avevo già provato con la modalità provvisoria e anche a ripristinare lo stato del pc di ieri ma non avevano funzionato. però ora ho risolto e il problema era nero...fortuna che c'erano gli altri thread altrimenti non mi passava nemmeno per la testa di disinstallarlo. ci sono riuscito prima disattivando explorer.exe dalla gestione attività(ctrl alt canc) poi avviando nero da "nuova attività"(avevo l'icona sul desktop)...ho cercato gli aggiornamenti e fortunatamente mi ha chiesto di disinstallare il vecchio nero prima di installare il nuovo...
dopo che l'ho disinstallato e riavviato(in automatico)è partito winzoz vista senza nessun errore.
ah nero nero...