ciao
prova con USBDeview che trovi
qui- tieni la periferica USB scollegata
- estrai i file o lancia direttamente l'eseguibile dentro l'archivio zippato
- visualizzerai la lista di tutte le periferiche USB che sono state collegate al pc
- seleziona una ad una le voci riconducibili alla periferica incriminata e clicca sul cestino per disinstallarla (oppure tasto destro e Uninstall selected device)
- riavvia il pc e prova a riconnetterla