Puoi provare ad accedervi tramite una distribuzione live CD di linux..ad esempio
QUESTA. Prova a vedere se riesci, ma penso che sia una situazione difficile da risolvere, principalmente perché molto probabilmente c'è un guasto interno all'hard disk, e (ben più grave) questo modello di disco esterno non è un normale hard disk SATA da 2,5'' che può essere estratto dal box -che in genere è il responsabile di questi problemi- perché l'attacco della presa USB 3.0 è direttamente saldato alla scheda logica dell'hard disk, per cui l'estrazione diventa inutile.