Il fatto è, comunque, che firmware di aggiornamento non sembrano essercene (ed essendo un prodotto recente non è così improbabile al momento).
E' possibile che il drive abbia un difetto che non si possa risolvere solo con un aggiornamento del firmware. Perciò se è ancora in garanzia il miglior consiglio che ti possa dare è quello...di farla valere!