dire generalmente che cè un leggero miglioramento..

[skizzo03]

ragazzi ci uniamo o no stiliamo una lista degli utenti che hanno voglia di intraorendere con me una lotta anti TRONCHETTO :D

[kevindavidmitnick]

ragazzi ci uniamo o no stiliamo una lista degli utenti che hanno voglia di intraorendere con me una lotta anti TRONCHETTO :D

mi pare che ormai non sia ci sia più lui

[.Kougaiji.]

mi hanno citofonato : siamo gli operatori telecom ci apra il portone™
ma da 10 minuti ancora nessuno arriva :eek:


:ahahah: :ahahah: :ahahah: :ahahah: :ahahah:

[StriKeR-1]

eheh non sono + arrivati e pensare che avevo il comp pronto con le pagine dei forum magari gliele facevo vedere..

[niko974]

mi so rotto del 187

all'enesima rikiesta di usare alice ti aiuta da parte sua
ho riattaccato per la prima volta il tel in faccia ad una centralinista

[maxfrata]

ok fastweb non mi copre.....e neppure tiscali game
che dovrei fare?? :mbe:
:hic:

[Guyon]

mi so rotto del 187

all'enesima rikiesta di usare alice ti aiuta da parte sua
ho riattaccato per la prima volta il tel in faccia ad una centralinista

Devi rispondere "signorina io uso linux, avete una versione linux?" Vedi come satnno zitti..
Anzi stando alle ultime nostre deduzioni ti diranno: "eh no, alice non è per linux..."

Cmq vado piano a dirlo, ma sembra che effettivamente un LEGGERO miglioramento ci sia.
Ho notato che dalle 21.30 alle 22.30 siamo sempre a "connessione zero", nelle altre fascie orarie siamo passati a "connessione penosa".
Poi magari è solo una mia impressione, o solo un caso.

[Leon87]

ma anche voi avete il problema che riuscite ad uppare da nessun parte un'img ??? tipo imageshack o altervista ... quandoapro il link mi dice che è impossibile aprirla perchè ci sono degli errori :muro:

[Guyon]

Niet

[- sLiceR -]

Cmq vado piano a dirlo, ma sembra che effettivamente un LEGGERO miglioramento ci sia.
Ho notato che dalle 21.30 alle 22.30 siamo sempre a "connessione zero", nelle altre fascie orarie siamo passati a "connessione penosa".
Poi magari è solo una mia impressione, o solo un caso.

Ieri ho notato anche io questo miglioramento :)

[Fhom]

Confermo anche io un leggero miglioramento, anche se dalle 21:00 alle 23:00 circa ho riscontrato almeno 4-5 momenti di ping davvero alto (1200 - 1500 contro i 300-500) anche se è stato sempe abbastanza alto con una media di 500 per tutta la serata.

Spero tanto che sistemino entro stasera, o migliori un altro po'... almeno per il Week End... sennò se ne riparla Lunedì :(

[XXXandreXXX]

:hic:


vivo in 3 case..in 3 case ho tutte aliceadsl....

dovrebbero farmi un monumento :cool:

[Murphy]

Navigo ancora come un 56k! :cry:

l'up va bene, il down no!

[Keltosh]

Io ho notato un deciso miglioramento. I ping non lo so perchè non li misuro ne mi interessaano, ma la linea è stata stabile ieri pomeriggio/sera (niente disconnessioni! è la prima volta da più di un mese) e veloce (700/800 KB/secondo).

Speriamo....

(naturalmente ora che l'ho detto mi sono portato sfiga da solo)

[The Bear]

Io ho notato un deciso miglioramento. I ping non lo so perchè non li misuro ne mi interessaano, ma la linea è stata stabile ieri pomeriggio/sera (niente disconnessioni! è la prima volta da più di un mese) e veloce (700/800 KB/secondo).

Speriamo....

(naturalmente ora che l'ho detto mi sono portato sfiga da solo)

Beh, anche a me stamattina (sono a casa con la febbre) va da dio...

E' dal pomeriggio che non va.

