Io chiederei di fare il downgrade...in alternativa se hai una licenza per Win 7 puoi fare i passaggi manualmente e installare Win 7 al posto di 8...nel caso avessi bisogno di mandare il portatile in assistenza ti basterà ripristinare Win 8 con la partizione di ripristino presente all'interno dell'hard disk
Stai attento a non cancellarla perché sennò non puoi -ovviamente- ripristinare Windows al momento del bisogno.