incredibile! minacciato da societa' telefonica!

[steffy]

Incredibile ma vero, sono furioso! Volevo disdire il contratto con Albacom . Chiamo per chiedere cosa fare e mi risponde una impedita che neanche sapeva il suo nome, riprovo e non risponde piu' nessuno, suona libero, poi silenzio, riprovo un po' di volte ma sempre lo stesso silenzio..dopo un po' di attesa parte una voce registrata che dice "albacom fornisce un pubblico servizio, chiunque tenti di molestare via telefono o di arrecare danno verra' segnalato all'autorita' giudiziaria visto che i log delle sue chimate sono registrati" e cade la linea....forse le parole non sono proprio quelle ma piu' o meno si...quindi io adesso non riesco piu' a chiamare e saro' stato messo nella lista nera, ci manca solo mi denuncino :muro:
schifo, schifo, schifo!

[alphacygni]

prova a anteporre *67# al numero

[~ZeRO sTrEsS~]

vai tranquillo sei un cliente che chiede spiegazioni non possono farti niente a meno che nelle tue telefonate tu non abbia preso a parolacce l'operatore per il resto chiama il numero commerciale e fai reclamo con il nome dell'operatrice

[steffy]

gia' fatto, non so come ma ti sgamano :banned:

[fool]

chiama dal cellulare col numero anonimo

[sanford]

prova a anteporre *67# al numero

A che serve? :confused:

[zena]

chiamali da una cabina del telefono.
Comunque, a meno che tu non sia stato maleducato o li abbia minacciati, sono tenuti a rispondere agli utenti. Da quel che ho capito tu hai ancora un contratto con loro, quindi sei loro cliente.
Se non dovessero continuare a risponderti puoi tentare di contattarli per altre vie, come la mail o le poste ordinarie.
Se continuano a negarsi rivolgiti alle associazioni di consumatori...in genere POI ti rispondono! :D

[alphacygni]

A che serve? :confused:

nasconde l'id del chiamante... e' l'equivalente di #31# dai cellulari

[Basileus88]

Chiama con skipe , nn sei riconoscibile anche se devi spenderci dei soldi

[darp]

ci manca che adesso invece di denunciare noi le compagnie telefoniche ci denuncino loro, che schifo :Puke:

[sanford]

nasconde l'id del chiamante... e' l'equivalente di #31# dai cellulari

Grazie, non si finisce mai di imparare. :)

[~ZeRO sTrEsS~]

scusa ma a quanto ho capito lui ha chiamato all'help desk, deve chiamare il dipartimento commerciale e la puo' incazzarsi quanto vuole