Ciao a tutti, sono diversi mesi che ogni tanto ho la famigerata schermata blu
DPC_WATCHDOG_VIOLATION (SO Windows 10 Home). Ho inviato ad Acer il pc e mi hanno sostituito la scheda madre (il pc è un ACER A315-42-R1D5) e hanno aggiornato il BIOS, ma il disguido
non si è risolto.
In Visualizzatore eventi l'errore è causato da un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema (purtroppo il pc
non mi crea il file DUMP) vedasi i due link seguenti:
https://dm2305files.storage.live.com...&cropmode=none
https://dm2305files.storage.live.com...&cropmode=none
Ho utilizzato anche il software WINDBG di Microsoft ma non ha rilevato nessun FILEDUMP.
Ho provato a vedere in Acer C se fosse presente la cartella %systemroot%\Minidump, ovviamente è inesistente.
Ho provato ad impostare "Avvio e ripristino" togliendo la spunta dalla casella "Riavvia automaticamente" selezionando anche l'opzione "Dump della memoria Kernel" (devo attendere il prossimo BSOD per vedere se mi crea il file dump) vedasi link seguente:
https://dm2305files.storage.live.com...&cropmode=none
Ho notato che questa anomalia quando si verifica è perché il pc viene ricaricato con l'alimentatore (a fine giornata con pc spento).
Una cosa strana che ho osservato è che -ogni tanto- il led durante la ricarica (dopo circa un'ora) passa dal colore blu ad arancione (in una frazione di secondo) e poi ritorna blu immediatamente (difatti al riavvio del pc parte la schermata blu BSOD).
La batteria è stata verificata con powercfg da prompt dei comandi (vedasi seguente link allegato)
https://onedrive.live.com/download?c...P5uKKQDql6b6yc.
Mi pare -da profano- che sia tutto OK.
Il driver ATA/ATAPI è storahci.sys.
Sfc /scannow dopo avere ripristinato dei file danneggiati è tutto ok, vedasi link seguente :
https://dm2305files.storage.live.com...&cropmode=none.
Ho una notifica in merito al driver scheda video: "AMD RADEON SETTING ha rilevato 1 o più pannelli con valori elevati collegati al sistema. L'attivazione di VIRTUAL SUPER RESOLUTION aumenta la risoluzione" . Non ho nessuna periferica collegata.
Se clicco sull'icona AMD RADEON SETTING esce il seguente messaggio :"le impostazioni RADEON e le versioni del driver
non corrispondono. Riprovare dopo l'aggiornamento alle versioni più recenti.
In gestione dispositivi il driver video che è installato nel pc è AMD RADEON (TM) VEGA 8 GRAPHICS perfettamente funzionante e aggiornato.
Infine comunico che domenica scorsa ho eseguito un ripristino del computer allo stato di fabbrica eliminando tutti i file (ma a quanto pare non è servito a nulla).
Se avete un suggerimento in merito è molto gradito.
Grazie, RF69ale.