Molto probabilmente hanno fatto pasticci nel crimpare i cavi, apri le prese e controlla che siano stati crimpati nell'ordine corretto A o B che sia secondo quanto indicato qui
http://www.settorezero.com/wordpress...stre-esigenze/. Ovviamente se da un lato c'e' crimpatura A lo stesso deve essere dall'alto lato, idem nel caso in cui fosse la B.