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cerca un programmino nel pc.
dovrebbe chiamarsi HP PC System Recovery.
con quello masterizzi l'immagine di fabbrica,e la ripristini. avrai il pc come appena comprato. (quindi, con dentro il sistema operativo e i programmi in prova che c'erano la prima volta che č stato acceso).
ovviamente prima devi tirar fuori dal pc tutti i documenti da salvare.
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