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Aeroporti di Roma lancia un Virtual Assistant basato su AI, sviluppato con AWS e Storm Reply, per migliorare l'esperienza dei passeggeri a Fiumicino. Accessibile via WhatsApp e sito ADR, offre assistenza in tempo reale su voli, bagagli e servizi, sfruttando Amazon Bedrock e un'architettura multi-agente per risposte rapide e personalizzate.
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