[Garanzia ACER] Crepe monitor e scocca

[iettafune]

ciao ragazzi, il giorno 10-01-2008 in un centro euronics ho acquistato un notebook acer aspire 5920G.

ieri mi sono accorto che si sono formate delle crepe in diversi punti:
- una nell'angolo sx dove c'è la ventola della cpu (o scheda video non so precisamente)
- una nell'angolo opposto
- una nel perno dx del monitor

praticamente, sembrano tutte crepe formate dallo sforzo di apertura e chiusura del monitor.

io sto usando questo notebook come pc fisso, quindi non lo porto mai in giro, non ha preso colpi ecc...

quando apro e chiudo il monitor lo faccio delicatamente non faccio sforzi...

sicuramente sono difettosi i materiali di assemblaggio!!!

secondo voi come devo comportarmi??
Acer riparerà questo mio problema???

mi pare che il primo anno sia garanzia acer, la quale è scaduta a gennaio 2009, e poi l'anno successivo è garanzia del negozio giusto??? in tal caso dovrei esser coperto da euronics sino a gennaio 2010???

come tempistica di riparazione, sono veloci???

grazie

[Lictor]

potrei darti un pronostico? euronics respingerà l'rma con pretese assurde, soprattutto nel secondo anno e per un difetto estetico della scocca, con una ragione parziale e quindi poco dimostrabile il contrario.... sono dei bas?rdi per molti versi.... stesso problema con diversi prodotti, tra cui un cellulare che porterò iin rma direttamente a breve

[iettafune]

ho provato a chiamarli diverse volte ma il reparto assistenza non risponde... mha.... comunque quelli dell'acer sono lenti o veloci nella riparazione in garanzia??