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Old 02-01-2015, 20:32   #5369
FrancYescO
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Originariamente inviato da marius9900 Guarda i messaggi
Ho un contratto con tiscali (17,95/mese) dall' 11/12/2012 e vorrei tornare a infostrada. Oltre ai costi di migrazione devo pagare altro? L'ultima fattura (pagata) riporta già gennaio e febbraio a 32,95/mese più 0,89€ per "Canone mensile €18,09 fino a Gennaio 2015 (IVA al 22% inclusa) (dal 11/12/2012 al 02/01/2015)". Non dovrei pagare altro essendo passati 24 mesi, giusto? E poi per la fattura anticipata già pagata cosa devo fare? Devo fare una richiesta di rimborso (praticamente per quasi 2mesi di canone) o ci pensano loro? Grazie
se il tuo contratto prevedeva 24mesi, si non devi pagare altro oltre ai costi di disattivazione... penso dovresti chiedere un rimborso per la fattura anticipata.. ma sei sicuro che i costi di disattivazione non sono superiori a due mensilità?

se vuoi un consiglio, chiama il commerciale e fatti rinnovare un'offerta per restare in tiscali

Ultima modifica di FrancYescO : 02-01-2015 alle 20:35.
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