[gabriweb]

Originariamente inviato da gigio75
[b]Ahimè.....farà bei prodotti,ma la assistenza Hp fa letteralmente schifo.
Come non si faccia ad attivare un numero verde,questo proprio non lo so....insomma è scandaloso che devo chiamare a Milano spendendo una barca di soldi....x rimanere in linea una botta di tempo.
Poi capita, come oggi, che ho dovuto chiamare 3 volte.....e x 3 volte m'hanno chiuso la conversazione.
Inoltre non hanno un'email.....e se il prodotto non è in garanzia(come il mio),l'assistenza telefonica la devi pagare(tramite udite udite.....bonifico o carta di credito).
Oggi al termine della terza chiamata ero letteralmente furibondo......al diavolo loro e la loro assistenza.
Non so se qualcuno di voi abbia avuto spiacevoli inconvenienti con loro

Io... con il mio scanner hp 4200c..praticamente è fuori garanzia ma c'è un problema software/driver che dipende da loro e per risolverlo, dato che siamo fuori garanzia devono aprirmi una pratica a pagamento di 50 €......tiè!!!!