Se come dici il disco ha preso una botta , e poi non viene piu riconosciuto da windows e si blocca , significa che il disco ha qualche problema meccanico , e difficilmente riuscirai a leggere qualcosa da quel disco .
Ti sconsiglio anche di effettuare qualsiasi operazione di scrittura come scandisk o simili , che potrebbero peggiorare la situazione .
Ti consiglio anche di leggere questa guida per il recupero dei dati :
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=623886
Una cosa che puoi fare e quella di togliere il disco dal box esterno e collegarlo direttamente alla scheda madre di un pc desktop , in questo modo aumenti la possibilita di recuperare i dati .