Ho appena pingato maya.ngi.it e mi da:

minimo 16; massimo 19; medio 17. :D

Vedremo dopo pranzo... :muro:

[Guyon]

Il mio nas è ancora da prendere a badilate...
Ma se solo fossei CERTO che stanno VERAMENTE lavorando per migliorare le cose me ne starei buono buono...
Vabbè il venerdì di solito non fa testo, come la domenica... cmq stiamo a vedere...

[jake.afc]

Si sembra di si. Ieri sera alle 21:30 ping fluttuante tra 700 e 1600, anzichè tra 900 e 2500. Bandwidth 12KB/s... Ma è perchè siamo infrasettimana... Sabato sera ping praticamente fisso sui 2300ms...

[StriKeR-1]

asd ho richiamato il 187 stamattina per quel problema relativo al seabone, appena ho cominciato a parlargliene dicendo che non si puo vendere una 2mega che pinga 1000 a 20 euro si è ammutolito ..
Ora fanno pure finta che casca la linea ahahahha cmq alla fine si è preso un vaffanculo da me :D e ho attaccato

[dabox]

Navigo ancora come un 56k! :cry:

l'up va bene, il down no!

Stesso mio problema.... :muro: :muro: :muro:
solo la sera e nei weekend il ping va intorno ai 60 ms.. di solito invece sta sopra i 300

[Guyon]

Stesso mio problema.... :muro: :muro: :muro:
solo la sera e nei weekend il ping va intorno ai 60 ms.. di solito invece sta sopra i 300

la sera e nei weekend è il momento peggiore veramente...

[Orsobaluba]

mi pare che ormai non sia ci sia più lui

Esatto, adesso c'è Guido Rossi, quello che prima avevano mandato a commissariare il calcio.
Tronchetti Provera si è dimesso (da almeno due mesi mi pare) perchè non voleva sottostare ai diktat sottobanco del governo Prodi. In pratica TP voleva privatizzare veramente la Telecom, scindendo rete fissa e mobile in 2 aziende diverse e introducendo capitali stranieri per risanare il deficit attuale ma il governo non c'è stato. Telecom dovrebbe essere un'azienda privata in teoria ma in pratica l'attuale governo vuole continuare a controllarla di fatto, opponendosi all'ingresso di investitori stranieri che la potrebbero risanare ma la renderebbero indipendente da loro: "Le telecomunicazioni sono un settore strategico" ha detto Prodi, che tradotto vuole dire: se la Telecom va agli stranieri chi intercetta chi?
Io non me ne intendo ma forse TP stava per fare qualcosa di buono. Evidentemente gli attuali manovratori preferiscono una azienda allo sfascio ma "ubbidiente". E che dire dell'Alitalia?
Quello che mi dispiace è che alla fine queste situazioni le paghiamo due volte, come utenti e come contribuenti del fisco.

[Murphy]

Stesso mio problema.... :muro: :muro: :muro:
solo la sera e nei weekend il ping va intorno ai 60 ms.. di solito invece sta sopra i 300

io sempre ping 70ms verso maya ma navigazione scarsa!

[fr[A]nz]

mi sta accadendo una cosa strana. posso navigare su pochissimi siti. è un problema del mio pc?

[PacManZ]

mi sta morendo alice

ogame non logga
imageshack non funge
navigazione generalmente lenta su alcuni siti

[occre]

dopo le 12 Alice è diventata uno schifo, tanto per cambiare, peggio del modem a 56k.. se va a finire come al solito, riuscirò a navigare decentemente verso le 23.. (semplicemente aprire siti, non parlo di giochi o altro)..
Al 187 dicono che è un problema del mio notebook legato alle impostazioni di risparmio energetico che non riesce a ottimizzare la connessione e la fa cadere.. (a parte che non cade, ma diventa lentissima, inutile sottolineare che per un anno ha funzionato senza problemi).
Per inciso, prima hanno cercato di dare la colpa nell'ordine a: cavo troppo lungo tra router e filtro adsl, firewall, antivirus, processore (ho un AMD Turion, commento del centralista che prima voleva attribuire la responsabilità alla Intel, "peggio ancora") presenza di un eventuale cordless... :mc:

[Guyon]

