Per recuperare i dati scarica una live CD di GParted da
QUI.
Scarichi l'ISO e la masterizzi su un CD, lo inserisci e spegni il computer. Quando lo riaccendi parte il sistema operativo di GParted che ti permette di controllare lo stato dell'hard disk. Se quando colleghi l'hard disk viene rilevato e puoi accederci, basterà copiare tutti i dati che contiene su un supporto abbastanza capiente, anche l'hard disk del PC per intenderci, e poi lo si formatta con il programma in dotazione (GParted appunto). Consiglio di formattarlo in formato NTFS per permetterti di spostare anche file più grandei di 4Gn (in Fat32 invece è il limite massimo).
Se invece non vi viene riconosciuto nemmeno da GParted allora potrebbe essere un problema di porta USB e allora è da far controllare in assistenza (se è in garanzia).
Se non è più in garanzia si possono fare test manuali per controllare le tensioni di alimentazione, ma per ora prova quello che ti ho scritto qui sopra