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Originariamente inviato da Savio3000+
Dopo 25 giorni mi hanno mandato il router/modem di alice tutto incluso.. ma per mio stupore non č il wgate 2 plus... ma bens' il wgate normale con 2 porte solamente ethernet che fare? devo chiamare e farmelo sostituire? (devo aspettare di nuovo 20 giorni!) o prenderli a calci nel ... ?
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HO avuto il tuo stesso problema, solo che a me avevano mandato anche il telefono voip e non il videotelefono come avevo scelto.
Telefona al 187, fatti dare i due numeri di fax a cui mandare il reclamo e manda un bel fax minatorio. Tanto per non sbagliare telefona anche al 187, apri una segnalazione e richiama OGNI giorno per alzare il livello di prioritā.
Dal 24 luglio, giorno della prima segnalazione, sono riuscito a farmi arrivare il pacco sostitutivo solo il 24 settembre.