Effettivamente oggi non vedo delle grandi prestazioni..
Anzi il mio ming al nas è ridicolo...
Ho fatto un ping 192.168.100.1 e come risposta m'ha dato: "abbello vai a vedere un film che te mando na mail quando te posso rispònne"...
Ho chiamato il 187 e.... bellissimo!
Ho parlato con una tipa che dopo aver letto le millemila telefonate della mia cronologia mi fa: "aspetti chiamo il mio superiore"..
Poi ho sentito che parlavano un po' (tra cui un commento "in sta cosa del tecnico non si capisce un c***o") e poi mi fa..
"Guardi la mettiamo in escalation. Cosi lei va sul sito delle cose da fare entro massimo 48 ore a tutti i costi" (io pensavo che TUTTI fossero fatti entro 48 ore......................)
Aspettiamo, la storia continua...

PS scusate ma mi scappava da ridere e non me la sono sentita di chiedere per rom.seabone.

[soqquadro]

Ragazzi volevo fare una domanda.

Può l'indirizzo IP influire sul ping?

Erano le 12:30, pingavo ottimamente, quando per necessità ho dovuto cambiare IP.
Con il nuovo indirizzo ho notato che il ping al MUX era più che raddoppiato (da 40ms a 100ms).

Sapete spiegare cosa è successo?

[VinXenT]

Ma io mi chiedo come e possibile che da tutta italia vada male e loro non diano neanche una spiegazione del perche vada male quando uno gli telefona al 187 , se dicessero che stanno facendo dei lavoro lo capirei ma non si sa niente , io sto provando con alice ti aiuta ma neanche mi rispondono dicendomi che stanno lavorando al problema ,cosa che l utima volta che andava male avevao fatto , insomma niente , 2 richieste , 2 messaggi ricevuti che dicono che la mia richiesta era stata mandata al centro assistenza ma nessuna risposta ,non ho parole e non so che fare adesso vado a 20kbp in download . . . . mi correggo scaricando da un sito estero vado a 8kbp adesso , non ho parole !!!!

[skizzo03]

Esatto, adesso c'è Guido Rossi, quello che prima avevano mandato a commissariare il calcio.
Tronchetti Provera si è dimesso (da almeno due mesi mi pare) perchè non voleva sottostare ai diktat sottobanco del governo Prodi. In pratica TP voleva privatizzare veramente la Telecom, scindendo rete fissa e mobile in 2 aziende diverse e introducendo capitali stranieri per risanare il deficit attuale ma il governo non c'è stato. Telecom dovrebbe essere un'azienda privata in teoria ma in pratica l'attuale governo vuole continuare a controllarla di fatto, opponendosi all'ingresso di investitori stranieri che la potrebbero risanare ma la renderebbero indipendente da loro: "Le telecomunicazioni sono un settore strategico" ha detto Prodi, che tradotto vuole dire: se la Telecom va agli stranieri chi intercetta chi?
Io non me ne intendo ma forse TP stava per fare qualcosa di buono. Evidentemente gli attuali manovratori preferiscono una azienda allo sfascio ma "ubbidiente". E che dire dell'Alitalia?
Quello che mi dispiace è che alla fine queste situazioni le paghiamo due volte, come utenti e come contribuenti del fisco.

il TRONCHETTO DELL'INFELICITà è uno di sinistra dichiarato è stato l'uomo più indebitato al mondo AL MONDO PER 2 ANNI CONSECUTIVI UN RECORD IRRIDATO NELLA STORIA DEGLI AFFARE 100 mila milioni di € dati alla mano non smentiscono!la telecome è giusto che sia pubblica veramente non privata la telecom si è fusa con tim che era l'unica che era in attivo e ora tim è in rosso la voleva scindere dopo che l'ha unita lui volutamente?lui se ne è uscito con quella scusante però se andate a leggere in giro tutto ciò che vi ho detto è pura verità!

tornando a noi il problema è il seguente stanno andando con le linee al minimo sostentamento tirano avanti il più possibile ed entro al nuovo anno lecose saranno sistemate!

[VinXenT]

ok skizzo , pero una cosa un utente la dovrebbe sapere , " PERCHE??"
perche stanno andando al minimo , che stanno facendo ?? che problemi hanno ?? un utente lo deve sapere